護(hù)士心得

護(hù)士心得輪科的感想

我是一名輪科護(hù)士，天天與病人打交道,看到的是各種病人的痛苦面容,可是沒(méi)有真切的體會(huì)過(guò),甚至每天我都帶著一個(gè)善意的謊言在工作崗位上,但是,我是多么的希望在美麗謊言上能喚醒在死亡邊緣的那一絲絲的生命!

俗話說(shuō)：“生命誠(chéng)可貴”每當(dāng)我看到病人在死亡線上掙扎的時(shí)候，投來(lái)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)，我的心情是無(wú)比的難過(guò)，默默地流淚，從那時(shí)候的我，暗自發(fā)誓，我一定要盡力挽救病人，把病人當(dāng)成自己的家人看待。肩負(fù)起一種使命，選擇我所選擇的工作，愛(ài)我所選擇的，我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的奉獻(xiàn)。

輪科是一種期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始的轉(zhuǎn)換，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待，學(xué)習(xí)也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)的新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕對(duì)自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮，帶著一份希翼和一份茫然走向臨床工作中的我，初次，在導(dǎo)診工作上的我每天都以微笑，愉快的心情投入工作中，幫助需要幫助的人，每次注視著人群中的來(lái)來(lái)往往往的身影及表情，內(nèi)心都有不同的滋味，能為病人做一些事情，如一聲簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一聲親切的安慰，解決一些問(wèn)題，我都已經(jīng)很滿足了。記得有一位病人對(duì)我說(shuō)：“你笑起來(lái)很漂亮，很好看�！彪m然是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重理解和支持。三個(gè)月的時(shí)間我被調(diào)到了內(nèi)一科，心情即高興又緊張也很害怕，總是但是自己工作沒(méi)做好，沒(méi)做到位。面對(duì)著眼前一堆的恐懼，我勇敢的克服自己，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，在工作上虛心向?qū)W，多看多問(wèn)多做多想，請(qǐng)問(wèn)年資高深的老師吸取多年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，更多的是在老師日常操作中學(xué)到實(shí)際操作技能。記憶猶新的是，每當(dāng)病人啊公啊婆向我投來(lái)不信任的眼光時(shí)，我就以一個(gè)文靜的微笑，一聲親切的問(wèn)候和一個(gè)嫻熟的操作“征服”病人，以我的勤勞和良好的悟性成為他們眼里“老”護(hù)士的一員。因?yàn)槲疑羁痰闹�道他們被病魔折磨的痛苦，也深深地體會(huì)到病人及家屬的心情，為此，為了更好的與病人溝通，我用少許的業(yè)余時(shí)間看了一些心理書(shū)籍。

時(shí)光匆匆，人亦匆匆。不管多苦多累，只要看到付出有所值，心里也就舒服了，也就能過(guò)好每一天，在輪轉(zhuǎn)了幾個(gè)科室中，心里壓力真的很大，在工作上，學(xué)習(xí)上，生活上，我都容不下一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢，一直在堅(jiān)持著，但也有少許的心酸。

在我兒科工作5個(gè)多月的日子里頭，回想起，我真的有失落過(guò)，有流淚過(guò)，有高興過(guò)。這段寶貴的經(jīng)驗(yàn)很值得我去珍惜。在工作上我不曾忘記自己在做什么，我遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，嚴(yán)格要求自己，執(zhí)行三查七對(duì)，不出查錯(cuò)，塌實(shí)，謹(jǐn)慎在崗位上工作。真懷念在兒科病區(qū)不停穿梭忙碌中度過(guò)的日子，那時(shí)兒科的病人很多，又遇上了手足口病等爆發(fā)流行病，也有很疲憊的時(shí)候��！為患兒測(cè)量體溫，打針?biāo)退�，吸痰，為高熱患兒做酒精擦浴，溫水擦浴等護(hù)理，幾乎一天到晚都是忙個(gè)不停的，有時(shí)還要加班把自己班上的事情做完，但只要看到患兒病情好轉(zhuǎn)，家屬心情不再那么焦慮，那是心情多么舒暢啊！一切累都值得的。這些是我覺(jué)得最驕傲的事情，特別是在穿刺一針見(jiàn)血時(shí)，那種心情更快活。不用遭家屬的冷語(yǔ)。除了這些，工作上還是會(huì)遇到傷心，難過(guò)的時(shí)候，當(dāng)病人家屬不理解時(shí)，我也會(huì)傷心落淚，工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)懊悔不已。真實(shí)護(hù)士生活就是這樣，苦樂(lè)參半，但護(hù)士也只是一個(gè)平凡崗位。

我愿意奉獻(xiàn)，那是我最初的夢(mèng)想，也是我發(fā)光發(fā)亮的地方。在今后的日子里，我會(huì)更加努力提高自己的理論知識(shí)和操作技能。工作這一年多的日子里，讓我感想很多，我明白當(dāng)一名護(hù)士真的很不容易，也經(jīng)歷了很多事情，在這樣的生活下，在這樣的心情下，我慢慢的成長(zhǎng)了許多，學(xué)的東西自然很多，我還有一幫如家人的同事陪伴我，關(guān)心我，在此，謝謝你們!

生活仍然在繼續(xù)，我要做一名合格的護(hù)士，把我的熱情投入工作，把我的微笑，細(xì)心，耐心及同情心奉獻(xiàn)給病人，我要讓病人康復(fù)出院時(shí)帶著幸�；丶�，我內(nèi)心就會(huì)感到一種欣慰。

最后我想說(shuō)的是我有一雙隱形的眼睛！

杜思潔201*．8．

擴(kuò)展閱讀：護(hù)士心得體會(huì)

心得體會(huì)

近幾年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)及全體護(hù)理人員共同努力下，我院的護(hù)理工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理新業(yè)務(wù)不斷開(kāi)展，為我院護(hù)理工作帶來(lái)了新的契機(jī)。為了加強(qiáng)醫(yī)患溝通，贏得病人的認(rèn)可和滿意，適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展，滿足病人所需，更好地服務(wù)于患者，努力塑造護(hù)士新形象、新理念，為醫(yī)院護(hù)理工作注入新的血液。1、主人翁意識(shí)。

門(mén)難進(jìn)，臉難看，曾是一些醫(yī)院影響服務(wù)質(zhì)量存在的通病。我院從“門(mén)面”抓起，讓患者一進(jìn)醫(yī)院如沐春風(fēng)。來(lái)我醫(yī)院就診的許多患者，不僅對(duì)這里先進(jìn)的設(shè)施、一流的環(huán)境贊嘆不已，而且每位護(hù)理人員身著粉色制服，人人笑容可掬，彬彬有禮，服務(wù)周到。

醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心的整體護(hù)理，提倡的是為病人提供最好的服務(wù)，因此微笑，耐心和細(xì)致的服務(wù)是每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)宗旨，以病人為中心這個(gè)理念已經(jīng)深入到每個(gè)醫(yī)護(hù)人員心中。高度重視入院評(píng)估，真正體現(xiàn)了患者在護(hù)理方面的需要，同時(shí)，堅(jiān)持“熱情、主動(dòng)、有禮貌、見(jiàn)人要起立、主動(dòng)打招呼，對(duì)患者隨叫隨到、有問(wèn)必答，不能及時(shí)解決的問(wèn)題應(yīng)在交班記事本上寫(xiě)明或及時(shí)上報(bào)”的原則為患者服務(wù)。與患者溝通，注重應(yīng)用禮貌用語(yǔ)等等來(lái)提高病人主人翁意識(shí)。2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一個(gè)群眾十分關(guān)注的問(wèn)題。我醫(yī)院硬起手腕正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。和許多大醫(yī)院一樣，“沒(méi)耐心、不盡心”曾是我醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)存在的“頑癥”，雖經(jīng)多次整治，但效果并不理想。醫(yī)院采取切實(shí)措施硬起手腕治“頑癥”：組織人員將錄像頭深入科室，將醫(yī)務(wù)人員的不良行為拍錄下來(lái)，在全院大會(huì)上曝光亮相、點(diǎn)名批評(píng)。醫(yī)院還規(guī)定：凡是部隊(duì)患者投訴的科室和個(gè)人，一經(jīng)查明核實(shí)，要當(dāng)面向患者道歉，在全院大會(huì)通報(bào)批評(píng)，年終不得參與評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)，個(gè)人不得晉職晉級(jí)。醫(yī)乃仁術(shù)，醫(yī)德和醫(yī)術(shù)對(duì)醫(yī)務(wù)人員缺一不可。在建章立制、從嚴(yán)懲處的同時(shí)，還注重從細(xì)節(jié)入手，培育醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。讓廣大醫(yī)務(wù)人員接受心靈洗禮；在全院推行評(píng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，起到了良好的示范帶動(dòng)作用。真抓真見(jiàn)效。這些措施的出臺(tái)使“一切為了患者，為了患者一切”這一理念落到了實(shí)處，3、工作態(tài)度

醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度，也是影響醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)大問(wèn)題，處理好了醫(yī)院受益，處理不好醫(yī)院受害。所以工作態(tài)度很重要，提高護(hù)士素質(zhì)，真正實(shí)施整體護(hù)理，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作期間，經(jīng)常教育護(hù)士要有高度的敬業(yè)精神。如：床頭交接班仔細(xì)認(rèn)真、環(huán)環(huán)相扣。每天由護(hù)士長(zhǎng)帶來(lái)全科護(hù)理人員深入病房，對(duì)危重、術(shù)后患者進(jìn)行認(rèn)真交接班，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，對(duì)皮膚、床鋪、生命體征、晨晚間護(hù)理及藥品等特殊事項(xiàng)的交班從不馬虎，邊交邊查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，各班次不留死角，班班負(fù)責(zé)做好本班次工作。每次交班都堅(jiān)持對(duì)新下達(dá)的遺囑進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周組織科內(nèi)護(hù)理人員對(duì)全科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，每月對(duì)出科病歷進(jìn)行一次全面檢查，減少護(hù)理差錯(cuò)，有效提高病歷質(zhì)量。同時(shí)，勤儉節(jié)約，注重節(jié)能減排。在要求患者的同時(shí)全科人員也以身作則，減少不必要的浪費(fèi)，大小便器經(jīng)過(guò)消毒液侵泡后租給患者重復(fù)使用，在減少浪費(fèi)的同時(shí)也方便了患者4、服務(wù)質(zhì)量

查房時(shí)整個(gè)過(guò)程嚴(yán)肅、認(rèn)真、規(guī)范。這是醫(yī)院近年主抓的方向，從服務(wù)環(huán)節(jié)的管理入手，對(duì)醫(yī)務(wù)人員提出了“非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)、非常嚴(yán)格的規(guī)章制度、非常高超的醫(yī)德醫(yī)術(shù)”的要求，培養(yǎng)每個(gè)醫(yī)護(hù)人員一穿上白大褂，就自然投入為病患服務(wù)忘我的境界。

為病人服務(wù)，從患者入院護(hù)理到出院護(hù)理，術(shù)前到術(shù)后護(hù)理，患者的個(gè)人衛(wèi)生宣教以及相關(guān)健康知識(shí)講解，都會(huì)向患者及家屬不厭其煩的解釋，手把手的進(jìn)行幫助指導(dǎo)，直至熟練掌握，減少護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理矛盾，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。在無(wú)形中使護(hù)患關(guān)系更為融洽。同時(shí)，全科護(hù)理人員相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量的提升。

雖然全院醫(yī)護(hù)人員中軍人出身的不多，但是每個(gè)人都以軍人來(lái)要求自己，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極參加醫(yī)院及科室組織的學(xué)術(shù)活動(dòng)、考核，將護(hù)理工作做到淋漓盡致，完全把工作當(dāng)做一種生活享受，忙碌的工作已成為一種釋然。我相信只要我們不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念與知識(shí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，耐心熱情的對(duì)待每一位患者，不厭其煩的向他們做好講解，我們的護(hù)理工作一定會(huì)邁出很大一步，為我院健康快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。今后我將繼續(xù)堅(jiān)持以軍人的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己，將自己的本職工作做到更細(xì)更精！我會(huì)將我所學(xué)的好的經(jīng)驗(yàn)和做法有效的應(yīng)用到實(shí)際工作中，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為我院的快速發(fā)展盡一份綿薄之力。

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