康樂部—康樂部經(jīng)理—陳恭虎
崗位說明書
崗位名稱所在部門直接上級直接下級所轄人員康樂部經(jīng)理康樂部常務(wù)副總經(jīng)理啤酒城主管、夜總會主管、桑拿主管、康樂中心主管、部門文員康樂部所有人員崗位編號崗位定員工資等級薪酬類型崗位分析日期1人4級結(jié)構(gòu)工資制201*/11/22工作綜述通過對部門經(jīng)營的策劃、管理、協(xié)調(diào),完成酒店下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述:制定部門各類經(jīng)營管理計劃、經(jīng)營策劃及主題營銷活動。工作時間百分比20%職責(zé)一根據(jù)酒店工作規(guī)劃,組織制定部門的年度工作計劃、營銷計劃工作交主管副總審批任務(wù)向分部傳達(dá)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)經(jīng)營管理及各種營銷計劃的實施。工作時間百分比20%職責(zé)二召集分部主管,布置活動內(nèi)容工作對物品準(zhǔn)備、人員安排等具體操作事宜規(guī)定完成期限任務(wù)協(xié)調(diào)活動中部門間的關(guān)系進(jìn)行活動總結(jié)職責(zé)表述:參加各類會議及培訓(xùn)工作時間百分比20%職責(zé)三做好酒店晨會記錄,了解酒店工作計劃做好各種協(xié)調(diào)會記錄,按要求組織部門人員做好各項接待工作工作任務(wù)做好各項培訓(xùn)記錄,通過培訓(xùn)使自己提高組織部門例會,向各分部傳達(dá)酒店工作指令,安排一周工作,聽取各分部負(fù)責(zé)人上周工作匯報職責(zé)四職責(zé)表述:負(fù)責(zé)經(jīng)營活動分析。工作時間百分比5%工作查看部門經(jīng)營報表任務(wù)根據(jù)經(jīng)營報表分析月度收入、成本、費用情況職責(zé)五職責(zé)表述:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部關(guān)系。工作時間百分比10%工作了解部門工作中需與其它部門協(xié)調(diào)、溝通的事宜,與相關(guān)部門進(jìn)行溝通任務(wù)根據(jù)經(jīng)營需要,與外部管理單位進(jìn)行協(xié)調(diào)職責(zé)表述:負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化活動。工作時間百分比12%職責(zé)六根據(jù)酒店要求,制定活動計劃工作根據(jù)審批的計劃,組織相關(guān)人員排練任務(wù)根據(jù)實際需要,聯(lián)系老師,協(xié)調(diào)部門關(guān)系組織活動開展,做好督場工作職責(zé)表述:現(xiàn)場管理及客戶接待。工作時間百分比40%職責(zé)七工作任務(wù)查看各經(jīng)營崗位員工在崗情況、精神面貌、客人數(shù)量、收入情況等根據(jù)酒店要求接待重要客人根據(jù)經(jīng)營需要接待管理單位客人權(quán)力權(quán)限一:對酒店工作的建議權(quán)權(quán)限二:對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)權(quán)限三:對部門經(jīng)營活動的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)限四:對違反酒店規(guī)定的行為的制止權(quán)和處罰權(quán)權(quán)限五:對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)權(quán)限六:對下屬員工和各項工作的指揮權(quán)權(quán)限七:對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水品和業(yè)績的考核評價權(quán)權(quán)限八:對直接下級人員調(diào)配、獎罰的建議權(quán)和任免的提名權(quán)權(quán)限九:對員工出勤的監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系部門內(nèi)各分部、舞臺演藝人員、計財部、安全部、人力資源部、行政辦公室、公關(guān)營銷部、房務(wù)部、餐飲部、商貿(mào)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系公安局、文化局、消防支隊、電信局、工商局、防疫站、各類旅行社任職資格教育水平專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷大學(xué)本科及以上學(xué)歷酒店管理相關(guān)專業(yè)接受酒店管理培訓(xùn)、康樂管理培訓(xùn)、營銷基礎(chǔ)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)驗知識技能技巧個人素質(zhì)35年康樂管理經(jīng)驗通曉娛樂市場相關(guān)法律法規(guī)、熟悉康樂接待程序、具備市場應(yīng)變能力、了解同行經(jīng)營狀況具備辦公軟件操作、互聯(lián)網(wǎng)知識、協(xié)調(diào)能力、銷售能力個人能力具有較強的協(xié)調(diào)能力、組織能力和沖突管理能力、具有較強的親和力和傾聽力身體素質(zhì)身體健康,無傳染病其它使用工具/設(shè)備計算機、、電話、Intranet網(wǎng)絡(luò)、交通及通訊設(shè)備、計算器、檔案柜工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特征經(jīng)常加班所需記錄文檔匯報文件或報告、總結(jié)、研究報告、考核指標(biāo)計劃收入指標(biāo)考核計劃利潤考核指標(biāo)計劃樂隊演藝成本考核各種費用指標(biāo)考核安全管理考核以定員為基準(zhǔn)考核人力資源配置備注
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