策劃團(tuán)購活動(dòng)流程細(xì)則及總結(jié)

策劃團(tuán)購活動(dòng)流程細(xì)則及總結(jié)

一．團(tuán)購活動(dòng)流程細(xì)節(jié)；1.客戶資源；

客戶資源需注意：

客戶資源資料完整，最少需要要到客戶的姓名、電話、家庭住址；

客戶是否知道我們本次活動(dòng)的產(chǎn)品內(nèi)容；活動(dòng)當(dāng)天，客戶到來與離去需要專車接送；2.電話淘金；

本部人員電話邀約所得客戶資源中的客戶；篩選出客戶資源中的潛在客戶；確定潛在客戶含金量的多少；

根據(jù)含金量多少，確定活動(dòng)當(dāng)天的重點(diǎn)營銷攻略；具體操作，參考“客戶資源淘金攻略”；3.電話跟蹤；

活動(dòng)當(dāng)天，電話跟蹤，確定潛在客戶到來；二．活動(dòng)現(xiàn)場；1.場內(nèi)策劃方案確認(rèn)；考察現(xiàn)場；人員集中；確立策劃方案；人員討論；優(yōu)化方案；2.現(xiàn)場布置；

根據(jù)方案布置現(xiàn)場；

具體操作，參考“現(xiàn)場布置”；3.活動(dòng)人員任務(wù)分配；

根據(jù)方案，分配全體活動(dòng)人員各自任務(wù)；

分配任務(wù)要求，責(zé)任到人、任務(wù)要求、物料準(zhǔn)備、完成時(shí)間；4.活動(dòng)流程演練；

根據(jù)方案，全體人員實(shí)戰(zhàn)演練；

演練中集思廣益，對(duì)流程合理度、可執(zhí)行度、切合活動(dòng)目的度進(jìn)行討論；實(shí)戰(zhàn)演練優(yōu)化；5.檢查活動(dòng)人員任務(wù)完成度；

根據(jù)任務(wù)分配，檢查任務(wù)完成度；（物料準(zhǔn)備、人員對(duì)活動(dòng)了解程度、任務(wù)對(duì)活動(dòng)切合程度）

三．培訓(xùn)；

1.活動(dòng)全體人員培訓(xùn)；

舉止自信、語言得體、活動(dòng)思維到位；根據(jù)培訓(xùn)，活動(dòng)人員演練；2.導(dǎo)購人員培訓(xùn)；

解析活動(dòng)方案；活動(dòng)語言技巧；導(dǎo)購配合；現(xiàn)場攔截；導(dǎo)購演練；

具體操作，參考“導(dǎo)購培訓(xùn)”；四．實(shí)戰(zhàn)；1.全體人員到位；人員到位；

人員服裝、心理檢查；人員信心點(diǎn)燃；2.現(xiàn)場情況處理；

人員現(xiàn)場突發(fā)情況處理；負(fù)責(zé)人隨機(jī)應(yīng)變調(diào)整；五．總結(jié)；1.全體人員開會(huì)；鼓勵(lì)全體活動(dòng)人員；收集本次活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)與不足；2.本次活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)后總結(jié)；

根據(jù)本次活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)與不足，總結(jié)本次活動(dòng)；找到需要持續(xù)和需要改進(jìn)的點(diǎn)；六．資料備案；

備案本次活動(dòng)所有資料，以備下次活動(dòng)參考和改進(jìn)；

擴(kuò)展閱讀：康師傅百貨商場制度匯編之策劃活動(dòng)管理理程序

編號(hào):JJGWGC-YXI-001版本號(hào)修改次第頁次/總頁數(shù)A001/1策劃活動(dòng)管理程序策劃活動(dòng)管理程序受控狀態(tài)：_____________發(fā)放編號(hào)：____________生效日期：____________

編號(hào):JJGWGC-YXI-001版本號(hào)修改次第頁次/總頁數(shù)編制審核批準(zhǔn)A002/2策劃活動(dòng)管理程序版本/修改次第A/00

更改頁次/章節(jié)生效日期

編號(hào):JJGWGC-YXI-001版本號(hào)修改次第頁次/總頁數(shù)A003/3策劃活動(dòng)管理程序策劃活動(dòng)管理程序1.目的規(guī)范策劃活動(dòng)流程、規(guī)范，確保策劃促銷活動(dòng)按計(jì)劃執(zhí)行，提高活動(dòng)效率、質(zhì)量，提升公司整體形象。2.范圍廣場大型策劃促銷活動(dòng)及年度策劃促銷計(jì)劃范圍內(nèi)的策劃促銷活動(dòng)均適用，月度主題商品促銷活動(dòng)不適用。3.定義無4.職責(zé)營銷部負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行5.程序6.1策劃促銷活動(dòng)方案的制訂6.1.1營銷部策劃師根據(jù)公司審批的年度營銷策劃促銷活動(dòng)計(jì)劃，按年、節(jié)、慶、月、日等展開營銷策劃促銷活動(dòng)。6.1.2在策劃促銷活動(dòng)開始前一個(gè)月開始收集活動(dòng)相關(guān)背景資料(達(dá)到目標(biāo)/同業(yè)競爭/業(yè)績提升/形象提升/穩(wěn)定主客群/擴(kuò)大影響等)，明確活動(dòng)意圖。6.1.3活動(dòng)意圖明確后由部門負(fù)責(zé)人主持召開策劃會(huì)議,與會(huì)人員發(fā)想活動(dòng)元素,（如本次的計(jì)劃是否具有季節(jié)性特點(diǎn)、是否符合商品價(jià)格變化的時(shí)令、是否能應(yīng)對(duì)其它同業(yè)的銷售競爭等）提出創(chuàng)意綱要，初步確定本次活動(dòng)主題、時(shí)間和其他相關(guān)事項(xiàng)，如媒體、設(shè)計(jì)等。6.1.4營銷部策劃師進(jìn)行策劃促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬定，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)相關(guān)圖冊(cè)、標(biāo)志等草稿的設(shè)計(jì)。6.1.5策劃人員在會(huì)后一周內(nèi)提交活動(dòng)計(jì)劃方案（包括活動(dòng)計(jì)劃、配合部門、費(fèi)用預(yù)算等）報(bào)部門經(jīng)理審核，審核后發(fā)給各相關(guān)部門，請(qǐng)其在3天內(nèi)提交改進(jìn)意見。6.1.6策劃師根據(jù)改進(jìn)意見修訂活動(dòng)方案，經(jīng)逐級(jí)審批定案。6.1.6活動(dòng)方案制訂、定案及方案發(fā)放須在距離活動(dòng)開始20天前完畢。

編號(hào):JJGWGC-YXI-001版本號(hào)修改次第頁次/總頁數(shù)A004/4策劃活動(dòng)管理程序6.1.7活動(dòng)方案在審批后按計(jì)劃內(nèi)所列配合部門開活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)。(見活動(dòng)的執(zhí)行部分)6.2設(shè)計(jì)師的配合：6.2.1策劃人員將審批的活動(dòng)方案發(fā)至設(shè)計(jì)師,要求設(shè)計(jì)師按活動(dòng)方案準(zhǔn)備相關(guān)事宜，策劃師指導(dǎo)跟進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)進(jìn)度。(在計(jì)劃制定期已與設(shè)計(jì)師就設(shè)計(jì)內(nèi)容開始過初步溝通)6.2.2設(shè)計(jì)師或美工根據(jù)活動(dòng)方案或媒體發(fā)布要求明確設(shè)計(jì)方向。(與活動(dòng)方案所列內(nèi)容相符)6.2.3如設(shè)計(jì)方案制作需時(shí)過長則需在策劃案審批時(shí)同步開始設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備6.2.4設(shè)計(jì)初稿在報(bào)呈上級(jí)主管審批前需進(jìn)行部門內(nèi)討論設(shè)計(jì)發(fā)想方案（如設(shè)計(jì)主圖的選擇是否合適策劃活動(dòng)的需求，設(shè)計(jì)圖及道具是否與本公司定位相符）設(shè)計(jì)師在三天內(nèi)完成設(shè)計(jì)初稿,初稿至少須2幅以上供選擇。6.2.5設(shè)計(jì)稿修改完畢后報(bào)部門經(jīng)理審核，并經(jīng)公司總經(jīng)理定稿。6.2.6涉及到媒體發(fā)布或大型活動(dòng)則需報(bào)公司審稿，經(jīng)批示后方可制作。6.2.7設(shè)計(jì)稿審批后的制作或印刷由設(shè)計(jì)師指導(dǎo)跟進(jìn)，需在活動(dòng)前三天內(nèi)完成所有活動(dòng)準(zhǔn)備工作。6.3活動(dòng)的執(zhí)行6.3.1活動(dòng)計(jì)劃案在審批完畢后由營銷部經(jīng)理組織人員及活動(dòng)相關(guān)部門(如:營運(yùn)部\\招商\\物業(yè)部等)就活動(dòng)細(xì)節(jié)及分工執(zhí)行進(jìn)行布置安排。6.3.2策劃師負(fù)責(zé)部門內(nèi)任務(wù)的跟進(jìn)，營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他活動(dòng)配合部門，相關(guān)活動(dòng)各部門應(yīng)配合、準(zhǔn)備的事項(xiàng)如下:（以下活動(dòng)須將營銷部的工作也列入，以下活動(dòng)是否配合有相應(yīng)的促銷手段，需明確）6.3.2.1場內(nèi)招待會(huì):營運(yùn)部:舞臺(tái)\\場地\\音響\\桌椅(桌鋪紅布)\\桌牌等布置工作。物業(yè)部安管人員:現(xiàn)場秩序的維護(hù)。6.3.2.2明星演藝活動(dòng):營運(yùn)部:舞臺(tái)\\場地\\音響\\桌椅\\桌牌\\場地準(zhǔn)備\\專柜營業(yè)員宣導(dǎo)等現(xiàn)場工作。

編號(hào):JJGWGC-YXI-001版本號(hào)修改次第頁次/總頁數(shù)A005/5策劃活動(dòng)管理程序物業(yè)部安管人員:現(xiàn)場秩序的維護(hù)\\現(xiàn)場應(yīng)急小分隊(duì)組織。6.3.2.3現(xiàn)場贈(zèng)送活動(dòng):營運(yùn)部:專柜營業(yè)員宣導(dǎo)活動(dòng)方式\\現(xiàn)場贈(zèng)送操作流程的準(zhǔn)備\\現(xiàn)場布置協(xié)助\\活動(dòng)道具的準(zhǔn)備等現(xiàn)場工作。收銀部:活動(dòng)操作配合。物業(yè)部安管人員:現(xiàn)場次序的維護(hù)\\現(xiàn)場應(yīng)急小分隊(duì)組織。6.3.2.4現(xiàn)場表演活動(dòng):營運(yùn)部:舞臺(tái)\\場地\\音響\\桌椅\\專柜營業(yè)員宣導(dǎo)活動(dòng)方式等現(xiàn)場工作。物業(yè)部安管人員:現(xiàn)場次序的維護(hù)。6.3.3以上活動(dòng)就近取材，公司有類似的資源，就充分利用公司現(xiàn)有資源，盡量減少資源的浪費(fèi)。6.3.4以上活動(dòng)各相關(guān)部門嚴(yán)格按照每次策劃促銷活動(dòng)方案的具體要求、期限進(jìn)行，策劃活動(dòng)的各部分準(zhǔn)備工作應(yīng)在活動(dòng)前三日準(zhǔn)備完畢。6.3.5營銷部經(jīng)理隨時(shí)組織部門人員至各相關(guān)單位檢查活動(dòng)準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)不妥可立即要求整改，以確保活動(dòng)的順利開展。6.4美陳人員的活動(dòng)配合:6.4.1根據(jù)策劃活動(dòng)方案開展廣場內(nèi)外布置作業(yè)；6.4.2在活動(dòng)計(jì)劃審批完畢后,如活動(dòng)方案中有商品促銷活動(dòng),則根據(jù)營運(yùn)部提供的商品促銷資料,開始手寫POP作業(yè),本工作在活動(dòng)開始前2日內(nèi)結(jié)束。6.4.3制作完畢的POP交營運(yùn)部負(fù)責(zé)發(fā)放到相應(yīng)專柜，并指導(dǎo)專柜張貼規(guī)范，張貼規(guī)范參照店內(nèi)POP張貼規(guī)范。6.4.4活動(dòng)開始前會(huì)同營運(yùn)部一起巡場,針對(duì)活動(dòng)需求開始商品POP及商品陳列布置并指導(dǎo)修正工作。6.5媒體專員的活動(dòng)配合6.5.1根據(jù)策劃活動(dòng)需求開始媒體計(jì)劃的實(shí)施，如:媒體版面的預(yù)定\\媒體內(nèi)容的準(zhǔn)備\\媒體軟文的準(zhǔn)備\\媒體報(bào)道的約稿等。6.5.2媒體內(nèi)容的準(zhǔn)備工作應(yīng)在設(shè)計(jì)師的協(xié)助下完成，完成時(shí)間需在媒體發(fā)布2日前，其中包括審批在內(nèi)的一切工作。

編號(hào):JJGWGC-YXI-001版本號(hào)修改次第頁次/總頁數(shù)A006/6策劃活動(dòng)管理程序6.5.3媒體軟文的準(zhǔn)備工作應(yīng)在策劃師的協(xié)助下完成，完成時(shí)間需在媒體發(fā)布2日前，其中包括審批在內(nèi)的一切工作。6.5.4媒體報(bào)道的工作應(yīng)獨(dú)立完成，邀請(qǐng)報(bào)社或電臺(tái)\\電視臺(tái)等相關(guān)記者報(bào)道活動(dòng)信息。7附錄無8記錄無

友情提示：本文中關(guān)于《策劃團(tuán)購活動(dòng)流程細(xì)則及總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，策劃團(tuán)購活動(dòng)流程細(xì)則及總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《策劃團(tuán)購活動(dòng)流程細(xì)則及總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/gongwen/700248.html

• 上一篇：xx區(qū)201*年“五一”節(jié)期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全檢查總結(jié)
• 下一篇：元旦晚會(huì)總結(jié)