級(jí)長(zhǎng)工作

年級(jí)組管理是學(xué)校綜合管理的前沿陣地，是在學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度最終落實(shí)之處。去年因?yàn)槭俏业谝荒戤?dāng)上級(jí)長(zhǎng)，所以很多的地方都是向級(jí)組中幾位有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)，在他們的通力合作下才順利地完成了各項(xiàng)工作。

今年，我繼續(xù)任級(jí)長(zhǎng)一職。在這個(gè)學(xué)期里面，我總結(jié)了前一學(xué)期的管理經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)請(qǐng)教級(jí)組中的老師，做好上傳下達(dá)的工作，積極有創(chuàng)造性地根據(jù)本年級(jí)的學(xué)生和老師的特點(diǎn)來(lái)把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，同時(shí)能配合本級(jí)班主任的工作使得我們四年級(jí)組各班的班風(fēng)穩(wěn)定，學(xué)風(fēng)優(yōu)良，受到家長(zhǎng)和老師們的好評(píng)。下面分三個(gè)方面來(lái)談?wù)劚緦W(xué)期的一些工作：

積極支持配合上級(jí)的工作

級(jí)長(zhǎng)的工作是起到一個(gè)上傳下達(dá)的作用,同時(shí)也是學(xué)校各級(jí)行政們的左右手,學(xué)校很多工作都是通過(guò)級(jí)長(zhǎng)來(lái)傳達(dá)的，所以級(jí)長(zhǎng)的工作起到非常重要的作用。而且有時(shí)候有些工作很急，如果級(jí)長(zhǎng)不事先消化，就布置下去的話，很容易產(chǎn)生誤會(huì)，效果大打折扣。正因?yàn)槿绱�，我本學(xué)期的級(jí)長(zhǎng)工作特別注重這些方面。1、認(rèn)真聽(tīng)好每周一次的級(jí)長(zhǎng)會(huì)議，做好筆記，同時(shí)給自己一個(gè)任務(wù)，聽(tīng)的時(shí)候要學(xué)會(huì)思考，把自己不知道或有疑惑的地方做好筆記，會(huì)后及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)清楚情況。為了把工作做好，我經(jīng)常提出自己的一些見(jiàn)解，這樣的話執(zhí)行工作起來(lái)的話就事半功倍了。

2、注重配合上級(jí)的工作，與上級(jí)相處融洽。如果我的工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合，那么也形同虛設(shè)。所以，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，一般我都非常重視，如果上級(jí)經(jīng)過(guò)考慮，認(rèn)為這項(xiàng)工作的開(kāi)展必須要這樣，我就不再持有異議，因?yàn)槲抑�道上�?jí)肯定是站在一個(gè)全盤考慮問(wèn)題的角度去思考問(wèn)題的。平時(shí)的值日工作盡量多做點(diǎn)，有些事情，該做的，能做的，盡量不麻煩上級(jí)。同時(shí)由于我們級(jí)每周有一次行政、級(jí)長(zhǎng)碰頭會(huì)議，借這個(gè)機(jī)會(huì)，讓上級(jí)明白自己的工作是怎樣開(kāi)展的。通過(guò)理解和溝通，工作起來(lái)才得心應(yīng)手�？偟脕�(lái)說(shuō)，自己多做點(diǎn)，多點(diǎn)思考，爭(zhēng)取把工作做到最好。

二、當(dāng)好級(jí)組班主任和科任的助手

班主任是級(jí)長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，如果班主任的工作開(kāi)展的好，班級(jí)有了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，那么級(jí)風(fēng)就出來(lái)了。所以班主任的工作好壞對(duì)級(jí)長(zhǎng)的工作起著非常重要的作用。把班主任團(tuán)結(jié)在級(jí)長(zhǎng)的周圍，調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性很重要。1、開(kāi)好每周一次的班主任會(huì)議。每次開(kāi)會(huì)前都把上級(jí)布置的工作經(jīng)過(guò)過(guò)濾（主要是站在班主任角度去想），盡量讓班主任明白這些工作是必須的,而且讓班主任理解工作要他們落實(shí)到位,才可以收到效果。堅(jiān)持每次開(kāi)會(huì)最后的時(shí)候都會(huì)詢問(wèn)班主任有什么工作要級(jí)里配合的，或者詢問(wèn)班主任們的意見(jiàn)，體諒他們的難處，協(xié)商完成各項(xiàng)的工作。。

2、主動(dòng)配合班主任開(kāi)展工作，得到班主任的支持和理解：如果班主任約了家長(zhǎng)回來(lái)，我一定詢問(wèn)有什么要幫忙的，有時(shí)處理學(xué)生需要下臺(tái)階的，我都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解。如四（1）班的老師因?yàn)槭切陆影嗟木壒剩�我就特意將四�?）班的大致情況給她介紹，然后在班級(jí)的管理上提出了不少的意見(jiàn)。如今四（1）的班風(fēng)學(xué)風(fēng)煥然一新，無(wú)論是早讀紀(jì)律、課間紀(jì)律、午休紀(jì)律都大有好轉(zhuǎn)。又如楊年輝老師所帶的班級(jí)，因?yàn)樯弦粚W(xué)年該班班主任頻頻休假的原因，該班學(xué)生的紀(jì)律散漫，成績(jī)?cè)趺匆采喜粊?lái)。而楊年輝老師卻以抓好三棋紀(jì)律為切入口，引導(dǎo)該班的學(xué)生開(kāi)展有益身心健康的活動(dòng)。慢慢的，該班的風(fēng)氣也大有改善。

在一個(gè)級(jí)組里面，科任老師占了大部分,他們的力量也是不容忽視的，如果把他們的工作積極性調(diào)到起來(lái),對(duì)提高本級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)起舉足輕重。所以：平時(shí)主動(dòng)關(guān)心老師們：凡是哪個(gè)老師請(qǐng)假的，需要調(diào)課的，我盡量幫忙。對(duì)一些上交的檔案資料，我總是提醒她們事先做好準(zhǔn)備，同時(shí)，對(duì)他們有些工作不到位時(shí)都能提醒她們及時(shí)改正。盡量平時(shí)自己多做點(diǎn)，起榜樣帶頭作用。同時(shí)也重視他們對(duì)學(xué)校工作的一些意見(jiàn)，一些好的意見(jiàn)及時(shí)反映給上級(jí)。關(guān)鍵時(shí)候?qū)嵤虑笫�，公平公正的評(píng)價(jià)老師的工作。更多時(shí)候多與老師談心，積極爭(zhēng)取他們對(duì)自己工作的理解和支持。

一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我級(jí)的班主任和老師的工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。對(duì)下個(gè)學(xué)期的工作開(kāi)展起到順承的作用。三、學(xué)生方面

四年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)算是“小大人”了，可是對(duì)他們的日常行為習(xí)慣還是要進(jìn)行正面而耐心的引導(dǎo)。班主任是學(xué)生日常管理的主要引導(dǎo)者，身為級(jí)長(zhǎng)的我，除了盡力協(xié)助班主任的工作外，還做到以下幾點(diǎn)。面對(duì)班級(jí)管理問(wèn)題：最頭疼的莫過(guò)于同學(xué)之間的小矛盾的解決問(wèn)題了。

一、引導(dǎo)形成積極向上的班級(jí)風(fēng)，讓不良因素?zé)o法在級(jí)內(nèi)生根發(fā)芽。上四年級(jí)以來(lái)，有個(gè)別班級(jí)當(dāng)中還是有些調(diào)皮的孩子喜歡在同學(xué)之間搞點(diǎn)小惡作劇，這樣就會(huì)引起很多同學(xué)的不滿。尤其是上體育課的時(shí)候，一旦遇到有同學(xué)向我打“小報(bào)告”，我就引導(dǎo)同學(xué)們：如果有同學(xué)搞惡作劇，你又確定你是有道理的，那么你就和他講道理，并且要理直氣壯的講道理，還要和其他同學(xué)聯(lián)合起來(lái)講，這樣，那些調(diào)皮搗蛋的小朋友就不敢不講理了。經(jīng)過(guò)我這樣引導(dǎo)，那些班內(nèi)的那幾個(gè)“不安定分子”在集體的正義輿論下慢慢地收斂了很多，改正了不少。

二、引導(dǎo)班主任能夠及時(shí)給以學(xué)生正面的但又公正的評(píng)價(jià)

每一個(gè)學(xué)生都想得到老師的表?yè)P(yáng)和關(guān)注，但是由于學(xué)生的自制力不同，所以導(dǎo)致有的同學(xué)能按照老師的要求做好，而有的就做不到，或者是做不到那么好。但是作為老師應(yīng)該明確：每一位學(xué)生都渴望得到老師的關(guān)注和表?yè)P(yáng)，如果老師習(xí)慣性地關(guān)注學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，那么學(xué)生的錯(cuò)誤就會(huì)一次次地得到鞏固，而相反，如果老師總是善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的進(jìn)步和取得的成績(jī)，并且用自己的言語(yǔ)或行動(dòng)給以及時(shí)的反饋，那么學(xué)生的進(jìn)步和取得的成績(jī)也會(huì)一次次的得到鞏固與發(fā)展。因?yàn)槲蚁嘈胚@一點(diǎn)，所以在管理級(jí)組事務(wù)過(guò)程中，每當(dāng)遇到同學(xué)的點(diǎn)滴進(jìn)步的時(shí)候，我總是堅(jiān)持正面表?yè)P(yáng)。但是，表?yè)P(yáng)也要公正，如果只有幾位幾位同學(xué)做得很好，那么就不能夸張得說(shuō)成是大半數(shù)，如果有一半同學(xué)做得很好，那也得實(shí)事求是不能泛泛得全班表?yè)P(yáng)拉倒。但是，不管怎樣，我都堅(jiān)持正面評(píng)價(jià)多于負(fù)面批評(píng)。這樣久了，那些比較差的同學(xué)也就會(huì)自覺(jué)地往好的方向去表現(xiàn)了，因?yàn)樗麄円蚕Ｍ�得到注意，得到表�(yè)P(yáng)。

三、堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)和自我管理能力

只要學(xué)生在事情上能做到自覺(jué)了，那就說(shuō)明教師可以不用管理了，或者說(shuō)少管理了。所以作為我級(jí)組的班主任，總是提這么一句話：現(xiàn)在的管理是為了將來(lái)的不管理。為此，我們就應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)和自我管理能力。于是，我要求班主任們從日常衛(wèi)生、紀(jì)律方面抓起，并且嚴(yán)加管教。對(duì)于做得認(rèn)真的同學(xué)，一定不忘表?yè)P(yáng)；如果做得不好，各位班主任也不要忘記批評(píng)，并且告訴學(xué)生把事情做好的方法。

身為一級(jí)之長(zhǎng)，急班主任之所急，想科任老師之所想，導(dǎo)學(xué)生之需導(dǎo)，那才算是合格的級(jí)長(zhǎng)。我雖不才，可也在繼續(xù)努力，繼續(xù)前行。

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年級(jí)長(zhǎng)工作漫談

……年級(jí)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

漳州一中分校黃育群

年級(jí)管理工作，說(shuō)起來(lái)千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，但概括起來(lái)兩句話：用“心”管理和用“腦”

管理。用“心”管理即要有良好的職業(yè)道德和心態(tài)；用“腦”管理指管理要有方法、策略，管理者應(yīng)該具備良好的“戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)”。1、大處著眼，高瞻遠(yuǎn)矚，小處著手，落到實(shí)處

年級(jí)工作“麻雀雖小，五臟俱全”，它涉及到方方面面的人和事，它的工作隨著教學(xué)、教育工作對(duì)象的不斷發(fā)展變化，不可能一成不變的，每一屆的學(xué)生不一樣，工作的要求越來(lái)越高，難度越來(lái)越大，教育理念、形式、方法也要求與時(shí)俱進(jìn)。

（1）不斷地學(xué)習(xí)、研究，才能充分發(fā)揮年級(jí)長(zhǎng)的作用年級(jí)長(zhǎng)作用的限制條件有：

第一、社會(huì)歷史條件，這是大氣候。教師學(xué)生都是時(shí)代的、社會(huì)的。社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)狀況、道德價(jià)值觀念等，對(duì)教師包括對(duì)年級(jí)長(zhǎng)都有影響、制約作用。我們只有學(xué)習(xí)并且了解了我們所處時(shí)代的大環(huán)境的情況，才能順應(yīng)歷史潮流，充分利用現(xiàn)有有利條件，趨利避害，做好工作。

第二、學(xué)校、教師、學(xué)生的基本情況，這是小氣候。比如，學(xué)校的歷史、學(xué)校的軟硬件情況、歷年的高考、中考成績(jī)、生源（包括學(xué)生、家長(zhǎng)）、師資情況、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的現(xiàn)狀等等。這是我們的工作條件，是我們制定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本情況和出發(fā)點(diǎn)。

（2）實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)型年級(jí)長(zhǎng)”到“專家型年級(jí)長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)變，需要學(xué)習(xí)

從長(zhǎng)期來(lái)看，工作經(jīng)驗(yàn)是個(gè)“寶”，但上一屆的經(jīng)驗(yàn)只能是這一屆的“參考”，“人不可能兩次進(jìn)入同一條河”。作為年級(jí)的管理者必須不斷更新知識(shí)，在變化的客觀中認(rèn)識(shí)工作的普遍性與特殊性，能夠及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷，確定年級(jí)的工作方向，制定奮斗目標(biāo)和可操作性強(qiáng)的工作計(jì)劃。沒(méi)有比較淵博的知識(shí)積累、一定的研究能力和應(yīng)變能力，就很難在較短時(shí)間內(nèi)做好這些事情，并在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)。

從短期來(lái)看，年級(jí)長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)碰上一些突發(fā)性事件，必須在短時(shí)間內(nèi)做出處理，而這可能涉及法律、道德、心理、學(xué)校規(guī)章制度等許多方面的知識(shí)。

從領(lǐng)導(dǎo)年級(jí)工作的需要來(lái)看，年級(jí)長(zhǎng)除了自己所教學(xué)科的專業(yè)水平起碼要中上之外，對(duì)其他學(xué)科也不能“一竅不通”，至少也得“略知一二”，才能在年級(jí)老師中樹(shù)立威信。

當(dāng)然，還有許多年段長(zhǎng)不能不懂的東西，還有許多不能不具備的能力。當(dāng)一名“學(xué)習(xí)型”的年段長(zhǎng)，只能不斷地學(xué)習(xí)，“充電”。

做一名學(xué)習(xí)型的年級(jí)長(zhǎng)要學(xué)習(xí)的東西很多，而我們的時(shí)間又很少很少，許多人自從當(dāng)上年級(jí)長(zhǎng)之后基本上沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)過(guò)什么東西了，除了工作，領(lǐng)導(dǎo)很少給年級(jí)長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在此，我呼吁有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給年級(jí)長(zhǎng)們創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍，給年級(jí)長(zhǎng)們提供盡量多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

作為年級(jí)長(zhǎng)自己也要不斷學(xué)習(xí)新理論、接受新事物、研究新問(wèn)題，才能從大處著眼，高瞻遠(yuǎn)矚地做好本職工作。

（3）年級(jí)工作要“嚴(yán)”、“細(xì)”二字。

所謂“嚴(yán)”是指，年級(jí)工作規(guī)則的制定和執(zhí)行要嚴(yán)，工作的標(biāo)準(zhǔn)一旦確定，就不能打折扣，一項(xiàng)措施一經(jīng)實(shí)施，就不應(yīng)半途而廢；“嚴(yán)”還表現(xiàn)在規(guī)則的嚴(yán)肅性、執(zhí)行規(guī)則的一致性，標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，這樣才能令行禁止，年級(jí)的工作才能順利開(kāi)展。

所謂“細(xì)”，有兩層含義：

一是指制定計(jì)劃、措施、時(shí)間安排等要考慮周到，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡量做到科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有大的漏洞；

二是指，平時(shí)工作要注意每一個(gè)環(huán)節(jié)、不要放過(guò)每一件“小事”。

例如：班級(jí)地面有紙屑、學(xué)生不戴校牌、戴首飾、頭發(fā)太長(zhǎng)等小事，有的班主任或者年級(jí)長(zhǎng)視而不見(jiàn)，認(rèn)為小事一樁，不值一提。

實(shí)際上，年級(jí)長(zhǎng)的工作之所以繁忙，就是因?yàn)槟昙?jí)的工作事無(wú)巨細(xì)，年級(jí)長(zhǎng)都得過(guò)問(wèn)、處理，年級(jí)工作無(wú)小事，年級(jí)長(zhǎng)所做的大量是小事。不抓小事，就不可能成大事，就不能樹(shù)起積極向上班風(fēng)和形成良好的行為習(xí)慣，更不能養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校、年級(jí)規(guī)定權(quán)威性動(dòng)搖和對(duì)我們工作責(zé)任心的懷疑，必然影響我們的教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)校的聲譽(yù)。2、準(zhǔn)確定位，理順各方面關(guān)系

有人曾經(jīng)在研究年級(jí)長(zhǎng)是不是“官”，年級(jí)長(zhǎng)是中國(guó)中小學(xué)教育的產(chǎn)生的特殊“職位”，在正式的場(chǎng)合、正式的文件很難有它的身影，但是在學(xué)校里又不能沒(méi)有它。

（1）年級(jí)長(zhǎng)的工作概況起來(lái)，可以是：上傳下達(dá)、貫徹落實(shí)、出謀劃策、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)。

上傳下達(dá)、貫徹落實(shí)：及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)黨和國(guó)家各項(xiàng)有關(guān)方針、政策、法律等，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)、學(xué)校的各項(xiàng)工作、決定、任務(wù)，并且結(jié)合年級(jí)實(shí)際有創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行。定期將年級(jí)的工作情況，以口頭、書面形式向?qū)W校匯報(bào)，及時(shí)匯報(bào)年級(jí)、班級(jí)發(fā)生的突發(fā)性事件，以取得指導(dǎo)和幫助。

出謀劃策：根據(jù)國(guó)家政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)教育教學(xué)的文件精神以及學(xué)校的整體安排，根據(jù)年級(jí)的實(shí)際，制定全面、具體、清晰的年段工作計(jì)劃，對(duì)年級(jí)各方面工作提供可操作性較強(qiáng)的工作時(shí)間表、具體要求、實(shí)施過(guò)程、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有針對(duì)性的措施。

組織協(xié)調(diào)：具體組織年級(jí)各項(xiàng)工作，例如，各種常規(guī)工作、中心任務(wù)、各項(xiàng)活動(dòng)；協(xié)調(diào)安排好班級(jí)之間、各備課組之間的教學(xué)活動(dòng)時(shí)間、進(jìn)度，達(dá)到平衡發(fā)展的目的。

檢查指導(dǎo)：對(duì)年級(jí)各項(xiàng)工作要進(jìn)行全過(guò)程管理，深入老師、學(xué)生中間去調(diào)查了解、征求意見(jiàn)，檢查班級(jí)、老師工作的情況、效果和存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，予以具體指導(dǎo)、監(jiān)督落實(shí)。

（2）正確處理好各方面關(guān)系

年級(jí)長(zhǎng)“官”不大，但是接觸面不小、層次多。

年級(jí)長(zhǎng)要有全局觀念，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，年級(jí)局部利益服從全校整體利益；對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作有建議權(quán)。

年級(jí)應(yīng)該接受政治處、教務(wù)處的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。

年級(jí)長(zhǎng)對(duì)班主任、備課組長(zhǎng)有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助的職責(zé)；但不是包辦代替。還有與家長(zhǎng)的關(guān)系等等。

（3）如何處于年級(jí)長(zhǎng)這個(gè)特殊位置上來(lái)調(diào)動(dòng)老師的積極性？有幾點(diǎn)體會(huì)：第一、擺正與年級(jí)老師的位置，與年級(jí)應(yīng)該是同事加兄弟，絕對(duì)不是上下級(jí)關(guān)系；第二、不要輕易地批評(píng)或者表?yè)P(yáng)一個(gè)人；

第三、對(duì)老師存在的問(wèn)題，應(yīng)理解、寬容、幫、扶，給足機(jī)會(huì)、時(shí)間；第四、盡量減輕老師身上的壓力。3、掌握規(guī)律，提高工作的藝術(shù)性

年級(jí)工作具有長(zhǎng)期性、房復(fù)雜性、不可預(yù)見(jiàn)性，工作必須扎扎實(shí)實(shí)，不能打折扣，這需要付出時(shí)間、精力，這是不可改變的，能夠改變的只能是我們的方法、做法，只能想辦法用最小的投入，取得最好、最大的效果。

因此，年級(jí)管理工作要科學(xué)性，要科學(xué)地進(jìn)行人格教育，科學(xué)地開(kāi)展學(xué)習(xí)指導(dǎo)。年級(jí)工作還要講究藝術(shù)性，要提高工作效率，講究方法、策略，以使教育達(dá)到最佳效果。年級(jí)工作充滿了不定因素，工作對(duì)象是幾百、甚至上千個(gè)學(xué)生，情況復(fù)雜，個(gè)體差異大，必須因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜，采取不同的方法。

要學(xué)點(diǎn)孫子兵法和三十六計(jì)，探索規(guī)律、提高工作藝術(shù)性（美感、節(jié)奏感）。有幾條原則可以參考：

第一、紀(jì)律的嚴(yán)肅性與處理的靈活性相結(jié)合。

第二、遇到大部分學(xué)生都想做，或者都不想做的事情，應(yīng)該順應(yīng)民心、順其自然、以疏代堵，以規(guī)代堵；注意“刑不責(zé)眾”。

第三、無(wú)言或有言、無(wú)為或有為，以退為進(jìn)，并非“措施”越多越好，可以“蕭規(guī)曹隨”；有些事情可以讓教師、學(xué)生自己去思考，點(diǎn)到為止，不必展開(kāi)，甚至可以“裝聾作啞”，偶然出現(xiàn)的事情不必大張旗鼓；出現(xiàn)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，可以讓大家再去思考，先脫身再

尋找辦法。（走為上策）

第四、抓住解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)，充分利用外力，形成合力，借助各方面力量共同解決問(wèn)題。第五、在處理問(wèn)題的時(shí)候，態(tài)度、方法不要過(guò)于“統(tǒng)一”，應(yīng)該有人充“黑臉”，有人扮“紅臉”，留出回旋的空間。

第六、講過(guò)的話、做過(guò)的事不要簡(jiǎn)單重復(fù)，應(yīng)該換一種形式，找一個(gè)不同的切入點(diǎn)或者一個(gè)新的案例，以全新的包裝重新開(kāi)始你的話或者你的事。

第七、有些方法千萬(wàn)不要使用，如罰抄、罰站，因?yàn)槟阋呀?jīng)將學(xué)習(xí)當(dāng)做一種懲罰的手段；全班留下來(lái)，因?yàn)槟阋呀?jīng)把全班同學(xué)當(dāng)做懲罰對(duì)象了；動(dòng)不動(dòng)叫家長(zhǎng)，說(shuō)明你沒(méi)更好的辦法了，也使自己與學(xué)生之間有了隔閡，另外，叫多了也失效了。一些有悖法律、有損學(xué)生人格的事千萬(wàn)不能用，我們年段長(zhǎng)要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

這些可以概況為：抓住重點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，掌握最佳時(shí)機(jī)，選擇合理形式。下面舉幾個(gè)我自己經(jīng)歷例子：

（1）注意工作的節(jié)奏感，掌握學(xué)生脈搏，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性

例如：201*屆畢業(yè)班的最后階段，正值世界杯中國(guó)隊(duì)的小組賽，有一場(chǎng)球是2點(diǎn)開(kāi)始，許多學(xué)生雖然在上課，但是很關(guān)心比賽的情況，另一場(chǎng)是下午6點(diǎn)開(kāi)始，而我們平時(shí)下課是6點(diǎn)左右，我們估計(jì)，學(xué)生從下午上課開(kāi)始就不會(huì)安心，當(dāng)時(shí)一些學(xué)生要求學(xué)校讓學(xué)生去看球賽，但沒(méi)有得到同意，于是我們打了個(gè)擦邊球，通知今天上課到第三節(jié)下課為止。學(xué)生的要求得到了滿足，當(dāng)天的課自然很順利。這件事，學(xué)生記在心里，對(duì)老師、學(xué)校的感情更深了，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性增強(qiáng)了。

又如：201*屆初中的最后階段，年級(jí)學(xué)生處于最緊張的時(shí)期，學(xué)生思想壓力大，許多人心理問(wèn)題突出，為此我們決定開(kāi)一個(gè)班會(huì)，主題只有一個(gè)字“笑”，要求班主任想方設(shè)法讓同學(xué)們能夠放聲大笑，這樣做在一定程度上減輕了學(xué)生壓力，緩解了緊張的空氣，使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)得到調(diào)整。

（2）因勢(shì)利導(dǎo)、順其自然，化消極因素為積極因素

例如：201*屆分班問(wèn)題。在我們的前面201*與201*兩屆電腦派位學(xué)生，在初一下或者初二上就分為快慢班，我們的學(xué)生也都關(guān)注著。為了穩(wěn)定人心、調(diào)動(dòng)各班級(jí)所有學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，我們?cè)谀甓未髸?huì)上分析了前兩屆分班的原因，列出了不分班的幾個(gè)條件，如學(xué)習(xí)成績(jī)、紀(jì)律表現(xiàn)等，提出了“為保衛(wèi)班級(jí)而戰(zhàn)”的口號(hào)。為了班級(jí)集體的榮譽(yù)和存在，學(xué)生在各方面努力著，一些班級(jí)的紀(jì)律始終保持良好的狀態(tài)，學(xué)習(xí)成績(jī)也穩(wěn)步上升。

又如：研究性學(xué)習(xí)問(wèn)題。在初中尤其是在電腦派位的初中學(xué)中開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，引起了爭(zhēng)議。13、14歲的小孩能夠做些什么？讓他們走入社會(huì)去進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)出事？花那么多的時(shí)間會(huì)不會(huì)影響正常的學(xué)習(xí)？這些擔(dān)心不能說(shuō)是完全多余的。

我們認(rèn)為，作為初中的三年學(xué)習(xí)，應(yīng)該看成一個(gè)完整的過(guò)程，學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中間，不可能把所有的時(shí)間都放在課本知識(shí)的學(xué)習(xí)上面，他總會(huì)把一些時(shí)間用于其他地方，有些同學(xué)如果不能把握好自己，就有可能把時(shí)間用錯(cuò)地方，而造成一些問(wèn)題，與其放任自由，不如主動(dòng)開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，讓有意義的研究性學(xué)習(xí)去“占領(lǐng)”學(xué)生的時(shí)間，充實(shí)學(xué)生的業(yè)余生活。

另外，我們分析了初中學(xué)生的實(shí)際情況和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，精心組織了這次活動(dòng)，制定了“初二年研究性學(xué)習(xí)時(shí)間安排與注意事項(xiàng)”，要求學(xué)生嚴(yán)格按照規(guī)定開(kāi)展活動(dòng)，安全第一，不要到?jīng)]有安全保障或者沒(méi)有把握的地方去；要求指導(dǎo)教師和班主任與各個(gè)小組保持密切聯(lián)系，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理。針對(duì)同學(xué)們?cè)谘芯啃詫W(xué)習(xí)中，出現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)校、年級(jí)先后召開(kāi)四次會(huì)議，研究、解決問(wèn)題。

由于學(xué)校重視，年級(jí)老師積極引導(dǎo)，全體學(xué)生積極參與，表現(xiàn)出極大的熱情,經(jīng)過(guò)近一年的努力，研究性學(xué)習(xí)成果累累，同學(xué)共寫出質(zhì)量較高的研究性學(xué)習(xí)結(jié)題論文58篇，制作課件31個(gè)，展板31個(gè)。有一篇研究性學(xué)習(xí)論文獲市一等獎(jiǎng)、兩篇獲二等獎(jiǎng)。

（3）重視口號(hào)的作用

例如，針對(duì)201*屆學(xué)生不夠活躍，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、班級(jí)比較沉悶的情況，我們提出“團(tuán)結(jié)、活潑、創(chuàng)新、爭(zhēng)先、有序”的年段口號(hào)；

又如：201*屆初二年由于學(xué)生分化情況嚴(yán)重，在教學(xué)、紀(jì)律等方面學(xué)生出現(xiàn)了許多問(wèn)題，一部分老師面對(duì)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的新情況，心情急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，對(duì)學(xué)生常常扳著面孔，有的班級(jí)師生關(guān)系比較緊張，我們?cè)谀甓无k公室貼出了“多點(diǎn)嚴(yán)格、多點(diǎn)關(guān)心、多點(diǎn)微笑”的標(biāo)語(yǔ)，為化解這種不良情緒起了一定的作用。

又如，根據(jù)201*屆學(xué)生入學(xué)情況的方向和對(duì)課改理念的理解，我們?cè)?01*屆初一年提出“低起點(diǎn)、嚴(yán)要求、培養(yǎng)良好習(xí)慣，抓課改、求創(chuàng)新、造就時(shí)代新人”的口號(hào)，而到了初二年，我們的口號(hào)則是“爭(zhēng)當(dāng)課堂參與者、做好時(shí)間主人翁”。進(jìn)入畢業(yè)班我們的口號(hào)則是奧運(yùn)會(huì)網(wǎng)球冠軍李婷的“會(huì)有奇跡，只要努力”。

這些口號(hào)并非一開(kāi)頭學(xué)生就能夠接受，但是，一段時(shí)間后，它成為全年段師生共同的行動(dòng)目標(biāo)，起了其他許多東西不能替代的激勵(lì)、鼓動(dòng)作用，給學(xué)生留下深刻的印象。

有一個(gè)學(xué)生在她送我的賀卡中寫道：“那天，我上育英樓，前面有幾個(gè)原來(lái)不是我們學(xué)校的學(xué)生在議論“會(huì)有奇跡，只要努力”無(wú)聊啊。開(kāi)始，我們也曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)，可是等到初三年過(guò)去，我們開(kāi)始習(xí)慣，每天上課看到白墻上的紅字，就像習(xí)慣每天早上看到太陽(yáng)一樣，很親切。這，是我們201*漳一初中畢業(yè)生共同的默契，與您的默契�！�4、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)固然重要，但不要放棄自己的個(gè)性。

“他山之石,可以功玉”,但是他人的經(jīng)驗(yàn)不能全盤照搬。每個(gè)人的情況，如外貌形象、性格特征各不相同，說(shuō)話、做事的方法、方式也不可能相同，每個(gè)人的閱歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好

千差萬(wàn)別。不可能找到一個(gè)和你完全相同的人充當(dāng)你年段長(zhǎng)的“模特兒”。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)是必需的，但是應(yīng)該注意選擇適合自己使用的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該按照自己的特點(diǎn)加以改造，并且注入時(shí)代的新鮮的東西�？傊�，要與時(shí)俱進(jìn)，凡事多想一想，“過(guò)去怎么做，別人怎么做�！蔽也荒苡猛瑯拥姆椒�，換一種思路，換一種方法，換一種表達(dá)方式，才能贏得預(yù)想不到的效果。

以此結(jié)束語(yǔ)與在座的同行共勉：

有些人看到事物的現(xiàn)狀，而問(wèn)為什么是這樣。我幻想著事物從未有的面目，并要問(wèn)為什么不是這樣。

喬治.蕭伯納《回歸瑪士撒拉》第一部

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