經(jīng)理八月工作總結(jié)與下月工作計劃
部門總監(jiān)(經(jīng)理)八月份工作總結(jié)TO:總經(jīng)辦FROM:安全部主題:
安全部八月份工作總結(jié)一、人員情況:
1、入職王飛,離職王斌、蘆涯、郭超龍、高陽、路穩(wěn)奇、羅瀚。2、處罰,原因3、嘉獎,原因
4、人事計劃:嚴(yán)抓員工的思想動態(tài),防止人員流失。二、酒店培訓(xùn):
1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容:對8月份所有新入職員工進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:消防常識、滅火器
的使用方法、安全部規(guī)章制度、崗位職責(zé)、文明禮貌用語。
2、崗中培訓(xùn)內(nèi)容:3、其他培訓(xùn)內(nèi)容:三、部門事務(wù)管理:
1、物資:部門所有物品已盤點如冊。2、成本控制:3、衛(wèi)生:整潔良好。4、營銷計劃:5、環(huán)境布置:四、重要接待:(主要針對營業(yè)部門,職能部門可以根據(jù)部門實際情況變更內(nèi)容填寫)
項目日期單位人數(shù)待定消費情況地點西式自助餐八水宴會廳備注201*年8月04日國際兒童基金會201*年8月04日世園投資集團
五、重要活動:
130人保底1、員工動態(tài):小部分員工出現(xiàn)異常,大部分員工思想趨于穩(wěn)定。2、公司動態(tài):組織員工參加月度生日會六、營業(yè)情況:(主要針對營業(yè)部門,職能部門可以根據(jù)部門實際情況變更內(nèi)容填寫)項目一區(qū)二區(qū)三區(qū)分類合計其它區(qū)占銷售比例%說明:今月指標(biāo)是,實際完成。完成率。七、經(jīng)營成本分析:(主要針對營業(yè)部門,職能部門可以根據(jù)部門實際情況變更內(nèi)容填寫)項目本月類別工資水電營銷破損其他上月同比備注
八、一月回顧:
1、已完成的重要事項:部門內(nèi)部獎罰制度正式啟用,并對各班情況進行檢查與監(jiān)督。8月03日收到供貨商送來的消防器材,本部門已點清并歸置到庫房。制定本月客房客人物品被盜處理的演習(xí)預(yù)案并于8月26日下午3:00進行正式演習(xí)。8月3日到8月4日人事部組織本部門新員工進行了為期兩天的酒店知識培訓(xùn)。評選部門優(yōu)秀員工,將資料、事跡報至人事部。給餐飲部、工程部重點部位各配備35公斤推車式滅火器兩臺。制定施工動火證登記表,完善消防檔案。配合人事部,對部門形象人員進行儀容儀表演練。調(diào)查二區(qū)會議室玻璃
門破損事宜。配合消防大隊對酒店的消防安全進行全面檢查。本部門為員工技能大賽做準(zhǔn)備,組織員工練習(xí)“帶車手勢”。向各個部門發(fā)“施工安全規(guī)范操作”,嚴(yán)格要求進入酒店一、二、三區(qū)的施工人員的施工登記。合理安排部門工裝的分配,并將建議報至總經(jīng)理。按照總經(jīng)辦的會議精神,配合財務(wù)部進行為期三天的盤點。并對本部門的物資進行盤點,將盤點清單上交財務(wù)部,并配合抽查本部門的消防器材。召開本部門的員工大會,對近期的工作內(nèi)容進行總結(jié)與講評。安排部門未辦理健康證的人員辦理健康證,統(tǒng)一交至人事部。核對8月份的考勤表并交至人事部,并配合人事部錄入指紋制定崗樓簽到本。制定下月排班表交至人事部。2、未完成的上月計劃:原因:附表1:
月投訴分析:(注明處理結(jié)果)
部門負(fù)責(zé)人時間程序內(nèi)容投訴類型原因(包括責(zé)任人)處理結(jié)果服務(wù)類菜品類衛(wèi)生類設(shè)施類其他類
附表2:
溝通協(xié)調(diào)表
部門負(fù)責(zé)人時間類別部門餐飲部人力資源部內(nèi)容期望目標(biāo)發(fā)起部門聯(lián)絡(luò)人8月初安排新員工參加入職培訓(xùn)。8月份與房務(wù)部進行客人丟失物品演習(xí)預(yù)案。房務(wù)部康樂部營銷部工程部財務(wù)部其他
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供銷部八月份工作總結(jié)及下月工作計劃
一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容
1、完成公司所需材料的所有采購工作;
2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應(yīng);(如選廠用的鋼球、藥
劑;采區(qū)用的空壓機等)都能在較短的時間之內(nèi)采購回來,保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。
3、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理辦法和會議管理制
度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開部門會議,主要是為了總結(jié)本周采購的工作及工作中存在問題,部署下周的采購任務(wù)及重點。制定了合同簽定記錄表、采購計劃單;對所有的客戶資料進行了存檔和編號。
4、配合財務(wù)部對供應(yīng)商貨款進行支付;
二、對相關(guān)協(xié)作部門的建議
1、請各部門在填寫采購申請時,寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格,特別是品牌以及特殊的要求,以便于采購部及時、準(zhǔn)確的提供合格、合理的材料;若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時,采購部會協(xié)助各位的!
2、有指定規(guī)格和品牌,或有特殊要求的,務(wù)必請各部門特別叮囑,清晰表達(dá),以免產(chǎn)生不必要的誤解,耽誤我們及時的為各部門服務(wù)!四、下月工作計劃、工作重點
1、、確保各部門所需材料及時、準(zhǔn)確的供應(yīng);重點是浴室的衣柜和塊煤采購工作;2、建立合適的材料采購流程,采購申請單及目前所有文件的編號、妥善管理;
供銷部201*年8月30日
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