201*年新農(nóng)合工作匯報(bào)
201*年新農(nóng)合工作匯報(bào)
一、201*年我院新農(nóng)合工作基本情況(1-11月)
1.門診:門診新農(nóng)合報(bào)銷人次,總金額萬(wàn)元,報(bào)銷萬(wàn)元。2.住院:住院人次,總金額萬(wàn)元,報(bào)銷萬(wàn)元,次均費(fèi)用元,平均住院天數(shù)天,藥品占比%。
3.我院與其他醫(yī)院比較:病人數(shù)我院為全縣最多,危重病人最多,大手術(shù)最多,次均住院費(fèi)用在幾家醫(yī)院中算比較低的(如縣人民醫(yī)院為元)。
二、具體工作開展情況
(一)組織架構(gòu)與制度、流程建設(shè):醫(yī)院成立了由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的新農(nóng)合工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督工作。制定了適合我院的新農(nóng)合住院、減免報(bào)銷流程,制定了我院新農(nóng)合報(bào)銷的各項(xiàng)工作制度。
(二)認(rèn)真組織全院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)新農(nóng)合工作實(shí)施方案及縣合管辦與醫(yī)院簽定的管理合同內(nèi)容,作好新農(nóng)合政策宣傳工作,作好新農(nóng)合信息公示,公布醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。確保新農(nóng)合工作不走樣,不變形。
(三)由醫(yī)護(hù)人員共同參與,認(rèn)真核實(shí)參合患者的身份,核實(shí)后醫(yī)護(hù)人員必須簽字“人證一致”,以示負(fù)責(zé)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《入出院申報(bào)核查制度》,規(guī)范診療行為,認(rèn)真落實(shí)“三公開(服務(wù)承諾、醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格)”和“三合理(合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi))”規(guī)定,做好自費(fèi)藥品項(xiàng)目告知及審批工作。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本用藥目錄及省補(bǔ)充用藥目錄》、《云南省新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本診療項(xiàng)目目錄》規(guī)定,規(guī)范收費(fèi)行為,確保收費(fèi)準(zhǔn)確、規(guī)范、合理。
(六)認(rèn)真開展新農(nóng)合報(bào)銷減免工作,及時(shí)完成新農(nóng)合各種表冊(cè)登記、信息錄入和資料報(bào)送工作。
(七)為參合患者提供滿意、規(guī)范、合理的診療服務(wù),認(rèn)真完成病歷書寫,提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
(八)加強(qiáng)新農(nóng)合管理工作,每月由醫(yī)院新農(nóng)合管理小組對(duì)全院新農(nóng)合工作進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果納入醫(yī)院對(duì)各科的績(jī)效考核。
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201*年新農(nóng)合工作總結(jié)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡(jiǎn)稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺(tái)的一項(xiàng)惠農(nóng)政策,是由政府組織、引導(dǎo)和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,個(gè)人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),保障農(nóng)民群眾身體健康,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實(shí)惠。自201*年我院作為縣新農(nóng)合作定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作啟動(dòng)以來(lái),我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定,扎實(shí)穩(wěn)步開展工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、基本情況:我院作為縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。201*年全年大病住院人,補(bǔ)償元,門診人,補(bǔ)償共計(jì)補(bǔ)償元。人均補(bǔ)償金額元,補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的,藥品費(fèi)用占住院費(fèi)用的比例為,自負(fù)藥品費(fèi)用占藥品費(fèi)用的比例為。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。為認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,確保扎實(shí)有效開展,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),由一名副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)主管新農(nóng)合工作,由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口,抽調(diào)5名人員兼職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定和完善了各項(xiàng)制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。
三、加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國(guó)家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化,(1)年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識(shí),并在量化檢查時(shí)提問,職工學(xué)習(xí)熱情高,順利通過(guò)各級(jí)新合療督導(dǎo)組的檢查驗(yàn)收。各科室人員在工作中向住院患者認(rèn)真講解患病住院注意事項(xiàng),出院報(bào)免比例如何計(jì)算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強(qiáng)新農(nóng)合資金管理,做到?顚S。對(duì)撥付的新農(nóng)合資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存,專賬管理,?顚S,專人負(fù)責(zé),任何人不得擠占節(jié)流和挪用,保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時(shí)到位。新農(nóng)合辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的有關(guān)知識(shí)、法規(guī)和政策,熟練掌握工作流程,補(bǔ)助的方法、比例、和補(bǔ)助范圍,做到“不刁難,不拖延”,對(duì)參合對(duì)象態(tài)度和藹,文明禮貌,熱情服務(wù)。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時(shí)兌付、出院即報(bào)。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補(bǔ)助時(shí)做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對(duì)照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,認(rèn)真聽取患者的意見和建議,向病人詳細(xì)講解新農(nóng)合的有關(guān)知識(shí)和報(bào)銷比例,使新農(nóng)合病人及時(shí)掌握了解農(nóng)合政策,同時(shí)及時(shí)與醫(yī)生溝通交流,掌握新農(nóng)合用藥目錄,指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查,合理用藥,不重復(fù)檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農(nóng)合病人負(fù)擔(dān),使病人從中得到實(shí)惠,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷,并要求醫(yī)療文獻(xiàn)書寫按照上級(jí)規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí),在病人入院24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強(qiáng)信息公示制度透明,農(nóng)合辦每月及時(shí)將參合住院病人的姓名、地址、住院費(fèi)用、補(bǔ)償實(shí)例,兌現(xiàn)補(bǔ)助費(fèi)用等情況在專用公示欄公示,使參合農(nóng)民及時(shí)了解情況,掌握這項(xiàng)惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會(huì)到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實(shí)惠,用事實(shí)講述新農(nóng)合的實(shí)施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,積極、主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)新農(nóng)合任務(wù),并及時(shí)上報(bào)收集的各項(xiàng)新農(nóng)合信息,對(duì)新農(nóng)合門診患者認(rèn)真檢查,堅(jiān)決杜絕漏洞,及時(shí)撥付村級(jí)門診補(bǔ)助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實(shí)施,尤其是自201*年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實(shí)新醫(yī)改政策全部藥品實(shí)行零差價(jià)銷售,降低大型儀器檢查費(fèi)用,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,聘請(qǐng)知名專家來(lái)院應(yīng)診、查房、主刀手術(shù),減輕患者外出就診的負(fù)擔(dān),專科發(fā)展日益顯著,各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務(wù)模式,醫(yī)院真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識(shí)的增強(qiáng),新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
下一步工作要點(diǎn):
我院是全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
總之,我院新農(nóng)合工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,取得了一些成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,及時(shí)了解掌握新農(nóng)合政策,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和監(jiān)管,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務(wù),使這項(xiàng)惠民政策深入民心,相信有各級(jí)政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好,使我院新農(nóng)合工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
201*年3月10日
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