工業(yè)園區(qū)管委會辦公室工作人員行為規(guī)范

工業(yè)園區(qū)管委會辦公室工作人員行為規(guī)

范

一、總則

第一條為加強管委會辦公室工作人員的思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，塑造良好形象，特制定本規(guī)范。

第二條管委會辦公室工作人員要大力弘揚堅持黨性、同黨中央保持一致的忠誠精神，勤勤懇懇、任勞任怨的無私奉獻精神，解放思想、實事求是的求真務(wù)實精神，刻苦學(xué)習(xí)、勤于思考的創(chuàng)新進取精神和謙虛謹(jǐn)慎、團結(jié)戰(zhàn)斗的協(xié)作支持精神。

二、政治行為規(guī)范

第三條堅持四項基本原則，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，積極維護集體利益和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

第四條認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、。三個代表“重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第五條堅持真理、遵守法紀(jì)，在反對民族分裂主義和非法宗教活動等大是大非面前立場堅定，旗幟鮮明，敢于同違背黨和人民利益的言行作堅決斗爭。

第六條牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨、遵守政治組織紀(jì)律，正確對待政治和生活待遇。

第七條嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不以權(quán)謀私，不損公肥私。

三、業(yè)務(wù)行為規(guī)范

第八條嚴(yán)格按規(guī)定程序請示、匯報工作和送簽文件，不多頭請示，不越級辦理，不推卸責(zé)任。

第九條刻苦鉆研業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)范圍和職責(zé)要求，熟練處理各項業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，努力做到一專多能。第十條執(zhí)行公務(wù)，認真負責(zé)，講求效率，避免事故，減少差錯，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成工作任務(wù)：對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到件件有著落，事事有回音。

第十一條密切協(xié)作，顧全大局，服從整體，克服內(nèi)耗，保證辦公室工作正常、高效運轉(zhuǎn)。

第十二條嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不該說的秘密不說，不該問的秘密不問，不該看的秘密不看：克服“無密可�！�和”有密難�！钡乃枷�，把會議工作、文書工作、計算機信息保密工作落到實處。

四、日常工作、生活行為規(guī)范

第十三條自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度，辦公時間不辦私事。

第十四條珍惜集體榮譽，維護集體利益，積極參加辦公室組織的各種公益勞動和集體活動。第十五條自覺維護辦公室及縣委機關(guān)的安全，發(fā)現(xiàn)有危害安全的人和事，要及時采取積極的處置措施：妥善保管公共財物，防止丟失被盜。

第十六條語言要文明，接傳電話和對待前來辦事、上訪人員，要熱情耐心矗l文明禮貌；到基層執(zhí)行公務(wù)，要謙虛謹(jǐn)慎、不擺架子。

第十七條儀表舉止大方、得體，注重公德，塑造良好形象。第十八條尊老愛幼，妥善處理家庭、鄰里關(guān)系，管好配偶和子女。五、附則

第十九條對違反本規(guī)范，有下列情形之一者，視情節(jié)輕重，依法依紀(jì)處理：(1)對黨的路線、方針、政策有抵觸行為，散布反黨及偽科學(xué)言論善；(2)以權(quán)謀私，造成不良影響者(3)道德品質(zhì)敗壞，撥弄是非，影響團結(jié)者；(4)工作失職，造成嚴(yán)重后果者：(5)泄露機密造成嚴(yán)重后果者；(6)一貫消極怠衛(wèi)，不思進取，不安心和不勝任本職工作，群眾反映強烈者；（7）打架斗毆者；(8)不服從管理，經(jīng)教育仍不改正者；（9）年度考核連續(xù)兩年不稱職（不合格）者；（10）有違法犯罪行為者。

第二十條本規(guī)范未盡事宜，按有關(guān)規(guī)定和《公務(wù)員行為規(guī)范》執(zhí)行。

擴展閱讀：辦公室助理行為規(guī)范與日常工作指導(dǎo)

辦公室助理行為規(guī)范與日常工作指導(dǎo)

目錄

（1）辦公室值班行為規(guī)范......................................................................................1（2）辦公室助理工作總結(jié)與考核..........................................................................1（3）會議組織與安排..............................................................................................1（4）學(xué)院資料搜集與整理......................................................................................2（5）重要資料存檔、及查閱流程..........................................................................2（6）報賬流程..........................................................................................................2（7）辦公室電話禮儀..............................................................................................3（8）星期四下午七八節(jié)教室借用申請..................................................................3（9）印章使用與管理..............................................................................................3（10）

大學(xué)生在線工作..........................................................................................4

（11）學(xué)生返校思想狀況匯報流程..........................................................................4（12）（13）（14）（15）（16）（17）（18）（19）

工作相關(guān)資料的發(fā)放..................................................................................4辦公室助理工作文整理..............................................................................5辦公用品申請與管理..................................................................................5各種學(xué)生活動相關(guān)工作總結(jié)......................................................................5輔導(dǎo)員通訊補貼發(fā)放與費用報銷..............................................................5學(xué)生工作隊伍通訊錄制作..........................................................................6辦公室設(shè)備入庫管理..................................................................................6常用應(yīng)用文寫作..........................................................................................6

附件1票據(jù)整理相關(guān).................................................................................................7附件2原始票據(jù)粘貼說明............................................................................................8附件3、常用應(yīng)用文的寫作簡介...............................................................................13附件4常用應(yīng)用文的寫作格式及行文習(xí)慣..............................................................19

（1）辦公室值班行為規(guī)范

1、不遲到、不早退，嚴(yán)格遵守辦公室相關(guān)工作規(guī)定

2、有事不能值班的同學(xué)首先可以與辦公室其他同學(xué)換班，同時需要向老師說明情況；如果不能換班，需要提前當(dāng)面或電話向老師請假3、衣服鞋襪等穿戴整齊，注重個人儀表，嚴(yán)禁穿拖鞋上班4、辦公室文明用語、接聽電話要禮貌

5、工作認真負責(zé)，積極配合老師完成相關(guān)工作

6、對自己負責(zé)的工作做好相關(guān)的記錄，以備他人查閱與工作的交接7、對于辦公室的工作，不得泄露給非辦公室的其他人員

8、按時對辦公室的資料，辦公室環(huán)境進行整理，保持辦公室的干凈整潔

（2）辦公室助理工作總結(jié)與考核

1、每位助理日常工作中需要善于對做過的工作進行記錄與總結(jié)，提出對于工作的改進意見

2、助理在每月的18-22日期間對本月的工作情況進行總結(jié)，填寫助理考核表，形成書面的工作總結(jié)材料

3、將各位助理的工作總結(jié)匯總，對于其中的關(guān)于工作的改進意見進行整理，用于今后的工作指導(dǎo)

（3）會議組織與安排

1、確定會議內(nèi)容、人物（參會人員）2、會議時間、地點（場地聯(lián)系）3、通知相關(guān)人員4、制作會議流程

5、會議資料整理（會議開始前1個小時完成就緒，會議資料原則上需要做2-3份的備份）

6、會議開始前半個小時，會場布置（投影儀、電腦、ppt拷貝、茶水等）7、會議記錄8、會議報道

（4）學(xué)院資料搜集與整理

1、下發(fā)資料上傳通知（資料內(nèi)容、相關(guān)要求以及上交、上傳時間），如果上資料總類很多，要求學(xué)院將資料整理后，以學(xué)院為單位整體上交、上傳

2、在規(guī)定時間內(nèi)搜集、整理學(xué)院上交、上傳的資料（檢查學(xué)院是否按照要求、資料是否合格，同時做好相關(guān)記錄，填寫學(xué)院資料上交、上傳記錄表）3、對于在規(guī)定時間內(nèi)還未上交、上傳資料的學(xué)院，打電話通知相關(guān)負責(zé)人4、對學(xué)院上交、上傳資料情況進行匯總，用于年終考核

（5）重要資料存檔、及查閱流程

1、對資料進行分類整理

2、對整理資料送到文印中心編制成冊3、制作資料清單4、完成登記入存記錄5、專柜存檔

6、登記查閱人、時間、目的7、查閱完后歸位

（6）報賬流程

1、收集報賬單據(jù)。2、做單據(jù)清單

3、按消費類型分類，粘貼（見附件1票據(jù)整理相關(guān)、附件2原始票據(jù)粘貼說明）

4、報賬人簽字（要三人）

5、計算報賬總額、清點票據(jù)數(shù)，接待產(chǎn)生的消費要打報告，領(lǐng)導(dǎo)簽字6、費用明細單交管理科，領(lǐng)取賬本

7、財務(wù)處報賬（審核復(fù)核轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金領(lǐng)�。�

（7）辦公室電話禮儀

接電話：

1、接電話首先要報名（學(xué)生教育科）

2、接聽電話時，做好電話記錄（對方姓名、需要處理的事務(wù)，聯(lián)系電話）打電話：

1、電話之前，明確對象與事由，整理講述的邏輯2、對方接聽時，首先要報名（學(xué)生教育科）3、做好通話記錄（信息是否傳達到相關(guān)人員）

（8）星期四下午七八節(jié)教室借用申請

1、學(xué)院提交申請（每個學(xué)院都會分配幾個教室，根據(jù)教務(wù)處提供的教室分配情況表，申請相對應(yīng)的教室。如果學(xué)院想借用其他學(xué)院的教室，首先須征得其他學(xué)院的同意。）

2、辦公室人員對學(xué)院提交的申請進行審核、蓋章（時間，教室編號是否符合相關(guān)的要求）

3、對教室申請情況進行登記，做好備案。

（9）印章使用與管理

1、對需要蓋章的文件進行審核，確定其是否符合標(biāo)準(zhǔn)2、做好相關(guān)的登記

（10）大學(xué)生在線工作

1、按照相關(guān)要求摘編新聞（格式、語句、稱謂等進行修改），相關(guān)操作規(guī)則詳見《中國大學(xué)生在線校園通訊站工作手冊》2、將新聞按照工作指導(dǎo)的要求上傳

3、做好新聞上傳情況登記（上傳時間、上傳新聞人員、上傳條數(shù)等），用于新聞助理的工作考核。

（11）學(xué)生返校思想狀況匯報流程

1、給各學(xué)院下發(fā)調(diào)查通知，制定調(diào)查表格（開學(xué)前一周）

2、各學(xué)院對返校學(xué)生思想狀況進行調(diào)查，填寫調(diào)查表格，上報教育科3、教育科根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析學(xué)生返校思想狀況，整理成文4、領(lǐng)導(dǎo)審核5、上報教育部

（12）工作相關(guān)資料的發(fā)放

1、對需要的發(fā)放給學(xué)院的資料進行整理（按照學(xué)院領(lǐng)取資料數(shù)量等內(nèi)容相關(guān)進行整理）

2、在教室社區(qū)上發(fā)布相關(guān)通知，或者電話通知相關(guān)負責(zé)人到指定的地點領(lǐng)取資料（由于雙校區(qū)運行，因此在發(fā)放資料的通知上面需要明確各個學(xué)院領(lǐng)取的地點）

3、做好資料領(lǐng)取登記

（13）辦公室助理工作文整理

1、每位助理在電腦上面建立一份自己的工作文件夾，資料可以按時間或項目類別進行整理

2、需保持電腦桌面的清潔

3、對電腦上面的資料及時進行清理

（14）辦公用品申請與管理

1、申報時間為每個月的月初

2、對辦公室用品進行清理，列出需要物品的清單（物品名稱、份數(shù)）

3、將清單交辦公室老師審核，確認無誤后交管理科相關(guān)負責(zé)老師登記購買4、等待管理科老師通知，簽字領(lǐng)取辦公用品5、將領(lǐng)取的辦公用品放在辦公室指定位置

（15）各種學(xué)生活動相關(guān)工作總結(jié)

1、對活動組織過程中的各種資料進行搜集整理

2、按照活動意義、活動方案、活動實施過程相關(guān)內(nèi)容、活動改進建議等幾大版塊對相關(guān)活動進行整理，形成文字檔

3、將寫成的文字稿交辦公室老師審核修改4、修改定稿后交文印中心裝訂成冊5、將裝訂成稿的總結(jié)冊進行編號歸檔

（16）輔導(dǎo)員通訊補貼發(fā)放與費用報銷

1、發(fā)布輔導(dǎo)員通訊補貼發(fā)放通知：根據(jù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)填寫發(fā)放表，通訊發(fā)票搜集整理等（發(fā)票按照金額進行整理不需要粘貼，發(fā)票背面兩人簽字）2、根據(jù)學(xué)院上交的發(fā)放表，核對信息與金額3、發(fā)票整理4、財務(wù)處

（17）學(xué)生工作隊伍通訊錄制作

1、制作學(xué)生工作通訊隊伍聯(lián)系方式信息登記表

2、將表格發(fā)布在教師社區(qū)上請學(xué)院相關(guān)負責(zé)人填寫，并按時將表格上交、上傳3、助理對學(xué)院上交的信息進行匯總排版（按照以前的通訊錄模板排版）4、將匯總的通訊錄上傳至學(xué)生之間，學(xué)院進行信息確認5、學(xué)院反饋確認信息，進行修改

6、辦公室老師對通訊錄進行審核，最終定稿7、交文印中心排版8、排版后，校稿9、確認無誤，制作

（18）辦公室設(shè)備入庫管理

1、購買相關(guān)物品設(shè)備，需要銷貨單位開具相關(guān)發(fā)票，一般購買金額較大的物品，需要通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向銷貨單位付款2、填寫《電子科技大學(xué)儀器設(shè)備卡片》如下圖

需要填寫的內(nèi)容為圖中黃色區(qū)域內(nèi)對應(yīng)的內(nèi)容。

3、特別對于組裝電腦：出廠號不需要填寫；型號填CPU的型號；規(guī)格(技術(shù)參數(shù)或技術(shù)指標(biāo))填寫：內(nèi)存、硬盤、顯示器的相關(guān)指標(biāo)；生產(chǎn)廠家填寫組裝廠家的名字。（關(guān)于入庫單的其他相關(guān)問題可以咨詢國有資產(chǎn)管理科的老師：電話61830178。）

4、設(shè)備卡填寫完成之后，將其與發(fā)票到國有資產(chǎn)管理科進行設(shè)備入庫。

5、設(shè)備入庫后，將設(shè)備標(biāo)簽帶回貼到相關(guān)設(shè)備上，同時將兩張回單與發(fā)票一起到財務(wù)處報銷轉(zhuǎn)賬（報賬流程與其他項目報賬流程一樣）

（19）常用應(yīng)用文寫作

辦公室及日常應(yīng)用文寫作的內(nèi)容請參見（附件3、常用應(yīng)用文的寫作簡介、附件4常用應(yīng)用文的寫作格式及行文習(xí)慣）

附件1票據(jù)整理相關(guān)

1、原始票據(jù)由右至左呈“魚鱗狀”錯疊粘貼。不要超過規(guī)定的粘貼紙。2、按規(guī)定分類標(biāo)準(zhǔn)粘貼。分類標(biāo)準(zhǔn)如下：

⑴辦公用品-辦公用品、文具。（500元以上須附清單）⑵資料-購書、查新費。

⑶印刷費-復(fù)印、印刷、論文制作費。⑷郵寄費-郵費、快寄費等。

⑸電話費-座機費、手機費、網(wǎng)絡(luò)電話費。

⑹交通費-長途車費、出租車費、過路費、汽油費、租車費。

⑺維修費-設(shè)備維修、建筑物及公共設(shè)施維修。⑻場租費-教室、會議場地的租金。

⑼材料費-試劑、低值耗品、元件、材料、打印紙、墨盒、硒鼓、不須入庫的器件。

⑽加工費-加工費、測試費。

⑾設(shè)備購置費-需辦固定資產(chǎn)入庫的辦公家具及教學(xué)、科研、體育、醫(yī)療設(shè)備等。⑿評審費-評審費、專家鑒定費。

⒀宣傳費-訂報、廣告、標(biāo)牌、宣傳等。

⒁版面費-版面費、會議注冊費、論文評審費。⒂招待費-餐費、食品、飲料、禮品。⒃其他-上述未列入的費用項目。

3、發(fā)票10張以下可以不填“費用報銷明細表”，但需負責(zé)人等三人在原始發(fā)票背面簽字。

4、在“費用報銷明細表”審核中，票據(jù)金額與報銷人所填寫的金額有差異，以審核后的票據(jù)金額為準(zhǔn)。如果審核后的票據(jù)金額大于“費用報銷明細表”所填寫的費用金額，須負責(zé)人重新簽字確認。

附件2原始票據(jù)粘貼說明

一、粘貼原則：

1．粘貼紙規(guī)格11.4cm×25.1cm。

2．粘貼順序從右至左，對齊粘貼紙邊緣依次展開，整體呈魚鱗狀。3．粘貼效果力求整潔、平整，分布均勻，層次分明，易于歸檔保存。

二、票據(jù)要求

使用各種原始憑證的報銷有效部分（票據(jù)的報銷聯(lián)，單位的簽章應(yīng)位于報銷聯(lián)，）作為粘貼

票據(jù)，票據(jù)的存根聯(lián)或者兌獎聯(lián)等為報銷無效部分。

圖例1中餐飲票據(jù)騎縫線左部分即為報效有效部分（注意經(jīng)營單位簽章也在該部分，否則無效），右部分兌獎聯(lián)報銷時不需提供。

圖例1

三、粘貼示例：

1．情況一：包含較少量原始憑證。按通常原則單排粘貼，圖例包含了大小各種憑證，按憑證

類別和大小粘貼。憑證對齊粘貼紙上邊緣（圖例1）或者下邊緣（圖例2）。圖例如下：

圖例2

圖例3

2．情況二：包含大量小樣原始憑證。小樣憑證雙排平行粘貼，其他憑證按通常原則粘貼（圖例4、5）。圖例如下：

圖例4

圖例5

3．情況三：包含大量中等尺寸原始憑證。中等尺寸憑證單排（張數(shù)較多，圖例6）或者交叉雙排（張數(shù)很多，圖例7）粘貼，其他憑證按通常原則粘貼。圖例如下：

圖例6

圖例7

4．情況四：包含大尺寸原始憑證。將該憑證調(diào)整為粘貼紙大小，與其它原始憑證按通常原則粘貼。圖例8為A4紙大小的酬金發(fā)放表，圖中的折痕為調(diào)整軌跡，圖例9為該憑證的最終效果圖。

圖例8

附件3、常用應(yīng)用文的寫作簡介

一、“通知”的寫作格式

通知的功能：

通知適用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文。傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員。這里主要介紹的是指示性通知和告知性通知兩種。通知的寫法：（1）標(biāo)題：

發(fā)文機關(guān)+事由+文種，如：《××省關(guān)于進一步做好城市蔬菜產(chǎn)銷工作的通知》；事由+文種，如：《關(guān)于召開省屬高校檔案工作會議的通知》。（2）正文：

正文一般由三部分組成。

第一部分是對通知事項的總體概括，按照具體通知的需要應(yīng)交代清楚通知事項的背景、原因、以及它所依據(jù)的政策和文件等，即寫明為何要制發(fā)該通知。然后以“現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下”的過渡語引出第二部分；

第二部分是寫明通知事項，包括具體的要求和安排。這部分的寫作可采用條款形式，做到條理清晰。如需提出要求，要求的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)制發(fā)的單位達到相應(yīng)的高度。

第三部分是對通知接受單位的要求和希望。這部分通常采用“特此通知，望認真執(zhí)行”的形式，也可直接以“特此通知”作結(jié)語。

（3）如有文件、圖表類附件，應(yīng)在正文后隔一行，按照所附文件的順序?qū)懨魑募�的名稱。（4）落款：

在正文之后的右下角寫明制發(fā)該通知的機關(guān)名稱，如果在標(biāo)題中已經(jīng)標(biāo)明制發(fā)機關(guān)名稱的，此處可以省去。

（5）日期：即在落款的下面寫明制發(fā)此通知的年、月、日

二、“請示”的寫作格式

請示的功能：

是向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)時使用的請求性上行文。行文目的主要是對有關(guān)事項、問題等，請求上級機關(guān)給予明確及時的指示和批準(zhǔn)，以便于辦理、解決、開展工作。請示的寫法：（1）標(biāo)題：

發(fā)文機關(guān)+事由+文種，如《**部關(guān)于申請資金的請示》；事由+文種，如《關(guān)于清理整頓社會集團的請示》（2）正文：

第一部分，寫明請示的原因、背景、依據(jù)和理由。這是行文的重點，請示的問題和事項能否得到上級的批準(zhǔn)，很大程度上取決于請示的理由是否充分、是否具有說服力。因此，該部分的寫作應(yīng)盡量突出請示事項和問題的重要性和必要性。第二部分，寫明請示的內(nèi)容，即請示的事項和問題。這部分的寫作必須具體、清楚、一目了然。

最后，以“以上請示當(dāng)否，請批示”，“妥否，請批復(fù)”為結(jié)語。一般來說，求閱性的請示用“請批示”，求準(zhǔn)性的請示則用“請批復(fù)”或“請批準(zhǔn)”。根據(jù)需要，以上第一和第二部分的順序也可調(diào)換，即先寫清請示的事項，再表明請示的原因和依據(jù)。

（3）如有文件、圖表類附件，應(yīng)在正文后隔一行，按照所附文件的順序?qū)懨魑募�的名稱。（4）落款：

在正文之后的右下角寫明請示單位的機關(guān)名稱，如果在標(biāo)題中已經(jīng)標(biāo)明機關(guān)名稱的，此處可以省去。

（5）日期：即在落款的下面寫明制發(fā)此通知的年、月、日。

（6）請示不同于其他文種的格式在于，在落款和日期后，應(yīng)用括號注明請示單位的聯(lián)系人和聯(lián)系方式。

三、“報告”的寫作格式

報告的功能：

適用于向上級匯報工作、反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告的種類主要包括綜合性工作報告、情況報告、答復(fù)報告等。工作報告主要用于匯報工作的進展；情況報告用于介紹經(jīng)驗、提出問題；答復(fù)報告用于答復(fù)上級詢問或呈送（報）一些物件。報告的寫法：

（1）綜合性工作報告：其結(jié)構(gòu)主要包括工作情況概述、主要成績、經(jīng)驗或重大進展情況、體會、存在問題和今后努力的方向。

這類報告的寫法一是單項分類寫作。將所要匯報的各方面的情況逐項寫清，每項單獨成一段，可根據(jù)需要加上序號或小標(biāo)題。二是綜合分類寫作。即將全部內(nèi)容綜合后再寫出情況概述、成績經(jīng)驗、體會教訓(xùn)、意見措施。

綜合性報告的寫作，要做到詳略得當(dāng)，成績經(jīng)驗、體會教訓(xùn)要寫透寫深，其余從略；要做到點面結(jié)合、主次分明，既要寫出總體情況，又要正對重點做詳細的說明，給人留下總體印象的同時又能抓住重點。

（2）情況報告：這類報告的正文結(jié)構(gòu)為情況、問題、打算三方面。首先寫事情的經(jīng)過、原因、結(jié)果、性質(zhì)等；其次寫暴露出的問題、管理上的缺陷、工作中的疏漏等；最后寫具體的處理意見和簡要的建議。

（3）答復(fù)報告：這類報告的的內(nèi)容要有針對性，如實呈報問題，不能答非所問。一般開頭要引敘來件，然后根據(jù)要求，報告有關(guān)內(nèi)容，結(jié)束語一般用“專此報告”。

四、“講話”的寫作格式

一、講話稿的涵義與特點

講話稿有廣義和狹義之分。廣義的講話稿是人們在特定場合發(fā)表講話的文稿；狹義的講話稿即一般所說的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,是各級領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。是應(yīng)用寫作研究的重要文體之一講話稿有如下特點：（一）內(nèi)容的針對性

講話稿的內(nèi)容是由會議主題和講話者身份來決定的。因此在寫講話稿之前，必須要了解會議的主題、性質(zhì)、議題，講話的場合、背景，領(lǐng)導(dǎo)者的指示、要求，聽眾的身份、背景情況、心理需求和接受習(xí)慣等。（二）篇幅的規(guī)定性

講話是有時間限制的，因此對講話稿篇幅要有特定要求，不能不顧具體情況長篇大論。一般來講，表彰、通報、慶典等會議上的講話稿篇幅不宜過長，以免喧賓奪主。

（三）語言的得體性

為了便于講話者表達，易于聽眾理解和接受，講話稿的語言既要準(zhǔn)確、簡潔，又要通俗、生動。另外，由于講話具有現(xiàn)場性，因此撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話時必須提前考慮和把握現(xiàn)場氣氛和場合。（四）起草的集智性

為了提高行政效率，領(lǐng)導(dǎo)講話稿經(jīng)常由秘書代筆，然后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核是否采用。有的部門還專設(shè)起草小組，領(lǐng)導(dǎo)一般要將寫作的目的、背景、寫作要求等對起草小組交代清楚，然后由起草小組分工協(xié)作，集體撰稿，并在起草的過程中反復(fù)討論、修改、幾易其稿，才提交領(lǐng)導(dǎo)使用。二、講話稿的種類

按照會議內(nèi)容的不同可把講話稿分為工作會議類講話稿，慶祝、紀(jì)念會議類講話稿，表彰會議類講話稿，本節(jié)主要討論以下兩種比較常見的領(lǐng)導(dǎo)講話稿。（一）工作會議類講話稿

此類講話稿是領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上發(fā)表的對前一階段的工作情況包括成績、經(jīng)驗、缺點等進行歸納總結(jié)。對下一階段的工作目標(biāo)、任務(wù)、重點、措施等進行研

究部署的講話稿。這類會議講話稿要求態(tài)度鮮明，目的明確，內(nèi)容單一，層次分明，邏輯嚴(yán)密，語氣堅定，針對性強，號召力大，簡潔明快。（二）慶祝、紀(jì)念會議類講話稿

此類講話稿是領(lǐng)導(dǎo)在紀(jì)念某一歷史事件、歷史人物或重大慶典等紀(jì)念性會議上所發(fā)表的講話稿。這類講話稿既肯定和頌揚歷史事件的重大意義和歷史人物的豐功偉績，還要立足當(dāng)前、面向未來。揭示其現(xiàn)實意義，對繼承光榮傳統(tǒng)，弘揚革命精神提出具體要求。三、講話稿的組成部分

講話稿一般由標(biāo)題和正文兩部分組成

１.標(biāo)題。講話稿的標(biāo)題分為兩種：一種一般是由講話人的姓名、職務(wù)、事由和文種構(gòu)成，如《

×××省長在全省教育工作會議上的講話》；另一種是由一個主標(biāo)題和副標(biāo)題組成。主標(biāo)題一般用來概括講話的主旨或主要內(nèi)容，副標(biāo)題則與第一種的構(gòu)成形式相同。如，《進一步學(xué)習(xí)和發(fā)揚魯迅精神在魯迅誕生110周年紀(jì)念大會上的講話》。

2.正文。講話稿的正文包括開頭、主體和結(jié)尾三部分。

（1）開頭部分。首先根據(jù)與會人員的情況和會議性質(zhì)來確定適當(dāng)?shù)姆Q謂，如“同志們”、“各位專家學(xué)者”等，要求莊重、嚴(yán)肅、得體；然后用極簡潔的文字把要講的內(nèi)容概述一下，說明講話的緣由或者所要講的內(nèi)容重點；接著轉(zhuǎn)入正文講話。

（2）主體部分。根據(jù)會議的內(nèi)容和發(fā)表講話的目的，可以重點闡述如何領(lǐng)會文件、指示、會議精神；可以通過分析形勢和明確任務(wù)，提出搞好工作的幾點意見；可以結(jié)合本單位情況，提出貫徹上級指示的意見；可以對前面其他領(lǐng)導(dǎo)人的講話做補充講話；也可以圍繞會議的中心議題，結(jié)合自己的分管的工作談幾點看法等等。

（3）結(jié)尾部分。結(jié)尾用以總結(jié)全篇，照應(yīng)開頭，發(fā)出號召，或者征詢對講話內(nèi)容的意見或建議等等。四、講話稿與發(fā)言稿

講話稿和發(fā)言稿在不作為公務(wù)文書時，兩者可以通用，一旦作為公務(wù)文書，

應(yīng)嚴(yán)格區(qū)別使用。講話一般體現(xiàn)主辦方或上級領(lǐng)導(dǎo)的意見，從整體出發(fā)，具有一定的原則性、政策性、權(quán)威性；發(fā)言一般體現(xiàn)參與方平級或下級領(lǐng)導(dǎo)的意見，從自身的實際出發(fā)，暢所欲言，具有一定的務(wù)實性、靈活性。如“在某個會議上的講話”和“在某個會議上的發(fā)言”可能內(nèi)容寫法相同，但在實際使用時要注意標(biāo)題的命名是選擇“講話”還是“發(fā)言”

附件4常用應(yīng)用文的寫作格式及行文習(xí)慣

應(yīng)用文是人們在工作、公務(wù)活動及日常生活中，應(yīng)實際需要而形成的有規(guī)格性的文體。隨著社會的開放，人們交往的日見增多，這類文體的應(yīng)用也越來越廣泛。高考寫作歷來要求能寫記敘文、議論文、說明文及常用應(yīng)用文，并曾考過書信、啟事、通知、新聞、電報稿、廣播稿、申請書、說明書等。1999年的《考試說明》明確規(guī)定了考查的范圍是：書信、啟事、通知、新聞、電報稿、廣播稿、申請書、說明書。201*年和201*年的《考試大綱》“寫作”部分仍要求能寫常用應(yīng)用文。近年開放性的話題作文中，有些考生選擇新聞、書信、啟事等應(yīng)用文體式構(gòu)思行文，以其鮮活的創(chuàng)新形式贏得閱卷老師和廣大師生的青睞。我們常見的篇幅短小的應(yīng)用文，有以下幾種：1.書信

(1)稱呼：第一行頂格寫，后用冒號。

(2)正文：另起一行空兩格。一般先寫問候語，再寫主要內(nèi)容。

(3)結(jié)尾：寫祝頌語�！白！�、“此致”等詞語可緊接正文之后寫，也可獨占一行，空兩格寫。“健康”、“敬禮”等用語要另起一行，頂格寫。(4)署名：寫在另起一行的偏右處。(5)日期：寫在署名下一行的右邊。

(6)用語要簡潔得體、條理清晰，有真情實感。

2.通知

（1）標(biāo)題：第一行居中寫明“通知”或“關(guān)于XX的通知”。（2）稱呼：換行頂格寫明被通知方的名稱，后用冒號。

（3）正文：另起一行空兩格寫通知內(nèi)容，如會議通知包括會議內(nèi)容、時間、

地點、出席對象和有關(guān)準(zhǔn)備事項等。

（4）署名：正文下一行的右下方寫發(fā)出通知的單位或組織。（5）日期：寫在署名下一行的右邊。下面是一份會議通知：

通知各班班主任和政治老師：

茲定于X月X日（星期X）下午三時在黨支部辦公室召開班主任和政治老師會議，討論研究怎樣加強學(xué)校政治思想工作問題。請充分準(zhǔn)備意見，準(zhǔn)時參加。

黨支部辦公室（蓋章）

X年X月X日

3.啟事

(1)標(biāo)題：第一行居中寫明“XX啟事”。

(2)正文：另起一行空兩格寫啟事內(nèi)容，交代有關(guān)事情的原委和目的，提出要求和希望，說明有關(guān)注意事項及辦理程序等。有些內(nèi)容則不應(yīng)寫具體明確，如“招領(lǐng)啟事”中有關(guān)失物的詳情，以防冒領(lǐng)。(3)署名。(4)日期。

啟事不具備法令性、政策性、因而也沒有強制性和約束性。

啟事有招領(lǐng)啟事、尋物啟事、招聘啟事、征稿啟事等多種。下面是一則征文啟事：

《國慶特刊》征稿啟事

為了歡慶中華人民共和國XX華誕，班委會討論決定，我班出一期“國慶特刊”。希望全班同學(xué)踴躍投稿。具體要求：

一、內(nèi)容能表達我們年輕一代對祖國對黨的無限熱愛之情，體裁不拘。二、500字左右，要用稿紙謄寫清楚。

三、稿件請于9月20日前交給宣傳委員黃玲玲同學(xué)。

高三（1）班墻報編輯組X月X日

4.申請書

（1）標(biāo)題：第一行居中寫明“申請”或“XXX申請”，加上標(biāo)明性質(zhì)的字樣。（2）稱呼：換行頂格寫接收申請書的單位名稱或領(lǐng)導(dǎo)同志姓名，后用冒號。（3）正文：另起一行空兩格寫申請內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)包括三個方面：第一，申請什么，要求批準(zhǔn)什么；第二，提出申請的目的和理由；第三，表明自己的態(tài)度（或決心、愿望等）。

（4）結(jié)尾：寫表示敬意之類的專用語。（5）署名。（6）日期。

申請書與請柬、感謝信、倡議書等屬于專用信。申請書除第一行居中寫申請名稱外，其于部分與一般書信的格式一樣。請求的事情一定要寫明確，理由要充分，言辭也要懇切。

5.廣播稿

（1）要通俗化、口語化。（2）簡潔明了。（3）生動活潑。（4）音調(diào)和諧。（5）新、快、短。

例1：201*年秋季運動會廣播稿件（一）致長跑運動員

人類的力量在那一剎那展現(xiàn)，拚搏在那一瞬間化為生命的起點，在那一刻萬物化為虛有，只知道，勝利并不遙遠。

抬起頭往往前面，終點線已依稀可見。無數(shù)個日日夜夜的辛勞，將在近日兌現(xiàn)。

灑一把艱辛的汗水，繼續(xù)抬起疲倦的腳步，爆發(fā)的一吼氣貫長虹，繼續(xù)向前，不論成功與否，你已曾經(jīng)擁有。曾記否，在終點歡呼，震驚四周。

6．說明書

（1）實用性。（2）科學(xué)性。（3）突出特點，強調(diào)特征。（4）用語通俗簡明。說明書是一種實用性說明文體，常用于對工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售、書籍資料出版及電影戲劇演出等等的說明介紹。說明書有兩種形式：條款式和短文式。

7．新聞

（1）標(biāo)題：是新聞內(nèi)容的提要。除正題外，前面可家加引題，后面可加副題。（2）導(dǎo)語：開門見山，簡明扼要地寫出新聞事實或中心。有敘述式導(dǎo)語、描寫式導(dǎo)語提問式導(dǎo)語等。

（3）主體部分：具體展開事實的敘述或進一步突出中心。新聞及時、準(zhǔn)確地報道國內(nèi)外新近發(fā)生的重要事件，一般篇幅較短�；�本要素是時間、地點、事件等。內(nèi)容必須真實，要“用事實說話”。

8．廣告

（1）廣告大致可以分為商業(yè)廣告和公益廣告兩大類。

（2）商業(yè)廣告由標(biāo)題、正文、聯(lián)系方式三部分構(gòu)成。正文應(yīng)突出產(chǎn)品、企業(yè)的特點。

（3）公益廣告應(yīng)突出主題的鮮明性、語言的文學(xué)性。

例1：北京環(huán)宇翻譯公司業(yè)務(wù)廣告

本公司隸屬新華社參編部，有高中級各語種專職翻譯200余名，翻譯力量雄厚，語種齊全，服務(wù)質(zhì)量一流。歡迎各界朋友前來洽談業(yè)務(wù)。電話：010-XXX

地址：北京市XX區(qū)XX路XX號

9．請假條

（1）標(biāo)題：第一行居中寫明“請假條”。（2）稱呼：第一行頂格寫，后用冒號。

（3）正文：另起一行空兩格寫請假內(nèi)容，交代請假原因、請假起止時間、請求準(zhǔn)假等。（4）署名。（5）日期。

例：請假條李老師：

因我的生活費所剩無幾，需回家去取，特向您請假兩天（3月16、17日）。請您批準(zhǔn)。

學(xué)生：張小光201*年3月15日

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