“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動實施方案

****開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”

主題實踐活動實施方案

根據(jù)省委、省政府《關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干問題的決定》的總體要求，按照****關(guān)于開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動的部署，結(jié)合機(jī)關(guān)工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。一、目的意義

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神和省委第十三次黨代會精神，圍繞建設(shè)富裕和諧秀美江西宏偉目標(biāo)和四個“走前頭、作表率”的要求，在**全體黨員干部中深入開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動。通過活動，使黨員干部深入基層、深入群眾，了解民情民意，解決民困民憂，夯實群眾基礎(chǔ)，在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)水平，在為民辦事上創(chuàng)先爭優(yōu)，為促進(jìn)我省科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起提供動力和保證。二、工作內(nèi)容

1、訪民情。組織**機(jī)關(guān)、二級機(jī)構(gòu)在職黨員干部，特別是處級以上黨員、干部深入到省直單位、省直基層黨組織、共建社區(qū)、扶貧村，向基層黨員干部和群眾宣傳黨的路線方

針政策、國家的法律法規(guī)，中央和省委、省政府近年來出臺的各項惠民、富民、安民政策。廣泛開展調(diào)查研究、虛心問政于民、問計于民、問需于民。注意做到“三必訪”，即創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點必訪，基層共建共駐社區(qū)必訪，定點包扶貧困村必訪。黨員干部下基層訪民情必須寫好民情日記。

2、辦實事。各部門要結(jié)合自身職能，為基層提供力所能及的幫助和服務(wù)，幫助解決群眾生產(chǎn)、生活方面的實際困難。要把群眾的急事、難事、愁事作為辦實事的重要內(nèi)容，從實際出發(fā)，力爭為群眾辦好12件看得見、摸得著的實事，讓群眾能真正體會到活動開展的成效。機(jī)關(guān)黨委將把辦實事的成效作為年度黨的工作考評一項重要內(nèi)容。

3、轉(zhuǎn)作風(fēng)。集中整治工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)中的“假、浮、蠻”和為政不廉的“私、奢、貪”等群眾反映的突出問題。認(rèn)真對照機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問題，圍繞服務(wù)大局、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)形象五個方面開展自查自糾，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改。

4、做表率。**全體黨員干部要認(rèn)真落實蘇榮同志提出的做好四個“走前頭、作表率”的要求。要堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，用遠(yuǎn)大理想指導(dǎo)人生，用必勝信念鼓舞斗志，在堅定理想信念，把握政治方向、提高思想素養(yǎng)和道德品質(zhì)上走

在前、作表率；要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，在履行崗位職責(zé)、提高工作效率、做出優(yōu)秀業(yè)績上走在前、作表率；要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持為民、務(wù)實，踐行宗旨，心系群眾，腳踏實地，埋頭苦干，在弘揚優(yōu)良作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上走在前、作表率；要主動接受監(jiān)督，自覺抵御各種誘惑，清正廉潔，情趣高雅，言行一致，在嚴(yán)于律已，潔身自愛，永葆共產(chǎn)黨員本色上走在前、作表率。三、措施要求

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。**機(jī)關(guān)、二級機(jī)構(gòu)要把開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要內(nèi)容，作為加強(qiáng)基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)的重要抓手，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立責(zé)任落實機(jī)制。要結(jié)合自身職能深入調(diào)查研究，解決實際問題，力戒形式主義�；顒咏Y(jié)束后要及時將部門活動開展情況上報機(jī)關(guān)黨委。

2、注重統(tǒng)籌推進(jìn)。要把“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，與深化“四級聯(lián)動、攜手共建”結(jié)合起來，與集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題結(jié)合起來，與推動本單位工作結(jié)合起來，確�！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，真正使活動過程成為增強(qiáng)黨員干部思想純潔、隊伍純潔和作風(fēng)純潔的過程，成為自我凈化、自我完善、自我提高的過程。

3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。黨員干部到基層要密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)守工作紀(jì)律，只幫忙、不添亂，對群眾反映的問題，要立說立行，即查即改。對違反工作紀(jì)律、侵害群眾利益的一經(jīng)查實要嚴(yán)肅處理。機(jī)關(guān)紀(jì)委將通過明察暗訪、受理效能投訴、日常督查等，對活動開展情況進(jìn)行督查、指導(dǎo)。

4、加強(qiáng)輿論宣傳。要充分運用宣傳欄、板報、機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)等工具廣泛宣傳主題教育活動的意義和要求，為活動開展?fàn)I造良好氛圍。要發(fā)現(xiàn)和選出好的民情日記和為民辦實事的先進(jìn)典型，發(fā)現(xiàn)和選出機(jī)關(guān)作風(fēng)的先進(jìn)典型集體和個人，宣傳表揚先進(jìn)事跡，要把開展主題教育活動的好經(jīng)驗好做法進(jìn)行宣傳推廣，大力推進(jìn)“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)，作表率”主題實踐活動有序、有效、有力地開展。

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關(guān)于印發(fā)《**單位開展

“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”

主題實踐活動方案》的通知

各設(shè)區(qū)市局，機(jī)關(guān)各處室、各直屬單位：

現(xiàn)將《**單位開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合各自實際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二○一二年三月二十日

**單位開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動方案

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》(**發(fā)201*1號)要求,進(jìn)一步推動**單位各部門和廣大黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。**決定，201*年在**單位廣泛開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動�，F(xiàn)制定如下實施方案。

一、活動目標(biāo)

開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七屆六中全會和省委第十三次黨代會精神，圍繞建設(shè)富裕和諧秀美江西宏偉目標(biāo)和四個“走在前、作表率”的要求，著力抓好“三亮、三創(chuàng)、三比、三評”，打造黨員干部隊伍“四個一流”。“三亮”即“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”，自覺接受人民群眾監(jiān)督；“三創(chuàng)”即“創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)先進(jìn)支部、創(chuàng)服務(wù)品牌”，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；“三比”即“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”，不斷提高為民服務(wù)水平；“三評”即“群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”，切實保證為民服務(wù)實效�！八膫�一流”即“一流隊伍、一流作風(fēng)、一流服務(wù)、一流業(yè)績”。真正體現(xiàn)人的社會價值，涌現(xiàn)一批服務(wù)明星、服務(wù)品牌，為促進(jìn)我省科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起提供動力和保證。

二、活動內(nèi)容

1.訪民情。各單位要組織機(jī)關(guān)在職黨員干部，特別是縣處級以上黨員干部深入到企業(yè)、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)以及機(jī)關(guān)下屬單位，向基層黨員干部和群眾宣傳黨的路線方針政策、國家的法律法規(guī)，中央和省委、省政府近年來出臺的各項惠民、富民、安民政策，宣傳實施**戰(zhàn)略的意義。廣泛開展調(diào)查研究，虛心問政于民、問計于民、問需于民，注意做到“五必訪”，即創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點必訪，基層共建共駐社區(qū)必訪，定點包扶貧困村必訪，重大企業(yè)必訪，困難企業(yè)必訪。在走訪中要做好民情日記。各設(shè)區(qū)市局每季度上交5篇以上、**機(jī)關(guān)各處室上交1篇以上、**直屬單位上交2篇以上“民情日記”，**將組織對“民情日記”進(jìn)行評選并予以通報。

2.辦實事。各單位要結(jié)合自身職能，組成技術(shù)服務(wù)隊，深入企業(yè)、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)開展服務(wù)咨詢，提供相關(guān)服務(wù)，幫助解決企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活等方面的實際困難。要為重大招商企業(yè)、省市重點企業(yè)開辟上門服務(wù)等綠色通道。要把企業(yè)、群眾的急事、難事、愁事作為辦實事的重要內(nèi)容，從實際出發(fā)，力爭為企業(yè)、群眾辦好1-2件看得見、摸得著的實事。各執(zhí)法單位要設(shè)立文明執(zhí)法黨員示范崗，在辦證大廳設(shè)立黨員示范窗口，積極開展創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)先進(jìn)支部、創(chuàng)服務(wù)品牌活動，讓人民群眾真正享受到人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.轉(zhuǎn)作風(fēng)。集中整治工作作風(fēng)中的“庸、懶、散”，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)中的“假、浮、蠻”和為政不廉的“私、奢、貪”等群眾反映的突出問題，開展“服務(wù)對象評機(jī)關(guān)”、“基層單位評機(jī)關(guān)”等活動。圍繞服務(wù)大局、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)形象五個方面內(nèi)容，就優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意識、效率和質(zhì)量等進(jìn)行評議，廣泛聽取服務(wù)對象和基層單位的意見和建議。評議結(jié)果作為評先的主要依據(jù)之一。各單位要認(rèn)真查擺問題，制定切實可行的整改措施，要積極開展比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績活動，不斷提高為民服務(wù)的能力和水平，提升工作的有效性。單位作風(fēng)整治辦將通過明察暗訪等形式，對機(jī)關(guān)整改情況進(jìn)行跟蹤督查。

4.作表率。要堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，用遠(yuǎn)大理想指引人生，用必勝信念鼓舞斗志，不斷砥礪政治品格，爭當(dāng)建設(shè)富裕和諧秀美江西的排頭兵，努力在堅定信念，把握政治方向上走在前、作表率；要“在崗、在狀、在行”，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，努力在愛崗敬業(yè)，推動科學(xué)發(fā)展上走在前、作表率；要踐行宗旨、心系群眾，腳踏實地、埋頭苦干，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力在求真務(wù)實，弘揚優(yōu)良作風(fēng)上走在前、作表率；要主動接受監(jiān)督，自覺抵御情色誘惑，情趣高雅，潔身自愛，表里如一，努力在嚴(yán)于律己，永葆共產(chǎn)黨員本色上走在前、作表率。各單位要主動開展群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評，切實保證為民服務(wù)實效。三、活動時間

201*年2月至201*年12月。四、參加人員

**單位各級行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位全體工作人員。五、措施要求

1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開展“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要內(nèi)容，作為加強(qiáng)基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)的重要抓手，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立責(zé)任落實機(jī)制。要結(jié)合自身職能深入調(diào)查研究，解決實際問題，力戒形式主義。要結(jié)合實際制定活動實施方案，并于4月1日前報活動方案、于12月31日前報活動總結(jié)至**。

2.注重統(tǒng)籌推進(jìn)。要把“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”主題實踐活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，與深化“四級聯(lián)動、攜手共建”結(jié)合起來，與集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題結(jié)合起來，與推動本單位業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，確�！皟刹徽`、兩促進(jìn)”，真正使黨員干部隊伍達(dá)到“一流隊伍、一流作風(fēng)、一流服務(wù)、一流業(yè)績”，體現(xiàn)隊伍的社會價值，涌現(xiàn)一批服務(wù)明星、服務(wù)品牌。

3.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。黨員干部到基層要密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)守工作紀(jì)律，只幫忙、不添亂，對群眾反映的問題，要立說立行，即查即改。對違反工作紀(jì)律、侵害群眾利益的一經(jīng)查實要嚴(yán)肅處理。單位作風(fēng)辦將通過明察暗訪、受理效能投訴、日常督察等，對活動開展情況進(jìn)行督查、指導(dǎo)。

4.加強(qiáng)輿論宣傳。要充分運用板報、櫥窗、電子屏、網(wǎng)絡(luò)、雜志等及時宣傳報道，為活動的開展?fàn)I造良好氛圍。要發(fā)現(xiàn)和挖掘活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，引導(dǎo)活動深入開展。**將在門戶網(wǎng)和簡報中開設(shè)“訪民情、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率”活動專欄，及時刊發(fā)各單位經(jīng)驗做法。

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