保安保潔工作計(jì)劃

保安人員培訓(xùn)計(jì)劃

安保人員培訓(xùn)內(nèi)容1、保安員素質(zhì)與行為規(guī)范

2、消防、保安守則與制度3、消防培訓(xùn)4、體能訓(xùn)練目的

為了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)與各種防范能力第一節(jié)、保安員素質(zhì)一、保安員素質(zhì)

（一）保安員的政治素質(zhì)

1.熱愛(ài)本社會(huì)制度與祖國(guó).

2.堅(jiān)持基本原則,熱愛(ài)保安事業(yè).3.遵紀(jì)守法，廉潔奉公4.忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù)

5.不畏艱險(xiǎn),文明執(zhí)勤

（二）保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)2.熟悉法律政策

3.具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力4.會(huì)做群眾工作

5.沉著機(jī)智，多講述謀善斷二、儀容儀表（體態(tài)）

1上班時(shí)間必須著裝整潔，穿好制服戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸嚴(yán)禁上班著便服。

2上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風(fēng)即上班時(shí)必,需做到：站時(shí)應(yīng)有站姿，坐有時(shí)要有坐象，行走時(shí)，要有雷厲風(fēng)行3體能、隊(duì)列訓(xùn)練第二節(jié)、消防、保安守則一、消防保安人員職責(zé)

為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)其正常工作生活秩序做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工作，做到職責(zé)分明公司針對(duì)保安員與消防人員的職責(zé)特作如下規(guī)定：1在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，做好全公司的安全保衛(wèi)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀2組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)制訂和完善安全責(zé)任制，并監(jiān)督執(zhí)行。3認(rèn)真做好各類人員與貨物進(jìn)出檢查，認(rèn)真做好消防通道、消防設(shè)施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄4及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題或存在的隱患即時(shí)匯報(bào)5加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作7協(xié)助公司執(zhí)行公司規(guī)章制度與行政命令8對(duì)本公司人員有3次違紀(jì)行為者，有權(quán)進(jìn)行直接開(kāi)處罰單交予行政部簽字認(rèn)可

9.擔(dān)當(dāng)義務(wù)消防隊(duì)員

二、保安人員十一要與十一不準(zhǔn)1要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)做違法違紀(jì)的事2要服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從安排，不準(zhǔn)搞自由主義3要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，不準(zhǔn)遲到早退無(wú)故曠工請(qǐng)假4要堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守5要敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，不要做老好人6要遵紀(jì)守法，不準(zhǔn)參與嫖娼、賭博、吸毒7要秉公執(zhí)勤，不準(zhǔn)徇私舞弊和收受禮物8要保守機(jī)密，不準(zhǔn)泄漏公司機(jī)密和他人隱私9要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不準(zhǔn)搞反派性活動(dòng)

10.要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)制度，不準(zhǔn)違章辦事和酗酒11.要文明管理，不準(zhǔn)打罵、刁難員工三、崗位

（一）前門(mén)保安員職責(zé)：1在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從工作安俳2做好外來(lái)人員、車(chē)輛與貨物的進(jìn)出記錄3做好外來(lái)人員的咨詢、及同前臺(tái)人員聯(lián)絡(luò)工作4做好內(nèi)部人員及其物品的記錄5上下班時(shí)間負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律6協(xié)助上司，對(duì)本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行查處7有何異常情況，必須機(jī)靈地處理，并向上級(jí)匯報(bào)8對(duì)公司高層與來(lái)賓的到訪，以禮相待，必須敬禮問(wèn)好。9必要時(shí)，協(xié)助來(lái)賓與其物品的臨時(shí)接送10保安人員必須按單位的實(shí)際情況輪流跨列站崗，非站崗時(shí)間可坐著11協(xié)助上司，處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散人員工作（二）非大門(mén)保安員職責(zé)：1在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從工作安俳2做好外來(lái)人員物品的進(jìn)出記錄3做好咨詢與聯(lián)絡(luò)工作4做好內(nèi)部人員及其物品記錄5上下班時(shí)負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律6助上司，對(duì)本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行查處7有何異常情況，必須靈活處理，并向上級(jí)匯報(bào)8對(duì)公司高層與來(lái)賓的到訪，應(yīng)致禮相待，敬禮問(wèn)好9必要時(shí)，助來(lái)賓與物品的臨時(shí)接送

10.協(xié)助上司，處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散隊(duì)員工作四、保安制度1保安員要文明、嚴(yán)紀(jì)、服從、為已任，帶頭遵守廠規(guī)公正廉明2當(dāng)值保安員要穿戴整齊，非當(dāng)值保安不得穿著制服3上班巡邏時(shí)嚴(yán)禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺(jué)（包括值班室）4編排崗位責(zé)任制，保安員要有警覺(jué)、自律地執(zhí)行崗位中的任務(wù)，誰(shuí)負(fù)責(zé)的范圍發(fā)生事故（失竊、賭博等），被隊(duì)長(zhǎng)或公司負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)，此負(fù)責(zé)人將處以100－300人民幣以內(nèi)的罰款5在本公司范圍內(nèi)發(fā)生的事情，如保安本身認(rèn)為不夠力量處理，應(yīng)即刻報(bào)告保安室或行政部或公安機(jī)關(guān)6發(fā)生違反公司規(guī)者，要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定并進(jìn)行處罰，嚴(yán)禁私放或收受利益，不得罰款與沒(méi)收。7身為保安要勇敢地維護(hù)公司利益，不得欺善怕惡8嚴(yán)禁私自為放外人入公司或不按正常程式登記9上班時(shí)嚴(yán)禁離開(kāi)工作崗位，所有已編排崗位的保安員要嚴(yán)守自已的崗位，不得做與本工作無(wú)關(guān)的事情

10.所有保安員必須遵守其他相關(guān)之管理制度與規(guī)定

13.對(duì)公司高層及所有來(lái)賓進(jìn)出公司門(mén)時(shí)行禮致敬，并提供必要的服務(wù)14.對(duì)供應(yīng)商的來(lái)賓違紀(jì)行為，不得有任何打罵行為應(yīng)寫(xiě)成報(bào)告交由行政部處理

備注：上述守則由行政部、公司直接負(fù)責(zé)，由安全主任、保安隊(duì)長(zhǎng)、督察、班長(zhǎng)執(zhí)行望各位保安人員嚴(yán)格遵守，若有違者將從嚴(yán)處罰若有更改將另行通知五、體能訓(xùn)練，隊(duì)列訓(xùn)練1、體能訓(xùn)練（由組長(zhǎng)指導(dǎo)，隊(duì)長(zhǎng)督導(dǎo)）2、進(jìn)行完整的擒拿、格斗訓(xùn)練（由組長(zhǎng)指導(dǎo)，隊(duì)長(zhǎng)督導(dǎo)）3、隊(duì)列訓(xùn)練主要內(nèi)容：稍息、立正、跨列、敬禮等。4、交通指揮手勢(shì)訓(xùn)練。

擴(kuò)展閱讀：保安、保潔、綠化主管工作職責(zé)

工作職責(zé)

1、在物業(yè)公司經(jīng)理和市公安局保安管理處及派出所的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行

有關(guān)政策和法規(guī)，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、根據(jù)公司的年度工作目標(biāo)，制定保安人員工作計(jì)劃和目標(biāo)并檢查

制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)的落實(shí)和執(zhí)行情況。

3、負(fù)責(zé)保安人員的思想教育、招聘及辭退、調(diào)整保安人員的配備。4、組織保安人員學(xué)習(xí)必要的法規(guī)、勤務(wù)、消防、車(chē)輛管理、訓(xùn)練和

公司制度，提高保安人員的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

5、處理保安日常工作中處理不了的問(wèn)題，指導(dǎo)保安的工作，檢查制

度的落實(shí)情況和有關(guān)政策的執(zhí)行情況。

6、帶領(lǐng)保安隊(duì)員堅(jiān)持執(zhí)行有關(guān)制度，政策和法規(guī)，依法辦事，負(fù)責(zé)

保安隊(duì)伍骨干的培養(yǎng)，提高保安的綜合能力。7、負(fù)責(zé)向上匯報(bào)各項(xiàng)制度和政策的落實(shí)情況。

8、配合物業(yè)公司的收費(fèi)工作、協(xié)助抄表員的抄表工作、積極配合各

部門(mén)的工作。

9、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的考勤管理工作和抄報(bào)工作。

10、負(fù)責(zé)保潔員的思想教育、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

11、根據(jù)公司的年度目標(biāo)，制定和安排保潔員的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并

檢查落實(shí)和執(zhí)行的情況。

12、負(fù)責(zé)保潔日常工作工具和消耗物品的計(jì)劃匯報(bào)。13、組織保潔人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司有關(guān)保潔的管理制度。14、每日督促檢查衛(wèi)生清掃情況，點(diǎn)評(píng)工作的效率和效果、共同搞好

我小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

15、了解小區(qū)的綠化概況、認(rèn)真聽(tīng)取綠化技師的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。16、根據(jù)公司年度的工作目標(biāo)和總體的規(guī)劃，制定和安排綠化員的工

作計(jì)劃和目標(biāo)，并檢查落實(shí)和執(zhí)行的情況。17、根據(jù)公司的總體規(guī)劃向上匯報(bào)所需的工具和耗材。

18、組織綠化工對(duì)園區(qū)綠地進(jìn)行澆灌、修剪、施肥、植草和對(duì)草皮的

改造。及時(shí)修剪干枯的樹(shù)枝的補(bǔ)栽更換枯死的樹(shù)木。定期進(jìn)行病蟲(chóng)害的防止工作，作到樹(shù)木草皮無(wú)枯枝死葉，共同搞好我小區(qū)的綠化工作。

19、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常消耗物品的采購(gòu)、記帳和出入庫(kù)的管理工作、

管理庫(kù)房。

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