長(zhǎng)江國(guó)際外墻保溫施工總結(jié)

長(zhǎng)江國(guó)際外墻保溫施工總結(jié)

一．工程概況

此次工程是在地處于南平區(qū)長(zhǎng)江依畔的長(zhǎng)江國(guó)際大廈，利用的是XPS擠塑板保溫系統(tǒng)，施工總面積為1992由于樓層較高，又緊靠長(zhǎng)江，來(lái)自于外界的自然因素干擾較大，在公司全體技術(shù)員認(rèn)真研究制定出納一套安全，高效的施工方案，于201*年6月日開(kāi)始施工。

二、施工總布置、總進(jìn)度和完成主要工程量：1、施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好該項(xiàng)工程的施工工作，公司精選了施工過(guò)類(lèi)似工程，經(jīng)驗(yàn)豐富，善管理，責(zé)任心強(qiáng)的高級(jí)管理技術(shù)人員組建成施工項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)施工項(xiàng)目統(tǒng)一管理，在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控，社會(huì)關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào)，后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，充分體現(xiàn)公司效益，力爭(zhēng)質(zhì)、效雙贏。2各機(jī)構(gòu)職能如下：

安全生產(chǎn)及質(zhì)檢試驗(yàn)組：負(fù)責(zé)工程各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)以及整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督檢查和負(fù)責(zé)整個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)安全檢查工作。

3工程技術(shù)組：負(fù)責(zé)整個(gè)工程技術(shù)工作。

財(cái)務(wù)核算組：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，保證工程所需資金；負(fù)責(zé)本工程的成本核算、經(jīng)濟(jì)分析和工程結(jié)算。

后勤物資組：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)材料采購(gòu)供應(yīng)和施工人員生活服務(wù)工作。

4，施工總平面布置

1)施工平面布置遵循因地制宜、因材制宜、有利生產(chǎn)、方便生活、易于管理、安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理的原則。

2)施工平面布置宜根據(jù)施工需要隨施工進(jìn)度分步形成，滿(mǎn)足各段落施工需要，前后銜接5、施工總進(jìn)度

施工總進(jìn)度為201*年5月10日開(kāi)始201*年6月10日，歷時(shí)30天四、文明施工與安全生產(chǎn)

為了保證工程在安全文明環(huán)境中施工，項(xiàng)目部制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)常性地召開(kāi)教育活動(dòng)，整個(gè)工期沒(méi)有發(fā)生任何治安事件和大小傷亡事故。

1、文明施工

各施工項(xiàng)目平面布置合理，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標(biāo)志明顯，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。

施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，凡事均有章可循，有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。施工環(huán)境較好電梯等運(yùn)輸工具都能及時(shí)到場(chǎng)，作業(yè)時(shí)水泥粉塵機(jī)械噪聲都控制在最低限度之內(nèi)。

2、安全生產(chǎn)

健全安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按項(xiàng)目部、工程組、班組三級(jí)設(shè)立安全員，由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人組成安全文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理為第一負(fù)責(zé)人。

組織進(jìn)場(chǎng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑法及關(guān)于建筑施工安全管理有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，搞好崗前技術(shù)培訓(xùn)。

施工前進(jìn)行安全技術(shù)交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險(xiǎn)作業(yè)職工辦理意外傷害保險(xiǎn)。施工過(guò)程中落實(shí)安全措施計(jì)劃，配備必要的安全保護(hù)及安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)，安全人員經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查。五、主要施工方法

開(kāi)工后項(xiàng)目全體技術(shù)人員、專(zhuān)職質(zhì)檢人員、專(zhuān)職試驗(yàn)員、各班組長(zhǎng)，熟悉圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)和施工總進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行技術(shù)交底。

根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師提供的設(shè)計(jì)基本資料和測(cè)量標(biāo)志，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引測(cè)高程，建立施工控制網(wǎng)，對(duì)臨時(shí)工程布置范圍樣線實(shí)行同精度控制，確保臨時(shí)工程布置方便施工，不影響主體工程施工，確保主體工程的測(cè)量、放線精度。六，施工流程

基層處理-------防線---------攪拌粘結(jié)干粉-----------翻包網(wǎng)格布----------擠塑板涂刷界面劑----------粘貼擠塑板----------擠塑板找平打磨----------擠塑板涂刷界面劑-------用錨固件鋪設(shè)鋼絲網(wǎng)--------攪拌抹面干粉---------涂布抗裂砂漿----------抹壓平整---------瓷磚面貼施工

在施工中堅(jiān)持“誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行掛牌操作制度，做好施工記錄，實(shí)行質(zhì)量與工資獎(jiǎng)金掛鉤的獎(jiǎng)懲制度。

施工資料按監(jiān)理工程師要求嚴(yán)格執(zhí)行，資料整理按國(guó)家和交通部的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。施工單位：重慶華耀裝飾設(shè)計(jì)有限公司時(shí)間：年月日

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外墻保溫技術(shù)攻關(guān)

長(zhǎng)江國(guó)際花園二期QC小

一、工程概況

無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際花園二期A1塊住宅小區(qū)位于長(zhǎng)江北路與金城路交匯處，由無(wú)錫民申房地產(chǎn)公司投資興建，此項(xiàng)目共1幢33層，3幢18層，建筑面積達(dá)6萬(wàn)左右，外墻均采用砌塊保溫磚保溫，外側(cè)批土粘貼面磚。由江蘇省民用設(shè)計(jì)研究設(shè)計(jì)；無(wú)錫建苑建設(shè)工程監(jiān)理有限公司監(jiān)理；江蘇江中集團(tuán)有限公司承建。

二、小組概況

201*年6月20日，為加強(qiáng)高層建筑外墻保溫的質(zhì)量管理，科學(xué)組織施工，確保施工質(zhì)量，經(jīng)項(xiàng)目部研究決定成立了無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際外墻保溫QC小組，由管理干部、技術(shù)人員等6人組成。全體成員均經(jīng)過(guò)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的時(shí)間在90小時(shí)以上，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)素質(zhì)高，詳見(jiàn)表1。

表1：小組成員概況表

小組名稱(chēng)課題名稱(chēng)注冊(cè)時(shí)間序號(hào)123456姓名宋汝華馬峰張林橋張兵郭建成蔡建春性別年齡男男男男男男40304140323136201*.6.15文化程度本科專(zhuān)科專(zhuān)科專(zhuān)科專(zhuān)科專(zhuān)科無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際外墻保溫QC小組注冊(cè)號(hào)確保無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際花園外墻保溫施工質(zhì)量活動(dòng)時(shí)間技術(shù)職稱(chēng)工程師助工助工接受TQC教育時(shí)間1201*090909090100組內(nèi)分工組長(zhǎng)副組長(zhǎng)質(zhì)檢質(zhì)檢質(zhì)檢試驗(yàn)員兼資料員助工助工助工平均受教育時(shí)間（h）主要活動(dòng)時(shí)間平均年齡成立時(shí)間201*.6.15～201*.12.31三、選題理由

理由1：無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際花園二期工程是我集團(tuán)公司201*年度重難點(diǎn)工程項(xiàng)目，質(zhì)量目標(biāo)為優(yōu)質(zhì)工程。

理由2：該工程作為無(wú)錫市重點(diǎn)工程，業(yè)主對(duì)質(zhì)量、外觀要求均很高。

理由3：外墻保溫磚為新型節(jié)能材料，本工程外墻面積大，外墻保溫采用保溫磚砌筑，若砌筑不密實(shí)，粘貼面磚易滲漏，滲漏后難修補(bǔ)。為主要攻關(guān)課題。其施工工業(yè)復(fù)雜、難度大，質(zhì)量要求嚴(yán)格。

理由4：項(xiàng)目部技術(shù)管理人員參與類(lèi)似保溫工程的施工經(jīng)驗(yàn)不足。綜上因素，選定課題：確保無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際花園外墻保溫磚保溫施工質(zhì)量。

四、活動(dòng)目標(biāo)、方針及目標(biāo)保證措施

1、活動(dòng)目標(biāo)

（1）自檢分項(xiàng)工程一次合格率100％，優(yōu)良率90％以上，確保外墻保溫的施工質(zhì)量。

（2）小組成員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、施工管理水平提高，責(zé)任心增強(qiáng)，鍛煉施工隊(duì)伍，積累豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。

（3）優(yōu)質(zhì)、高效的完成施工任務(wù)，為創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)工程”打下基礎(chǔ)以及為我公司在無(wú)錫市場(chǎng)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

（4）加快施工進(jìn)度，避免窩工及機(jī)具閑置的浪費(fèi)。（5）進(jìn)一步完善我公司外墻保溫施工工藝。

（6）通過(guò)優(yōu)化施工方案，提高外墻保溫的施工質(zhì)量，降低了外墻滲漏的維修成本�？晒�(jié)約成本11萬(wàn)元，并保證了工程在計(jì)劃工期內(nèi)順利完成，無(wú)后顧之憂(yōu)。

2、活動(dòng)方針

活動(dòng)方針：QC小組將“以人為本、關(guān)愛(ài)環(huán)境、守法誠(chéng)信、鑄造精品”的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康方針作為本次活動(dòng)的方針。

3、目標(biāo)保證措施

（1）合理優(yōu)化施工工藝，嚴(yán)格控制施工原材料及施工工序。加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，使他們認(rèn)識(shí)到工序的緊迫性和重要性，提高工作積極性。

（2）組織施工質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)，使他們正真掌握施工工藝流程，抓住施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從實(shí)踐中積累豐富經(jīng)驗(yàn)。

（3）制定切實(shí)可行、合理的施工方案，同時(shí)在施工過(guò)程中不斷優(yōu)化，進(jìn)行科技攻關(guān)，從而進(jìn)一步完善施工工藝。

（4）小組成員分工明確，各盡其責(zé)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。（5）建立健全嚴(yán)格的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和完善的質(zhì)量保證體系（見(jiàn)圖1）

質(zhì)量保證體系圖圖1

質(zhì)量保證體系思想保證組織保證技術(shù)保證施工保證質(zhì)量保證安全保證加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，組織施工質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)分工明確，責(zé)任到人，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化管理，科學(xué)組織施工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，交底及時(shí)、準(zhǔn)確，落實(shí)“三檢”制度，執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，處理問(wèn)題及時(shí)、得當(dāng)施工方案合理、可行，優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)方案，做好各工序協(xié)調(diào)工作建立獎(jiǎng)罰制度，按勞分配，充分調(diào)動(dòng)員工積極性認(rèn)證落實(shí)“預(yù)防為主、安全第一”方針，消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生責(zé)任人宋汝華責(zé)任人馬峰責(zé)任人郭建成責(zé)任人張林橋責(zé)任人張兵責(zé)任人蔡建春五、現(xiàn)狀調(diào)查

[現(xiàn)狀一]根據(jù)以往外墻保溫采用保溫板，因與保溫板之間的界面處理不好，導(dǎo)致出現(xiàn)空鼓裂縫滲水，難以修復(fù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如果處理不妥，將會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生不良后果，給用戶(hù)帶來(lái)后患，給公司信譽(yù)帶來(lái)?yè)p失。

我小組成員分組對(duì)以往施工的工程外墻保溫進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，根據(jù)結(jié)果分析問(wèn)題、查找原因，分析整理，結(jié)果如下：

已建工程外墻保溫質(zhì)量缺陷匯總表

序項(xiàng)目號(hào)123456不了解保溫材料性能外墻穿墻孔堵塞不密實(shí)外墻保溫空鼓裂縫門(mén)窗側(cè)面保溫滲漏外墻砌筑引起的裂縫合計(jì)（次）401715131095（％）37.71614.212.29.485.9（％）37.753.767.980.189.5100頻數(shù)頻率累計(jì)頻率制表：馬峰制表日期：201*.8.20按表中的數(shù)據(jù)，繪制出已建工程外保溫施工質(zhì)量缺陷排列圖（見(jiàn)圖1）

、不了解保溫材料性能、外墻外保溫空鼓裂縫、外墻保溫磚砌筑引起的裂縫、外墻穿墻螺桿堵塞不密實(shí)、門(mén)窗側(cè)面保溫滲漏由此排列圖可見(jiàn)，外墻保溫施工缺陷原因主要是：

1、不了解保溫材料性能，2、外墻穿墻孔堵塞不密實(shí)3、外墻保溫空鼓裂縫4、外墻砌筑引起的裂縫

此四項(xiàng)的累計(jì)頻率達(dá)80.1％。

[目標(biāo)值]外墻保溫返修率控制在2%以?xún)?nèi)

六、可行性論證：

1.本項(xiàng)目為精裝修房，我公司總承包項(xiàng)目。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程非常重視，特地從總公司

調(diào)精干人員充實(shí)項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量、安全等部門(mén)，全面指導(dǎo)監(jiān)督質(zhì)量、安全體系運(yùn)行。目標(biāo)的確定是建立在公司類(lèi)似工程施工經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的，公司強(qiáng)有力的技術(shù)能力等為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠的保障。

2.本項(xiàng)目所用工人素質(zhì)均經(jīng)篩選，全是各種專(zhuān)業(yè)能手，責(zé)任心強(qiáng)。

3.本QC小組成員具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新精神和攻關(guān)能力。力爭(zhēng)為公司摸索

出外墻保溫施工工法，向全公司推廣。

結(jié)論：小組成員對(duì)外墻保溫施工質(zhì)量充滿(mǎn)信心，一致認(rèn)為，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、攻克難點(diǎn)，加強(qiáng)各工序的過(guò)程控制，本小組所制定的目標(biāo)值是可以達(dá)到的。

6.1縮短工期

外墻保溫施工方案經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主及有關(guān)專(zhuān)家的多次論證，進(jìn)一步完善后組織實(shí)施，使墻體砌筑與原來(lái)的外保溫一體化施工有序進(jìn)行，改進(jìn)原來(lái)先砌墻粉刷再做保溫的工序，而節(jié)約工期。

七、小組活動(dòng)過(guò)程

1、第一次PDCA循環(huán)（201*年7月21日～201*年12月25日）（1）、計(jì)劃階段（P）

A、原因分析

1、畫(huà)排列圖找出主要質(zhì)量問(wèn)題

根據(jù)排列圖分析（見(jiàn)圖2），保溫材料與基層粘結(jié)質(zhì)量、保溫材料自身質(zhì)量問(wèn)題和施工工藝問(wèn)題這三項(xiàng)缺陷占全體影質(zhì)量問(wèn)題的78%，是主要質(zhì)量缺陷因素。因此將這兩項(xiàng)作為質(zhì)量改進(jìn)的主要對(duì)象，并對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步研究分析，找出影響質(zhì)量的主要原因。

表3：質(zhì)量缺陷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

代號(hào)ABCDEF質(zhì)量缺陷與基層粘結(jié)質(zhì)量施工工藝保溫材料自身質(zhì)量缺陷接縫處理不好基層平整度完成面養(yǎng)護(hù)合計(jì)頻數(shù)（不合格點(diǎn)）453411433100頻率45%34%11%4%3%3%100%累計(jì)頻率45%79%90%94%96%100%1009080頻數(shù)（點(diǎn)）N＝10010090807060504030201*0ABCDEF累計(jì)頻率（％）7060504030201*0A：與基層粘結(jié)質(zhì)量B：施工工藝C：部位材料自身質(zhì)量缺陷D:接縫材料不好E：基層平整度F：完成面養(yǎng)護(hù)頻數(shù)累計(jì)頻率圖2：質(zhì)量缺陷調(diào)查排列圖

2、分析影響質(zhì)量的主要原因

我們召開(kāi)了全組人員第一次因果分析會(huì)進(jìn)行分析討論，從人員、操作方法、材料、機(jī)具和環(huán)境五方面逐一分析，并繪出因果圖：

（1）與基層粘結(jié)質(zhì)量人員機(jī)具攪拌設(shè)備自動(dòng)計(jì)量器不靈敏材料粘結(jié)材料質(zhì)量原因粘結(jié)劑攪拌不均勻質(zhì)量意識(shí)淡薄工作積極性不高技術(shù)交底不及時(shí)、操作不規(guī)范攪拌機(jī)攪拌不充分操作不熟練，工作效率底攪拌好的粘結(jié)劑超過(guò)使用時(shí)間基層施工前未先用水沖洗保溫施工工藝不當(dāng)施工場(chǎng)地小基層養(yǎng)護(hù)不到位現(xiàn)場(chǎng)布置較亂保溫施工厚度不均勻接縫處理不好基層平整度不好粘結(jié)劑使用不當(dāng)與基層粘結(jié)質(zhì)量方法環(huán)境圖3：與基層粘結(jié)質(zhì)量因果分析圖

行為（2）施工工藝工人施工不認(rèn)真人員機(jī)具材料保溫砌塊砌筑保溫砌塊本身質(zhì)量不好時(shí)鐵片放置過(guò)少砌筑粘貼劑硬塊現(xiàn)象鐵片固定的位置不正確方法環(huán)境圖4：施工工藝因果分析圖

施工工藝受天氣變化影響砌筑飽滿(mǎn)度不夠

表5：對(duì)策表

序號(hào)要因?qū)Σ邎?zhí)行人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員加強(qiáng)教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)；實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度，充分調(diào)動(dòng)員工工工人操作不熟練、工作效１作積極性；施工關(guān)鍵工序?qū)嵭鞋F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交率低底制度；實(shí)行崗位培訓(xùn)，提高職工施工作業(yè)水平2保溫磚受潮，影響性能3外墻砌體砌筑不密實(shí)嚴(yán)把保溫材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，材料進(jìn)場(chǎng)需進(jìn)過(guò)試驗(yàn)室檢驗(yàn)合格后使用。避免雨天進(jìn)材料。對(duì)砌墻工人加強(qiáng)技術(shù)交底，嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，嚴(yán)格控制砌筑的密實(shí)度，保證不透縫，砌筑密實(shí)度大于85%。嚴(yán)格根據(jù)保溫廠家的施工工藝設(shè)置固定鐵片的數(shù)量，跟蹤檢查鐵片固定的位置及固定的質(zhì)量。加強(qiáng)教育，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格施工工藝施工宋汝華馬峰張林橋4砌體與結(jié)構(gòu)的拉結(jié)5工人質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)6張兵郭建成蔡建春砌筑粘結(jié)劑配合比控制對(duì)砌筑專(zhuān)業(yè)粘結(jié)劑的配合比嚴(yán)格控制兌水不好率，保證砌筑粘結(jié)劑的砌筑質(zhì)量。（2）、實(shí)施階段（D）實(shí)施一：加強(qiáng)教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)

1、由張林橋向操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，組織技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保溫磚砌筑操作要點(diǎn)，提高工人操作水平。

2、制訂《保溫砌筑工藝流程》，組織管理、操作工人學(xué)習(xí)。

3、根據(jù)工程實(shí)際特點(diǎn)，分工明確，責(zé)任到人，制定嚴(yán)格的管理和獎(jiǎng)懲制度。

實(shí)施二：嚴(yán)把材料存儲(chǔ)關(guān)

1、原材料做到事前預(yù)定，進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，做到不合格不用。

2、該工作由蔡建春全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，同時(shí)粘結(jié)劑拌合操作工人必須按照施工配合比配料。

實(shí)施三：加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，保證施工質(zhì)量

1、技術(shù)人員加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)“三檢”制度，加大施工過(guò)程中

的控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。

2、馬峰主要對(duì)關(guān)鍵部位嚴(yán)格檢查，堅(jiān)持跟班作業(yè)，。

3、郭建成具體負(fù)責(zé)正確指導(dǎo)工人使用粘貼劑的施工工藝，并重點(diǎn)檢查粘貼劑的操作使用情況。

4、張兵具體負(fù)責(zé)檢查砌筑質(zhì)量，重點(diǎn)在保溫磚砌筑過(guò)程中檢查砌筑質(zhì)量及灰縫的飽滿(mǎn)度，

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。（3）檢查階段（C）

針對(duì)第一階段施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，小組在認(rèn)真研究后，制定了詳細(xì)的改進(jìn)措施，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行，在大家的共同監(jiān)控下，工程質(zhì)量有了明顯提高，職工施工熟練程度也有了較大程度的提高。201*年7月21日小組對(duì)這這一階段完成的保溫磚砌筑質(zhì)量又進(jìn)行了抽查檢測(cè)。

（4）處理階段（A）

通過(guò)第一個(gè)PDCA循環(huán)，保溫磚砌筑質(zhì)量制整體質(zhì)量有了較大的提高，為了鞏固成果，保持高質(zhì)量施工標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)保溫磚砌筑施工繼續(xù)進(jìn)行全面控制，進(jìn)入第二階段PDCA循環(huán)。

2、第二次PDCA循環(huán)（201*年9月25日～201*年12月25日）（1）現(xiàn)狀調(diào)查

201*年9月25日QC小組對(duì)上一階段完成的10層保溫磚砌筑的質(zhì)量進(jìn)行了抽查，共查90點(diǎn)（次），其中缺陷點(diǎn)8點(diǎn)（次）合格點(diǎn)54點(diǎn)（次），根據(jù)檢查項(xiàng)目和檢查點(diǎn)數(shù)等填寫(xiě)質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表6

表6：質(zhì)量狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

代號(hào)ABCDEF合計(jì)檢查項(xiàng)目灰縫的飽滿(mǎn)度鐵片的固定鐵片的放置情況保溫磚受潮與基層的粘結(jié)鐵片的位置檢查點(diǎn)（次）頻數(shù)（不合格點(diǎn)）頻率（％）2020201*879043100085037.512.5000100累計(jì)頻率（％）5087.5100綜合合格率（90-8）/90×100％＝91％

10090807060缺陷點(diǎn)頻數(shù)504030201*0ABCDEFA：灰縫的飽滿(mǎn)度B：鐵片的固定C：鐵片的放置情況D:保溫磚受潮E：與基層的粘結(jié)F：鐵片的放置頻數(shù)累計(jì)頻率圖5：質(zhì)量缺陷調(diào)查排列圖

（2）原因分析

從排列圖可以看出：A灰縫的飽滿(mǎn)度，B鐵片的固定是影響預(yù)制空心板梁質(zhì)量的主要因素。我們召集了全組人員召開(kāi)因果分析會(huì)議進(jìn)行分析討論，從人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素入手，進(jìn)行討論研究，分析結(jié)論見(jiàn)因果分析圖6：

人員機(jī)具粘貼劑拌合不均勻粘結(jié)劑受潮射釘槍力度不夠職工思想不穩(wěn)定材料工作態(tài)度不積極砌筑施工工藝不當(dāng)方法光打砌塊邊灰下雨未砌塊未覆蓋銹環(huán)境圖6：砼表面麻面、色差大因果分析圖

累計(jì)頻率（％）灰縫飽滿(mǎn)度、鐵片的

（3）制定對(duì)策

對(duì)策實(shí)施計(jì)劃表表7序號(hào)要因?qū)Σ邎?zhí)行人宋汝華馬峰蔡建春郭建成張林橋加強(qiáng)集體思想教育，樹(shù)立職工主人公思想；工作態(tài)度不積極；職工思１關(guān)心職工生活、工作、家庭等情況創(chuàng)造良想不穩(wěn)定好的工作、生活環(huán)境。2粘結(jié)劑拌合不均勻，射釘檢查粘結(jié)劑的拌合情況，安排工程技術(shù)人槍力度不夠員監(jiān)督。嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)存儲(chǔ)關(guān)，做好材料保管工作�，F(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)施工，作必要的技術(shù)指導(dǎo)。3粘結(jié)劑受潮4砌筑施工工藝不當(dāng)5雨天未及時(shí)對(duì)砌塊覆蓋下雨前組織人員覆蓋，避免砌塊受潮。（4）實(shí)施階段QC小組依據(jù)上述對(duì)策實(shí)施計(jì)劃表，針對(duì)主要問(wèn)題安排負(fù)責(zé)人抓好落實(shí)工作實(shí)施一

宋汝華組織職工思想教育、了解職工思想，做好職工生活、工作保障；實(shí)施二

馬峰負(fù)責(zé)檢查粘結(jié)劑拌合及飽滿(mǎn)度情況，監(jiān)督施工隊(duì)伍及時(shí)更新、修整；實(shí)施三

蔡建春負(fù)責(zé)原材料的檢驗(yàn)、進(jìn)場(chǎng)；實(shí)施四

張林橋、張兵、郭建成負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)管理及協(xié)調(diào)工作，保證施工技術(shù)指導(dǎo)到位。（5）檢查效果

針對(duì)第二階段施工存在的質(zhì)量缺陷問(wèn)題，小組在認(rèn)真研究后，制定了詳細(xì)的改進(jìn)措施，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施、監(jiān)督執(zhí)行。在大家的共同努力下，工程質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，201*年12月25日小組對(duì)這一階段砌筑的五層墻體質(zhì)量進(jìn)行了抽查檢測(cè)（質(zhì)量狀況檢查統(tǒng)計(jì)表詳見(jiàn)表8）。

檢查中發(fā)現(xiàn)通過(guò)第二個(gè)PDCA循環(huán)，墻體砌筑整體質(zhì)量得到了控制，已達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，且趨于穩(wěn)定狀態(tài)。

表8：質(zhì)量狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

代號(hào)ABCDEF合計(jì)檢查項(xiàng)目灰縫的飽滿(mǎn)度鐵片的固定鐵片的放置情況保溫磚受潮與基層的粘結(jié)鐵片的位置檢查點(diǎn)（次）頻數(shù)（不合格點(diǎn)）頻率（％）2525201*10101002110004502525000100累計(jì)頻率（％）5075100綜合合格率（100-4）/100×100％＝96％七、活動(dòng)效果

1、質(zhì)量：通過(guò)QC活動(dòng)的開(kāi)展，在整個(gè)砌筑施工過(guò)程中未發(fā)生任何安全和質(zhì)量事故，施工質(zhì)量綜合合格率達(dá)100％，優(yōu)良率96％。

2、工期：通過(guò)QC活動(dòng)的開(kāi)展，不斷地改進(jìn)施工技術(shù)，整個(gè)保溫砌筑施工于201*年12月25日順利完成，施工進(jìn)度計(jì)劃比原計(jì)劃提前了15天，有效的縮短了工期，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部原計(jì)劃201*年2月30日內(nèi)外墻裝飾裝修提供了極為有利的環(huán)境。

3、經(jīng)濟(jì)：通過(guò)QC活動(dòng)的開(kāi)展，合理的利用現(xiàn)有的技術(shù)力量，使砌筑施工有序進(jìn)行，施工進(jìn)度計(jì)劃比原計(jì)劃提前了15天，節(jié)約成本、減少人員、設(shè)備占用，水電消耗及場(chǎng)地租賃費(fèi)用約11萬(wàn)元；方案的實(shí)施，提高了工人工作積極性和質(zhì)量意識(shí)。

4、經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)效益：通過(guò)技術(shù)進(jìn)步、全面質(zhì)量管理的過(guò)程控制，無(wú)錫市長(zhǎng)江國(guó)際花園二期A-1標(biāo)段的外墻保溫的質(zhì)量贏得了無(wú)錫市質(zhì)檢站、業(yè)主及設(shè)計(jì)的信任和稱(chēng)贊。同時(shí)培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干，制定了現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)及工藝標(biāo)準(zhǔn)，為我公司在無(wú)錫市創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益及為我公司的“滾動(dòng)發(fā)展”戰(zhàn)略創(chuàng)造了有利條件。

八、鞏固措施

通過(guò)QC小組活動(dòng)，在本工程取得了良好的社會(huì)效益，我們把本次活動(dòng)中的處理方法、方案認(rèn)真總結(jié)，將改進(jìn)和完善的施工工藝和方法作為質(zhì)量信息及時(shí)傳遞，及時(shí)反饋，不斷完善質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)，為今后類(lèi)似工程的全面質(zhì)量管理提供經(jīng)驗(yàn)和依據(jù)。

九、遺留問(wèn)題及今后打算

1、活動(dòng)體會(huì)

通過(guò)QC活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)了全體職工凝聚力，通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，群力群策，集思廣益，進(jìn)而不斷解決問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、刻苦鉆研的優(yōu)秀品質(zhì)，使得這次QC活動(dòng)取得了理想效果，達(dá)到預(yù)期目的，為今后重點(diǎn)、難點(diǎn)和新工藝等項(xiàng)目得制定和實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)而有力得思想、技術(shù)保證。也為無(wú)錫市外墻保溫施工開(kāi)展QC活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)而有力得思想、技術(shù)保證。

2、今后打算

通過(guò)開(kāi)展此次QC攻關(guān)活動(dòng)，使外墻保溫施工質(zhì)量達(dá)到了規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，受到了無(wú)錫市質(zhì)檢站、業(yè)主和設(shè)計(jì)單位的好評(píng)。因此本攻關(guān)小組打算：

1.堅(jiān)持開(kāi)展QC活動(dòng)，全過(guò)程、全方位控制施工質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)QC活動(dòng)經(jīng)�；�、制度化、全員化；

2.進(jìn)一步強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)，提高職工的技術(shù)素質(zhì)；

3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，健全各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行結(jié)果反饋，在實(shí)踐中取得進(jìn)展。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)QC活動(dòng)，全方位組織技術(shù)攻關(guān)，本著為集團(tuán)公司為無(wú)錫人民爭(zhēng)創(chuàng)精品工程的目的，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)QC小組解決問(wèn)題的能力，探索新工藝新方法，優(yōu)質(zhì)高效完成無(wú)錫城市建設(shè)，為我公司在無(wú)錫建筑市場(chǎng)創(chuàng)立豐碑。繼續(xù)深入開(kāi)展QC小組活動(dòng)，解決施工中的技術(shù)問(wèn)題，提高我們公司的管理水平。

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