工作總結(jié)

工作總結(jié)

空谷廣告部

第一次了解到廣西大學(xué)空谷校園網(wǎng)是在高考之后所剩無(wú)幾的暑假中。從未來(lái)同學(xué)兼同鄉(xiāng)那里聽(tīng)說(shuō)之后，就懷著好奇的心理點(diǎn)開(kāi)了空谷網(wǎng)的主頁(yè)，入眼的是輕輕淺淺的藍(lán)。也就是從那一刻開(kāi)始，就和空谷網(wǎng)結(jié)下了不解的緣分。

假期中，在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候看到了空谷網(wǎng)發(fā)布的招新信息，于是就迫不及待的下載了報(bào)名表格，填寫(xiě)完成后發(fā)送到了指定郵箱，之后的日子就在期待開(kāi)學(xué)中度過(guò)了。開(kāi)學(xué)之后不久便是網(wǎng)站招新面試，我懷著激動(dòng)而緊張的心情去到了面試地點(diǎn)面試�，F(xiàn)在回想當(dāng)時(shí)的情況，似乎只是記得回答問(wèn)題時(shí)的緊張吧。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間焦慮的等待之后，我如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入了空谷網(wǎng)的廣告部。

最初看到廣告部的簡(jiǎn)介時(shí)還很迷茫，只是知道這個(gè)部門(mén)和外聯(lián)部大體上有些類(lèi)似，可是到底要做什么，要怎么做，對(duì)于那時(shí)的我來(lái)說(shuō)還是一片茫然。于是，我?guī)е�莫名的激�?dòng)開(kāi)始了我的空谷廣告部生涯。

不得不說(shuō)，時(shí)間真的過(guò)的很快，從加入空谷廣告部到現(xiàn)在為止，已經(jīng)兩月有余了。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里我結(jié)識(shí)了很多來(lái)自其他學(xué)院的同學(xué)，更加深入的了解了廣告的工作，學(xué)習(xí)到了很多在教科書(shū)上沒(méi)有的知識(shí)，積累了屬于自己的經(jīng)驗(yàn)。在這兩個(gè)月里，有激動(dòng)，有沮喪，有興奮，有失落，然而，更多的則是高興，高興自己加入了這個(gè)集體。

在這兩個(gè)多月里，我學(xué)到了不少東西，從最初對(duì)外聯(lián)的一知半解到現(xiàn)在對(duì)外聯(lián)一詞有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。外聯(lián)，即是對(duì)外聯(lián)系之意。廣告部便是負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)系業(yè)務(wù)，主要是謀求與外界建立合作和爭(zhēng)取資源，簡(jiǎn)而言之，便是負(fù)責(zé)拉贊助。兩個(gè)多月來(lái)，我覺(jué)得我學(xué)到的最重要的東西便是如何拉外聯(lián)。一般來(lái)說(shuō)，我們確定了活動(dòng)之后才去拉外聯(lián)，所以，拉外聯(lián)的首要條件便是要充分了解本次活動(dòng)。包括活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)流程，活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)，活動(dòng)中可以出現(xiàn)的廣告形式，不同的廣告位置的價(jià)格。然后，進(jìn)行準(zhǔn)備工作。我們需要準(zhǔn)備好有關(guān)證件，以備商家查看，有時(shí)候有的商家還需要一份關(guān)于活動(dòng)的策劃案。在準(zhǔn)備階段我們應(yīng)當(dāng)對(duì)商家可能會(huì)問(wèn)道的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)想，然后思考如何回答，回答最好簡(jiǎn)潔明了，減少?gòu)U話的存在。在準(zhǔn)備的時(shí)候還應(yīng)該關(guān)注一下禮儀問(wèn)題，著裝的規(guī)范，有時(shí)候第一映像非常重要。之后，就是展開(kāi)外聯(lián)工作。這一項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，我覺(jué)得最重要的秘訣就是膽子大，臉皮厚。想的再好，如果無(wú)法表達(dá)出來(lái)依舊是一場(chǎng)空。更關(guān)鍵的是熟能生巧，如果不邁出第一步就不可能繼續(xù)走下去。最后，跟進(jìn)自己的外聯(lián)客戶(hù)。這一點(diǎn)似乎是很容易被遺忘的。我們要積極地及時(shí)的與商家聯(lián)系，要讓他們看到我們確實(shí)在按照約定的規(guī)則行事。同時(shí)，反饋工作可以有效的減少我們犯錯(cuò)的可能性，也能讓商家及時(shí)了解到工作進(jìn)度，讓商家滿(mǎn)意。商家滿(mǎn)意了，就有可能有更多的合作機(jī)會(huì)。

除了以上的內(nèi)容，我在實(shí)踐中還學(xué)習(xí)到了其他東西。對(duì)于我們這些新踏入外聯(lián)之路的人來(lái)說(shuō)，積累自己的人脈資源是非常重要的，無(wú)論是大型商家還是小型商家都需要積累。而且我們應(yīng)當(dāng)將積累商家信息作為一種習(xí)慣，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行積累。對(duì)待商家我們要有應(yīng)有的禮儀，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這次不能合作，下次或許可能會(huì)有機(jī)會(huì)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)和商家保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系。當(dāng)然，這兩個(gè)多月來(lái)學(xué)到的東西不止這一些，可是由于表達(dá)能力有限，有些東西不能很好地表達(dá)出來(lái)。

我很高興加入了空谷廣告部這一個(gè)集體，經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的相處，我發(fā)現(xiàn)我深深地喜歡上了這個(gè)集體，并且我希望能在這個(gè)集體中繼續(xù)待下去，繼續(xù)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，繼續(xù)積累屬于自己的經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)的事情無(wú)法預(yù)測(cè)，或許會(huì)一帆風(fēng)順，或許會(huì)遇到很多困難，然而我相信有了同伴的陪伴，我一定能夠一步一步的向前走去。

擴(kuò)展閱讀：述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別

述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報(bào)告，有不少人在擬寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)，往往把它寫(xiě)成個(gè)人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書(shū)，要準(zhǔn)確掌握它們的寫(xiě)法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個(gè)人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同

概念是反映對(duì)象本質(zhì)屬性的。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應(yīng)把兩者加以區(qū)分開(kāi)來(lái)。述職報(bào)告是各類(lèi)公職人員向所在單位的組織、人事部門(mén)、上級(jí)機(jī)關(guān)和職工群眾，如實(shí)陳述本人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書(shū)�！睹献恿夯萃跎稀氛f(shuō)：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無(wú)非事者�！笨梢�(jiàn)，所謂述職就是陳述職守，報(bào)告職責(zé)范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。而個(gè)人工作總結(jié)則是個(gè)人對(duì)做過(guò)的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)的一種事務(wù)文書(shū)。二、目的作用不同

述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門(mén)考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個(gè)人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識(shí)，借以指導(dǎo)今后的工作，同時(shí)，也有助于針對(duì)性地克服工作中存在的問(wèn)題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問(wèn)題不同

兩者在具體寫(xiě)作中，文中具體所要回答的問(wèn)題也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)是對(duì)一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績(jī)，取得了哪些經(jīng)驗(yàn)，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問(wèn)題。而述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé)，履行職責(zé)如何，是如何履行職責(zé)的。稱(chēng)職與否等問(wèn)題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過(guò)程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問(wèn)題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區(qū)別以外，在實(shí)際寫(xiě)作操作過(guò)程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫(xiě)作的側(cè)重點(diǎn)不同、結(jié)束語(yǔ)不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫(xiě)作的側(cè)重點(diǎn)不同

應(yīng)用文在寫(xiě)作時(shí)，并不是對(duì)每個(gè)部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開(kāi)來(lái)，而是有所側(cè)重，詳略得當(dāng)。在這點(diǎn)上，述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在寫(xiě)作的側(cè)重點(diǎn)，主要著筆的地方也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)一般以歸納工作事實(shí)、匯總工作成果為主。重點(diǎn)在于闡述主要工作，取得的成績(jī)都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報(bào)告則必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績(jī)?yōu)橹�，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過(guò)程和能力，重點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語(yǔ)不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報(bào)告結(jié)束時(shí)一般在指出存在的問(wèn)題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對(duì)自己的述職報(bào)告進(jìn)行評(píng)議，常用“以上報(bào)告請(qǐng)批評(píng)指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專(zhuān)此報(bào)告，請(qǐng)審閱”等字樣。而個(gè)人總結(jié)結(jié)束時(shí)即在指出存在問(wèn)題后，還要寫(xiě)上下一步的工作打算、努力方向及解決問(wèn)題的措施。三、表達(dá)方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過(guò)恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫(xiě)作也如此，由于寫(xiě)作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達(dá)方式也不盡相同。總結(jié)一般采用敘述的方式，運(yùn)用敘述語(yǔ)言，語(yǔ)句概括，不要求展示工作過(guò)程，只需歸納工作結(jié)果。述職報(bào)告則采用夾敘夾議的方式，運(yùn)用敘述和議論，還輔以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明�；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問(wèn)題，評(píng)價(jià)成績(jī)時(shí)，用議論；需要交代某些情況時(shí)，用說(shuō)明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實(shí)用文體的作用。

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