網(wǎng)站運營總監(jiān)需要明白的八個運營策略

運營網(wǎng)站是需要策略的，一個好的網(wǎng)站一般得從以下八個方面去運營。一、內(nèi)容建設(shè)

一個成功的網(wǎng)站核心是什么？那就是內(nèi)容，如何去建設(shè)呢，下面介紹幾點：1、提供內(nèi)容

內(nèi)容是圍繞用戶的需求創(chuàng)建的，通過數(shù)據(jù)分析，市場調(diào)研來分析用戶的行為，確定用戶的需求.給用戶提供有用的內(nèi)容，這是主要的方向。

2、激勵用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容

內(nèi)容的建設(shè)起初是運營人員去創(chuàng)建內(nèi)容，吸引用戶，當(dāng)網(wǎng)站有一定人氣后，一定要做的是內(nèi)容的日常維護(hù)和管理，主要通過運營策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)造更多的內(nèi)容，通過不斷循環(huán)，帶來新用戶，產(chǎn)生更多內(nèi)容。

3、挖掘忠實用戶

產(chǎn)品發(fā)展成熟后，可實行管理制度，主要是交流社區(qū)這一塊，讓忠實的用戶去管理和交流，引導(dǎo)用戶去維護(hù)，讓內(nèi)容和討論都有針對性。

二、用戶維護(hù)

用戶維護(hù)是管理產(chǎn)品與用戶群之間的關(guān)系，以社區(qū)類網(wǎng)站說明以下幾點：1、建立和完善幫助系統(tǒng)，發(fā)布友好的產(chǎn)品公告。

2、及時解決用戶的反饋的問題，為他們提供更好的服務(wù)(客服)。3、主動邀請用戶來體驗和嘗試新產(chǎn)品，讓用戶參與到我們網(wǎng)站中來。4、對虛擬系統(tǒng)和等級系統(tǒng)進(jìn)行合理的設(shè)置，并在運營中對其進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。5、在社區(qū)交友中，會存在一些用戶之間的情緒問題，要調(diào)節(jié)用戶之間的矛盾，爭議并能調(diào)和氛圍。

6、社區(qū)管理員在用戶群中會有一定的權(quán)威性，一定要樹立一個好的形象，讓用戶建立對網(wǎng)站的信任度很重要，這樣不僅能提高用戶的忠誠度，而且能提高產(chǎn)品的品牌形象，為口碑營銷打下好的基礎(chǔ)。

三、產(chǎn)品需求

產(chǎn)品雖然是產(chǎn)品人員的工作，但是在運營過程中，運營人員與用戶接觸的最多，這樣更能理解用戶的需求，不斷給產(chǎn)品提出建議，也是運營人員要做的事情，產(chǎn)品和運營人員共同策劃出的產(chǎn)品，才能更好的滿足用戶的需求。

四、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品運營中最重要的一部分，以下介紹幾點：1、通過數(shù)據(jù)能了解產(chǎn)品的問題

每個產(chǎn)品都會有要分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)：pv，uv，登錄數(shù)，會員數(shù)，帖子數(shù)，回帖數(shù)等，這些數(shù)據(jù)根據(jù)產(chǎn)品的不同，會有所改變的，通過分析這些數(shù)據(jù)的變化可以了解到產(chǎn)品目前存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題所在，則需要對產(chǎn)品提出優(yōu)化需求。

2、通過數(shù)據(jù)能了解用戶的行為

通過一些特定的數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析用戶在網(wǎng)站上的操作情況，更有利于了解用戶的行為，如用戶最喜歡進(jìn)入的頁面，最喜歡看的內(nèi)容是哪些，通過一系列的分析，更能對產(chǎn)品進(jìn)行深層次的優(yōu)化。

3、作數(shù)據(jù)分析需要出的文檔數(shù)據(jù)記錄表格（excel)和數(shù)據(jù)報告（word)五、活動計劃

產(chǎn)品發(fā)展到一定階段是需要活動來維系的，一般有幾種活動目的，第一個是引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容；第二個活躍社區(qū)的氣氛，增加用戶群關(guān)系；第三個通過對外合作的方式，增強(qiáng)產(chǎn)品的品牌。

下面介紹下運營人員需要作的具體工作：

1、制定半年的活動計劃：大概的了解下產(chǎn)品可能需要做什么活動，優(yōu)先在腦海中思考下，當(dāng)然這也隨著時間的變化，活動也會有改變的。

2、活動的收集：多參考其它產(chǎn)品，看看其它產(chǎn)品做了什么活動并做收集，以便以后在做具體方案時，能夠做參考。

3、活動方案制定：具體執(zhí)行方案的文檔內(nèi)容包括主題，內(nèi)容，時間地點，目的，獎項設(shè)置，說明，活動投入預(yù)算等。

4、活動總結(jié)：對結(jié)束的活動進(jìn)行總結(jié)，輸出總結(jié)報告，包括主題，時間地點，目的，實現(xiàn)效果，活動的優(yōu)缺點，實際的預(yù)算。

六、營銷計劃

產(chǎn)品在推廣過程中需要對外營銷，提高產(chǎn)品的品牌形象，以下說明幾點：1、廣告合作2、渠道合作3、病毒營銷4、事件營銷

對于營銷做的不是很多，只大概的說明幾點，希望與有經(jīng)驗的高手一起學(xué)習(xí)探討。七、產(chǎn)品分析

分析同類產(chǎn)品是所有運營人員也需要做的。

從產(chǎn)品角度：主要借鑒其它產(chǎn)品的優(yōu)勢和彌補我們產(chǎn)品的不足，多看多用能夠給我們帶來更多的靈感，也更能給產(chǎn)品提出好的建議。

從運營角度：在使用其它產(chǎn)品的同時，多多思考其它網(wǎng)站的運營思路和盈利模式，通過怎樣的運營策略運用到自己的產(chǎn)品中。

產(chǎn)品分析的要點：產(chǎn)品的內(nèi)容，用戶群，產(chǎn)品風(fēng)格，發(fā)展方向，流量，盈利模式等。八、運營總結(jié)

運營人員在做一段時間后，都會有一些運營的心得體會，感受等，可以將自己的想法記錄下來，這也是一個成長的經(jīng)歷，如果能夠發(fā)表到網(wǎng)站上與大家一起分享，交流，學(xué)習(xí)，與同行業(yè)的人溝通的越多，才能跑的更快，更遠(yuǎn)��！

擴(kuò)展閱讀：[網(wǎng)站運營策略1]

如何通過網(wǎng)站樹立企業(yè)品牌形象

本文不僅適用于企業(yè)網(wǎng)站，也適用于通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的網(wǎng)站，比如個人網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)商城等。一、選擇域名要慎重

網(wǎng)站就相當(dāng)于傳統(tǒng)企業(yè)的門店，域名則是地址。在中國人的傳統(tǒng)思想中，開店先選址是第一重要的事。而對于網(wǎng)絡(luò)也一樣，域名的選擇千萬不要馬虎。域名盡量要好記，最好能與網(wǎng)站的名字或是企業(yè)聯(lián)系上。千萬不要隨便用一級數(shù)字或是毫無意義的字母去做域名，這種域名看起來極不認(rèn)真和嚴(yán)肅，給用戶的感覺就是這網(wǎng)站可能會隨時關(guān)閉。二、網(wǎng)站名稱要講究

網(wǎng)站名稱比較好說，對于傳統(tǒng)企業(yè)，可以直接用企業(yè)名+官方網(wǎng)站的形式。對于一些商城等，盡量選一些好記、有個性、有意義、唯一且積極向上的名字。這里重點提示一下，千萬不要去起與別人雷同、特別是大網(wǎng)站雷同的名字。比如曾經(jīng)有一個商城來診斷，名字叫淘寶XX網(wǎng)，頁面風(fēng)格也和淘寶極相信。結(jié)果是其商城推廣的不錯，每天都有不少流量，但是就是成效量低。究其原因，與其網(wǎng)站名字是不無關(guān)系的，因為淘寶幾乎是人盡皆知的網(wǎng)站，咱們再做一個從名字到風(fēng)格都和其很像的站，自然會被人誤認(rèn)為是借助淘寶行騙的不良網(wǎng)站。三、用戶體驗要重視

網(wǎng)站的用戶體驗很重要。但很多企業(yè)網(wǎng)站卻恰恰忽略了這一點，可能是根本沒有用戶體驗的概念，也可能是認(rèn)為對于企業(yè)站，不需要追求用戶體驗。但不管什么原因，用戶體驗這堂課是一定要補上。決定用戶體驗的元素和細(xì)節(jié)有很多，下面就來說說幾條企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)常犯的問題：

1、網(wǎng)站風(fēng)格：網(wǎng)站的風(fēng)格盡可能大氣一些，時尚感與科技感強(qiáng)一些，配色、而已等要專業(yè)。不能給人一種粗制濫造的感覺。

2、網(wǎng)站內(nèi)容：在對網(wǎng)站更新內(nèi)容時，內(nèi)容排版應(yīng)該符合基本的排版要求，如果有文章配圖，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行簡單處理，使圖片看起來很精美。千萬不能出現(xiàn)圖片走形、失真等情況。否則將使網(wǎng)站的專業(yè)感大大折扣。

3、背景音樂：現(xiàn)在還有很多企業(yè)喜歡給頁面加背景音樂，這實在是一個極其幼稚的行為。背景音樂最早是在個人主頁剛剛興起時，喜歡玩的東西。到了近幾年，個人站長都不在網(wǎng)站中加這東西了，現(xiàn)在基本上只有個人博客、空間會加這些元素。

4、廣告圖片：很多企業(yè)站喜歡在自己網(wǎng)站貼上各種廣告圖片，這個思路非常好。適宜的廣告圖片，不僅能提升整個網(wǎng)站的專業(yè)度，還能讓訪客快速了解到我們想要推薦的信息。但很多網(wǎng)站在操作時，卻往往事得其反。比如說廣告圖片粗糙不堪，與整個網(wǎng)站格格不入；或者廣告內(nèi)容非常低俗；再或者廣告過多。所以大家在放廣告時，一定要考慮清楚，要保證在不影響用戶體驗，不影響整個網(wǎng)站美觀度與專業(yè)性的情況下再投放。

5、在線客服：現(xiàn)在很多企業(yè)為了方便與用戶溝通，在頁面上放置了各種在線客服系統(tǒng)。這個思路也是好的。但是很多網(wǎng)站在操作中，卻忽略了用戶的難受。一個很典型很普遍的現(xiàn)象就是，在線客服對話框放置在網(wǎng)頁的正中間，而且隨著頁面的滾動而滾動。似乎要逼著用戶來溝通。各位企業(yè)家朋友，用戶真不是逼出來的。

四、友情鏈接嚴(yán)把關(guān)

隨著SEO知識的普及，友情鏈接的作用極其重要性，越來越得到大家的重視。所以經(jīng)常在各種群里聽到交換友情鏈接的聲音。但是在這里提示大家一句，如果想樹立品牌形象，就千萬不要什么鏈接都換。比如一些擦邊球的鏈接、內(nèi)容低俗的鏈接，不但會極大的影響網(wǎng)站形象的，甚至還會受到搜索引擎的懲罰。

五、聯(lián)系方式要詳細(xì)網(wǎng)站里面的聯(lián)系方式，盡可能的要多。切忌不要只留一個手機(jī)、一個QQ了事。甚至連手機(jī)都沒有，只有QQ。除了騙子，很少會有人這么做的。反過來說，一個有實力的企業(yè)或是公司，如果連個固定電話都沒有，實力何來？在固定電話這塊，推薦大家使用400電話，一旦網(wǎng)站有了400，在用戶心中的誠信度將大大提升。而利用QQ等IM軟件進(jìn)行在線服務(wù)時，盡可能別選用等級低的新QQ，QQ的等級越高，越容易讓人信任。

除了以上信息外，還有地址信息。如果沒有貓膩，那就請把詳細(xì)的通信地址放到網(wǎng)站上吧。連地址都不敢說的企業(yè)單位大家敢相信嗎？反正我不敢相信。六、重點突出合法性

對于在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行業(yè)務(wù)交流的人，特別是網(wǎng)絡(luò)交易這塊，誠信是最大的壁壘。而將企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、各種資質(zhì)證明等證件放到網(wǎng)站上，將大大打消客戶疑慮，提升企業(yè)誠信度。

在這里也提醒大家，放置假證件，很容易讓人看出來。比如頭些時日，某人說我談業(yè)務(wù)，結(jié)果到其所謂的公司網(wǎng)站一看，各種證件齊全，全部放置到了網(wǎng)站上。但是那個證件圖片，一眼就能看出來是PS過的，且注冊資金一欄里，居然寫了個88億人民幣。俺很懷疑對方有沒有念過書。七、背景介紹要突出

很多企業(yè)站都忽視了背景介紹這塊。甚至看到不少企業(yè)介紹一欄中，只有企業(yè)全稱加上寥寥幾十字的標(biāo)語口號�？赐赀@樣的口號，很難對這樣的企業(yè)產(chǎn)生信心。所以關(guān)于企業(yè)背景介紹，一定要詳細(xì)，對于亮點，一定要突出�？梢詮囊韵聨追矫嫒タ紤]：1、圖文介紹要豐富

充分利用文字、圖片甚至是視頻，將企業(yè)的形象、文化及實力展現(xiàn)出來。但是注意，所有的描述一定要建立在事實的基礎(chǔ)上，造成不能過分的夸大其詞。2、媒體報道多展示

如果企業(yè)曾經(jīng)被媒體報道過，一定要將這些報道放置到網(wǎng)站上。如果達(dá)到一定數(shù)量，可專門開辟一個相關(guān)的欄目進(jìn)行展示。媒體在用戶心中還是很重的，其權(quán)威性很受認(rèn)同。3、榮譽證書多炫耀

如果企業(yè)有過獲獎經(jīng)歷，那盡管拿出來炫耀吧。這種炫耀，是非常有利于提升品牌形象與信譽度的。4、大使顧問可以有

如果能請到一些公認(rèn)的、知名的專業(yè)、學(xué)者、名人等擔(dān)任網(wǎng)站顧問、形象大使等頭銜時，也是非常有利于網(wǎng)站的品牌建設(shè)的。5、典型客戶多曝光看到了成功案例，才會讓用戶堅定信心。如果能有一些知名公司成為我們的客戶的話，口碑效應(yīng)就更明顯了。八、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)高

通常如果對方的業(yè)務(wù)人員素質(zhì)很差的話，都會停止洽談，不考慮合作。而且

由于互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播速度很快，所以一旦這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，很快就會在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生不良的負(fù)面口碑。故大家在招聘網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員時，一定要嚴(yán)把素質(zhì)關(guān)。九、搜索引擎要重視1、關(guān)鍵詞組要優(yōu)化

隨著搜索引擎的普及，SEO的地位和重要性，日趨提升。其效果和性價比，也越來越受到大家的認(rèn)可。所以對于與企業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞，盡可能的做一下優(yōu)化，這樣做，不僅僅是為了增加流量。如果一個用戶在搜索一些重要的行業(yè)相關(guān)詞時，咱們能夠排在結(jié)果頁的前幾位，對品牌形象與信譽度，也是一個極大的提升。2、網(wǎng)絡(luò)曝光量要大

現(xiàn)在很多人都開始養(yǎng)成了使用搜索引擎的習(xí)慣，遇到拿不準(zhǔn)的事，都喜歡搜一搜。所以盡量的增加網(wǎng)絡(luò)曝光率，適當(dāng)?shù)亩嘧鲆恍┱�同新聞。這樣用戶在搜索我們的網(wǎng)站或是企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)信息很多，而且全是正面信息，就會極大的增加對我們的信任感。

十、事實求是不夸大

前面說了很多方法，但是不管這些方法怎么用，怎么包裝，一定要以事實為基礎(chǔ)，千萬不能過分夸大。一旦被揭穿，后果相當(dāng)嚴(yán)重。

新手做網(wǎng)站的第一步-網(wǎng)站定位

真正從網(wǎng)站上賺到錢的站長都明白，建站容易推廣難，只有把站推廣出去了才能盈利，推廣要比簡單搭建難的多

為了便于網(wǎng)站推廣，就要未雨綢繆，在網(wǎng)站搭建之初就為推廣做準(zhǔn)備，這個準(zhǔn)備的核心，就是網(wǎng)站定位。

所以說，學(xué)習(xí)網(wǎng)站定位，做站更趨專業(yè)一.網(wǎng)站定位的意義

網(wǎng)站定位的意義是什么？為什么要網(wǎng)站定位？而且要把網(wǎng)站定位放在建網(wǎng)站的第一步？

國家的法律需要憲法為總綱來統(tǒng)領(lǐng)，人的各個器官需要大腦來支配才能協(xié)調(diào)，建網(wǎng)站也是一樣的，各個步驟，要有依據(jù)，要有核心，這個核心，就是網(wǎng)站定位。

第一，網(wǎng)站定位是統(tǒng)領(lǐng)

網(wǎng)站有了正確的定位就等于定下總綱，圍繞者這個總綱來做站，網(wǎng)站就不會跑偏。

這個就好比一所學(xué)校，學(xué)幾年，每個學(xué)期學(xué)什么，進(jìn)學(xué)校，開學(xué)之初，就規(guī)劃好了，接下來就是一步一步的執(zhí)行。

做網(wǎng)站也一樣，先確定主題，然后每個階段做什么，到某個時期，要實現(xiàn)什么目標(biāo)，先規(guī)劃好。

第二，網(wǎng)站定位是基石

只有確定了網(wǎng)站的定位，網(wǎng)站才能進(jìn)行下一步的策劃工作。

嚴(yán)格的說，這一點是上面的延伸，不必分開來，定位是統(tǒng)領(lǐng)，最重要的，先確定主題，然后再其他的一步步的展開。

域名的申請，空間的選擇，網(wǎng)站程序的設(shè)計或選擇，推廣方式，盈利模式等等，都要圍繞這個進(jìn)行。二.網(wǎng)站定位的定義

網(wǎng)站定位的概念，有廣義和狹義之分。

廣義的網(wǎng)站定位，是指在動手搭建網(wǎng)站之前，對網(wǎng)站的整體規(guī)劃和設(shè)計，該想到的都要想到，包括：1、定位網(wǎng)站的主題和名稱2、定位網(wǎng)站的訪問群體3、定位網(wǎng)站的CI形象4、確定網(wǎng)站的欄目5、確定網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)6、確定網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)7、設(shè)計網(wǎng)站的整體風(fēng)格8、制定網(wǎng)站的推廣方案9、定位網(wǎng)站的優(yōu)化計10、設(shè)計網(wǎng)站的盈利模式等等。

這個不是今天講的重點，僅僅提到一下，不展開了。

狹義的網(wǎng)站定位，是指定位網(wǎng)站的主題和名稱，也就是上面說的廣義概念里的第一點。再直接一點就是，確定主題內(nèi)容。1.引導(dǎo)搜索，要包含網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。

2.引導(dǎo)用戶，集中體現(xiàn)主題內(nèi)容，要有吸引力。網(wǎng)絡(luò)上談的比較多的，應(yīng)該是是指狹義的的網(wǎng)站定位。定位好網(wǎng)站的主題和名稱后，它集中體現(xiàn)在網(wǎng)站的title部分內(nèi)容中，而從優(yōu)化的角度來說title部分內(nèi)容是不能隨意改動的，頻繁改動title部分內(nèi)容，搜索對網(wǎng)站的懲罰，輕則降權(quán)，重則K站，因此，我網(wǎng)站定位放在網(wǎng)站搭建流程的第一步，必須在動手搭建網(wǎng)站之前，做好對網(wǎng)站的準(zhǔn)確定位，策劃成熟之后，再動手建網(wǎng)站。三.網(wǎng)站定位的要素

1.建站目的：做任何事情，都要目的明確，目的帶來動力。

建設(shè)網(wǎng)站的目的是什么?娛樂，資源分享、學(xué)習(xí)，成名、賺錢，還是其他的原因。不管是什么目的，但是首先要清楚你的網(wǎng)站的定位，是給什么人看，看了以后要達(dá)到什么目的?網(wǎng)站將來的發(fā)展方向?是否有可持續(xù)續(xù)性和擴(kuò)展性?網(wǎng)站想達(dá)到什么效果?這也是一個比較重要的問題;很多站長開始沒有明確自己網(wǎng)站的目標(biāo)，導(dǎo)致后來越做越難，直到最后做不下去，甚至是放棄。2.營運能力：資源，資金和時間

是否有充裕的資金和時間?現(xiàn)在建個網(wǎng)站其實很容易了，買一個域名(mobi域名180元/年)，買一個500M虛擬主機(jī)(900元/年)，寫一個網(wǎng)站程序，這樣一個網(wǎng)站就算有了框架了，接下來就開始你的建站之旅了。但這還有個重要問題，你要準(zhǔn)備好拿出你的寶貴的時間來維護(hù)它，那不是一天兩天的熱情，而是長久的戰(zhàn)斗。當(dāng)有了網(wǎng)站以后，你慢慢會發(fā)現(xiàn)，每天都會想著看看，看看有多少人訪問了你的站點。再繼續(xù)的添加內(nèi)容，來充實網(wǎng)站。做一個網(wǎng)站就像養(yǎng)育一個孩子一樣，每天都要給它營養(yǎng)，每天都要呵護(hù)它，這樣它才會健康的成長。一個好的網(wǎng)站、成功的網(wǎng)站也都是慢慢的時間中泡制出來的。

3.訪問群體：精準(zhǔn)的網(wǎng)站訪問群體定位，是網(wǎng)站策劃的基礎(chǔ)，是一個網(wǎng)站(無論是企業(yè)網(wǎng)站還是專業(yè)行業(yè)網(wǎng)站)成功的基石。從網(wǎng)絡(luò)的傳播來說，任何人都可以作為網(wǎng)站的訪問群體，但訪問群體有無效群體和有效群體之分，企業(yè)客戶、潛在用戶等都是有效訪問群體，其他的多數(shù)為

無效訪問群體。無效訪問群體不會對網(wǎng)站的營銷效果起到多少作用，而有效訪問群體則會直接給企業(yè)帶來效益。有的網(wǎng)站訪問量雖大，但多數(shù)訪問者為無效訪問群體，比如一個網(wǎng)站日訪問量10萬，但有效訪問群體只有200，而另一個網(wǎng)站的日訪問量1000，有效訪問群體800，顯然后一個網(wǎng)站從營銷角度來說更有效，稍具常識的人都會選擇后一個結(jié)果。

造成這種訪問巨大差別的就是網(wǎng)站訪問群體定位不準(zhǔn)造成的，很多網(wǎng)站為了追求所謂的訪問量，而定制大量與網(wǎng)站主題無關(guān)的內(nèi)容，這其實是網(wǎng)站策劃的一大誤區(qū)�？v觀國內(nèi)外成功的網(wǎng)站，其網(wǎng)站策劃的訪問群體定位無不精準(zhǔn)。

不同的網(wǎng)站其訪問群體會有相當(dāng)大的區(qū)別，就以企業(yè)網(wǎng)站來說，如化妝品企業(yè)，其有效群體以女性為主，如果細(xì)分還要根據(jù)產(chǎn)品定位還有很大差別;再比如汽車零配件企業(yè)，其企業(yè)網(wǎng)站主要面對群體為汽車生產(chǎn)企業(yè)、汽車維修企業(yè)等的專業(yè)人員。

網(wǎng)站訪問群體定位如果再精細(xì)一點，還分主訪問群體和輔訪問群體。以筆者策劃中國勵志演講網(wǎng)為例，學(xué)校的老師和學(xué)生是主訪問群體，學(xué)生家長為輔訪問群體。訪問群體定了以后，再往下分，中國勵志演講網(wǎng)主要解決學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與志向，即勵志為主，這樣一來，網(wǎng)站的整體策劃與欄目規(guī)劃就一目了然了。4.網(wǎng)站前景

這其實應(yīng)該是網(wǎng)站遠(yuǎn)景規(guī)劃，你的網(wǎng)站向哪個方向發(fā)展，發(fā)展空間有多大，預(yù)計受眾有哪些，受眾量有多少，這些都直接決定你定位的網(wǎng)站是否值得做下去，任你網(wǎng)站，就算做得再漂亮，無人欣賞就沒有任何價值。5、自身優(yōu)勢：興趣就是動力。

在定位網(wǎng)站之前，我們要先了解下自己的情況。比如你特別了解游戲，那么你就可以做游戲類的網(wǎng)站，對汽車行業(yè)很了解，那就去做個汽車類的網(wǎng)站，要結(jié)合自己的情況來。不要做自己特別不了解的行業(yè).要做自己擅長的方面。因為做網(wǎng)站的站長有幾十萬，還有很多的資金充裕的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們只有憑自己的專業(yè)跟別人去競爭，只有自己熟悉或者專長，才能真正確定網(wǎng)民需要什么，才能向網(wǎng)民提供真正有價值的內(nèi)容，吸引網(wǎng)民二次訪問，只有這樣的網(wǎng)站才容易成功。還有自己的地域優(yōu)勢,在一個服裝廠附近做電子購物就比其它地方有優(yōu)勢.6、競爭對手

在初步確定一個網(wǎng)站定位后，就可以根據(jù)相應(yīng)的關(guān)鍵字去搜索一下，同類的網(wǎng)站有哪些，網(wǎng)站規(guī)模如何，如果你能真的想到一個大家需要而尚沒有人做的方向，那十分恭喜你，成功的機(jī)率就大了很多。當(dāng)然，這也不是說有同類網(wǎng)站不可以做，只要能提供網(wǎng)民真正需要的內(nèi)容，做出特色和差異，還是有發(fā)展?jié)摿Φ摹?、差異化，跟上一條緊緊聯(lián)系，在上一條的基礎(chǔ)上進(jìn)行，可以看作是上一條的延續(xù)。

站長類網(wǎng)站，在這里混的都是站長，大家應(yīng)該比我更清楚有多少站長類網(wǎng)站，又有幾個活的好的�？促Y訊，下程序的時候，你會上ChinaZ;互動交流，肯定上IM286;學(xué)做站，寫軟文，肯定上A5;選主機(jī)，上CNIDC;明白這個意思了嗎?每一個網(wǎng)站都要選擇一個與別人區(qū)分開來的定位。都是做站長站，他們各自側(cè)重的地方不一樣。這才是他們能都做大的原因。如果你也打算做一個站長站的話，千萬不要去模仿以上的任何一位，那樣你只會是死路一條。我最近打算做個站長類的網(wǎng)站，定位已經(jīng)想好了，是一個和以上說的網(wǎng)站都不同的網(wǎng)站，我們主打網(wǎng)站創(chuàng)意、網(wǎng)站定位、網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站點評。至于具體怎么操作，我暫時不多講了，網(wǎng)站搭

建起來后，我會專門寫篇文章的。8、可行性

這里的可行性的影響因素包含技術(shù)，資金，人手等等。

曾經(jīng)我也很想做一個地方分類信息網(wǎng)，好處是網(wǎng)站做成了，賺錢方便啊，到處都是盈利模式，還能打造自己在當(dāng)?shù)氐膫�人品牌。但是最后我還是放棄了，原因是我無論人手，精力，還是技術(shù)，資金，都還沒有足以營運這么一個網(wǎng)站的能力。

9、贏利模式對于站長來說，這才是根本問題，雖然個人站現(xiàn)在的贏利方式也就那么幾種，彈窗、點擊、注冊、賣產(chǎn)品、接業(yè)務(wù)、GGAD，廣告聯(lián)盟，亞交，第一視頻，但是對于一個想發(fā)展壯大的網(wǎng)站，明顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果想到的網(wǎng)站定位，找不到好的贏利模式，就直接限定了網(wǎng)站的發(fā)展前景。10.專注意識

太多的例子告訴我們,“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)：只有專注狂才能獲得成功”。有的網(wǎng)站,IP只有1萬多,一月廣告可以賣幾萬。著名的站長論壇落伍者IP2萬多,頂部banner廣告可以賣1萬每月。這就是專注的好處。

馬云因為專注于電子商務(wù)領(lǐng)域,從低估到高潮,幾年不變,所以獲得了成功；分眾因為專注于小眾廣告領(lǐng)域,他們上市了；孫德梁僅僅專注于一個化工行業(yè)電子商務(wù),同樣上市了。真正有大成的人必定專注于某一行業(yè)。11.創(chuàng)新意識

YOUTUBE是時代創(chuàng)新的代表,它做的視頻分享誰都可以做,只是它搶在了時代的前面,占得先機(jī)；QQ主導(dǎo)了中國互聯(lián)網(wǎng)的年輕文化,它為中國網(wǎng)民最早創(chuàng)造了優(yōu)秀的交流互動的平臺,使QQ成為時尚的代名詞；阿里巴巴創(chuàng)造了世界上最通行的電子商務(wù)模式B2B,它解決了全球商人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的迫切需求,它引領(lǐng)了一個全新的商業(yè)時代的到來12.服務(wù)意識

所有成功的經(jīng)商人士，都明白一個道理，先利人，后利己，也就是平時所說的放長線，釣大魚吧，先給客戶利益放第一，客戶多了，你自己也就自然的盈利了，那種缺斤少兩的小商小販，他們也就只能賺那么點錢。再反過來，拋棄了客戶利益，做大了有怎么樣，三鹿的例子擺在我們面前，三鹿夠大吧，只顧自己的錢包，把客戶利益徹底拋棄了，結(jié)果這么樣?大家都知道的，不必說了吧�！罢业搅他湲�(dāng)勞等于找到了廁所”,這絕不是污辱麥當(dāng)勞,而是贊揚它。麥當(dāng)勞是什么？你千萬不要理解成麥當(dāng)勞是廁所。除了麥當(dāng)勞與廁所劃上等號之外,還有最佳的讀書場所,最佳的談情說愛場所,最佳的兒童過生日場所,最佳的提供免費空調(diào)的休息室而不僅僅只是一家漢堡口味不錯的快餐店。

如果站長也具備這樣的服務(wù)意識，那么你的網(wǎng)站肯定會受到用戶的歡迎的。服務(wù)可大可小，小到一張圖片給訪客帶來美感，大到像百度那樣，人人都離不開，都是服務(wù)，但是服務(wù)是具體的，咱不要口號，服務(wù)小不要緊，但是要實在，咱不要虛的。

四.網(wǎng)站定位的原則

1、小處著眼,做精做強(qiáng)。

所謂小處著眼,就是定位一定要是行業(yè)的一個最小處。做精做強(qiáng),就是你要做成這個方面的專家,成為這一行業(yè)這一方面的領(lǐng)頭羊。網(wǎng)站的主題定位要小而精,要做自己擅長的方面。因為做網(wǎng)站的站長有幾十

萬,還有很多的資金充裕的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們只有憑自己的專業(yè)跟別人去競爭,只有這樣的網(wǎng)站才容易成功。很多成功的個人網(wǎng)站都是從小做大的,包括現(xiàn)在的大型網(wǎng)站都是如此。網(wǎng)站一開始,定位小而精有以下幾點好處：你只需要比常人努力一點點,就可以把這個小而精的網(wǎng)站做成這個小領(lǐng)域的最頂尖。成為了小領(lǐng)域的最頂尖,你的站會被瀏覽過你站點的行業(yè)人士記住,那么就能夠留住客流,粘住客流,穩(wěn)步向上發(fā)展你就很快可以利用它賺錢,雖然剛開始賺的小錢,但是這些小錢會給你更多的自信和快樂促使你把這個站點做的更好。有了一定資金和資源積累后,把這個小站做大也僅僅是時間的問題。你對某個行業(yè)理解深了,你可能有許多非常好的思路和IDEA,如果你一開始追求大而全,把它們都表現(xiàn)出來,那么你可能是在為你的競爭對手做嫁衣。如果你一開始定位的非常小,就可以避免這種情況的發(fā)生。2、拋開自我,用戶為重。

我們的網(wǎng)站應(yīng)該怎樣定位呢?這給我們提出了一個值得思考的問題，其實我們的網(wǎng)站就是一個產(chǎn)品，用戶怎樣才能接受呢?用戶的需求就是我們網(wǎng)站定位的方向，我們不能從我們的思維去思考，而是站在用戶的立場上去思考，你就很容易找到一個網(wǎng)站的定位方向，然后確定下來，這樣有了方向，我們就有了目標(biāo)，增加我們網(wǎng)站的內(nèi)容，在豐富這些用戶所需要的內(nèi)容，用戶喜歡了，流量也就有了，我們的網(wǎng)站慢慢受到歡迎，這是我們發(fā)展的根本之道。五.網(wǎng)站定位的誤區(qū)

1、沒有主觀意識，盲目跟風(fēng)。“某某網(wǎng)站做的太好了，非常盈利，如果我們也做一個應(yīng)該也會很好吧。”如果你正在這樣考慮問題，可能會陷入危險的狀態(tài)。前些天也有用戶問我：“在做一個hao123如何?會比現(xiàn)在的更全”我想這個問題許多有網(wǎng)站運營經(jīng)歷的人都會持反對意見。別人能做的，你未必;以前能做的，現(xiàn)在未必;同一個概念絕大多數(shù)人輕易不會改變偏好�？赡芗词鼓阆�10倍的力氣，也無法做到另一個hao123。

2、內(nèi)容看是完美，實則膚淺。許多網(wǎng)站的運營者為了提高人氣量，不斷的增加欄目內(nèi)容，以至于天文、地理無所不包，更有精通搜索引擎的同行，卻可以把網(wǎng)站的流量炒作的沸沸揚揚。然而，如果網(wǎng)站沒有核心的內(nèi)容，或核心內(nèi)容不夠強(qiáng)大，是很難留住用戶的，沸沸揚揚往往也只是曇花一現(xiàn)而已。

怎么才能更好地做一個網(wǎng)站站長？

1.要目的明晰。弄清楚自己做站是為了賺錢還是為了愛好？如果是前者，做好不賺錢的思想準(zhǔn)備,做網(wǎng)站搶錢的時代已經(jīng)過去了。如果是后者，享受過程重于得到結(jié)果。

2.要明白自己的優(yōu)勢。弄清楚自己擅長技術(shù)？擅長推廣？擅長管理？抑或SEO�，F(xiàn)在個人站競爭很激烈，只有把你最強(qiáng)的一方面運用好了，才可能獨擋一面，立于不敗之地。如果你是什么都會一點的三腳貓（像我這樣），做起來會很費力，別人花三分力氣能成功的，我們得折騰七分。

3.要尊重同行�，F(xiàn)在個人站可謂多如牛毛，你幾乎找不出哪種類型的站沒有人做，即使你是第一個做的，很快你就會有一大堆同行。如何看待同行：攻擊還是尊重？當(dāng)然是后者，中國上億的網(wǎng)民，沒有那一個站能通吃的。你做好了，你的同行做好了，大家一起把這塊蛋糕做大了，大家都能得到更多的好處。漫罵或者攻擊，只會兩敗俱傷。

4.要善待用戶。編輯內(nèi)容的時候，注意下排版；安排廣告的時候，想下是否會影響用戶訪問；曾經(jīng)訪問過一些站，一篇文章，數(shù)千字居然不分段落；曾經(jīng)訪問過一些站，廣告漫天飛，彈窗四五個，更有甚者，直接把你的窗口彈死。我沒有再回去看那些站現(xiàn)在的情況，但我相信，如果他們不善待用戶，最終只有死路一條。

5.要把握尺度。無論SEO，還是打擦邊球，尺度很重要，過猶不及。不要等到百度把你K了，網(wǎng)監(jiān)把你的服務(wù)器抱了、把你的站關(guān)了，再到處發(fā)帖發(fā)牢騷。

6.不要事比親躬。如果你不會代碼，就請人給你寫。別怕出一百一千的錢。花一百塊錢買來的東西（當(dāng)然，垃圾除外），你自己寫或改可能搞一年也沒有這么好�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一個分工比較細(xì)的行業(yè)，各有所長，你只需要把你最擅長的東西發(fā)揮出來就可以了。

7.不要四面樹敵。俗話說和氣生財，做站也一樣。遇到問題，冷靜解決，雙方協(xié)商不好，可找第三方協(xié)調(diào)，切忌碰到點誤會就到處發(fā)帖子大罵。你站做得再好，別人DD你幾天也會完蛋。

8.不要看不起別人。這是站長容易犯的一個毛病，自己PR高點，就嫌棄PR低點的站（關(guān)鍵看潛力，垃圾站除外）；自己IP高點，就嫌棄IP低點的站。要明白自己也是從哪個階段起來的，尊重有潛力的人，尊重有潛力的站，自己才會得到別人的尊重。

9.不要耍流氓。不要用插件推廣，不要用發(fā)帖機(jī)推廣，總之不要采用流氓的方式。人想變壞很容易，想變好很難，站也一樣。一旦被人當(dāng)作垃圾站，就很難翻身了。這樣的列子很多，my123就很典型

10.不要忽略健康。個人站長，剛起步的時候很累很辛苦。不要一天到晚坐在電腦面前，保護(hù)好眼睛，多做運動。錢沒有賺到不要緊，健康沒了，就虧大了。

站長如何創(chuàng)建品牌效應(yīng)?

第1步--利益

閉上你的眼睛，做一兩次深呼吸，想像你和家人，伴侶、朋友在一起或者是在工作中的情形。你覺得輕松的事可能就是你最擅長做的事。睜開眼晴，列一份清單，從中選擇一兩個，把它們寫成一句話。

你的個人品牌思維空間會給你很多引導(dǎo)。功能維是很重要的，但是，在這里，其它維如社會維和智力維也同樣重要。還要記住你問你的朋友關(guān)于你的思維空間時他們最欣賞你的是什么。

你怎么識別你自己?從你列出來的利益清單里，選出兩三個重要的方面，把它們結(jié)合起來，看一看把其中的兩個交叉以后你會得到什么結(jié)果。它也許會是個不同尋常的組合。利益在本質(zhì)越對立越好。

第2步--風(fēng)格

閉上你的眼睛，做一兩次深呼吸，想像你正向自己走來。你的外表看起來怎么樣?你走路的姿勢是怎么樣的?你的穿戴打扮怎么樣?與你自己握手。你是如何握手的?握手時堅定嗎?你如何表現(xiàn)自己的?你說話時的聲音和語調(diào)是怎么樣的?你見到自己覺得愉快嗎?你給自己留下了什么印像?你對自己還滿意嗎?

如果你看到的形象正是你想要的，你就寫下幾個描述和肯定你的風(fēng)格的關(guān)鍵詞。如果你并不滿意你所看到的形象，那就是你重新設(shè)計自己的好機(jī)會。如果你對自己確實有一些不滿意的地方，那就能過想像某個榜樣的行為并以同樣的方

式再做一遍。

第3步--使命

請再次閉上眼晴，做一兩次深呼吸，看看你自己，但是這次你要走到臺上去領(lǐng)獎。你感覺到了追光燈的熱度，電視攝像機(jī)鏡使你略感緊張。你將得到一個什么樣的獎項呢?仔細(xì)聽頒獎?wù)哒f你就知道了。你感到非常滿意，正如你所期望的那樣，你是為那些你為之奉獻(xiàn)出自己的熱情、并為之負(fù)責(zé)的事而受獎。那是什么事情呢?可能是什么事呢?不要害怕把你的興趣或者激情提升到較高的水準(zhǔn)上，或是把它放在一個更大、更重要的社會背景下來考慮。

做一個白日夢，深呼吸，放松，閉上眼晴，帶你自己做一次未來之旅�？纯�10~15年后你會是什么樣子。你靠什么為生?你最喜歡的是什么?你成家了嗎?如果你已經(jīng)有了一個家庭，你的家人都在做什么?你現(xiàn)在的伴侶、你的朋友和你的同事們怎樣?試著去看看他們，看看他們的臉，當(dāng)你詢問他們時，要求他們微笑，你要傾聽他們的心聲。你可以問他們?nèi)魏文阆雴柕膯栴}，比如你問自己的那些問題。你做什么工作?你為什么如此成功?你是怎樣實現(xiàn)的?程序開發(fā)，操作系統(tǒng)，服務(wù)器，源碼下載，

第4步--價值觀

在這個步驟里，我們將探究你自己的生活準(zhǔn)則和生活原則。

找到你的價值觀并把他們分離開來的最好方式是考慮你生活中的重要方面。對每一個方面，你都要確定，你認(rèn)為最重要的是什么，你認(rèn)為重要的東西不止一個，可以是多個。如果在一個以上的方面你都有同樣的認(rèn)識，那就最好不過了。

要問自己的是，在這一方面，最重要的是什么?拿運動方面來說吧：運動為什么重要?回答也許是：“運動具有挑戰(zhàn)性”或是“運動使我興奮”。記下你首先感到的詞。

這個方面可能是：

家庭工作旅行朋友健康休閑運動性關(guān)系，或其它。假如你發(fā)現(xiàn)要表達(dá)什么最重要仍然很困難，那么就想一想，你在哪一方面感到特別矛盾。哪一個是你不愿做出妥協(xié)的最基本的價值觀?

現(xiàn)在，把你所能想到的詞草草記下來，把那些出現(xiàn)在一個以上方面的詞圈起來，再找出它們的同義詞。如果你認(rèn)為還有一兩個詞足夠重要，那就把它們加到上面的列表中。最后，找出你最好的朋友認(rèn)為你值得信賴的那方面的詞。還能想起別的詞嗎?這些詞能否描述你的生活準(zhǔn)則?好好選擇一下吧!最好是選出幾個最重要的詞，而不是一長串清單。

這里有一些描述個人價值觀的詞：

渴望個性有毅力自律創(chuàng)新有趣快樂平安真理誠實樂于助人變革......

第5步--創(chuàng)建座右銘看一看以上步驟的結(jié)果，從中可以得出你的座佑銘。它不一定是絕妙的模仿，但它對你必須有意義，關(guān)鍵在于你以后能據(jù)此編出一個既有趣又引入人勝的故事。想一想，一定要有想像力!

現(xiàn)在，檢查一下你的人品牌碼和你的座佑銘，它是否在可能的沖突中給予你力量?它能幫助你在兩個工作中做出選擇嗎?它能指導(dǎo)你的人際關(guān)系嗎?想要打造一個快速盈利的網(wǎng)站你必須要注意以下幾點：1、好記的域名+穩(wěn)定的空間。

好記的域名為了讓受眾下次更容易找到你，穩(wěn)定的空間不用多說，沒人喜歡訪問一個速度賊慢，經(jīng)常打不開的網(wǎng)站。2、清晰的盈利方法。

建立網(wǎng)站之前先想好網(wǎng)站的盈利模式，因為有了目標(biāo)，才能搞好的圍繞目標(biāo)來只做內(nèi)容。

3、內(nèi)容為王。

內(nèi)容為王這句話一直都有人在說，做的好的人卻非常有限。好的內(nèi)容并不是說我們一定要原創(chuàng)，而是說內(nèi)容一定要對訪問者提供有用的信息。很多人喜歡大而全的網(wǎng)站，結(jié)果搞的自己筋疲力竭哪個都沒做好。芝麻西瓜都想要的結(jié)果往往是什么都得不到。大的網(wǎng)站我們競爭不過，熱門的關(guān)鍵詞我們也搶不到好位置。但我們可以從小處做起，你做一個醫(yī)療站可能干不過39健康網(wǎng)，但是你單做糖尿病，腦血管，高血壓任意挑出一個來認(rèn)真做一年，想不賺錢都難。但很少有人能堅持。

什么叫內(nèi)容為王?針對某一個細(xì)分的內(nèi)容做到極致，你就是王。4、研究網(wǎng)站受眾

很多站長悶頭做站，但從未考慮訪問自己網(wǎng)站受眾群體。很少有人研究他們的年齡，性別，消費能力和消費習(xí)慣。一個網(wǎng)站想要快速的盈利就不要放過任何一個可以盈利的目標(biāo)，只要你潛心分析你的受眾群體，哪怕每天只有幾個IP，也能挖掘出盈利的方法。

如何讓你的網(wǎng)站在同行中脫穎而出？

如果你的網(wǎng)站要在同行業(yè)中脫穎而出，那么你的網(wǎng)站必須是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的完美結(jié)合，一個擁有很強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷功能的電子商務(wù)網(wǎng)站。以前更多的網(wǎng)站在電子商務(wù)上下功夫，而忽視了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。

一個具有很強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷功能的電子商務(wù)網(wǎng)站必須具備3個特點：

一：網(wǎng)站本身的設(shè)計具有很多盈利點，具有很高的商業(yè)價值。進(jìn)入一些盈利很好的網(wǎng)站，不僅給人的是一種美感，而且網(wǎng)站的上到處都是移動廣告，仿佛眼前是花花綠綠的鈔票在晃動，出處都是自己的聯(lián)系方式，讓你不找他也難。除非你對錢沒有感覺。

二：讓你的目標(biāo)客戶容易找到你。搜索引擎營銷已被證明是目前網(wǎng)絡(luò)中效率最高的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。鎖定您的關(guān)鍵詞并在各大主要搜索引擎中搶占關(guān)鍵詞排名將使您目標(biāo)客戶在第一時間很容易地找到您。

三：網(wǎng)站的設(shè)計專業(yè)化，商業(yè)化，從網(wǎng)絡(luò)營銷角度來分析，不能給企業(yè)帶來盈利的網(wǎng)站都是病態(tài)的，一個網(wǎng)站要在網(wǎng)上盈利，不僅要爭取一個較好的搜索引擎排名，更重要是網(wǎng)站的設(shè)計必須專業(yè)化和商業(yè)化，如果你的目標(biāo)客戶在進(jìn)入你的網(wǎng)站30秒之內(nèi)，你的網(wǎng)站還沒有贏取它的信任，那么你有80％的可能就失去了這個潛在客戶。你的網(wǎng)站要贏取客戶的信任，就要給客戶一種這樣的感覺：你在現(xiàn)實中是一個實力很雄厚的公司，只是搬到網(wǎng)上來啦。如果客戶在2分鐘之內(nèi)還沒有找到可以迅速找到你有效快速的聯(lián)系方式，那么你有70％的可能也失去了這個客戶�，F(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系我們是個e－mail，客戶那里還有時間再給你發(fā)封郵件，等待你的回音呢？真實可笑！

四:快速得到高質(zhì)量的銷售線索。如何將目標(biāo)訪問者轉(zhuǎn)換成您的銷售線索？這是您電子商務(wù)實現(xiàn)贏利的關(guān)鍵一步。您營銷文案的實踐功力和諸多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

手段，要在短時間內(nèi)迅速引導(dǎo)目標(biāo)客戶的一切信息，來客戶主動把自己的需求迅速的反應(yīng)給你。

五：實現(xiàn)盈利并使經(jīng)濟(jì)效益最大化。一些好的產(chǎn)品消費者用過之后，在很長一段時間內(nèi)保持一個美好的記憶，并不斷向其他消費者竭力推薦，同意口碑的作用在網(wǎng)絡(luò)上同樣神奇

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)行銷法則

1、確定需要網(wǎng)站的理由。如果是為了推動銷售，你需要尋找不同的電子商務(wù)選擇機(jī)會。試著在亞馬遜和雅虎網(wǎng)站上尋找簡便易行的辦法；如果是為了保持市場領(lǐng)先，你需要提供一種簡便的方法，允許用戶通過網(wǎng)站與你聯(lián)系，在網(wǎng)站上提供大量的信息與你在第一時間取得聯(lián)系；如果你是為了招聘員工，你需要說明人們?yōu)楹我�與你一起工作；如果是為提升競爭而開設(shè)網(wǎng)站，則這是一個啟動項目的要的動機(jī)。

2、確定你要與什么人進(jìn)行接觸。如果這是一種期望，你需要提供信息幫助用戶在購買時做出決定。你可以提供一些基本的東西，諸如產(chǎn)品價格，你所處的位置。如果你試圖服務(wù)當(dāng)前的客戶，就要考慮他們會問什么問題。收集這些問題，然后做出回答，并放在網(wǎng)站上。如果你試圖接觸新的員工，你就要在網(wǎng)站上提供一些信息，說明為何他們應(yīng)為你工作。

3、網(wǎng)站為小型企業(yè)需要提供什么信息。如果沒什么信息，就干脆把你

的地址和電話號碼放在顯著的位置。我知道這聽起來不可思義，但有大量的網(wǎng)站在與用戶溝通方面卻存在問題，因為用戶無法找到聯(lián)系方式，這令人吃驚吧。當(dāng)你在網(wǎng)站上放信息時，也可以放一張地圖。如果投放的信息無助于用戶與企業(yè)的聯(lián)系，則這些內(nèi)容毫無意義。Google現(xiàn)在允許用戶在網(wǎng)站中加入一些簡單的地圖，你可以進(jìn)入Google地圖了解更多的知識。

4、你準(zhǔn)備花多少錢？這是老生常談的問題。答案不應(yīng)該是"你能得到什么回報？"打開電子表格，做一些ROI運算。你現(xiàn)在銷售的是什么？從傳統(tǒng)的廣告活動中你能得到什么回報？如果你想通過在線廣告促進(jìn)你的業(yè)務(wù)，快速看一下GoogleAdWords或是雅虎搜索行銷，你就會知道廣告有多少點擊才能與你的投入相吻合。根據(jù)廣告保守的1%CTR和1-2%的轉(zhuǎn)換率，你不難算出會得到多少額外的收入。比如，如果你想購買的廣告可以得到2.5美元的CPM，投入3000美元，你就能獲得120萬的印象廣告。如果有1%的CTR，你可以獲得1.2萬次點擊。如果有3%的點擊轉(zhuǎn)換為銷售，你可以獲得360次銷售機(jī)會。這是否足夠支付你的廣告投入？根據(jù)每次銷售利潤，你需要制定出廣告投入計劃。

5、建立網(wǎng)站。誰建立網(wǎng)站？你要自己建立網(wǎng)站？你要找一個第三方建立網(wǎng)站？你是否需要一個大型的網(wǎng)站公司或是廣告代理公司來幫助？這些都要根據(jù)你的投入、你的技能以及你投入在該項目上的時間來確定。要記住：當(dāng)網(wǎng)站開始設(shè)計時，你要確保投入所值。除非你想獲得一個不好的印象廣告，要把用戶趕走，你就不要白花錢。

6、宣傳網(wǎng)站。你如何對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳？這是一個棘手的問題，因為你有許多的選擇機(jī)會。Entrepreneur.com網(wǎng)站為小型企業(yè)提供了一些出色的鏈接資源。你也可以通過這篇文章找到一些鏈接獲得免費的服務(wù)，幫助你確定通過搜索引擎你需要什么樣的關(guān)鍵詞來宣傳你的企業(yè)。不論你在網(wǎng)站上做什么宣傳，務(wù)必要通過直郵方式告知向當(dāng)前的用戶，促使他們訪問你的新網(wǎng)站，并進(jìn)行口碑宣傳。

7、評估網(wǎng)站。一旦網(wǎng)站開始運行，就要密切關(guān)注網(wǎng)站的流量，看一下投資是否值得。你如何做？Google分析工具是一個不錯的產(chǎn)品，它提供大量的信息，而且都是免費的。

8、跟蹤。最后，你需要確定如何把新網(wǎng)站或是新的在線宣傳活動整合到企業(yè)活動中。誰來升級網(wǎng)站內(nèi)容？誰會回答引入的查詢？你如何確保他們再次返回？這些問題的種種答案都取決于你的企業(yè)，但要記住：除非網(wǎng)站的反饋變成某人工作描述的一部分，否則這就不會發(fā)生。

對于小企業(yè)來說，在進(jìn)行充分論證和精心組織時，不必?fù)?dān)心在線行銷活動。試著回答上述的一些問題，看一下自己處在哪個階段。

行業(yè)網(wǎng)站運營推廣的十條秘笈

一、為新人解決問題做互聯(lián)網(wǎng)的同志，經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是“要抓住百分之八十的用戶”。對于行業(yè)網(wǎng)站來說，最容易抓住的人就是剛?cè)胄械男氯嘶蚴菑臉I(yè)經(jīng)歷不多的次新人，他們就是那所謂的“百分之八十的用戶”。而想抓住這部分用戶，最基礎(chǔ)的一條就是能幫他們解決問題。其實對于這群人來說，其問題通常都是難度不高的小問題，且往往是經(jīng)常被問的老問題，所以解決起來比較容易，關(guān)鍵是要有耐心。

二、貼心服務(wù)

都說內(nèi)容為王，但是真的想靠內(nèi)容取勝，是越來越難。因為內(nèi)容太容易被復(fù)制。所以江禮坤的觀點是做服務(wù)，這個最難復(fù)制，且不容易被超越。服務(wù)大概分兩種：

一是人工服務(wù)：比如說推一把網(wǎng)站，屬于營銷推廣領(lǐng)域的行業(yè)網(wǎng)站，其最具特色的服務(wù)是免費為用戶做營銷推廣培訓(xùn)的推一把訓(xùn)練營與免費為網(wǎng)站號脈的網(wǎng)站診斷這兩個論壇版塊。深受相關(guān)行業(yè)人員的喜愛。

二是自助式服務(wù)：這種服務(wù)通常都需要技術(shù)手段實現(xiàn)，比如手機(jī)號歸屬地查詢、公交查詢、地圖查詢等等。較之人工服務(wù)，這種服務(wù)更便捷，更易于操作，且省時、省力。但缺點也很明顯，容易被復(fù)制。所以想不被超越，就需要不斷的完善功能和數(shù)據(jù)，做出自己的品牌。

小提示：大家在實際操作時，不要為了服務(wù)而服務(wù)。策劃出來的服務(wù)項目，一定要從用戶需求出發(fā)，要圍繞“貼心”二字進(jìn)行。

三、權(quán)威內(nèi)容

行業(yè)網(wǎng)站想做大，就一定要有品牌意識，只有行業(yè)老大才能活下來。所以做內(nèi)容時，要圍繞“權(quán)威”二字來做，做不了大權(quán)威，也要做小權(quán)威，至少要在行業(yè)里的某一具體領(lǐng)域成為權(quán)威。樹立權(quán)威的內(nèi)容方式有很多，說兩個最常用的方法：

1、行業(yè)評論。往往行業(yè)評論最能影響用戶，奠定在行業(yè)中的地位。2、新聞。如果對行業(yè)內(nèi)的新聞事件能夠做到及時播報，也將吸引用戶每天來登陸。

四、豐富資源

對于行業(yè)人員來說，上網(wǎng)查找資料是常進(jìn)行的工作之一。所以建立豐富的資源庫，幾乎是每個行業(yè)網(wǎng)站都應(yīng)該做的事情。這個資源庫可以大全而，也可以是精而專，具體視情況而定。資源范圍包括：軟件、電子書、圖片、分析報告、

方案模板、通訊錄等等。

五、專家達(dá)人

對于一個行業(yè)網(wǎng)站，沒有行業(yè)內(nèi)的專家達(dá)人坐鎮(zhèn)，很難樹立起自己的地位，得到行業(yè)用戶的認(rèn)可。所以準(zhǔn)備運營行業(yè)網(wǎng)站的朋友，盡可能的邀請些牛人加盟吧，如果沒有，那就把自己打造成行業(yè)內(nèi)的名星。

六、活動推廣

通過活動的方式進(jìn)行推廣，不僅能夠提高網(wǎng)站人氣，增加用戶粘性，同時對品牌建設(shè)也有非常大的好處�；顒又饕�分為兩大方面：

1、線上活動

線上活動的方式很多，大家在策略活動時，可以多參考其它網(wǎng)站，這樣真正的可以做到事半功倍，往往很多策劃和實踐的工作，別人都已經(jīng)替我們完成了。下面列舉幾個針對品牌建設(shè)常用的活動形式。

A、征文大賽。

B、針對公司的評選。比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)常搞的最愛用戶喜愛的XXX軟件等等。

C、針對個人的評選。比如某著名IT公司曾經(jīng)搞過行業(yè)內(nèi)最漂亮的公司前臺評選。

2、線下活動

從品牌建設(shè)的角度來說，線下活動比線上活動的效果要好，因為大部分行業(yè)的從業(yè)人員，都是非�？释�交流學(xué)習(xí)和拓展人脈的。所以有人能夠提供一個這樣的平臺，會非常受大家的歡迎，可謂是名利雙收。在組織以品牌建設(shè)為主的線下活動時，可以從以下三方面入手：

A、以休閑為主的聚會。此類聚會主要以休閑娛樂為主，旨在讓大家拓展人脈，促進(jìn)感情。

B、以交流為主的聚會。此類聚會通常以沙龍的形式進(jìn)行，重點在交流。C、行業(yè)年會。這類聚會是最容易做起品牌的，但是操作起來較之前兩種要復(fù)雜的多，而且需要一定的投入。

線下活動想做出效果，最重要的在于堅持，要長期搞，這樣品牌效應(yīng)才會出來。

九、圈子推廣

這里說的圈子，包括QQ群、MSN群、開心網(wǎng)群、博客圈等各種類似的線上產(chǎn)品。前面說了，行業(yè)網(wǎng)站的人員渴望交流，而線上的主要交流方式，就是以加入各種圈子為主，最典型的就是QQ群了。所以在推廣行業(yè)網(wǎng)站時，要善于利用這些圈子。比如說推一把網(wǎng)站，擁有20余個營銷推廣方面的高級QQ群，而且在不斷增加中。關(guān)于QQ群推廣的詳細(xì)說明，大家可以參考江禮坤以前的文章《網(wǎng)絡(luò)推廣之QQ群推廣終極教程》。

十、找到最適合自己的方法前面說了這么多，基本上都是一些通用的方法，但是沒有任何兩個行業(yè)的情況是相同的，所以即使通用的方法，用起來可能也不盡相同。所以最好的方法，就是根所在行業(yè)的特點、自身的資源情況，找到一條最適合自己的路。比如說有的行業(yè)必須要花錢投放電視廣告才可以，而有的行業(yè)可能需要用傳統(tǒng)的電話營銷才奏效。甚至有的行業(yè)還需要上門拜訪等等。

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