萊城區(qū)疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作情況匯報(bào)
萊城區(qū)疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作情況匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
今天,省計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組對(duì)我中心計(jì)量認(rèn)證進(jìn)行監(jiān)督評(píng)審,首先,我代表中心全體干部職工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的到來表示熱烈的歡迎,并對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家多年來對(duì)我們工作的大力支持和幫助表示衷心的感謝。我們是201*年8月通過實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審,201*年4月通過監(jiān)督評(píng)審,201*年11月通過資質(zhì)認(rèn)定復(fù)審。我們根據(jù)以上3次檢查工作所發(fā)現(xiàn)的問題,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,認(rèn)真進(jìn)行了整改。為確保中心檢測檢驗(yàn)不間斷并以高質(zhì)量的要求運(yùn)行,我中心繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度與實(shí)事求是的公正作風(fēng),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)操作,正確及時(shí)的結(jié)果報(bào)告的工作方針,建立和完善各項(xiàng)工作制度和工作規(guī)范,制定了行之有效的質(zhì)量管理機(jī)制,確保了質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行,保證了衛(wèi)生檢測檢驗(yàn)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開展,為全社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)。下面,將我中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作情況匯報(bào)如下:一、中心基本情況
1、中心概況。萊城區(qū)疾病預(yù)防控制中心(萊蕪市萊城區(qū)衛(wèi)生檢測檢驗(yàn)中心)成立于201*年12月27日,為副科級(jí)全額事業(yè)單位,其前身為萊城區(qū)衛(wèi)生防疫站。中心占地6畝,有工作用房2300平方米,設(shè)傳染病防制科、艾滋病防制科、免疫預(yù)防科、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測與評(píng)價(jià)科、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測與評(píng)價(jià)科、健康教育科、衛(wèi)生檢驗(yàn)科、質(zhì)量管
理科、辦公室9個(gè)行政業(yè)務(wù)科室,主要工作職責(zé)為疾病預(yù)防控制、計(jì)劃免疫、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、公共衛(wèi)生監(jiān)測、健康教育以及預(yù)防醫(yī)學(xué)科研、教學(xué)、培訓(xùn)等工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,通過幾年時(shí)間的努力工作,已逐步形成體系健全、設(shè)備齊全、功能完善、業(yè)務(wù)精湛的全省一流的區(qū)級(jí)疾病預(yù)防控制中心。
2、人員構(gòu)成情況。區(qū)疾病預(yù)防控制中心現(xiàn)有在職職工50人。其中高級(jí)職稱的3人,中級(jí)職稱28人,初級(jí)職稱16人,其他人員3人。本科學(xué)歷9人,?茖W(xué)歷27人,中專學(xué)歷11人。具有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格證的32人。為滿足技術(shù)服務(wù)的要求,我中心多次派人參加到省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治院、省疾控中心組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并獲得各種培訓(xùn)合格證。形成了一支公共衛(wèi)生、檢驗(yàn)、質(zhì)管等專業(yè)齊全、整體素質(zhì)高、應(yīng)變能力強(qiáng)的科技隊(duì)伍。
3、設(shè)備配置情況。根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和開展技術(shù)服務(wù)工作必需和實(shí)用性的技術(shù)項(xiàng)目儀器設(shè)備要求,在對(duì)原有設(shè)備清理、維修的基礎(chǔ)上,在經(jīng)濟(jì)十分因難的情況下,中心千方百計(jì)籌措資金,今年投資10萬元添置所缺設(shè)備,F(xiàn)擁有原子吸收光譜儀、氣相色譜儀、聲級(jí)計(jì)、測汞儀、粉塵采樣器、氣體采樣器等大中型現(xiàn)場監(jiān)測及實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備共50余臺(tái)(件),基本能夠滿足常規(guī)技術(shù)服務(wù)工作和資質(zhì)審定的要求。
二、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作開展情況
1、提高認(rèn)識(shí),健全組織,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定是國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門依據(jù)《中華人民共和國計(jì)量法》等法律法規(guī)對(duì)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的能力考核,是一項(xiàng)嚴(yán)肅的依法行政行為,也是我們檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行國家法律法規(guī),通過加強(qiáng)自身管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,體現(xiàn)疾控機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力和公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)權(quán)威的重要措施。我中心領(lǐng)導(dǎo)班子特別是一把手高度重視計(jì)量認(rèn)證工作,多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,將實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作作為全年工作的重中之重。獨(dú)立設(shè)置質(zhì)量管理科,并調(diào)整充實(shí)了專業(yè)人員,配備了必要的設(shè)備設(shè)施。研究制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案,定期組織計(jì)量認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn),提高了干部職工對(duì)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)集體參與意識(shí)。為建立和完善新的質(zhì)量管理體系,中心及時(shí)調(diào)整技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)代理人、授權(quán)簽字人,聘任了內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、計(jì)量管理員、儀器管理員、樣品管理員、資料管理員等,為中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的順利進(jìn)行提供了人力支持和組織保證。
2、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真修訂管理體系文件。
質(zhì)量體系文件是指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的規(guī)范性文件,也是貫徹質(zhì)量方針,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保證。為使中心各項(xiàng)工作制度化、程序化和規(guī)范化,去年我們組織有關(guān)人員分赴市疾控中心和兄弟單位參觀學(xué)習(xí),依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》,結(jié)合中心實(shí)際,去年對(duì)《質(zhì)量手冊》、《程序文件》進(jìn)行了換版和修訂。
3、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
搞好培訓(xùn)工作,提高專業(yè)人員素質(zhì),是搞好實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作
的關(guān)鍵和保證。為做好這項(xiàng)工作,我們按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的要求,結(jié)合我中心部分人員調(diào)整的實(shí)際,制定了培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。每年1、2月集中重新學(xué)習(xí)宣貫《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、“管理體系建立與運(yùn)行”“實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定法律法規(guī)部分”《質(zhì)量手冊》和《程序文件》;每年兩次組織有關(guān)科室對(duì)新聘用的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和上崗上機(jī)考核。在我中心每周五下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,適當(dāng)增加對(duì)管理體系文件、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),各責(zé)任部門、科室、崗位人員能按體系文件的要求,明確各自職責(zé)。
4、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理,為確保檢測質(zhì)量提供資源保證。為加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理,我們對(duì)中心所有的儀器設(shè)備進(jìn)行了清理,建立了臺(tái)賬,按類別進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí),進(jìn)一步完善了儀器設(shè)備檔案,對(duì)新購的儀器設(shè)備嚴(yán)格按照《設(shè)備管理程序》的要求進(jìn)行運(yùn)作。編制了儀器設(shè)備的檢定計(jì)劃,按計(jì)劃分別送省、市計(jì)量測試所進(jìn)行了儀器檢定,滿足了檢測活動(dòng)及結(jié)果質(zhì)量要求。按程序文件要求對(duì)提供服務(wù)和供應(yīng)品的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,編制了合格供應(yīng)商名錄,對(duì)影響檢測質(zhì)量的儀器及配件、消耗材料的采購和服務(wù)在合格供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇,同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)采購計(jì)劃的審批和供應(yīng)品的驗(yàn)收,以保證了采購物品的質(zhì)量。
5、嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理,確保質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行。
中心質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量手冊的正式頒布實(shí)施,標(biāo)志著中心質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。我們按照管理體系職能分配要求和各崗位職責(zé),
將計(jì)量認(rèn)證工作任務(wù)分解到科室和個(gè)人,并定期召開調(diào)度會(huì),加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,使質(zhì)量體系得到正常運(yùn)行。一是按照程序文件要求,規(guī)范檢測檢驗(yàn)程序,從樣品的接收到檢測報(bào)告的簽發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制,保證了檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和檢測報(bào)告的規(guī)范性。二是認(rèn)真執(zhí)行《文件資料控制程序》將本中心與質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)部文件均做了受控管理,建立了受控文件清單和受控文件收舊發(fā)新記錄,中心的文件管理工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范,同時(shí)按規(guī)定對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等技術(shù)文件進(jìn)行了整理、收集和確認(rèn),保證了檢測工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有效實(shí)施。三是以服務(wù)客戶為中心,及時(shí)解決工作中存在的問題。我們始終以熱情、誠信的服務(wù)態(tài)度,面對(duì)廣大客戶,盡力滿足他們的委托需求,并隨時(shí)向客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表,及時(shí)了解客戶對(duì)中心工作的意見、建議和要求,根據(jù)工作中存在的問題和客戶的意見和建議,制定相應(yīng)的整改措施。據(jù)調(diào)查,客戶滿意度達(dá)100%。四是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計(jì)劃,定期對(duì)檢測工作進(jìn)行質(zhì)量控制,采取加標(biāo)回收、比對(duì)試驗(yàn)和重復(fù)試驗(yàn)等方法,并積極參加省質(zhì)監(jiān)局、省市疾控中心等上級(jí)部門組織的能力驗(yàn)證和比對(duì)試驗(yàn),均取得了較好的成績。五是制定了儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行了期間核查,保證了儀器設(shè)備的良性運(yùn)行。六是強(qiáng)化運(yùn)行記錄管理,進(jìn)一步規(guī)范記錄,提高記錄質(zhì)量。七是充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員作用,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測工作中的不符合項(xiàng),積極采取糾正和預(yù)防措施。八是完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核及管理評(píng)審。為驗(yàn)證中心質(zhì)量體系的符合性及有效性,每年對(duì)中心質(zhì)量體系進(jìn)行內(nèi)部審核,通過內(nèi)審查出的
不符合項(xiàng),經(jīng)跟蹤驗(yàn)證,均得到了糾正。為評(píng)價(jià)中心質(zhì)量方針、目標(biāo)的適宜性、有效性,確保質(zhì)量體系和檢測活動(dòng)的持續(xù)適用和有效,每年1月組織召開由中心主任主持的管理評(píng)審會(huì)議,聽取技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人以及中心辦公室、質(zhì)量管理科、檢驗(yàn)科、各業(yè)務(wù)科室的質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告。通過認(rèn)真的討論分析,會(huì)議認(rèn)為中心建立的質(zhì)量體系、質(zhì)量文件、組織機(jī)構(gòu)和管理職能符合中心實(shí)際,質(zhì)量方針和目標(biāo)在質(zhì)量管理體系活動(dòng)中得到了有效落實(shí)。質(zhì)量管理體系在實(shí)際運(yùn)行過程中,能保持有效的監(jiān)控,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),迅速作出反應(yīng),采取相應(yīng)改進(jìn)措施。目前,中心質(zhì)量管理體系切實(shí)可行,運(yùn)行有效?傊,我們在省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和省市疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下,在實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作方面做了一些工作,取得了一定的成效,特別是五年來省質(zhì)監(jiān)局評(píng)審組各位專家對(duì)我們的工作提出了寶貴意見,通過糾正檢查中給我們提出的基本不符合項(xiàng)和不符合項(xiàng),規(guī)范了管理和操作,進(jìn)一步加深了對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí),提高了我們的整體業(yè)務(wù)水平,推動(dòng)了整體工作的規(guī)范化。但由于實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的面廣、量大、過程細(xì),工作中稍一不慎就會(huì)出偏差的特點(diǎn),我們的工作中肯定還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足,懇請各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)審過程中多指導(dǎo),多提出寶貴意見和建議,我們將按照提出的意見和要求,認(rèn)真整改,使我們的檢測檢驗(yàn)工作再上新臺(tái)階。謝謝大家!
萊城區(qū)疾病預(yù)防控制中心201*年5月29日
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南康市疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定
復(fù)查工作情況匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
首先,熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專家親臨南康疾病預(yù)防控制中心檢查指導(dǎo)工作,衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)南康疾病預(yù)防控制工作的關(guān)心、重視和支持。201*年9月,南康市疾控中心通過了江西省計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組復(fù)審換證。換證后三年以來,我中心的各監(jiān)測工作在各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和上級(jí)衛(wèi)生部門關(guān)心指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針,將質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的技術(shù)手段和管理程序貫穿在監(jiān)測全過程之中,有利地促進(jìn)了監(jiān)測工作的順利開展,為我市人民健康和經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面,我就我們中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)查工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。一、基本情況
為建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理體系,切實(shí)保障人民群眾身體健康,深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》、《江西省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省計(jì)委等部門〈關(guān)于推進(jìn)城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見〉的通知》等文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,年月撤銷南康市衛(wèi)生防疫站,成立南康市疾病預(yù)防控制中心。南康市疾病預(yù)防控制中心占地面積畝,建筑面積平方米,其中實(shí)驗(yàn)室用房平方米,固定資產(chǎn)萬元,單位設(shè)有7個(gè)科室,現(xiàn)有在職工作人員人。主要工作職責(zé)為疾病預(yù)防控制、免疫規(guī)劃、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理、公共衛(wèi)生監(jiān)測檢驗(yàn)、健康教育以及預(yù)防醫(yī)學(xué)科研、教學(xué)、培訓(xùn)等工作,是全市疾病預(yù)防控制工作的指導(dǎo)中心。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,已逐步形成體系健全、設(shè)備齊全、功能完善、業(yè)務(wù)精湛的縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心。
二、三年以來我中心實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作回顧1、質(zhì)量體系管理工作
為了使質(zhì)量體系保持持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,我們不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量體系,確保質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)踐,使其達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化要求。我們主要做了以下三個(gè)方面的工作:
一是不斷改進(jìn)質(zhì)量體系以適應(yīng)變化的管理制度。201*年,為了應(yīng)新《評(píng)審準(zhǔn)則》的要求,我們對(duì)原質(zhì)量體系管理文件進(jìn)行了換版,重新編訂了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等文件,形成了一套較為完善的監(jiān)測質(zhì)量管理體系。今年由于主要領(lǐng)導(dǎo)的變更,我們四月份又重新修訂了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》《質(zhì)量記錄文件》等文件,按照質(zhì)量體系文件的規(guī)定,我們認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備、環(huán)境樣品、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行記錄及報(bào)告審核程序、內(nèi)部審核和管理評(píng)審程序等。
二是抓好內(nèi)部審核和管理評(píng)審,保證質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)。201*年,我中心經(jīng)省技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)內(nèi)審員4名,內(nèi)聘質(zhì)量監(jiān)督員4名,分別負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和檢查工作。三年來,我們每年對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行一次全面(19個(gè)要素)的內(nèi)部審核。共審核出25個(gè)不符合項(xiàng),沒有嚴(yán)重不合格項(xiàng)。對(duì)內(nèi)審中查出的不符合項(xiàng)都進(jìn)行了糾正,同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行舉一反三,防止同類問題再次發(fā)生。每年底,中心負(fù)責(zé)人組織一次管理評(píng)審,根據(jù)內(nèi)審情況及改進(jìn)措施實(shí)施情況,對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行了總結(jié),并提出質(zhì)量管理的改進(jìn)意見和建議。
三是及時(shí)修訂體系文件,確保其現(xiàn)行有效。當(dāng)組織機(jī)構(gòu)、人員變更和標(biāo)準(zhǔn)、方法、儀器等更新時(shí),我們均按體系文件管理要求,及時(shí)修訂體系文件。三年間,我們共修訂體系文件2次,換版1次。201*年4月,由于中心主要領(lǐng)導(dǎo)的變更,我們對(duì)《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行了改版(201*版),并重新編制了《質(zhì)量記錄文件》。
通過上述工作,我中心質(zhì)量管理和質(zhì)量體系中組織、策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)的功能逐漸顯現(xiàn),較好地保證了監(jiān)測工作的質(zhì)量。三年來,從未出現(xiàn)任何質(zhì)量事故。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
我中心十分重視人員的培訓(xùn)工作,每年制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,年底進(jìn)行總結(jié)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有三個(gè)層次:一是在全體職工中宣貫質(zhì)量體系文件和《評(píng)審準(zhǔn)則》,使全體職工充分認(rèn)識(shí)和掌握質(zhì)量體系的基本概念、相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提高對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)。二是組織監(jiān)測人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能。三是選派業(yè)務(wù)骨干,參加本行業(yè)和省內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)和交流,了解衛(wèi)生科學(xué)領(lǐng)域新標(biāo)準(zhǔn)、新方法和新技術(shù)。3年來共完成了評(píng)審準(zhǔn)則、質(zhì)量手冊、程序文件、衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范、水質(zhì)監(jiān)測技術(shù)規(guī)范、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等學(xué)習(xí)任務(wù)。通過上述培訓(xùn),使我中心的監(jiān)測工作質(zhì)量有了較大提高。
3、儀器設(shè)備及計(jì)量器具管理工作
一是儀器設(shè)備管理制度健全,檔案資料完備。我中心有儀器設(shè)備購置、校準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、維護(hù)保養(yǎng)、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備周檢、設(shè)備報(bào)廢等一整套管理制度,儀器設(shè)備檔案資料齊全,且將監(jiān)測儀器的操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度及自校規(guī)程匯編成冊,方便監(jiān)測人員使用。
二是注重儀器的更新?lián)Q代,不斷提升監(jiān)測能力。201*年初購置了環(huán)境監(jiān)測儀(溫濕度、二氧化碳、一氧化碳、噪聲、照度等監(jiān)測儀),開展了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測;為了適應(yīng)室內(nèi)空氣監(jiān)測的需要,新增了甲醛測定儀等;增添了較為先進(jìn)的氣相色譜、原子吸收、分光光度計(jì)等一批儀器,并加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)儀器的操作人員的崗位培訓(xùn),保障了監(jiān)測項(xiàng)目的順利開展。
三是重點(diǎn)做好量值溯源和儀器設(shè)備的維護(hù)管理。每年制定并實(shí)施儀器設(shè)備周檢計(jì)劃,確保儀器設(shè)備合格;注重儀器設(shè)備日常維護(hù)管理,并認(rèn)真做好維護(hù)記錄,確保所有在用儀器正常。
4、基礎(chǔ)技術(shù)工作
一是扎實(shí)做好體系運(yùn)行各項(xiàng)工作的計(jì)劃和實(shí)施,力求嚴(yán)謹(jǐn),注重實(shí)效。就有限的人力資源進(jìn)行合理配置,設(shè)置了技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員、設(shè)備管理員、檔案管理員等重要崗位人員,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé);
二是根據(jù)現(xiàn)階段監(jiān)測工作需要,認(rèn)真審定監(jiān)測能力,在不改變原有監(jiān)測能力范圍的基礎(chǔ)上,不斷拓寬監(jiān)測項(xiàng)目;
三是對(duì)各類衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行仔細(xì)校對(duì),在用標(biāo)準(zhǔn)全部受控;四是規(guī)范檔案資料,將檔案分為實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定管理文件、技術(shù)依據(jù)、監(jiān)測報(bào)告等3種類型,便于資源利用和嚴(yán)格管理;
五是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測全過程的跟蹤監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求責(zé)任人限期改正;
六是強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室管理,落實(shí)實(shí)驗(yàn)室安全管理制度,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生保潔、安全措施每周檢查一次,配置了干濕溫度計(jì),實(shí)驗(yàn)室每臺(tái)儀器均重新標(biāo)識(shí)。
三、今后的工作打算
質(zhì)量管理是我中心工作的生命線,我們將堅(jiān)定貫徹執(zhí)行“質(zhì)量第一、客觀公正、服務(wù)規(guī)范”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持把質(zhì)量保證貫穿于監(jiān)測工作的全過程,保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、精密性、準(zhǔn)確性、可比性和完整性。今后主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是本次復(fù)查驗(yàn)收會(huì)后,我們將嚴(yán)格按照評(píng)審組專家的意見,認(rèn)真修改和完善本中心質(zhì)量體系,整改存在的問題,使該體系的運(yùn)行更好地為我中心的各項(xiàng)工作服務(wù);
二是堅(jiān)持每年開展不少于一次的質(zhì)量體系運(yùn)行監(jiān)督、內(nèi)部審核、管理評(píng)審活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)糾正措施的落實(shí),改善質(zhì)量體系運(yùn)行水平,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
三是組織全體職工積級(jí)參與到體系的運(yùn)行中來,增強(qiáng)建立良好實(shí)驗(yàn)室的信心和機(jī)制,樹立廉潔奉公的職業(yè)道德,以確保公正;
四是加強(qiáng)監(jiān)測隊(duì)伍自身建設(shè)。認(rèn)真制定、實(shí)施學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,組織本中心人員積極參加法律法規(guī)、監(jiān)測業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及計(jì)量法、評(píng)審準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),努力提高全體人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平;
五是積極籌措資金,努力改善實(shí)驗(yàn)室內(nèi)、外部環(huán)境;六是不斷適應(yīng)新時(shí)期監(jiān)測形勢要求,積極參加行業(yè)、省能力驗(yàn)證考核,提高本中心監(jiān)測能力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,南康市疾病預(yù)防控制中心在實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)查工作中做了大量前期準(zhǔn)備工作,但工作中還存在很多不足之處,敬請各位批評(píng)指正,我們一定切實(shí)整改,不斷提高整體服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量與管理水平。
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