調(diào)試人員職責(zé)

調(diào)試員管理職責(zé)

調(diào)試員主要負(fù)責(zé)公司電梯調(diào)試，確保電梯的安全，運(yùn)行質(zhì)量和工程的工期。調(diào)試員應(yīng)嚴(yán)格按制造廠家調(diào)試技術(shù)文件規(guī)定調(diào)試、對(duì)調(diào)試質(zhì)量負(fù)全責(zé)。調(diào)試的要求和方法都應(yīng)符合我國ＧＢ７５８８～９５電梯制造與安裝安全規(guī)范和ＧＢ１００６０～９３電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。主要工作職責(zé)有：

1、熟悉電梯的結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、使用的工序。2、擬編電梯調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書，調(diào)試記錄等。3、負(fù)責(zé)完成電梯安裝、修理過程的調(diào)試工作。

4、負(fù)責(zé)完成調(diào)試前的準(zhǔn)備工作（a、機(jī)房內(nèi)曳引鋼絲繩與樓板等孔洞的處理：b、清除調(diào)試電梯的一切障礙物：c、安全檢查：d、潤滑工作）；負(fù)責(zé)完成調(diào)試前的電氣檢查及機(jī)械部件檢查。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)行部件調(diào)試：包括制動(dòng)器、自動(dòng)門機(jī)。

6、全面負(fù)責(zé)電梯的整機(jī)運(yùn)行調(diào)試。在電梯運(yùn)行之前，應(yīng)拆除對(duì)重下面的墊塊，轎廂的吊鉤及保險(xiǎn)裝置，并做好人員安排，一般機(jī)房內(nèi)１～２名，轎廂內(nèi)１名，轎頂上１～２名，應(yīng)各負(fù)其職不得擅自離開，一切行動(dòng)應(yīng)聽從轎頂人員指揮。以檢修速度上、下開一行程，檢查和調(diào)整相關(guān)項(xiàng)目。

7、全面負(fù)責(zé)電梯的安裝驗(yàn)收試驗(yàn)。包括:a、曳引檢查b、限速器c、安全鉗d、緩沖器e、校驗(yàn)轎廂內(nèi)報(bào)警裝置，安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定，報(bào)警功能可靠。f、運(yùn)行試驗(yàn)g、超載試驗(yàn)h、額定速度試驗(yàn)i、平層準(zhǔn)確度試驗(yàn)j、噪聲試驗(yàn)k、電梯的可靠性.

8、指導(dǎo)電梯安裝、修理人員正確操作。9、按規(guī)定填寫調(diào)試記錄。

擴(kuò)展閱讀：調(diào)試班組人員的崗位職責(zé)

調(diào)試班組人員的崗位職責(zé)：

1：愛崗敬業(yè)、忠于職守，遵守客戶企業(yè)的廠紀(jì)廠規(guī)。2：服從管理（包括服從客戶廠家的管理制度），以維護(hù)企業(yè)的對(duì)外服務(wù)形象為己任，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3：積極反饋客戶需求，提高服務(wù)水平，讓客戶滿意。4：努力學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)技能，讓客戶信任。

5：工作努力認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；做到安全生產(chǎn)、文明服務(wù)。6：如實(shí)反饋模具制造上的質(zhì)量問題，協(xié)助廠內(nèi)對(duì)于質(zhì)量提升的考核管理。

7：以項(xiàng)目為單位，每天向車間主任匯報(bào)工作進(jìn)程及工作質(zhì)量。（待實(shí)施ERP管理系統(tǒng)后）

調(diào)試服務(wù)班組由于其崗位的特殊性（在客戶廠家工作），車間對(duì)其的管理基本上無可控性，主要靠班組成員的自覺性及責(zé)任心去贏得客戶認(rèn)同，很大程度上對(duì)其的考核及工作完成情況的判定主要取決于客戶的有關(guān)情況反饋或是委派出差回單上的客戶評(píng)價(jià)。所以為了更好的管理好調(diào)試服務(wù)隊(duì)伍，為企業(yè)打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)窗口，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要求每一位調(diào)試服務(wù)班組人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去讓我們的客戶更加滿意，做到客戶零投訴。一但接到有關(guān)客戶投訴且經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)，將作如下處罰：

1：客戶投訴違反廠紀(jì)廠規(guī)，違章作業(yè)影響安全生產(chǎn)的，處以每次200元罰款。

2：客戶投訴不按規(guī)定時(shí)間上下班，或要求加班沒有及時(shí)到崗的，以及委派出去沒按要求時(shí)間到崗的，處以每次300元罰款。(遭到客戶兩次以上投訴的，立即停職處理)

3：客戶投訴服務(wù)態(tài)度惡劣且技能水平不能讓客戶滿意的，處以每次500元罰款�？蛻羧缫�求換人的則由當(dāng)事人自行承擔(dān)來回路費(fèi)，并做停職處理。

4：因客戶方機(jī)床資源協(xié)調(diào)上等原因不能按計(jì)劃進(jìn)行調(diào)試的，調(diào)試服務(wù)班組人員未經(jīng)許可擅自離崗不知去向，或未向廠內(nèi)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話請(qǐng)示而擅自離開客戶廠家城市的，一天以上的扣除三天工資，三天以上的扣除半個(gè)月工資，且當(dāng)月星期天不按加班上班計(jì)算工時(shí)。

5：服務(wù)階段性完成后，經(jīng)客戶確認(rèn)人員可以先撤回的，沒有按時(shí)回廠內(nèi)報(bào)到，遲到一天以上的按曠工處罰。

本方案涉及到利益分配的部分條款為201*年暫行草案。為了使分配制度更加公平合理，本方案實(shí)施一年后，將根據(jù)運(yùn)行實(shí)施總體情況對(duì)部分條款作出調(diào)整及完善。

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