201*年1月份工作總結(jié)

201*年1月份工作總結(jié)

時間真快，新的一年開始了，回顧201*年元月的工作，有喜有憂，喜的是在自己努力工作下，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展較好；憂的是在寬帶發(fā)展工作中，欠缺協(xié)調(diào)，支撐不足，導(dǎo)致許多用戶流失。具體總結(jié)如下：一．元月份，我個人受理寬帶8個，銷售手機5個，靚號一個（預(yù)存10000元，月最低消費400元）；寬帶覆蓋了長樂苑小區(qū)14號樓、王莊小區(qū)、飛華小區(qū)、盛興市場共戶，并發(fā)起雄山小區(qū)、振興小區(qū)、水利局舊院小區(qū)、向陽街共戶廣覆蓋事宜；并且在光明小學(xué)、福興小區(qū)、森特公寓、軍轉(zhuǎn)干、外貿(mào)小區(qū)、果品小區(qū)、五中家屬院、德信小區(qū)、欣瑪小區(qū)、地毯廠小區(qū)、物資小區(qū)、木材公司小區(qū)、公社小區(qū)、公安小區(qū)、醫(yī)院小區(qū)、工商局小區(qū)共釘20個宣傳牌，使得公司共受理45個寬帶，并且38戶竣工。在三九天，我徒步對縣城住戶進行了調(diào)查，統(tǒng)計未覆蓋住戶信息共戶。

二．在寬帶的發(fā)展中，我們有三家競爭對手，看我縣的現(xiàn)狀，覆蓋剛近20%，其余三家聯(lián)通、移動、鐵通覆蓋都在80%以上，若我們大力覆蓋，再加上受理費用比聯(lián)通低，通信質(zhì)量比移動、鐵通口碑好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿�還是很大的。但在實際工作中，我雖信心十足，卻感覺有勁用不出來。比如：在廣覆蓋方面，早已完工的小區(qū)，卻不能使線務(wù)員順利裝機，這樣即降低了工作效率，又影響了我們的服務(wù)。為了完成很重的寬帶任務(wù)，我建議領(lǐng)導(dǎo)，對竣工工程進行驗收。再有就是寬帶業(yè)務(wù)要和移動業(yè)務(wù)齊頭并重，在方方面面需要協(xié)調(diào)、支持，比如：在人力、物力上的補充，要把縣城內(nèi)從事電信的所有人的積極

性調(diào)動起來，不要在他們意4識中只有手機；在宣傳方面要有特色，最起碼要有單獨的寬帶宣傳資料。

以上是我一月份的工作總結(jié)和工作中想說的一些不知是否恰當(dāng)?shù)奶嶙h。

客戶經(jīng)理2

郭巖軍

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201*年1月份工作總結(jié)

201*年1月，靖榆聯(lián)合站在繼續(xù)深入開展“三整兩抓一提高”活動的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)在職代會上的講話，落實各項規(guī)章制度，進一步加強標(biāo)準(zhǔn)化場站建設(shè)，狠抓安全生產(chǎn)，全面開展好我站的各項工作�，F(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、1月份主要工作（一）生產(chǎn)運行情況：

1、截至1月26日早上8：00，靖榆聯(lián)合站完成成品油輸送約6.9萬噸，各項設(shè)備運行平穩(wěn)正常，安全生產(chǎn)，無事故，1月24日由1#輸油泵切換為2#輸油泵。

其中1#輸油泵運行時間524小時，

2#輸油泵運行44小時，1月6日18：001月8日10時，停輸1次，累計停輸40小時。

2、繼續(xù)開展每天一題、每周一課、每月一考，根據(jù)崗位業(yè)務(wù)技能出題，每月逢周四組織業(yè)務(wù)考試。按照制定的培訓(xùn)計劃，加強職工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和安全知識學(xué)習(xí)并進行考核。3、為確保我站在春節(jié)前成品油管線的安全平穩(wěn)運行，全力保障春節(jié)期間的安全工作。加強了重點區(qū)域的不定時或定時巡檢，管理人員抽查巡檢記錄和現(xiàn)場不定時抽查，以確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行。

4、學(xué)習(xí)公司一屆三次職代會上的工作報告的會議精神。5、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“三整兩抓一提高”活動，將活動內(nèi)容落到實處，進一步加強活動宣傳力度。（二）其他工作：

1、1月12號，南李鎖總經(jīng)理來我站檢查指導(dǎo)安全工作，對我站的整體工作給予了肯定，同時也提出了很多問題，我站根據(jù)公司要求已經(jīng)加強了對各類臺帳和記錄的補充工作。2、組織學(xué)習(xí)公司一屆三次職代會上的工作報告，并繼續(xù)深入開展“三整兩抓一提高”活動的各項工作，把“三整兩抓一提高”活動精神落實到實處。二、下月工作計劃：

1、做好春節(jié)前廠區(qū)的安全檢查工作，安排好春節(jié)值班人員表，強化春節(jié)期間安全保障工作。

2、進一步完善各類臺帳，做好各類油品報表和其它記錄本的存檔工作。

3、繼續(xù)組織落實“三整兩抓一提高”活動的各項工作和考核記錄工作，開展形式多樣的活動，使職工以其他較為靈活的方式認(rèn)真領(lǐng)悟“三整兩抓一提高”活動精神。4、加強新職工安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，組織考試和實踐，并進行考核。盡快使他們成為我們管輸公司的發(fā)展貢獻力量。

5、做好春節(jié)各項工作，確保在站職工過一個愉快、高興的春節(jié)。

靖榆聯(lián)合站201*-1-26

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