新學期校學生會權(quán)益部工作計劃

新學期校學生會權(quán)益部工作計劃

下學期權(quán)益部仍將本著“從同學中來，到同學中去”的宗旨行使部門職能。在做好部門內(nèi)部建設、對外宣傳權(quán)益部的基礎上，開展一系列相關活動，架起同學與學校之間的一個溝通橋梁，在體察師生訴求的前提下，提出積極合理有效可操作性強的校園建設改進方案，從而共建和諧校園。以下將做詳細闡述：

一、維權(quán)服務方面

1、完善投訴渠道服務，建立投訴服務制度化

現(xiàn)有的部門服務同學的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、QQ等幾個。服務渠道雖然開設較多，但是真正能投入使用的主要為微博，總結(jié)原因，主要有以下幾點：首先，投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學期部門有專門對投訴的渠道以噴繪的形式對外進行公示，但因宣傳時間較短、噴繪宣傳范圍局限原因，收效甚微；其次，現(xiàn)今微博的使用率較大，并且使用方便、校內(nèi)各大微博之間的互動等原因，造成部門上學期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作，對外信息公布、交流，但也使我們的服務僅僅局限在工院的微博博主中，無法涉及更多的同學。

針對上學期投訴渠道的建設存在的優(yōu)劣，本學期，權(quán)益部將精簡投訴渠道，并借鑒師大“學生服務站”的做法，開設固定的投訴點。采取的工作具體如下：

（1）關閉郵箱的使用，著重電話、微博、QQ三種投訴渠道的使用，將開設定點投訴（辦公室接收投訴服務）落實；

（2）加大投訴渠道的宣傳工作，制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標語；

（3）繼續(xù)采用每周負責值班制以及每個職能部門皆設權(quán)益部人對其負責的做法，將每周負責值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負責職能部門的成員，待解決完后統(tǒng)一匯總公示；

（4）完善《權(quán)益部投訴渠道管理注意事項》，使部門維權(quán)服務工作制度化，解決問題以及對待同學投訴能規(guī)范合理化，使部門工作能更好地傳承；

（5）加強與各職能部門負責人老師的聯(lián)系工作，力求取得其信任，正確對待同學們的投訴、反饋，力求有效及時解決同學的問題。

2、繼續(xù)開展“職能部門面對面”，提高效果、豐富內(nèi)容�！奥毮懿块T面對面”活動可以說是繼“食堂評菜活動”、“十佳服務員票選活動”之后的部門又一大品牌活動。經(jīng)過上學期的摸索，總結(jié)“職能部門面對面”活動，主要存在效果欠佳，解決力度欠缺幾個方面的問題。本學期對于部門的品牌活動，將給與以下幾點改進：

（1）聯(lián)系好相關職能部門老師，以求提高活動所取得的效果；（2）加大活動的宣傳力度，將“職能部門面對面”活動定期、定點化，每單周或雙周的周三下午舉辦活動，形成同學們對此活動的熟知參與意識；

（3）增加參與活動的職能部門，每次活動不論針對哪個職能部門，皆設收集同學對其他職能部門提出意見的版塊；

（4）針對不同職能部門的特點，創(chuàng)新活動形式，如開設游戲版

塊等，提高同學參與度。

3、加強對系部相關負責人的聯(lián)系，與各高校相關部門的交流合作

維權(quán)服務工作若僅憑一個部門之力是無法完成的，在自己探索進步的同時，應注重縱橫方面的交流合作，因此必須在原有的基礎上，加強對與各院系的聯(lián)系、合作，更好地解決問題；不僅如此，與其他高校相關部門的交流、經(jīng)驗分享也是提高維權(quán)服務工作的主要途徑之一。

二、內(nèi)部建設方面

1、重視部門傳承，抓好納新、干事培養(yǎng)、新干部素質(zhì)提高工作下學期部門將面臨新城代謝的關鍵時期，如何留住老成員，納進新成員、培養(yǎng)新干部、加強部門凝聚力是部門本學期的工作重心。根據(jù)本學期學生會的工作計劃，權(quán)益部將采取先新干部培養(yǎng)，后放手讓新干部、老干事納新、培養(yǎng)新干事的策略，循序漸進，一步一步地進行新一屆權(quán)益部的交接工作。傳承部門維權(quán)服務的工作核心，并通過日常工作、開設內(nèi)部培訓等方式，重點培訓他們的文書寫作能力、當眾演講能力以及溝通交流能力等。

2、加強與學生會其他部門地溝通交流

總結(jié)上學期，權(quán)益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限，日常交流僅在部門內(nèi)部。此對于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會造成負面影響。因此本學期將突出與學生會其他部門的交流溝通，提高活動合作、聯(lián)誼交流、日常來往等互動。

附：校學生會權(quán)益部工作月計劃表

時間九月工作重點具體內(nèi)容О新干部1、配合整個學生會，做好迎新工作培訓2、維權(quán)服務工作安排、開展（服務渠道書簽、О維權(quán)服公益標語制作并分發(fā)張貼）務3、職能部門面對面活動宣傳、籌備工作（9月上、中旬）4、本學期職能部門面對面活動第一期（初定9月26日）5、對新干部能力培訓6、與各院系部門聯(lián)絡員開會，交流并介紹本學期部門工作十月О維權(quán)服1、開展日常維權(quán)服務工作，總結(jié)提高務О納新2、部門新成員招納3、職能部門面對面活動（10月10日、24日）О新干事4、新干部各能力培訓培訓5、開展新干事培訓計劃十一月О維權(quán)服1、繼續(xù)開展新干事培訓務2、加強與其他部門交流合作О職能部3、安排新干事參與部門維權(quán)服務工作門面對4、職能部門面對面（11月7日、21日）

О干事培5、開展日常維權(quán)服務工作訓、交流十二月О維權(quán)服1、職能部門面對面（12月5日）（結(jié)合12、4務法制宣傳日）О干事培2、開展日常維權(quán)服務工作訓、交流О職能部門面對、4、部門工作總結(jié)（職能部門面對面、維權(quán)服務法制宣傳工作等方面）日3、對新干事進行內(nèi)部培訓（內(nèi)部策劃寫作、演說賽）（時間暫定）

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西南科技大學理學院學生會權(quán)益部

二一二年上學期

工作計劃

理學院學生會權(quán)益部二一二年八月二十七日

理學院學生會權(quán)益部201*年上學期工作計劃

新學期，從新開始，從心開始。學生會權(quán)益部將在我院黨委、團委、學生會的領導和指導之下，堅持以“服務”為宗旨，堅持“嚴謹、務實、進取、奉獻”的工作精神不動搖，建立權(quán)益部的體制，使權(quán)益部的工作更加科學化、規(guī)范化，進而結(jié)合理學院的自身特色，全力打造富有我院品牌的學生活動；

【工作思路】：

第一，加強我院學生自身建設，不斷適應我院發(fā)展的新要求；加快制度建設，要充分調(diào)研、深入學生，方案切實可行、充分合理。把制度建設和制度執(zhí)行結(jié)合起來,腳踏實地，

第二，進一步加強學生管理，特別是早晚自習的出勤。同時圍繞大學生素質(zhì)拓展計劃，開展活動，促進各部門間的工作有效地開展，從而抓好活動中的組織與開展問題。

第三，進一步加強新一任干事（學生干部）的自身建設，同時監(jiān)督原學生會干部的工作，旨在建設成為高質(zhì)的學生干部團隊。

第四，積極針對學生生活問題采取有效可行的措施，力求讓學生有好的生活環(huán)境，以能夠促進學風建設的順利進行。

【工作計劃】：

【八月份】

一、權(quán)益部制度

總則

1、西南科技大學理學院學生會的下屬部門（以下簡稱“本部”）本部遵守學生會各項規(guī)章制度。

2、本部是全心全意為同學服務。3、本部是維護同學的切身權(quán)益的。

4、本部人員必須嚴格遵守權(quán)益部工作章程及工作制度。

部門價值觀

自我管理，誠心服務，維權(quán)意識，認真負責，團結(jié)友愛，相互信任，耐心堅韌，獨立自主，遵守紀律。

部門文化

以人為本，服務精神，端正態(tài)度，互幫互助，相互激勵，加強溝通，學會協(xié)調(diào)，培養(yǎng)能力，明確紀律，活學活用。

工作細則

1、部門成員都應該互助互愛，團結(jié)一致，增強凝聚力。2、工作的籌劃應本著可行、合規(guī)矩的原則，組織以緊密、有序為準則，做到悉心準備，高效操作，力爭獲得最大成功。

3、在工作的過程中積極主動的鍛煉自己培養(yǎng)開拓進取的創(chuàng)新意識。在工作中有建議或問題要及時上報，要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，發(fā)揮自身能動性。

4、積極參與學生會其他部門的各項工作，按時保質(zhì)保量完成部長及副部長交給的任務

6、幫助同學解決有關權(quán)益相關問題，加強管理制度的規(guī)范管理。協(xié)助其他部門完成每次活動的策劃與實施。注意與其他部門的交接工作，積極配合其他部門工作。

例會制度

1、本部門每周一次例會（一般會定在周六，如有變動另行通知），部內(nèi)成員必須全體出席，若有特殊情況者，經(jīng)部長允許后方可請假，不得代請，不得無故遲到，不得早退，請假不得超過四次。

2、例會過程中，部長與干事應當保持較為嚴肅的態(tài)度，關閉手機，切忌不必要的交頭接耳，備好紙筆記錄工作安排。

3、會議主要是傳達學生會下達的新任務，部門內(nèi)部即將開展或進行中的活動的具體安排，規(guī)定活動的主要負責人,并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。每位成員必須做到將例會的內(nèi)容做好記錄,以及對自己負責的工作情況做好記錄并及時上報。

考核制度

1、三早一晚準時到場，如有請假必須找本部門人員代替。2、考勤時要做到公平、公正、公開。

請假制度

提前請假，不得代假，不得無故請假。

權(quán)益部工作要求

1、聯(lián)系權(quán)益部內(nèi)部人員：人員的通知或事務通知一定要在接到通知任務后在最短的時間內(nèi)完成，短信通知需被通知人的回復，如無回復需打電話確定。

2、權(quán)益部聚會活動：權(quán)益部會選擇恰當?shù)臅r間組織社聯(lián)成員參加協(xié)會活動，以增強與社團的聯(lián)系，以及各部門之間的聯(lián)系。要求權(quán)益部人員（無課在校人員）按時到場，積極融入社團，深入了解會員的思想動態(tài)，并及時反映。與各部門之間相互溝通，增進友誼，以便在工作生活中相互幫助。

附則1、嚴重違反權(quán)益部管理條例及有關規(guī)定細則，并且經(jīng)學生會批評指出后，仍不加改正的;學生將會對該干事的資格進行審查（如果屬實），將撤消其工作資格。

2、權(quán)益部歡迎其他個人及部門對本部門工作提出批評、建議。3、認真完成上級交給的其他工作。

4、本章程的解釋權(quán)歸西南科技大學理學院學生會權(quán)益部二、分管工作安排

權(quán)益部初步計劃招收4名干事，加上各班生活委員、紀律委員共計18人左右，其中安排兩人負責活動策劃參與，兩人負責活動實行，兩人負責應急工作，兩人負責社交，剩余成員做替補，同時所有成員都要負責常規(guī)工作。對于權(quán)益部三個部長的任務分配如下：蔣正剛負責與學院和校上交流溝通，任務分配和活動的實行；李新負責活動策劃和實行；晏召平負責活動準備、工作總結(jié)和工作匯報。

【九月份】

一、在學院的帶領下，當新一屆學生來臨之際，全力展開新生的迎接工作，帶領他們走進校園，感受校園，使他們能夠盡快熟悉新的環(huán)境。

二、同時，向新生介紹宣傳理學院、理學院學生會，讓新生了解學生會是我們自己的組織，為以后的招新工作打下基礎。

三、在軍訓期間，積極和其他部門聯(lián)系、討論，制定出計劃，關心新生的生活，為新生排憂解難。

四、同時，權(quán)益部將在學生會的號召下，積極投入到新一任新生干部招聘當中，大力做好宣傳工作，讓全院學生都積極響應。我部將以公平、公正、公開的原則選拔新一任優(yōu)秀的學生干部�！臼�月份】

一、十月中旬，我校將舉辦新一屆西南科技大學運動會，我院權(quán)益部將在學校、學院的領導下，全力展開后勤全方位的服務工作，在校運動會上安排人員值班，為運動員服務，同時，積極主動的配合體育部及其他部門做好相應的后勤工作，力求比賽能夠順利的進行，取得優(yōu)異的成績。

二、十月底，將通過無償獻血服務隊與綿陽市血站取得聯(lián)系，并及時做好策劃，擬定時間做好無償獻血活動計劃，積極宣傳與組織，讓全院全校學生都積極加入其中。

【十一月份】

一、由體育部牽頭，開展一系列我院體育活動，旨在加強我院同學的團結(jié)互助、身心健康。生活部會全力做好相應工作，以確�；顒影踩�有序的進行。

【十二月份】

一、法制宣傳周：權(quán)益部在十二月初開展各項活動配合學

校進行法制宣傳。如開展法制宣傳晚會，法制演講，法制電影展等。

二、十二月底，積極展開元旦游園的策劃工作，做好相應的后勤與安保工作，按學校規(guī)定保障元旦游園活動的順利進行。同時，也積極協(xié)助其他部門做好相應的工作。元旦游園結(jié)束后，積極召集人員對后續(xù)工作進行安排、處理，確保后續(xù)工作的完整、順利。

【常規(guī)工作】：

一、學生維權(quán)活動（食堂值班）：

權(quán)益部將在校學生會的安排下，針對食堂進行值班，開展一系列學生權(quán)益維護活動，為廣大學生的生活服務，將同學們遇到的問題進行相關處理或記下筆錄，及時請相關部門及領導做好相應的處理，并維護食堂就餐秩序，為廣大同學創(chuàng)造一個良好優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

二、加強同學與老師，部門與部門間的溝通與聯(lián)系，做好相應的服務工作，以確保各項工作能夠順利開展。

三、為加強我校圖書館的日常管理，我院生活部將在校學生會生活部的帶領下積極開展團書館圖書整理工作，同時也為了全校學生有一個好的學習環(huán)境，權(quán)益部也將積極展開宣傳，做到“文明圖書館，文明自習室”。

【特色工作】：

一、校領導接待日：

權(quán)益部將在校學生會生活部的安排下，在校領導接待日時，將有疑問的同學帶到接待處，與學校有關領導及老師進行面對面的交流，探討同學們遇到的各種問題，為廣大的同學解決各種問題，真正讓同學們的問題受到領導的重視并能夠得到好的解決方案。

二、無償獻血活動：

“傳遞愛心，共享生命”，我院生活部將在十月底至十一月初期間，召集所有干事，在其他部門的協(xié)助下，進行無償獻血的宣傳，將通過無償獻血服務隊與綿陽市血站取得聯(lián)系，提前做好活動策劃，擬定相關事宜，保障活動順利、安全的開展，并力求以此活動打造出我院的品牌，受到校上的關注。

以上是理學院權(quán)益部201*年上學期工作計劃，權(quán)益部將始終堅持“全心全意為學生服務”的宗旨，不斷完善各項工作。

理學院學生會權(quán)益部

二一二年八月二十七日

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