生活與權(quán)益部3.15活動總結(jié)
“慧眼識精,明白消費”活動總結(jié)
生活與權(quán)益部3.15活動總結(jié)
一.活動時間
201*年3月15日二.活動地點
武漢理工大學(xué)升升公寓三.主辦單位
武漢理工大學(xué)升升園區(qū)學(xué)生會四.活動總結(jié)
為紀念“315”國際消費者權(quán)益日,武漢理工大學(xué)升升園區(qū)學(xué)生會于3月15日前后組織了一系列主題為“慧眼識精,明白消費”的活動。整個活動形式多樣、內(nèi)容豐富,亮點頻現(xiàn)。整個活動基本向當代大學(xué)生普及消費維權(quán)知識、幫助廣大同學(xué)正確選擇商品和服務(wù),通過合理途徑解決身邊的問題,為學(xué)校的發(fā)展提出切實可行的建議,促進我校和諧校園建設(shè)讓當代大學(xué)生初步了解基本的消費者維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,開闊知識面,做高素質(zhì)合格的社會人才;使學(xué)生在消費者權(quán)益受到侵害的時候,及時熟練拿出應(yīng)急方案,以合法途徑解決消費者侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益;在中國消費者協(xié)議的倡議下,在我校普及消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識的目的。
在此次3.15系列活動中,武漢理工大學(xué)升升公寓學(xué)生會主要開展了以下形式的活動:
1.圖文漫畫展:網(wǎng)上搜集各種電子產(chǎn)品、化妝品、網(wǎng)購注意事項,以及騙子行騙的招數(shù)在展板上以圖文漫畫展的形式展示,搜集那種雷人商標與真實商標進行對比
2.問卷調(diào)查:由素質(zhì)拓展部負責(zé),以問卷調(diào)查的形式向同學(xué)們收集相關(guān)意見與建議,并交由升升物業(yè)蓋章,最后在各寢室樓棟進行宣傳。(問題可涉及升升網(wǎng)費食堂和升升周圍餐廳的物價和衛(wèi)生等問題)3.優(yōu)秀餐廳評選:挑選出升升附近有代表性的餐廳以及食堂各窗口,羅列在展板上,屆時邀請同學(xué)投票選出自己認為的最好的餐廳、窗口,最后統(tǒng)計并公布得票最高的窗口或小吃店面;顒拥拇篌w流程:(一).活動前期
各部門分配職責(zé),做好準備工作。由生活權(quán)益部整理活動所需的資料,并負責(zé)展覽區(qū)圖片與文字資料的收集與整理,完成橫幅的制作,并負責(zé)橫幅的懸掛工作;由學(xué)習(xí)部制作出人員安排表;辦公室人員完成場地、橫幅懸掛所需的批條工作,并復(fù)印備份;信息管理與新聞宣傳部依照宣傳計劃,完成海報的設(shè)計,并負責(zé)海報的張貼及展板的制作,完成新聞方案,聯(lián)系校內(nèi)外各大新聞媒體,并負責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(二).活動中期活動當天時間安排
10:0011:00學(xué)生會成員到達活動場地,并開始布置展覽區(qū),分區(qū)掛好展覽所需的圖片及文字資料,擺好宣傳板,搭建好帳篷,在優(yōu)秀餐廳評選區(qū)擺好桌椅,連接好音響等設(shè)備,做足準備工作。
11:0013:00由素質(zhì)拓展部進行問卷調(diào)查,優(yōu)秀餐廳評選活動同時開始13:00以后學(xué)生會成員開始清理現(xiàn)場。各活動區(qū)域安排
1.圖文漫畫展活動形式及目的:講解員通過宣傳板、相關(guān)圖片、實物(如假幣、仿冒品等)向同學(xué)們宣傳相關(guān)消費者維權(quán)知識,騙子騙術(shù)及日常鑒別假幣及偽冒產(chǎn)品的方法。
2.優(yōu)秀餐廳評選區(qū)活動形式及目的:升升附近有代表性的餐廳以及食堂各窗口,羅列在展板上,讓學(xué)生評選出優(yōu)秀的餐廳及食堂窗口,以促進各商家優(yōu)良競爭。
3.問卷調(diào)查區(qū)活動形式及目的:由素質(zhì)拓展部進行問卷調(diào)查以收集同學(xué)和建議和了解同學(xué)的意見,盡可能幫同學(xué)解決他們在日常生活中遇到的難以解決的維權(quán)問題。(三).活動后期收拾整理活動場地,活動物品;整理活動期間拍的照片及現(xiàn)場采訪記錄,并整理成新聞稿發(fā)表于校內(nèi)外媒體,同時將整理好的資料存檔以備今后活動參考使用;繼續(xù)展覽相關(guān)圖片兩到三天,生活權(quán)益部負責(zé)回收圖片;對于升升公寓學(xué)生提出未能現(xiàn)場解決的問題,學(xué)生會應(yīng)幫助學(xué)生得到確切答案,并以宣傳海報的形式公布。
回顧整個活動,總結(jié)出以下幾個特點:1.精心策劃、周密部署
為確保315活動圓滿成功,學(xué)生會成員做了大量細致的工作,力求將活動中可能會出現(xiàn)的問題充分考慮,盡量避免了活動中不必要的緊急特殊情況的出現(xiàn)。例如,活動之前,對于可能出現(xiàn)的情況做了相應(yīng)的預(yù)案:下雨,活動前三天開始密切關(guān)注天氣預(yù)報,若活動當天有中到大雨則與主席團商議活動延期舉行;若活動當天有小雨則活動繼續(xù)舉行。(需準備足夠的帳篷)冷場,若活動當天同學(xué)們參與的積極性不高,出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,則在非工作時段的學(xué)生會成員主動拉動身邊的同學(xué)參與本次活動以吸引更多同學(xué)加入。現(xiàn)場秩序混亂,若活動當天同學(xué)們參與的積極性很高,使得現(xiàn)場秩序十分混亂,則學(xué)生會安排更多同學(xué)負責(zé)引導(dǎo)大家,維護現(xiàn)場秩序,必要時向物業(yè)保安部尋求幫助。2.
活動形式簡潔,主題突出
此次活動雖然僅有三個部分圖文漫畫展,問卷調(diào)查,優(yōu)秀餐廳評選,但都緊緊圍繞著主題“慧眼識精,明白消費”,毋庸置疑,這三種形式雖然形式簡單,但足以體現(xiàn)315維權(quán)的內(nèi)涵。
圖文漫畫展中將網(wǎng)上搜集各種電子產(chǎn)品、化妝品、網(wǎng)購注意事項公示給大家,同時把騙子行騙的招數(shù)在展板上以圖文漫畫展的形式展示,還有各種雷人商標,這些都警示當代大學(xué)生要有一雙慧眼,去識破商家的小伎倆;問卷調(diào)查中涉及升升網(wǎng)費,食堂和升升周圍餐廳的物價,衛(wèi)生等同學(xué)們很關(guān)心的問題,這些問題雖然有些敏銳,但卻是同學(xué)們迫切想知道的,而我們大膽地將問題反映出來,盡力去做出活動應(yīng)有的效果;優(yōu)秀餐廳評選中講升升附近有代表性的餐廳以及食堂個窗口,羅列在展板上,屆時邀請同學(xué)投票選出自己認為的最好的餐廳、窗口,最后統(tǒng)計并公布得票最高的,這樣既反映了同學(xué)們的喜好,又促進了食堂與外界的良性競爭,更好的提升了同學(xué)們的消費飲食環(huán)境。3、參與活動的大學(xué)生眾多,宣傳效應(yīng)良好
活動選擇了人員最為密集的升升食堂門口,并且選擇了人員最為密集的時間段,擴大了宣傳范圍,增強了活動效果,為活動的順利開展起到了良好的促進作用。與此同時,橫幅,海報,宣傳單,網(wǎng)絡(luò)平臺,新聞稿,新聞廣播等,這些形式為我們的活動做好做大,擴大影響發(fā)揮著舉足輕重的作用。3.各部門成員之間關(guān)系親近,配合默契
活動開展的過程中,由于各部門成員的密切配合,友好相處,使得活動進行的異常順利,這就告訴我們團隊合作的重要性,沒有團隊之間的合作,每個人即使能力再強也不能保證一項工作自己出色的搞定。善于協(xié)作,是每個學(xué)生會成員必須具備的素質(zhì)。還有就是在隊伍需要任何學(xué)生會成員的時候,沒有人退縮。這種團隊精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚下去;顒拥某晒ν瓿墒呛退麄兊呐κ欠植婚_的。
當然活動不可避免的存在不足之處,主要由以下幾個方面:1.
活動缺乏一定的創(chuàng)新型
活動的三個組成部分具有很強的代表性,但是形式并不新穎,不足以達到奪人眼球的效果,這屬于我們策劃人員最大的不足,在此,我希望我們的下次活動可以做得有聲有色,充分動用每個人的潛質(zhì),將更多更好的創(chuàng)新元素融入進去,從而吸引更多的人參與到我們的活動中來。2.
活動缺少互動,缺乏趣味性
在活動中由于時間限制,人手不夠等因素,使得活動開展的過程中缺少有趣的互動游戲,活動也因此略顯乏味單調(diào)。如若有充分人手,足夠時間,在策劃中增加一些有趣的互動游戲,相信會有更加明顯的活動成效。這是我們策劃活動時應(yīng)該注意和改進的地方。3.
活動進行中缺乏專業(yè)人員的指導(dǎo)
活動開展時,由于資金等因素的限制,未能如愿的找到專家進行現(xiàn)場答疑,當有同學(xué)需要現(xiàn)場專業(yè)指導(dǎo)時,我們無法滿足其要求,只能要求他把疑惑記錄下來,稍后再做詳細的答復(fù),這是我們深表歉意的地方,相信以后我們會有能力改進這一點不足。
總的來說,這次活動還是比較成功的,不僅基本達到了活動的預(yù)期效果,讓當代大學(xué)生初步了解了基本的消費者維權(quán)知識,開闊了知識面,加深了對消費者權(quán)益保護的認識,而且讓我們所有參與活動的人員得到了鍛煉,學(xué)到了許多有用的知識,促進了學(xué)生會內(nèi)部的交流合作,讓每個人都受益匪淺。
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生活權(quán)益部9月份工作總結(jié)
新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月,生活權(quán)益部整體工作也在按部就班的執(zhí)行著,現(xiàn)將自8月30號開學(xué)以來到國慶期間生活權(quán)益部的工作總結(jié)如下:
1、協(xié)調(diào)全局,開展工作
生活權(quán)益部在學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)與其它各部門部長與副部的幫助下,在沒有納入新委員的情況下積極開展工作。由個部門部長和副部暫時頂替委員,并取得良好成果,出色完成學(xué)期初的各方面工作。
2、協(xié)助上級,完成迎新
生活權(quán)益部在9月11日協(xié)助團委及主席團順利完成了201*屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在精確的時間精確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
3、統(tǒng)籌整體,組織納新
迎新工作結(jié)束以后,生活權(quán)益部協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會201*屆成員納新。納新工作從9月14日正式開始,為期三天報名表的發(fā)放以及宣傳。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我推薦以及提問疑問的方式對報名人員執(zhí)行了面試。經(jīng)過嚴格面試后,暫時確立了生活權(quán)益部新一屆新成員。整體工作于9月17日晚完成,同時,于19日晚舉行了第一批新成員見面會。并與9月26日舉行了二次納新,完善了生活權(quán)益部的編制,最終確定生活權(quán)益部新一屆新成員。并與9月28日舉行了全體新成員見面會。
在見面會中,新委員相互認識,增進了友誼。生活權(quán)益部各部長、副部將學(xué)生會的精神與工作宗旨傳達給新委員,并將生活權(quán)益部的主要工作與管理條例詳細介紹給新委員,讓新委員對生活權(quán)益部有更清晰的認識和了解。4、常規(guī)工作逐步開展
生活權(quán)益部部長將新委員分成兩組,開始每周星期三和星期五維護東西餐廳秩序的工作。各部長、副部在工作中對新委員的不足與錯誤進行糾正和指導(dǎo),力求新委員在最短的時間內(nèi)熟悉自己的工作,進入最佳的工作狀態(tài)。
在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)覺了本階段工作中的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕:1、準備粗略,忽視細節(jié)
拿本次納新來講,事先沒有做足夠充分的準備,沒有做出很好的宣傳計劃,導(dǎo)致在第一次納新中同學(xué)們沒有充分了解生活權(quán)益部,從而沒有太多的同學(xué)到生活權(quán)益部面試。導(dǎo)致短時間內(nèi),在工作時工作人員嚴重不足。2、對新委員了解不足
在第一次納新結(jié)束后,沒有對新委員進行足夠全面的了解,沒有對申報兩個部門的委員進行統(tǒng)計。導(dǎo)致在第一天工作后有兩名新委員退出。這一點已在第二次新委員見面會中改正。
生活權(quán)益部
201*年10月
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