聯(lián)通市場(chǎng)部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

競(jìng)聘演講稿***

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

您們好。站在這里作競(jìng)職演講，要感謝西藏聯(lián)通給了我這樣一個(gè)公開(kāi)接受組織挑選、充分展示自我的機(jī)會(huì)；更感謝西藏聯(lián)通為我提供交流鍛煉的良好平臺(tái)。

我叫***，今年31歲，本科學(xué)歷，中共黨員，來(lái)自山東省***。目前服務(wù)于集團(tuán)客戶(hù)事業(yè)部。今天我競(jìng)職演講主要內(nèi)容有以下三個(gè)方面：

第一部分進(jìn)藏以來(lái)的工作回顧

201*年5月，我同其它交流同事一起，來(lái)到西藏聯(lián)通工作。隨著工作空間的轉(zhuǎn)換，我在思維方式、工作方法和生活習(xí)慣上進(jìn)行了積極有效的的適應(yīng)與調(diào)整。兩年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，在各位同事的密切配合和熱心幫助下，我堅(jiān)定思想，務(wù)實(shí)作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦來(lái)的各項(xiàng)工作。

一是做好綜合管理工作。在文員工作上，我嚴(yán)要求自己，時(shí)刻保持思維清晰，保障集團(tuán)客戶(hù)部的上情下達(dá)，政令暢通無(wú)差錯(cuò)，共計(jì)上傳下達(dá)文件201*多份。加強(qiáng)督辦工作力度，大大提升了部門(mén)的工作效率。

二是做好后臺(tái)支撐工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富經(jīng)營(yíng)支撐的工作經(jīng)驗(yàn)，熟煉掌握了新上線(xiàn)的商機(jī)管理、物資采購(gòu)管理、4006管理等平臺(tái)的操作，進(jìn)一步完善了全區(qū)系統(tǒng)管控流程及時(shí)限考核機(jī)制。

三是積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)。始終保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)，無(wú)論在工作紀(jì)律上、還是各種事務(wù)處理上，還是在企業(yè)文化上，我都是積極主動(dòng)，全力以赴。

四是增強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和協(xié)作精神。積極參與了集團(tuán)客戶(hù)事業(yè)部的預(yù)算編制、新成立信息導(dǎo)中心201*年成本的預(yù)算編制工作。（業(yè)務(wù)知識(shí)）

五是及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與不足。在實(shí)際工作中，我積極運(yùn)用并推廣內(nèi)地成熟的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧，不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真做好工作總結(jié)，努力提升自己的工作能力。

第二部分個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及工作思路

我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)工作崗位，源于我對(duì)工作的不斷追求；源于我兩年的掛職交流工作經(jīng)歷；源于我多個(gè)崗位鍛煉的工作經(jīng)驗(yàn)；源于我有自身的優(yōu)勢(shì)：

一是多年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷，使我具備一名營(yíng)銷(xiāo)管理人員必備的基本素質(zhì)。在內(nèi)地工作期間，我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)8年，我在營(yíng)銷(xiāo)管理中心主要主抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的制定與細(xì)化，對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后進(jìn)行規(guī)劃。制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工的培訓(xùn)宣講。（豐富生動(dòng)一點(diǎn)，要貼近營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際）

二是多個(gè)崗位工作鍛煉，使我具備了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。我先后在縣級(jí)公司計(jì)費(fèi)中心、集團(tuán)客戶(hù)部、財(cái)務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部等多個(gè)部門(mén)工作，熟悉相關(guān)部室的業(yè)務(wù)知識(shí)。擔(dān)任過(guò)計(jì)費(fèi)賬務(wù)員、出納、客戶(hù)經(jīng)理、集客部主任、推廣主管等多個(gè)職務(wù)，具備管理人員的組織協(xié)調(diào)能力。

三是兩年掛職工作經(jīng)歷，促使我服務(wù)在西藏，成長(zhǎng)在西藏。兩年的掛職交流務(wù)工作讓我懂得了西藏聯(lián)通工作的豐富內(nèi)涵，這其中有苦有甜，最重要的是它堅(jiān)定了我服務(wù)邊區(qū)、奉獻(xiàn)青春的信念。

今天到這里參加競(jìng)職的同事都是十分優(yōu)秀的，這次競(jìng)職的原則也是“優(yōu)中選優(yōu)”。如果我沒(méi)有競(jìng)選成功，說(shuō)明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我，我將“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”，認(rèn)真按照以下思路去做：

一是抓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作更上一層樓。把工作業(yè)績(jī)放在首要位置，明確責(zé)任，強(qiáng)化意識(shí)，做立以業(yè)績(jī)論英雄工作原則。

二是抓市場(chǎng)分析，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略的針對(duì)性和有效性。

201*年1-10月全區(qū)電信行業(yè)發(fā)展情況（自治區(qū)通信管理局）指標(biāo)名稱(chēng)電信業(yè)務(wù)總量本地電話(huà)用戶(hù)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)(固定)單位億元萬(wàn)戶(hù)萬(wàn)戶(hù)萬(wàn)戶(hù)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月累計(jì)1.81.62.122.062.162.192.12.432.4420.8844.343.343.1434342.742.742.642.642.242.2159159.8160.8163165.4170.2176.4180.118318618610.510.510.71111.211.5111.812.212.612.712.7從上面表格可以看出：在3G產(chǎn)品方面，要加大宣傳力度，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，促進(jìn)規(guī)模增長(zhǎng)；在寬帶業(yè)務(wù)方面，要優(yōu)化產(chǎn)品功能，深度運(yùn)營(yíng)，保持穩(wěn)步增長(zhǎng)；在2G業(yè)務(wù)方面，要精耕細(xì)作，深入挖掘客戶(hù)消費(fèi)特征，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；在固話(huà)業(yè)務(wù)方面，要全面評(píng)估，促進(jìn)再利用。（想讓它作為一個(gè)亮點(diǎn)，證明您的分析能力）

三是注重團(tuán)結(jié)，充分營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的好助手。擺正位置，維護(hù)正職領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，為主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手，搞好團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。工作中深入基層，知難而上，勇挑重?fù)?dān)，為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員做好業(yè)務(wù)助手和后臺(tái)支撐。

四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好調(diào)研，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和工作能力。全面了解、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本情況，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司和分公司的工作要求，在學(xué)中干、邊干中學(xué)，及時(shí)提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和實(shí)際工作能力。

三、下一步工作工作重點(diǎn)

1、大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)。針對(duì)西藏流動(dòng)人群特征，加大宣傳力度，提高3G各重點(diǎn)業(yè)務(wù)在用戶(hù)中的認(rèn)知度，積極開(kāi)展精彩沃體驗(yàn)促銷(xiāo)活動(dòng)；提高自有營(yíng)業(yè)廳3G銷(xiāo)售能力；提升3G業(yè)務(wù)在社會(huì)渠道的發(fā)展量；加強(qiáng)集團(tuán)客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)宣傳引導(dǎo)；加大中、低手機(jī)終端補(bǔ)貼，保持3G業(yè)務(wù)在同行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

2、努力拓展2G業(yè)務(wù)。通過(guò)4項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行。持續(xù)進(jìn)行2G套餐體系的優(yōu)化，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力；擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)；加大營(yíng)銷(xiāo)力度，增加增值業(yè)務(wù)派送，穩(wěn)定高質(zhì)量的2G用戶(hù)，同時(shí)解決用戶(hù)實(shí)名登記問(wèn)題；加快手機(jī)、固話(huà)互聯(lián)業(yè)務(wù)，通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶動(dòng)用戶(hù)聯(lián)動(dòng)入網(wǎng)，保持2G業(yè)務(wù)同行業(yè)發(fā)展速度。

3、強(qiáng)化寬帶業(yè)務(wù)主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋范圍，在資源覆蓋區(qū)進(jìn)行深入挖掘，適時(shí)進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)老戶(hù)回訪和保護(hù)，將其資源效益最大化。積極擴(kuò)廣信息化產(chǎn)品，發(fā)展集團(tuán)行業(yè)用戶(hù)，在幼兒園、中小學(xué)校推廣網(wǎng)絡(luò)可視系統(tǒng)。

4、完善營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)。從營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與管理、社區(qū)經(jīng)營(yíng)部轉(zhuǎn)型、自有營(yíng)業(yè)渠道轉(zhuǎn)型以及銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)型等方面開(kāi)展工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了我公司產(chǎn)品與用戶(hù)接觸的深度與廣度，實(shí)現(xiàn)了一線(xiàn)人員銷(xiāo)售能力提升，梳理規(guī)范了銷(xiāo)售管理界面，組織開(kāi)展了多項(xiàng)渠道專(zhuān)屬促銷(xiāo)活動(dòng)

5、制定各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展春節(jié)返鄉(xiāng)卡、旅游卡“春季2G促銷(xiāo)活動(dòng)”、“517

國(guó)際電信日主題促銷(xiāo)活動(dòng)”，“沃愛(ài)生活”精彩沃體驗(yàn)等活動(dòng)，對(duì)各渠道靈活運(yùn)用考核、激勵(lì)等手段，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行3G知識(shí)普及、手機(jī)終端演示、應(yīng)用演示、有獎(jiǎng)問(wèn)答等促銷(xiāo)方法，大幅提高了產(chǎn)品方案的承接能力，以銷(xiāo)售進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品的落地推廣，發(fā)展了大量?jī)?yōu)質(zhì)種子用戶(hù)，銷(xiāo)售工作成效顯著。

6、提升基礎(chǔ)管理水平，完善市場(chǎng)服務(wù)支撐職能。嚴(yán)格按內(nèi)控相關(guān)流程開(kāi)展工作，緊緊圍繞市場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作職責(zé)，落實(shí)開(kāi)展了“資費(fèi)、傭金、號(hào)卡資源、欠費(fèi)、宣傳、成本、終端”等基礎(chǔ)管理工作，著重于執(zhí)行力的提升，增進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)支撐水平。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我的一些觀點(diǎn)和思路，可能有一些不對(duì)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。無(wú)論這次競(jìng)職結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，無(wú)論在什么崗位，我一樣會(huì)認(rèn)真做好本職工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，進(jìn)一步完善自己，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。

最后，祝大家工作順利、身體健康。

擴(kuò)展閱讀：競(jìng)聘市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人演講稿

競(jìng)聘市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁們：

大家好!

首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)就我個(gè)人而言，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的鍛煉、學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和提高。從部隊(duì)退伍后，煙草公司是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在煙草公司工作的10年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)煙草工作一無(wú)所知的青年，成長(zhǎng)為一名合格的煙草公司客戶(hù)經(jīng)理。我深深地感到，個(gè)人的每一次成長(zhǎng)和進(jìn)步，都得益于組織的培養(yǎng)和同事們的幫助，得益于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。正是因?yàn)榻M織的信任和同志們的支持，使我萌生了無(wú)盡的勇氣，樹(shù)立了巨大的信心，積極參與這次股級(jí)干部競(jìng)崗。下面，我將具體從三個(gè)方面展開(kāi)我今天的競(jìng)職演講�！�—

一、煙草事業(yè)打造了我成長(zhǎng)的平臺(tái)

我從部隊(duì)退伍后于201*年進(jìn)入xx煙草，先在xx煙草站從事專(zhuān)賣(mài)工作。201*年至201*年期間，在xx市場(chǎng)部先后從事過(guò)稽查員，駕駛員，訪銷(xiāo)員等工作。201*年成立物流配送中心之后，由于工作需要，組織上把我調(diào)入物流配送中心從事駕駛員工作。201*年是xx煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作面臨巨大考驗(yàn)的一年，由于工業(yè)企業(yè)重組接近尾聲，但品牌整合工作尚未被市場(chǎng)完全接受，全市的卷煙銷(xiāo)售工作都不同程度的陷入困境。此時(shí)組織上出于強(qiáng)化卷煙營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)的考慮，將我調(diào)入xx市場(chǎng)部從事卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。在營(yíng)銷(xiāo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的不懈努力下，超額完成了該線(xiàn)路的全年卷煙銷(xiāo)售任務(wù)，解決了該線(xiàn)路多年來(lái)一直存在的銷(xiāo)售老大難問(wèn)題，得到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

201*年市局進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式改革后，xx并入城區(qū)市場(chǎng)部管理，原營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員轉(zhuǎn)崗從事專(zhuān)賣(mài)戶(hù)管工作，客戶(hù)經(jīng)理出現(xiàn)短缺。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)入xx城區(qū)市場(chǎng)部，負(fù)責(zé)xx、xx片區(qū)的卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。該線(xiàn)路銷(xiāo)售任務(wù)較大，但經(jīng)營(yíng)戶(hù)分布較散、人均銷(xiāo)量較小，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作壓力很大。盡管如此我沒(méi)有絲毫的猶豫，勇敢的扛起這副擔(dān)子。為了圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，我將個(gè)人感情問(wèn)題拋至一邊，勤跑市場(chǎng)、勤訪客戶(hù)、勤做工作，真正把客戶(hù)當(dāng)做衣食父母來(lái)對(duì)待，逐步取得了客戶(hù)的認(rèn)同和信任，在卷煙銷(xiāo)售工作上得到了客戶(hù)的極大支持，使當(dāng)年的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)完成，向信任我的營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導(dǎo)交了一份完美的答卷。

201*年初，我被調(diào)到xx市場(chǎng)部接手xx、xx的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。面對(duì)新的工作環(huán)境，我首先結(jié)合市局（公司）安排的基礎(chǔ)信息核實(shí)工作，從熟悉客戶(hù)著手，跑遍市場(chǎng)上每一個(gè)客戶(hù)，按照營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建要求，針對(duì)不同的客戶(hù)群體分門(mén)別類(lèi)地制定拜訪計(jì)劃并實(shí)施個(gè)性化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。由于措施得當(dāng)，我所服務(wù)的客戶(hù)群體，其星級(jí)都有不同程度的提升。而在品牌培育方面，我耐心向客戶(hù)宣傳新品牌，對(duì)新品牌的規(guī)格，焦油含量等進(jìn)行宣傳。我要求客戶(hù)對(duì)品牌煙先上柜，并把品牌煙擺放在顯眼位，吸引消費(fèi)者眼球，使片區(qū)客戶(hù)的省外煙經(jīng)營(yíng)品種從以前的人均三個(gè)品種上升到現(xiàn)在的人均六個(gè)以上。由于在經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及品牌培育過(guò)程中與客戶(hù)結(jié)下了深厚的友誼，使客戶(hù)對(duì)明碼標(biāo)價(jià)和信息采集等工作的支持度和配合度明顯提高，能?chē)?yán)格按照要求自覺(jué)維護(hù)價(jià)格標(biāo)簽，主動(dòng)提報(bào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的信息。明碼標(biāo)價(jià)工作更是被作為樣板在營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)和推廣。在201*年半年工作檢查中，我被評(píng)為營(yíng)銷(xiāo)中心“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”；201*年底，由于各方面綜合成績(jī)名列前茅又獲得市局“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；在今年上半年“抓打上”工作檢查中，我再度因工作成績(jī)突出被評(píng)為“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”。

回顧這幾年我在煙草行業(yè)的工作，我從稽查員到駕駛員，從駕駛員到客戶(hù)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)了人生的一步步轉(zhuǎn)變和自我的一次次提高。在每個(gè)階段和崗位都出色完成了組織交辦的工作任務(wù)，使我更加熱愛(ài)煙草事業(yè)，也找到了人生的成功之路。

二、工作實(shí)踐練就了我過(guò)硬的素質(zhì)

進(jìn)步需要學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)需要鼓勵(lì)，參與需要勇氣，挑戰(zhàn)需要自信。之所以參加競(jìng)聘，挑戰(zhàn)自我，是源于自己具有以下優(yōu)勢(shì):

一是具有深厚的文化理論功底。我不僅具有本科學(xué)歷，其專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)與管理，而且在參加工作時(shí)便通過(guò)考試取得了營(yíng)銷(xiāo)員技術(shù)職稱(chēng)的任職資格。同時(shí)，為了不斷提高自己理論水平和綜合素質(zhì)，我把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活，一種追求，一種習(xí)慣，努力將理論學(xué)習(xí)與自身經(jīng)驗(yàn)、思想修養(yǎng)與技能鍛煉結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。未來(lái)的煙草公司迫切需要有較高文化水平，有營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)部經(jīng)理，我認(rèn)為自己能夠擔(dān)當(dāng)此任。

二是具有扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)。近十年基層工作特別是營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷，使我有機(jī)會(huì)接觸市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)，對(duì)如何做好一名市場(chǎng)部經(jīng)理有較深入地了解和認(rèn)識(shí)。我希望能在市場(chǎng)部經(jīng)理的崗位得到進(jìn)一步的鍛煉，為公司市場(chǎng)部的發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)。

三是具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)。臨近而立之年的我，精力充沛，求知欲旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，加上功底扎實(shí)，對(duì)新事務(wù)的接受能力和知識(shí)更新速度能夠適應(yīng)信息化快速發(fā)展的需要，能夠全身心地投入自己所熱愛(ài)的工作，為xx煙草的改革和發(fā)展再立新功。

三、形勢(shì)任務(wù)激發(fā)了我?jiàn)^發(fā)的力量

葵花積極向陽(yáng)，所以開(kāi)出燦爛的金色花瓣；山泉緊緊靠壁，所以奏響激越的生命樂(lè)章。這種沁人心脾的美和力量，就在于它們選擇了積極向上的生存方式。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我這次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，我將胸懷全局，恪盡職守，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，圍繞“內(nèi)強(qiáng)管理，外抓市場(chǎng)”這個(gè)重心，努力實(shí)現(xiàn)“管理上層次，銷(xiāo)量上梯次，服務(wù)上檔次”的工作目標(biāo)，獨(dú)當(dāng)一面地把新的崗位工作做好，做出特色，做出品牌，為xx事業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明和才智。

一是以規(guī)范員工行為為根基，狠抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。通過(guò)從日�？记凇⒄�令執(zhí)行、服務(wù)實(shí)施等基層工作的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找差距，約定符合本市場(chǎng)部管理工作實(shí)際的規(guī)章并督促照章辦事。調(diào)整督察考核辦法，淡化銷(xiāo)量指標(biāo)的考核，提高基礎(chǔ)工作考核比重，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。引導(dǎo)通過(guò)一段時(shí)間的跟蹤督導(dǎo)使市場(chǎng)部的規(guī)章成為員工的工作習(xí)慣，并進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行力的提升。

二是以員工素質(zhì)提升為抓手，狠抓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。首先，積極探索先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理論教案和切實(shí)有效的工作案例，以企業(yè)文化宣傳為契機(jī)，狠抓團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力的建設(shè)，組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，感受xx精神力量及業(yè)務(wù)知識(shí)，使每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都熟悉和掌握自己所在崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，以保證煙草管理和銷(xiāo)售的規(guī)范化，有序化。其次，完善服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo)，在庫(kù)存采集及需求采集上做到真時(shí)，有效。切實(shí)做好“四員”互動(dòng)工作。全面推廣“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作，提升卷煙業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平，努力保持結(jié)構(gòu)煙較高的上柜率，積極宣傳省外煙，在培育品牌上務(wù)求取得突破性進(jìn)展。堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)：加強(qiáng)品牌管理，科學(xué)制定品牌發(fā)展規(guī)劃，強(qiáng)化對(duì)全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌的市場(chǎng)培育；加強(qiáng)宣傳力度，努力提高引進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌的知名度和市場(chǎng)占有率；加強(qiáng)督察考評(píng)，通過(guò)將重點(diǎn)骨干品牌上柜率、市場(chǎng)占有率納入月度考核，加大市場(chǎng)培育力度，加快重點(diǎn)骨干品牌發(fā)展步伐。

三是擺正位，認(rèn)清職責(zé)，當(dāng)好營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。市場(chǎng)部經(jīng)理可以說(shuō)是“兵頭將尾”，上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)，下對(duì)市場(chǎng)部客戶(hù)經(jīng)理，既是管理者，又是辦事員。在工作中，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)開(kāi)展工作。要與營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用，努力把自己分管的市場(chǎng)部工作抓起來(lái)，抓出亮點(diǎn)抓出特色。

四是搞好團(tuán)結(jié)，合作共事。團(tuán)結(jié)就是力量。一項(xiàng)事業(yè)，一項(xiàng)工作，只有市場(chǎng)部全體客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)結(jié)一致，才能保證完成。作為一名市場(chǎng)部經(jīng)理更要搞好團(tuán)結(jié)，在工作中，學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識(shí)大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，工作中同干，同心同德，攜手共進(jìn)，增強(qiáng)市場(chǎng)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，勇挑重任。充分發(fā)揮市場(chǎng)部帶頭人優(yōu)勢(shì)，把各項(xiàng)工作做在前面；發(fā)揮自己客戶(hù)面廣和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極拓展市場(chǎng)，發(fā)展忠實(shí)客戶(hù)；發(fā)揮個(gè)人文化基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，大力宣傳我們的煙草事業(yè)。努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤開(kāi)拓。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，做事做實(shí)事。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我們每個(gè)人的命運(yùn)已經(jīng)與公司的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起。作為公司的一名員工，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，都應(yīng)該為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己全部的智慧和力量。因此不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何，都必將激發(fā)我對(duì)煙草事業(yè)的更加熱愛(ài)和積極工作的更高熱情。感謝您們給了我這次表達(dá)的機(jī)會(huì)，我將珍惜眼前的擁有，珍惜所有的感動(dòng)。最后我用一句警句激勵(lì)自己：讓風(fēng)吹起來(lái)，我愿意到風(fēng)口浪尖去！

謝謝大家！

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二○一二年三月二十八日

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