201*年工作總結

后勤保障部201*年工作總結

201*年，我部在醫(yī)院黨委和行政的正確領導下，強化內部管理，在思想上加強對職工的教育，組織廣大后勤職工認真學習院黨委《關于認真貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作會議精神，加強機關、后勤工作作風建設的通知》的文件精神，使職工統(tǒng)一思想，提高認識，心往一處想，勁往一處使，使后勤的工作得到了醫(yī)院和各方的一致肯定：如優(yōu)秀黨員***同志，優(yōu)秀教育工作者***同志和一批勇于吃苦耐勞、勤勤懇懇為一線服務的班組長，他們?yōu)楹笄诘墓ぷ髭A得了榮譽，為后勤的工作爭了光添了彩；由我部精心組織編輯的《省級園林式單位申報材料》在時間短，要求嚴的情況下獲得省、市兩級綠化委員會的首肯，并在全省的現(xiàn)場評審中，一次性通過，拿回二塊匾牌：省級園林式單位、園林綠化示范工程單位；在創(chuàng)建省文明衛(wèi)生城市的活動中，作為醫(yī)療系統(tǒng)中唯一的必檢單位，被評為文明衛(wèi)生紅旗單位，為市里贏得了贊譽；全年各班組無安全責任事故，使安全生產首次出現(xiàn)事故零紀錄；污水處理獲得了污水達標排放先進單位等榮譽。從而全面完成了醫(yī)院交給我部的各項工作任務，現(xiàn)將全年工作總結如下：一、主要工作

1．提高后勤形象，加強員工素質教育，積極為臨床服務。

（1）狠抓業(yè)務知識學習。采取請進來，走出去等方式組織司機班、花園、鍋爐班、電工班、中央控制班的工作人員學習觀摩，全年對各班組人員進行業(yè)務培訓和考核共計20余次，形成良好的學習氛圍，并進行了3次大的技術練兵，提高了職工的工作業(yè)務水平。

（2）加強改進作風建設，努力為臨床辦實事，辦好事。水、電、泥木維修、洗

滌下收下送，全年累計下各科室4270余人次，維修各類小件制品13620余件次，洗滌衣物被服612256件。工作之外也是隨叫隨到，急臨床之所急，想臨床之所想，將發(fā)現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)，不怕臟不怕累，積極為臨床作好保障，使科室投訴率降到最低限度。

（3）針對服務上的薄弱環(huán)節(jié)加強管理措施，建立巡查制度、行政事務登記制度、責任追究制度，由分管部長對所屬工作進行巡查，并做到事事有記錄，處理有結果，及時督促各班組的工作，保證政令暢通。

2．改善硬件設施，為臨床創(chuàng)造較好的醫(yī)療、科研、教學環(huán)境

（1）投資35萬元，對圖書館進行改造，并添置了圖書專用設備。為我院建設電子信息圖書館打好了基礎。

（2）投資19萬元，為病案室、院辦、財務部添置了專用檔案柜，使我院的檔案管理更加規(guī)范化、制度化。

（3）投資35萬元為臨床研究所和檢驗科添置專用實驗臺，保障了臨床教學科研工作的需要。

（4）投資11萬元對門診醫(yī)療用房和消防供水設施進行了改造，使醫(yī)院的門診診療環(huán)境、消防安全得到進一步改善。

3．繼續(xù)改善醫(yī)院內外整體環(huán)境，提升醫(yī)院的社會形象

（1）投資16萬元對西、北大門及藥劑科道路進行了瀝青鋪設，改善醫(yī)院的道路條件。

（2）在綠化面積大，園林工人少的情況下，加強園林綠化管理，圓滿通過省園林綠化檢查組“省級園林式單位”的評定，并獲得省檢查組的極高評價。（3）繼續(xù)強化對污水排放的監(jiān)測，加大對污水的處理，實行24小時開機，使我院的污水處理跨入市級先進單位行列。

（4）一切從方便病人出發(fā)，為病人著想，投資10.4萬元為120服務中心購買2臺病人瀏覽車，免費為病友服務，一方面起到移動導診的作用，另一方面減輕病友由于醫(yī)院大，在院內檢查來回奔波的辛苦，起到了較好的社會效益。（5）組織機關黨員干部、后勤工作人員參加創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)活動8次，在創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)活動評選中，我院多次獲得優(yōu)秀紅旗衛(wèi)生單位。

4．內部控潛，廢物利用，修舊利新，增收節(jié)資，量入為出，間接為醫(yī)院創(chuàng)造經濟效益

（1）水工班修復各類水暖器材、床架、開水桶3650余件，改造安裝各類管道共計1200余米，節(jié)省開支達15萬余元。

（2）電工班改造各類線路16790余米，安裝修復各類電器7493件，節(jié)約開支10萬余元。

（3）中央控制班從操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題出發(fā)，提出6條合理化建議給相關科室對設備進行改造，減少資源浪費，節(jié)約水、電、油等能源，降低損耗，每年為醫(yī)院節(jié)省經費達10萬余元。

（4）倉庫充分做好醫(yī)院的管家婆，發(fā)放專項物資達206萬元。低值易耗物品212萬元；雜項材料41萬元，印刷品50萬元，油料300萬元，確保了各科室物資的正常供應。

5．以安全工作為中心，高度重視安全生產

在201*年安全生產事故下降的基礎上，今年狠抓鍋爐、中心供氧、中央空調、高低壓配電、食堂、汽車等班組的安全教育，先后召開11次安全生產會議，做到有章有循，有獎有罰，人人都有“安全弦”，堅決貫徹執(zhí)行“安全生產，預防為主”的方針，使我院的安全生產實現(xiàn)了事故零紀錄。特別是司機班，安全

行車60萬公里無事故，車輛完好率達到95%以上，實現(xiàn)了年初制定的無交通事故的奮斗目標。

6．加強監(jiān)管機制，完善物業(yè)管理

在201*年第一住院樓實行物業(yè)管理的基礎上，將全院其他科室衛(wèi)生清潔、電梯服務和戶外公共衛(wèi)生清潔交由物業(yè)公司管理，并對上述崗位和食堂、洗滌班等實行社會化服務的班組進行動態(tài)管理，使后勤服務工作得到進一步強化。二．存在的問題

1、整個后勤職工的素質發(fā)展不均衡，有的同志對本職業(yè)務不熟練，主動為臨床服務的意識欠妥。

2、病友及臨床科室對食堂的服務態(tài)度、飯菜質量投訴較多，滿意度較低，有待采取措施和對策；

一年的后勤工作之所以取得這么多成績，主要得益于主管院領導的的高度重視，得益于廣大后勤職工的思想認識統(tǒng)一，得益于醫(yī)院廣大職工的理解、支持。雖然我們的工作取得了一定的成果，但也還存在一定的差距，我們將在以后的工作中更加注重實效，對存在的問題加以改進，學習先進單位的經驗，齊心協(xié)力，使明年的后勤工作更上一層樓。

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201*年工作總結

--------蕪湖市建設工程質量監(jiān)督站--------

今年是全面貫徹黨的十六大精神堅持科學發(fā)展觀，推動國民經濟健康發(fā)展的關鍵一年，在市建委的領導下，我站圍繞“加快發(fā)展，強市富民”這一主題，積極開拓，與時俱進，強化服務意識，認真為我市工程建設提供工程質量監(jiān)督方面的服務，嚴把工程質量關，不斷把我市工程質量向前推進，現(xiàn)將201*年工作總結如下：

一、基本情況：

1．今年新增建設工程監(jiān)督項目594項，其中房建工程577項，面積260.1萬平方米，市政基礎設施工程17項；監(jiān)督工程竣工驗收項目324項，辦理工程竣工驗收備案手續(xù)328項（其中缺陷備案32項,市政工程備案4項），面積131.9萬平方米。工程質量監(jiān)督手續(xù)的辦理和工程竣工驗收備案表的發(fā)放，均在市行政服務中心窗口，目前在手工程771項，面積近300萬平方米。

2．全年累計監(jiān)督工程1000余項，我站在工程質量監(jiān)督的抽查、巡查中，派出監(jiān)督人員16000余人次，對監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的質量問題，共發(fā)出監(jiān)督意見通知書210份，督查意見155份，并及時跟蹤督查，消除了工程的質量隱患，確保了工程結構的安全。

3．201*年評選出優(yōu)良工程共102項。評選出17項市優(yōu)“鳩茲杯”獎，3項工程獲“省科技示范工程”獎，5項工程獲省優(yōu)“黃山杯”獎，6項工程獲“省用戶滿意工程”獎。

4．對230項工程的原材料、試件進行檢測試驗，對107項工程的樁基進行了檢測，對20家試驗室的資質進行了復查。

5.我站繼201*年榮獲“全國建設工程先進質量監(jiān)督站”光榮稱號后，再度榮獲建設部表彰，被建設部授予“全國先進工程質量監(jiān)督機構”光榮稱號。

二、認真宣傳貫徹國家有關工程質量的方針政策和法律法規(guī)，推動《工程建設標準強制性條文》和國家新版建筑施工質量驗收規(guī)范（以下簡稱新規(guī)范）的貫徹落實。

1、定期公布質量信息，貫徹落實質量信息告知制。我站與市建委宣教科聯(lián)系，共同舉辦了《蕪湖建設質監(jiān)�？�》，通過《蕪湖建設》這一宣傳窗口，定期公布我市工程質量方面的有關信息，把工程竣工驗收備案情況、工程缺陷備案情況、室內環(huán)境質量檢測情況、工程質量評優(yōu)情況、已竣工驗收尚未備案工程的情況等向社會各界公布；宣傳我市加強質量管理、貫徹落實新規(guī)范的有關規(guī)定；發(fā)布有關工程質量的信息，對管理混亂，質量問題嚴重的工程予以曝光。今年已出質監(jiān)�？�四期，通過加強宣傳，提高了我市工程質量管理工作的公開性和透明度，使社會各界及時了解我市工程質量及管理方面的情況。我站還定期把質監(jiān)手續(xù)辦理情況和工程竣工驗收備案情況以及各方責任主體質量行為的不良記錄，及時通過我市城建信息網及其他媒體向社會公布，并向建設部上報。還與我市新聞單位聯(lián)系及時將有關質量活動情況通過新聞媒體向社會報道，如錦天花園17＃樓質量問題曝光、全市工程質量大檢查活動、我市“黃山杯”、“省用戶滿意”獎的評選、

“省級科技示范工程”評選等活動，均通過我市新聞媒體向社會公開報道。

2、通過各種形式的會議，進行宣傳、交流等活動。

今年以來，我站組織了中小規(guī)模專題不同的會議六次。201*年元月，我站組織市、縣質監(jiān)站有關人員，在蕪湖縣召開了質量監(jiān)督工作座談會，對上年度工程質量監(jiān)督工作進行總結和交流。201*年元月5日召開了市屬規(guī)模較大的施工企業(yè)有關負責人參加的質量工作座談會，廣泛聽取他們對我市工程質量管理方面的意見和建議，并對企業(yè)技術標準編制工作進行了具體安排；同月還召開了全市監(jiān)理企業(yè)質量工作座談會；3月協(xié)助市建委開展了網上與市民交流活動；7月份在國防樓賓館召開了我市7家預拌砼生產企業(yè)工作座談會，分析了我市預拌砼行業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題，并對今后工作提出了要求；同月還在市恒達建安公司會議室召開了由建設、施工、監(jiān)理等單位代表參加的“我為城建進一言”座談會，征集他們對城市建設的建議和意見；還在4月協(xié)助市建委舉辦了全市建筑業(yè)工作會議，對201*年“黃山杯”獎、“省用戶滿意工程”獎的獲得者進行了表彰，并對新規(guī)范的貫徹落實進行了宣傳動員。201*年7月分兩次組織召開了全市工程質量大檢查動員會議，為全市工程質量大檢查活動的組織、落實、做好了充分準備。

3、積極開展新規(guī)范的宣傳貫徹活動，推動新規(guī)范的貫徹落實。新規(guī)范頒布實施后，對以前的工程質量評定方法和質量管理進行了較大的變動，為了推動新規(guī)范的貫徹落實，年初我站協(xié)助市建筑業(yè)

協(xié)會、市建設教育協(xié)會舉辦了一期新規(guī)范培訓班，培訓人員303人。為更好地貫徹落實新規(guī)范，我站認真組織實施了工程結構實體檢驗制度，要求所有房屋建筑工程必須按規(guī)定在相應結構部位留置同條件試塊，各工程要制定結構實體檢驗方案，對現(xiàn)澆板厚度、鋼筋保護層厚度進行檢測，為了推動工程結構實體檢驗制度的更好開展，我站目前對同條件試塊的強度試驗、鋼筋保護層厚度檢驗均免費進行檢測試驗。全年進行工程結構實體檢測1350項次，發(fā)出工程結構實體檢測報告1350份。查出鋼筋保護層不合格共911項次，由監(jiān)督科室跟蹤進行處理，使工程結構安全得到進一步保證。這些工作對新規(guī)范在我市的貫徹實施起到了有力的推動作用，也進一步推動了“住宅工程質量年”活動的開展。

4．認真宣傳《工程質量監(jiān)督工作導則》、《建設工程質量責任主體和有關機構不良記錄管理辦法》。規(guī)范監(jiān)督工作及各方責任主體的質量行為。

在貫徹《工程質量監(jiān)督導則》工作中，我站一方面加強認真學習、理解；另一方面結合監(jiān)督工作實際，不斷調整監(jiān)督工作方式，使有限的監(jiān)督資源得到充分利用。在貫徹《不良記錄管理辦法》中，我們結合全市工程質量大檢查活動的開展，對存在嚴重質量問題和違法違規(guī)行為的4項工程涉及的有關責任主體予以記載不良記錄，大檢查結果通過新聞媒體及在蕪湖建設網上向全社會公布，在參與工程建設的各方責任主體中引起了強烈的震動，對推進誠信制度的建設起到了良好的促進作用。

三、加強自身建設，不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質。1．加強政治思想教育，提高服務意識。

我站繼續(xù)堅持星期六學習制度，組織全體職工認真學習黨的十六大三中、四中全會精神和黨的有關方針政策，以實踐“三個代表”思想為主線，加強和改進我站全站人員的工作作風及精神文明建設。對全體人員進行勤政廉政教育，強化全體人員的服務意識，要求全體人員以優(yōu)質的服務態(tài)度，展示我站為工程建設及時服務的良好風范。我站黨支部還通過開展黨員民主評議，評選優(yōu)秀共產黨員、發(fā)展新黨員等活動，推動組織工作建設，營造全體人員積極向上的氛圍。

2．加快監(jiān)督工作信息化建設，進一步提高工作效率。

提高監(jiān)督工作效率是加強服務意識的一個重要體現(xiàn)，我站實現(xiàn)了計算機局域網絡聯(lián)接后，提高了質量工作信息資源共享的效率，許多監(jiān)督工作信息和檢測工作信息，每個科室可以在網上直接查詢，一些質量工作信息的發(fā)布也可通過網絡連接直接登錄，大大提高了工作效率。

3.加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質。

201*年全站共有26人參加了省建設廳組織舉辦的質監(jiān)員培訓班，組織監(jiān)督員學習國家有關工程建設的法律法規(guī)和有關行政法規(guī)，共有25人參加了省舉辦的建設行政執(zhí)法資格認證考試；10人參加在職學歷教育學習；參加國家、省舉辦的各類業(yè)務知識學習培訓共55人次；有3人參加了全國注冊監(jiān)理工程師考試，1人取得全國注冊監(jiān)理工程師資格。通過這些學習培訓工作的開展，使全體監(jiān)督人員的業(yè)務知識得到

不斷的更新和補充，確保了監(jiān)督工作始終具有較高的業(yè)務水準。

4.引進人才，不斷充實監(jiān)督、檢測隊伍。

為監(jiān)督隊伍不斷補充后備力量是我站加強監(jiān)督隊伍建設的一貫指導思想，為加強質量監(jiān)督和檢測工作的力量，經向市建委請示同意通過市人才交流中心招聘了7名大學畢業(yè)生，充實質監(jiān)、檢測工作隊伍，為今后工作更好地開展提供了后備力量，這些人已于今年7月以后陸續(xù)到崗。

5.嚴格管理，保持監(jiān)督隊伍的戰(zhàn)斗力。

雖然我站高度重視勤政廉政教育工作，但在社會一些不良風氣影響下，仍有個別人不能保持警惕，走向了錯誤的選擇，今年我站有一名借調人員因其不良行為受到檢察機關的指控，經請示市建委，已將該人清退出監(jiān)督隊伍。同時還對單位內部個別不能勝任崗位工作需要的人員調整工作崗位，對建科公司一名借用檢測人員擅自離崗進行了解聘處理。通過嚴格的監(jiān)督管理，進一步保證了監(jiān)督隊伍的活力和戰(zhàn)斗力。

四、積極貫徹省、市有關質量工作部署全面扎實推進工程質量監(jiān)督工作開展。

1.加大抽查巡查力度，確保工程結構安全。

我站在宣傳貫徹《工程質量監(jiān)督工作導則》中，結合自身實際調整工作方式，除對工程重要部位的驗收定點監(jiān)督外，還進一步加大對在建工程質量的抽查、巡查力度，我站規(guī)定對房建工程、一般多層結構，至少要進行2次以上的抽查和巡查，對高層結構要進行5次以上

的抽查和巡查，對市政基礎設施工程，根據工程進度情況，適時安排抽查和巡查。對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出督查意見和監(jiān)督意見通知書，全年處理和排除房建工程中的重大工程質量問題33起，為保證工程結構安全發(fā)揮了重要作用。

2.認真組織開展質監(jiān)制度實施二十周年紀念活動。

201*年是工程質量監(jiān)督制度實施二十周年，根據省建設廳的部署，我站積極組織開展二十周年紀念活動，一是對二十年來工程質量監(jiān)督管理工作進行了總結和回顧，撰寫了題為《開拓進取，不斷創(chuàng)新，嚴把質量關；繼往開來，把握機遇，再創(chuàng)質監(jiān)工作新局面》的紀念文章，收錄在《安徽工程質量監(jiān)督20年》中,并在《安徽建筑》201*年第四期�？�發(fā)表紀念質監(jiān)工作20周年論文2篇；二是于201*年6月召開了本站退休老同志座談會，請他們?yōu)槲沂匈|監(jiān)工作二十年來的重要事件提供線索，為我站開展質監(jiān)工作二十年紀念活動提供了豐富的歷史素材，并編寫了蕪湖市質監(jiān)工作二十年大事紀；三是積極參加省總站組織的紀念二十周年文體活動，我站取得了1項第1名，2項第5名的成績，并獲得“體育道德風尚獎”。

3.積極推動建筑業(yè)科技進步，促進新產品、新技術的推廣應用。技術進步是帶動生產力發(fā)展的重要因素，在推動建筑業(yè)科技進步方面，我站主要開展了以下幾項工作：一是協(xié)助市建委組織開展省、市級科技示范工程申報評選工作，使我市建筑科技的應用走在了全省的前列，201*年我市又有3項工程榮獲“省科技示范工程”稱號，表明新材料、新技術的應用，在我市受到廣泛重視；二是積極推動新型

墻體材料的應用和“禁實”工作的開展，我們于201*年5月組織本站及部分施工企業(yè)、新型墻體材料生產企業(yè)有關人員到新墻材應用的先進地區(qū)學習考察，201*年12月與市墻改辦聯(lián)合舉辦了新墻材應用技術研討班，我市建設、設計、施工、監(jiān)理等單位150余人參加，這些活動對我市新墻材的推廣應用和“禁實”工作起到了有力的推動作用；三是通過宣傳貫徹新規(guī)范，不斷推動了企業(yè)技術標準編制工作的開展，今年我市已有40余家施工企業(yè)編制了自己的技術標準。

4.認真組織開展住宅工程質量年和市政工程質量活動。為了不斷消除質量通病，提高工程的使用功能，我們在房屋建筑工程中，組織建設、設計、施工、監(jiān)理單位開展住宅工程質量年活動，以消除質量通病特別是鋼筋和砼工程施工中的質量通病為重點，我們采取了推廣應用鋼筋保護層高強塑料墊塊或其他有效措施，控制鋼筋位置，使保護層厚度得到有效控制。在砼工程中，對施工現(xiàn)場攪拌的砼，我們狠抓計量管理，積極推行雙磅或多磅計量措施，提高砼施工配比的準確度；對應用預拌砼的工程，我們強化對預拌砼生產企業(yè)的監(jiān)督管理力度，通過抽查和巡查，促進他們提高產品的質量，進一步加強了對工程結構中砼裂縫的治理。在市政工程質量年活動中，我們針對我市市政工程質量現(xiàn)狀印發(fā)了《關于印發(fā)＜進一步提高我市市政基礎設施工程施工質量的若干措施＞的通知》（質辦［201*］14號），全年組織二次全面的抽查、巡查活動，對市政工程質量的提高起到了良好的推動作用，在對質量通病的治理中，針對水穩(wěn)層的質量控制，采取了一些強制性的要求，如采用強制式拌和機攪拌，檢測7天無側

限抗壓強度，對20cm厚以上的水穩(wěn)層分兩層攤鋪。石灰土基層施工要求采用灰土拌和機拌和，提高均勻程度，攤鋪時要求進行分層攤鋪。這些措施對路基質量起到了有效的控制作用。為加強對橋梁工程結構安全的控制，除要求對橋梁的樁基進行檢測外，還對鋼筋保護層間距進行抽查，對砼強度采用回彈、取芯等手段進行檢查，進一步確保了橋梁工程的結構安全。

5.加強對預制構件、預拌砼、新型墻體材料的監(jiān)督抽查。我們根據我市預制構件企業(yè)質量管理情況和其產品使用情況，對全市22家預制構件生產企業(yè)和新型墻體材料生產企業(yè)進行了一次以上的抽查，對全市7家預拌砼生產廠家進行了2次全面檢查，使用于我市工程建設中的預制構件，新型墻材、預拌砼的產品質量得到了有效的控制，對保證工程質量起到了一定的促進作用。

五、重視群眾關心的熱點問題，積極做好群眾質量問題投訴的處理。

今年我站共接到群眾質量問題投訴69起，受理類型主要是滲漏，板面裂縫與裝飾破壞結構等問題，凡是有關投訴的來訪，我站都予以熱情接待，問清來訪者的意見和投訴內容，屬我站受理的，及時予以登記，交由相關監(jiān)督人員進行處理，不屬我站受理的，向來訪者說明應去的相關部門單位。我站規(guī)定，對群眾質量問題投訴的處理，監(jiān)督人員必須到現(xiàn)場向投訴人了解情況，處理投訴要認真、慎重，從維護群眾利益出發(fā)，及時做好投訴的處理工作。例如新宇6-1＃樓投訴問題的處理，該工程于1997年開工，由于原開發(fā)商資金原因停工多年，

回遷戶長達8年在外居住，使回遷戶的利益受到較大損害，引起回遷戶的多次投訴，市政府、市建委對這起投訴高度重視，由市建委組織有關部門協(xié)調處理，工程在后期續(xù)建中由于施工單位不具備相應資質，施工中出現(xiàn)許多質量問題，一直未能竣工，在該工程投訴處理中，我站配合市建委組織落實有資質單位承包后續(xù)施工，對原來遺留的工程質量問題免費予以檢測鑒定，組織有關專家對加固處理方案進行論證后實施加固，確保了工程結構的安全，在各方共同努力下，工程順利完工，目前大多數回遷戶已到新房居住，使群眾利益得到了有效維護，也使該工程投訴問題得到妥善處理。截止目前已處理完畢57起，其余正在處理之中。

六、認真組織開展工程創(chuàng)優(yōu)活動，推動質量管理工作的加強。今年以來，為了提高全市工程質量，我們繼續(xù)組織開展工程創(chuàng)優(yōu)活動，引導施工企業(yè)走質量興業(yè)之路。我們通過監(jiān)督人員到工地及時進行宣傳、動員，調動了施工企業(yè)開展工程創(chuàng)優(yōu)活動的積極性，全年評選兩批共102項市優(yōu)工程，工程優(yōu)良率達31.5%，比上年提高了1.3個百分點。為了推動創(chuàng)優(yōu)工作的深入開展，提高企業(yè)爭創(chuàng)精品名牌工程的意識，201*年度評選出17項工程獲市“鳩茲杯”獎。我們還通過認真復查、篩選，推薦了6項工程參加省優(yōu)“黃山杯”獎的評選，8項工程參加“省用戶滿意工程”的評選，有5項工程獲得“黃山杯”獎，6項工程獲得省“用戶滿意工程”獎。通過一系列創(chuàng)優(yōu)活動的開展，帶動了我市工程質量管理工作的加強，進一步推動了工程質量水平的提高，使我市工程質量繼續(xù)保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢。

七、認真落實各項質量工作管理制度，推動質量責任制度的進一步落實。

自全省實行施工、監(jiān)理人員胸卡制度，竣工標識制度以來，我市這項制度得到很好的貫徹落實，對于施工、監(jiān)理人員胸卡制度，我站監(jiān)督人員每到施工現(xiàn)場都要檢查現(xiàn)場相關管理人員胸卡佩戴情況，凡是未佩戴胸卡人員不得參與工程各階段的檢查驗收工作；對于竣工標識制度，我站在建設單位辦理竣工備案手續(xù)前，要求建設單位必須訂做竣工標識牌，今年已訂制竣工標識牌380余塊。為完善工程竣工驗收備案制度，我站建立了工程竣工驗收備案催辦制度，對已竣工驗收尚未及時辦理備案手續(xù)的工程，及時發(fā)出催辦通知。為認真貫徹省建設廳建管［201*］259號文件精神，我站按照文件要求，印制了相關表格，進一步落實工程竣工驗收及備案工作中各方責任主體的質量責任。自建設部監(jiān)理旁站規(guī)定頒布后，市建委對該文件予以轉發(fā)，提出了貫徹意見，我站在監(jiān)督工作中，每到工地現(xiàn)場，都將抽查相關的監(jiān)理旁站記錄，檢查監(jiān)理單位對《監(jiān)理規(guī)范》的落實情況，推動我市工程監(jiān)理工作不斷規(guī)范。

八、認真組織開展工程質量大檢查活動，推動質量工作的深入開展。

201*年7月，在市建委組織領導下，由我站抽調有關專業(yè)技術人員組成檢查組，按照市建委文件《關于開展201*年度全市工程質量大檢查的通知》（蕪市建［201*］205號）的要求，在全市范圍內開展了工程質量大檢查活動，本次檢查共分為宣傳發(fā)動、自查自糾、檢查實

施三個階段進行，檢查中運用了數顯回彈儀、激光測距儀、砂漿回彈儀、鋼筋掃描儀、核子密度儀、砼取芯機等先進設備對工程結構進行了判別性測試，提高了工程質量檢查的科技含量，增強了檢查的威懾力。檢查了有關質量管理制度的落實情況，重點對七個專項治理、工程竣工驗收備案制度、竣工標識制度進行了檢查，并對新規(guī)范執(zhí)行情況進行了檢查。檢查注重了對教學樓工程、移民建鎮(zhèn)工程及開發(fā)區(qū)工程的檢查，對在建的裝飾裝修工程、樁基工程、玻璃幕墻工程進行了專項檢查。本次檢查市區(qū)共抽查在建工程157項（其中房屋建筑工程130

項，建筑面積81.3萬，市政基礎設施工程27項）和53項竣工工程（建筑面積16.7萬）。涉及建設單位86個，施工單位79個，監(jiān)理單位21個。其中在建工程抽查結果為：符合要求的29項，基本符合的124項，不符合的為4項，基本符合率（指達到符合要求及基本符合要求的）為97.5%，另外還對14項玻璃幕墻工程進行了抽查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，共發(fā)出整改通知166份。使工程中存在的問題及時得到糾正和處理，還對各縣分別抽查在建工程3項，竣工住宅工程2項，累計抽查在建工程9項，竣工住宅工程6項，其中在建工程符合要求的3項，基本符合要求的6項。通過

檢查發(fā)現(xiàn)我市工程質量總體水平保持穩(wěn)定，具體表現(xiàn)在：

1．工程質量進一步提高。在建房屋工程的結構工程質量合格率比上年度有了明顯提高，工程的地基、基礎、主體結構的安全得到保證，一些施工質量通病得到克服，砌體施工質量及砼施工質量進一步提高。砌體工程中基本杜絕了干磚上墻、砂漿飽滿度不符合要求、樓梯間休息平臺留老虎口等現(xiàn)象，砂漿、砼強度得到保證，拉結筋、馬牙槎設置等均較規(guī)范。砼

結構工程中，砼強度均有所保證，現(xiàn)澆砼板厚得到有效控制，框架梁、柱的軸線、標高、截面尺寸基本控制在允許偏差范圍，層高也得到很好控制，砼施工中的蜂窩、麻面現(xiàn)象、框架柱的夾渣、爛根現(xiàn)象基本控制。歪頭、縮頸現(xiàn)象大為減少。

市政基礎設施工程總體質量比上年有了穩(wěn)定提高，道路土基、結構層的密實度、砼路面能滿足設計要求，橋梁、污水管道能按規(guī)范要求進行安全和使用功能檢測。

玻璃幕墻工程施工基本能按規(guī)范要求進行，按規(guī)定進行相關的檢測試驗；裝飾裝修工程進行工程報建的，均能實行總包管理，對工程質量進行控制。

2．施工管理中各項措施進一步加強。材料有見證取樣送檢制度得到貫徹和落實，大多數施工企業(yè)的質保資料、管理資料基本齊全，現(xiàn)場監(jiān)理工作都有報驗記錄，進場材料、設備的報驗工作得到進一步完善。在建工程14個專項檢查中，施工現(xiàn)場計量工作比上年有進一步提高，很多施工現(xiàn)場采用雙磅進行計量，并有司磅記錄。砼中鋼筋主筋位置有可靠保證。

3．質量責任制得到有效落實。各方責任主體基本能按照法律、法規(guī)的要求履行自身的質量責任，貫徹執(zhí)行國家強制性技術標準。很多施工企業(yè)能結合實際，制定了一系列加強質量管理的措施，使施工質量明顯提高。建設單位通過委托監(jiān)理單位對工程實行監(jiān)理，加強了對工程質量的管理。抽查的在建工程，全部實行了監(jiān)理，監(jiān)理覆蓋率達100%。市區(qū)按規(guī)定應進行圖紙審查的設計圖紙均由市圖紙審查中心進行了審查，開發(fā)區(qū)的工程也經開發(fā)區(qū)圖審中心進行了審查，各縣圖紙審查工作也逐步開展起來。

本次檢查結束后，經過總結評比，對9項工程進行了通報表彰，對4項工程進行了通報批評，并對涉及的責任單位和個人記載質量行為不良記錄一次。

九、積極配合，完成市建委及相關部門交辦的工作。

根據市建委的安排，我站承擔了九華北路擴建工程一標、二標的建設任務，今年下半年由于情況變化，我站承擔了九華北路擴建工程四個標段全部建設任務，為了更好地完成這項工作任務，我站增調人員負責九華北路擴建工程的建設，積極協(xié)調處理工程建設中遇到的問題，確保該工程能夠按質按量按期完成預定的目標，截止年底，九華北路建設任務已基本完成，主干道順利通車，基本圓滿完成了市建委交辦的工作任務。配合市建委開展對有關產品進蕪注冊管理，對需要檢測的，我站也及時提供檢測報告，全年對備案產品審查檢測30項。抽調專人配合市建委編修地方志和城市建設志，并順利完成了交辦的修志任務。組織了16家建筑產品生產企業(yè)參加了201*年建博會，使建設工程中的一些新產品、新技術得到了及時宣傳。根據省建設廳的工作安排，我站抽調有關人員參加了全省工程質量大檢查活動、省科技示范工程復查及“黃山杯”、“用戶滿意工程”獎的評選工作。受省建設廳委托，完成了《安徽省建設工程質量管理辦法》的初稿。

十、進一步加強檢測工作管理，推動檢測工作發(fā)展。

我站通過召開全市檢測工作會議對全年檢測工作進行了布置，今年我站檢測中心共對20家試驗室資質進行了復查，對管理不善的2家試驗室責令停業(yè)整改，對3家存在較多問題的試驗室要求他們限期

進行整改。市建科公司根據檢測工作需要，與有關單位聯(lián)合開展了基樁高應變檢測，繼續(xù)開展了室內環(huán)境質量檢測、門窗物理性能檢測、PVC管材及管件的物理性能檢測、建筑涂料檢測等新的檢測項目，為保障人民群眾的身體健康，提高房屋使用功能提供了有力的保證。

十一、質量監(jiān)督管理工作中存在的問題。

雖然我們在質量監(jiān)督管理方面做了不少工作，但一些問題仍對建設工程質量管理工作的發(fā)展產生影響。

1、部分施工企業(yè)技術力量薄弱，企業(yè)施工技術標準的編制、實施存在問題。從我市大多數施工企業(yè)情況來看，質量、技術管理部門合二為一，人力資源配置明顯不足，很多工作不能從公司一級進行全面有效的管理，而往往形成項目經理部各自為戰(zhàn)的局面。其原因主要是由于目前我市建筑施工企業(yè)利潤率太低，我市至今工程預算仍執(zhí)行93定額，企業(yè)積累不足，養(yǎng)不住人，同時也缺乏技術研發(fā)資金。因此在技術人員不足、資金缺乏的情況下，有的雖完成了企業(yè)技術標準的編制工作，編制的企業(yè)技術標準不能很好地結合企業(yè)實際，企業(yè)的技術管理人員對自身的企業(yè)標準存在吃不準、不能全面理解的現(xiàn)象較普遍，企業(yè)技術標準在企業(yè)的質量管理工作中還未能發(fā)揮出相應的作用，對新規(guī)范的全面貫徹實施將產生一定的影響。

2、監(jiān)理單位中部分監(jiān)理人員業(yè)務素質低，監(jiān)理職責履行不力。從當前監(jiān)理現(xiàn)狀看，一些看似不應出現(xiàn)的質量問題，只要監(jiān)理當時認真把關，管理到位，就能避免。而目前對工程質量監(jiān)督抽查時，缺少對監(jiān)理工作質量進行評價的有效方法，對監(jiān)理的管理缺乏有效手段。因

而監(jiān)理工作不規(guī)范，不能認真履行職責是質量管理工作中的一個薄弱環(huán)節(jié)。

3、工程竣工驗收與驗收備案存在脫節(jié)現(xiàn)象。由于工程竣工驗收備案時必須提供規(guī)劃、消防等部門出具的認可文件或準許使用文件，而業(yè)主往往由于種種原因不能按《質量條例》中規(guī)定的備案時限及時出具相關手續(xù)，因此對工程竣工驗收備案手續(xù)的及時辦理產生了一定影響。

4、業(yè)主行為不規(guī)范，特別是業(yè)主的質量意識，對質量管理工作也有一定影響。特別是對單位工程中的一些分項工程指定分包過多，使總承包單位難以統(tǒng)一管理，對整體工程質量產生一定影響。

十二、201*年工作打算。

1．組織全體職工認真學習黨的十六大精神，認真學習貫徹“三個代表”重要思想，加強勤政廉政教育，不斷提高全站人員的政治思想素質和服務意識，為我市經濟發(fā)展建設做好服務。

2．加強自身建設，堅持業(yè)務學習制度，提高監(jiān)督檢測人員的業(yè)務素質。組織全體監(jiān)督人員認真學習《工程質量監(jiān)督工作導則》，按照《導則》的要求，進一步建立健全工程質量監(jiān)督工作的各項制度。進一步深化監(jiān)督工作改革，建立和完善質量監(jiān)督抽查和巡查機制，建立建設工程質量責任主體和有關機構不良記錄管理的各項工作措施和崗位責任，認真做好不良記錄管理的貫徹實施工作。

3．為適應工程質量監(jiān)督工作深化改革的需要，積極鼓勵監(jiān)督人員取得相關職業(yè)注冊資格，如注冊監(jiān)理工程師、注冊結構師等。

4．認真宣傳貫徹國家有關工程質量的法律、法規(guī)、方針政策，結合《建筑法》的修訂，開展《建筑法》及有關質量法規(guī)的宣傳活動，舉辦《建筑法》有獎知識競賽活動。

5．積極引導我市建筑施工企業(yè)編制與實施企業(yè)技術標準，不斷提升我市施工企業(yè)的質量管理水平。建立相應機構，對企業(yè)技術標準的編制、發(fā)布工作進行指導和審核。

6．深入開展“住宅工程質量年”活動，以住宅工程質量通病治理為突破口，狠抓質量通病的治理，201*年以鋼筋工程和砼工程為重點，加大工程質量通病的治理，推動我市工程質量的進一步提高。7．繼續(xù)深入開展市政工程質量年活動，加大對市政工程的監(jiān)督抽查力度，組織抽查和巡查活動，使我市市政基礎設施工程質量不斷提高。

8．開展多種形式的以工程質量為主題的活動，引導施工企業(yè)積極開展工程創(chuàng)優(yōu)活動、創(chuàng)“鳩茲杯”活動，開展爭創(chuàng)黃山杯和用戶滿意工程活動，認真組織開展每年一度的工程質量大檢查活動，201*年工程質量優(yōu)良率爭達30%以上，爭創(chuàng)五項“黃山杯”工程和五項“省用戶滿意”工程。

9．購置先進檢測儀器設備，提高監(jiān)督工作的科技含量，增強政府監(jiān)督工作水平和威懾力，加強對在建工程的抽查巡查力度，全面貫徹工程結構實體監(jiān)督抽檢制度，確保工程地基基礎和主體結構的安全。

10．認真貫徹建設部印發(fā)的《技術公告》，繼續(xù)推動10項新技術和其他先進適用技術的推廣作用，加大對落后施工工藝和設備的淘汰

力度，引導施工企業(yè)開展爭創(chuàng)科技示范工程活動。認真落實墻體材料禁實工作，組織有關單位開展對新型墻體材料應用的研究，減少和克服新型墻體材料在工程使用中出現(xiàn)的質量通病。

11．加強檢測工作管理，定期對全市各檢測單位進行檢查，不斷提高我市檢測工作質量，推動我市檢測工作發(fā)展。

12．認真貫徹建設部《關于加強建筑工程室內環(huán)境質量管理的若干意見》，嚴格執(zhí)行建筑工程室內有害物質含量超標不得投入使用的規(guī)定，全面開展室內環(huán)境質量檢測工作，提高室內環(huán)境質量檢測的覆蓋率。

13．為適應我市檢測工作發(fā)展的需要，201*年將對市建科工程技術咨詢檢測有限責任公司的工作、試驗環(huán)境進一步進行改善。積極開展室內環(huán)境、門窗、管材、電器產品等新的檢測項目，為工程質量的提高做好檢測服務工作。

14．認真做好群眾質量問題投訴的接待處理工作，切實維護人民群眾的利益。

二00四年十二月二十八日

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