四大隊(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)年終工作總結(jié)2
四大隊(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)年終工作總結(jié)
按照總隊(duì)、支隊(duì)的統(tǒng)一部署和發(fā)展提升年活動(dòng)的總體要求,我大隊(duì)緊緊圍繞“保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、保障高速公路安全暢通”這個(gè)中心,切實(shí)加強(qiáng)大隊(duì)服務(wù)能力建設(shè),著力解決機(jī)關(guān)效能和服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升辦事能力和服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新高速路政管理模式,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,全面提升發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)路政事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
一、“五到位”確;顒(dòng)順利進(jìn)行
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由大隊(duì)長任組長,副大隊(duì)長任副組長,各中隊(duì)長為成員的發(fā)展提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室分設(shè)綜合材料組和宣傳報(bào)道組,各小組明確了職責(zé)分工,落實(shí)了責(zé)任,為活動(dòng)的開展提供了組織保證。
(二)方案制定到位。4月6日大隊(duì)召開開展發(fā)展提升年活動(dòng)專題部署會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)精神,緊緊圍繞發(fā)展提升年活動(dòng)的六項(xiàng)重點(diǎn)工作,結(jié)合大隊(duì)實(shí)際,及時(shí)研究制定開展活動(dòng)的實(shí)施方案,為活動(dòng)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)思想認(rèn)識(shí)到位。4月1日總隊(duì)召開發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員暨創(chuàng)先爭優(yōu)推進(jìn)電視電話會(huì)議后,大隊(duì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)了電視電話會(huì)議精神,對(duì)大隊(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)進(jìn)行了全面的部署,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的主題是服務(wù)發(fā)展,載體是業(yè)務(wù)工作,重點(diǎn)
是提升服務(wù)能力和水平。要求全體人員必須切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任、主動(dòng)、創(chuàng)新、效率意識(shí),增強(qiáng)了全體人員抓好發(fā)展提升年活動(dòng)的責(zé)任感、使命感,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。
(四)信息宣傳到位。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工參與活動(dòng)的積極性,引導(dǎo)干部職工積極主動(dòng)地參與到活動(dòng)中來,大力宣傳本大隊(duì)在提升辦事效率、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等方面取得的新進(jìn)展、新成效。大隊(duì)專門制定了開展發(fā)展提升年活動(dòng)宣傳報(bào)道活動(dòng)方案,明確了指導(dǎo)思想,宣傳重點(diǎn),制定了宣傳口號(hào),編制了活動(dòng)簡報(bào),進(jìn)一步提高了全體人員對(duì)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。
(五)查找問題到位。大隊(duì)為推進(jìn)發(fā)展提升年活動(dòng)深入開展,提出圍繞建設(shè)效率型、責(zé)任型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型“五型”機(jī)關(guān),大力加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)建設(shè),不斷完善和規(guī)范工作制度,組織全體干部職工開展了為期一周的集中學(xué)習(xí)提升周活動(dòng),每位同志結(jié)合自己的工作職責(zé)、工作特點(diǎn),對(duì)照先進(jìn)找差距,對(duì)照要求找不足,對(duì)照問題找原因,認(rèn)真查找了工作標(biāo)準(zhǔn)不高,工作程序不規(guī)范,大局意識(shí)不強(qiáng)等方面的問題,并要求每人都制定全面提升綜合素質(zhì)的工作計(jì)劃,為大隊(duì)工作的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、“抓五項(xiàng)”推動(dòng)發(fā)展提升年活動(dòng)深入開展(一)圍繞推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)提升辦事效能和服務(wù)水平。1、大隊(duì)規(guī)定,凡是高速項(xiàng)目建設(shè),在項(xiàng)目建設(shè)期間同步進(jìn)駐,開展周邊環(huán)境的調(diào)查和違法建筑的及時(shí)查處,在項(xiàng)
目后期協(xié)助建設(shè)施工單位實(shí)施交通管制,營造良好的建設(shè)環(huán)境,為高速項(xiàng)目建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。提升對(duì)交通運(yùn)輸重大項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善路政提前介入機(jī)制,加強(qiáng)與項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)單位的溝通協(xié)作,不斷提升服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和水平。
2、大隊(duì)明確規(guī)定,在辦理行政許可時(shí),要主動(dòng)告知申請(qǐng)人相關(guān)事宜和注意事項(xiàng),指導(dǎo)其準(zhǔn)備申報(bào)資料,原則上自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成審批,并將相關(guān)許可證件送達(dá)申請(qǐng)人。今年大隊(duì)辦理了13個(gè)行政許可,申請(qǐng)人對(duì)大隊(duì)的辦理工作是滿意的。
(二)圍繞工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化,提升辦事效能和服務(wù)水平大隊(duì)圍繞推進(jìn)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)化,不斷規(guī)范路政執(zhí)法和服務(wù)水平。
1、在路政執(zhí)法過程中,大隊(duì)堅(jiān)持二人以上執(zhí)法人員上路執(zhí)法,且至少有一名領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),路政人員嚴(yán)格做到掛牌上崗,著裝整齊,文明用語,禮貌待人,按法定程序,依法辦事。
2、進(jìn)一步加大巡查力度,嚴(yán)格按照路政巡查要求,堅(jiān)持每天巡路不少于二趟次,氣候惡劣天氣加大巡查趟次,將巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)消除,對(duì)一些已破損的護(hù)欄板、刺絲網(wǎng)、中央隔離柵以及橋梁、隧道、涵洞、通道等有可能出現(xiàn)安全隱患的情況及時(shí)函告經(jīng)營單位,對(duì)施工單位不按工程技術(shù)規(guī)范進(jìn)行作業(yè)和設(shè)不規(guī)范的安全防護(hù)標(biāo)識(shí)現(xiàn)象,立即
通知施工單位進(jìn)行整改,對(duì)因交通事故損壞的公路設(shè)施及時(shí)向經(jīng)營單位下發(fā)修復(fù)通知書。這些措施有效的預(yù)防了交通事故的發(fā)生,保證了人民生命財(cái)產(chǎn)安全,確保了公路發(fā)揮“暢通高效、安全綠色的效能”。
(三)圍繞推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),提升辦事效能和服務(wù)水平大隊(duì)圍繞全市快速推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程有關(guān)要求,采取有效措施,加大創(chuàng)新力度,形成有利于城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的能力,加強(qiáng)與地方政府、規(guī)劃、城建等部門的溝通聯(lián)系。要求在規(guī)劃新農(nóng)村建設(shè)和審批村民建房時(shí),必須按高速公路路政部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,為用路人提供了優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,有效加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。
(四)圍繞推進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升辦事能力和服務(wù)水平。
1、大隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行政治理論,黨風(fēng)廉政建設(shè)和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí),緊抓政治思想道德素質(zhì),依法行政,提高全大隊(duì)人員權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀的服務(wù)人民群眾宗旨意識(shí),大力推行首問制、限時(shí)辦結(jié)制和倒查問責(zé)制,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)值班制,領(lǐng)導(dǎo)一線值班,一線巡查,一線出警。開展活動(dòng)以來,大隊(duì)組織人員120人次,在服務(wù)區(qū)、收費(fèi)崗?fù)、公路沿線村莊設(shè)立路政法律法規(guī)巡回宣傳點(diǎn),散發(fā)路政服務(wù)承諾卡3000余份。
2、加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。時(shí)常會(huì)同高速交警和收費(fèi)所,組成
聯(lián)合巡查組,對(duì)所轄路段進(jìn)行安全隱患大排查,特別是針對(duì)南源垅部分村民無視國家法律法規(guī),在泰井樞紐偷盜隔離網(wǎng)柵的情況,與螺溪派出所及機(jī)場管理所開展聯(lián)合整治活動(dòng)。在當(dāng)?shù)卦斐闪撕艽蟮恼饝刈饔谩?/p>
(五)圍繞創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境提升辦事效能和服務(wù)水平。大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》各項(xiàng)規(guī)定和措施的落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)總隊(duì)《風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌督查制度》,嚴(yán)抓責(zé)任意識(shí),不斷完善首問制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度,做到禮貌待人,文明規(guī)范,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿于工作始終;廣泛開展“三創(chuàng)三提”主題實(shí)踐活動(dòng),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在大隊(duì)積極倡導(dǎo)“每天讀書一小時(shí)”的讀書活動(dòng),講究學(xué)習(xí)效果,不斷提高大隊(duì)人員素質(zhì),提升大隊(duì)人員的辦事能力,服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極營造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境。
總之,大隊(duì)全體人員按照上級(jí)要求,緊緊圍繞路政中心工作,圍繞發(fā)展提升年活動(dòng)六項(xiàng)重點(diǎn)工作做了大量細(xì)致的工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,今后我們將認(rèn)真依法履職,再接再勵(lì),踏實(shí)工作,為推動(dòng)高速公路路政事業(yè)又好又快的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
二O一一年十一月二十日
擴(kuò)展閱讀:發(fā)展提升年活動(dòng)半年總結(jié)
縣民政局開展發(fā)展提升年活動(dòng)半年總結(jié)
縣效能辦:
上半年,我局認(rèn)真按照上級(jí)民政部門和縣委、縣政府關(guān)于開展發(fā)展提升年活動(dòng)的工作部署和要求,組織全縣民政系統(tǒng)扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動(dòng),通過廣泛動(dòng)員,周密謀劃部署,精心組織實(shí)施,采取有力措施,深入推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。通過活動(dòng)的開展,廣大民政工作者不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí),進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率,積極為全縣民政對(duì)象提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的服務(wù)保障。
一、加強(qiáng)對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),確保工作落到實(shí)處。
為加強(qiáng)對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),局成立了發(fā)展提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,其他班子成員為副組長,局各股室及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)發(fā)展提升年活動(dòng)的具體事宜,制定了局發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案。建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的發(fā)展提升年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制,由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制,并在實(shí)際工作中將提升服務(wù)水平和行評(píng)工作結(jié)合起來,與業(yè)務(wù)工作一同部署,相互促進(jìn),共同發(fā)展。局里多次召開全局干部職工動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)縣委、縣政府《關(guān)于開展發(fā)展提升年活動(dòng)的實(shí)施方案》及有關(guān)文件和會(huì)
議精神,主要領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)議上就我局開展發(fā)展提升年活動(dòng)工作進(jìn)行了具體部署,強(qiáng)調(diào)開展活動(dòng)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識(shí),明確了開展發(fā)展提升年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目的意義,確保活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,按步驟實(shí)施。
二、強(qiáng)化素質(zhì)教育,進(jìn)一步扎實(shí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)的基礎(chǔ)。半年來,我局堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo),注意發(fā)揮干部職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,真正把開展發(fā)展提升年活動(dòng)與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),進(jìn)一步建立健全局干部理論學(xué)習(xí)制度,凝聚力量,增強(qiáng)信心。堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次,主要學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆五中全會(huì)精神和黨風(fēng)廉政教育素材。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù),大家一致認(rèn)為,必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位,淡泊名利,廉潔奉公,甘當(dāng)人民的公仆。二是利用干部例會(huì)時(shí)間,組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政治理論和民政工作相關(guān)政策法規(guī),相互交流業(yè)務(wù)知識(shí),深入開展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng),并通過典型宣傳和對(duì)“熱點(diǎn)”問題的引導(dǎo),有針對(duì)性、有說服力地向全局干部職工宣傳科學(xué)理論,真正使鄧小平理論的基本觀點(diǎn)、“三個(gè)代表”的重要思想和黨的路線方針政策深入人心,不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平,不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí),提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。三是利用一些觸目驚心的反面教材,對(duì)全體干部職工進(jìn)行反腐倡廉教育,警示干部職工自覺的遵紀(jì)守法。
三、明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理發(fā)展提升年活動(dòng)的領(lǐng)域十分廣闊,內(nèi)容極其豐富,開展提升服務(wù)水平活動(dòng)事關(guān)民政工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,我局在活動(dòng)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,從一開始就落實(shí)到行動(dòng)上。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤工作,實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗,不斷強(qiáng)化考勤制度。我局對(duì)考勤工作確定了專人負(fù)責(zé),并制作了工作人員去向表,做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤情況隨時(shí)進(jìn)行檢查并通報(bào),局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布,年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合,有效地控制了個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
2、抓好機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度建設(shè)。為建立辦事效能、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系,從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā),我們建立健全了《xx縣民政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》和《民政局機(jī)關(guān)管理制度》。這樣,使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性,不斷實(shí)現(xiàn)以制度管事管人。
3、強(qiáng)化措施,保證了政務(wù)公開工作的全面落實(shí)。一是健全制度,規(guī)范運(yùn)行。在政務(wù)公開工作中,我們從加強(qiáng)政務(wù)公開制度建設(shè)入手,努力建立政務(wù)公開的運(yùn)行機(jī)制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的《崗位責(zé)任制》、《績效考評(píng)制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行,使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運(yùn)行的方向發(fā)展。二是抓好試點(diǎn),典型引路。在政府網(wǎng)站上將民政部門職能進(jìn)行了公開,按照要求在
局辦公樓大廳公開了民政局職能、各股室職責(zé),自覺接受群眾監(jiān)督。同時(shí),通過成立督查小組,抓好督查,促進(jìn)落實(shí)。三是責(zé)任追究,嚴(yán)肅紀(jì)律。對(duì)違反政務(wù)公開規(guī)定的人員嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從而保證了政務(wù)公開工作質(zhì)量。
4、繼續(xù)深化行政審批制度改革。加強(qiáng)婚姻登記、社團(tuán)登記管理、福利企業(yè)審核、收養(yǎng)登記、低保中心、福利院、殯儀館等窗口建設(shè),根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件精神,進(jìn)一步簡化審批程序,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事質(zhì)量和效率;辦事窗口直接面對(duì)群眾、面向基層服務(wù),傾聽群眾的意見,及時(shí)改進(jìn)工作,使我們的服務(wù)水平不斷上新水平。
5、大力開展“滿意在民政”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)民政部門統(tǒng)一部署,在民政系統(tǒng)干部職工中開展“滿意在民政”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),以達(dá)到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高民政系統(tǒng)行政效能、工作質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地履行民政“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,努力建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)的目的。為此,我局精心組織,通過重點(diǎn)開展“四個(gè)一”活動(dòng),一是開展“民政干部下基層,爭當(dāng)服務(wù)排頭兵”活動(dòng)。利用2-3天時(shí)間,組織全局干部職工開展一次“民政干部下基層”駐村大調(diào)研活動(dòng)。期間幫助駐點(diǎn)村解決項(xiàng)目資金0.5萬元,幫扶聯(lián)系困難戶12戶,為困難戶捐款1200元,得到了群眾的好評(píng)。同時(shí)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展“承諾服務(wù)”活動(dòng),每位干部職工根據(jù)自身的崗位特點(diǎn)和個(gè)人能力,承諾每年至少為群眾辦1-2件實(shí)事。二是圍繞“民政人如何把好事辦好”這一主題,開展大“查找”活動(dòng)。即個(gè)人查
自己在思想和工作中與其他同事的差距,查個(gè)人工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況,看對(duì)上級(jí)部署的重要工作、任務(wù)是否及時(shí)貫徹落實(shí),查對(duì)群眾反映的突出問題是否能妥善解決。三是大力開展民政干部職工文明禮儀教育活動(dòng)。通過邀請(qǐng)專業(yè)教師對(duì)全縣民政系統(tǒng)干部職工進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn),提高了全體民政工作者的文明素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。開展推廣文明用語活動(dòng)。通過推廣“十字文明用語”、“十句文明服務(wù)用語”,不斷提升了民政系統(tǒng)整體文明行為,同時(shí)維護(hù)了民政系統(tǒng)干部職工良好的職業(yè)形象。四是進(jìn)一步加大培育民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位力度。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動(dòng),繼續(xù)開展民政基層窗口行風(fēng)建設(shè),在全縣民政系統(tǒng)12類基層窗口單位創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)、1個(gè)縣級(jí)行風(fēng)建設(shè)示范單位,充分發(fā)揮其示范表率作用,不斷推進(jìn)和深化民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。
xx縣民政局201*年6月30日
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