城市執(zhí)法人員參加文明執(zhí)法教育活動心得體會

城市執(zhí)法人員參加文明執(zhí)法教育活動心得體會

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國城鄉(xiāng)化建設的發(fā)展步伐越來越快，與之而現(xiàn)，城市壓力也越來越大，城市功能越來越健全，城市秩序也越來越重要，因此，對于執(zhí)法人員城市治安執(zhí)法的維護者與實施者來說，文明執(zhí)法，提高執(zhí)法水平就顯得尤為重要，通過這次文明執(zhí)法教育活動，使我對城市的執(zhí)法素質與水平有了更深層次的認識。

提高隊伍形象是文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求，也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究這一法制建設基本方針的重要內容之一。實踐告訴我們，只有文明執(zhí)法，才能糾正違法行為，才能維護行政管理秩序，才能體現(xiàn)法律的尊嚴，才能體現(xiàn)執(zhí)法機關的尊嚴。從交通行政執(zhí)法上來說，文明執(zhí)法至少有兩方面的意義。一方面，要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法，嚴肅執(zhí)法，嚴格按照法律規(guī)定，真正做到以事實為依據(jù)，以法律為準繩，依法行政。文明執(zhí)法最終目標就是要求我們執(zhí)法機關要加強隊伍建設，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質，提高依法辦事的能力和水平；

文明執(zhí)法才能為民服好務。我們所從事的工作是為最基層的人民辦事，首先要把為人民服務的觀念常樹心中，執(zhí)法中才會有桿公平的稱。每位公民在人格上是平等的，我們在執(zhí)法過程中要注意語言、語氣、方式、方法，真正讓當事人能夠接納政策，服從管理。

文明執(zhí)法的保障是學習。要做到文明執(zhí)法，要加強學習，規(guī)范服務程序。作為一名執(zhí)法人員，要努力學習相關法律法規(guī)知識，使自己更專業(yè)，完善自身的工作能力，從而更好的提高公共服務質量。查處違法違章行為的同時，多運用宣傳教育的方式，用文明的詞語，告知其應當享有的權利，在工作上要充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使當事人心悅誠服，反映處黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。

文明執(zhí)法是為了保障執(zhí)法效能的提高，我們一定要拋棄文明就不能執(zhí)法，執(zhí)法就不能文明的錯誤觀念。客觀上來講，執(zhí)法是責令違法者糾正違法行為或者予以處罰，必須嚴格、嚴肅，符合法定程序的強制措施是完全必要的。但是，并不代表可以肆意妄為，可以有法外特權，可以違章操作達到所謂執(zhí)法的目的，要加強隊伍的教育和管理，以及思想素質建設，樹立執(zhí)法隊伍的形象。

此次文明執(zhí)法教育活動，我們要在學習中切實提高思想認識，牢固樹立以人為本，嚴格履行法律、法規(guī)賦予的職責，樹立執(zhí)法就是服務的觀念，改進執(zhí)法管理作風，從而實現(xiàn)文明執(zhí)法和提高工作效能的目的。

文明執(zhí)法是落實依法治國方略的重要舉措。要全面履行法律、法規(guī)賦予的職責，依法行使職權，只有切實真正做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法辦案，才能取信于民，才能保障和促進社會主義事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

文明執(zhí)法是時代的要求，法治文明的具體體現(xiàn)，是政府對公眾的外在形象，是建設和諧社會的重要因素。工作中我們一定要轉變執(zhí)法理念，堅持以人為本，依照法律法規(guī)執(zhí)法，堅持教育與處罰相結合，堅持嚴肅執(zhí)法與文明執(zhí)法相結合，整體提高執(zhí)法隊伍的整體素質，完善城市管理執(zhí)法秩序，落實貫徹科學發(fā)展觀，為構建和諧新社會貢獻一份力量。

擴展閱讀：文明執(zhí)法教育活動總結【年終】

鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局201*年文明執(zhí)法教育活動情況總結

為進一步推進依法行政、文明執(zhí)法，根據(jù)《鄭州市人民政府法制辦公室關于繼續(xù)做好文明執(zhí)法教育活動的通知》（鄭法[201*]1號）的有關要求，我局開展了文明執(zhí)法教育活動�，F(xiàn)將活動開展情況總結如下：

一、領導高度重視，召開動員大會

局領導高度重視文明執(zhí)法教育活動，收到《鄭州市人民政府法制辦公室關于繼續(xù)做好文明執(zhí)法教育活動的通知》（鄭法[201*]1號）后，立即在局機關召開文明執(zhí)法教育活動動員會。局長李新章在會上做了重要講話，要求所有執(zhí)法人員統(tǒng)一思想，提高認識，繼續(xù)開展好文明執(zhí)法教育活動，把教育活動和執(zhí)法工作相結合，切實把活動成果落實在工作當中去，在社會上樹立食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明執(zhí)法的良好形象。

二、認真組織實施，扎實開展活動

（一）我局制定了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局201*年文明執(zhí)法教育活動實施方案》，安排部署了今年文明執(zhí)法教育活動的學習內容及時間，確�；顒拥挠行蜷_展。

（二）重視集中學習。201*年初至今共開展6次集中學習活動，邀請市直黨工委陳官信書記、市政府法制辦李慶偉副主任、省局政策法規(guī)處王玉軍處長和鄭州大學法學院宋雅芳教授、王紅

建教授給執(zhí)法人員圍繞文明執(zhí)法、依法行政，給全市系統(tǒng)執(zhí)法人員做了多場專題講座，組織全體執(zhí)法人員觀看了延安市藥監(jiān)局長史俊琴同志先進事跡報告會，局長李新章和分管法制工作的副局長鄒慶明各給大家做了兩場專題講座。組織全局執(zhí)法人員集中學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《鄭州市行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法若干規(guī)定》和《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局行政執(zhí)法言行規(guī)范》，通過集中學習，進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法人員的自身素質，增強了執(zhí)法人員的責任感和使命感。

（三）根據(jù)市政府的要求，認真開展文明執(zhí)法嚴格執(zhí)法專題學習教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動。召開了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明執(zhí)法嚴格執(zhí)法專項學習教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動動員大會，各縣（市、區(qū)）局和市局執(zhí)法部門向市局遞交了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)不作為、慢作為、亂作為、濫作為和不文明執(zhí)法行為整治承諾書》，制定了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局文明執(zhí)法嚴格執(zhí)法專項學習教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動實施方案》，這次學習教育暨整治活動分為誓師動員、專項教育、監(jiān)督檢查和整改落實四個階段，每個階段都認真實施，活動取得了實效。

（四）結合我局工作實際，在文明執(zhí)法教育活動中做到四個結合。一是將文明執(zhí)法教育活動和“大家講業(yè)務活動”相結合，在全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的稽查大比武中，把文明執(zhí)法作為現(xiàn)場

評分標準，組織執(zhí)法人員進行現(xiàn)場觀摩，通過講業(yè)務，提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力；二是將文明執(zhí)法教育活動和提高辦事效率活動相結合，優(yōu)化行政許可事項，縮短行政許可辦理時限，提高了工作效率，方便辦事群眾；三是將文明執(zhí)法教育活動和完善單位各項制度相結合，對單位原有的各項制度進行清理、補充，完善對單位的管理；四是將文明執(zhí)法教育活動和提高行政執(zhí)行力相結合，提高貫徹落實方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力；

（五）積極面向社會收集意見。我局通過走訪監(jiān)管相對人，發(fā)放征求意見表，組織部分監(jiān)管相對人參加座談會等活動形式，聽取監(jiān)管相對人的意見和建議，收集了行政執(zhí)法中存在的問題，增強了文明執(zhí)法教育活動針對性。

（六）堅持文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法相結合。文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法相輔相成，缺一不可。通過文明執(zhí)法實現(xiàn)嚴格執(zhí)法，在嚴格執(zhí)法中體現(xiàn)文明執(zhí)法。在教育活動中要求執(zhí)法人員認識到，開展文明執(zhí)法教育活動不是要減輕執(zhí)法力度和降低執(zhí)法標準，而是通過細致有效的工作、堅持不懈的努力、親民務實的作風來化解執(zhí)法矛盾，從而達到堅持執(zhí)法標準和提高執(zhí)法效能的目的。

三、鞏固活動成果，查找存在問題

201*年的文明執(zhí)法教育活動，使全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)執(zhí)法人員端正了執(zhí)法理念，改進了執(zhí)法作風，規(guī)范了執(zhí)法行為，取得了一定的成效：

（一）執(zhí)法隊伍的思想建設進一步加強。通過連續(xù)不斷的思

想教育活動，全體行政執(zhí)法人員的思想得到了教育和提高，牢固樹立了正確的執(zhí)法理念，執(zhí)法為民、以人為本服務意識明顯增強。

（二）執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質進一步加強�；顒娱_展至今，已收到良好效果，執(zhí)法人員學習熱情高漲，學習態(tài)度認真，政治和業(yè)務素質明顯提高。

（三）執(zhí)法隊伍的工作作風進一步改善�；顒娱_展以來，全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員切實提高了思想認識，牢固樹立了正確的執(zhí)法理念，做到了既嚴格執(zhí)法、履行職責，又不執(zhí)法擾民。

我們在看到活動取得成效的同時，也認真分析了行政執(zhí)法工作中文明執(zhí)法方面存在的不足。一是執(zhí)法水平有待進一步提高，二是服務質量有待進一步優(yōu)化，三是執(zhí)法效能有待進一步提高，五是一些制度有待進一步貫徹。

在以后的工作中，我局將繼續(xù)開展文明執(zhí)法教育活動，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，保證了行政執(zhí)法的嚴肅性和親民性相統(tǒng)一，在執(zhí)法過程中，樹立我局文明執(zhí)法的良好形象。

二一一年十二月十二日

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