平安志愿者培訓(xùn)小結(jié)

普陀區(qū)商務(wù)委舉辦區(qū)旅游及商業(yè)行業(yè)類平安志愿者工作培訓(xùn)

為全面做好區(qū)域行業(yè)類平安志愿者工作，深刻落實區(qū)綜治委社會面防控工作部關(guān)于做好旅游及商業(yè)行業(yè)類平安志愿者工作培訓(xùn)的具體要求，切實通過培訓(xùn)手段提高企業(yè)對世博會平安志愿者工作的認(rèn)知度和責(zé)任感，普陀區(qū)商務(wù)委于201*年1月28日，舉辦了由區(qū)內(nèi)28家旅游及商業(yè)企業(yè)平安志愿者負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員以及區(qū)商務(wù)委系統(tǒng)的平安志愿者參加的平安志愿者工作培訓(xùn)。區(qū)商務(wù)委章連德書記，周益峰副主任參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)，區(qū)商務(wù)委邀請了區(qū)公安分局、區(qū)消防支隊的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人就我區(qū)重點旅游景點及商業(yè)網(wǎng)點在世博會期間如何做好人群管理、治安巡防、火災(zāi)的預(yù)防、公共應(yīng)急處置等方面做了專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，兩位講師以系統(tǒng)的理論與大量的案例相結(jié)合，讓每一位參訓(xùn)人員受益匪淺，并且通過上下互動的形勢提高參訓(xùn)人員的積極性。

目前，商務(wù)委關(guān)于區(qū)域旅游及商業(yè)行業(yè)類平安志愿者隊伍的組建和培訓(xùn)工作已經(jīng)完成。下一步，我們要求相管企業(yè)負(fù)責(zé)人能切實提高對世博工作的重視，并且在春節(jié)前開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。區(qū)商務(wù)委也將在節(jié)后對這些重點區(qū)域開展行業(yè)指導(dǎo)和檢查，以確保我區(qū)行業(yè)類世博保障工作能夠扎實有力、有效進(jìn)行。

擴(kuò)展閱讀：201*平安志愿者總結(jié)報告及11年工作計劃

201*年北侖區(qū)平安志愿服務(wù)工作匯報

為創(chuàng)新和改進(jìn)社會管理的機(jī)制和模式，為進(jìn)一步動員社會各界和人民群眾參與“平安北侖”建設(shè)，共同維護(hù)良好的社會治安秩序，貫徹落實地方黨委、政府關(guān)于“平安北侖”建設(shè)的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮志愿者在平安建設(shè)中的獨特作用，在全社會營造人人關(guān)心平安建設(shè)、人人支持平安建設(shè)、人人參與平安建設(shè)的良好氛圍。201*年9月北侖區(qū)平安志愿者大隊成立，揭開了北侖志愿者平安行動的序幕，同時也標(biāo)志著北侖區(qū)社會管理創(chuàng)新工作又取得了一個良好的發(fā)展。

自9月我區(qū)平安志愿者大隊成立以來，在自身建設(shè)和諸多工作上都取得了預(yù)期的效果，在“平安北侖”的創(chuàng)建工作中發(fā)揮著主力軍的作用，在北侖社會各界產(chǎn)生了較好的影響。

一、在成立之初制定了切實可行的實施方案，堅持按照“合理組建、形成網(wǎng)絡(luò)、健全機(jī)制、規(guī)范運作、發(fā)揮作用”的要求開展工作。

（一）整合社會資源，積極籌備在各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和區(qū)相關(guān)條線（行業(yè)）部門組建平安志愿者服務(wù)中隊，逐步完善管理體制，實現(xiàn)全區(qū)社會穩(wěn)定、治安秩序良好的目標(biāo)，為平安建設(shè)的深入開展提供有力的保障。

（二）建立科學(xué)管理的機(jī)制。區(qū)級層面:成立北侖區(qū)平安

志愿者服務(wù)大隊，區(qū)委政法委、團(tuán)區(qū)委為其組織、協(xié)調(diào)部門，區(qū)綜治辦、公安分局為相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位；各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立以轄區(qū)命名的平安志愿者服務(wù)中隊，下設(shè)社區(qū)治安巡邏、轄區(qū)內(nèi)重點部位（地面公共交通站點、公共廣場、和其他需重點守護(hù)的目標(biāo)）駐點守護(hù)小組，并開展平安北侖創(chuàng)建宣傳活動。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)（工）委、綜治辦為其業(yè)務(wù)主管部門，各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公安派出所等單位為相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位；成立北侖區(qū)平安志愿者應(yīng)急服務(wù)中隊。由區(qū)委政法委、團(tuán)區(qū)委協(xié)調(diào)組建，以協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。應(yīng)急服務(wù)中隊人員從區(qū)人民法院、檢察院、司法局和志愿者骨干中抽調(diào)。

二、建立一支組織支持、專業(yè)指導(dǎo)、群眾參與的平安志愿者隊伍。

平安志愿者工作對于北侖來說，是一項全新的工作，牽涉面廣、工作要求高、難度大，為切實加強(qiáng)對平安志愿者工作的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，北侖區(qū)專門成立了平安志愿者工作指導(dǎo)小組，區(qū)委常委、政法委書記鄔志剛同志擔(dān)任指導(dǎo)小組組長，團(tuán)區(qū)委書記、區(qū)委政法委分管副書記擔(dān)任副組長，宣傳、公安、司法、民政、交通、教育等部門分管領(lǐng)導(dǎo)任指導(dǎo)小組成員。指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由團(tuán)區(qū)委書記兼任辦公室主任。公安、司法、教育等相關(guān)部門也高度重視，專門抽調(diào)了10名精兵強(qiáng)將，擔(dān)任10支志愿者隊伍的工作指導(dǎo)員，負(fù)責(zé)對志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

經(jīng)過反復(fù)研究，在各相關(guān)部門的大力支持配合下，區(qū)級層面平安志愿者大隊共初步組建了10支專業(yè)化的志愿者隊伍，涵蓋了治安巡防、消防、禁毒、交通安全、青少年平安自護(hù)教育、平安宣傳、應(yīng)急處置、社區(qū)矯正、糾紛調(diào)解和反邪教等平安建設(shè)的重點領(lǐng)域。通過團(tuán)體和社會招募使的廣大的人民群眾可以直接參與平安志愿服務(wù)行動。

三、軟硬件條件一起爭取，做好平安志愿服務(wù)工作的后勤保障。

北侖區(qū)切實加強(qiáng)了平安志愿者指導(dǎo)中心建設(shè)，通過三個“專”（專門的辦公場地、專門的業(yè)務(wù)經(jīng)費和專業(yè)的工作人員），達(dá)到三個“有”（有地方辦事、有錢辦事和有人管事）。一是專門的辦公場地，經(jīng)過與區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的協(xié)調(diào)，將與區(qū)志愿者協(xié)會同一樓層的6間閑置用房專門辟為平安志愿者指導(dǎo)中心辦公用房，解決了辦公場地的問題。二是專門的業(yè)務(wù)經(jīng)費，為給全區(qū)的平安志愿者工作提供強(qiáng)大的后勤保障，區(qū)委常委、政法委書記鄔志剛專門劃撥了25萬元作為志愿者平安行動的啟動資金，今后還將根據(jù)實際需要，逐步將平安志愿者項目經(jīng)費納入財政預(yù)算，實現(xiàn)工作經(jīng)費的長期有效保障。三是專業(yè)的工作人員，根據(jù)工作需要，區(qū)平安志愿者指導(dǎo)中心還從志愿者骨干中專門物色了2名綜合素質(zhì)較好的年輕同志，專職從事平安志愿者指導(dǎo)中心的相關(guān)具體工作，使得全區(qū)的平安志愿者工作擁有了一個“中樞”。

四、平安志愿者招募形勢良好，10支志愿者服務(wù)中隊基本組建完畢，區(qū)級平安志愿者隊伍已達(dá)千人。

根據(jù)組建平安志愿者隊伍的實施方案，區(qū)級層面的志愿者隊伍共由10支志愿者中隊組成，他們涵蓋了治安巡防、消防、禁毒、交通安全、青少年平安自護(hù)教育、平安宣傳、應(yīng)急處置、社區(qū)矯正、糾紛調(diào)解和反邪教10個方面的內(nèi)容

自9月北侖區(qū)綜治辦、北侖團(tuán)區(qū)委、北侖區(qū)志愿者協(xié)會通過各類媒體發(fā)出平安志愿者招募通告以來社會團(tuán)體和個人反響熱烈，經(jīng)過個人或者組織推薦，平安志愿者指導(dǎo)中心辦公室審核，到12月初，我區(qū)共有區(qū)級平安志愿者1103人，其中治安巡防志愿者已達(dá)到215人。

在整個的組織和報名過程中，廣大的青年團(tuán)員發(fā)揮了志愿服務(wù)主力軍的作用，報名人員中35歲以下青年965人，其中團(tuán)員698人，再次展現(xiàn)了共青團(tuán)員積極參與社會管理、努力踐行志愿服務(wù)的精神。

五、積極開展平安志愿服務(wù)行動，在行動中重點突出，特色鮮明，平安行動產(chǎn)生了良好的社會效益。

201*年10月北侖區(qū)迎來了省級示范文明城區(qū)的檢查，為了做好迎檢工作，切實的建設(shè)文明城區(qū)，北侖區(qū)平安志愿者大隊組織治安巡防中隊、交通安全中隊等中隊積極組織在北侖幾條主要交通線和交通路口開展平安出行志愿服務(wù)活動，先后共有500余人次參加活動，累計服務(wù)時間超過201*小

時。

在關(guān)系群眾安全的交通出行中，平安志愿者指導(dǎo)中心開展了大量的工作，在出行較為頻繁的時段積極協(xié)助交警做好安全引導(dǎo)，為了構(gòu)建和諧的乘車環(huán)境，平安志愿者指導(dǎo)中心周密部署，發(fā)動志愿者進(jìn)行隨車勸導(dǎo)，配合北侖公交正在開展的愛心讓座行動。

自平安志愿者行動啟動以來，我區(qū)一直將治安巡防志愿服務(wù)工作作為整個平安行動的重點之一。為了切實的給居民一個安全和諧的居住環(huán)境，給市民一個和諧城區(qū)，自9月開始我區(qū)志愿者協(xié)會聯(lián)系其直屬的夕陽紅大隊每日在交通繁忙、住戶眾多的明州路、華山路、恒山路等路段開展治安巡防志愿者活動，收效顯著。

201*年11月16日北侖區(qū)綜合應(yīng)急救援中隊成立，區(qū)級平安志愿者隊伍又有了一支勁旅。

12月，青少年平安自護(hù)教育中隊兩度參觀東海海上救護(hù)實踐演習(xí)，了解了大量青少年水上安全救護(hù)的專業(yè)知識，在其后該隊多次組織進(jìn)行校園、社區(qū)宣講活動，傳播青少年安全救護(hù)的知識。

國際志愿者日前后，平安宣傳中隊、應(yīng)急處置中隊、社區(qū)矯正、糾紛調(diào)解和反邪教志愿者隊伍積極借助這一契機(jī)，在北侖社會展開了平安宣傳、社區(qū)宣講、法律咨詢等活動，積極地參與平安行動。

禁毒志愿者隊伍積極地聯(lián)系區(qū)禁毒辦，組織印刷了一批禁毒宣傳材料，在各個廣場、公園派發(fā)，向社會各界宣傳禁毒知識和毒品危害。

平安行動開展以來，平安志愿者指導(dǎo)中心做了大量的組織工作，北侖團(tuán)區(qū)委、北侖區(qū)志愿者協(xié)會在整個過程中全力支持，使得平安行動開展短短數(shù)月就取得了很好的社會效益。

六、積極開展平安行動的宣傳工作，社會各界和媒體給予北侖區(qū)平安志愿服務(wù)工作大力支持。

隨著北侖區(qū)平安志愿服務(wù)行動的開展，我們更加注意工作的宣傳，宣傳不以宣傳自身為目的，本著舉一反三、示范引領(lǐng)的目的。期望通過宣傳使得工作的效果和影響力更加好。為了使得宣傳工作做得突出，北侖區(qū)志愿者協(xié)會重新組建協(xié)會宣傳部，并通過《北侖志愿者》報、《北侖區(qū)平安志愿者工作簡報》、北侖志愿者論壇等載體加大宣傳。

自平安行動開始以來，北侖新區(qū)時刊、北侖電視臺、北侖電臺等媒體就積極關(guān)注，為這個平安活動搖旗吶喊，加油鼓勁。

七、平安行動尚處在發(fā)育時期，存在一些困難和不足。北侖區(qū)的平安志愿者隊伍建立尚不足半年，在理論研究和實踐經(jīng)驗上都還有待學(xué)習(xí)和加強(qiáng)，存在諸多困難。

（一）區(qū)級隊伍基本成型，但是作用發(fā)揮還需進(jìn)一步加

強(qiáng)。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道層面尚處開發(fā)時期，基本上還未有實踐行動，相關(guān)部門的配合和支持還未付諸實施。

（三）專業(yè)化的發(fā)展需要不斷地學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，也需要長時間的實踐，但是目前實踐明顯不夠。一些中隊的服務(wù)工作尚未形成合力，規(guī)模效益未見端倪。

201*年工作要點

繼續(xù)按照“合理組建、形成網(wǎng)絡(luò)、健全機(jī)制、規(guī)范運作、發(fā)揮作用”的要求，在小港、新契兩個試點單位組建平安志愿者服務(wù)總隊，逐步完善管理體制，實現(xiàn)社會穩(wěn)定、治安秩序良好的目標(biāo)，為平安建設(shè)的深入開展提供有力保障。

一、堅持定點開始、連點成線、以線帶面的做法，有步驟的展開平安行動，以治安巡邏、交通安全、消防及禁毒為重點積極的展開工作。

（一）本年度華山路、明州路兩條路段已經(jīng)實現(xiàn)了定點、定時、定人的治安巡防志愿服務(wù)并取得了較好的效果。201*年計劃在大潤發(fā)、家樂福等人流量大、治安隱患多的地點和路段進(jìn)行治安巡邏，以期通過46個點的開拓，使治安巡邏產(chǎn)生區(qū)域性的效果，同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）層面平安志愿服務(wù)工作起到示范作用。

（二）、交通安全方面，結(jié)合寧波市創(chuàng)全國文明城市“三連冠”的收尾之年，積極的配合區(qū)委展開交通安全行動。做

好城區(qū)主要路口人口高峰期的交通勸導(dǎo)，行人文明過馬路、非機(jī)動車安全行駛勸導(dǎo)；公交志愿者隨車勸導(dǎo)，對車上不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，勸導(dǎo)年輕人主動讓位，并對車上設(shè)施、駕駛員行為進(jìn)行有效監(jiān)督和反饋；進(jìn)入社區(qū)，做好小區(qū)文明停車，規(guī)范停車勸導(dǎo)工作；維持交通秩序；進(jìn)社區(qū)、公園、衛(wèi)生死角等進(jìn)行垃圾清掃活動，以提高城區(qū)市容環(huán)境；在79月份慰問高溫室外群體，如交警、工地工人、室外保潔工作者等，進(jìn)行送毛巾、水慰問活動；在城區(qū)各個公交站點，安排志愿者服務(wù)，進(jìn)行對老、弱、病、殘、幼”以及需要特殊照顧的乘客提供上下車幫扶，在公交站點設(shè)置“請您排隊有序乘車”“請您遵守交通信號”提示牌，營造出濃厚文明出行氛圍；區(qū)平安志愿者大隊內(nèi)部開展以“文明”為主題的知識競賽，你眼中的“文明之人，文明之事”攝影評選大賽等。

（三）、在6月5日禁毒日等消防、禁毒大型節(jié)日，區(qū)級層面的大行動時積極地聯(lián)系消防大隊、禁毒辦等單位開展禁毒消防宣傳活動。同時，以城區(qū)向四周擴(kuò)散的形式，派發(fā)消防、禁毒宣傳資料，力爭在201*年保證在全區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）都有所行動，在兩個試點街道形成禁毒宣傳、消防宣傳的志愿者隊伍并使其服務(wù)具有周期性、常態(tài)化。

三、在有重點的情況下，全面出擊，形成平安行動的規(guī)模效益。

201*年，區(qū)平安志愿者指導(dǎo)中心將積極的聯(lián)系暑期學(xué)校

開展青少年自救自護(hù)課堂，通過暑期學(xué)校切實的將青少年自救自護(hù)知識教授給廣大的青少年；以區(qū)志愿者協(xié)會結(jié)對的學(xué)校為試點，走進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生的自救自護(hù)教育；結(jié)合北侖區(qū)校外教育陣地的優(yōu)勢，積極的將青少年自救自護(hù)融入校外教育的課堂中。

加大對于法制宣傳、應(yīng)急處置、社區(qū)矯正、糾紛調(diào)解、反邪教等方面的志愿服務(wù)培訓(xùn)，積極的參與相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)中去，培養(yǎng)一批的志愿者骨干，在法制日前后開展法律咨詢廣場便民服務(wù)；以部分社區(qū)為單位建立社區(qū)的應(yīng)急志愿者隊伍，學(xué)習(xí)相關(guān)的事件處理的知識；進(jìn)行專門的社區(qū)矯正、糾紛調(diào)解、反邪教志愿者培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組建一支懂理論、會實踐的平安隊伍；設(shè)立社區(qū)糾紛調(diào)解熱線電話，積極的解決和聯(lián)系相關(guān)單位解決居民糾紛。

四、加大平安志愿服務(wù)工作的宣傳力度，使得平安行動為社會和市民了解、支持。通過北侖志愿者論壇、北侖志愿者網(wǎng)站、《北侖志愿者》報、《北侖區(qū)平安志愿服務(wù)工作簡報》等載體積極的宣傳平安行動；加大信息收集和報送力度，對區(qū)級層面、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道平安志愿服務(wù)工作都需大力報道，使得平安行動做的出、聽得著、看得到。

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