團隊精神培訓學習心得體會

團隊精神培訓學習心得體會

201*年11月29日~30日在HR的安排下與公司另外兩位同事參加了由蘭夫公司組織的《卓越團隊》體驗式培訓，特總結如下。

體驗式培訓，講授的內(nèi)容不是很多，而且也能記錄，所以主要也就記住了團隊、活在當下有點印象，其他還是對體驗的項目的實際感悟，將感悟?qū)懗鰜�，與大家共享，也便于自己經(jīng)�；仡�。

體驗之一：“同心桿”

在這個小小的游戲中，我的最大感受有三點：

1）尊重和信任團隊的領導，不要有任何懷疑和不滿，團隊里只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標共同努力，才能最大范圍的提高團隊的工作效率。對領導的能力和指揮的懷疑會導致團隊停滯不前。

2）目標明確之后，作為團隊的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和指責別人的時候，就忘記了自己的工作職責。3）團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下，該提起的時候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時候放不下那么工作的關鍵就得不到落實。體驗之二：“承諾”

承諾有兩層含義，諾是諾言，承是履行，承諾就是有言必行，說到做到。嚴格的履行自己的諾言，不是為了別人，而是為了自己，是為了品格和尊嚴。不管是工作中還是生活中，在承諾之前要想好；承諾之后，就要想盡一切辦法去實現(xiàn)。承諾之后就是責任，小到遵守紀律的承諾，大到關鍵任務的承諾。

結合工作中，我們公司中的遵守諾言的意識太弱了，小到會議紀律的遵守，大到部門職責的履行。很多時候都不能遵守自己的諾言。體驗之三：“風中勁草”。

信任是卓越團隊的基礎，沒有對團隊成員的信任，就沒有全力以赴的投入和付出。體驗之四：“領袖風采”

很榮幸被大家推選為A組的女隊長，雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項活動中，通過實踐和教練的引導，我的感觸頗深。

在這個活動中首先讓我認識到什么是責任。作為領導者，給團隊指引方向、分配任務、提升技能和提升士氣是最基本的責任。作為領導者，就要擔當團隊的成果，失敗是第一責任人，成功時要與團隊成員共享勞動果實。

作為團隊的成員，就是履行自己的工作職責，想盡一切辦法提高工作效率，維持工作成果，不折不扣地執(zhí)行。

團隊的士氣決定了團隊的戰(zhàn)斗力，決定了團隊能不能走向勝利。當我背對我們的隊員，在隊員在回答教練的問題“A組的隊員準備好了沒有”和“A組的隊員有沒有必勝的決心”時，我就能判定我們的小組能不能勝利，因為從他們的氣勢上我就知道隊員有沒有全身心的投入，有沒有全力以赴的決心。我們可以輸給對手，但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了，不是因為我們真的技不如人，而是因為我們沒有斗志，沒有重視或者不嚴謹，自己把勝利拱手讓人。

團隊每個人的意識、斗志和嚴謹其實就是個人素養(yǎng)，“我等于團隊”，我做不好，就會導致團隊的失敗。

體驗之四：“感恩與愛”

我們以前的教育，缺少了一課，那就是“感恩與愛”。我們很多時候不會愛自己，不會愛父母，不會愛朋友，不會愛領導，不會愛同事，經(jīng)常在做著讓“親者痛”的事情。我們不知道如何表達自己的愛，不知道如何表達自己的感激之情。

老師布置了三個任務：發(fā)三個短信，打三個電話，擁抱三個人。我沒有做到。我在這個感恩與愛的活動中，我最想表達感謝之情的就是Bryan。他帶領我們從一個十幾個人的無名小廠，到幾百人的公司，到現(xiàn)在近萬人的公司，他所承受的壓力是多么大啊，他承擔的是什么樣的責任和風險啊。他給我們很多人提供了施展才華的舞臺，他給我們發(fā)展的機會，他就是那個“趴在地上做俯臥撐的人”，他就是那個“站著睡覺的人”，他就是那個“累了跪在地上歇歇繼續(xù)前進的人”�？墒俏壹葲]有給他發(fā)短信，也沒有給他打電話，更沒有給他擁抱，我還是不能把自己的感激之情表達出來，我怕驚擾了他。但是我會把這份感恩的心投入的工作去，帶著愛和尊重去工作，去影響一個團隊，去影響更多的人。體驗之五：“學會欣賞”

可能工作的原因，我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框，很多時候看到的是某某沒有做好，讓我說問題我會說很久，但你讓我總結一下優(yōu)點和長處就半天找不到。如果不用“欣賞”的眼光去看事物和人，那么看到的世界是殘缺的世界。這世界不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以要建立卓越的團隊，一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，懂得去看到每個成員的優(yōu)點，這樣取長補短才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。體驗之六：“過電網(wǎng)”

成功的十大警句：承諾與事情的發(fā)生而不是它如何發(fā)生；承諾與得到預期的結果而不執(zhí)著于常規(guī)；行動的速度是迫切的而不是孤注一擲；清晰的目標和理想焦點集中于計劃；愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減；愿意放棄我現(xiàn)在所擁有的；細節(jié)決定成�。粐乐�、自律、堅持；鏡子照向自己而不是歸罪于外；充分利用所有的資源。

這十大警句都言簡意賅，沒有什么高深的學問，但能把它靈活應用還是需要認真修煉和滿滿體會。

在我們的活動中有多少次失敗是因為成員的不嚴謹、自律不夠而使我們前功盡棄；有多少次失敗是因為我們忽略細節(jié)而功虧一簣；有多少次失敗是因為我們沒有充分利用資源而不能達成目標�。�

這些理念不僅是我們記在腦海，而是如何在工作中得到實際的應用，才能切實提高團隊績效。

總之，我親眼目睹了兩天一夜的體驗式的培訓，就把來自山東省不同地區(qū)、不同單位和不同年齡的人打造成了一個熱情高漲、配合默契和高效率的團隊。我相信這種體驗式的培訓對于各部門的團隊建設或者跨部門的團隊建設都非常有幫助，對于新組建的團隊有利于快速融合和建立團隊的戰(zhàn)斗力，對于老的團隊也有利于提高成員的認知和配合能力。

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培訓學習心得體會

也許是因為的生活中、工作中有了太多的掌聲與鮮花，別人給了我太多的愛與支持，我覺得自己的生活工作狀態(tài)一直處在麻木與清醒的邊緣，我曾試問我的內(nèi)心：我還能再對生活、工作多一些激情嗎？我還能再有所突破與改變嗎？我的潛力是否早已挖掘干凈？以后的工作、學習的道路上我還能創(chuàng)造出新的亮點嗎……，無數(shù)個的為什么，讓我很迷茫，很困惑。在單位的組織安排下，201*年11月8日晚上7：25分到11月11日下午參加了云南智博文化傳播有限公司舉行的“卓越團隊贏在智博”培訓學習。在這場培訓學習的過程里，我度過了人生中最難忘的三天三夜，為我平時生活、工作中困惑不已的問題找到了答案，引發(fā)了我對生活、對工作、對人生的無限思索……

小事上突破自己，為自己找回自信

11月8日的晚上培訓一開始，當老師問了我宣讀了培訓紀律后，要求我們報數(shù)，報到8就開始報1，報數(shù)完畢后將我們報相同數(shù)字的人分為一組，一起去培訓的109個學員被分為了8個組，每一個組就是一個家庭，我和其他13個報數(shù)序號為1的伙伴們共同組成了1號家庭的成員，我很榮幸并被家庭成員當選為媽媽，，我們?yōu)槲覀兊男〖彝ト∶麨樾埴�，口號為：雄鷹雄鷹，勝利之鷹！家庭的每一個成員都要為自己家庭的榮譽使出自己渾身力氣，都要為自己的家庭爭分，爭光。第一個爭分的機會就是留給家庭的爸爸和媽媽的，為了做一個稱職的媽媽，我毫無思索便沖上講臺去，希望能為我們的家庭爭來榮

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譽。也就是在這種激情澎湃的情形下，我和我們家庭的爸爸第一對登上講臺，在100多名同事、伙伴的眼光下，跳了兩分鐘的舞。這在別人眼里也許是微不足道的小事一樁，跳兩分鐘的舞可能就和平常走路一般簡單�？墒牵�這對于我來說是一個全新的挑戰(zhàn)與突破因為我30年以來從未上臺跳過一次舞，更別說是在毫無準備的情況下隨音樂跳勁舞。在此之前，我從未嘗試過跳舞，我也一直以為我不會跳舞，就算偶爾有想嘗試學著跳舞的想法，也僅只是在大腦里一晃而過，因為我顧忌了太多別人的眼光，生怕自己跳得不好而遭來別人鄙夷的眼光。但是，這一次卻大大的不同了，我在來不及考慮的情況下就沖上講臺舞了一回。我不在乎我的舞姿有多別扭，也不在乎我別人看我的眼光，我收獲的是走上臺的勇氣，走上臺的這一刻對以前對我本身的巨大突破。更重要的是，讓我樹立了自信與勇氣，我可以更加自信的對自己說：你沒有什么不可以！

學會交朋友，信任朋友，生活將變得更加輕松美好我們做了兩個小游戲，第一個小游戲是走出去介紹自己的同時和別人握手，游戲時間為三分鐘，測試一下自己能在三分鐘內(nèi)與多少個人作自我介紹，能夠與多少個人握手。第二個小游戲是走出去與別人擁抱，游戲時間也為三分鐘，測試一下自己能在三分種內(nèi)與多少個人擁抱。游戲結束時，老師說了一句：能在三分鐘內(nèi)走出去有多遠，那么，他在人生的道路上也就能走多遠。一個如此簡單得不能再簡單的小游戲，卻能感受到如此大的人生哲理，每個人都要懂得珍惜并抓住自己生命中即將錯過的每一個人朋友、伙伴，贏得了朋友，也就贏得

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了精彩的生活，贏得了精彩的人生。后來，老師讓我們隨機找了一個不太熟悉的異性搭檔，握手對膝而坐，相互講出多年以來一直在自己心中最糾結的一件事。當我對我的搭檔訴出了我心中壓抑的一件事情，能得到搭檔靜靜的傾聽與安慰的時候，我覺得整個人都變得輕松多了，覺得這個世上又多了一個愛自己、關心自己、關注自己的朋友。在生活中何嘗不是如此呢，我們覺得自己沒有收獲愛，很大程度是由于自己緊閉心扉，不善于接受別人的愛，不給別人付出愛的機會。打開自己的心扉，也就是釋放心靈，釋放壓力，釋放自我的過程，我們又何樂而不為呢？

學會在乎，從小事做起

第一天晚上結束的時候，老師布置了一題作業(yè)，主要的要求就是要寫滿格子。第二天一大早，老師檢查了我們做的作業(yè)，我們109個人的大團隊中有13名伙伴因為沒有按要求完成作業(yè)，被老師叫了站起來。由于13名伙伴不同程度的存在未寫滿格子的情況，老師看都沒看一眼我們其他學員的作業(yè)內(nèi)容，把所有學員的作業(yè)當場撕在講臺邊。老師問了我們一個問題，100-1等于多少，我們都回答等于99。老師說我們回答錯了，為我們講了一個100-1=0的道理，所有團隊中的成員都是一個整體，我們的團隊要打造得像一塊鋼板一樣沒有任何縫隙，只有其他的哪個出了問題，我們所有的努力都是白費，就像沒有按要求完成作業(yè)的13個伙伴一樣，他們沒有完成，就等于我們整個團隊都存在問題。老師要求所有的學員從那一刻起摒棄“不在乎、無所謂”的態(tài)度，讓所有的學員圍成里外兩圈，腳對腳搭成一個圓開

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形的足橋，讓13個伙伴從我們的腳上踩過，每走過一步，都要大聲說“我叫×××，我不在乎，我無所謂”�？粗�這種情景，我深刻的體會到，由于自己的一不小心，自己的麻木，自己的不在意，連累了整個團隊的所有成員。更讓我感動的是，所有伙伴用自己的腳支撐著13名伙伴一起走過的同時，都用雙方扶住他們，讓他們能安全的走過。這就是團隊的力量，這就是團隊的不離不棄，就是團隊的寬容、包容，有了如此包容自己的團隊，自己還有什么理由看什么事都是小事，都覺得不在乎，無所謂呢？

信守承諾，樹立良好的信譽度

人憑什么在這個世上立足，憑什么在世上贏得鮮花與掌聲。老師給我們講了一個關于香港首富李嘉誠的故事，李嘉誠在生意剛起步的時候，接了一個塑料花的生產(chǎn)大單，然而當合同簽訂后，李嘉誠才意識到憑自己的生產(chǎn)設備及生產(chǎn)規(guī)模根本無法按時按質(zhì)按量交出訂單上的貨。經(jīng)過思想斗爭后，李嘉誠主動去告訴對方自己的生產(chǎn)規(guī)模暫時無法按時完成訂單，請求撤銷訂單合同，并愿意按合同約定承擔所有的賠償金。當對方問到他為什么不外包加工時，他說要是外包加工，無法保證質(zhì)量，所以寧愿自己承擔損失。正是李嘉誠講信譽的舉動感動了對方，對方表示愿意投資設備幫助他完成訂單生產(chǎn)，李嘉誠也因此而在商界樹立了講信譽的美名。聽完這個故事，我們可能還會覺得這個大事，當然要講信用。細細回想起來，我們一生中真正能有幾件大事呢？我們大多數(shù)人的生活本就是由許許多多的小事堆積而成，我們何不從平時的生活小事上做起呢？我們一定經(jīng)常對一些隨口說出

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的小承諾，小許諾卻絲毫沒往心里去，甚至是轉(zhuǎn)過一個身便忘了自己剛才做出的小許諾。在閉上眼睛聽音樂的過程中，我想到了，我對我家人，對我的朋友說過的一個又一個沒有實現(xiàn)的小許諾，諸如：答應媽媽周末回家，答應兒子帶他出去玩，答應朋友一塊去誑街……,當履行許諾的時間到來的時候，總是以種種光冕堂皇的理由回絕了，我想連力所能及的小許諾都做不好，可能真正遇上一個大承諾的時候，我真的無法去完成。我想，從今往后，我要用心對待我周圍的每一個人和每一件小事，包括我的同事、朋友、家人，包括單位上的每一份細微的工作，我要努力做到最好，讓我的朋友因為有我而更開心，讓我的家人因為有人而自豪，讓我的團隊因為有我而驕傲！

準確定位自己，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的才能

第二天下午，我們玩了生命的四尺這一個游戲，游戲的任務就是套圈，游戲的規(guī)則是每一個家庭成員站在自己認為自己能套進圈的尺寸刻度內(nèi)，腳不得離開自己站立的刻度，只要違規(guī)，所有得分一律加上負號。第一輪和第二輪游戲結束后，八個家庭的得分都是負分，大家都在找違規(guī)的原因和套圈的捷徑。我們重新回想了游戲規(guī)則，第三輪的時候我們雄鷹家庭重新整合了人力資源，讓所有未輪到游戲的成員腳不離開尺度，第一個成員在腳不離開刻度的情況下，身子直接趴在地面上原地套圈。隨著我們的創(chuàng)新，帶給了其他家庭成功的啟示，大家都采用了最快捷的辦法開始游戲。游戲結束了，我們家庭卻雖是第一個找到快捷辦法的隊，但由于在游戲過程中我們沒有其中的幾組動作快，比賽成績卻只處于中間水平。這帶給我?guī)�點啟示：1、在遵

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守規(guī)則的前提下，創(chuàng)新、高效可以把我們的工作干得最好；2、對自己有一個準確客觀的定位，在自己能力范圍內(nèi)充分發(fā)揮自己的力量，為我們的團隊創(chuàng)造最佳的效益；3、創(chuàng)新只是工作效率提高的一個先決前件，而不是最終決定成敗的因素，我們有了好的方法，還要考慮收入的最大化和成本的最小化，只有方方面面都做到最好，我們才會會是最出色的。

學會感恩，感謝所有應該感謝的一切

第二天晚上，老師帶領我們做了一個感恩游戲。每個家庭面前都用蠟燭圍成一個心型，所有成員圍著心型的蠟燭坐著，發(fā)給每一個成員一張紙，要求在紙上畫十個框，在每一個框里寫上自己生命中最重要的十個人。老師先假設由于我們的不用心，即將有三個人要離我們而去了，要求我們親手用筆劃去三個人；第二輪、第三輪再分別劃去三個人，當最后只剩下一個人的時候，老師假設這個人也即將要離開我們，要求我們再親手劃去這個人時，我的淚水涌出了眼眶，我真的舍不得我生命中最重要的每一個人離開我，我還沒有盡自己應盡的孝心，還沒全身心的付出我的愛，還沒來得及好好的報答關心我、幫助我、支持我和愛我的所有人。我想起了我的爸爸媽媽，我的一丁點事在他們眼里卻是很大的一臺事，我的每一個小小的要求他們都要付出所有的努力盡量的滿足我，總是把三十歲的我當成小孩子一樣的呵護著；我想起了我的婆婆公公，為了不拖累我，讓我安安心心的工作，每天再累也要幫我?guī)Ш煤⒆�，讓我回家就可以吃到熱飯；我想起了在工作生活上給予我無私的關心與幫助的朋友、同事，她們總能第一時

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間為我著想，為我的工作生活創(chuàng)造好的條件；我想起了我的老公，他總能遷就著我，呵護著我，而我經(jīng)常把他的遷就與用心呵護當成是理所當然；我想起了我的兒子，我離一個稱職的媽媽實在太遙遠，他帶給了我許多的快樂，而我每次想要好好的陪陪他，多給他一些愛，然而一直僅僅是局限在心里面想想，沒有付諸行動變成現(xiàn)實。不知從什么時候開始，我的眼里看見的都是人們的淡漠與無情，真情從雙眼下溜走了卻絲毫沒有察覺。用心去對待所有應該感謝的人，用心去感受所有人對自己的良苦用心，讓我們用愛筑起與家人、朋友、同事之間的橋梁，正如老師奉送我們的兩句話：從現(xiàn)開始，我將給予別人愛與支持！從現(xiàn)在開始，我將接受別人的愛與支持！用我們的實際行動，去愛周圍所有的人，讓我們幸福的生活在愛里面的同時，也讓我們的親人、朋友、同事生活在愛里面。

學會合作，實現(xiàn)雙贏

在第三天早上，老師把我們整個團隊劃分為兩個小團隊，玩了一場紅黑游戲，游戲是以累計正分為贏，游戲的目的是贏，。在這場游戲中，雙方同時出黑牌，雙方可以各得+3分，若雙方同時出紅牌，則雙方都得-5分，若自己出紅牌，而對方出黑牌，則自己可以得+5分，而對方得-5分。在這場游戲中，我一直是紅牌的倡導者，我一直主張出紅牌，認為雖不能保證自己能贏，至少對方是一定不能贏的。當游戲的結果揭示后，我們兩隊都是因為自己的自私，雙方都得了負分，同時輸?shù)袅擞螒颉７催^來想一想，在實際工作中，我們經(jīng)常忘記大局意識，盲目的向合作伙伴出具紅牌，最終弄得兩敗俱傷，沒有實

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現(xiàn)任何經(jīng)濟效益。我們都應該多一些合作的態(tài)度，少一些貪婪與自私，我們才會有機會贏得更多。在生活中，也是由于我們的執(zhí)拗，明明可以通過出黑牌來解決問題，我們卻出于自己的自私而屢向?qū)Ψ匠鼍呒t牌，不但解決不了問題，還弄得雙方心里不舒暢。讓我們都拿出自己寬容、包容的一面，愉快的解決好工作生活中的各種問題，會達到事半功倍的效果。

提高執(zhí)行力，堅持到底，把工作做得更出色

一項工作的成敗，很大程度取決于我們的執(zhí)行力。在盲人拉線拼圖這個游戲中，我深刻的體會到了操行力的重要性。作為執(zhí)行經(jīng)理，必須能在準確了解工作任務的前提下，為用最短的時間完成工作任務而果斷的進行指揮，做到高效最高也就贏得了機會。在這一環(huán)節(jié)中的最后一個游戲中，我們家庭的執(zhí)行經(jīng)理差點因為無法與隊員溝通，認為無法完成任務而放棄游戲，在助教的鼓勵下，經(jīng)過整個團隊成員的積極配合，我們終于第七名完成了最后一個游戲，成功的把我們隊從被淘汰的邊緣拉了回來，當游戲結束的那一刻，我們所有隊員相擁而泣，相信這是最激動的淚水。我深刻的體會到，要想做得成功，必須要提高執(zhí)行力，如果執(zhí)行力不高，將會被殘酷淘汰。假如執(zhí)行力上出了問題，也不要氣餒，一定要堅持到底，重新總結經(jīng)驗再次來過，執(zhí)行力和堅持的恒心，是我們做好工作不可或缺的重要素質(zhì)和品質(zhì)。

注意細節(jié)，變不可能為可能

在第三天晚上，我們玩了過電網(wǎng)這個游戲。一個兩把椅子拼成的小框框，居然能依靠團隊的力量，將在不碰到框線的情況下，將所有

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人從這個小框里送到外面。每當我們輸送一個人出框時，助教都要大聲的對我們說“請注意細節(jié)”。我們親自實踐了，通過我們對細節(jié)的把握，讓我們把90多公斤的伙伴成功的送到了框外面，在未實踐以前，我相信所有人都是覺得這是不可能完成的任務，是絕對不可能做到的事情。在現(xiàn)實生活中，也許只要我們留心那么一點點，都能把許多看似不可能的事情變成現(xiàn)實，這其間缺的就是我們對細節(jié)的注意程度。

理解領導，認清責任與承擔

在第四天早上的學習中，我們看到了一場領導為員工犯下的錯誤承擔責任的真切寫照。要求兩個團隊在成員數(shù)相等的情況下進行報數(shù)，輸?shù)囊环接申犎顺袚�這一后果，罰做俯臥撐。當一次又一次因為團隊中某個人的不小心或整個團隊的小錯誤，而讓我們的隊長被加倍罰做俯臥撐，當我們的隊長累得原本撐起的雙臂無法支撐而一次又一次的倒在地面上的時候，我們?nèi)珗鋈硕剂飨铝烁袆拥臏I水，都被這一份無怨無悔為團隊承擔責任的勇氣與責任心感動了。在平時的工作里，我們常為自己犯下的小錯誤尋找借口與理由，常在抱怨我們的領導沒有直接參與工作，抱怨領導就是坐等收獲…….通過這一次深刻的體驗，我一下子明白了領導承受的有形壓力與無形壓力，當員工犯了錯誤，第一個要承擔責任的就是我們領導，并且這種責任是除了領導外其他人都無法承擔的。我想，以后我會更加理解我們的領導，更加支持領導的工作，我不想因為自己的不小心，自己的不在意，而眼睜睜的看著領導為自己的失誤買單。

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勇于嘗試，堅持就是勝利

我們的最后一個體驗是盤腿做好，雙手搓手。在恒心、毅力與決心的支撐下，我們?nèi)珗鰠⒓芋w驗的108名伙伴成功的完成了65分鐘的搓手體驗。這告訴了我們一個道理：再平常的事情，如果能夠堅持，就能做面一件不平常的事情；就如我們看似簡單，人人都會的搓手，通過65分鐘的堅持，就不再是簡單的一個搓手動作，變成了大家對自己身體、毅力的挑戰(zhàn)，無論再大的困難，只要我們拿出自己的十分毅力、十分的堅持，都一定能完成任務。任何事情，貴在堅持，只要能夠堅持到底，我們都會變成成功者。

三天三夜的培訓學習很快就過去了，在學習緊張、條件有限、時間更有限的情況下，我們每個家庭都在培訓結束匯演時出拿出了自己編排的精彩節(jié)目，這也是每個成員的巨大突破，同時也看到了我們農(nóng)信這個團隊的活力、能力和凝聚力。通過這次培訓學習中體驗，我想我的人生態(tài)度會變得更加積極向上，變得更愿意付出愛，更懂得珍惜愛，對工作、學習、生活更加自信。我想，只要通過自己的不堅持與努力，我會很自信的處理好生活、工作中的點點滴滴，嘗試不斷的突破自我，超越自我，善待所有的人，真正快樂的工作著、生活著、學習著！

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