整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)工作總結(jié)

《關(guān)于積極開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)治理消極現(xiàn)象專項(xiàng)工作》

的工作總結(jié)

按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署和要求，我局認(rèn)真開展了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)治理消極現(xiàn)象的活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照自查，對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析，深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問題與不足，現(xiàn)按照機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓要求提出自身的不足和整改的措施。一、個(gè)人存在問題和不足

1、對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，認(rèn)為沒有業(yè)務(wù)知識(shí)更實(shí)用。在學(xué)習(xí)的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際還不夠，不能融會(huì)貫通到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。

2、在思想上還缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上，有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗(yàn)考慮問題，大膽探索的方式方法比較少。

3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深入、處理問題有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處，工作中還缺乏足夠的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。自我思想有時(shí)還存在。

二、根據(jù)以上的不足之處，提出下一步的整改措施：1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界，全面提升自身素質(zhì)。自己越來越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息

不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，充分認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前形式和環(huán)境中，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)，為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的公路人，做一個(gè)高素質(zhì)的人。

2、不斷提高和改變工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我們現(xiàn)在從事的工作，會(huì)面臨許多新問題，新矛盾和新內(nèi)容，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開拓創(chuàng)新。3、要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一名干部的職責(zé)。樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際，了解實(shí)際情況，做到心中有數(shù)；說實(shí)話，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用�？傊�要實(shí)實(shí)在在做人、高效率做事。

總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，進(jìn)一步

提高思想認(rèn)識(shí)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請(qǐng)教；要用開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施來開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。

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關(guān)于開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于在全市深入開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的精神和要求，在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織、布置下，我中心從今年5月至9月，歷時(shí)四個(gè)多月的時(shí)間，以徹底改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作效率為目標(biāo)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)的整改工作，圓滿完成了各階段工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

在“學(xué)習(xí)動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)階段”（5月份）：5月20日下午召開了全體職工動(dòng)員大會(huì)，參會(huì)率100%，對(duì)我中心開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)作了進(jìn)一步的動(dòng)員；從5月20日起到5月31日，集中10天時(shí)間，采取以各部門為單位學(xué)習(xí)、支部生活會(huì)、職工集中學(xué)習(xí)、座談會(huì)等多種形式，組織全體干部職工學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)過程中，組織干部職工深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大討論，結(jié)合本單位實(shí)際，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性，圍繞“如何自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)”、“如何增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率”、“如何加強(qiáng)市政維修管理，做群眾滿意的實(shí)事”等問

題挖根源，找差距。在分析原因及查擺問題階段（67月份）：召開了征求意見會(huì)，主要聽取意見和建議，集中查找管理中心以及領(lǐng)導(dǎo)班子存在的問題；召開了職工座談會(huì)，全體職工就管理中心、領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人存在的問題進(jìn)行了查擺剖析，并制訂整改措施，作出書面報(bào)告。在制定措施及整改落實(shí)階段（89月份）：建立和完善了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，并注重落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行；認(rèn)真落實(shí)管理中心和個(gè)人整改措施，以及抓好各項(xiàng)整改工作落實(shí)。

二、主要做法和取得的整改成果

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。在這次整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)中，管理中心一直在局整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下開展工作，成立整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由賴幸華同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)是莫?jiǎng)P棟同志，成員為蘇樹懷、黎曼玲、關(guān)則偉、張輝志，下設(shè)辦公室和督查組。辦公室負(fù)責(zé)作風(fēng)整頓的具體安排，實(shí)施方案、總結(jié)、工作協(xié)調(diào)等工作；督查組負(fù)責(zé)督促檢查各部門作風(fēng)整頓開展情況，督促檢查反映出來的問題的整改落實(shí)情況；加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)情況的督查。建立督查工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的實(shí)效性和長(zhǎng)期性，及時(shí)組織召開了動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，總體安排，制定下發(fā)了實(shí)施意見。

（二）加強(qiáng)思想政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，解決干部職工學(xué)風(fēng)不濃的問題，以思想教育為核心，大力加強(qiáng)黨的基本理論、法規(guī)、時(shí)事政治的學(xué)習(xí)教育，集中學(xué)習(xí)了市委林書記5月31日在開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)工作會(huì)議上提到的“八個(gè)問題”、

中央十七屆五中全會(huì)、省委十屆八次和市委五屆十次全會(huì)的精神，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等政策法規(guī)，以及開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的學(xué)習(xí)資料，在學(xué)習(xí)過程中，采取以各部門為單位學(xué)習(xí)、支部生活會(huì)、職工集中學(xué)習(xí)、座談會(huì)等多種形式進(jìn)行討論的方式進(jìn)行。提高了對(duì)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)，使全體干部職工認(rèn)清了在新的歷史條件、新的形式下，強(qiáng)化效能管理、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、振奮工作精神、提高辦事效率的重要性和必要性，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部職工隊(duì)伍的教育管理監(jiān)督。

（三）積極查找問題，抓好落實(shí)整改工作。管理中心結(jié)合干部職工的思想、工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞解決不思進(jìn)取、作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、學(xué)風(fēng)不濃、法紀(jì)觀念淡薄等五個(gè)方面的問題，召開了征求意見會(huì)，發(fā)出征求意見表68份，收回68份，對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行分類歸納、匯總、梳理。以各部門為單位，召開了職工座談會(huì)，每一位職工都實(shí)事求是查擺剖析自身存在的突出問題和原因，針對(duì)查擺出來的問題制定個(gè)人整改方案，整理成個(gè)人查擺剖析材料，正股以上領(lǐng)導(dǎo)干部上報(bào)市城管局，其他干部職工上報(bào)管理中心黨支部。在自查自糾的基礎(chǔ)上，針對(duì)單位和個(gè)人存在的突出問題，制定出針對(duì)性和操作性強(qiáng)的整改方案，堅(jiān)持把思想整改、行動(dòng)整改和制度整改結(jié)合起來，把個(gè)人整改和單位整改結(jié)合起來，上下聯(lián)動(dòng)，相互配合，整體推進(jìn)，從根源上著手，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓好落實(shí)。通過這次作風(fēng)整頓，本單位干部職工的作

風(fēng)和精神面貌有了新的轉(zhuǎn)變和提升。解決了個(gè)別同志不思進(jìn)取、滿足現(xiàn)狀、辦事拖拉散漫、盲目樂觀的現(xiàn)象；解決了個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)淡薄、工作效率低、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的問題。管理中心形成遵章守法、愛學(xué)習(xí)、勤工作、求上進(jìn)的良好氛圍，工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，行為更加規(guī)范，紀(jì)律更加嚴(yán)明，服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，整體面貌呈現(xiàn)出“為民、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的新形象。

（四）規(guī)范內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度。管理中心充分利用這次開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，主要制定和完善了《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《持證上崗制》、《首問責(zé)任制》、《一次告知制度》、《辦事公開制》、《服務(wù)承諾制》、《部門會(huì)商制》、《否定報(bào)備制》、《公務(wù)車輛使用管理辦法》及《考勤獎(jiǎng)懲若干規(guī)定》等制度，形成用機(jī)制管人，用制度促事的局面，注重落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行。

（五）通過這次整頓作風(fēng)活動(dòng)的順利開展，規(guī)范了上班時(shí)間統(tǒng)一佩戴工作牌、穿著工作服；到8月底止，我中心接到群眾關(guān)于市政設(shè)施維修管理的投訴有113宗，處理和回復(fù)113宗，受理率達(dá)100%，處理和回復(fù)率達(dá)100%，群眾滿意度達(dá)到95%以上。

**市市政維修管理中心二○一一年九月十九日

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