停車場安全管理制
停車場安全管理制度
一、目的
為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。二、適用范圍
適用于大廈車場中各崗位的操作。
三、職責
1、停車場帶車崗人員負責指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。2、停車場收費人員負責按標準收取駛出車輛的停車費用,協(xié)助帶車人員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。
四、工作要求
1、總則
(1)停車于本車場的車主,應自覺遵守“停車場管理規(guī)定”。
(2)停車場車位分兩種:月租和時租。月租車輛憑發(fā)放的停車證停泊。(3)停泊時租的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。
(4)停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃易爆危險品之車輛進入車場,工作人員有權(quán)檢查及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進場。
(5)所有人員應愛護車場內(nèi)設備及設施,不論有意或無意損壞均原價賠償。
(6)車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車輛門窗和后備箱,若門窗未關好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,物業(yè)公司不負任何責任。
(7)保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)隨地吐痰,亂扔垃圾。
(8)無關人員及閑散人員不得在車場逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。2、管理及交通
(1)車場由物業(yè)管理公司管理,具體由保安部負責實施。
(2)大廈車場內(nèi)共設兩個崗位:入口崗、出口收費崗和帶車崗。①入口崗登記車牌及車輛進出時間,并填寫“車輛出入卡”。②帶車崗負責指揮車輛停車入位,檢查車輛外貌狀態(tài)有無損壞。③收費崗負責檢查車輛證件,按半小時收費,同時開具發(fā)票。
(3)車輛進出車輛應限速行駛,并依車場內(nèi)導向標識及工作人員的指引方位行駛和停泊。若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當事人負責。
(4)所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免堵塞交通,影響隔鄰車位之泊位或損失車輛。如果違反,當事車主應負責賠償由此而造成的損失。
(5)管理人員在停車場當值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過、交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車費等情況的處理及時報告車場負責人并說明情況。
3、衛(wèi)生及消防
(1)停車場屬公共地方應保持良好環(huán)境,保潔公司級管理人員應定期、定時檢查,并及時清理雜物。
(2)停車場之消防系統(tǒng)和消防設施由保安部消防中控室負責監(jiān)控和檢查,任何人員不得損害、任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通,所有車輛不得阻塞消防通道或停泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。(3)若停車場發(fā)生火警、水浸或煙感損壞丟失等事故,車場管理員和其他工作人員應按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。
(4)消防中控室人員每日檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好、消防設施正常。4、治安及意外事件處理
(1)停車場內(nèi)若有重大刑事及治安案件如傷亡、打架、斗毆、丟車等事件發(fā)生,車場管理員(保安員)應保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知當值主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。
(2)車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當值人員應及時救援,保護現(xiàn)場并立即通知當值主管到現(xiàn)場了解情況、進行處理。當值主管應積極進行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引起的爭執(zhí)、斗毆等惡性事件,當值主管應妥善調(diào)解;調(diào)解無效,應立即通知公司領導及派出所處理。當值主管應詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫“突發(fā)事件總結(jié)報告表”。
(3)車輛進口崗與帶車崗應保持密切聯(lián)絡和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應立即將“車位已滿”字牌擺放于車輛進口位置,若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車場在滿位的情況下車輛進入后無位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調(diào)解。
(4)車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應檢查車輛外觀狀況,并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物,應及時通知當值主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理,并做好記錄。如丟失的財物數(shù)額大、價值高,應提醒司機或協(xié)助司機到派出所報案,由公安機關立案處理。當值主管應詳細記錄情況及結(jié)果,并填寫“突發(fā)事件總結(jié)報告表”。
5、附則
(1)收費崗所收費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項交物業(yè)管理公司財務部,所有標據(jù)、發(fā)票金額等應該核對清楚。
(2)車場管理人員之倒休、補休、頂替崗位及病、事假等均應按規(guī)定由保安部或公司安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
(3)各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看書、看報、看雜志等。(4)違反附則(1)-(3)條者將按公司有關制度處理。
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停車場安全管理制度
一、目的
為加強停車場安全管理,對車輛統(tǒng)一停放和管理,避免人為因素對車輛進行破壞,確保車輛停放安全,結(jié)合車輛、車場管理方面實際情況,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車場的日常管理。
三、責任
停車場值班人員負責停車場的日常檢查和管理工作。
四、內(nèi)容與要求
1停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負責。
2停車場內(nèi)按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類和數(shù)量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好。放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
3不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。
4車輛按順序停放在專用停車場所,現(xiàn)場應設置定置線、區(qū)域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進出口標志、減速帶等。
5進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內(nèi)。
6在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。7禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場內(nèi)應保持清潔和道路暢通,進出口不準停放車輛和堆放雜物。
8配備必要的安保設施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。9無關人員禁止進入停車場。
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