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先診療_后結(jié)算服務(wù)的工作計(jì)劃

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先診療_后結(jié)算服務(wù)的工作計(jì)劃

武宣鎮(zhèn)衛(wèi)生院“先診療,后結(jié)算”服務(wù)工作

計(jì)劃

為了方便群眾就醫(yī),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)

模式,提升醫(yī)院工作效率和管理水平,醫(yī)院從醫(yī)院信息化建設(shè)為突破口,推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式,特制訂工作計(jì)劃如下:

1、推行門診就診一卡通模式,創(chuàng)新門診病歷管理。實(shí)際工作中往往存在病人不注重保管好病歷本,每次復(fù)診時都要重新建病歷,造成了工作的重復(fù)和資源浪費(fèi)。針對這一問題,醫(yī)院試行門診就診一卡通模式,將病人的就診信息包括處方、檢查、檢驗(yàn)單、醫(yī)囑等全部數(shù)字化存檔。復(fù)診時,只要刷卡,歷次就診信息一目了然,使病人下意識地將就診卡、病歷本、檢查、檢驗(yàn)單給予妥善保管,讓門診病歷真正發(fā)揮作用。

2、強(qiáng)化培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳,確保一卡通順利實(shí)施。一卡通就診流程與傳統(tǒng)的流程有著本質(zhì)的區(qū)別,就診流程涉及門診各個科室,每個科室工作人員的熟練程序度對一卡通推行的成功與否起著至關(guān)重要的作用,為了在最短的時間內(nèi)將一卡通推行成功,醫(yī)院召開專題會議,把重點(diǎn)放在人員強(qiáng)化培訓(xùn)和科室的工作協(xié)調(diào)上,組織全員培訓(xùn),并將大家提出的合理建議進(jìn)行匯總分析,屬科室間協(xié)調(diào)的問題由院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào),屬軟件問題連夜現(xiàn)場修改。同時加強(qiáng)對病人的宣傳,在大廳做一卡通宣傳版面,要求全院職工都做義務(wù)宣傳員,向病人講解一卡通的好處。

3、再造門診就診流程。推行門診病人就診叫號排隊(duì)系統(tǒng),細(xì)化門診管理,按專業(yè)劃分診區(qū),以診區(qū)為單位分診掛號,門診實(shí)行一醫(yī)生、一診室、一電腦、一病人。

總之,通過推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式,力爭使醫(yī)院管理更加規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高,更加貼近群眾,貼近社會,讓群眾從中切實(shí)得到實(shí)惠,同時有力促進(jìn)醫(yī)院的健康、快速發(fā)展。

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推行“先診療,后結(jié)算”服務(wù)工作計(jì)劃

為了方便群眾就醫(yī),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷創(chuàng)新醫(yī)院服務(wù)模式,提升

醫(yī)院工作效率和管理水平,醫(yī)院從醫(yī)院信息化建設(shè)為突破口,投資30余萬元建立門診一卡通系統(tǒng),推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式,特制訂工作計(jì)劃如下:

1、推行門診就診一卡通模式,創(chuàng)新門診病歷管理。實(shí)際工作中往往存在病人不注重保管好病歷本,每次復(fù)診時都要重新建病歷,造成了工作的重復(fù)和資源浪費(fèi)。針對這一問題,醫(yī)院試行門診就診一卡通模式,將病人的就診信息包括處方、檢查、檢驗(yàn)單、醫(yī)囑等全部數(shù)字化存檔。復(fù)診時,只要刷卡,歷次就診信息一目了然,使病人下意識地將就診卡、病歷本、檢查、檢驗(yàn)單給予妥善保管,讓門診病歷真正發(fā)揮作用。

2、強(qiáng)化培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳,確保一卡通順利實(shí)施。一卡通就診流程與傳統(tǒng)的流程有著本質(zhì)的區(qū)別,就診流程涉及門診各個科室,每個科室工作人員的熟練程序度對一卡通推行的成功與否起著至關(guān)重要的作用,為了在最短的時間內(nèi)將一卡通推行成功,醫(yī)院召開專題會議,把重點(diǎn)放在人員強(qiáng)化培訓(xùn)和科室的工作協(xié)調(diào)上,組織全員培訓(xùn),并將大家提出的合理建議進(jìn)行匯總分析,屬科室間協(xié)調(diào)的問題由院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào),屬軟件問題連夜現(xiàn)場修改。同時加強(qiáng)對病人的宣傳,在大廳做一卡通宣傳版面,要求全院職工都做義務(wù)宣傳員,向病人講解一卡通的好處。

3、再造門診就診流程。推行門診病人就診叫號排隊(duì)系統(tǒng),細(xì)化門診管理,按專業(yè)劃分診區(qū),以診區(qū)為單位分診掛號,門診實(shí)行一醫(yī)生、一診室、一電腦、一病人。

總之,通過推行“先診療后結(jié)算”服務(wù)形式,力爭使醫(yī)院管理更加規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量顯著提高,更加貼近群眾,貼近社會,讓群眾從中切實(shí)得到實(shí)惠,同時有力促進(jìn)醫(yī)院的健康、快速發(fā)展。

友情提示:本文中關(guān)于《先診療_后結(jié)算服務(wù)的工作計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,先診療_后結(jié)算服務(wù)的工作計(jì)劃:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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