0904SEARS驗廠工作總結

SEARSHOLDINGS驗廠工作總結

201*年4月10日，SEARS的審核員任琳來我公司驗廠，時間為一天。一、審核內容1、

查閱資料。①工資②考勤③消防④培訓⑤合同⑥安全等。此

次的審核重點在對其他的資料的審核上，對工資、考勤審核的時間相對較少2、

進車間檢查。

二、存在的問題1、2、

約有3%的工人加班費不足（僅限于新進員工）。工廠提供的消防演習記錄無全體員工簽到記錄。

三、審核中發(fā)現(xiàn)的其他問題1、

廠房環(huán)境上：①倉庫里沒有安裝防爆燈。

②貨物存放：貨物存放的最高點和照明燈之間沒

有足夠的距離。

③倉庫里有人時，兩個通道沒有保持通暢④倉庫的滅火器分布不均勻2、

生產資料上：沒有看相關資料，但要求所有的資料要相關聯(lián)并

一致。3、

其他資料：培訓資料不完善，如培訓內容、摘要、主講、簽到

表沒有相配套4、

其他問題：見報告。

四、本次叫跟進認證，今年8月份或11月安排一次年檢，年檢爭取拿到“接受”的等級以后便可一年一檢。五、改進要求：

①消防：（一個月之內）過程記錄、人員簽到記錄、拍照等完整資料存檔

②不足的加班工資根據(jù)勞動法要求付足員工加班工資

201*-4-10

自201*年3月K-mart完成兼并Sears百貨以來，組成了一個名為SearsHoldingCorporationLtd（SHCL）控股公司，合并后的公司成為美國第三大的零售公司，擁有三千五百家店，年營業(yè)額估計在五百五十億美金，市場總值為二百億美金。

自兼并以來，外界一直關注SHCL在統(tǒng)一兩間公司COC（供應商的行為準則）方面所作的努力：因為兼并前他們各自有不同的標準和執(zhí)行方式。經過二個多月的磋商，SHCL于201*年5月決定選用Sears的采購準則對兩家公司的供應商進行審核及監(jiān)督。

對于之前接受K-mart審核的工廠，按上次審核后要求的跟進期限。但在跟進審核時，需要使用Sears的標準再次審核，同時也暫時取消C-TPAT方面的要求。

“三擊”政策是Sears公司對不配合采購準則的供應商所采取的制裁手段。若審核員發(fā)現(xiàn)工廠有三次在工時及工資方面有“虛假”行為，則會“凍結”工廠一年，在這一年內工廠不能生產Sears公司的產品。盡管工廠所提供的出勤記錄顯示工廠每周的時間超過60/72小時（生產的淡／旺季），只要工資支付合付要求，Sears仍然可以接受，并且一年后對工廠進行年審，期間不影響與Sears的商業(yè)往來。

自201*年始，Sears公司加大暗中監(jiān)督“可疑”的工廠力度（Surveillanceaudit），比如在星期天或深夜時突擊工廠，查看工人是否加班；有時還會走訪工人及附近的人，搜集有關資料以證實該工廠的出勤及工資的真實性。接著，Sears公司或受其委托的第三方審核公司對該工廠進行一次不預先通知（Unannounced）的審核。所以，大部分工廠很難完全通過Sears的社會責任審核。

coc全稱為CODEOFCONDUCT,即是"行為守則"或"工作守則"的簡稱.通常是指公司(如:WAL-MART.DISNEY,SEARS,K-MART,KOLHS,TARGET,M&S,NIKE,TESCO,MATTEL,HASBRO等)制定的或自愿采用其它組織制定的政策和原則.只有符合其政策和原則的工廠,才能夠為其供貨廠商.部分公司COC評審部門的名稱

1.WAL-MART:EthicalStandard,簡稱ES;2.Ikea:IWAYStandard,IWAY標準;3.WdltDisney:CAPAR

4.Mattel:GlobalManufacturingPyinciples,簡稱GMP5.Marks&Spencer:GSP全球采購原則

6.Sears:薪資調查與改善計劃(WRIP)SEARSHOLDINGS采購準則

SEARS，ROEBUCKANDCO.和SEARSCANADAINC.（合稱“SEARS”公司）在業(yè)務往來中致力于遵從高標準的商業(yè)道德，遵守所有適用的法律規(guī)章。SEARS公司要求其供應商履行同樣義務。此外，SEARS公司尊重人權，并要求其供應商采用相似的標準。

SEARS公司認識到生產其商品的不同國家各具不同文化背景、法律制度和道德體系。本準則制訂的是最基本的要求，是所有國內國際供應商及其分包商所必須遵守的�！禨EARS公司供應商信息指南》規(guī)定了其他的相關要求。

守法

SEARS公司僅與其認為有良好名聲，在經營和用工等各方面均遵守相關法律的供應商接洽業(yè)務。SEARS公司不與任何違反法律的公司合作。對已有業(yè)務往來的公司一經發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象，立即終止與其合作。

安全與保健

所有工作場所及提供給員工生活住宿的環(huán)境必須是安全的，衛(wèi)生的，和符合相關法律法規(guī)的。

童工

用工年齡必須符合以下所有條件：（1）大于所在法定用工的最小年齡；（2）不至于干擾其接受義務教育；（3）大于14周歲。強迫性勞工

不得使用強迫或強制性勞工。

騷擾或虐待

嚴禁體罰或實施任何形式的肉體或精神的騷擾，虐待或折磨。

歧視

禁止因私人特征、信仰、或其它享受法律保護的個人行為取向，在聘用、薪酬、晉升、處罰、解雇等雇用方面進行歧視。

工作時間

不得要求員工在超過法定工作時間（含加班）的情況下工作。供應商應遵照規(guī)章給予員工休假、事假和節(jié)日假期等。若當?shù)胤�律沒有更詳細的規(guī)定，應提倡每周工作時間不超過60個小時，每7天中休息一天的作息制度。

工資和福利

供應商須遵守適用法律和規(guī)定，向其員工支付工資，加班費和其它福利待遇等。

結社自由

供應商須賦予其員工合法結社和自由參加合法組織的權利。員工以非暴力方式行使其權利不得受到懲罰。

環(huán)境保護

供應商須遵守當?shù)氐娜�部環(huán)保法律。SEARS公司亦鼓勵其供應商在經營中盡可能減少浪費和增加回收利用。Sears是一家已有一百一十歲高齡的美國連鎖百貨公司,該公司從1980年起進行多角化經營,但由於缺乏經營重心,因此在1992年時公司凈虧損達39億美元,其中30億元來自百貨事業(yè)部門.ArthurMartinez於1992年進入該公司,而於1995年成為該公司首席執(zhí)行長(ChiefExecutiveOfficer,CEO),他推行一連串企業(yè)變革行動,并提出一套「員工-顧客-利潤鏈」模式,將該公司由員工行為態(tài)度至顧客滿意最后到財務績效,進行大幅度變革,使得該公司從1996年至1997年收入增加兩億美元,并且公司員工滿意度增加4%,顧客滿意增加4%,是百年老店轉虧為盈的成功案例.

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201*驗廠工作總結

本年度共接待驗廠20次（3次為重驗），失敗3次，通過14次，2次初步評估可以通過（尚未收到客戶通知），在各部門對本年度驗廠工作的大力支持，第一時間響應驗廠工作安排，及時配合改善工作，確保每次工廠審核順利進行。

一、在本年度主要受審部門進行一系列的改善：

對車間重新進行整理整頓，規(guī)劃物料、成品、化學用品存儲區(qū)域；規(guī)范行產線生活用品存放區(qū)域等；規(guī)范倉庫作業(yè)流程，存儲區(qū)域、存放要求；配合人力資源部及時安排培訓等

二、歷次驗廠分析

序號1驗廠日期客戶名稱WM驗廠類型社會責任反恐社會責任品質備注結論通過橙燈通過原因分析提出12個問題點，導至橙燈主要原因：每周的工作時間超過72小時。23月份LOW"S提出6個問題點通過通過黃燈提出20個問題要求工廠改善提出12個問題點，導至失敗主要有以下幾點：1、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)9名未成年；社會責55-11家樂福任、防恐失敗2、考勤記錄、生產記錄以及員工訪談信息不一致。3、每周工作時間超過60小時，工資足額支付給工人無法驗證4、宿舍一樓有一半?yún)^(qū)域被當做臨時倉庫，5、工廠未在宿舍區(qū)進行消防和疏散演習提出16個問題，導至驗廠失敗主要有以下技術驗65-19家樂福廠，主要是品質方面失敗幾點：1、物料未按規(guī)劃區(qū)域存放，無標識，不合格品無標識隔離2、組裝產線無作業(yè)指導書3、倉庫物料標示缺失，物料凌亂。庫存物料實際數(shù)量與ERP不良嚴重不符201*-3-1533月份SEARS44-14TARGET75-30LOW"S品質通過提出3個問題要求工廠改善提出32個問題，導至驗廠失敗主要有以下幾點：1、沒有對員工的背景進行詳細的調查86-24WM反恐失敗2、車輛進出未按要求檢查；3、包裝區(qū)域未隔離；4、使用者的電腦密碼沒有設定封號功能等社會責96-29TARGET任、防恐提出12個問題要求改善，本次驗廠出現(xiàn)包裝作業(yè)未在隔離的包裝區(qū)域作業(yè)，通過128-22THD品質通過工廠無生產Ul產品，本次無對產品進行抽檢149-1家樂福品質社會責任ISO認證通過提出7個問題，要求工廠改善提出5個問題點要求工廠改善169-49-6公司申請通過通過提出11個問題點改善，1910-19Sears社會責任通過未能及提供考勤及工資資料通過提出5個問題點改善107-128-158-16WM反恐社會責任通過11THD138-23UL品質通過159-6家樂福通過1810-19WM社會責任201*-3THD社會責任通過211-17Costco社會責任反恐待定11-23THD品質結案12-21Clasohlson社會責任

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