服裝廠驗(yàn)廠 質(zhì)量管理制度

質(zhì)量管理制度

工廠的質(zhì)量管理工作，在負(fù)責(zé)質(zhì)量的廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，由技術(shù)科具體負(fù)責(zé)實(shí)施和貫徹高質(zhì)量管理制度的落實(shí)。

一、面料、印繡花、面料染色進(jìn)廠入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)

1、凡屬生產(chǎn)所需的面料、印繡花、染色都按有關(guān)色卡標(biāo)準(zhǔn)打樣生產(chǎn)，根據(jù)客戶(hù)的任務(wù)通知單上的要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收，經(jīng)檢查合格后，方可辦理入庫(kù)手續(xù)，如果無(wú)標(biāo)準(zhǔn)又無(wú)明確的指導(dǎo)性技術(shù)文件，必須進(jìn)行質(zhì)量檢查，方可進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收后必須及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系，核對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求。

2、定期或不定期的抽查面料的保管情況，嚴(yán)防混料，并按面料標(biāo)準(zhǔn)做好出庫(kù)檢查。3、對(duì)于不符合規(guī)定的面料、印繡花、染色，必須經(jīng)技術(shù)部門(mén)同意方可代用，做好生產(chǎn)檢驗(yàn)把好質(zhì)量關(guān)。

二、做好生產(chǎn)檢驗(yàn)，把好質(zhì)量關(guān)。

1、在技術(shù)部人員的指導(dǎo)下，每組組長(zhǎng)必須在批量生產(chǎn)前自做一件符合工藝要求的樣衣，然后將樣衣懸掛在各組檢驗(yàn)員處，以便各組檢驗(yàn)員核對(duì)，把好組上的質(zhì)量關(guān)。

2、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時(shí)"三對(duì)照"（按圖樣和工藝、工藝要求檢查實(shí)物）。這個(gè)由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查每道工序。

3、各組組長(zhǎng)按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有異常情況停止生產(chǎn)并及時(shí)告知車(chē)間主任及技術(shù)部門(mén)。

4、對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的不良品（返修品，次品）要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離存放，最后統(tǒng)一上交由組長(zhǎng)處理。

4.1返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的加工。

4.2次品，檢查員作上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工，調(diào)配或回修處理。

5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專(zhuān)職檢驗(yàn)人員要當(dāng)好三員，做好三幫，"三員"即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，"三幫"幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強(qiáng)質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問(wèn)題。

6、認(rèn)真填寫(xiě)好質(zhì)量報(bào)表，任務(wù)單及時(shí)做好質(zhì)量信息反饋。三、搞好質(zhì)量檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

1、后道質(zhì)量檢驗(yàn)員應(yīng)做最后的檢驗(yàn)工作，按產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定逐項(xiàng)認(rèn)真檢查，防止前道有所遺漏的地方。把好最后一道質(zhì)量關(guān)。

四、提出質(zhì)量考核建議指標(biāo)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，上報(bào)質(zhì)量報(bào)表

1、根據(jù)上級(jí)要求和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實(shí)際情況，提出年、季（分月）的各單位考核指標(biāo)的初步意見(jiàn)，交企業(yè)管理辦公室組織各有關(guān)部門(mén)討論，廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統(tǒng)一下達(dá)實(shí)施。

2、按規(guī)定時(shí)間匯總，統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并公布全廠各車(chē)間質(zhì)量指標(biāo)完成情況，做到準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)差錯(cuò)。

3、通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，掌握與分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，每月按時(shí)提出質(zhì)量動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，分析報(bào)告應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步意見(jiàn)。五、參與新產(chǎn)品的打樣。

參與新產(chǎn)品的打樣、工藝審查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)試驗(yàn)，檢驗(yàn)等方面的報(bào)告，對(duì)新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出意見(jiàn)。六、做好用戶(hù)服務(wù)工作

1、代表工廠對(duì)于已出廠的產(chǎn)品認(rèn)真做好回訪工作，以不斷增加工廠信譽(yù)。2、對(duì)客戶(hù)提出的質(zhì)量問(wèn)題制定改進(jìn)措施，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真改進(jìn)。

3、認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不斷健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。

七、不斷健全、完善檢驗(yàn)工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系

1、建立面料、印銹花、染色的協(xié)作工廠質(zhì)量保證體系，以確保入廠的面料、印銹花、染色等符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立各生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

3、技術(shù)部門(mén)建立客戶(hù)的信息反饋系統(tǒng)，按客戶(hù)的要求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。八、金屬控制

1、工廠所有小剪刀必須用帶子固定。

2、縫制機(jī)器上不允許有斷針，所有斷針必須收集完全。九、包裝制度

1、所有產(chǎn)品的打包和裝箱，要有專(zhuān)門(mén)的后道包裝人員進(jìn)行作業(yè)。

2、所有產(chǎn)品的打包和裝箱，必須使用專(zhuān)用的封箱機(jī)，開(kāi)箱只能使用封箱機(jī)的齒尖，

嚴(yán)禁使用剪刀和其他危險(xiǎn)性刀具。

3、封箱機(jī)必須擺放在固定色工具箱內(nèi)，由后道組長(zhǎng)保管和分發(fā)。4、后道組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日清點(diǎn)封箱機(jī)，如有遺失當(dāng)天查明去向。

5、包裝人員在領(lǐng)取封箱機(jī)時(shí)必須按照簽收制度，進(jìn)行簽收并當(dāng)天返還。

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驗(yàn)廠處罰管理規(guī)定

1、目的：為了驗(yàn)廠工作操作流程的規(guī)范化，確保顧客驗(yàn)廠和第三方驗(yàn)廠的順利通過(guò)，保障

公司全體人員對(duì)驗(yàn)廠工作的高度重視，特制定本規(guī)定。

2、范圍：適用于本公司所有人員。3、職責(zé)與權(quán)限：

組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)全廠驗(yàn)廠的所有工作，并有權(quán)執(zhí)行驗(yàn)廠作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲管理規(guī)定。副組長(zhǎng)：全力協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)的驗(yàn)廠工作。4、獎(jiǎng)懲管理規(guī)定：4.1、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

4.1.1、部門(mén)表單連續(xù)兩個(gè)月完全符合驗(yàn)廠要求，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的，獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)10點(diǎn)，統(tǒng)

計(jì)員、文員或資料員獎(jiǎng)勵(lì)5點(diǎn)；

4.1.2、模擬驗(yàn)廠時(shí)的員工訪談回答完全正確的員工獎(jiǎng)勵(lì)5點(diǎn)；4.1.3、供應(yīng)商驗(yàn)廠的員工訪談考試成績(jī)最好的部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)科長(zhǎng)5點(diǎn)；

4.1.4、行政人事部門(mén)未出現(xiàn)任何不符合驗(yàn)廠的要求給予行政人事經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)20點(diǎn)，驗(yàn)廠

稽核專(zhuān)員（含相關(guān)人員）獎(jiǎng)勵(lì)10點(diǎn)；

4.1.5、驗(yàn)廠通過(guò)給予未出現(xiàn)任何問(wèn)題的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)部長(zhǎng)、科長(zhǎng)10點(diǎn)，組長(zhǎng)、

文員、統(tǒng)計(jì)員5點(diǎn)；

4.1.6、按照驗(yàn)廠要求進(jìn)行了培訓(xùn)并完全達(dá)標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)部門(mén)負(fù)責(zé)人5點(diǎn)；4.1.7、現(xiàn)場(chǎng)整理按照5S的獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

4.1.8、積極配合驗(yàn)廠小組人員的驗(yàn)廠工作，有特殊貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)10點(diǎn)；4.2、處罰細(xì)則4.2.1、招聘:

①發(fā)現(xiàn)未成年工,行政人事部招聘專(zhuān)員扣20點(diǎn),行政人事經(jīng)理扣20點(diǎn),部門(mén)科長(zhǎng)扣20點(diǎn)；

②進(jìn)廠未做入職培訓(xùn)扣招聘專(zhuān)員2點(diǎn)；③入職資料不完整扣2點(diǎn);4.2.2、勞動(dòng)合同和工傷保險(xiǎn)：

①相關(guān)的急救員培訓(xùn)合格證未辦理扣行政助理2點(diǎn)；②未辦理勞動(dòng)部門(mén)提供的保險(xiǎn)相關(guān)批文扣行政助理2點(diǎn)；③未整理相關(guān)的保險(xiǎn)繳費(fèi)證明扣2點(diǎn)；④未整理工傷相關(guān)表單扣2點(diǎn)；

⑤未與員工在入職時(shí)簽訂勞動(dòng)合同扣人事助理5點(diǎn)；4.2.3、工時(shí)、工資與考勤

①工時(shí)、工資、請(qǐng)假條與考勤記錄不相符扣人事助理20點(diǎn),行政人事經(jīng)理10點(diǎn)；②工資沒(méi)有員工簽名達(dá)5%扣2點(diǎn)；4.2.4、員工訪談：

①不管是模擬驗(yàn)廠還是顧客驗(yàn)廠,關(guān)鍵問(wèn)題回答錯(cuò)誤員工扣5點(diǎn),科長(zhǎng)扣10點(diǎn)；②部門(mén)沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行驗(yàn)廠培訓(xùn),扣科長(zhǎng)5點(diǎn),組長(zhǎng)2點(diǎn).

③行政人事部發(fā)放的政策問(wèn)答沒(méi)有及時(shí)送回行政人事部或遺失扣領(lǐng)取人5點(diǎn)，發(fā)

放人扣2點(diǎn)，如驗(yàn)廠時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商問(wèn)答扣科長(zhǎng)20點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)員扣10點(diǎn)。

4.2.5、特殊工種與證件

①各種特殊工種沒(méi)有辦理相關(guān)特殊操作證，扣行政人事經(jīng)理2點(diǎn)，相關(guān)責(zé)任人扣

2點(diǎn)；②焊接操作工沒(méi)有焊接證,車(chē)間沒(méi)有在顧客驗(yàn)廠時(shí)放掉工人以及未辦理員工請(qǐng)假

手續(xù)的扣科長(zhǎng)10點(diǎn),組長(zhǎng)5點(diǎn)；

4.2.6、行政后勤:

①宿舍未按標(biāo)準(zhǔn)放置藥箱及相關(guān)藥箱資料的扣行政助理2點(diǎn)；②未在衛(wèi)生間放置紙巾及洗手液扣行政助理2點(diǎn)；

③驗(yàn)廠時(shí)藥箱的藥品沒(méi)有相關(guān)表單和記錄，扣行政助理2點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)員2點(diǎn)；④辦公室、宿舍沒(méi)有發(fā)放記錄扣行政助理2點(diǎn)；4.2.7、保安：

①未對(duì)消防器材進(jìn)行定期檢查（含器材衛(wèi)生）扣保安隊(duì)長(zhǎng)2點(diǎn)；②阻塞消防通道扣保安隊(duì)長(zhǎng)2點(diǎn)；

③消防器材處沒(méi)有張貼相關(guān)指南扣保安隊(duì)長(zhǎng)2點(diǎn)；

④未按規(guī)定進(jìn)行消防演習(xí)及演習(xí)相關(guān)記錄的扣保安隊(duì)長(zhǎng)10點(diǎn)，行政助理2點(diǎn)；⑤未對(duì)外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛進(jìn)出公司進(jìn)行登記的扣保安隊(duì)長(zhǎng)5點(diǎn)，扣當(dāng)值保安員

5點(diǎn)；

⑥保安放行未滿18周歲進(jìn)入公司的扣保安隊(duì)長(zhǎng)20點(diǎn)，當(dāng)值保安員10點(diǎn)；

⑦未做巡邏記錄、安全突擊檢查報(bào)告、郵件包裹登記表、貨柜車(chē)司機(jī)進(jìn)出記錄、

保安值班記錄等相關(guān)表單扣保安隊(duì)長(zhǎng)2點(diǎn)，相關(guān)保安員1點(diǎn)；

⑧未按培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)的扣保安隊(duì)長(zhǎng)2點(diǎn)。4.2.7、設(shè)備科：

①未做好照明燈、線路的檢查及更換記錄扣設(shè)備科長(zhǎng)2點(diǎn)；②生產(chǎn)設(shè)備有保護(hù)罩可沒(méi)有配備保護(hù)罩扣設(shè)備科長(zhǎng)扣2點(diǎn)；③發(fā)現(xiàn)設(shè)備沒(méi)有保養(yǎng)記錄的扣設(shè)備科長(zhǎng)1點(diǎn)；

④沒(méi)有對(duì)高壓設(shè)備或區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)的扣設(shè)備科長(zhǎng)2點(diǎn)；

⑤設(shè)備科在月初要收集各部門(mén)的設(shè)備保養(yǎng)記錄并審核其記錄日期，再送行政人事

部復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)廠要求的表單處罰設(shè)備科科長(zhǎng)20點(diǎn)，相關(guān)部門(mén)的科長(zhǎng)10點(diǎn)；

4.2.7、生產(chǎn)部各車(chē)間：

①生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的表單不符合驗(yàn)廠要求的扣部門(mén)科長(zhǎng)20點(diǎn)，經(jīng)理10點(diǎn)；月初5號(hào)前

把檢查過(guò)的表單送行政人事部復(fù)查，未按規(guī)定日期送交扣統(tǒng)計(jì)員2點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)有不符合驗(yàn)廠要求的扣統(tǒng)計(jì)員5點(diǎn)；

②除了驗(yàn)廠的必要表單，其它表單（如：供應(yīng)商政策問(wèn)答、工價(jià)、請(qǐng)假單相關(guān)文

件、外協(xié)表單、人員異動(dòng)、人員晉升、行政制度等）在驗(yàn)廠時(shí)發(fā)現(xiàn)了在辦公現(xiàn)場(chǎng)處罰各科、部負(fù)責(zé)人10點(diǎn)；

③各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的看板、報(bào)表以及其它生產(chǎn)資料出現(xiàn)與驗(yàn)廠要求不符合的扣20點(diǎn)；④生產(chǎn)設(shè)備有保護(hù)罩可沒(méi)有配備保護(hù)罩扣科長(zhǎng)5點(diǎn)，經(jīng)理2點(diǎn)；⑤發(fā)現(xiàn)設(shè)備沒(méi)有保養(yǎng)記錄的扣生產(chǎn)部門(mén)科長(zhǎng)2點(diǎn)，經(jīng)理1點(diǎn)；⑥員工訪談經(jīng)考試考評(píng)最差的科室扣科長(zhǎng)10點(diǎn)，組長(zhǎng)扣5點(diǎn)；⑦阻塞消防通道扣組長(zhǎng)5點(diǎn)，科長(zhǎng)2點(diǎn)；

⑧生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)未按區(qū)域擺放物料（物料、工具、飲料瓶等）及標(biāo)識(shí)不明確扣科長(zhǎng)2點(diǎn)，組長(zhǎng)1點(diǎn)；

⑨未按驗(yàn)廠要求做相關(guān)的培訓(xùn)扣科長(zhǎng)2點(diǎn)；

⑩在模擬驗(yàn)廠時(shí)出現(xiàn)相關(guān)罰單及相關(guān)處罰規(guī)定等其它不符合驗(yàn)廠要求的扣科長(zhǎng)5點(diǎn)。

4.2.8、倉(cāng)庫(kù)：①倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)未按驗(yàn)廠要求張貼MSDS及警示標(biāo)識(shí)扣倉(cāng)儲(chǔ)科長(zhǎng)2點(diǎn)；

②部門(mén)各種表單的記錄不符合驗(yàn)廠要求的扣經(jīng)理20點(diǎn)，科長(zhǎng)扣20點(diǎn)；

③未按驗(yàn)廠要求完成相關(guān)裝柜記錄及重要表單（貨柜車(chē)及集裝箱清潔衛(wèi)生記錄、集裝箱七點(diǎn)檢查記錄、空桶回收清單等）扣經(jīng)理2點(diǎn)，科長(zhǎng)10點(diǎn)，倉(cāng)管員5點(diǎn)；

④月初5號(hào)前把檢查過(guò)的表單送行政人事部復(fù)查，未按規(guī)定日期送交扣資料員2點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)有不符合驗(yàn)廠要求的扣資料員10點(diǎn)；

⑤未按驗(yàn)廠要求進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)（運(yùn)輸安全、集裝箱封條、貨物/貨柜安全、危險(xiǎn)化學(xué)品識(shí)別和倉(cāng)庫(kù)收發(fā)實(shí)務(wù)）扣科長(zhǎng)5點(diǎn)；

4.2.9、品質(zhì)部：

①填寫(xiě)的表單不符合驗(yàn)廠要求（日期、考勤等），扣科長(zhǎng)20點(diǎn)，文員5點(diǎn)；②未按照質(zhì)量管理體系要求且沒(méi)有相關(guān)記錄扣科長(zhǎng)5點(diǎn)；

③未按計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)體系要求對(duì)公司所有的計(jì)量檢測(cè)器具進(jìn)行監(jiān)督、檢查和整改

的扣科長(zhǎng)2點(diǎn)。

④生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品標(biāo)識(shí)卡狀態(tài)不明確扣科長(zhǎng)5點(diǎn)，相關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)員扣2點(diǎn)，出現(xiàn)與行政人事考勤不相符標(biāo)識(shí)卡的扣科長(zhǎng)20點(diǎn)，相關(guān)品檢員10點(diǎn)；⑤未按驗(yàn)廠要求進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)（相關(guān)流程）扣科長(zhǎng)2點(diǎn)；⑥月初5號(hào)前把檢查過(guò)的表單送行政人事部復(fù)查，未按規(guī)定日期送交扣文員2點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)有不符合驗(yàn)廠要求的扣文員5點(diǎn)；

4.2.10、其它：

①采購(gòu)部門(mén)未按驗(yàn)廠要求及時(shí)提供供應(yīng)商的的相關(guān)證件及相關(guān)資料扣采購(gòu)科長(zhǎng)2點(diǎn)；

②生管科不得出示《生產(chǎn)速見(jiàn)表》，只能出現(xiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃表》，其它資料及文件全部不得出現(xiàn)。

③其它違反驗(yàn)廠相關(guān)規(guī)定的視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰。5、本規(guī)定的解釋權(quán)歸行政人事部。6、本規(guī)定自批準(zhǔn)之日期執(zhí)行！

審批：審核：制定：黃國(guó)平

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