績效管理工作情況報告

績效管理工作情況報告

為認真貫徹中紀委關于開展績效管理工作的總體部署，加快推進我市績效管理工作的步伐，根據(jù)《201*年政府績效管理工作要點》的要求，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、績效管理工作的沿革

績效管理工作的前身是崗位責任制工作，起始于80年代中期，由各個地方的人事部門牽頭，與機關工作人員崗位責任制考核相結合。結合實際，我市的崗位責任制正式開始于1989年，當年提出的口號是“明確任務責任，堅決依法行政”，同時將市十一屆人大二次會議通過的《政府工作報告》按部門職能進行分解，編制了《**市1989年重點工作目標管理責任書》，并提出“公開接受監(jiān)督”，此后這項工作在我市堅持下來，在實踐中不斷深化，不斷完善，并逐步和公務員考核工作分離。

二、績效管理工作的主要作用

簡單而直觀的說法，績效管理工作就是構建科學的政府績效考評體系和考評結果運用機制，通過對責任單位進行以績效管理為重點的綜合性考核，推動政府執(zhí)行力和公信力的提升。

我市績效管理工作的職能作用主要有三點：一是保證作用，就是保證市委、市政府的工作部署落到實處，從實踐來看，在保證人代會通過的《政府工作報告》的落實方面，發(fā)揮了很好的作用，較好的解決了決策和執(zhí)行脫節(jié)的問題，提高了政府的信用度，

同時又系統(tǒng)性的提高了政府工作的整體結合力。二是激勵作用，就是對目標管理責任單位來說，市委、市政府布置的目標任務，完成的好壞與否，會得到不同的評價，有鞭策有褒揚，當然既有精神獎勵，也有物質獎勵。三是導向作用，一方面是激勵作用帶來的，將大家的注意力引導到比工作比實效上來，另一方面，是通過目標的設置與否，目標權重大小，目標設置結構，將各部門的關注點聚焦到市委、市政府的中心工作上來。

三、績效管理工作的特點

一是激勵作用，20年的實踐證明其激勵作用僅次于干部任免工作�？冃Ч芾硎屈h委、政府領導部署并落實全面工作，調動方方面面積極性的有力工具。二是覆蓋面廣，包括了全市黨政群機關各方面的工作。三是具有系統(tǒng)性，特別適合用來落實例如《政府工作報告》等年度工作部署和涉及若干部門的專項工作。四是考核結果具有綜合性，是全市唯一的綜合性考核，責任單位高度重視，上下認可度高。五是績效管理工作的要點在政府部門和縣區(qū)，經(jīng)濟和社會發(fā)展的各項指標主要政府部門的工作來反映。

四、**市績效管理考核的體系和內容1、省政府考核市政府的目標；2、市委常委會年度工作要點分解；3、《政府工作報告》年度分解任務；

4、固定資產(chǎn)投資和“861”行動計劃任務分解；5、民生工程任務分解；

6、市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展年度計劃；

7、市政府城鄉(xiāng)基礎設施建設、服務也發(fā)展等其他單項工

作部署；

五、**市績效管理工作的劃分

一是突出重點，不搞面面俱到、考核的重點不在日常工作，而是緊緊圍繞市委市政府的重點任務；共性目標作為否決性指標，原則上不占分。二是全面實行量化考核，考核結果以分數(shù)為準，增強考核的客觀性和可操作性。三是**首創(chuàng)的基本得分率為80％的計分方法，使得高分率向有難度的、有社會影響的、上級重視的目標傾斜，有效避免了制定目標就易避難的情形。四是鼓勵各單位積極在各方面爭取榮譽。

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績效考核工作總結

為解決當下問題(體現(xiàn)當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領導下，結合公司經(jīng)營管理目標，首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將201*年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下：

一、績效考核工作試行情況

201*年9月，結合公司實際情況，在總結201*年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。

1、績效考核的具體工作情況

新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通（上級對下級）、橫向溝通（部門與部門、同級與同級之間）、向上溝通（下級向上級）來實現(xiàn)，從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值；績效考核周期內，計劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報，又可獲得意外績效回報，為公司創(chuàng)造顯著價值工作，還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標，被考核人按計劃開展本月工作，通過計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果；提升職場核心競爭力，即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績效考核的機構設置

新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組，對每月部門形成的

KPI指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作；成立績效管理領導小組，對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的

公正、公開、透明、有效。

3、月度績效會議

公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議，公布考核成績，使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足，會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。

總體來說，201*年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任感，激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設定各部門績效系數(shù)；績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成，是按完成率計部分還是計零分；因不控外因績效計劃任務不能完成，申請調整后是否視同完成；申請調整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時，績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職：對不合規(guī)的資料打回并指導、服務（對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負）；及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果；不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。

2、月度關鍵指標、意外（增值）績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時，應履職盡責，對總經(jīng)理負責，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價；被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實；被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。

3、部分考核小組人員不夠專業(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

201*年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

綜合/人力資源部201*年12月21日

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