ERP個人總結(jié)
ERP課程個人總結(jié)
在EPR課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了期中了,短短的幾個個星期,雖然工作上沒有做出很大的成績,但仍然收獲頗多。
本次學(xué)習(xí)工作主要是與實施ERP相關(guān)的工作,這使我非常高興。畢竟,課堂上學(xué)習(xí)過ERP的基本知識,知道ERP是企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning),涉及人、財、物,產(chǎn)、供、銷。能夠在實踐中檢驗課堂上學(xué)到的知識,并且了解環(huán)節(jié)的各個方面,是本門課程帶給我們的重大收獲。
通過學(xué)習(xí),使我加深了對ERP的認識。ERP是在先進的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上,應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下,整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動,包括財務(wù)會計、管理會計、生產(chǎn)計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達到效率化經(jīng)營的目標。
ERP自90年代后期從美國傳入,為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力,ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具,是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標志。ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程,這是因為整個管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法,而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力的必然關(guān)系。
1、銷售:銷售部門接客戶采購計劃,根據(jù)客戶要求,查看是否有庫存,有即給客戶發(fā)貨;無即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門,要求安排生產(chǎn);待成品完工后,即可給客戶發(fā)貨。
2、生產(chǎn):生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù),向生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)任務(wù),可依據(jù)庫存,向采購部門請購有關(guān)零部件。完工后,入庫供銷售部發(fā)貨。
3、采購:采購部門依據(jù)所接請購任務(wù)和庫存情況,向材料供應(yīng)商采購料品。4、庫存:倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。5、財務(wù):進行成本計算。簡單地講ERP就是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。ERP是由美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團GarterGroup學(xué)校提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運行中的資源管理方案。
什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERPEnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
ERP不僅僅是一個軟件,更重要的是一個管理思想,它實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。
伴隨著我國加入WTO以及企業(yè)信息化的飛速進展,ERP在中國也進入了廣泛普及階段,越來越多的人知道了什么是ERP。ERP應(yīng)用更加務(wù)實、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強的ERP正為廣大的中國企業(yè)所期盼。
然而,目前國內(nèi)的ERP應(yīng)用并不盡如人意,就整體而言,我國在應(yīng)用ERP上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢。各個企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于:一、ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解,同時ERP成熟標準在我國缺乏深入實踐,從而導(dǎo)致企業(yè)ERP選型錯亂,實施風險失控。二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品,使得ERP市場魚目混珠,更直接導(dǎo)致了客戶對ERP產(chǎn)品的懷疑。
一、對ERP的錯誤認識是ERP項目不能成功的重要因素
企業(yè)往往認為ERP是軟件,是IT部門的事情,結(jié)果花費巨大購買著名的ERP軟件,項目仍然不成功的例子并不鮮見;螂m然對ERP有了一定的認識,知道需要一把手參與,管理層支持配合。
二、落后的企業(yè)管理水平將嚴重制約ERP的運用
ERP的發(fā)展是管理思想和計算機技術(shù)的結(jié)合體,從ERP的產(chǎn)生歷程來看,ERP的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。在20多年的發(fā)展中,經(jīng)過不斷的實踐管理理論的應(yīng)用和創(chuàng)新,其系統(tǒng)內(nèi)涵和基本模型已經(jīng)十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個軟件本身的管理思想是多么的流行,更主要的是看ERP本身蘊涵的管理理論是不是在實際中已經(jīng)得到了運用,在發(fā)達國家的成功運用證明了其思想是成功的。
在我國,企業(yè)管理水平長期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全,信息失真的問題。同時,大量企業(yè)尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)內(nèi)部對利用信息技術(shù)進行管理創(chuàng)新的動力不足,采用信息技術(shù)處于被動狀態(tài),普遍存在著信息管理機構(gòu)不健全,信息管理制度不完善,執(zhí)行力度不到位,現(xiàn)場管理不嚴格、不規(guī)范,信息設(shè)備利用率低等問題。這些問題的存在,將嚴重制約ERP在我國的運用。
認識到ERP項目實施的難度,聯(lián)系我們昆明醫(yī)學(xué)院海源學(xué)院的實際情況,我們應(yīng)首先成立了URP實施籌備小組,對實施URP進行預(yù)演;I備小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成員有各個相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干。模擬運行URP。URP實施籌備小組的任務(wù)是:梳理學(xué)校的業(yè)務(wù)流程,考察URP軟件的適用性,普及URP知識,培訓(xùn)實施URP人才。
我認為EPR課程對待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個重要的方面是如何圍繞著管理目標而展開相關(guān)活動,并不能讓相關(guān)活動的展開干擾這個核心目標。當看到一些活動的時候,不要只想著這些活動或任務(wù),重要的是看出此活動為什么給出,完成此任務(wù)又是為了什么?
ERP的目標就是要做到事前控制。
這幾個星期的學(xué)習(xí)使我體會到大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)到的知識只是為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我們還需要在今后的工作中學(xué)習(xí)如何運用所學(xué)習(xí)到的知識,分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的,管理需要創(chuàng)新。我們也需要不斷地學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,總結(jié)工作中的經(jīng)驗。只有這樣,才能使我們不斷提高和進步。
學(xué)習(xí)是必須的,而且不停的學(xué)習(xí)是獲得成功的一個關(guān)鍵。我們時刻需要學(xué)習(xí),也時刻需要未雨綢繆,在平時要打好基礎(chǔ),才可能在需要的時候,能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個很好的鍛煉學(xué)習(xí)機會。感謝在我學(xué)習(xí)期間給了我?guī)椭椭笇?dǎo)的前輩。我相信,在EPR課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為我今后的實際工作帶來巨大幫助。
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ERP沙盤模擬生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)
姓名蔡昌吉學(xué)號0810812101所在學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)班級08營職1班組別H組指導(dǎo)教師黃偉日期201*年12月18日
一、對ERP的認識
ERP生產(chǎn)實習(xí)心得體會
通過為期一個月共四天的的學(xué)習(xí),我對ERP沙盤模擬有了一定的了解,所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況,使人對所關(guān)注的問題了然于胸,從而運籌帷幄,制訂決策!癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化,實際化,并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。我在整個企業(yè)運作中擔任CMO營銷總監(jiān)一職,在實際操作中河老師的指導(dǎo)下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務(wù),為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ),具體事務(wù)如下:
營銷總監(jiān)主要的職責包括以下15個方面:
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;3、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
4、負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準;
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況;7、負責協(xié)調(diào)營銷部門與財務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;8、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
10、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;11、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā);
12、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等;13、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
14、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作;15、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
二、ERP沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗
我們隊的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬,雖然拿著擁有那本書,但是還是有很多不懂,例如:權(quán)益值怎么計算?貸款的額度該如何計算?折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年,沙盤指導(dǎo)老師黃偉,一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細閱讀并看懂,因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法,關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展,但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好,在整個市場中排第四,本來有機會選擇比較好的訂單,但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題,在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小,且數(shù)量很大的訂單,導(dǎo)致企業(yè)違約,罰款并被下調(diào)市場地位,使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降,企業(yè)陷入資金困境,第二年后在CEO和CFO的正確領(lǐng)導(dǎo)和努力下,通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù),同時也開拓了本地市場,為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ),最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔任著我們組的CFO,主要負責公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中,我總結(jié)了幾點經(jīng)驗:1、借長貸不能借太多,每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤;2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè),應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤;3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下,提前償還貸款減少不必要的利息支出;4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單,直接進行P2產(chǎn)品的研發(fā),因為P1產(chǎn)品的利潤很低,接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品,因為它在本地市場和亞洲市場的利潤很高;5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域,以免造成廣告資金的浪費。在整個實習(xí)經(jīng)營中最困擾我們的問題是,廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量,還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,自動,柔性之分,柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期,這時就得慎重慎重再慎重了,計算好時間,不能出任何小錯誤。
ERP沙盤心得體會:
首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習(xí)對ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解,在練習(xí)中讓我感悟到,運營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,準確的預(yù)計出所需要的原材料,既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓,減少了流動資金的數(shù)量,合理的利用每一筆錢,做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的,
還有就是我們一定要在每一年年初開始前進行一個預(yù)算,根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃,看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上,在起始年的時候一定要做好廣告費的投入,爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行,這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本,并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大?傊鱾部門一定要合作,在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單,順利的完成生產(chǎn)任務(wù),盡可能的不要違約,既損失了錢也損失了自己的商譽。財務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目,使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況,針對小組的情況預(yù)計小組的生產(chǎn)線的更新,產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況,資金的使用,盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
在訓(xùn)練過程中我們分別擔任不同的角色----CEO:一名企業(yè)決策者,營銷總監(jiān):市場監(jiān)督者,生產(chǎn)總監(jiān):生產(chǎn)管理者,財務(wù)總監(jiān):負責公司資金的運轉(zhuǎn),采購總監(jiān):負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,比如作為采購總監(jiān)我,如果在采購上出了問題,如沒有按時采購好原材料,就會導(dǎo)致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn),這樣就不能按時交貨,不能交貨就不能為公司賺錢,甚至還會出現(xiàn)違約,導(dǎo)致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購,剛會占用大量資金,使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來,如果情節(jié)嚴重將會導(dǎo)致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。
在這次比賽中,我們采用比較謹慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,當然也取得了相當不錯的成績,可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年,由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足,在市場預(yù)測方面出了問題,導(dǎo)致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產(chǎn)品賣不出去,導(dǎo)致大量的高庫存壓,這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產(chǎn)的時候,我們沉著冷靜,更加仔細的分析當前的市場行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益,沒有達到理想的效果,但是我們從中學(xué)會了臨危不亂,學(xué)會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當積極的作用。同時通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,確實從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受,就是“決策是如何影響結(jié)果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則!皵(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!我相信有為必有位!
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