吉木薩爾鎮(zhèn)201*年為民服務(wù)全程代辦工作計(jì)劃
吉木薩爾鎮(zhèn)財(cái)稅所201*年為民服務(wù)全程代辦
工作計(jì)劃
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,著力構(gòu)建和諧社會(huì),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式方法和工作作風(fēng),不斷鞏固加強(qiáng)先進(jìn)性教育成果和基層組織在服務(wù)人民群眾中的作用,特制定201*年全程代辦工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想和基本原則(一)指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十七大精神,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,胸懷全局、心系群眾、開拓創(chuàng)新、立足崗位、無私奉獻(xiàn),構(gòu)建為民辦事的平臺(tái),密切黨群干群關(guān)系,樹立部門新風(fēng),提高辦事效率。(二)基本原則
1、工作原則:實(shí)施“全程代辦制”遵循“便民、公開、依法、高效”的基本原則。
2、便民原則:機(jī)關(guān)工作人員為群眾辦事代辦人,由機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)作代替群眾直接辦理,使群眾辦事進(jìn)一站辦成,切實(shí)解決群眾辦事難問題。
3、公開原則:服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象、辦事手續(xù)、辦事程序、完成期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、全程代辦人等內(nèi)容全部公開,做到能不能辦、誰(shuí)代辦、什么時(shí)間辦完讓群眾清楚明白,便于監(jiān)督。4、依法原則:堅(jiān)持依法辦事,按規(guī)定程序和要求辦理,既合法合規(guī)又讓群眾滿意。
5、高效原則:對(duì)每一件群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng),隨時(shí)受理,快速承辦,限時(shí)辦結(jié)。
三、為民服務(wù)全程代辦制代理的范圍及主要內(nèi)容
為民服務(wù)全程代辦制代理的范圍,主要在全鎮(zhèn)及各社區(qū)、村推行。通過建立為民服務(wù)代辦機(jī)構(gòu),設(shè)置代辦項(xiàng)目,配置代辦人員,根據(jù)居民的不同需求,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、周到的服務(wù)。
1、糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)資金,主要辦理來戶登記,直補(bǔ)資金發(fā)放。
2、退耕還林資金。主要根據(jù)縣林業(yè)局的驗(yàn)收表,辦理退耕還林資金的發(fā)放。
3、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼。主要辦理家電下鄉(xiāng)來戶登記,核對(duì),及資金發(fā)放工作。四、為民服務(wù)代理工作規(guī)范要求
3、代辦員要服從統(tǒng)一管理,遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范。特別是對(duì)政策弄不明白的事情,不能亂答復(fù)。
4、工作人員和代辦員必須樹立“我接待、我承諾,我承諾、我負(fù)責(zé)”的工作理念,對(duì)辦理事項(xiàng)、辦事程序、申請(qǐng)資料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果,切實(shí)做到公開透明、簡(jiǎn)化程序和方便群眾,明明白白為老百姓辦事,嚴(yán)禁收取各種服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)。
吉木薩爾鎮(zhèn)財(cái)稅所201*年3月5日
擴(kuò)展閱讀:村09年為民服務(wù)全程代理工作總結(jié)
馬圩村09年為民服務(wù)全程代理工作總結(jié)
馬圩村距離老廟鎮(zhèn)政府有3公里,我村對(duì)外輸出勞力較多,年輕人較少,村民以年老體弱的為主,辦事不便、有困難。我村以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,我村進(jìn)一步完善了“為民服務(wù)全程代辦制”工作制度。通過近幾年來的運(yùn)作和探索,使我們進(jìn)一步感受到“權(quán)為民所用,利為民所謀”這句話的深刻含義,也進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了“立黨為公,執(zhí)政為民”精神實(shí)質(zhì),“全程代辦制”有力地促進(jìn)了我村各項(xiàng)工作的開展,并且在08年的基礎(chǔ)上,去的更大的突破和進(jìn)展。下面,就我村09年深化“為民服務(wù)全程代辦制”的工作做一小結(jié):(一)高度重視,制定方案,健全完善組織機(jī)構(gòu)
我村推行“為民服務(wù)全程代辦制”工作以來,立即將此項(xiàng)工作納入重要議事日程,村兩委高度重視,完善和發(fā)展了《馬圩村為民服務(wù)全程代理工作的實(shí)施方案》,健全了“馬圩村為民服務(wù)全程理工作領(lǐng)導(dǎo)組”,由村支部書記為組長(zhǎng)、村主任為副組長(zhǎng),村兩委其他同志為成員,并且吸收部分村民參與其中。村委會(huì)新規(guī)定,村兩委成員和計(jì)生專干為民辦實(shí)事,以每月不低于3件的硬性指標(biāo),作為干部考核的標(biāo)準(zhǔn)。健全了馬圩村為民服務(wù)代理代辦室,研究并完善了代理代辦的各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)進(jìn)一步加大對(duì)全程代理制的宣傳力度,向全村公布全程辦事代理事項(xiàng)、辦事承諾等。
(二)以制度為保障,全面推行“代辦制”,探索長(zhǎng)效機(jī)制。
從制度入手,建立了為民服務(wù)全程代理室主要職責(zé)、代理室辦事原則、代理室辦事制度、全程代理室工作人員工作服務(wù)規(guī)范、行為規(guī)范等一系列工作制度。
(三)加強(qiáng)宣傳,讓為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉。為使農(nóng)民群眾了解“為民全程代辦制”,我們加大了宣傳力度,廣泛宣傳開展"為民服務(wù)全程代辦制"的重要性和必要性。我村推行“為民服務(wù)全程代辦制”兩年來,取得了明顯成效,辦結(jié)率達(dá)99%,群眾滿意率達(dá)100%。
為民服務(wù)一年來為民全程代理服務(wù)表現(xiàn)突出的有,村支部書記李傳付、村支部委員伊明付、專干馬朝蘭和解建彩,進(jìn)一步塑造了村干部良好的形象。通過實(shí)施全程代辦制,村干部辦事效率得到很大提高,群眾滿意率也大幅度提升,進(jìn)一步融洽了干部與群眾的關(guān)系,拉近了干部和群眾的感情。
為民服務(wù)全程代辦制是一項(xiàng)“民心工程、勤政工程、陽(yáng)光工程”,我們將進(jìn)一步加大對(duì)這項(xiàng)工作的宣傳落實(shí)力度,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,求實(shí)創(chuàng)新,不斷完善為民服務(wù)全程代辦制,為我村建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出更大的貢獻(xiàn)。
馬圩村委會(huì)201*年12月28日
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