殯儀館工作總結(jié)及工作計劃

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殯儀館工作總結(jié)及工作計劃

在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，殯儀館黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，按照構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌基層黨建新格局的要求，圍繞建設(shè)服務(wù)型基層黨組織，在殯儀館內(nèi)部廣泛開展了以“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過活動，使全體黨員干部增強了自身的服務(wù)理念，豐富了服務(wù)內(nèi)涵，拓展了服務(wù)

途徑，提高了服務(wù)能力；黨支部的推動發(fā)展、服務(wù)中心、率先垂范、促進和諧的作用更加明顯；廣大黨員干部在牢記宗旨、心系群眾和綜合素質(zhì)方面也得到進一步的提高。活動的開展，為全面建設(shè)和諧單位、推動殯儀館各項建設(shè)又好又快發(fā)展提供了堅強的政治和組織保證，現(xiàn)將市殯儀館的創(chuàng)先爭優(yōu)工作開展情況和201*年的創(chuàng)先爭優(yōu)工作思路報告如下：一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作開展情況

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

1、統(tǒng)一思想認(rèn)識。自接到中共市民政系統(tǒng)直屬機關(guān)委員會《關(guān)于在基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的通知》（金市民機黨〔〕5號）后，市殯儀館黨支部迅速組織召開全體黨員大會，布置此次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，并作了深入細(xì)致的動員工作。

2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為使此次“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展的有聲有色，達到預(yù)期的目的與效果，殯儀館支部專門成立以吳樂森同志任組長，倪建華、童山青同志任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極與上級機關(guān)進行溝通與協(xié)調(diào)，

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做到了組織、機構(gòu)、人員、制度、經(jīng)費“五落實”，為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展提供了堅定的組織保障。

3、周密安排部署。制定了市殯儀館“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”深化作風(fēng)建設(shè)年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案，明確了活動的總體要求、主要內(nèi)容、活動方式及具體安排。為了使“創(chuàng)先爭優(yōu)”取得實效，殯儀館將“創(chuàng)先爭優(yōu)”與“深化作風(fēng)建設(shè)年、民主評議行風(fēng)活動有機聯(lián)系起來，通過迅速動員部署，開展形式多樣的教育專題討論會和座談會、開展黨員示范崗、開展“零差錯”管理競賽，爭當(dāng)優(yōu)秀管理科室等活動，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行再細(xì)化、再分解，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有序展開。4、積極營造學(xué)習(xí)氛圍。殯儀館創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組十分重視輿論引導(dǎo)工作，通過橫幅、宣傳欄、黑板報等陣地宣傳報道創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展及亮點，在全體黨員干部職工中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論，在全館范圍內(nèi)掀起了“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”的活動高潮，為引導(dǎo)廣大黨員，將思想和行動統(tǒng)一到局黨委的部署和要求上來提供了豐富的輿論導(dǎo)向。（二）發(fā)揮載體作用，積極開展特色主題實踐活動

1、組織黨員公開承諾，認(rèn)真踐諾。為不斷推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，殯儀館支部帶領(lǐng)全體黨員努力開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，積極組織開展公開承諾活動。按照市局黨委要求，精心制作宣傳欄，黨支部、全體黨員都分別作出了公開承諾，并在慶祝建黨89周年支部大會上進行了公開承諾和重溫入黨誓詞等活動�；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組在嚴(yán)格督察履行承諾情況的同時，在鼓勵黨員奉獻崗位，發(fā)揮黨員的旗幟作用方面起到了積極的作用。

2、組織樹立“黨員示范崗”。殯儀館支部認(rèn)真貫徹實施民政局黨委關(guān)于開

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展“黨員示范崗”活動的精神，通過支部推薦，局黨委審議通過了業(yè)務(wù)淺談的朱新潮同志為殯儀館“黨員示范崗”。“黨員示范崗”的設(shè)立為我館全體黨員和群眾更好地立足崗位，建功立業(yè)，當(dāng)好排頭兵提供了學(xué)習(xí)方向。3、組織開好了專題生活會。建黨89周年之際，召開了以“創(chuàng)先爭優(yōu)、加強黨風(fēng)廉政、民主評議行風(fēng)建設(shè)”為主題的民主生活會。會上，班子成員對照黨章，結(jié)合分管工作總結(jié)了自己的思想、工作情況，深刻剖析和反思了存在的問題，提出了今后努力的方向。組織本支部黨員按照“五個好”、“五帶頭”的要求，認(rèn)真查找自身存在的問題和差距，使全體黨員過了一次意義非凡的支部民主生活會。

4、組織了素質(zhì)教育活動。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，給黨員干部上了一堂廉政黨課，重點學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《黨章》、胡主席在中紀(jì)委十七屆五次全會上的重要講話，圍繞行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進行宣講，進一步統(tǒng)一了黨員干部思想，激發(fā)了廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的熱情。在紀(jì)念建黨89周年慶�；顒又�，確定了入黨積極分子，組織老黨員對入黨誓詞進行了重溫儀式，使入黨積極分子和老黨員受到了一次黨的先進性和黨員意識的再教育。

二、取得的主要成績

（一）提高了黨員參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自覺性。

在活動中，全體黨員干部職工緊緊圍繞“立足崗位做貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”這個主題，進一步認(rèn)清了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義。充分認(rèn)識到在全黨深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是黨的十十七屆五中全會作出的一項重要部署，是鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的重要舉措，是黨

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的建設(shè)中一項重要的經(jīng)常性工作。同時，也是推進殯儀館各項建設(shè)又好又快發(fā)展的重要機遇和思想保證。大家一致表示一定積極投入創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真做好各項工作。[1][2]

（二）找準(zhǔn)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的著力點和落腳點。

在學(xué)習(xí)調(diào)研和專題生活會的基礎(chǔ)上，支部和全體黨員對照“五個好”、“五帶頭”的要求，進一步查找自身存在的問題與差距，對存在的制約實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)的主要問題進行了深刻剖析并形成了共識，特別對產(chǎn)生這些問題的原因進行了認(rèn)真分析。全體黨員結(jié)合自身實際，認(rèn)真踐行承諾，努力崗位奉獻，積極創(chuàng)

建“黨員示范崗”，為進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）規(guī)范了殯儀服務(wù)行為。

全體黨員干部職工把“一切以喪屬為中心”作為工作指南，“想喪屬之所想，急喪屬之所急”贏得了廣大治喪群眾的好評。

1、服務(wù)理念得到進一步提升。全體黨員在此次活動中，始終把圍繞殯儀館中心任務(wù)作為推進發(fā)展、破解難題、貼近群眾、改善民聲、增強支部活力的有效手段。

2、服務(wù)領(lǐng)域得到進一步提升。在此次創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我們的服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)渠道不斷拓寬，服務(wù)載體、服務(wù)方法不斷創(chuàng)新，服務(wù)制度、服務(wù)舉措不斷完善，構(gòu)建起了支部服務(wù)黨員，支部和黨員服務(wù)社會、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的工作體系。

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3、服務(wù)能力得到進一步提升。通過大力開展活動，使全體黨員干部貫徹落實黨的路線、方針、政策的能力、推動殯葬發(fā)展的能力、為民服務(wù)的能力、做思想政治工作的能力和依法辦事的能力得到有效增強，黨員干部隊伍綜合素質(zhì)得到明顯提高。

4、服務(wù)水平得到進一步提升。在此次活動中，使我館的目標(biāo)激勵、平臺建設(shè)、制度建設(shè)等保障舉措得到不斷加強，推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用充分發(fā)揮，提供全方位、多層次服務(wù)的整體合力基本形成。

5、服務(wù)質(zhì)量得到進一步提升。通過扎實有效的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使新形勢下的殯葬服務(wù)業(yè)績更加突出、基礎(chǔ)更加牢固，使廣大群眾對我館殯儀服務(wù)工作的滿意度得到進一步提升，喪屬滿意率達99%以上。

在此次“立足崗位作貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”活動中，全館人員，始終以“行風(fēng)評議為根基、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為方向、天天315為目標(biāo)”，努力做好“四心”、“五榮”、“六要六不要”。做到了時刻牢記民政宗旨，爭當(dāng)實踐科學(xué)發(fā)展觀和殯葬行業(yè)的排頭兵。三、存在問題和不足

我館在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中雖然取得一些成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別黨員干部對深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性和必要性認(rèn)識不夠深刻，積極性不高，主動性不夠；二是支部的工作力度、工作方法、工作落實程度上存在不足，支部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動缺乏創(chuàng)新，形式不夠豐富，特色不夠鮮明；三是查找問題的力度、深度還有待加強，學(xué)習(xí)調(diào)研有待進一步深化。

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四、201*年創(chuàng)先爭優(yōu)工作思路

在下一步工作中，我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求，抓緊抓好以下各項工作：（一）加大宣傳，明確責(zé)任，分類指導(dǎo)，進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認(rèn)識，增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責(zé)任感。把活動搞得更實更細(xì)，讓群眾能感覺得到，觸摸得到，使活動的成果惠及到廣大黨員和人民群眾。

（二）加強公開承諾的踐諾工作，做好領(lǐng)導(dǎo)點評，強化督察考評，指導(dǎo)廣大黨員立足崗位，認(rèn)真履職，實踐承諾，為殯葬事業(yè)改革、為殯儀館的發(fā)展積極奉獻，建功立業(yè)。

（三）進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體，增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性，持續(xù)開展好“天天3.15、月月優(yōu)質(zhì)月”活動。按照“五個好”、“五帶頭”的要求，切實加強對黨員示范崗的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

（四）進一步完善殯儀服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)章，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)能力，為群眾辦實事好事，為群眾提供安全、有效、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的殯儀服務(wù)，樹立殯葬職工良好的服務(wù)形象。（五）加強創(chuàng)先爭優(yōu)與民主評議行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)活動的內(nèi)在聯(lián)系，做到各項活動一起推進，共同提高，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具特色，取得實實在在的成效，為十八大的順利召開和建黨90周年獻一份厚禮。

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擴展閱讀：殯儀館工作總結(jié)

福泉市殯儀館火化車間工作總結(jié)

工作總結(jié)：

從201*年3月1日到201*年11月12日我部門共完成了200具遺體接運、火化任務(wù)，接運火化組在前期工作中未出現(xiàn)一例大的工作失誤，冷凍室設(shè)備運行正常，遺體保存正常，接運火化組都能按要求圓滿的完成公司交給的各項任務(wù)。一、綜合油耗指標(biāo)

從3月1日至11月12日平均油耗指標(biāo)：

1、平板爐：最高油耗21.7公升，最低油耗8.6公升，平均油耗13.2公升。

2、撿灰爐：最高油耗24.3公升，最低油耗7.5公升，平均油耗21.4公升。

二、設(shè)備操作和設(shè)備學(xué)習(xí)情況：

1、兩個班組人員完成對火化設(shè)備的操作和對遺體火化流程的學(xué)習(xí)，在自己獨立操作時不會手忙腳亂，設(shè)備在出現(xiàn)問題后知道該去如何處理，大家利用休息時間相互虛心請教和學(xué)習(xí)，自己也對火化設(shè)備進行反復(fù)操作，使每個操作人員能更好的了解設(shè)備和熟悉設(shè)備，都能對故障點及時進行排除。

2、火化機保養(yǎng)：我車間兩個班組總結(jié)和分析以前的火化設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)的問題及故障點，我們從設(shè)備保養(yǎng)和平時的維護上下工夫，做到設(shè)備使用完畢后的細(xì)致檢查和保養(yǎng)，保證了前期火化任務(wù)得以順利完成，班組成員努力學(xué)習(xí)設(shè)備操作和設(shè)備保養(yǎng)知識，確�；鸹�設(shè)備在今后運行過程中的正常運行。三、班組學(xué)習(xí)和班組建設(shè)情況：

1、在學(xué)習(xí)設(shè)備操作的同時，也在學(xué)習(xí)設(shè)備的保養(yǎng)常識；2、每月組織班組成員對我公司頒布的管理規(guī)定及要求進行學(xué)習(xí)，做到理解到位和做到不折不扣的執(zhí)行。

3、加強各部門的人員及領(lǐng)導(dǎo)工作思路的溝通，廣泛聽取意見和建議，加強團隊的建設(shè)，力爭做到換位思考問題，爭取使我們這個團隊建設(shè)成為一個能打硬仗和勝仗的隊伍，加強組織紀(jì)律建設(shè)和責(zé)任感的建設(shè)，在今后的工作中，我們前期在這方面還做得不好，我們這個團隊還缺少企業(yè)文化和學(xué)習(xí)風(fēng)氣，今后我們必須要有大局意識和要站高一點看問題，這也會提升我們的個人能力和大局觀，在業(yè)務(wù)知識上要學(xué)無止境；

四、根據(jù)公司衛(wèi)生區(qū)域管理要求，我部門認(rèn)真組織人員及時對車間內(nèi)部和周邊環(huán)境衛(wèi)生進行徹底的打掃，使火化車間的衛(wèi)生狀況得到了根本的改變，今后也請公司領(lǐng)導(dǎo)對我火化車間的環(huán)境衛(wèi)生多作監(jiān)督，多提出指導(dǎo)意見。

總體上我部門在工作中做到了膽大心細(xì)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和要求下，我們接運組在以往工作中不注重細(xì)節(jié)問題上，比前期有了提高，使我公司的殯葬服務(wù)工作提升了一個新的臺階，今后我們必須認(rèn)識到我們的一言一行和服務(wù)水平的高低都是代表我公司在福泉社會中的整體形象，由于我市的殯葬改革剛開始實施，因喪屬對我們殯葬工作人員工作的不理解，家屬情緒較激動，導(dǎo)致喪屬對我接運組同志進行辱罵、拉扯及肢體過激行為，我接運組同志在堅持罵不還口，打不還手的原則下做好細(xì)心的解釋工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，使各項接運、火化任務(wù)得以順利完成。后期工作計劃：

1、根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，做好公司組織每周一的義務(wù)勞動，

并按公司要求保持好車間的衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習(xí)慣；2、根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，按照公司考核要求組織各組員對崗

位職責(zé)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，力爭每個班組成員都能通過公司的考評；

3、根據(jù)車間各項物資儲備情況，做好物資計劃；

福泉市殯儀館：徐樹林201*年11月15日

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