健身會(huì)所會(huì)籍顧問 談單技巧33
銷售話術(shù)
1.你們公司價(jià)格太貴,能不能便宜.
答:這樣的,我們公司設(shè)施完善,環(huán)境優(yōu)雅,教練專業(yè),還有免費(fèi)淋浴,桑拿,免費(fèi)礦泉水可以喝,您想洗一次澡還要5.6塊錢,我們一年才要2280元,一年有365天,平均每天才4.5塊錢,這是不是很便宜.而且今天我給你的價(jià)格是最便宜的.2.我只想練一種課程,其它的我都沒有興趣怎么辦答:以前也有會(huì)員剛開始是有這樣的想法的
1)像吃飯一樣,不能單一的吃素不吃葷.
2)我們也不好監(jiān)督會(huì)員不可能專門派人監(jiān)督會(huì)員鍛煉其他的3)科學(xué)的鍛煉也是要按照教練的方法才能達(dá)到理想的效果3.我經(jīng)常出差一個(gè)月練不了幾天怎么辦?
答:我們是可以?ǖ淖疃嗳齻(gè)月.我們還可以送你一個(gè)月也就是16個(gè)月把那些沒有鍛煉的時(shí)間補(bǔ)回來,你放心吧我們的服務(wù)一定會(huì)讓你滿意的4.一張卡兩個(gè)人用行不行?
答:是這樣的你如果辦了一張會(huì)員卡你卡上會(huì)有你的照片身份證號(hào)碼,年齡等等.如果你來鍛煉我們前臺(tái)會(huì)幫你刷卡的,確認(rèn)身份后方可進(jìn)入鍛煉,同時(shí)也是為你好,如果你某天丟了卡,別人撿到了不也可以使用啊,這對(duì)您來說不就是損失了嗎?5.今天要交錢嗎?
答:是這樣的這沒有關(guān)系,這樣的優(yōu)惠價(jià)格我可以幫你保留,您可以先報(bào)個(gè)名.交個(gè)定金.6.我回去考慮下怎么樣?
答:像你這樣的成功人事在做決定之前都要考慮下的.但來健身要三步:
1)你來參觀俱樂部之前你已經(jīng)在家考慮過一段時(shí)間
2)你現(xiàn)在已經(jīng)來參觀了是慮一段時(shí)間的結(jié)果出來了,您說對(duì)們俱樂部還滿意
3)您來鍛煉我們教練會(huì)幫你制定三個(gè)月的健身計(jì)劃效果肯定有的,您還想回到第一步嗎7.我和我愛人商量下怎么樣?
答:我知道您做一些決策都愿意和愛你商量下,那比如說有一天你愛你和你說她為了身體健康已經(jīng)加入健身俱樂部參加鍛煉了那您會(huì)同意嗎.我相信您一定會(huì)的那相對(duì)而言我想她也會(huì)同意您來的鍛煉.8.沒有時(shí)間來鍛煉?
答:科學(xué)的鍛煉方法是每周三次,一次是1.52小時(shí).一周是4.5----6小時(shí)一周是168小時(shí)一天是24小時(shí)一周7天鍛煉時(shí)間只占2.3%怎么說沒有時(shí)間呢.時(shí)間是擠出來的呀9.我們俱樂部會(huì)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)搬走?
答:不會(huì)的1)我們公司和房東有5年的房租協(xié)議
2)公司的效益很好,有這么多會(huì)員的支持怎么會(huì)有錢不賺呢3)公司器械那么多搬走也有好幾天啊10.我還要到別的健身中心看一看?
答:我覺得你選擇我們嘉美是明智的選擇,我來嘉美工作之前也去過其他幾家健身中心看過了,覺得我們比其他健身中心優(yōu)越,有家一樣的溫馨,服務(wù)也非常好,我可以說你來我們公司健身我肯定會(huì)為你做到最好的服務(wù),現(xiàn)在我們的價(jià)位也相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,您就定好來.
11.健身以后停下來會(huì)不會(huì)反彈?
答:1)從專業(yè)的角度上講你健身的同時(shí)消耗熱量同時(shí)食欲也隨之增加,如果你停下了健身吃飯也是按照你前面吃,肯定會(huì)反彈.所以飲食也要控制好2)還有保持健身的好習(xí)慣
12.如果一個(gè)女人鍛煉出肌肉很難看的?答:不會(huì)鍛煉出肌肉1)你不是專業(yè)的健美運(yùn)動(dòng)員做運(yùn)動(dòng)的大多是有氧運(yùn)動(dòng)不會(huì)長(zhǎng)肌肉的強(qiáng)度不是很大
2)科學(xué)角度講女人分泌的雌性激素不會(huì)長(zhǎng)肌肉的訓(xùn)練使肌肉更加緊密有線條13.年卡是2280半年卡是2282/2季卡是2280/4可以嗎?
答:你說的有你的道理,但價(jià)格是公司指定下來,卡的時(shí)間越長(zhǎng),相對(duì)每個(gè)月的價(jià)格越少.打個(gè)比方說,超市一瓶大的225ML,的可樂要6元,而600ML的只要10元,所以說時(shí)間越長(zhǎng)越優(yōu)惠這就是批發(fā)與零售的區(qū)別
14.我辦了卡可不可以別人用?
答:公司規(guī)定一張卡只能一個(gè)人,如果你卡丟了被別人檢到我們也沒有辦法給你補(bǔ)啊15.我來會(huì)不會(huì)有教練做指導(dǎo)?
答:當(dāng)然有教練指導(dǎo)你來以后專門有教練來為你做能測(cè)試然后安排一個(gè)適合您的訓(xùn)練計(jì)劃,通過專業(yè)的指導(dǎo)肯定讓你鍛煉出一個(gè)你想要的效果.
16.我家離這里有點(diǎn)遠(yuǎn)不是很方便?
答:現(xiàn)在昆山的交通也很方便而且我們這里有叫車的服務(wù),所以請(qǐng)不不要擔(dān)心這個(gè)問題17.我第二年續(xù)卡會(huì)不會(huì)貴?
答:第二年也就是我們的老會(huì)員了續(xù)卡肯定不會(huì)超過第一年的價(jià)格,就算以后價(jià)格提高了你的還是一樣續(xù)卡
18.同等層次的別的健身房?jī)r(jià)格底?
答:有的健身中心價(jià)格之所以降低是由于公司的效益不好沒有會(huì)員去入會(huì)這樣公司對(duì)會(huì)員也沒有保障現(xiàn)在降到這個(gè)價(jià)格難免過段時(shí)間還要降價(jià),老會(huì)員心里怎么想,所以你希望健身消費(fèi)要有保證.哪怕是多花200塊錢,
19.如果不來定金可以退嗎?
答:定金是誠信的問題可以把優(yōu)惠的價(jià)給您保留著,您是考慮好才定下來的為什么還要退呢20.你們公司會(huì)不會(huì)丟東西公司有沒有安全措施
答:這種情況誰都不想發(fā)生但你無論到那里都不可避免的當(dāng)然我們公司也有一部分的責(zé)任.我們應(yīng)該有高度的警惕之心,貴重物品自己好好的保管好21.我小孩能不能跟過來
答:我們公司有規(guī)定未滿16周歲的小孩不可以進(jìn)入,因?yàn)槲覀冞@都有是器械出了事對(duì)誰也不好,為了安全考慮我覺的還是不要讓小孩跟過來,您覺的呢?
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銷售話術(shù)
1.你們公司價(jià)格太貴,能不能便宜.
答:這樣的,我們公司設(shè)施完善,環(huán)境優(yōu)雅,教練專業(yè),還有免費(fèi)淋浴,桑拿,免費(fèi)飲用水可以喝,您想洗一次澡還要5.6塊錢,我們一年才要元,一年有365天,平均每天才塊錢,這是不是很便宜.而且今天我給你的價(jià)格是最便宜的.
2.我只想練一種課程,其它的我都沒有興趣怎么辦答:以前也有會(huì)員剛開始是有這樣的想法的1)像吃飯一樣,不能單一的吃素不吃葷.
2)我們也不好監(jiān)督會(huì)員不可能專門派人監(jiān)督會(huì)員鍛煉其他的3)科學(xué)的鍛煉也是要按照教練的方法才能達(dá)到理想的效果3.我經(jīng)常出差一個(gè)月練不了幾天怎么辦?
答:我們是可以停卡的最多三個(gè)月.我們還可以送你一個(gè)月也就是16個(gè)月把那些沒有鍛煉的時(shí)間補(bǔ)回來,你放心吧我們的服務(wù)一定會(huì)讓你滿意的4.一張卡兩個(gè)人用行不行?
答:是這樣的你如果辦了一張會(huì)員卡你卡上會(huì)有你的照片身份證號(hào)碼,年齡等等.如果你來鍛煉我們前臺(tái)會(huì)幫你刷卡的,確認(rèn)身份后方可進(jìn)入鍛煉,同時(shí)也是為你好,如果你某天丟了卡,別人撿到了不也可以使用啊,這對(duì)您來說不就是損失了嗎?5.今天要交錢嗎?
答:是這樣的這沒有關(guān)系,這樣的優(yōu)惠價(jià)格我可以幫你保留,您可以先報(bào)個(gè)名.交個(gè)定金.6.我回去考慮下怎么樣?
答:像你這樣的成功人事在做決定之前都要考慮下的.但來健身要三步:1)你來參觀俱樂部之前你已經(jīng)在家考慮過一段時(shí)間
2)你現(xiàn)在已經(jīng)來參觀了是慮一段時(shí)間的結(jié)果出來了,您說對(duì)們俱樂部還滿意
3)您來鍛煉我們教練會(huì)幫你制定三個(gè)月的健身計(jì)劃效果肯定有的,您還想回到第一步嗎7.我和我愛人商量下怎么樣?
答:我知道您做一些決策都愿意和愛你商量下,那比如說有一天你愛你和你說她為了身體健康已經(jīng)加入健身俱樂部參加鍛煉了那您會(huì)同意嗎.我相信您一定會(huì)的那相對(duì)而言我想她也會(huì)同意您來的鍛煉.8.沒有時(shí)間來鍛煉?
答:科學(xué)的鍛煉方法是每周三次,一次是1.52小時(shí).一周是4.5----6小時(shí)一周是168小時(shí)一天是24小時(shí)一周7天鍛煉時(shí)間只占2.3%怎么說沒有時(shí)間呢.時(shí)間是擠出來的呀9.我們俱樂部會(huì)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)搬走?
答:不會(huì)的1)我們公司和房東有5年的房租協(xié)議
2)公司的效益很好,有這么多會(huì)員的支持怎么會(huì)有錢不賺呢3)公司器械那么多搬走也有好幾天啊10.我還要到別的健身中心看一看?
答:我覺得你選擇我們嘉美是明智的選擇,我來嘉美工作之前也去過其他幾家健身中心看過了,覺得我們比其他健身中心優(yōu)越,有家一樣的溫馨,服務(wù)也非常好,我可以說你來我們公司健身我肯定會(huì)為你做到最好的服務(wù),現(xiàn)在我們的價(jià)位也相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,您就定好來.11.健身以后停下來會(huì)不會(huì)反彈?
答:1)從專業(yè)的角度上講你健身的同時(shí)消耗熱量同時(shí)食欲也隨之增加,如果你停下了健身吃飯也是按照你前面吃,肯定會(huì)反彈.所以飲食也要控制好2)還有保持健身的好習(xí)慣
12.如果一個(gè)女人鍛煉出肌肉很難看的?
答:不會(huì)鍛煉出肌肉1)你不是專業(yè)的健美運(yùn)動(dòng)員做運(yùn)動(dòng)的大多是有氧運(yùn)動(dòng)不會(huì)長(zhǎng)肌肉的強(qiáng)度不是很大
2)科學(xué)角度講女人分泌的雌性激素不會(huì)長(zhǎng)肌肉的訓(xùn)練使肌肉更加緊密有線條13.年卡是2280半年卡是2282/2季卡是2280/4可以嗎?
答:你說的有你的道理,但價(jià)格是公司指定下來,卡的時(shí)間越長(zhǎng),相對(duì)每個(gè)月的價(jià)格越少.打個(gè)比方說,超市一瓶大的225ML,的可樂要6元,而600ML的只要10元,所以說時(shí)間越長(zhǎng)越優(yōu)惠這就是批發(fā)與零售的區(qū)別
14.我辦了卡可不可以別人用?
答:公司規(guī)定一張卡只能一個(gè)人,如果你卡丟了被別人檢到我們也沒有辦法給你補(bǔ)啊15.我來會(huì)不會(huì)有教練做指導(dǎo)?
答:當(dāng)然有教練指導(dǎo)你來以后專門有教練來為你做能測(cè)試然后安排一個(gè)適合您的訓(xùn)練計(jì)劃,通過專業(yè)的指導(dǎo)肯定讓你鍛煉出一個(gè)你想要的效果.16.我家離這里有點(diǎn)遠(yuǎn)不是很方便?
答:現(xiàn)在銅陵的交通也很方便而且我們這里有叫車的服務(wù),所以請(qǐng)不不要擔(dān)心這個(gè)問題17.我第二年續(xù)卡會(huì)不會(huì)貴?
答:第二年也就是我們的老會(huì)員了續(xù)卡肯定不會(huì)超過第一年的價(jià)格,就算以后價(jià)格提高了你的還是一樣續(xù)卡
18.同等層次的別的健身房?jī)r(jià)格底?
答:有的健身中心價(jià)格之所以降低是由于公司的效益不好沒有會(huì)員去入會(huì)這樣公司對(duì)會(huì)員也沒有保障現(xiàn)在降到這個(gè)價(jià)格難免過段時(shí)間還要降價(jià),老會(huì)員心里怎么想,所以你希望健身消費(fèi)要有保證.哪怕是多花200塊錢,19.如果不來定金可以退嗎?
答:定金是誠信的問題可以把優(yōu)惠的價(jià)給您保留著,您是考慮好才定下來的為什么還要退呢20.你們公司會(huì)不會(huì)丟東西公司有沒有安全措施
答:這種情況誰都不想發(fā)生但你無論到那里都不可避免的當(dāng)然我們公司也有一部分的責(zé)任.我們應(yīng)該有高度的警惕之心,貴重物品自己好好的保管好21.我小孩能不能跟過來
答:我們公司有規(guī)定未滿16周歲的小孩不可以進(jìn)入,因?yàn)槲覀冞@都有是器械出了事對(duì)誰也不好,為了安全考慮我覺的還是不要讓小孩跟過來,您覺的呢?
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