菏澤學院主持人大賽總結
菏澤學院大學生藝術團第四屆主持人大賽總結
為了培養(yǎng)當代大學生的口頭表達能力，促進校園文化發(fā)展，豐富大學校園生活，營造良好的校園文化氛圍，展現(xiàn)我校學子炫動、富有活力的青春風采，提高大學生的綜合素質(zhì)能力，充實其課余文化生活，鍛煉交際反應能力，選拔優(yōu)秀的主持人。為此，由校團委主辦、大學生藝術團承辦且策劃并組織本次以“炫動青春，脫口不凡”為主題的主持人大賽。
此次活動是讓同學們在活動中挑戰(zhàn)自我，鍛煉自我，展現(xiàn)當代大學生的青春風采，同時為藝術團文藝活動選拔優(yōu)秀的主持人，活動分為初賽、復賽和決賽三部分，初賽于11月五日
在菏澤學院A樓112教室舉辦，我們邀請到了大學生藝術團秘書長張童、各部門部長以及我校廣播站骨干人員作為評委，通過此次活動，
我們也發(fā)現(xiàn)了我院新生活躍的姿態(tài)以及他們的多才多藝。此次活動參賽人數(shù)多達200人，人數(shù)為歷屆新高，我院同學再次用實際行動表現(xiàn)出了當代大學生應具備的良好的精神面貌，同時也很好的展示了大學生的風采。此次活動從初賽到最終的決賽，每位參賽選手都是熱情飽滿，精神可嘉，很好的為廣大同學呈現(xiàn)了一場精彩的比賽。
通過這次比賽，我們不僅選出了我們自己學院的主持人，選手們自己的主持能力也得到了展示和提高，這是我們倍感滿意的地方。經(jīng)過了這次活動，我們總結出以下經(jīng)驗：
1.只有有針對性地舉辦活動，才能使活動更有意義、更有特色；
2.只有提高選手比賽的積極性，讓選手們?nèi)硇牡赝度氡荣�，才能使比賽更加精彩�?/p>
3.只有預先做好防護措施，注重細節(jié)問題，才能使比賽順利進行。
4.只有事先預算好時間，按計劃進行，才能在規(guī)定的時間內(nèi)完成整場比賽。
5.只有各部室團結合作，齊心協(xié)力，才能讓比賽更加完美。
此次活動的成功舉辦，離不開各位老師及同學們的大力支持，我們將能更加信心百倍的去開展接下來的活動。我們每位成員應該從這次的主持人大賽中發(fā)揚我們的優(yōu)點，改正缺點，在以后的工作中更加認真負責，踏踏實實，真正的做到為我院廣大同學服務。
張冰冰201*-11-
擴展閱讀：菏澤學院移動商務大賽策劃案
中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)電子商務師
論文題目：菏澤校靈通訊息網(wǎng)計劃書
姓名：徐廣瑩、張光耀、王然、張忠順、李娜
指導老師：周萍
身份證號：371481198904174814
所在省市：山東省菏澤市
所在單位：菏澤學院菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書
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目錄
第一章概要..................................................................................................................................................-3-一、宗旨....................................................................................................................................................-3-二、公司簡介............................................................................................................................................-3-三、背景介紹與公司理念........................................................................................................................-3-四、產(chǎn)品和服務........................................................................................................................................-4-五、市場分析............................................................................................................................................-5-六、營銷策略............................................................................................................................................-6-七、財務預測............................................................................................................................................-6-八、融資計劃............................................................................................................................................-6-九、創(chuàng)業(yè)團隊介紹....................................................................................................................................-7-第二章公司描述..........................................................................................................................................-7-一、公司的宗旨與理念............................................................................................................................-7-二、公司的名稱、形式與地址................................................................................................................-8-三、公司的背景與現(xiàn)狀............................................................................................................................-8-四、公司的結構與管理............................................................................................................................-8-五、公司經(jīng)營戰(zhàn)略..................................................................................................................................-10-1、戰(zhàn)略定位與風險評估....................................................................................................................-10-2、網(wǎng)站建設........................................................................................................................................-12-3、分步走的產(chǎn)品計劃........................................................................................................................-13-4、為未來做積極而充分的準備........................................................................................................-14-六、商業(yè)價值分析..................................................................................................................................-15-七、公司設施..........................................................................................................................................-15-第三章產(chǎn)品與服務....................................................................................................................................-16-一、產(chǎn)品介紹..........................................................................................................................................-16-1、用戶信息平臺................................................................................................................................-17-2、網(wǎng)絡小區(qū)交流平臺........................................................................................................................-18-3、商務活動信息平臺........................................................................................................................-19-4、手機和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺................................................................................................................-19-二、產(chǎn)品優(yōu)勢..........................................................................................................................................-20-1、商業(yè)模式........................................................................................................................................-20-2、贏利模式........................................................................................................................................-20-三、商業(yè)價值..........................................................................................................................................-21-1、用戶購買行為分析........................................................................................................................-21-2、價值分析........................................................................................................................................-22-四、市場需求..........................................................................................................................................-22-第四章市場分析........................................................................................................................................-23-一、區(qū)域電子商務及其發(fā)展介紹..........................................................................................................-23-二、菏澤高校市場及對經(jīng)營對象的分析...............................................................................................-24-
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1、菏澤高校市場分析........................................................................................................................-24-三、目標市場..........................................................................................................................................-27-四、銷售戰(zhàn)略..........................................................................................................................................-27-第五章競爭與風險分析............................................................................................................................-28-一、競爭描述..........................................................................................................................................-29-1、與傳統(tǒng)媒介競爭分析....................................................................................................................-29-2、專業(yè)網(wǎng)站競爭分析........................................................................................................................-29-3、其它類競爭分析............................................................................................................................-29-4、競爭優(yōu)勢分析................................................................................................................................-30-二、競爭戰(zhàn)略/市場進入障礙.................................................................................................................-31-1、競爭戰(zhàn)略........................................................................................................................................-31-2、進入細分市場的主要障礙............................................................................................................-31-3、競爭對手的模仿障礙....................................................................................................................-31-三、風險分析..........................................................................................................................................-31-1、SWOT分析.....................................................................................................................................-31-2、風險分析........................................................................................................................................-32-第六章運營、市場及銷售........................................................................................................................-33-一、運營策略和計劃..............................................................................................................................-33-1、“分步走”的經(jīng)營策略..................................................................................................................-33-2、加強企業(yè)文化建設和項目管理....................................................................................................-33-二、營銷和推廣策略..............................................................................................................................-34-1網(wǎng)站市場推廣...................................................................................................................................-34-2、合作營銷計劃................................................................................................................................-37-3、用戶口碑傳播方式........................................................................................................................-37-三、定價戰(zhàn)略..........................................................................................................................................-37-四、促銷計劃..........................................................................................................................................-38-第七章財務分析........................................................................................................................................-38-一、網(wǎng)站試運行：（9月15日10月15日）.....................................................................................-38-二、網(wǎng)站正式運行：（10月15日11月15日）：.............................................................................-39-第八章風險應對與市場退出....................................................................................................................-45-附錄..............................................................................................................................................................-46-附錄1、問卷調(diào)查一...............................................................................................................................-46-
高校大學生對“校靈通”的問卷調(diào)查..............................................................................................-46-附錄2、問卷調(diào)查二...............................................................................................................................-48-高校大學生對“網(wǎng)上購物”相關問題的調(diào)查..................................................................................-48-附錄3網(wǎng)上購物的調(diào)查問卷分析.......................................................................................................-50-
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第一章概要
一、宗旨
我們的宗旨是為廣大在校學生打造一個消費信息發(fā)布交流，引導消費的電子商務網(wǎng)站。
我們推出的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將是菏澤首家面向高校以消費信息交流為基礎的電子商務平臺。以此為基礎，我們將逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線，從而建立起菏澤首個基于消費信息交流的互聯(lián)網(wǎng)和移動手機相結合的面向高校的電子商務門戶，并保持領先地位。
我們的目標是在201*年之前實現(xiàn)公司的盈利并向菏澤周邊地區(qū)開展業(yè)務。
二、公司簡介
作為本次的參賽項目，我們計劃做成一個實際運作的網(wǎng)站，且已于近期通過合作及自主設計等形式注冊成立WEB網(wǎng)站和WAP網(wǎng)站并計劃入駐菏澤學院創(chuàng)業(yè)孵化中心。因此，我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司。
按照計劃，公司的法定名稱為“山東菏澤校靈通信息技術有限公司”，法定經(jīng)營形式為有限責任公司，法定經(jīng)營地址為菏澤。
三、背景介紹與公司理念
我們的電子商務立足于高校，致力于高校消費信息發(fā)布交流，引導消費的電子商務網(wǎng)站。目標市場是菏澤計算機擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。
大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，對網(wǎng)上訊息更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。許多高校或者大學城位于郊區(qū)或者偏僻地帶，在校生購物很多采取就近原則，但就此范圍以外的商品還是很有購買欲望的，而且很多大學生有需求的商品在高校附近的商店是沒有的。針對高校的電子商務平臺市場潛力大，而且在大學城的崛起中，響應的配套實施并不齊全，更重要的是響應的零售商，以及大型商場很少，不能滿足用戶的需求。
那么，以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。高校
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學生熱衷于各種時尚、潮流的“娛樂”、“消費”方式，以此彰顯自身個性，這些都預示著高校市場消費的巨大潛力。
高校文化在普及的過程中，也將引發(fā)新一輪的消費的熱潮，而網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，使得校園文化加速傳播與擴展，這種趨勢將會打破以往校園僅作為社會的亞文化存在的現(xiàn)象，并將全國各個高校連成一個統(tǒng)一，互動，活躍的整體，使得高校消費成為不可忽視的一個消費熱點。當代大學生一代擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚質(zhì)量生活，具有鮮明的品牌意識，是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導力量。
網(wǎng)絡經(jīng)營的魅力在于降低大量交易成本。學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理，電子商務乃時代所趨。
我們借助于當前較為流行的電子商務，以校園信息、商家訊息和網(wǎng)絡技術為背景，整合各類動態(tài)資源，通過WEb網(wǎng)站和WAP網(wǎng)站在第一時間內(nèi)以最大的信息量為同學們的學習和生活提供科學文化知識及有價值的信息。為廣大在校學生打造一個消費信息發(fā)布交流，引導消費的電子商務網(wǎng)站。
四、產(chǎn)品和服務
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”是面對3G時代以生活消費類手機門戶網(wǎng)站為核心的綜合性移動商務運營平臺，聯(lián)合商家為廣大在校手機用戶提供生活消費服務，消費者可以使用手機登陸“菏澤校靈通”，隨時隨地的搜索查詢其所需要的商品信息、促銷信息、實用信息等其需要的生活消費信息，并能夠進一步通過手機來獲得優(yōu)惠、預定等各種生活服務。同時為商家提供一套管理平臺。商家可以在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”上發(fā)布商品信息，發(fā)布促銷信息，發(fā)行優(yōu)惠券，建立會員通訊簿，通過“校靈通”以短信、彩信等方式與會員進行互動等“一站式”服務。我們?yōu)槭謾C用戶提供的服務前期是免費的，將向商家收取一定的費用包括：服務費、信息費、廣告費等。
利用不同終端載體的特性優(yōu)勢互補，目前菏澤“校靈通”訊息網(wǎng)包括WEb版和WAP版，與其它網(wǎng)站簡單的內(nèi)容照搬到手機上不同，在注重服務同步的基礎上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和手機的不同特點進行服務設計，互聯(lián)網(wǎng)以在線豐富商品信息、周邊地區(qū)商家活動訊息、組團代購旅游等內(nèi)容為主，手機以線下以靈活生活應用為主；互聯(lián)網(wǎng)以目的性強的高消費行業(yè)為主（電器、數(shù)碼等），手機以隨意性強的低消費行業(yè)為主（餐
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飲、娛樂等）。此外還擬定創(chuàng)辦菏澤“校靈通”手機短信、彩信發(fā)布平臺這一業(yè)務，整合校內(nèi)外訊息及時發(fā)布到用戶手機上。其開通方式主要有兩種：一、注冊成為“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會員；二、手機發(fā)送短信開通。
“校靈通”訊息網(wǎng)本著“服務高校生活，做學生身邊的電子商務”的理念為廣大在校學生提供一個獲知身邊消費信息，方便日常生活，提供廉價與便捷的購物管道的電子商務平臺。
五、市場分析
隨著計算機的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。據(jù)CNNIC《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至201*年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.2億，突破了4億關口，較201*年底增加3600萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，較201*年底提高2.9個百分點。我國手機網(wǎng)民規(guī)模達2.77億，半年新增手機網(wǎng)民4334萬，增幅為18.6%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%，手機上網(wǎng)成為拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力，移動互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿�，手機上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點。
我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。截至201*年6月，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.42億，使用率提升至33.8%，上浮了5.7個百分點，半年用戶增幅達31.4%。網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模較快增長，顯示出我國電子商務市場強勁的發(fā)展勢頭。隨著電子商務的應用趨向常態(tài)化，網(wǎng)絡零售業(yè)務日常化，網(wǎng)絡購物市場主體日益強大。同時，201*年上半年，網(wǎng)絡購物市場涌現(xiàn)出一些新的模式和機遇。首先，團購模式的興起，顯現(xiàn)出區(qū)域性電子商務服務發(fā)展的勢頭；其二，購物網(wǎng)站向手機平臺平移，移動電子商務緊密布局；受3G業(yè)務開展的影響，我國手機網(wǎng)民數(shù)量迅速增長，手機和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升，互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務交易類應用的快速增長，也使得中國網(wǎng)絡應用更加豐富，經(jīng)濟帶動價值更高。
研究中心調(diào)查，201*年高校在校生人數(shù)2700萬，同時今年高校畢業(yè)生600余萬，由此看來，高校是高素質(zhì)新型消費市場的源頭，倘若現(xiàn)在把握住了這一市場，勢必會占據(jù)未來整個消費市場不可忽視的一大份額。
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六、營銷策略
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”作為一個服務在校大學生的平臺，首先要是在校大學生認知該網(wǎng)站并在基礎上進行生活消費信息的交流和發(fā)布參與到網(wǎng)站的日常活動中來。針對此情況，我們會開展較為有力的宣傳，讓更多的同學了解我們網(wǎng)站。同時，通過WAP手機網(wǎng)站及時為同學們提供生活消費信息，方便其日常生活，體現(xiàn)商業(yè)價值。此外，我們會在WEb網(wǎng)站提供豐富商品信息，條件成熟后拓展團購代理、組團旅游等業(yè)務。展開病毒式營銷手段，通過制定有效的激勵和評價機制鼓勵用戶分享網(wǎng)站，吸引更多用戶。
我們將和我們的客戶一起，強調(diào)以客戶、平臺和用戶之間的深度溝通、認同為目標，從關注用戶的顯性購物需求轉(zhuǎn)向關注人的隱性服務需求，從而建立一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。我們采用以整合營銷核心觀念為基礎的聯(lián)動型多面營銷策略。
七、財務預測
在公司成立初期，我們主要的目標是推廣網(wǎng)站、吸引用戶，并不以贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，贏利模式非常簡單清晰（后面將有詳細分析），所以在網(wǎng)站運營平穩(wěn)以后，我們可以將向商家收取一定的費用包括：服務費、信息費、廣告費或者有償提供用戶消費行為的數(shù)據(jù)等方式獲得利潤。
在整體規(guī)劃的基礎上，我們將進行科學的財務預算和規(guī)劃，確保日后資金流的穩(wěn)定，實現(xiàn)網(wǎng)站的長期運營并取得收益，獲得最大利潤。
八、融資計劃
公司前期主要資金來源：
1、創(chuàng)始人通過國家支持大學生創(chuàng)業(yè)的政策，以創(chuàng)業(yè)團隊的名義進行適度貸款或者向?qū)Υ髮W生開放的創(chuàng)業(yè)基金會申請一定的資金支持。（創(chuàng)業(yè)基金19000元，占資本額的47.5%）
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2、。創(chuàng)始人集資。（集資21000元，占總資本額的52.5%）
我們?nèi)谶M的資金主要用于網(wǎng)站開發(fā)及日常維護、產(chǎn)品宣傳、市場推廣、人才引進及流動資金等。我們將在公司盈利后逐步償還此投資。
九、創(chuàng)業(yè)團隊介紹
我們是一群擁有創(chuàng)新活力的大學生團隊，我們擁有富的網(wǎng)購經(jīng)驗，我們善于思考，不怕失敗。我們積極刻苦，團結協(xié)作，樂觀進取。我們的宗旨是以人為本、服務學生鍛煉成材走向成功。我們的目標是讓每一位成員,通過在團隊中的學習以及鍛煉,讓每一位隊員在激烈的社會競爭中處于不敗之地。
在共同的信念的基礎上，我們組成了一支優(yōu)勢互補的團隊。團隊的核心成員是多年的同學和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。目前，團隊共有5名成員，在他們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的精神。
多年的歷練與合作使我們積累了深厚的團隊感情和豐富的合作經(jīng)驗，更重要的是培養(yǎng)了我們良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與團結協(xié)作的精神。我們將發(fā)揮我們各自的特點和優(yōu)勢，從市場、營銷、管理等層面去和我們的對手競爭。對市場的深刻理解，對技術的準確把握，合理有效的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團結合作的精神，這些使我們組成了一個具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團隊。同時，抱著開放兼容的態(tài)度，我們也隨時歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團隊，和我們一起共創(chuàng)美好的未來。
第二章公司描述
一、公司的宗旨與理念
如前所述，我們的宗旨是為在校學生打造一個消費信息發(fā)布交流，引導消費的電子商務網(wǎng)站。
首先，我們將在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”的基礎上逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線，建立起面向高校的消費信息發(fā)布交流，引導消費的電子商務網(wǎng)站（包括WEb版和WAP版），通過我們和投資人以及合作伙伴的共同努力，為廣大在校生提供完善的服務。
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努力打造成知名品牌并向周邊地區(qū)拓展。
我們的創(chuàng)業(yè)理念簡單說就是“引領校園消費文化，創(chuàng)造商業(yè)價值”。我們的價值體現(xiàn)在：
1、拓展了廣大在校生消費信息的來源，提供廉價與便捷的購物管道。2、整合商家產(chǎn)品信息，使信息的傳遞更系統(tǒng)，體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價值。3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合，為用戶提供全面的服務。
商業(yè)模式清晰，盈利方式簡單。極大地提高了此項目的可行性，我們專注運營的各個環(huán)節(jié)，努力打造一個成功的商業(yè)運作，實現(xiàn)其商業(yè)價值。
二、公司的名稱、形式與地址
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司，公司將于近期注冊成立，并計劃入駐菏澤學院創(chuàng)業(yè)孵化中心。
根據(jù)計劃，公司的名稱為“菏澤校靈通信息技術有限公司”，公司的法定經(jīng)營形式是有限責任公司，法定地址是菏澤。
三、公司的背景與現(xiàn)狀
我們創(chuàng)業(yè)團隊早期研究校園媒體的開發(fā)，做過較為詳盡的問卷調(diào)查的工作，對于校園商業(yè)環(huán)境、學生消費訴求較為了解。校園消費信息由于缺少有效的整合，在傳遞過程中出現(xiàn)了單一、效果差等問題。不能滿足在校生的消費信息的需求。在此基礎上，我們調(diào)整思路擬定成立“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”為廣大在校生打造一個消費信息發(fā)布交流，引導消費的電子商務網(wǎng)站。
我們打造的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”包括WEb和WAP兩個版本，其中WAP版已進入運營階段。WEb版正在設計和構思之中，將于不久后正式推出。屆時我們建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，并在此基礎上拓展業(yè)務，為在校生提供較為完善的服務。
四、公司的結構與管理
管理在企業(yè)中扮演著一個非常重要的角色。合理的管理結構與高效的管理效率是
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企業(yè)成功的前提。公司將采取直線職能制的管理結構，各部門的主要職責為：
（1）技術部：負責網(wǎng)站初期的技術開發(fā)以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題。
（2）財務部：負責公司的財政支出、收入業(yè)務，負責建立完善的財務系統(tǒng)。（3）市場部：負責公司的對外廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社會的知名度，負責公司與政府部門、有關商家企業(yè)聯(lián)系的所有業(yè)務，開發(fā)新的區(qū)域市場。
（4）人力資源部：完善公司的人事制度，培訓管理人員，招募人力資源，制定薪籌制度。
（5）信息部：負責與商家企業(yè)等主要信息源聯(lián)系，獲取網(wǎng)站所需的信息。采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源網(wǎng)，為公司的網(wǎng)上信息發(fā)布、交流等建立基礎�？偨�(jīng)理財部技務術部部業(yè)務部市場部公司初期，人員有限我們把主要精力放在網(wǎng)站運營和市場推廣環(huán)節(jié)，與此同時團隊協(xié)作完成其它部分。通過這種方式，一方面可以充分發(fā)揮整個團隊的戰(zhàn)斗力，提高效率；另一方面也讓團隊成員到充分而全面的鍛煉，作為公司創(chuàng)立時期的核心成員，這對提升將來他們在公司的領導力和執(zhí)行力都是非常有益的。
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星火團隊星星之火，可以燎原！圖1：初期的團隊組織結構
手機網(wǎng)站：菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書第-10-頁共52頁絕密董事會總經(jīng)理人事部財務部技術部業(yè)務部辦公室客服部綜合部公司運營平穩(wěn)，進入成熟期以后，公司的規(guī)模逐漸擴大，公司的運作步入正軌，這時候公司的結構更加強調(diào)分工和交流�？偨�(jīng)理負責全盤的戰(zhàn)略和工作，下面的各職能部門更加專注于本部門的工作。同時要通過技術和體制兩個方面建立起交流和協(xié)作的通道。
五、公司經(jīng)營戰(zhàn)略.
1、戰(zhàn)略定位與風險評估
我們的目標是成為菏澤地區(qū)最出色的以學生為主，涵蓋周邊地區(qū)提供消費生活信息，引導消費的電子商務平臺。為了達到這一目標我們著重強調(diào)：
1、品牌效應，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。2、時刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。3、顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。4、確實為這一群體服務是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。我們的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎的：A、行業(yè)趨勢；
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星火團隊星星之火，可以燎原！圖2：成熟期的團隊組織結構菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書
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B、我們的目標市場；C、競爭環(huán)境；D、我們的優(yōu)勢；E、風險；1.1行業(yè)趨勢
目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術應用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預見，電子商務將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。電子商務行業(yè)正在向著地區(qū)或全國性的綜合電子商務發(fā)展。但將區(qū)域性經(jīng)濟、實體經(jīng)濟、現(xiàn)代零銷售業(yè)相結合的區(qū)域性電子商務卻獨樹一幟迅速發(fā)展。1.2目標市場
我們將目標市場定位在人口密集，易于接受新事物，就近原則下的商品不能滿足的各個高校學生市場。1.3競爭環(huán)境
目前該地區(qū)尚未存在針對高校這一目標市場的同類電子商務網(wǎng)站，我們會憑借著有效的營銷方法贏得市場。而且進入這一領域的網(wǎng)站，還沒有形成自己的品牌。這使我們在擁有在實力的競爭對手還未進入該領域之前，盡快搶占目標市場的好機會。盡管如此，我們也將面臨這間接涉及目標市場的具有優(yōu)勢的紙質(zhì)信息發(fā)布者的競爭，我們會受到來自他們短暫的競爭壓力。1.4我們的優(yōu)勢
我們將用自身的平臺優(yōu)勢，為消費者提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品信息。并且，我們會為客戶提供多種增值服務；提供了多種切近生活的信息服務，同時還提供了交流，互動，休閑，分享的平臺；我們還為大學生提供了閑物交換區(qū)、自由團購區(qū)（WEb版成熟后）、舊物交易區(qū)等由學生自行參與，我們不進行參與；我們也提供了功能強大、種類齊全貼近學生生活的商家訊息，讓在校生不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折等等多種信息。1.5風險
對我們構成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的高校經(jīng)濟在被越來越多的企業(yè)所關注，特別是擁有較強的經(jīng)濟實力，同類競爭目標市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟發(fā)展勢頭，也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存；最近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，更多的企業(yè)將進入這一市場，又受到電子商務自身的缺陷，復制性較強也將勢必降低了
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進入門坎。
潛在的競爭還有大學生相關的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務擴展方面的競爭，如：廣告業(yè)務等。
除去外部風險以外，公司運營還可能會因為這種形式本身存在的問題而有一定的風險。我們會在積極調(diào)研的基礎上，認真分析受眾，改變本身存在的問題。對于資金，我們會將每一筆款項用到實處，積極拓展新的贏利點，保證公司前期資金流穩(wěn)定。1.6戰(zhàn)略定位
從以上因素的分析中我們得到的結論是，競爭主要來源：有著間接競爭市場的網(wǎng)站的競爭。
我們在業(yè)務開拓方面，受到來自與各高校相關網(wǎng)站的影響，不過就業(yè)務的細分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。
潛在競爭方面外在資本進駐同一目標市場以及后來的復制者，也將成為我們的競爭，所以我們又存在機會成本，那就是快速搶占市場。
盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運營策略充滿了信心。隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者越來越對消費方式有了新的認識和理解，出行購物在一定程度以不能滿足消費者的需求，更由于快節(jié)奏的生活方式更讓消費者感覺時間上的不足，但購物又是生活中不可缺少的環(huán)節(jié)，他們就需求有一種及能解決購物這樣的瑣碎之事有能節(jié)省時間，并且價格低廉，質(zhì)量可靠，我們就恰恰解決這一需求。那就是提供豐富的商家促銷、打折等信息，為在校生提供一個購買廉價商品的渠道。
在我們條件成熟以后，我們還會推出增值服務。打造一個集信息交流，娛樂休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性的電子商務。并且，我們時刻以消費者切身利益為出發(fā)點，使他們充分感覺到我們是一個可以信賴的朋友。為了實現(xiàn)這一戰(zhàn)略定位，我們特別著重平臺的品牌，誠信，商品銷后服務。我們相信我們的良好誠信和銷后服務，必將為我們贏得消費者的笑容和認可。
2、網(wǎng)站建設
為保證電子商務系統(tǒng)的高效運作，本網(wǎng)站將分階段建設，基本劃為市場培育期、成長期和成熟期。
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2.1經(jīng)營期
2.11培育期。
前期經(jīng)營成功的關鍵在于客戶網(wǎng)絡開發(fā)，這將是一項投入較大的工作。公司從較為簡單的WAP手機網(wǎng)站入手。公司將分兩頭行動，一方面聯(lián)系對高校有市場的賣家，一方面做好營銷宣傳工作，吸引大量的注冊用戶。公司首先與對高校有市場的商家進行溝通，提出免費體驗試用，免費為其提供信息發(fā)布的平臺。對于高校在校生在初期注冊有一定的積分和抽獎獎勵。采用病毒式營銷手段，其散播信息量越大，獲得積分越高，享受特權越多。此外，還應引進適量的廣告作為前期的收入來源。
2.12成長期：
利用初具雛形的電子商務平臺的影響力，擴大商家和消費者的注冊數(shù)量。保證平臺的平穩(wěn)運行。在此基礎上推出WEb版網(wǎng)站，適時開展網(wǎng)上商業(yè)互動活動，增添團購代理、組團旅游及其它元素。手機網(wǎng)站繼續(xù)擴大在高校的宣傳力度。堅持誠信原則，維護平臺的形象。
2.13成熟期：
市場份額穩(wěn)定增長，注冊商家和消費者數(shù)量不斷增加，公司保持較高的收益率。網(wǎng)絡技術的廣泛運用使公司在市場上表現(xiàn)良好，企業(yè)獲得長期發(fā)展所需的資金支持，逐步償還前期資金投入。在該區(qū)域已經(jīng)形成品牌，成為主要選擇的電子商務平臺。與眾多制造商、經(jīng)銷商、企業(yè)建立長期合作關系。
3、分步走的產(chǎn)品計劃
根據(jù)計劃，我們將分步驟地推出我們的產(chǎn)品（見圖5）。水平的方向代表我們逐步推出的產(chǎn)品和平臺，垂直方向表示在各個階段我們將逐步推出產(chǎn)品的類別和目錄。
如前所述，我們首先推出的產(chǎn)品是“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版，它是以靈活生活應用為主隨意性強的為廣大在校生提供低消費行業(yè)為主的商家消費信息包括餐飲、娛樂等以及提供了多種切近生活的信息服務等。后面的產(chǎn)品部分我們將詳細分析其市場需求�！昂蕽尚ｌ`通訊息網(wǎng)”WAP版，在技術實現(xiàn)、市場推廣、業(yè)務組織等方面都相對簡單，充分發(fā)揮了其商業(yè)價值，因此我們選擇它作為切入點。
以此為基礎，我們將進一步推出“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WEb版，它將是一個更廣
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泛意義上的電子商務平臺，它將包含更多的業(yè)務功能（不限于信息交流發(fā)布）。屆時我們建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，為在校生提供較為完善的服務。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WEb“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版短信、彩信發(fā)布平臺打折、促銷信息息…消費生活信息打折、促銷信息即時打折、促銷信息消費信息購物平臺即時組團購物、旅游等信息交流平臺產(chǎn)品、服務…
圖4：“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”產(chǎn)品計劃
在每個產(chǎn)品階段，我們也將逐步地推出產(chǎn)品的類別和目錄。在每個階段，我們將首先推出適合我們平臺的產(chǎn)品和服務，并逐步加以擴充和完善。比如在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版，我們將以靈活的生活消費信息為起點，并根據(jù)需求和導向兩個方面逐步豐富我們的產(chǎn)品線。其它的像“團購”、“組團旅游”等比較適合團體消費的服務，我們也將逐步加入。
4、為未來做積極而充分的準備
在這個科技日新月異的時代，不能夠及時把握新出現(xiàn)的機遇，必定會為市場所淘汰。因此我們?yōu)榱吮３诸I先地位或者說在市場中占有一席之地應時刻保持敏銳的心態(tài)及較強的學習能力，不斷增加企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
因此，我們?yōu)槲磥碜龊梅e極儲備，但是決不會盲目地隨從。我們會堅守我們的宗旨、保持我們的風格，以積極而務實的心態(tài)面對市場、面對技術、面對未來。當然，做到這一點并不容易，這需要我們比同行和對手們更加地沉著、更加地冷靜。
基于此，我們將在以下方面做好積極而充分的準備：
1、我們將利用我們有限的資源逐步完善和鞏固已初步實現(xiàn)的網(wǎng)絡平臺，為用戶帶
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來最大的購物消費信息，最大程度上方便其日常生活。為后期的產(chǎn)品推出打好口碑，我們相信通過我們的努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標。
2、在技術方面，我們會及時的進行技術儲備，在合作的基礎上進行自主研發(fā)拓展網(wǎng)站的功能，使用戶操作更加便捷，可參與度進一步增加。
3、當我們的系統(tǒng)取得一定成功的時候，我們會在合適的范圍內(nèi)進行一些積極的嘗試，從而激發(fā)和引導用戶的需求。不斷通過對于價值用戶群的積累，不斷建設和完善用戶動機消費數(shù)據(jù)庫，不斷加強和商家之間的溝通和交流。
最終，我們將實現(xiàn)一個針對高校生活覆蓋較為全面的電子商務網(wǎng)站，積累豐富的用戶，商品及其行為數(shù)據(jù)，為用戶和商家提供大量有益、方便、快捷的信息服務及購物平臺。在所有的這些過程中，我們在積極做好市場調(diào)查和分析、產(chǎn)品的推廣和營銷工作，從而確保我們的戰(zhàn)略和計劃能夠順利地實現(xiàn)。
六、商業(yè)價值分析
我們的平臺將是菏澤首個面向在校大學生的電子商務平臺。本產(chǎn)品的商業(yè)價值表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、拓展了廣大在校生消費信息的來源，提供廉價與便捷的購物管道。在生活消費信息等業(yè)務的基礎上，我們會適時將生產(chǎn)商和消費者直接聯(lián)系起來，節(jié)約了中間環(huán)節(jié)的成本。我們將努力構建龐大的消費群體，進而取代傳統(tǒng)的管道直接為消費者提供產(chǎn)品，并將節(jié)省下來的管道費用回饋于廣大消費者和商家。
2、整合商家產(chǎn)品信息，使信息的傳遞更系統(tǒng)，體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價值。充分發(fā)掘資源為客戶提供整合服務方案：優(yōu)惠券、打折卡、新聞性宣傳、專題策劃等等，多種方式的密切整合，將客戶的宣傳目標深入達成。
3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合，為用戶提供全面的服務。在這一點上我們解決了菏澤地區(qū)高校消費信息傳遞不及時、不全面等現(xiàn)狀。在后期發(fā)展的基礎上，提供團購代理、組團旅游等適合群體消費的服務，滿足了這一地區(qū)在校生的消費需求。
七、公司設施
根據(jù)前面所述的計劃，目前我們正在搭建“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”的WAP平臺，
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目前因為我們的資源和技術有限，我們采取合作的形式已經(jīng)構建起此平臺，但仍有許多業(yè)務在此平臺上不能較好的展開。所以進行一定程度的技術開發(fā)是有必要的。在完善WAP版本的同時我們也正在積極的設計和制作WEb版本屆時我們建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，并在此基礎上拓展業(yè)務，為在校生提供較為完善的服務。
我們的平臺目前處于初步運營階段。截至到201*年10月，我們已實現(xiàn)xx注冊用戶。我們期望截止到201*年6月，我們的目標是達到xxx的注冊用戶，實現(xiàn)人民幣xx萬元的銷售額，并初步實現(xiàn)贏利。
屆時，本公司需要的主要設施包括門戶/移動門戶的軟硬件平臺，日常的辦公場所，用于技術研發(fā)的軟硬件平臺等。
為實施我們的計劃，我們將尋求xx人民幣的資金，這些資金將被用于門戶/移動門戶技術投入、人才招聘、內(nèi)容研發(fā)、市場開拓以及補充營運流動資金等。我們將在實現(xiàn)盈利后及時償還前期的投資。
第三章產(chǎn)品與服務
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”（包括WEb版和WAP版）是面對3G時代以生活消費類手機門戶網(wǎng)站為突破的綜合性移動商務運營平臺，聯(lián)合商家為廣大在校手機用戶提供生活消費服務，消費者可以使用手機登陸菏澤“校靈通”，隨時隨地的搜索查詢其所需要的商品信息、促銷信息、實用信息等其需要的生活消費信息，并能夠進一步通過手機來獲得優(yōu)惠、預定等各種生活服務。同時為商家提供一套管理平臺。商家可以在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”上發(fā)布商品信息，發(fā)布促銷信息，發(fā)行優(yōu)惠券，建立會員通訊簿，通過菏澤“校靈通”以短信、彩信等方式與會員進行互動等“一站式”服務。在此基礎上將推出WEb版，拓展業(yè)務提供團購代理、組團旅游等適合群體消費的服務。屆時我們建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，為在校生提供較為完善的服務。
一、產(chǎn)品介紹
利用不同終端載體的特性優(yōu)勢互補，目前“贏在校園訊息網(wǎng)”包括WEb版和WAP版，與其它網(wǎng)站簡單的內(nèi)容照搬到手機上不同，在注重服務同步的基礎上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和手機的不同特點進行服務設計，互聯(lián)網(wǎng)以在線豐富商品信息、周邊地區(qū)商家活動訊息、組團代購旅游等內(nèi)容為主，手機以線下以靈活生活應用為主；互聯(lián)網(wǎng)以目的性強的高消費行業(yè)為主（電器、數(shù)碼等），手機以隨意性強的低消費行業(yè)為主（餐飲、
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娛樂等）。此外還擬定創(chuàng)辦菏澤“校靈通”手機短信、彩信發(fā)布平臺這一業(yè)務，整合校內(nèi)外訊息及時發(fā)布到用戶手機上。其開通方式主要有兩種：一、注冊成為“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會員；二、手機發(fā)送短信開通。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”本著“服務高校生活，做學生身邊的電子商務”的理念為廣大在校學生提供一個獲知身邊消費信息，方便日常生活，提供廉價與便捷的購物管道的電子商務平臺。
WAP版產(chǎn)品的具體功能和設計請參看以下部分。
1、用戶信息平臺
1）用戶信息系統(tǒng)層次結構
身份核心背景個性衍生
圖6：用戶信息系統(tǒng)層次結構圖
其中，
核心信息＝ID（forloggingin）＋Password身份信息：＝Name＋Gender＋Age
背景信息：＝Country＋Hometown＋Education＋Profession＋Experience個性信息：＝聯(lián)系方式（Email手機通信地址）＋自我介紹＋特長＋愛好衍生信息：＝會員級別＋隱私設定＋朋友信息＋人際網(wǎng)絡＋所屬小區(qū)＋留言＋消息＋信譽度＋積分信息＋購買記錄（不斷擴展中）
身份信息、背景信息和個性信息是注冊用戶在現(xiàn)實生活中就具有的信息，稱之為
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屬性信息，與網(wǎng)絡活動是獨立的，注冊用戶可以根據(jù)需要任意改動。而衍生信息則是注冊用戶在網(wǎng)站上的一系列活動信息中有用的那部分的記錄，是注冊用戶在站點上的活動所衍生出來的，可以稱之為網(wǎng)絡活動信息。其中，會員級別＋隱私設定＋朋友信息＋人際網(wǎng)絡是人際活動信息，所屬小區(qū)＋留言＋收到的消息是小區(qū)活動信息，信譽度＋積分信息＋購買記錄是商務活動信息。2）用戶信息平臺的功能
對應于對用戶信息的分層和分類，用戶信息平臺包含三個處理模塊：(1)核心信息和屬性信息處理系統(tǒng)
功能：用戶注冊、密碼修改、屬性信息修改。
用戶注冊時只需要填寫ID和密碼即可，屬性信息在以后再完善和修改，這樣安排是為了快捷和方便。
(2)人際活動信息和小區(qū)活動信息處理系統(tǒng)
功能：邀請朋友、搜索朋友、查看自己的人際網(wǎng)絡、隱私設定、加入某個小區(qū)。(3)商務活動信息處理系統(tǒng)
功能：利用商務活動信息平臺及時公布商家消費信息以及提供了功能強大、種類齊全貼近學生生活的廣告訊息，讓用戶不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。在WEb版推出后拓展團購代理、組團旅游等業(yè)務信息的發(fā)布。
2、網(wǎng)絡小區(qū)交流平臺
1）小區(qū)設置
設置六大小區(qū)，主要是按商品結構來劃分：(1)最新要聞社區(qū)(2)學院訊息小區(qū)；(3)星火資訊小區(qū)；(4)娛樂直通車小區(qū)；(5)校園生活幫小區(qū)；(6)免費下載；
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在營造小區(qū)氛圍方面，需要不斷地做以下工作：(1)張貼各產(chǎn)品消費文化相關的新聞報導、文摘、故事；(2)發(fā)布各產(chǎn)品的消費時尚信息；(3)開展適合團體消費業(yè)務，開創(chuàng)新欄目。2）小區(qū)交流的工具和組織
小區(qū)交流采用消息中心、論壇、聊天室這三個交流工具。其中消息中心提供生活資訊、消費信息。每個小區(qū)開辟若干論壇和聊天室，每個用戶可以加入若干小區(qū)，某個級別的注冊用戶可以開辟新的論壇，某個級別的注冊用戶可以發(fā)帖子�？梢砸粚σ涣奶欤部梢粚Χ嗔奶�。
論壇版主監(jiān)督論壇上的言論，制裁不良言論發(fā)表者。
3、商務活動信息平臺
商務信息平臺提供了功能強大、種類齊全貼近學生生活的訊息，商品信息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。在此基礎上WEb正式推出后，拓展服務增添“團購代理”“組團旅游”等適合團體消費的信息。1）氛圍營造/消費引導
采取以下欄目營造消費信息傳遞的氛圍：(1)消費時尚報導；(2)重大折扣信息；(3)火爆商品一覽；(4)生活應用信息
我平臺提供了功能強大、種類齊全貼近學生生活的訊息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。
4、手機和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將推出WEb版和WAP版，有效的將手機和互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務尚未發(fā)展完全的地區(qū)營造良好的
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環(huán)境。通過其在消費信息交流、生活休閑娛樂等方面的引導，逐步發(fā)展。WAP版提供功能強大、種類齊全貼近學生生活的訊息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息，主要以信息交流為主。在注冊用戶達到一定規(guī)模后，推出WEb版，拓展業(yè)務開展“團購代理”、“組團旅游”等適合團體消費的服務。屆時我們建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，為在校生提供較為完善的服務。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢
在菏澤地區(qū)尚無面向大學生電子商務網(wǎng)站，早期我們較為關注校園媒體的開發(fā)，對在校生消費信息訴求、生活信息方面較為了解。在此基礎上我們選擇了起點較低的WAP手機網(wǎng)站作為突破點，其技術要求相對較低，資金投入量較小，非常適合我們在校創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展。
前期我們將WAP手機網(wǎng)站作為我們進入市場的“敲門磚”，以消費信息交流與發(fā)布，生活休閑娛樂為主要媒介，滿足在校生對周邊信息的需求。中期開辟短信、彩信發(fā)送業(yè)務向會員發(fā)送周邊新聞資訊等。后期各種條件具備后，我們適度引導消費，拓展業(yè)務發(fā)展適合團體性消費的服務。我們真誠的為在校生服務，在價值取向上謀求統(tǒng)一。
1、商業(yè)模式
我們的商業(yè)模式較為清晰，為用戶提供了信息消費的來源，提供了便捷的購物渠道：為客戶疏通了商品信息傳遞的途徑，打通了產(chǎn)品銷售的渠道。我們作為中間的平臺，在為兩者提供服務的同時拓展業(yè)務向適合團體購物的方面發(fā)展。打造一個信息交流，娛樂休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性電子商務平臺，并且我們時刻以消費者切身利益為出發(fā)點，使他們充分感覺到我們是一個可以信賴的朋友。
2、贏利模式
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，贏利一直是一個核心的問題。沒有贏利就沒有未來，就沒有一切。互聯(lián)網(wǎng)在中國10年的發(fā)展歷史，創(chuàng)造了很多有效的贏利模式。然而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)越來越趨向于理性和務實；而中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶在面對新的服務時也更加的冷靜和實際。以前的那種喧囂浮華的模式已經(jīng)不能為市場所接受了。
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再看看現(xiàn)狀，電子商務領域的競爭愈演愈烈，眾多的免費服務讓贏利顯得遙遙無期。以前常用的“人氣+廣告”、“先攢人氣再收費”這些常用的贏利方式已經(jīng)越來越行不通了。
因此，擁有一個良好的贏利模式對于一個創(chuàng)業(yè)型公司的健康發(fā)展是至關重要的�！昂蕽尚ｌ`通訊息網(wǎng)”WAP版采用較為原始的“廣告+人氣”的盈利模式。以此改善校園消費信息環(huán)境，并逐步向適合團體消費的服務邁進。在注冊用戶達到一定規(guī)模后正式推出WEb版，并在各條件成熟后努力打造一個集信息交流，娛樂休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性電子商務平臺。打通商家與消費者之間的通道，降低了中間環(huán)節(jié)的成本，因此可以為參與其中的各方創(chuàng)造價值。
作為平臺的提供者，初期為了吸引人氣、擴大市場，我們主要提供免費的服務，逐步向商家收取信息費、服務費等。進入成熟期以后，我們將以收取交易傭金、賺取差價、增值服務等形式獲得利潤。
三、商業(yè)價值
1、用戶購買行為分析
在現(xiàn)實生活中，人們的購買行為背后常常隱含著非常復雜而微妙的社會性和心理性的因素。比如生活中常常會發(fā)生如下的場景：
1、我們想購買某一款商品，然而我們對此產(chǎn)品并不很了解。網(wǎng)上的信息錯綜復雜，難以明辨是非，這時候我們常常會向熟悉該產(chǎn)品的朋友或者有相同消費心理需求的人去交流。
2、很多時候我們購買某個產(chǎn)品，往往是因為聽從了曾有過類似購物經(jīng)歷的朋友的建議�；蛘吲笥褌儯ㄓ绕涫怯邢嗨票尘暗模┑馁徺I本身就會刺激我們的購買想法。
3、當我們購買某項產(chǎn)品的時候，商家的打折促銷信息很容易使我們長生購物沖動。
4、很多場合我們希望能夠參加團購來降低購買的價格。比如集體報輔導班、學駕照有優(yōu)惠等。
由此可見，人們的購買行為是一個非常復雜的過程，一般來說追求“物美價廉”
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是人們的普遍心理，而這其中相關產(chǎn)品信息了解及相同購物心理需求人的評價和購買對自己起著決定性的影響。
2、價值分析
我們的價值體現(xiàn)在：
1、拓展了廣大在校生消費信息的來源，提供廉價與便捷的購物管道。在用戶注冊達到一定規(guī)模后正式推出WEb版，，打通商家與消費者之間的通道，降低中間環(huán)節(jié)的成本。我們將努力構建龐大的消費群體，進而取代傳統(tǒng)的管道直接為消費者提供產(chǎn)品，并將節(jié)省下來的管道費用回饋于廣大消費者和商家。
2、整合商家產(chǎn)品信息，使信息的傳遞更系統(tǒng)，體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價值。提供功能強大、種類齊全貼近學生生活的廣告訊息，讓你不出門便可以找到兼職，出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。
3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合。推出增值服務，為用戶提供全面的服務。打造一個集信息交流，娛樂休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性電子商務平臺。
四、市場需求
通過我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：菏澤地區(qū)高校在校生68.3%沒有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，說明網(wǎng)上購物在該地區(qū)大學生中尚未普及，其購物方式多為就近購買。在某種程度上說，打折優(yōu)惠信息會促進其對當?shù)厣唐返馁徺I。有53.9%的人曾想過用手機上網(wǎng)查閱自己學校及商家的相關訊息，有近半數(shù)的人愿意通過我們推出的手機網(wǎng)站來了解校內(nèi)外咨詢及商家訊息。
在校生對周邊各種信息都有很高的興趣，其中商品訊息類以學校周邊店面及服裝賣場的促銷活動，教育和培訓機構的宣傳。我們推出的手機訊息網(wǎng)站迎合了在校生的信息需求，說明我們有存在的價值。菏澤校靈通WAP版的推出目的在于在提供信息交流的同時引導消費，在一定程度上改善菏澤高校在校生的購物環(huán)境。并在此基礎上WEB版本建立起較為完善的信息交流平臺，后期拓展業(yè)務開展適合團體消費的服務，努力打造集信息交流，娛樂休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性電子商務平臺。
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第四章市場分析
隨著計算機的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。據(jù)CNNIC《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至201*年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.2億，突破了4億關口，較201*年底增加3600萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，較201*年底提高2.9個百分點。我國手機網(wǎng)民規(guī)模達2.77億，半年新增手機網(wǎng)民4334萬，增幅為18.6%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%，手機上網(wǎng)成為拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力，移動互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿�，手機上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點。
我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。截至201*年6月，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.42億，使用率提升至33.8%，上浮了5.7個百分點，半年用戶增幅達31.4%。網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模較快增長，顯示出我國電子商務市場強勁的發(fā)展勢頭。隨著電子商務的應用趨向常態(tài)化，網(wǎng)絡零售業(yè)務日常化，網(wǎng)絡購物市場主體日益強大。
一、區(qū)域電子商務及其發(fā)展介紹
目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性電子商務商業(yè)價值的快速釋放。隨著，政府的大力支持和各高校的積極響應與配合，各地大學城的建設正在火熱的進行著，一個充滿朝氣的新型大學城正在迅速崛起。
集聚幾十萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機。在一個個朝氣澎湃的新型城市，一切仿佛走在了時代的前沿，大學城內(nèi)的各個高校的響應配套設施都遠勝其它地區(qū)。特別是網(wǎng)絡寬帶的接入率，以及達到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡覆蓋率達98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學生購買電腦的幾率不斷的攀升。
據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學生個人電腦擁有率為39.7%以上，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的
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不同，享受生活的方式自然也不同。
科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情，這就為網(wǎng)上購物成為可能，在網(wǎng)絡橫行的e時代，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�，成為生活中不可缺少的一個分支。
在區(qū)域電子商務商業(yè)價值快速釋放的同時，將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結合起來形成地域性強勁的電子商務。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的深化和發(fā)展，基于BtoB、BtoC、CtoC的模式分界開始消融，新的電子商務更加開放、融合，更加秉持以人為本、商務為本的理念，商業(yè)生態(tài)特征日益突出。事實上，“網(wǎng)商”正在成為互聯(lián)網(wǎng)世界新的主題，并將在今后若干年里引導和影響中國互聯(lián)網(wǎng)的應用與發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)世界的主題也從網(wǎng)民、
網(wǎng)友漸次躍變到了網(wǎng)商。“網(wǎng)商”“實客”概念的提出不僅意味著一個新的概念，反映了一類新的事實，而且從更深層次上揭示了電子商務特別是中國電子商務的新的變化和新的方向。
二、菏澤高校市場及對經(jīng)營對象的分析
1、菏澤高校市場分析
菏澤地區(qū)主要有菏澤學院和菏澤醫(yī)專兩所高校，在校人數(shù)近5萬人。隨著高校擴招規(guī)模的增大，在校人數(shù)不斷增多。菏澤地區(qū)在校生主要通過報紙、海報、橫幅、宣傳單頁、DM雜志及本校網(wǎng)站了解校園信息及商家促銷等相關的商業(yè)訊息。
以上途徑只能在部分程度上解決于校園相關資訊的傳播問題。不能實現(xiàn)隨時隨地進行瀏覽的要求。此外，菏澤地區(qū)各院校內(nèi)及附近尚無大型的購物商場，小型門店不能滿足在校生的購物需求。該地區(qū)尚未出現(xiàn)類似我平臺的電子商務網(wǎng)站，為我們進入菏澤市場提供了很好的契機。
此外，根據(jù)產(chǎn)品可能的類別，我們設想了月平均生活費，我們將平均生活費分為四個層次，對菏澤地區(qū)在校生進行調(diào)查，結果如下圖：
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生活費400元以內(nèi)400-700700-10001000以上(表2-3）
人數(shù)35100317比例20.2%57.8%17.9%4.1%由上圖可以看出，有17.9%的同學月平均生活費在700~1000元之間，往上遞減，而1000元以上者僅為7人，總體而言相對較少，由此可以看出，同學的月平均生活費都還不夠高，他們所選擇的產(chǎn)品一般都為較低價產(chǎn)品，這是因為大學生收入能力有限，因此消費水平也有限。因此對于商家打折、促銷信息較為關注。
由此可看出高校市場消費規(guī)模可觀，具備一定的市場規(guī)模。此外，菏澤地區(qū)交通便利運輸發(fā)達，物流體系較為完善，適合本電子商務平臺的開展。
2、經(jīng)營對象分析
新生代的高校學生熱衷于各種時尚、潮流的“娛樂”、“消費”方式，以此彰顯自身個性，這些都預示著高校市場消費的巨大潛力。高校文化在普及的過程中，也將引發(fā)新一輪的消費的熱潮，而網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，使得校園文化加速傳播與擴展，這種趨勢將會打破以往校園僅作為社會的亞文化存在的現(xiàn)象，并將全國各個高校連成一個統(tǒng)一，互動，活躍的整體，使得高校消費成為不可忽視的一個消費熱點。
當代大學生一代擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識，是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導力量。網(wǎng)絡經(jīng)營的魅力在于降低大量交易成本。學生無收入，生活費都需要父母來供給，因此都想買到價廉物美的東西，再加上圖個方便的心理，電子商務乃時代所趨。
目標顧客一般特征：
1、具備上網(wǎng)的條件，即有電腦，手機。2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上搜尋信息及購物的習慣。4、對時間有一定要求的人。5、活動范圍有一定的限制。
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①菏澤地區(qū)大學生獲知相關資訊的途徑分析：獲知相關資訊的途徑海報報紙傳單校園網(wǎng)站雜志手機網(wǎng)站其它人數(shù)1841831719484比例70.2%69.8%65.3%35.9%32.1%25從上表可以看出，在校生通過手機網(wǎng)站了解相關信息的量還不是很多的，我們具有一定的市場，且根據(jù)問卷調(diào)查有34.7%人感到手機網(wǎng)站提供的校園資訊能滿足其需要，有近半數(shù)人愿意通過我們網(wǎng)站獲得相關信息并保持關注。
對于商家訊息大學生所期待的類型：（表5）
商家訊息內(nèi)容學校周邊的店面及服裝賣場的促銷活動教育和培訓機構的宣傳相關旅游訊息的發(fā)布通信運營商的套餐資費介紹健身娛樂場所的資費介紹（表2-5）
由上表可見，以周圍店面及促銷活動信息為主的內(nèi)容較受歡迎。其次是與學習相關的內(nèi)容。而對于其它的商家訊息在校大學生也是關注比較大的。
通過我們的調(diào)研我們可以看出，菏澤地區(qū)在校大學生對于校園資訊存在需求，我們的出現(xiàn)方便了其日常生活。在發(fā)布校園資訊的基礎上，拓展業(yè)務拓展適合團體消費的服務，建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，為在校生提供較為完善的服務。
菏澤市牡丹區(qū)是菏澤地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化中心，便于信息的傳遞，對我平臺
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頻數(shù)/人173比例/%66%16111461.5%43.5%14254.2%1937%星火團隊星星之火，可以燎原！菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書
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的后期發(fā)展具有深遠的意義和重大的影響。在綜合分析后，我們初步將企業(yè)安置于牡丹區(qū)菏澤學院。
三、目標市場
我們將目標市場定位在人口密集，易于接受新事物，就近原則下的商品不能滿足的各個高校學生市場。
這一市場的人具有很大的共性，便于我們初期信息的采集與發(fā)布。且由于其受時間、地點的限制，對內(nèi)外界信息需求度較高。此外，校園生活消費信息由于缺少有效的整合，在傳遞過程中出現(xiàn)了單一、效果差等問題。不能滿足在校生的消費信息的需求。已存在的種種信息途徑不能較為人性的為其服務，為我們進入這一市場提供了契機。
消費者購買決策過程首先要確認需要，然后進行信息搜集，消費者得到的商品信息越全面越有利于商品的購買。此外，商家的促銷、打折優(yōu)惠信息在一定程度上有刺激消費的作用，尤其是知名品牌對在校生有很大的誘惑力。這為我們進入該市場提供了可行性。
四、銷售戰(zhàn)略
信息網(wǎng)絡中，用戶擴充信息資源的最重要的方式是向現(xiàn)實生活中的朋友發(fā)送邀請，因此，保持用戶增長的最根本的兩個方面在于：第一、為用戶提供最好最有效的服務；第二、讓用戶具有邀請朋友的動力。
在我們的平臺中，我們將為用戶提供合適的、有吸引力的服務，這將是保證注冊用戶保持活躍狀態(tài)的一個重要保證。更多的好友無疑意味著更多的資源、更多的機會，再加上我們設定的合理的機制，這些將激勵用戶將現(xiàn)實生活中的好友推薦到我們的系統(tǒng)當中來。
此外，我們前期將注重線下的推廣，通過最為直接的方式將用戶吸引到我們網(wǎng)站上來，提供最為優(yōu)秀的服務，形成良好的口碑，從而為后期的網(wǎng)站推廣打好基礎。
在整個推廣過程中，用戶的口碑將起重要的作用，所以從一開始我們就很重視為用戶提供最優(yōu)秀的服務，這將從根本上保證市場的增長和將來的良性發(fā)展。
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CNNIC的歷次統(tǒng)計報告都顯示，搜索引擎的其它網(wǎng)站的鏈接等是用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑，但是關于用戶獲知新網(wǎng)站的途徑中有一項重要事實很少受到關注，那就是用戶之間互相介紹的作用，包括朋友、同學、同事的介紹。（見表2）
搜索引擎其它網(wǎng)站鏈接201*/757.5%52.9%201*/176.3%64.7%84.2%201*/782.2%68.9%82%201*/184.6%70.2%85.4%201*/785%67.6%79.7%朋友、同學、同事、網(wǎng)友介紹64.8%表2：用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑
這些數(shù)據(jù)反映出一個重要信息：用戶口碑宣傳也是一種新網(wǎng)站推廣的重要方法。
第五章競爭與風險分析
目前該地區(qū)尚未存在針對高校這一目標市場的同類電子商務網(wǎng)站，所以說我們還沒有同類的競爭對手。我們會憑借著有效的營銷方法贏得市場。而且進入這一領域的網(wǎng)站，形成自己的品牌。這是我們在擁有在實力的競爭對手還未進入該領域之前，盡快搶占目標市場的好機會。盡管如此，我們也將面臨這間接涉及目標市場的具有優(yōu)勢的紙質(zhì)信息發(fā)布者的競爭，我們會受到來自他們短暫的競爭壓力。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將推出WEb版和WAP版，有效的將手機和互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務尚未發(fā)展完全的地區(qū)營造良好的環(huán)境。通過其在消費信息交流、生活休閑娛樂等方面的引導，逐步發(fā)展。WAP版提供功能強大、種類齊全貼近學生生活的訊息。在完善WAP版本的同時我們也正在積極的設計和制作WEb版本屆時我們建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，并在此基礎上拓展業(yè)務，為在校生提供較為完善的服務。經(jīng)過長期的艱苦奮斗，努力打造一個集信息交流，娛樂休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性的電子商務。并且，我們時刻以消費者切身利益為出發(fā)點，使他們充分感覺到我們是一個可以信賴的朋友。我們相信我們的良好誠信和服務態(tài)度，必將為我們贏得用戶及客戶的笑容和認可。
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一、競爭描述
1、與傳統(tǒng)媒介競爭分析
菏澤地區(qū)在校生主要報紙、海報、橫幅、宣傳單頁、DM雜志及本校網(wǎng)站了解校園信息及商家促銷等相關的商業(yè)訊息。其中較為有影響力的為《菏澤學院校報》及《牡丹校園》DM直投雜志。以上途徑均存在實效性差的問題。海報、橫幅、宣傳單頁張貼時間短，存在容易被覆蓋，保存周期短等問題。且易破壞環(huán)境，造成浪費，不符合“低碳”要求。我們采取電子形式傳遞，節(jié)能環(huán)保。由于我們前期成本投入較小，具有較強的競爭優(yōu)勢。
2、專業(yè)網(wǎng)站競爭分析
下面是我們對目前菏澤地區(qū)主要的競爭網(wǎng)站。1、校園網(wǎng)站：
1）菏澤學院校園網(wǎng)站。（）、2）菏澤醫(yī)學�？茖W校網(wǎng)站（）
該類網(wǎng)站提供了大量的校園信息，是其校學生了解本校相關信息的重要網(wǎng)站之一。但其存在以下劣勢：
1）所有信息全部圍繞校園內(nèi)部，信息開放不夠。
2）信息多為過去已舉行的活動的通知公告內(nèi)容，時效性差。3）不能隨時隨地查閱該網(wǎng)站，受網(wǎng)絡限制。2、校園論壇：
1）菏澤學院論壇（、）
此類論壇含有大量于校園相關的信息包括部分生活消費信息。但其只能通過電腦端進入，不能隨時隨地查閱該網(wǎng)站，且在校生周邊信息不完善，有待改進。
3、其它類競爭分析
新型傳遞媒介：如手機報、生活消費一卡通等
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手機報是通訊運營商推出的增值業(yè)務，在周邊訊息方面不專業(yè)。且其為訂制業(yè)務，需用具交付一定的費用。
生活消費一卡通，在集商家規(guī)模一定的基礎上，對消費者實行優(yōu)惠。但其卡的發(fā)行是向消費者收取一定的費用，作為其盈利來源。
后期的模仿者及其它類競爭:
隨著電子商務的不斷發(fā)展，其它形式電子平臺的出現(xiàn)以及模仿者的出現(xiàn)，我們可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。
4、競爭優(yōu)勢分析
我們超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：
目標市場未開發(fā)完全，市場處于相對真空狀態(tài)。
在這一目標市場未存在針對高校的同類電子商務網(wǎng)站，存在的僅是流量有競爭的網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒介。由于本站存在成本投入較小的優(yōu)勢，我們前期向商家及在校生實行免費提供各項服務。對市場進行深度開發(fā)，在擁有在實力的競爭對手還未進入該領域之前，盡快搶占目標市場。
菏澤地區(qū)高校在校生獲得校內(nèi)外訊息的媒介不能完全滿足用戶的需求。校園消費信息由于缺少有效的整合，在傳遞過程中出現(xiàn)了單一、效果差等問題。不能滿足在校生的消費信息的需求。在此基礎上，我們成立的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會為廣大在校生打造一個消費信息發(fā)布交流，引導消費的電子商務網(wǎng)站，為在校生提供較為系統(tǒng)全面的服務。
由于自身原因，能夠體驗到一名大學生的消費心理。
我們創(chuàng)業(yè)團隊早期研究校園媒體的開發(fā)，做過較為詳盡的問卷調(diào)查的工作，對于校園商業(yè)環(huán)境、學生消費訴求較為了解。且我們是在校創(chuàng)業(yè)，對于消費心理有著深刻的體驗。
我們的團隊具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
我們是一群有激情的創(chuàng)業(yè)者，富有創(chuàng)新精神。具有較強的學習能力和創(chuàng)新能力，積極進取，敢于挑戰(zhàn)。相信在團隊協(xié)同共進的努力下我們一定會贏得這一市場。
專注、專業(yè)、專心的服務。
我們專注于高校市場，所有業(yè)務以在校生的需求為導向。專業(yè)于基于消費信息交
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流的互聯(lián)網(wǎng)和移動手機相結合的面向高校的電子商務平臺。專心于建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，為在校生提供較為完善的服務。
二、競爭戰(zhàn)略/市場進入障礙
1、競爭戰(zhàn)略
我們的競爭戰(zhàn)略主要是：發(fā)展用戶以占得先機，讓用戶形成“使用慣性”，積極提供合適、有效的服務。所以，我們前期為商家和在校生提供的各項服務均是免費的，搶占目標市場。
2、進入細分市場的主要障礙
進入細分市場的主要障礙是：在校生對于傳統(tǒng)媒介已經(jīng)“習以為�！毙枰囵B(yǎng)在校生適應新的事物，我們必須提供更為完善的服務吸引用戶。
3、競爭對手的模仿障礙
競爭對手的模仿障礙主要是：失去先機，對用戶需求的深層次把握，企業(yè)文化的優(yōu)勢。
三、風險分析
1、SWOT分析
類別名稱
S優(yōu)勢
分析結果
1.專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務創(chuàng)業(yè)團隊2.與技術過硬的企業(yè)合作，具有技術支持3.掌握細致而有效的運營經(jīng)驗
4.前期對高校傳媒的研究及對高校市場的專注
5.能夠準確把握用戶體驗，擁有對內(nèi)容的整合和原創(chuàng)能力
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6.建立以執(zhí)行為導向的企業(yè)文化
7.入住校創(chuàng)業(yè)孵化中心，擁有大量的校內(nèi)外資源8.成本投入較小，效果明顯
W劣勢
1.缺乏足夠充足的運營和市場開拓資金2.缺乏足夠的信息來源，需拓展渠道
3.項目初創(chuàng)，沒有足夠強的品牌優(yōu)勢，技術開發(fā)能力有待提高4.缺乏保持并建立更強大的團隊
5.如果財務應收時間較遠,缺乏現(xiàn)金流上足夠的抗風險能力
O機會
1.前期絕佳的市場機會
2.校內(nèi)外訊息的媒介不能完全滿足用戶的需求3.手機和互聯(lián)網(wǎng)融合
4.目前缺乏非常專注的專業(yè)的競爭對手
T威脅
1.進入市場的時機慢和效率低2.潛在競爭對手的專注與興起
3.由于資金受限,后續(xù)競爭力的維持和提高受到挑戰(zhàn)4.團隊培養(yǎng)過程中，競爭對手挖人5.技術開發(fā)環(huán)節(jié)面臨挑戰(zhàn)
2、風險分析
風險之一：新的信息傳遞媒介不能被市場所接受
應對辦法：第一，積極、深入的分析；第二，正式運作前的深度調(diào)查；第三，正式運作前的試運行；第四，積極準備，根據(jù)實際情況作適當?shù)恼{(diào)整和改變。
風險之二：已上線產(chǎn)品被競爭對手復制并超越。
應對辦法：辦法只有一個，就是細致的運營，即每個產(chǎn)品都精益求精。建立品牌，提供較為完善的服務，使用戶忠誠于該品牌。
風險之三：取得一定成績后，競爭對手的挖人。
應對辦法：第一，企業(yè)文化的深入建設，時刻不忘；第二，合理的薪酬體系，相
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對完善的人力資源管理體系。
第六章運營、市場及銷售
營銷策略的最終目標是提高并保持市場占有率。
一、運營策略和計劃
1、“分步走”的經(jīng)營策略
根據(jù)我們的商業(yè)策略和市場目標，我們將實行“分步走”的經(jīng)營策略：第一步：推出產(chǎn)品菏澤“校靈通”訊息網(wǎng)WAP版（201*下半年）。
“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版，在技術實現(xiàn)、市場推廣、業(yè)務組織等方面都相對簡單，充分發(fā)揮了其商業(yè)價值，因此我們選擇它作為切入點。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務尚未發(fā)展完全的地區(qū)營造良好的環(huán)境。通過其在消費信息交流、生活休閑娛樂等方面的引導，逐步發(fā)展。
第二步：開辟手機短息、彩信發(fā)布平臺（200x年）。
整合校內(nèi)外訊息及時發(fā)布到用戶手機上，使信息的傳遞更加有效。第三步：推出產(chǎn)品“菏澤校靈通訊息網(wǎng)“WEb版（20xx年）。
WEb版將是一個更廣泛意義上的電子商務平臺。屆時我們建立起較為全面的消費信息交流網(wǎng)絡，并在此基礎上拓展業(yè)務，為在校生提供較為完善的服務。努力打造一個集購物信息交流，娛休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性的電子商務平臺。
2、加強企業(yè)文化建設和項目管理
企業(yè)文化使企業(yè)在長期的實踐活動中形成的并且為組織成員普遍認可的和遵循的具有本企業(yè)特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。本企業(yè)的企業(yè)文化為不斷進取，團隊合作，并且不斷的發(fā)展。
2.1企業(yè)文化的功能
通過企業(yè)文化，培育成員的認同感和歸屬感，建立成員與企業(yè)之間的相互信任關系和依存關系，使個人的行為、思想、感情、信念、習慣和溝通方式與整個企業(yè)有機的結合起來，形成相對固定的文化氛圍，凝聚成一種無形的合力，以此激發(fā)出企業(yè)成員的主觀能動性，并為企業(yè)的共同目標而努力。
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企業(yè)文化能從根本上改變員工的舊有價值觀念，建立新的價值觀念，使之適應企業(yè)外部環(huán)境變化的要求。因此，企業(yè)文化具有某種程度的強制性和改造性，其效用是幫助企業(yè)指導員工的日�；顒�，使其能快速的適應外部環(huán)境因素的變化。推行“十原則”的企業(yè)文化：關注細節(jié)，萬事認真結果就是硬道理日事日畢，絕不拖延溝通成就團隊看事情光明一面謹慎許諾，珍重信用不斷自省挑戰(zhàn)自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)勤奮登峰
二、營銷和推廣策略
我們將和我們的客戶一起，強調(diào)以客戶、平臺和用戶之間的深度溝通、認同為目標，從關注用戶的顯性購物需求轉(zhuǎn)向關注人的隱性服務需求，從而建立一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。我們采用以整合營銷核心觀念為基礎的聯(lián)動型多面營銷策略。
1網(wǎng)站市場推廣
1.1網(wǎng)上營銷
1、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：（WEb版推出后）
統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此我平臺科學登錄各大搜索引擎，是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們平臺的服務區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如，竟價排名，關鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加大我們的費用，相比于我們的網(wǎng)站服務區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始開發(fā)時，都
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是要遵循建立網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站的方法、說明。
2、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1)目的：許可營銷是網(wǎng)絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過各高校提供的一些平臺來獲取地址，如菏澤學院的論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱地址。
(3)Email營銷的內(nèi)容設計：通過內(nèi)置趣味游戲，在游戲中發(fā)布有關我電子商務平臺開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友，同學。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評價：通過開信率、閱讀率，轉(zhuǎn)信率、點擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤Email的營銷效果。
此外，建設自己的郵件列表，在提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將我平臺最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是平臺活動，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
3、網(wǎng)吧廣告
我們的網(wǎng)站通過電腦端也可登陸，因為網(wǎng)吧的用戶基本是學生，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點，在網(wǎng)吧布置海報，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的電子商務平臺，也方便同學使用。
4、網(wǎng)站互動推廣：
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
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將顧客在使用本電子商務平臺的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在交流區(qū)專門開辟一個欄目，促顧客們之間進行討論，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵，同時在交流區(qū)提供一個欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論。還可以就某一品牌設立專欄，供顧客討論其款式、價格等。這樣可以吸引
更多人前來，激勵大家的積極性。引導顧客對平臺運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于平臺的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進我平臺互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會、市場營銷協(xié)會等，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。
5、網(wǎng)站合作：
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇，電子商務網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網(wǎng)站的會員。此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果。
1.1網(wǎng)下營銷
1、人口密集，學生經(jīng)常去的場所（如：網(wǎng)吧，商業(yè)街）、在各高校人流密集的地區(qū)進行宣傳，不定期的進行宣傳和推廣。
2、我們將會在每學期的開始和即將結束時聯(lián)合商家定期開展各種推廣手段和活動。已達到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果
3、校園推廣
積極在校園組織或間接參與各種活動，已達到校園推廣。4、外媒體宣傳網(wǎng)站自身宣傳
5、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡優(yōu)惠卷。
6、購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。7、其它
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利用團隊成員本身的校內(nèi)資源，通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站平臺。2、合作營銷計劃
我們正在積極計劃開展需求合作伙伴，在本著互惠互利、共同發(fā)展、雙贏的基礎上，實現(xiàn)多方面的合作：
與網(wǎng)站主要消費群體緊密結合；
與各個高校網(wǎng)站，及社團積極合作來擴寬目標市場；與高校的相關網(wǎng)站建立聯(lián)系，實現(xiàn)友情連接。3、用戶口碑傳播方式
口碑傳播是是人類最原始的傳播方式，但它一種永遠不會退出舞臺、不會承認落后，一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法，一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟都不拒絕的的傳播手段�？诒畟鞑ナ且粋�被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息管道。通過優(yōu)秀的服務，實現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式。
企業(yè)員工傳播：我們員工有意無意地向身邊的親友介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務；企業(yè)營銷人員向經(jīng)銷商和用戶推介產(chǎn)品和服務。
經(jīng)銷商傳播：合作客戶作為品牌的經(jīng)營者，受益者，為了實現(xiàn)利潤的最大化，必須積極地向用戶推介我們的產(chǎn)品和服務。
用戶傳播：大多數(shù)用戶尤其是回頭客都經(jīng)常向周邊的親友介紹使用體驗。用戶傳播是第三方傳播，傳播的信息是客觀而公正的，最具有可信性，必須重視和加強用戶的口碑傳播，讓每一個用戶都成為品牌忠誠、熱情的義務宣傳員。三、定價戰(zhàn)略
在定價策略方面，直接取決于用戶的期望價值和滿足程度之間的對比關系。我們在發(fā)展中的前一年，所有的應用和服務都是執(zhí)行免費的策略，這個更多為積累用戶，建立品牌，同時期待在未來平滑的實施收費計劃之后，能產(chǎn)生聚集的效應，不會致使用戶或者客戶流失。
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四、促銷計劃
什么是促銷？按我們的理解就是結合有效的宣傳與管道，在特定的時間，針對特定的人群進行銷售。對于我們而言，促銷的最大目的就是要擴大自己的市場份額，擁有更多的上網(wǎng)用戶群。
促銷活動一般分為兩種：
硬性促銷活動：直接昭示商業(yè)目的的促銷活動
隱形促銷活動：通過特殊事件間接達到商業(yè)目的的活動。促銷的時間段一般分為兩種：傳統(tǒng)的節(jié)假日。
與公司產(chǎn)品相關的時間，如產(chǎn)品上市日期等
我們將通過問卷調(diào)查、用戶回饋、實地考查等方式和用戶保持積極的聯(lián)系和溝通，以保證為他們提供更好的產(chǎn)品和服務。
第七章財務分析
一、網(wǎng)站試運行：（9月15日10月15日）
在“校靈通”運營前期，團隊將以工作室的形式存在，并命名為“星火工作室”。工作室運行資金由團隊成員五名成員融資而來，共融資201*元。在前期由于信息平臺初步建立，網(wǎng)站客流量及點擊率較少，因此對于在“校靈通”發(fā)布信息的商家，我們不收取任何費用。在此期間，我們面對校園學生進行了大量的宣傳，宣傳方式分為條幅，海報，宣傳單頁等方式。
宣傳費明細如下：
橫幅：3元米*10米條*10條=300元；海報：8元張*15張=120元；宣傳單：0.025元頁*4000頁=100元；調(diào)查問卷：0.1元份*1000份=100元；宣傳費總計：300+120+100+100=620元。
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二、網(wǎng)站正式運行：（10月15日11月15日）：
在網(wǎng)站試運行后，團隊將繼續(xù)以工作室的形式存在，而在網(wǎng)站試運行期間，網(wǎng)
站不斷完善和更新，內(nèi)容更加豐富，網(wǎng)站客流量每天都有明顯的增長，注冊會員數(shù)量也明顯增多，反映出在校大學生對“校靈通”的歡迎。在試運行后期，我們針對部分代表性商家進行了回訪性問卷調(diào)查，其中有62.3%的商家表示在服務價格合理的情況下愿意繼續(xù)將商家廣告在“校靈通”上發(fā)布。另有其他商家愿意在網(wǎng)站發(fā)布信息，在與商家的繼續(xù)交流中，我們決定針對不同規(guī)模的廣告將價格進行分類：
常駐商家，20元月；小型廣告，30元次；中型廣告，40元次；大型廣告，60元次；另外，在流動廣告區(qū)的廣告加收5元天的附加費。
因為在此段時間內(nèi)，沒有法定節(jié)假日等節(jié)日，商家進行優(yōu)惠的可能性較小，所以在此期間商家廣告發(fā)布量較少，因此我們假定在此期間有15家常駐商家，小型廣告發(fā)布次數(shù)為8次，中型廣告發(fā)布次數(shù)為10次，大型廣告發(fā)布次數(shù)為4次。
（一）、主營業(yè)務收入：
①常駐商家：20元月*15=300元；②小型廣告：30元次*8=240元；③中性廣告：40元次*10=400元；④大型廣告：60元次*4=240元；⑤附加費：10元天*30天*4=1200元；收入總計：300+240+400+240+1200=2380元。
（二）、費用：
宣傳費用：
運營期間，在前期宣傳的基礎上繼續(xù)擴大宣傳，且適當擴大宣傳范圍，宣傳則以宣傳單與海報為主；
宣傳單：0.025元頁*1201*頁=300元；海報：8元張*20張=160元；宣傳費總計：300+160=460元；差旅費100元；
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費用總計：460+100=560元。
（三）、營業(yè)稅金及附加：
“校靈通”為網(wǎng)絡廣告發(fā)布平臺，屬于“服務業(yè)”的“廣告業(yè)”，根據(jù)《中華人
民共和國稅法》規(guī)定，“網(wǎng)絡廣告服務業(yè)”應繳納5%的營業(yè)稅，3%的文化事業(yè)建設費，以及城建稅和教育附加稅。應為團隊工作室所在地點為校內(nèi)，因此應繳納7%的城建稅和3%的教育附加稅。
營業(yè)稅：2380*5%=119元；
文化事業(yè)建設費：2380*3%=71.4元；城建稅：119*7%=8.33元；教育附加稅：119*3%=3.57元；
營業(yè)稅金及附加總計：119+71.4+8.33+3.57=202.3元；補充：
在網(wǎng)站運行期間，為保證團隊資金流的正常運轉(zhuǎn)，我們將在網(wǎng)站正式運行的前期就對準備發(fā)布信息的商家進行收費，對于提前繳費的商家，我們將會采用優(yōu)惠措施，例如進行價格優(yōu)惠、擴大廣告規(guī)模等措施，以吸引商家提前繳費。
小結：網(wǎng)站試運行的一個月內(nèi)，由于免費發(fā)布信息，吸收了大量的商家發(fā)布廣告。在此期間，我們也進行了大量的宣傳，使網(wǎng)站流量大幅度增長，然而，由于沒有收入，團隊處于虧損狀態(tài)。
在網(wǎng)站正式運行的一個月內(nèi)，由于我們對商家進行收費，并且在此期間內(nèi)無節(jié)假日等，因此商家發(fā)布廣告的數(shù)量較少，所以團隊收入較少。
在網(wǎng)站試運行及正式運行的兩個月內(nèi)，我們團隊的營業(yè)利潤為：2380-620-560-202.3=997.7元。
三、公司成立初期：（11月15日12月31日）
在網(wǎng)站正式運行一個月后，團隊將注冊成立公司，注冊資本為40000元，其中創(chuàng)始人集資21000元，申請大學生創(chuàng)業(yè)基金19000元。
融資比例表
（單位元）
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資金數(shù)額百分比星火團隊星星之火，可以燎原！菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書
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創(chuàng)始人集資創(chuàng)業(yè)基金210001900052.5%47.5%公司次級融資：公司運營平穩(wěn)，具有盈利前景時，引入風險投資，確保資金流的通暢。（規(guī)定風險投資在適當?shù)臅r間退出，且在管理上不可過多干涉。
注：《大學生創(chuàng)業(yè)基金簡章》規(guī)定創(chuàng)業(yè)基金不得超過注冊資本的50%且投入一般不超過30000元，而我們所申請的創(chuàng)業(yè)基金只占本公司注冊資本的47.5%且低于30000元，符合簡章規(guī)定。
從資金時效性上分析，根據(jù)中國安信證券201*年初的報告稱，中國201*年上半年通貨膨脹壓力較大，6、7月份可能達到45%的最高點。因此我們初步將201*年末的通貨膨脹率定為4%；根據(jù)201*年最新人民幣存款利率表顯示，公司銀行存款年利率為0.36%，遠低于4%的通貨膨脹率，因此公司決定只留存注冊資本的20%（8000元）為留存資本，以備公司的不時之需，剩余80%（3201*元）為流動資本。資金貶值：8000*4%／12*1.5=40元；存款利息8000*0.36%／12*1.5=3.6元。
（一）、主營業(yè)務收入：
隨著宣傳范圍的擴大，網(wǎng)站流量繼續(xù)增加，網(wǎng)站規(guī)模擴大，宣傳作用更加有所體現(xiàn)。同時由于在此期間存在節(jié)假日，商家優(yōu)惠活動增多，商家廣告發(fā)布數(shù)量增多，因此我們假定在此期間有25家常駐商家，小型廣告發(fā)布次數(shù)為10次，中型廣告發(fā)布次數(shù)為30次，大型廣告發(fā)布次數(shù)為8次。并且適當提高廣告費用。
①常駐商家：30元月*25*1.5=1125元；②小型廣告：40元次*10=400元；③中性廣告：60元次*30=1800元；④大型廣告：80元次*8=640元；
⑤附加費：20元天*45天*4=3600元；
⑥此外，我們在此期間開展信息調(diào)研服務，代替商家對信息使用者進行網(wǎng)上調(diào)研。在服務開始初期，調(diào)研項目小，調(diào)研數(shù)量少，周期長。因此，在此期間我們只進行一次小規(guī)模信息調(diào)研，費用為3000元。
收入總計：10565元。
（二）、成本：
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1、宣傳費用：
公司在此階段將校外部分地區(qū)定為宣傳重點，擴大“校靈通”受眾范圍，宣傳則以宣傳單，名片，宣傳板為主要方式。
宣傳單：0.025元份*1201*份=300元；名片：0.1元張*1000張=100元；宣傳板：1000元個*2=201*元；宣傳費用總計：300+100+201*=2400元。
2、購買電腦一臺及其它辦公用品（折舊期定位1年）6000元；3、網(wǎng)絡使用費用1000元年；房租300元月；差旅費200元；4、網(wǎng)站建設費用：
由于在此之前，團隊采用與其他公司合作的方式，免費使用網(wǎng)站。在公司成立后，公司將建立屬于自己的手機網(wǎng)站，預計網(wǎng)站建設費用為10000元。預計1個半月內(nèi)完成建立，201*年正式運行，分為兩年攤銷。
5、在團隊原有人員基礎上，公司不增加人員，其中兩名業(yè)務人員，一名技術人員，一名財務人員，一名管理人員。工資均為500元。
（三）營業(yè)稅金及附加：
營業(yè)稅：10565*5%=528.25元；文化事業(yè)建設費：10565*3%=316.95元；城建稅：528.25*7%=36.9775元；教育附加稅：528.25*3%=15.8475元；營業(yè)稅金及附加總計：898.025元；
四、動態(tài)財務報表分析
根據(jù)201*年9月15日201*年12月31日的財務預測分析，現(xiàn)以表格形式對財務進行動態(tài)分析：
利潤表（單位元）主營業(yè)務收入減;營業(yè)稅金及附加
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銷售費用管理費用資產(chǎn)減值損失營業(yè)利潤減：營業(yè)外支出利潤總額減：所得稅費用凈利潤4980387536.42953.2755002453.275441.5895201*.6855注：根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅暫行條例實施細則》規(guī)定，年應納所得稅額在3萬元以下的，減按18%的稅率計算繳納。
五：營業(yè)額增長分析：
根據(jù)計算可以得出，公司成立后的凈利潤為201*.6855-997.7=1013.9855元。隨著現(xiàn)在社會倡導低碳環(huán)保的口號，“校靈通”的建立符合社會的發(fā)展，“校靈通”信息平臺的面眾也會越來越廣，業(yè)務量也會越來越多。
后期，“校靈通”將會建立WEB版電腦信息平臺，并開展網(wǎng)上團購業(yè)務，擴大業(yè)務量，尋找更多的贏利點。
六、財務管理制度
為規(guī)范公司財務管理，強化費用控制，確保公司財務正常運作和良性循環(huán)，根據(jù)公司章程和國家有關制度規(guī)章，特制訂《財務管理制度》�！敦攧展芾碇贫取肥枪竟芾碇贫茸钪匾�、最基本的組成部分，嚴格執(zhí)行、認真遵守公司財務制度是每一位員工的基本義務�；緝�(nèi)容如下：
1、財務管理的職能和任務
確保公司財務正常運作和良性循環(huán)。財務管理部門要通過對公司資金收入、資金支出的認真分析、預測，編制每年、每季、每月、每周的資金運用或財務預算計劃，對資金缺口提前作出準確的預測并提出解決資金缺口的方案，及時報告經(jīng)營管理層和董事會。
加強費用管理，嚴格控制不合理、不必要的費用支出。費用控制是確保公司財務正常運作，提高公司盈利水平的關鍵環(huán)節(jié)之一。財務管理部門要制訂嚴格細致的費用
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控制制度和措施，控制不合理、不必要的費用支出。要通過與公司其它部門的反復交流和溝通，在全體員工中強化費用控制和盈虧分析的意識，促使員工自覺遵守公司費用控制制度。
做好財務分析，為公司經(jīng)營決策和管理提供及時準確的財務會計信息。財務管理部門要認真做好每年、每季、每月的財務分析報告，分析公司盈虧的原因，并提出相應的建議，及時報告經(jīng)營管理班子和董事會。
依照國家財務會計的法律法規(guī)，編制符合國際規(guī)范的會計憑證和會計報表，妥善保管公司所有財務會計數(shù)據(jù)。
同銀行、政府部門等中介機構建立良好的合作關系。與公司經(jīng)營管理相關的其它財務會計方面的工作。
2、公司財務管理的組織結構
董事會CEO/總裁財務執(zhí)行委員會財務經(jīng)理財務分析會計經(jīng)理會計出納公司財務管理組織結構
3、財務管理部門崗位目標責任制
財務部崗位目標責任制是公司財務部按照工作崗位建立的目標責任制度。崗
位目標責任制度的設置原則是以責定權、責權分明、嚴格考核、有獎有懲。各崗位的財務會計人員在明確自己職責的前提下，要從整體利益出發(fā)、相互協(xié)作、緊密配合，做好各項財務工作，為公司領導及時提供準確無誤的財務信息。
4、公司各項財務費用的內(nèi)部控制
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范圍與目的：本規(guī)定描述了員工在為公司服務時發(fā)生的有關差旅與日常等費用的標準與報銷認可的程序步驟。
內(nèi)容：財務部負責審核員工報銷差旅及日常費用報告的準確性并符合公司有關規(guī)定。而部門主管要確認該費用是合理的必要的并與公司分配其業(yè)務是有關的，因此，差旅及日常費用經(jīng)財務部及部門主管認可后方可報銷，費用被確認的時間為一周以內(nèi)。
第八章風險應對與市場退出
一、風險應對
由于經(jīng)營不善，或者由于其它原因造成公司在未到達盈虧平衡點之前資金流斷裂，經(jīng)營困難。公司會在已建立構架的基礎上進行業(yè)務調(diào)整。針對高校，利用已建立的資源，進行高校傳媒的開發(fā)，使已投入的資金能夠有所收益。
二、市場退出
因經(jīng)營不善或其他原因造成虧損的情況下，公司會在已建立構架的基礎上進行業(yè)
務調(diào)整。進行高校傳媒的開發(fā)，使已投入的資金能夠有所收益。公司將尋找其他公司進行收購或進行公司融合。
三、未來規(guī)劃
通過團隊的努力，公司運營平穩(wěn)，取得一定的盈利和社會影響力。我們前期的目標市場是新事物接受能力較強的年齡段，容易被接受。后期隨著業(yè)務的發(fā)展，相信會有越來越多的人會接受和使用我平臺。菏澤校靈通WAP版的推出定會在提供信息交流的同時引導消費，在一定程度上改善菏澤高校在校生的購物環(huán)境。并在此基礎上WEB版本將建立起較為完善的信息交流平臺，后期拓展業(yè)務開展適合團體消費的服務，努力打造集信息交流，娛樂休閑，網(wǎng)上購物為一體的區(qū)域性電子商務平臺。
我們推出的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”本著“服務高校生活，做學生身邊的電子商務”的理念為廣大在校學生提供一個獲知身邊消費信息，方便日常生活，提供廉價與便捷的購物管道的電子商務平臺，努力打造“更方便,更快捷,更安全,更可靠”的電子商務平臺。
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附錄
附錄1、問卷調(diào)查一
高校大學生對“校靈通”的問卷調(diào)查
親愛的同學們：
你好！
隨著高校大學生對日常學習生活水平的要求越來越高，對文體、消費、娛樂等信息的需求量增大，符合高校學生信息需求的校園傳媒應運而生。我星火團隊結合目前大學生普遍應用手機上網(wǎng)這一現(xiàn)狀，本著豐富WAP手機網(wǎng)站的功能及內(nèi)容的目的，將與通訊運營商合作推出“校靈通”WAP手機網(wǎng)站業(yè)務�！靶ｌ`通”即整合校園資訊、商家訊息、社會熱點新聞、文體娛樂新聞等信息的WAP手機網(wǎng)站。為了更好地服務廣大的在校學生，我們在高校展開了關于大學生對“校靈通”接受程度的調(diào)查。您的回答將代表眾多與您一樣的大學生朋友，相信您會認真完成。
01、您在校園里見到過什么形式的校園信息傳播途徑呢？【請多項選擇劃√】○報紙○雜志○傳單○海報○校園網(wǎng)站○手機網(wǎng)站○其它__________
02、在以上的幾個傳播途徑中，您認為哪種途徑能滿足您對日常學習生活的信息需求？【請多項選擇劃√】
○報紙○雜志○傳單○海報○校園網(wǎng)站○手機網(wǎng)站○其它__________03、您在校生活期間，是否使用手機包GPRS手機流量呢？
【請單項選擇劃√】
○是，正在使用○是，包過○不，沒有04、您包的GPRS手機流量是多少兆的呢？【請直接填寫】
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○請?zhí)顚慱_____________
05、您都經(jīng)常用手機上網(wǎng)來_______？【請多項選擇劃√】○聊天○查閱資料○瀏覽新聞
○關注比賽時時動態(tài)○下載游戲
06、您是否曾想過用手機上網(wǎng)查閱自己學校及商家的相關資訊呢？如果在“校靈通”WAP手機網(wǎng)站上及時發(fā)布相關社團活動，您認為________？【請單項選擇劃√】
○是，有想過嗯，有必要○是，有想過無所謂
○不，沒想過嗯，有必要○不，沒想過無所謂
07、您曾經(jīng)通過以上哪種形式的宣傳獲得的資訊購買產(chǎn)品/服務？【請多項選擇劃√】
○報紙○雜志○傳單○海報○校園網(wǎng)站○手機網(wǎng)站○其它__________
08、通過網(wǎng)站提供的豐富的商業(yè)訊息，你是否會就其中的商品進行消費？
○是，會的○不會○視情況而定
09、您有沒有在網(wǎng)上購物（或團購、組團旅游）的經(jīng)歷呢？是否想過有一天WAP手機網(wǎng)站能夠為你提供相關的信息從而完成這一任務呢？【請單項選擇劃√】○有過經(jīng)歷嗯，有想過○有過經(jīng)歷沒有這方面的想法○不，沒有這種經(jīng)歷嗯，有想過○不，沒有這種經(jīng)歷沒有這方面的想法
010、您在網(wǎng)上購物時最擔心的是【請多項選擇劃√】
○網(wǎng)上資金賬戶的安全○商家的信譽（是否會被騙）○產(chǎn)品質(zhì)量○快遞、物流的配送安全○售后服務能否跟上011、您希望“校靈通”傳播內(nèi)容有哪些？【請多項選擇劃√】○教育和培訓機構的宣傳○通信運營商的套餐資費介紹
○學校周邊的店面及服裝賣場的促銷活動○相關旅游訊息的發(fā)布○健身娛樂場所的資費介紹
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012、如果“校靈通”手機網(wǎng)站添加校園社團資訊發(fā)布以及信譽良好商家的團購服務，您有意愿登錄我們“校靈通”WAP手機網(wǎng)站嗎？【請單項選擇劃√】○有○沒有○可以考慮
013、您對“校靈通”的其它意見和建議（感謝您能認真地填寫調(diào)查問卷，您的意見
和建議我們將會虛心接受，并不斷改進�。�
附錄2、問卷調(diào)查二
高校大學生對“網(wǎng)上購物”相關問題的調(diào)查
親愛的同學們：
你好！
隨著高校大學生對網(wǎng)上購物速度與質(zhì)量的要求越來越高，符合高校學生網(wǎng)購團購需求的校園傳媒應運而生。我星火團隊結合目前運行的“校靈通”WAP手機網(wǎng)站，即將在手機網(wǎng)站的基礎上，推出集信息交流，娛休閑，網(wǎng)上購物為一體的WEB網(wǎng)站。為了更好地為廣大的在校學生提供更好的導購服務，方便同學們使用，我們在高校展開了關于大學生對“網(wǎng)上購物”相關問題的調(diào)查。您的回答將代表眾多與您一樣的大學生朋友，相信您會認真完成。
014、您有沒有在網(wǎng)上購物（或團購、組團旅游）的經(jīng)歷呢？您會經(jīng)常上網(wǎng)購物嗎？【請單項選擇劃√】
○有過經(jīng)歷，經(jīng)�！鹩羞^經(jīng)歷，偶爾○不，沒有這種經(jīng)歷
015、是否想過有一天WAP手機網(wǎng)站能夠為你提供相關的信息從而完成這一任務呢？【請單項選擇劃√】
○嗯，有想過○沒有這方面的想法
016、您平均一個月的生活費用是多少呢？【請單項選擇劃√】○300元以下○300~499元○500~799元○800元以上017、你平均一個月在網(wǎng)購上的花費是【請單項選擇劃√】？○小于50元○50~100元○100~200元○200元以上
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018、網(wǎng)上購物時，你經(jīng)常購買的商品有哪些？【請多項選擇劃√】○飾品○虛擬商品○數(shù)碼電子產(chǎn)品○服裝鞋帽○化妝品○家具文具
019、你參加過團購或秒殺活動嗎？對于現(xiàn)在盛行的網(wǎng)上團購或秒殺活動，你認為吸引力大嗎？【請單項選擇劃√】
○參加過，很有興趣○參加過，一般般○參加過，沒興趣○沒有參加過
020、如果我們專門針對大學生提供相關的團購服務，您是否會感興趣？【請單項選擇劃√】
○很感興趣○無所謂○不感興趣
021、您是否希望團購網(wǎng)站提供除商品服務外的其他服務？【請多項選擇劃√】○網(wǎng)上交友○網(wǎng)購論壇○優(yōu)惠券發(fā)放○推薦好友購買返利
022、您希望我們提供怎樣的方式讓您及時了解我們的網(wǎng)購及團購信息？【請多項選擇劃√】
○手機網(wǎng)站○短信息○彩信
○QQ等聊天工具○線下宣傳○郵件
023、您是否喜歡這種根據(jù)個人喜好定制地直投手機雜志式的宣傳方式？【請單項選擇劃√】
○喜歡○無所謂○討厭垃圾短信
024、您認為這種直投式的手機雜志間隔多長時間發(fā)送一次比較合適？【請單項選擇劃√】
○每天一期○每周一期
○每周兩期○您認為合適的間隔時間是_____025、您在網(wǎng)上購物時最擔心的是【請多項選擇劃√】
○網(wǎng)上資金賬戶的安全○快遞、物流的配送安全○產(chǎn)品質(zhì)量○商家的信譽○售后服務能否跟上
026、
您對“網(wǎng)購團購”的意見和建議（感謝您能認真地填寫調(diào)查問卷，您的意
見和建議我們將會虛心接受，并不斷改進！）
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友情提示：本文中關于《菏澤學院主持人大賽總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，菏澤學院主持人大賽總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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