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菏澤學(xué)院主持人大賽總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-29 18:49:29 | 移動(dòng)端:菏澤學(xué)院主持人大賽總結(jié)

菏澤學(xué)院主持人大賽總結(jié)

菏澤學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)第四屆主持人大賽總結(jié)

為了培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的口頭表達(dá)能力,促進(jìn)校園文化發(fā)展,豐富大學(xué)校園生活,營(yíng)造良好的校園文化氛圍,展現(xiàn)我校學(xué)子炫動(dòng)、富有活力的青春風(fēng)采,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,充實(shí)其課余文化生活,鍛煉交際反應(yīng)能力,選拔優(yōu)秀的主持人。為此,由校團(tuán)委主辦、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)承辦且策劃并組織本次以“炫動(dòng)青春,脫口不凡”為主題的主持人大賽。

此次活動(dòng)是讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中挑戰(zhàn)自我,鍛煉自我,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采,同時(shí)為藝術(shù)團(tuán)文藝活動(dòng)選拔優(yōu)秀的主持人,活動(dòng)分為初賽、復(fù)賽和決賽三部分,初賽于11月五日

在菏澤學(xué)院A樓112教室舉辦,我們邀請(qǐng)到了大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)秘書長(zhǎng)張童、各部門部長(zhǎng)以及我校廣播站骨干人員作為評(píng)委,通過(guò)此次活動(dòng),

我們也發(fā)現(xiàn)了我院新生活躍的姿態(tài)以及他們的多才多藝。此次活動(dòng)參賽人數(shù)多達(dá)200人,人數(shù)為歷屆新高,我院同學(xué)再次用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的良好的精神面貌,同時(shí)也很好的展示了大學(xué)生的風(fēng)采。此次活動(dòng)從初賽到最終的決賽,每位參賽選手都是熱情飽滿,精神可嘉,很好的為廣大同學(xué)呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩的比賽。

通過(guò)這次比賽,我們不僅選出了我們自己學(xué)院的主持人,選手們自己的主持能力也得到了展示和提高,這是我們倍感滿意的地方。經(jīng)過(guò)了這次活動(dòng),我們總結(jié)出以下經(jīng)驗(yàn):

1.只有有針對(duì)性地舉辦活動(dòng),才能使活動(dòng)更有意義、更有特色;

2.只有提高選手比賽的積極性,讓選手們?nèi)硇牡赝度氡荣,才能使比賽更加精彩?/p>

3.只有預(yù)先做好防護(hù)措施,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,才能使比賽順利進(jìn)行。

4.只有事先預(yù)算好時(shí)間,按計(jì)劃進(jìn)行,才能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整場(chǎng)比賽。

5.只有各部室團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力,才能讓比賽更加完美。

此次活動(dòng)的成功舉辦,離不開各位老師及同學(xué)們的大力支持,我們將能更加信心百倍的去開展接下來(lái)的活動(dòng)。我們每位成員應(yīng)該從這次的主持人大賽中發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),在以后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí),真正的做到為我院廣大同學(xué)服務(wù)。

張冰冰201*-11-

擴(kuò)展閱讀:菏澤學(xué)院移動(dòng)商務(wù)大賽策劃案

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商業(yè)電子商務(wù)師

論文題目:菏澤校靈通訊息網(wǎng)計(jì)劃書

姓名:徐廣瑩、張光耀、王然、張忠順、李娜

指導(dǎo)老師:周萍

身份證號(hào):371481198904174814

所在省市:山東省菏澤市

所在單位:菏澤學(xué)院菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

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絕密

目錄

第一章概要..................................................................................................................................................-3-一、宗旨....................................................................................................................................................-3-二、公司簡(jiǎn)介............................................................................................................................................-3-三、背景介紹與公司理念........................................................................................................................-3-四、產(chǎn)品和服務(wù)........................................................................................................................................-4-五、市場(chǎng)分析............................................................................................................................................-5-六、營(yíng)銷策略............................................................................................................................................-6-七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)............................................................................................................................................-6-八、融資計(jì)劃............................................................................................................................................-6-九、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹....................................................................................................................................-7-第二章公司描述..........................................................................................................................................-7-一、公司的宗旨與理念............................................................................................................................-7-二、公司的名稱、形式與地址................................................................................................................-8-三、公司的背景與現(xiàn)狀............................................................................................................................-8-四、公司的結(jié)構(gòu)與管理............................................................................................................................-8-五、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略..................................................................................................................................-10-1、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估....................................................................................................................-10-2、網(wǎng)站建設(shè)........................................................................................................................................-12-3、分步走的產(chǎn)品計(jì)劃........................................................................................................................-13-4、為未來(lái)做積極而充分的準(zhǔn)備........................................................................................................-14-六、商業(yè)價(jià)值分析..................................................................................................................................-15-七、公司設(shè)施..........................................................................................................................................-15-第三章產(chǎn)品與服務(wù)....................................................................................................................................-16-一、產(chǎn)品介紹..........................................................................................................................................-16-1、用戶信息平臺(tái)................................................................................................................................-17-2、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)交流平臺(tái)........................................................................................................................-18-3、商務(wù)活動(dòng)信息平臺(tái)........................................................................................................................-19-4、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺(tái)................................................................................................................-19-二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)..........................................................................................................................................-20-1、商業(yè)模式........................................................................................................................................-20-2、贏利模式........................................................................................................................................-20-三、商業(yè)價(jià)值..........................................................................................................................................-21-1、用戶購(gòu)買行為分析........................................................................................................................-21-2、價(jià)值分析........................................................................................................................................-22-四、市場(chǎng)需求..........................................................................................................................................-22-第四章市場(chǎng)分析........................................................................................................................................-23-一、區(qū)域電子商務(wù)及其發(fā)展介紹..........................................................................................................-23-二、菏澤高校市場(chǎng)及對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的分析...............................................................................................-24-

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1、菏澤高校市場(chǎng)分析........................................................................................................................-24-三、目標(biāo)市場(chǎng)..........................................................................................................................................-27-四、銷售戰(zhàn)略..........................................................................................................................................-27-第五章競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)分析............................................................................................................................-28-一、競(jìng)爭(zhēng)描述..........................................................................................................................................-29-1、與傳統(tǒng)媒介競(jìng)爭(zhēng)分析....................................................................................................................-29-2、專業(yè)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)分析........................................................................................................................-29-3、其它類競(jìng)爭(zhēng)分析............................................................................................................................-29-4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析................................................................................................................................-30-二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/市場(chǎng)進(jìn)入障礙.................................................................................................................-31-1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略........................................................................................................................................-31-2、進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙............................................................................................................-31-3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿障礙....................................................................................................................-31-三、風(fēng)險(xiǎn)分析..........................................................................................................................................-31-1、SWOT分析.....................................................................................................................................-31-2、風(fēng)險(xiǎn)分析........................................................................................................................................-32-第六章運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)及銷售........................................................................................................................-33-一、運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃..............................................................................................................................-33-1、“分步走”的經(jīng)營(yíng)策略..................................................................................................................-33-2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和項(xiàng)目管理....................................................................................................-33-二、營(yíng)銷和推廣策略..............................................................................................................................-34-1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣...................................................................................................................................-34-2、合作營(yíng)銷計(jì)劃................................................................................................................................-37-3、用戶口碑傳播方式........................................................................................................................-37-三、定價(jià)戰(zhàn)略..........................................................................................................................................-37-四、促銷計(jì)劃..........................................................................................................................................-38-第七章財(cái)務(wù)分析........................................................................................................................................-38-一、網(wǎng)站試運(yùn)行:(9月15日10月15日).....................................................................................-38-二、網(wǎng)站正式運(yùn)行:(10月15日11月15日):.............................................................................-39-第八章風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與市場(chǎng)退出....................................................................................................................-45-附錄..............................................................................................................................................................-46-附錄1、問(wèn)卷調(diào)查一...............................................................................................................................-46-

高校大學(xué)生對(duì)“校靈通”的問(wèn)卷調(diào)查..............................................................................................-46-附錄2、問(wèn)卷調(diào)查二...............................................................................................................................-48-高校大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查..................................................................................-48-附錄3網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問(wèn)卷分析.......................................................................................................-50-

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第一章概要

一、宗旨

我們的宗旨是為廣大在校學(xué)生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。

我們推出的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將是菏澤首家面向高校以消費(fèi)信息交流為基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺(tái)。以此為基礎(chǔ),我們將逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線,從而建立起菏澤首個(gè)基于消費(fèi)信息交流的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)手機(jī)相結(jié)合的面向高校的電子商務(wù)門戶,并保持領(lǐng)先地位。

我們的目標(biāo)是在201*年之前實(shí)現(xiàn)公司的盈利并向菏澤周邊地區(qū)開展業(yè)務(wù)。

二、公司簡(jiǎn)介

作為本次的參賽項(xiàng)目,我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)際運(yùn)作的網(wǎng)站,且已于近期通過(guò)合作及自主設(shè)計(jì)等形式注冊(cè)成立WEB網(wǎng)站和WAP網(wǎng)站并計(jì)劃入駐菏澤學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化中心。因此,我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司。

按照計(jì)劃,公司的法定名稱為“山東菏澤校靈通信息技術(shù)有限公司”,法定經(jīng)營(yíng)形式為有限責(zé)任公司,法定經(jīng)營(yíng)地址為菏澤。

三、背景介紹與公司理念

我們的電子商務(wù)立足于高校,致力于高校消費(fèi)信息發(fā)布交流,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。目標(biāo)市場(chǎng)是菏澤計(jì)算機(jī)擁有率較高的各個(gè)高校,以及附近周邊地區(qū)的居民。

大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,對(duì)網(wǎng)上訊息更容易接受,且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。許多高;蛘叽髮W(xué)城位于郊區(qū)或者偏僻地帶,在校生購(gòu)物很多采取就近原則,但就此范圍以外的商品還是很有購(gòu)買欲望的,而且很多大學(xué)生有需求的商品在高校附近的商店是沒(méi)有的。針對(duì)高校的電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)潛力大,而且在大學(xué)城的崛起中,響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全,更重要的是響應(yīng)的零售商,以及大型商場(chǎng)很少,不能滿足用戶的需求。

那么,以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空白。高校

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學(xué)生熱衷于各種時(shí)尚、潮流的“娛樂(lè)”、“消費(fèi)”方式,以此彰顯自身個(gè)性,這些都預(yù)示著高校市場(chǎng)消費(fèi)的巨大潛力。

高校文化在普及的過(guò)程中,也將引發(fā)新一輪的消費(fèi)的熱潮,而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展,這種趨勢(shì)將會(huì)打破以往校園僅作為社會(huì)的亞文化存在的現(xiàn)象,并將全國(guó)各個(gè)高校連成一個(gè)統(tǒng)一,互動(dòng),活躍的整體,使得高校消費(fèi)成為不可忽視的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識(shí)資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚質(zhì)量生活,具有鮮明的品牌意識(shí),是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來(lái)社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的魅力在于降低大量交易成本。學(xué)生無(wú)收入,生活費(fèi)都需要父母來(lái)供給,因此都想買到價(jià)廉物美的東西,再加上圖個(gè)方便的心理,電子商務(wù)乃時(shí)代所趨。

我們借助于當(dāng)前較為流行的電子商務(wù),以校園信息、商家訊息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為背景,整合各類動(dòng)態(tài)資源,通過(guò)WEb網(wǎng)站和WAP網(wǎng)站在第一時(shí)間內(nèi)以最大的信息量為同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活提供科學(xué)文化知識(shí)及有價(jià)值的信息。為廣大在校學(xué)生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。

四、產(chǎn)品和服務(wù)

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”是面對(duì)3G時(shí)代以生活消費(fèi)類手機(jī)門戶網(wǎng)站為核心的綜合性移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),聯(lián)合商家為廣大在校手機(jī)用戶提供生活消費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者可以使用手機(jī)登陸“菏澤校靈通”,隨時(shí)隨地的搜索查詢其所需要的商品信息、促銷信息、實(shí)用信息等其需要的生活消費(fèi)信息,并能夠進(jìn)一步通過(guò)手機(jī)來(lái)獲得優(yōu)惠、預(yù)定等各種生活服務(wù)。同時(shí)為商家提供一套管理平臺(tái)。商家可以在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”上發(fā)布商品信息,發(fā)布促銷信息,發(fā)行優(yōu)惠券,建立會(huì)員通訊簿,通過(guò)“校靈通”以短信、彩信等方式與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)等“一站式”服務(wù)。我們?yōu)槭謾C(jī)用戶提供的服務(wù)前期是免費(fèi)的,將向商家收取一定的費(fèi)用包括:服務(wù)費(fèi)、信息費(fèi)、廣告費(fèi)等。

利用不同終端載體的特性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),目前菏澤“校靈通”訊息網(wǎng)包括WEb版和WAP版,與其它網(wǎng)站簡(jiǎn)單的內(nèi)容照搬到手機(jī)上不同,在注重服務(wù)同步的基礎(chǔ)上,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的不同特點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)以在線豐富商品信息、周邊地區(qū)商家活動(dòng)訊息、組團(tuán)代購(gòu)旅游等內(nèi)容為主,手機(jī)以線下以靈活生活應(yīng)用為主;互聯(lián)網(wǎng)以目的性強(qiáng)的高消費(fèi)行業(yè)為主(電器、數(shù)碼等),手機(jī)以隨意性強(qiáng)的低消費(fèi)行業(yè)為主(餐

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飲、娛樂(lè)等)。此外還擬定創(chuàng)辦菏澤“校靈通”手機(jī)短信、彩信發(fā)布平臺(tái)這一業(yè)務(wù),整合校內(nèi)外訊息及時(shí)發(fā)布到用戶手機(jī)上。其開通方式主要有兩種:一、注冊(cè)成為“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會(huì)員;二、手機(jī)發(fā)送短信開通。

“校靈通”訊息網(wǎng)本著“服務(wù)高校生活,做學(xué)生身邊的電子商務(wù)”的理念為廣大在校學(xué)生提供一個(gè)獲知身邊消費(fèi)信息,方便日常生活,提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道的電子商務(wù)平臺(tái)。

五、市場(chǎng)分析

隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。據(jù)CNNIC《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至201*年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,突破了4億關(guān)口,較201*年底增加3600萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%,較201*年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億,半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬(wàn),增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%,手機(jī)上網(wǎng)成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿,手機(jī)上網(wǎng)已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意。截至201*年6月,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億,使用率提升至33.8%,上浮了5.7個(gè)百分點(diǎn),半年用戶增幅達(dá)31.4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較快增長(zhǎng),顯示出我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)日;,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)主體日益強(qiáng)大。同時(shí),201*年上半年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)涌現(xiàn)出一些新的模式和機(jī)遇。首先,團(tuán)購(gòu)模式的興起,顯現(xiàn)出區(qū)域性電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展的勢(shì)頭;其二,購(gòu)物網(wǎng)站向手機(jī)平臺(tái)平移,移動(dòng)電子商務(wù)緊密布局;受3G業(yè)務(wù)開展的影響,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng),手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升,互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢(shì)日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快速增長(zhǎng),也使得中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加豐富,經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)價(jià)值更高。

研究中心調(diào)查,201*年高校在校生人數(shù)2700萬(wàn),同時(shí)今年高校畢業(yè)生600余萬(wàn),由此看來(lái),高校是高素質(zhì)新型消費(fèi)市場(chǎng)的源頭,倘若現(xiàn)在把握住了這一市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)占據(jù)未來(lái)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)不可忽視的一大份額。

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六、營(yíng)銷策略

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”作為一個(gè)服務(wù)在校大學(xué)生的平臺(tái),首先要是在校大學(xué)生認(rèn)知該網(wǎng)站并在基礎(chǔ)上進(jìn)行生活消費(fèi)信息的交流和發(fā)布參與到網(wǎng)站的日;顒(dòng)中來(lái)。針對(duì)此情況,我們會(huì)開展較為有力的宣傳,讓更多的同學(xué)了解我們網(wǎng)站。同時(shí),通過(guò)WAP手機(jī)網(wǎng)站及時(shí)為同學(xué)們提供生活消費(fèi)信息,方便其日常生活,體現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。此外,我們會(huì)在WEb網(wǎng)站提供豐富商品信息,條件成熟后拓展團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等業(yè)務(wù)。展開病毒式營(yíng)銷手段,通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制鼓勵(lì)用戶分享網(wǎng)站,吸引更多用戶。

我們將和我們的客戶一起,強(qiáng)調(diào)以客戶、平臺(tái)和用戶之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)注用戶的顯性購(gòu)物需求轉(zhuǎn)向關(guān)注人的隱性服務(wù)需求,從而建立一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。我們采用以整合營(yíng)銷核心觀念為基礎(chǔ)的聯(lián)動(dòng)型多面營(yíng)銷策略。

七、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

在公司成立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣網(wǎng)站、吸引用戶,并不以贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,贏利模式非常簡(jiǎn)單清晰(后面將有詳細(xì)分析),所以在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)以后,我們可以將向商家收取一定的費(fèi)用包括:服務(wù)費(fèi)、信息費(fèi)、廣告費(fèi)或者有償提供用戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)等方式獲得利潤(rùn)。

在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我們將進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃,確保日后資金流的穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)并取得收益,獲得最大利潤(rùn)。

八、融資計(jì)劃

公司前期主要資金來(lái)源:

1、創(chuàng)始人通過(guò)國(guó)家支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的名義進(jìn)行適度貸款或者向?qū)Υ髮W(xué)生開放的創(chuàng)業(yè)基金會(huì)申請(qǐng)一定的資金支持。(創(chuàng)業(yè)基金19000元,占資本額的47.5%)

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2、。創(chuàng)始人集資。(集資21000元,占總資本額的52.5%)

我們?nèi)谶M(jìn)的資金主要用于網(wǎng)站開發(fā)及日常維護(hù)、產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)推廣、人才引進(jìn)及流動(dòng)資金等。我們將在公司盈利后逐步償還此投資。

九、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹

我們是一群擁有創(chuàng)新活力的大學(xué)生團(tuán)隊(duì),我們擁有富的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我們善于思考,不怕失敗。我們積極刻苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)觀進(jìn)取。我們的宗旨是以人為本、服務(wù)學(xué)生鍛煉成材走向成功。我們的目標(biāo)是讓每一位成員,通過(guò)在團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)以及鍛煉,讓每一位隊(duì)員在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

在共同的信念的基礎(chǔ)上,我們組成了一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的核心成員是多年的同學(xué)和創(chuàng)業(yè)合作伙伴。目前,團(tuán)隊(duì)共有5名成員,在他們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的精神。

多年的歷練與合作使我們積累了深厚的團(tuán)隊(duì)感情和豐富的合作經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了我們良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從市場(chǎng)、營(yíng)銷、管理等層面去和我們的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)市場(chǎng)的深刻理解,對(duì)技術(shù)的準(zhǔn)確把握,合理有效的創(chuàng)新思維,良好的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作的精神,這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),抱著開放兼容的態(tài)度,我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊(duì),和我們一起共創(chuàng)美好的未來(lái)。

第二章公司描述

一、公司的宗旨與理念

如前所述,我們的宗旨是為在校學(xué)生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。

首先,我們將在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”的基礎(chǔ)上逐步建立并完善我們的產(chǎn)品線,建立起面向高校的消費(fèi)信息發(fā)布交流,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站(包括WEb版和WAP版),通過(guò)我們和投資人以及合作伙伴的共同努力,為廣大在校生提供完善的服務(wù)。

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努力打造成知名品牌并向周邊地區(qū)拓展。

我們的創(chuàng)業(yè)理念簡(jiǎn)單說(shuō)就是“引領(lǐng)校園消費(fèi)文化,創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”。我們的價(jià)值體現(xiàn)在:

1、拓展了廣大在校生消費(fèi)信息的來(lái)源,提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道。2、整合商家產(chǎn)品信息,使信息的傳遞更系統(tǒng),體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價(jià)值。3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合,為用戶提供全面的服務(wù)。

商業(yè)模式清晰,盈利方式簡(jiǎn)單。極大地提高了此項(xiàng)目的可行性,我們專注運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),努力打造一個(gè)成功的商業(yè)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。

二、公司的名稱、形式與地址

我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司,公司將于近期注冊(cè)成立,并計(jì)劃入駐菏澤學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化中心。

根據(jù)計(jì)劃,公司的名稱為“菏澤校靈通信息技術(shù)有限公司”,公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限責(zé)任公司,法定地址是菏澤。

三、公司的背景與現(xiàn)狀

我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早期研究校園媒體的開發(fā),做過(guò)較為詳盡的問(wèn)卷調(diào)查的工作,對(duì)于校園商業(yè)環(huán)境、學(xué)生消費(fèi)訴求較為了解。校園消費(fèi)信息由于缺少有效的整合,在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)了單一、效果差等問(wèn)題。不能滿足在校生的消費(fèi)信息的需求。在此基礎(chǔ)上,我們調(diào)整思路擬定成立“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”為廣大在校生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站。

我們打造的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”包括WEb和WAP兩個(gè)版本,其中WAP版已進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段。WEb版正在設(shè)計(jì)和構(gòu)思之中,將于不久后正式推出。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù),為在校生提供較為完善的服務(wù)。

四、公司的結(jié)構(gòu)與管理

管理在企業(yè)中扮演著一個(gè)非常重要的角色。合理的管理結(jié)構(gòu)與高效的管理效率是

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企業(yè)成功的前提。公司將采取直線職能制的管理結(jié)構(gòu),各部門的主要職責(zé)為:

(1)技術(shù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題。

(2)財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。(3)市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)公司的對(duì)外廣告宣傳,形象策劃。提高公司在社會(huì)的知名度,負(fù)責(zé)公司與政府部門、有關(guān)商家企業(yè)聯(lián)系的所有業(yè)務(wù),開發(fā)新的區(qū)域市場(chǎng)。

(4)人力資源部:完善公司的人事制度,培訓(xùn)管理人員,招募人力資源,制定薪籌制度。

(5)信息部:負(fù)責(zé)與商家企業(yè)等主要信息源聯(lián)系,獲取網(wǎng)站所需的信息。采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源網(wǎng),為公司的網(wǎng)上信息發(fā)布、交流等建立基礎(chǔ)。總經(jīng)理財(cái)部技務(wù)術(shù)部部業(yè)務(wù)部市場(chǎng)部公司初期,人員有限我們把主要精力放在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣環(huán)節(jié),與此同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成其它部分。通過(guò)這種方式,一方面可以充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,提高效率;另一方面也讓團(tuán)隊(duì)成員到充分而全面的鍛煉,作為公司創(chuàng)立時(shí)期的核心成員,這對(duì)提升將來(lái)他們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都是非常有益的。

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星火團(tuán)隊(duì)星星之火,可以燎原!圖1:初期的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)

手機(jī)網(wǎng)站:菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書第-10-頁(yè)共52頁(yè)絕密董事會(huì)總經(jīng)理人事部財(cái)務(wù)部技術(shù)部業(yè)務(wù)部辦公室客服部綜合部公司運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),進(jìn)入成熟期以后,公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,公司的運(yùn)作步入正軌,這時(shí)候公司的結(jié)構(gòu)更加強(qiáng)調(diào)分工和交流?偨(jīng)理負(fù)責(zé)全盤的戰(zhàn)略和工作,下面的各職能部門更加專注于本部門的工作。同時(shí)要通過(guò)技術(shù)和體制兩個(gè)方面建立起交流和協(xié)作的通道。

五、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略.

1、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

我們的目標(biāo)是成為菏澤地區(qū)最出色的以學(xué)生為主,涵蓋周邊地區(qū)提供消費(fèi)生活信息,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)平臺(tái)。為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào):

1、品牌效應(yīng),樹立品牌,以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2、時(shí)刻恪守誠(chéng)信,以誠(chéng)信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。3、顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則。4、確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨。我們的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的:A、行業(yè)趨勢(shì);

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星火團(tuán)隊(duì)星星之火,可以燎原!圖2:成熟期的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

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B、我們的目標(biāo)市場(chǎng);C、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;D、我們的優(yōu)勢(shì);E、風(fēng)險(xiǎn);1.1行業(yè)趨勢(shì)

目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,可以預(yù)見,電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流,必將影響著千家萬(wàn)戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為,并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。電子商務(wù)行業(yè)正在向著地區(qū)或全國(guó)性的綜合電子商務(wù)發(fā)展。但將區(qū)域性經(jīng)濟(jì)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代零銷售業(yè)相結(jié)合的區(qū)域性電子商務(wù)卻獨(dú)樹一幟迅速發(fā)展。1.2目標(biāo)市場(chǎng)

我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位在人口密集,易于接受新事物,就近原則下的商品不能滿足的各個(gè)高校學(xué)生市場(chǎng)。1.3競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

目前該地區(qū)尚未存在針對(duì)高校這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類電子商務(wù)網(wǎng)站,我們會(huì)憑借著有效的營(yíng)銷方法贏得市場(chǎng)。而且進(jìn)入這一領(lǐng)域的網(wǎng)站,還沒(méi)有形成自己的品牌。這使我們?cè)趽碛性趯?shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未進(jìn)入該領(lǐng)域之前,盡快搶占目標(biāo)市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。盡管如此,我們也將面臨這間接涉及目標(biāo)市場(chǎng)的具有優(yōu)勢(shì)的紙質(zhì)信息發(fā)布者的競(jìng)爭(zhēng),我們會(huì)受到來(lái)自他們短暫的競(jìng)爭(zhēng)壓力。1.4我們的優(yōu)勢(shì)

我們將用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供品種繁多,物美價(jià)廉的產(chǎn)品信息。并且,我們會(huì)為客戶提供多種增值服務(wù);提供了多種切近生活的信息服務(wù),同時(shí)還提供了交流,互動(dòng),休閑,分享的平臺(tái);我們還為大學(xué)生提供了閑物交換區(qū)、自由團(tuán)購(gòu)區(qū)(WEb版成熟后)、舊物交易區(qū)等由學(xué)生自行參與,我們不進(jìn)行參與;我們也提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的商家訊息,讓在校生不出門便可以找到兼職,出租房屋、了解各商家打折等等多種信息。1.5風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的高校經(jīng)濟(jì)在被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注,特別是擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,同類競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)的入住,不過(guò)在這迅速膨脹的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭,也必將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的并存;最近幾年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,更多的企業(yè)將進(jìn)入這一市場(chǎng),又受到電子商務(wù)自身的缺陷,復(fù)制性較強(qiáng)也將勢(shì)必降低了

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進(jìn)入門坎。

潛在的競(jìng)爭(zhēng)還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站,我們的發(fā)展勢(shì)必將和他們存在一定的競(jìng)爭(zhēng),主要是來(lái)自業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面的競(jìng)爭(zhēng),如:廣告業(yè)務(wù)等。

除去外部風(fēng)險(xiǎn)以外,公司運(yùn)營(yíng)還可能會(huì)因?yàn)檫@種形式本身存在的問(wèn)題而有一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們會(huì)在積極調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析受眾,改變本身存在的問(wèn)題。對(duì)于資金,我們會(huì)將每一筆款項(xiàng)用到實(shí)處,積極拓展新的贏利點(diǎn),保證公司前期資金流穩(wěn)定。1.6戰(zhàn)略定位

從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是,競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)源:有著間接競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。

我們?cè)跇I(yè)務(wù)開拓方面,受到來(lái)自與各高校相關(guān)網(wǎng)站的影響,不過(guò)就業(yè)務(wù)的細(xì)分來(lái)說(shuō),他們?cè)谝欢ǔ潭壬嫌植淮嬖诤臀覀兊闹苯痈?jìng)爭(zhēng),但在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個(gè)勁敵。

潛在競(jìng)爭(zhēng)方面外在資本進(jìn)駐同一目標(biāo)市場(chǎng)以及后來(lái)的復(fù)制者,也將成為我們的競(jìng)爭(zhēng),所以我們又存在機(jī)會(huì)成本,那就是快速搶占市場(chǎng)。

盡管存在來(lái)自直接、間接、潛在的競(jìng)爭(zhēng),我們還是對(duì)市場(chǎng)對(duì)于我們出色運(yùn)營(yíng)策略充滿了信心。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者越來(lái)越對(duì)消費(fèi)方式有了新的認(rèn)識(shí)和理解,出行購(gòu)物在一定程度以不能滿足消費(fèi)者的需求,更由于快節(jié)奏的生活方式更讓消費(fèi)者感覺(jué)時(shí)間上的不足,但購(gòu)物又是生活中不可缺少的環(huán)節(jié),他們就需求有一種及能解決購(gòu)物這樣的瑣碎之事有能節(jié)省時(shí)間,并且價(jià)格低廉,質(zhì)量可靠,我們就恰恰解決這一需求。那就是提供豐富的商家促銷、打折等信息,為在校生提供一個(gè)購(gòu)買廉價(jià)商品的渠道。

在我們條件成熟以后,我們還會(huì)推出增值服務(wù)。打造一個(gè)集信息交流,娛樂(lè)休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性的電子商務(wù)。并且,我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn),使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略定位,我們特別著重平臺(tái)的品牌,誠(chéng)信,商品銷后服務(wù)。我們相信我們的良好誠(chéng)信和銷后服務(wù),必將為我們贏得消費(fèi)者的笑容和認(rèn)可。

2、網(wǎng)站建設(shè)

為保證電子商務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)作,本網(wǎng)站將分階段建設(shè),基本劃為市場(chǎng)培育期、成長(zhǎng)期和成熟期。

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2.1經(jīng)營(yíng)期

2.11培育期。

前期經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵在于客戶網(wǎng)絡(luò)開發(fā),這將是一項(xiàng)投入較大的工作。公司從較為簡(jiǎn)單的WAP手機(jī)網(wǎng)站入手。公司將分兩頭行動(dòng),一方面聯(lián)系對(duì)高校有市場(chǎng)的賣家,一方面做好營(yíng)銷宣傳工作,吸引大量的注冊(cè)用戶。公司首先與對(duì)高校有市場(chǎng)的商家進(jìn)行溝通,提出免費(fèi)體驗(yàn)試用,免費(fèi)為其提供信息發(fā)布的平臺(tái)。對(duì)于高校在校生在初期注冊(cè)有一定的積分和抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。采用病毒式營(yíng)銷手段,其散播信息量越大,獲得積分越高,享受特權(quán)越多。此外,還應(yīng)引進(jìn)適量的廣告作為前期的收入來(lái)源。

2.12成長(zhǎng)期:

利用初具雛形的電子商務(wù)平臺(tái)的影響力,擴(kuò)大商家和消費(fèi)者的注冊(cè)數(shù)量。保證平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上推出WEb版網(wǎng)站,適時(shí)開展網(wǎng)上商業(yè)互動(dòng)活動(dòng),增添團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游及其它元素。手機(jī)網(wǎng)站繼續(xù)擴(kuò)大在高校的宣傳力度。堅(jiān)持誠(chéng)信原則,維護(hù)平臺(tái)的形象。

2.13成熟期:

市場(chǎng)份額穩(wěn)定增長(zhǎng),注冊(cè)商家和消費(fèi)者數(shù)量不斷增加,公司保持較高的收益率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用使公司在市場(chǎng)上表現(xiàn)良好,企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展所需的資金支持,逐步償還前期資金投入。在該區(qū)域已經(jīng)形成品牌,成為主要選擇的電子商務(wù)平臺(tái)。與眾多制造商、經(jīng)銷商、企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

3、分步走的產(chǎn)品計(jì)劃

根據(jù)計(jì)劃,我們將分步驟地推出我們的產(chǎn)品(見圖5)。水平的方向代表我們逐步推出的產(chǎn)品和平臺(tái),垂直方向表示在各個(gè)階段我們將逐步推出產(chǎn)品的類別和目錄。

如前所述,我們首先推出的產(chǎn)品是“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版,它是以靈活生活應(yīng)用為主隨意性強(qiáng)的為廣大在校生提供低消費(fèi)行業(yè)為主的商家消費(fèi)信息包括餐飲、娛樂(lè)等以及提供了多種切近生活的信息服務(wù)等。后面的產(chǎn)品部分我們將詳細(xì)分析其市場(chǎng)需求!昂蕽尚l`通訊息網(wǎng)”WAP版,在技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)組織等方面都相對(duì)簡(jiǎn)單,充分發(fā)揮了其商業(yè)價(jià)值,因此我們選擇它作為切入點(diǎn)。

以此為基礎(chǔ),我們將進(jìn)一步推出“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WEb版,它將是一個(gè)更廣

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泛意義上的電子商務(wù)平臺(tái),它將包含更多的業(yè)務(wù)功能(不限于信息交流發(fā)布)。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),為在校生提供較為完善的服務(wù)。

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WEb“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版短信、彩信發(fā)布平臺(tái)打折、促銷信息息…消費(fèi)生活信息打折、促銷信息即時(shí)打折、促銷信息消費(fèi)信息購(gòu)物平臺(tái)即時(shí)組團(tuán)購(gòu)物、旅游等信息交流平臺(tái)產(chǎn)品、服務(wù)…

圖4:“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”產(chǎn)品計(jì)劃

在每個(gè)產(chǎn)品階段,我們也將逐步地推出產(chǎn)品的類別和目錄。在每個(gè)階段,我們將首先推出適合我們平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù),并逐步加以擴(kuò)充和完善。比如在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版,我們將以靈活的生活消費(fèi)信息為起點(diǎn),并根據(jù)需求和導(dǎo)向兩個(gè)方面逐步豐富我們的產(chǎn)品線。其它的像“團(tuán)購(gòu)”、“組團(tuán)旅游”等比較適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù),我們也將逐步加入。

4、為未來(lái)做積極而充分的準(zhǔn)備

在這個(gè)科技日新月異的時(shí)代,不能夠及時(shí)把握新出現(xiàn)的機(jī)遇,必定會(huì)為市場(chǎng)所淘汰。因此我們?yōu)榱吮3诸I(lǐng)先地位或者說(shuō)在市場(chǎng)中占有一席之地應(yīng)時(shí)刻保持敏銳的心態(tài)及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,不斷增加企業(yè)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。

因此,我們?yōu)槲磥?lái)做好積極儲(chǔ)備,但是決不會(huì)盲目地隨從。我們會(huì)堅(jiān)守我們的宗旨、保持我們的風(fēng)格,以積極而務(wù)實(shí)的心態(tài)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)技術(shù)、面對(duì)未來(lái)。當(dāng)然,做到這一點(diǎn)并不容易,這需要我們比同行和對(duì)手們更加地沉著、更加地冷靜。

基于此,我們將在以下方面做好積極而充分的準(zhǔn)備:

1、我們將利用我們有限的資源逐步完善和鞏固已初步實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為用戶帶

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來(lái)最大的購(gòu)物消費(fèi)信息,最大程度上方便其日常生活。為后期的產(chǎn)品推出打好口碑,我們相信通過(guò)我們的努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。

2、在技術(shù)方面,我們會(huì)及時(shí)的進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備,在合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行自主研發(fā)拓展網(wǎng)站的功能,使用戶操作更加便捷,可參與度進(jìn)一步增加。

3、當(dāng)我們的系統(tǒng)取得一定成功的時(shí)候,我們會(huì)在合適的范圍內(nèi)進(jìn)行一些積極的嘗試,從而激發(fā)和引導(dǎo)用戶的需求。不斷通過(guò)對(duì)于價(jià)值用戶群的積累,不斷建設(shè)和完善用戶動(dòng)機(jī)消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù),不斷加強(qiáng)和商家之間的溝通和交流。

最終,我們將實(shí)現(xiàn)一個(gè)針對(duì)高校生活覆蓋較為全面的電子商務(wù)網(wǎng)站,積累豐富的用戶,商品及其行為數(shù)據(jù),為用戶和商家提供大量有益、方便、快捷的信息服務(wù)及購(gòu)物平臺(tái)。在所有的這些過(guò)程中,我們?cè)诜e極做好市場(chǎng)調(diào)查和分析、產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷工作,從而確保我們的戰(zhàn)略和計(jì)劃能夠順利地實(shí)現(xiàn)。

六、商業(yè)價(jià)值分析

我們的平臺(tái)將是菏澤首個(gè)面向在校大學(xué)生的電子商務(wù)平臺(tái)。本產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、拓展了廣大在校生消費(fèi)信息的來(lái)源,提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道。在生活消費(fèi)信息等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我們會(huì)適時(shí)將生產(chǎn)商和消費(fèi)者直接聯(lián)系起來(lái),節(jié)約了中間環(huán)節(jié)的成本。我們將努力構(gòu)建龐大的消費(fèi)群體,進(jìn)而取代傳統(tǒng)的管道直接為消費(fèi)者提供產(chǎn)品,并將節(jié)省下來(lái)的管道費(fèi)用回饋于廣大消費(fèi)者和商家。

2、整合商家產(chǎn)品信息,使信息的傳遞更系統(tǒng),體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價(jià)值。充分發(fā)掘資源為客戶提供整合服務(wù)方案:優(yōu)惠券、打折卡、新聞性宣傳、專題策劃等等,多種方式的密切整合,將客戶的宣傳目標(biāo)深入達(dá)成。

3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合,為用戶提供全面的服務(wù)。在這一點(diǎn)上我們解決了菏澤地區(qū)高校消費(fèi)信息傳遞不及時(shí)、不全面等現(xiàn)狀。在后期發(fā)展的基礎(chǔ)上,提供團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等適合群體消費(fèi)的服務(wù),滿足了這一地區(qū)在校生的消費(fèi)需求。

七、公司設(shè)施

根據(jù)前面所述的計(jì)劃,目前我們正在搭建“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”的WAP平臺(tái),

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目前因?yàn)槲覀兊馁Y源和技術(shù)有限,我們采取合作的形式已經(jīng)構(gòu)建起此平臺(tái),但仍有許多業(yè)務(wù)在此平臺(tái)上不能較好的展開。所以進(jìn)行一定程度的技術(shù)開發(fā)是有必要的。在完善WAP版本的同時(shí)我們也正在積極的設(shè)計(jì)和制作WEb版本屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù),為在校生提供較為完善的服務(wù)。

我們的平臺(tái)目前處于初步運(yùn)營(yíng)階段。截至到201*年10月,我們已實(shí)現(xiàn)xx注冊(cè)用戶。我們期望截止到201*年6月,我們的目標(biāo)是達(dá)到xxx的注冊(cè)用戶,實(shí)現(xiàn)人民幣xx萬(wàn)元的銷售額,并初步實(shí)現(xiàn)贏利。

屆時(shí),本公司需要的主要設(shè)施包括門戶/移動(dòng)門戶的軟硬件平臺(tái),日常的辦公場(chǎng)所,用于技術(shù)研發(fā)的軟硬件平臺(tái)等。

為實(shí)施我們的計(jì)劃,我們將尋求xx人民幣的資金,這些資金將被用于門戶/移動(dòng)門戶技術(shù)投入、人才招聘、內(nèi)容研發(fā)、市場(chǎng)開拓以及補(bǔ)充營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金等。我們將在實(shí)現(xiàn)盈利后及時(shí)償還前期的投資。

第三章產(chǎn)品與服務(wù)

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”(包括WEb版和WAP版)是面對(duì)3G時(shí)代以生活消費(fèi)類手機(jī)門戶網(wǎng)站為突破的綜合性移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),聯(lián)合商家為廣大在校手機(jī)用戶提供生活消費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者可以使用手機(jī)登陸菏澤“校靈通”,隨時(shí)隨地的搜索查詢其所需要的商品信息、促銷信息、實(shí)用信息等其需要的生活消費(fèi)信息,并能夠進(jìn)一步通過(guò)手機(jī)來(lái)獲得優(yōu)惠、預(yù)定等各種生活服務(wù)。同時(shí)為商家提供一套管理平臺(tái)。商家可以在“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”上發(fā)布商品信息,發(fā)布促銷信息,發(fā)行優(yōu)惠券,建立會(huì)員通訊簿,通過(guò)菏澤“校靈通”以短信、彩信等方式與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)等“一站式”服務(wù)。在此基礎(chǔ)上將推出WEb版,拓展業(yè)務(wù)提供團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等適合群體消費(fèi)的服務(wù)。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),為在校生提供較為完善的服務(wù)。

一、產(chǎn)品介紹

利用不同終端載體的特性優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),目前“贏在校園訊息網(wǎng)”包括WEb版和WAP版,與其它網(wǎng)站簡(jiǎn)單的內(nèi)容照搬到手機(jī)上不同,在注重服務(wù)同步的基礎(chǔ)上,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的不同特點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)以在線豐富商品信息、周邊地區(qū)商家活動(dòng)訊息、組團(tuán)代購(gòu)旅游等內(nèi)容為主,手機(jī)以線下以靈活生活應(yīng)用為主;互聯(lián)網(wǎng)以目的性強(qiáng)的高消費(fèi)行業(yè)為主(電器、數(shù)碼等),手機(jī)以隨意性強(qiáng)的低消費(fèi)行業(yè)為主(餐飲、

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娛樂(lè)等)。此外還擬定創(chuàng)辦菏澤“校靈通”手機(jī)短信、彩信發(fā)布平臺(tái)這一業(yè)務(wù),整合校內(nèi)外訊息及時(shí)發(fā)布到用戶手機(jī)上。其開通方式主要有兩種:一、注冊(cè)成為“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會(huì)員;二、手機(jī)發(fā)送短信開通。

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”本著“服務(wù)高校生活,做學(xué)生身邊的電子商務(wù)”的理念為廣大在校學(xué)生提供一個(gè)獲知身邊消費(fèi)信息,方便日常生活,提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道的電子商務(wù)平臺(tái)。

WAP版產(chǎn)品的具體功能和設(shè)計(jì)請(qǐng)參看以下部分。

1、用戶信息平臺(tái)

1)用戶信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)

身份核心背景個(gè)性衍生

圖6:用戶信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)圖

其中,

核心信息=ID(forloggingin)+Password身份信息:=Name+Gender+Age

背景信息:=Country+Hometown+Education+Profession+Experience個(gè)性信息:=聯(lián)系方式(Email手機(jī)通信地址)+自我介紹+特長(zhǎng)+愛(ài)好衍生信息:=會(huì)員級(jí)別+隱私設(shè)定+朋友信息+人際網(wǎng)絡(luò)+所屬小區(qū)+留言+消息+信譽(yù)度+積分信息+購(gòu)買記錄(不斷擴(kuò)展中)

身份信息、背景信息和個(gè)性信息是注冊(cè)用戶在現(xiàn)實(shí)生活中就具有的信息,稱之為

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屬性信息,與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是獨(dú)立的,注冊(cè)用戶可以根據(jù)需要任意改動(dòng)。而衍生信息則是注冊(cè)用戶在網(wǎng)站上的一系列活動(dòng)信息中有用的那部分的記錄,是注冊(cè)用戶在站點(diǎn)上的活動(dòng)所衍生出來(lái)的,可以稱之為網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)信息。其中,會(huì)員級(jí)別+隱私設(shè)定+朋友信息+人際網(wǎng)絡(luò)是人際活動(dòng)信息,所屬小區(qū)+留言+收到的消息是小區(qū)活動(dòng)信息,信譽(yù)度+積分信息+購(gòu)買記錄是商務(wù)活動(dòng)信息。2)用戶信息平臺(tái)的功能

對(duì)應(yīng)于對(duì)用戶信息的分層和分類,用戶信息平臺(tái)包含三個(gè)處理模塊:(1)核心信息和屬性信息處理系統(tǒng)

功能:用戶注冊(cè)、密碼修改、屬性信息修改。

用戶注冊(cè)時(shí)只需要填寫ID和密碼即可,屬性信息在以后再完善和修改,這樣安排是為了快捷和方便。

(2)人際活動(dòng)信息和小區(qū)活動(dòng)信息處理系統(tǒng)

功能:邀請(qǐng)朋友、搜索朋友、查看自己的人際網(wǎng)絡(luò)、隱私設(shè)定、加入某個(gè)小區(qū)。(3)商務(wù)活動(dòng)信息處理系統(tǒng)

功能:利用商務(wù)活動(dòng)信息平臺(tái)及時(shí)公布商家消費(fèi)信息以及提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的廣告訊息,讓用戶不出門便可以找到兼職,出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。在WEb版推出后拓展團(tuán)購(gòu)代理、組團(tuán)旅游等業(yè)務(wù)信息的發(fā)布。

2、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)交流平臺(tái)

1)小區(qū)設(shè)置

設(shè)置六大小區(qū),主要是按商品結(jié)構(gòu)來(lái)劃分:(1)最新要聞社區(qū)(2)學(xué)院訊息小區(qū);(3)星火資訊小區(qū);(4)娛樂(lè)直通車小區(qū);(5)校園生活幫小區(qū);(6)免費(fèi)下載;

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在營(yíng)造小區(qū)氛圍方面,需要不斷地做以下工作:(1)張貼各產(chǎn)品消費(fèi)文化相關(guān)的新聞報(bào)導(dǎo)、文摘、故事;(2)發(fā)布各產(chǎn)品的消費(fèi)時(shí)尚信息;(3)開展適合團(tuán)體消費(fèi)業(yè)務(wù),開創(chuàng)新欄目。2)小區(qū)交流的工具和組織

小區(qū)交流采用消息中心、論壇、聊天室這三個(gè)交流工具。其中消息中心提供生活資訊、消費(fèi)信息。每個(gè)小區(qū)開辟若干論壇和聊天室,每個(gè)用戶可以加入若干小區(qū),某個(gè)級(jí)別的注冊(cè)用戶可以開辟新的論壇,某個(gè)級(jí)別的注冊(cè)用戶可以發(fā)帖子?梢砸粚(duì)一聊天,也可一對(duì)多聊天。

論壇版主監(jiān)督論壇上的言論,制裁不良言論發(fā)表者。

3、商務(wù)活動(dòng)信息平臺(tái)

商務(wù)信息平臺(tái)提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息,商品信息,讓你不出門便可以找到兼職,出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。在此基礎(chǔ)上WEb正式推出后,拓展服務(wù)增添“團(tuán)購(gòu)代理”“組團(tuán)旅游”等適合團(tuán)體消費(fèi)的信息。1)氛圍營(yíng)造/消費(fèi)引導(dǎo)

采取以下欄目營(yíng)造消費(fèi)信息傳遞的氛圍:(1)消費(fèi)時(shí)尚報(bào)導(dǎo);(2)重大折扣信息;(3)火爆商品一覽;(4)生活應(yīng)用信息

我平臺(tái)提供了功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息,讓你不出門便可以找到兼職,出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。

4、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合平臺(tái)

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將推出WEb版和WAP版,有效的將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務(wù)尚未發(fā)展完全的地區(qū)營(yíng)造良好的

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環(huán)境。通過(guò)其在消費(fèi)信息交流、生活休閑娛樂(lè)等方面的引導(dǎo),逐步發(fā)展。WAP版提供功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息,讓你不出門便可以找到兼職,出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息,主要以信息交流為主。在注冊(cè)用戶達(dá)到一定規(guī)模后,推出WEb版,拓展業(yè)務(wù)開展“團(tuán)購(gòu)代理”、“組團(tuán)旅游”等適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),為在校生提供較為完善的服務(wù)。

二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

在菏澤地區(qū)尚無(wú)面向大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)站,早期我們較為關(guān)注校園媒體的開發(fā),對(duì)在校生消費(fèi)信息訴求、生活信息方面較為了解。在此基礎(chǔ)上我們選擇了起點(diǎn)較低的WAP手機(jī)網(wǎng)站作為突破點(diǎn),其技術(shù)要求相對(duì)較低,資金投入量較小,非常適合我們?cè)谛?chuàng)業(yè)階段的發(fā)展。

前期我們將WAP手機(jī)網(wǎng)站作為我們進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門磚”,以消費(fèi)信息交流與發(fā)布,生活休閑娛樂(lè)為主要媒介,滿足在校生對(duì)周邊信息的需求。中期開辟短信、彩信發(fā)送業(yè)務(wù)向會(huì)員發(fā)送周邊新聞資訊等。后期各種條件具備后,我們適度引導(dǎo)消費(fèi),拓展業(yè)務(wù)發(fā)展適合團(tuán)體性消費(fèi)的服務(wù)。我們真誠(chéng)的為在校生服務(wù),在價(jià)值取向上謀求統(tǒng)一。

1、商業(yè)模式

我們的商業(yè)模式較為清晰,為用戶提供了信息消費(fèi)的來(lái)源,提供了便捷的購(gòu)物渠道:為客戶疏通了商品信息傳遞的途徑,打通了產(chǎn)品銷售的渠道。我們作為中間的平臺(tái),在為兩者提供服務(wù)的同時(shí)拓展業(yè)務(wù)向適合團(tuán)體購(gòu)物的方面發(fā)展。打造一個(gè)信息交流,娛樂(lè)休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái),并且我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn),使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。

2、贏利模式

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),贏利一直是一個(gè)核心的問(wèn)題。沒(méi)有贏利就沒(méi)有未來(lái),就沒(méi)有一切;ヂ(lián)網(wǎng)在中國(guó)10年的發(fā)展歷史,創(chuàng)造了很多有效的贏利模式。然而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)越來(lái)越趨向于理性和務(wù)實(shí);而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶在面對(duì)新的服務(wù)時(shí)也更加的冷靜和實(shí)際。以前的那種喧囂浮華的模式已經(jīng)不能為市場(chǎng)所接受了。

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再看看現(xiàn)狀,電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,眾多的免費(fèi)服務(wù)讓贏利顯得遙遙無(wú)期。以前常用的“人氣+廣告”、“先攢人氣再收費(fèi)”這些常用的贏利方式已經(jīng)越來(lái)越行不通了。

因此,擁有一個(gè)良好的贏利模式對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司的健康發(fā)展是至關(guān)重要的!昂蕽尚l`通訊息網(wǎng)”WAP版采用較為原始的“廣告+人氣”的盈利模式。以此改善校園消費(fèi)信息環(huán)境,并逐步向適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù)邁進(jìn)。在注冊(cè)用戶達(dá)到一定規(guī)模后正式推出WEb版,并在各條件成熟后努力打造一個(gè)集信息交流,娛樂(lè)休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。打通商家與消費(fèi)者之間的通道,降低了中間環(huán)節(jié)的成本,因此可以為參與其中的各方創(chuàng)造價(jià)值。

作為平臺(tái)的提供者,初期為了吸引人氣、擴(kuò)大市場(chǎng),我們主要提供免費(fèi)的服務(wù),逐步向商家收取信息費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。進(jìn)入成熟期以后,我們將以收取交易傭金、賺取差價(jià)、增值服務(wù)等形式獲得利潤(rùn)。

三、商業(yè)價(jià)值

1、用戶購(gòu)買行為分析

在現(xiàn)實(shí)生活中,人們的購(gòu)買行為背后常常隱含著非常復(fù)雜而微妙的社會(huì)性和心理性的因素。比如生活中常常會(huì)發(fā)生如下的場(chǎng)景:

1、我們想購(gòu)買某一款商品,然而我們對(duì)此產(chǎn)品并不很了解。網(wǎng)上的信息錯(cuò)綜復(fù)雜,難以明辨是非,這時(shí)候我們常常會(huì)向熟悉該產(chǎn)品的朋友或者有相同消費(fèi)心理需求的人去交流。

2、很多時(shí)候我們購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,往往是因?yàn)槁爮牧嗽羞^(guò)類似購(gòu)物經(jīng)歷的朋友的建議;蛘吲笥褌儯ㄓ绕涫怯邢嗨票尘暗模┑馁(gòu)買本身就會(huì)刺激我們的購(gòu)買想法。

3、當(dāng)我們購(gòu)買某項(xiàng)產(chǎn)品的時(shí)候,商家的打折促銷信息很容易使我們長(zhǎng)生購(gòu)物沖動(dòng)。

4、很多場(chǎng)合我們希望能夠參加團(tuán)購(gòu)來(lái)降低購(gòu)買的價(jià)格。比如集體報(bào)輔導(dǎo)班、學(xué)駕照有優(yōu)惠等。

由此可見,人們的購(gòu)買行為是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,一般來(lái)說(shuō)追求“物美價(jià)廉”

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是人們的普遍心理,而這其中相關(guān)產(chǎn)品信息了解及相同購(gòu)物心理需求人的評(píng)價(jià)和購(gòu)買對(duì)自己起著決定性的影響。

2、價(jià)值分析

我們的價(jià)值體現(xiàn)在:

1、拓展了廣大在校生消費(fèi)信息的來(lái)源,提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道。在用戶注冊(cè)達(dá)到一定規(guī)模后正式推出WEb版,,打通商家與消費(fèi)者之間的通道,降低中間環(huán)節(jié)的成本。我們將努力構(gòu)建龐大的消費(fèi)群體,進(jìn)而取代傳統(tǒng)的管道直接為消費(fèi)者提供產(chǎn)品,并將節(jié)省下來(lái)的管道費(fèi)用回饋于廣大消費(fèi)者和商家。

2、整合商家產(chǎn)品信息,使信息的傳遞更系統(tǒng),體現(xiàn)了商業(yè)訊息的價(jià)值。提供功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的廣告訊息,讓你不出門便可以找到兼職,出租房屋、了解各商家打折信息等等多種信息。

3、將WEb網(wǎng)站和WAP融合。推出增值服務(wù),為用戶提供全面的服務(wù)。打造一個(gè)集信息交流,娛樂(lè)休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。

四、市場(chǎng)需求

通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):菏澤地區(qū)高校在校生68.3%沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷,說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物在該地區(qū)大學(xué)生中尚未普及,其購(gòu)物方式多為就近購(gòu)買。在某種程度上說(shuō),打折優(yōu)惠信息會(huì)促進(jìn)其對(duì)當(dāng)?shù)厣唐返馁?gòu)買。有53.9%的人曾想過(guò)用手機(jī)上網(wǎng)查閱自己學(xué)校及商家的相關(guān)訊息,有近半數(shù)的人愿意通過(guò)我們推出的手機(jī)網(wǎng)站來(lái)了解校內(nèi)外咨詢及商家訊息。

在校生對(duì)周邊各種信息都有很高的興趣,其中商品訊息類以學(xué)校周邊店面及服裝賣場(chǎng)的促銷活動(dòng),教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳。我們推出的手機(jī)訊息網(wǎng)站迎合了在校生的信息需求,說(shuō)明我們有存在的價(jià)值。菏澤校靈通WAP版的推出目的在于在提供信息交流的同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi),在一定程度上改善菏澤高校在校生的購(gòu)物環(huán)境。并在此基礎(chǔ)上WEB版本建立起較為完善的信息交流平臺(tái),后期拓展業(yè)務(wù)開展適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù),努力打造集信息交流,娛樂(lè)休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。

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第四章市場(chǎng)分析

隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。據(jù)CNNIC《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至201*年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,突破了4億關(guān)口,較201*年底增加3600萬(wàn)人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%,較201*年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億,半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬(wàn),增幅為18.6%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占整體網(wǎng)民比例提升至11.7%,手機(jī)上網(wǎng)成為拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿,手機(jī)上網(wǎng)已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿意。截至201*年6月,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億,使用率提升至33.8%,上浮了5.7個(gè)百分點(diǎn),半年用戶增幅達(dá)31.4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模較快增長(zhǎng),顯示出我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)日;,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)主體日益強(qiáng)大。

一、區(qū)域電子商務(wù)及其發(fā)展介紹

目前,隨著我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,從而使用戶對(duì)本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放。隨著,政府的大力支持和各高校的積極響應(yīng)與配合,各地大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著,一個(gè)充滿朝氣的新型大學(xué)城正在迅速崛起。

集聚幾十萬(wàn)人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨大的商機(jī)。在一個(gè)個(gè)朝氣澎湃的新型城市,一切仿佛走在了時(shí)代的前沿,大學(xué)城內(nèi)的各個(gè)高校的響應(yīng)配套設(shè)施都遠(yuǎn)勝其它地區(qū)。特別是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率,以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng),一室全孔”,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%,這就為上網(wǎng)營(yíng)造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低,學(xué)生購(gòu)買電腦的幾率不斷的攀升。

據(jù)調(diào)查,未來(lái)一兩年內(nèi)大學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39.7%以上,而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長(zhǎng)。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)造了先決條件。時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的

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不同,享受生活的方式自然也不同。

科技不斷的進(jìn)步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái),使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動(dòng)手做一些事情,有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來(lái)幫他們完成所要完成的事情,這就為網(wǎng)上購(gòu)物成為可能,在網(wǎng)絡(luò)橫行的e時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物并不是什么新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們?nèi)粘I畹囊徊糠,成為生活中不可缺少的一個(gè)分支。

在區(qū)域電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值快速釋放的同時(shí),將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來(lái)形成地域性強(qiáng)勁的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購(gòu)物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深化和發(fā)展,基于BtoB、BtoC、CtoC的模式分界開始消融,新的電子商務(wù)更加開放、融合,更加秉持以人為本、商務(wù)為本的理念,商業(yè)生態(tài)特征日益突出。事實(shí)上,“網(wǎng)商”正在成為互聯(lián)網(wǎng)世界新的主題,并將在今后若干年里引導(dǎo)和影響中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與發(fā)展;ヂ(lián)網(wǎng)世界的主題也從網(wǎng)民、

網(wǎng)友漸次躍變到了網(wǎng)商!熬W(wǎng)商”“實(shí)客”概念的提出不僅意味著一個(gè)新的概念,反映了一類新的事實(shí),而且從更深層次上揭示了電子商務(wù)特別是中國(guó)電子商務(wù)的新的變化和新的方向。

二、菏澤高校市場(chǎng)及對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的分析

1、菏澤高校市場(chǎng)分析

菏澤地區(qū)主要有菏澤學(xué)院和菏澤醫(yī)專兩所高校,在校人數(shù)近5萬(wàn)人。隨著高校擴(kuò)招規(guī)模的增大,在校人數(shù)不斷增多。菏澤地區(qū)在校生主要通過(guò)報(bào)紙、海報(bào)、橫幅、宣傳單頁(yè)、DM雜志及本校網(wǎng)站了解校園信息及商家促銷等相關(guān)的商業(yè)訊息。

以上途徑只能在部分程度上解決于校園相關(guān)資訊的傳播問(wèn)題。不能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地進(jìn)行瀏覽的要求。此外,菏澤地區(qū)各院校內(nèi)及附近尚無(wú)大型的購(gòu)物商場(chǎng),小型門店不能滿足在校生的購(gòu)物需求。該地區(qū)尚未出現(xiàn)類似我平臺(tái)的電子商務(wù)網(wǎng)站,為我們進(jìn)入菏澤市場(chǎng)提供了很好的契機(jī)。

此外,根據(jù)產(chǎn)品可能的類別,我們?cè)O(shè)想了月平均生活費(fèi),我們將平均生活費(fèi)分為四個(gè)層次,對(duì)菏澤地區(qū)在校生進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果如下圖:

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生活費(fèi)400元以內(nèi)400-700700-10001000以上(表2-3)

人數(shù)35100317比例20.2%57.8%17.9%4.1%由上圖可以看出,有17.9%的同學(xué)月平均生活費(fèi)在700~1000元之間,往上遞減,而1000元以上者僅為7人,總體而言相對(duì)較少,由此可以看出,同學(xué)的月平均生活費(fèi)都還不夠高,他們所選擇的產(chǎn)品一般都為較低價(jià)產(chǎn)品,這是因?yàn)榇髮W(xué)生收入能力有限,因此消費(fèi)水平也有限。因此對(duì)于商家打折、促銷信息較為關(guān)注。

由此可看出高校市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)?捎^,具備一定的市場(chǎng)規(guī)模。此外,菏澤地區(qū)交通便利運(yùn)輸發(fā)達(dá),物流體系較為完善,適合本電子商務(wù)平臺(tái)的開展。

2、經(jīng)營(yíng)對(duì)象分析

新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時(shí)尚、潮流的“娛樂(lè)”、“消費(fèi)”方式,以此彰顯自身個(gè)性,這些都預(yù)示著高校市場(chǎng)消費(fèi)的巨大潛力。高校文化在普及的過(guò)程中,也將引發(fā)新一輪的消費(fèi)的熱潮,而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,使得校園文化加速傳播與擴(kuò)展,這種趨勢(shì)將會(huì)打破以往校園僅作為社會(huì)的亞文化存在的現(xiàn)象,并將全國(guó)各個(gè)高校連成一個(gè)統(tǒng)一,互動(dòng),活躍的整體,使得高校消費(fèi)成為不可忽視的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。

當(dāng)代大學(xué)生一代擁有知識(shí)資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識(shí),是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來(lái)社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的魅力在于降低大量交易成本。學(xué)生無(wú)收入,生活費(fèi)都需要父母來(lái)供給,因此都想買到價(jià)廉物美的東西,再加上圖個(gè)方便的心理,電子商務(wù)乃時(shí)代所趨。

目標(biāo)顧客一般特征:

1、具備上網(wǎng)的條件,即有電腦,手機(jī)。2、喜歡上網(wǎng)。

3、具有在網(wǎng)上搜尋信息及購(gòu)物的習(xí)慣。4、對(duì)時(shí)間有一定要求的人。5、活動(dòng)范圍有一定的限制。

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①菏澤地區(qū)大學(xué)生獲知相關(guān)資訊的途徑分析:獲知相關(guān)資訊的途徑海報(bào)報(bào)紙傳單校園網(wǎng)站雜志手機(jī)網(wǎng)站其它人數(shù)1841831719484比例70.2%69.8%65.3%35.9%32.1%25從上表可以看出,在校生通過(guò)手機(jī)網(wǎng)站了解相關(guān)信息的量還不是很多的,我們具有一定的市場(chǎng),且根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查有34.7%人感到手機(jī)網(wǎng)站提供的校園資訊能滿足其需要,有近半數(shù)人愿意通過(guò)我們網(wǎng)站獲得相關(guān)信息并保持關(guān)注。

對(duì)于商家訊息大學(xué)生所期待的類型:(表5)

商家訊息內(nèi)容學(xué)校周邊的店面及服裝賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳相關(guān)旅游訊息的發(fā)布通信運(yùn)營(yíng)商的套餐資費(fèi)介紹健身娛樂(lè)場(chǎng)所的資費(fèi)介紹(表2-5)

由上表可見,以周圍店面及促銷活動(dòng)信息為主的內(nèi)容較受歡迎。其次是與學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容。而對(duì)于其它的商家訊息在校大學(xué)生也是關(guān)注比較大的。

通過(guò)我們的調(diào)研我們可以看出,菏澤地區(qū)在校大學(xué)生對(duì)于校園資訊存在需求,我們的出現(xiàn)方便了其日常生活。在發(fā)布校園資訊的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)拓展適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù),建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),為在校生提供較為完善的服務(wù)。

菏澤市牡丹區(qū)是菏澤地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,便于信息的傳遞,對(duì)我平臺(tái)

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頻數(shù)/人173比例/%66%16111461.5%43.5%14254.2%1937%星火團(tuán)隊(duì)星星之火,可以燎原!菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

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的后期發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義和重大的影響。在綜合分析后,我們初步將企業(yè)安置于牡丹區(qū)菏澤學(xué)院。

三、目標(biāo)市場(chǎng)

我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位在人口密集,易于接受新事物,就近原則下的商品不能滿足的各個(gè)高校學(xué)生市場(chǎng)。

這一市場(chǎng)的人具有很大的共性,便于我們初期信息的采集與發(fā)布。且由于其受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,對(duì)內(nèi)外界信息需求度較高。此外,校園生活消費(fèi)信息由于缺少有效的整合,在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)了單一、效果差等問(wèn)題。不能滿足在校生的消費(fèi)信息的需求。已存在的種種信息途徑不能較為人性的為其服務(wù),為我們進(jìn)入這一市場(chǎng)提供了契機(jī)。

消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程首先要確認(rèn)需要,然后進(jìn)行信息搜集,消費(fèi)者得到的商品信息越全面越有利于商品的購(gòu)買。此外,商家的促銷、打折優(yōu)惠信息在一定程度上有刺激消費(fèi)的作用,尤其是知名品牌對(duì)在校生有很大的誘惑力。這為我們進(jìn)入該市場(chǎng)提供了可行性。

四、銷售戰(zhàn)略

信息網(wǎng)絡(luò)中,用戶擴(kuò)充信息資源的最重要的方式是向現(xiàn)實(shí)生活中的朋友發(fā)送邀請(qǐng),因此,保持用戶增長(zhǎng)的最根本的兩個(gè)方面在于:第一、為用戶提供最好最有效的服務(wù);第二、讓用戶具有邀請(qǐng)朋友的動(dòng)力。

在我們的平臺(tái)中,我們將為用戶提供合適的、有吸引力的服務(wù),這將是保證注冊(cè)用戶保持活躍狀態(tài)的一個(gè)重要保證。更多的好友無(wú)疑意味著更多的資源、更多的機(jī)會(huì),再加上我們?cè)O(shè)定的合理的機(jī)制,這些將激勵(lì)用戶將現(xiàn)實(shí)生活中的好友推薦到我們的系統(tǒng)當(dāng)中來(lái)。

此外,我們前期將注重線下的推廣,通過(guò)最為直接的方式將用戶吸引到我們網(wǎng)站上來(lái),提供最為優(yōu)秀的服務(wù),形成良好的口碑,從而為后期的網(wǎng)站推廣打好基礎(chǔ)。

在整個(gè)推廣過(guò)程中,用戶的口碑將起重要的作用,所以從一開始我們就很重視為用戶提供最優(yōu)秀的服務(wù),這將從根本上保證市場(chǎng)的增長(zhǎng)和將來(lái)的良性發(fā)展。

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CNNIC的歷次統(tǒng)計(jì)報(bào)告都顯示,搜索引擎的其它網(wǎng)站的鏈接等是用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑,但是關(guān)于用戶獲知新網(wǎng)站的途徑中有一項(xiàng)重要事實(shí)很少受到關(guān)注,那就是用戶之間互相介紹的作用,包括朋友、同學(xué)、同事的介紹。(見表2)

搜索引擎其它網(wǎng)站鏈接201*/757.5%52.9%201*/176.3%64.7%84.2%201*/782.2%68.9%82%201*/184.6%70.2%85.4%201*/785%67.6%79.7%朋友、同學(xué)、同事、網(wǎng)友介紹64.8%表2:用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑

這些數(shù)據(jù)反映出一個(gè)重要信息:用戶口碑宣傳也是一種新網(wǎng)站推廣的重要方法。

第五章競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)分析

目前該地區(qū)尚未存在針對(duì)高校這一目標(biāo)市場(chǎng)的同類電子商務(wù)網(wǎng)站,所以說(shuō)我們還沒(méi)有同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們會(huì)憑借著有效的營(yíng)銷方法贏得市場(chǎng)。而且進(jìn)入這一領(lǐng)域的網(wǎng)站,形成自己的品牌。這是我們?cè)趽碛性趯?shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未進(jìn)入該領(lǐng)域之前,盡快搶占目標(biāo)市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。盡管如此,我們也將面臨這間接涉及目標(biāo)市場(chǎng)的具有優(yōu)勢(shì)的紙質(zhì)信息發(fā)布者的競(jìng)爭(zhēng),我們會(huì)受到來(lái)自他們短暫的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”將推出WEb版和WAP版,有效的將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務(wù)尚未發(fā)展完全的地區(qū)營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)其在消費(fèi)信息交流、生活休閑娛樂(lè)等方面的引導(dǎo),逐步發(fā)展。WAP版提供功能強(qiáng)大、種類齊全貼近學(xué)生生活的訊息。在完善WAP版本的同時(shí)我們也正在積極的設(shè)計(jì)和制作WEb版本屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù),為在校生提供較為完善的服務(wù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的艱苦奮斗,努力打造一個(gè)集信息交流,娛樂(lè)休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性的電子商務(wù)。并且,我們時(shí)刻以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn),使他們充分感覺(jué)到我們是一個(gè)可以信賴的朋友。我們相信我們的良好誠(chéng)信和服務(wù)態(tài)度,必將為我們贏得用戶及客戶的笑容和認(rèn)可。

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一、競(jìng)爭(zhēng)描述

1、與傳統(tǒng)媒介競(jìng)爭(zhēng)分析

菏澤地區(qū)在校生主要報(bào)紙、海報(bào)、橫幅、宣傳單頁(yè)、DM雜志及本校網(wǎng)站了解校園信息及商家促銷等相關(guān)的商業(yè)訊息。其中較為有影響力的為《菏澤學(xué)院校報(bào)》及《牡丹校園》DM直投雜志。以上途徑均存在實(shí)效性差的問(wèn)題。海報(bào)、橫幅、宣傳單頁(yè)張貼時(shí)間短,存在容易被覆蓋,保存周期短等問(wèn)題。且易破壞環(huán)境,造成浪費(fèi),不符合“低碳”要求。我們采取電子形式傳遞,節(jié)能環(huán)保。由于我們前期成本投入較小,具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、專業(yè)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)分析

下面是我們對(duì)目前菏澤地區(qū)主要的競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站。1、校園網(wǎng)站:

1)菏澤學(xué)院校園網(wǎng)站。()、2)菏澤醫(yī)學(xué)?茖W(xué)校網(wǎng)站()

該類網(wǎng)站提供了大量的校園信息,是其校學(xué)生了解本校相關(guān)信息的重要網(wǎng)站之一。但其存在以下劣勢(shì):

1)所有信息全部圍繞校園內(nèi)部,信息開放不夠。

2)信息多為過(guò)去已舉行的活動(dòng)的通知公告內(nèi)容,時(shí)效性差。3)不能隨時(shí)隨地查閱該網(wǎng)站,受網(wǎng)絡(luò)限制。2、校園論壇:

1)菏澤學(xué)院論壇(、)

此類論壇含有大量于校園相關(guān)的信息包括部分生活消費(fèi)信息。但其只能通過(guò)電腦端進(jìn)入,不能隨時(shí)隨地查閱該網(wǎng)站,且在校生周邊信息不完善,有待改進(jìn)。

3、其它類競(jìng)爭(zhēng)分析

新型傳遞媒介:如手機(jī)報(bào)、生活消費(fèi)一卡通等

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手機(jī)報(bào)是通訊運(yùn)營(yíng)商推出的增值業(yè)務(wù),在周邊訊息方面不專業(yè)。且其為訂制業(yè)務(wù),需用具交付一定的費(fèi)用。

生活消費(fèi)一卡通,在集商家規(guī)模一定的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者實(shí)行優(yōu)惠。但其卡的發(fā)行是向消費(fèi)者收取一定的費(fèi)用,作為其盈利來(lái)源。

后期的模仿者及其它類競(jìng)爭(zhēng):

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,其它形式電子平臺(tái)的出現(xiàn)以及模仿者的出現(xiàn),我們可能面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)。

4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

我們超于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:

目標(biāo)市場(chǎng)未開發(fā)完全,市場(chǎng)處于相對(duì)真空狀態(tài)。

在這一目標(biāo)市場(chǎng)未存在針對(duì)高校的同類電子商務(wù)網(wǎng)站,存在的僅是流量有競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒介。由于本站存在成本投入較小的優(yōu)勢(shì),我們前期向商家及在校生實(shí)行免費(fèi)提供各項(xiàng)服務(wù)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度開發(fā),在擁有在實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未進(jìn)入該領(lǐng)域之前,盡快搶占目標(biāo)市場(chǎng)。

菏澤地區(qū)高校在校生獲得校內(nèi)外訊息的媒介不能完全滿足用戶的需求。校園消費(fèi)信息由于缺少有效的整合,在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)了單一、效果差等問(wèn)題。不能滿足在校生的消費(fèi)信息的需求。在此基礎(chǔ)上,我們成立的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”會(huì)為廣大在校生打造一個(gè)消費(fèi)信息發(fā)布交流,引導(dǎo)消費(fèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站,為在校生提供較為系統(tǒng)全面的服務(wù)。

由于自身原因,能夠體驗(yàn)到一名大學(xué)生的消費(fèi)心理。

我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)早期研究校園媒體的開發(fā),做過(guò)較為詳盡的問(wèn)卷調(diào)查的工作,對(duì)于校園商業(yè)環(huán)境、學(xué)生消費(fèi)訴求較為了解。且我們是在校創(chuàng)業(yè),對(duì)于消費(fèi)心理有著深刻的體驗(yàn)。

我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。

我們是一群有激情的創(chuàng)業(yè)者,富有創(chuàng)新精神。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,積極進(jìn)取,敢于挑戰(zhàn)。相信在團(tuán)隊(duì)協(xié)同共進(jìn)的努力下我們一定會(huì)贏得這一市場(chǎng)。

專注、專業(yè)、專心的服務(wù)。

我們專注于高校市場(chǎng),所有業(yè)務(wù)以在校生的需求為導(dǎo)向。專業(yè)于基于消費(fèi)信息交

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流的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)手機(jī)相結(jié)合的面向高校的電子商務(wù)平臺(tái)。專心于建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),為在校生提供較為完善的服務(wù)。

二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/市場(chǎng)進(jìn)入障礙

1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

我們的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是:發(fā)展用戶以占得先機(jī),讓用戶形成“使用慣性”,積極提供合適、有效的服務(wù)。所以,我們前期為商家和在校生提供的各項(xiàng)服務(wù)均是免費(fèi)的,搶占目標(biāo)市場(chǎng)。

2、進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙

進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙是:在校生對(duì)于傳統(tǒng)媒介已經(jīng)“習(xí)以為!毙枰囵B(yǎng)在校生適應(yīng)新的事物,我們必須提供更為完善的服務(wù)吸引用戶。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿障礙

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿障礙主要是:失去先機(jī),對(duì)用戶需求的深層次把握,企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)。

三、風(fēng)險(xiǎn)分析

1、SWOT分析

類別名稱

S優(yōu)勢(shì)

分析結(jié)果

1.專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)2.與技術(shù)過(guò)硬的企業(yè)合作,具有技術(shù)支持3.掌握細(xì)致而有效的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

4.前期對(duì)高校傳媒的研究及對(duì)高校市場(chǎng)的專注

5.能夠準(zhǔn)確把握用戶體驗(yàn),擁有對(duì)內(nèi)容的整合和原創(chuàng)能力

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6.建立以執(zhí)行為導(dǎo)向的企業(yè)文化

7.入住校創(chuàng)業(yè)孵化中心,擁有大量的校內(nèi)外資源8.成本投入較小,效果明顯

W劣勢(shì)

1.缺乏足夠充足的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開拓資金2.缺乏足夠的信息來(lái)源,需拓展渠道

3.項(xiàng)目初創(chuàng),沒(méi)有足夠強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),技術(shù)開發(fā)能力有待提高4.缺乏保持并建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)

5.如果財(cái)務(wù)應(yīng)收時(shí)間較遠(yuǎn),缺乏現(xiàn)金流上足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力

O機(jī)會(huì)

1.前期絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

2.校內(nèi)外訊息的媒介不能完全滿足用戶的需求3.手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)融合

4.目前缺乏非常專注的專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

T威脅

1.進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)慢和效率低2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專注與興起

3.由于資金受限,后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的維持和提高受到挑戰(zhàn)4.團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過(guò)程中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人5.技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)面臨挑戰(zhàn)

2、風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)之一:新的信息傳遞媒介不能被市場(chǎng)所接受

應(yīng)對(duì)辦法:第一,積極、深入的分析;第二,正式運(yùn)作前的深度調(diào)查;第三,正式運(yùn)作前的試運(yùn)行;第四,積極準(zhǔn)備,根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變。

風(fēng)險(xiǎn)之二:已上線產(chǎn)品被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制并超越。

應(yīng)對(duì)辦法:辦法只有一個(gè),就是細(xì)致的運(yùn)營(yíng),即每個(gè)產(chǎn)品都精益求精。建立品牌,提供較為完善的服務(wù),使用戶忠誠(chéng)于該品牌。

風(fēng)險(xiǎn)之三:取得一定成績(jī)后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖人。

應(yīng)對(duì)辦法:第一,企業(yè)文化的深入建設(shè),時(shí)刻不忘;第二,合理的薪酬體系,相

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對(duì)完善的人力資源管理體系。

第六章運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)及銷售

營(yíng)銷策略的最終目標(biāo)是提高并保持市場(chǎng)占有率。

一、運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃

1、“分步走”的經(jīng)營(yíng)策略

根據(jù)我們的商業(yè)策略和市場(chǎng)目標(biāo),我們將實(shí)行“分步走”的經(jīng)營(yíng)策略:第一步:推出產(chǎn)品菏澤“校靈通”訊息網(wǎng)WAP版(201*下半年)。

“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”WAP版,在技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)組織等方面都相對(duì)簡(jiǎn)單,充分發(fā)揮了其商業(yè)價(jià)值,因此我們選擇它作為切入點(diǎn)。首先推出的WAP版目的是在菏澤這電子商務(wù)尚未發(fā)展完全的地區(qū)營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)其在消費(fèi)信息交流、生活休閑娛樂(lè)等方面的引導(dǎo),逐步發(fā)展。

第二步:開辟手機(jī)短息、彩信發(fā)布平臺(tái)(200x年)。

整合校內(nèi)外訊息及時(shí)發(fā)布到用戶手機(jī)上,使信息的傳遞更加有效。第三步:推出產(chǎn)品“菏澤校靈通訊息網(wǎng)“WEb版(20xx年)。

WEb版將是一個(gè)更廣泛意義上的電子商務(wù)平臺(tái)。屆時(shí)我們建立起較為全面的消費(fèi)信息交流網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù),為在校生提供較為完善的服務(wù)。努力打造一個(gè)集購(gòu)物信息交流,娛休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性的電子商務(wù)平臺(tái)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和項(xiàng)目管理

企業(yè)文化使企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可的和遵循的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。本企業(yè)的企業(yè)文化為不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)合作,并且不斷的發(fā)展。

2.1企業(yè)文化的功能

通過(guò)企業(yè)文化,培育成員的認(rèn)同感和歸屬感,建立成員與企業(yè)之間的相互信任關(guān)系和依存關(guān)系,使個(gè)人的行為、思想、感情、信念、習(xí)慣和溝通方式與整個(gè)企業(yè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),形成相對(duì)固定的文化氛圍,凝聚成一種無(wú)形的合力,以此激發(fā)出企業(yè)成員的主觀能動(dòng)性,并為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力。

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企業(yè)文化能從根本上改變員工的舊有價(jià)值觀念,建立新的價(jià)值觀念,使之適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境變化的要求。因此,企業(yè)文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性,其效用是幫助企業(yè)指導(dǎo)員工的日常活動(dòng),使其能快速的適應(yīng)外部環(huán)境因素的變化。推行“十原則”的企業(yè)文化:關(guān)注細(xì)節(jié),萬(wàn)事認(rèn)真結(jié)果就是硬道理日事日畢,絕不拖延溝通成就團(tuán)隊(duì)看事情光明一面謹(jǐn)慎許諾,珍重信用不斷自省挑戰(zhàn)自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)勤奮登峰

二、營(yíng)銷和推廣策略

我們將和我們的客戶一起,強(qiáng)調(diào)以客戶、平臺(tái)和用戶之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)注用戶的顯性購(gòu)物需求轉(zhuǎn)向關(guān)注人的隱性服務(wù)需求,從而建立一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。我們采用以整合營(yíng)銷核心觀念為基礎(chǔ)的聯(lián)動(dòng)型多面營(yíng)銷策略。

1網(wǎng)站市場(chǎng)推廣

1.1網(wǎng)上營(yíng)銷

1、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:(WEb版推出后)

統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此我平臺(tái)科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們平臺(tái)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會(huì)很好地達(dá)到我們的營(yíng)銷目的,如,竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,由于定位程序高,因此會(huì)加大我們的費(fèi)用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營(yíng)銷將只作為我們輔助的營(yíng)銷方法。當(dāng)然對(duì)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始開發(fā)時(shí),都

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是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站的方法、說(shuō)明。

2、參加許可郵件營(yíng)銷:

郵件營(yíng)銷是快速、高效的營(yíng)銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷步驟如下:

(1)目的:許可營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶使用本平臺(tái)提供的服務(wù)的目標(biāo)。

(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過(guò)各高校提供的一些平臺(tái)來(lái)獲取地址,如菏澤學(xué)院的論壇、二手市場(chǎng)從這些針對(duì)性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱地址。

(3)Email營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì):通過(guò)內(nèi)置趣味游戲,在游戲中發(fā)布有關(guān)我電子商務(wù)平臺(tái)開始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過(guò)用戶玩游戲的過(guò)程,對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

(4)效果跟蹤評(píng)價(jià):通過(guò)開信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長(zhǎng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤Email的營(yíng)銷效果。

此外,建設(shè)自己的郵件列表,在提供注冊(cè)服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時(shí)地將我平臺(tái)最新信息發(fā)給用戶,如最新商品,或是平臺(tái)活動(dòng),能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠(chéng)度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì)員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(zhǎng)期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營(yíng)銷的資源的獲取需要一段時(shí)間,所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷的方法。

3、網(wǎng)吧廣告

我們的網(wǎng)站通過(guò)電腦端也可登陸,因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問(wèn)群體,所以針對(duì)上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn),在網(wǎng)吧布置海報(bào),使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的電子商務(wù)平臺(tái),也方便同學(xué)使用。

4、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:

策劃開展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠(chéng)度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。

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將顧客在使用本電子商務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中提出的問(wèn)題,選定一個(gè)合適的專題,在交流區(qū)專門開辟一個(gè)欄目,促顧客們之間進(jìn)行討論,并對(duì)參加討論的顧客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的顧客有給予較大鼓勵(lì),同時(shí)在交流區(qū)提供一個(gè)欄目,使顧客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論,對(duì)此我們也將給予不同程度的討論。還可以就某一品牌設(shè)立專欄,供顧客討論其款式、價(jià)格等。這樣可以吸引

更多人前來(lái),激勵(lì)大家的積極性。引導(dǎo)顧客對(duì)平臺(tái)運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到顧客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(zhǎng)期的工作,對(duì)于平臺(tái)的發(fā)展將起到長(zhǎng)期的促進(jìn)作用。

為了進(jìn)一步促進(jìn)我平臺(tái)互動(dòng)的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì),如青年志愿者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)等,與用戶開展各類戶外活動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、網(wǎng)站合作:

各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們的活動(dòng)以公告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會(huì)員。此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率,獲得理想的排名效果。

1.1網(wǎng)下營(yíng)銷

1、人口密集,學(xué)生經(jīng)常去的場(chǎng)所(如:網(wǎng)吧,商業(yè)街)、在各高校人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳,不定期的進(jìn)行宣傳和推廣。

2、我們將會(huì)在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束時(shí)聯(lián)合商家定期開展各種推廣手段和活動(dòng)。已達(dá)到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果

3、校園推廣

積極在校園組織或間接參與各種活動(dòng),已達(dá)到校園推廣。4、外媒體宣傳網(wǎng)站自身宣傳

5、網(wǎng)站定期向會(huì)員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

6、購(gòu)買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過(guò)網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。7、其它

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利用團(tuán)隊(duì)成員本身的校內(nèi)資源,通過(guò)見面或者QQ等即時(shí)通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站平臺(tái)。2、合作營(yíng)銷計(jì)劃

我們正在積極計(jì)劃開展需求合作伙伴,在本著互惠互利、共同發(fā)展、雙贏的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)多方面的合作:

與網(wǎng)站主要消費(fèi)群體緊密結(jié)合;

與各個(gè)高校網(wǎng)站,及社團(tuán)積極合作來(lái)擴(kuò)寬目標(biāo)市場(chǎng);與高校的相關(guān)網(wǎng)站建立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)友情連接。3、用戶口碑傳播方式

口碑傳播是是人類最原始的傳播方式,但它一種永遠(yuǎn)不會(huì)退出舞臺(tái)、不會(huì)承認(rèn)落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段。口碑傳播是一個(gè)被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息管道。通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù),實(shí)現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式。

企業(yè)員工傳播:我們員工有意無(wú)意地向身邊的親友介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);企業(yè)營(yíng)銷人員向經(jīng)銷商和用戶推介產(chǎn)品和服務(wù)。

經(jīng)銷商傳播:合作客戶作為品牌的經(jīng)營(yíng)者,受益者,為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,必須積極地向用戶推介我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

用戶傳播:大多數(shù)用戶尤其是回頭客都經(jīng)常向周邊的親友介紹使用體驗(yàn)。用戶傳播是第三方傳播,傳播的信息是客觀而公正的,最具有可信性,必須重視和加強(qiáng)用戶的口碑傳播,讓每一個(gè)用戶都成為品牌忠誠(chéng)、熱情的義務(wù)宣傳員。三、定價(jià)戰(zhàn)略

在定價(jià)策略方面,直接取決于用戶的期望價(jià)值和滿足程度之間的對(duì)比關(guān)系。我們?cè)诎l(fā)展中的前一年,所有的應(yīng)用和服務(wù)都是執(zhí)行免費(fèi)的策略,這個(gè)更多為積累用戶,建立品牌,同時(shí)期待在未來(lái)平滑的實(shí)施收費(fèi)計(jì)劃之后,能產(chǎn)生聚集的效應(yīng),不會(huì)致使用戶或者客戶流失。

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四、促銷計(jì)劃

什么是促銷?按我們的理解就是結(jié)合有效的宣傳與管道,在特定的時(shí)間,針對(duì)特定的人群進(jìn)行銷售。對(duì)于我們而言,促銷的最大目的就是要擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,擁有更多的上網(wǎng)用戶群。

促銷活動(dòng)一般分為兩種:

硬性促銷活動(dòng):直接昭示商業(yè)目的的促銷活動(dòng)

隱形促銷活動(dòng):通過(guò)特殊事件間接達(dá)到商業(yè)目的的活動(dòng)。促銷的時(shí)間段一般分為兩種:傳統(tǒng)的節(jié)假日。

與公司產(chǎn)品相關(guān)的時(shí)間,如產(chǎn)品上市日期等

我們將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、用戶回饋、實(shí)地考查等方式和用戶保持積極的聯(lián)系和溝通,以保證為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

第七章財(cái)務(wù)分析

一、網(wǎng)站試運(yùn)行:(9月15日10月15日)

在“校靈通”運(yùn)營(yíng)前期,團(tuán)隊(duì)將以工作室的形式存在,并命名為“星火工作室”。工作室運(yùn)行資金由團(tuán)隊(duì)成員五名成員融資而來(lái),共融資201*元。在前期由于信息平臺(tái)初步建立,網(wǎng)站客流量及點(diǎn)擊率較少,因此對(duì)于在“校靈通”發(fā)布信息的商家,我們不收取任何費(fèi)用。在此期間,我們面對(duì)校園學(xué)生進(jìn)行了大量的宣傳,宣傳方式分為條幅,海報(bào),宣傳單頁(yè)等方式。

宣傳費(fèi)明細(xì)如下:

橫幅:3元米*10米條*10條=300元;海報(bào):8元張*15張=120元;宣傳單:0.025元頁(yè)*4000頁(yè)=100元;調(diào)查問(wèn)卷:0.1元份*1000份=100元;宣傳費(fèi)總計(jì):300+120+100+100=620元。

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二、網(wǎng)站正式運(yùn)行:(10月15日11月15日):

在網(wǎng)站試運(yùn)行后,團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以工作室的形式存在,而在網(wǎng)站試運(yùn)行期間,網(wǎng)

站不斷完善和更新,內(nèi)容更加豐富,網(wǎng)站客流量每天都有明顯的增長(zhǎng),注冊(cè)會(huì)員數(shù)量也明顯增多,反映出在校大學(xué)生對(duì)“校靈通”的歡迎。在試運(yùn)行后期,我們針對(duì)部分代表性商家進(jìn)行了回訪性問(wèn)卷調(diào)查,其中有62.3%的商家表示在服務(wù)價(jià)格合理的情況下愿意繼續(xù)將商家廣告在“校靈通”上發(fā)布。另有其他商家愿意在網(wǎng)站發(fā)布信息,在與商家的繼續(xù)交流中,我們決定針對(duì)不同規(guī)模的廣告將價(jià)格進(jìn)行分類:

常駐商家,20元月;小型廣告,30元次;中型廣告,40元次;大型廣告,60元次;另外,在流動(dòng)廣告區(qū)的廣告加收5元天的附加費(fèi)。

因?yàn)樵诖硕螘r(shí)間內(nèi),沒(méi)有法定節(jié)假日等節(jié)日,商家進(jìn)行優(yōu)惠的可能性較小,所以在此期間商家廣告發(fā)布量較少,因此我們假定在此期間有15家常駐商家,小型廣告發(fā)布次數(shù)為8次,中型廣告發(fā)布次數(shù)為10次,大型廣告發(fā)布次數(shù)為4次。

(一)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:

①常駐商家:20元月*15=300元;②小型廣告:30元次*8=240元;③中性廣告:40元次*10=400元;④大型廣告:60元次*4=240元;⑤附加費(fèi):10元天*30天*4=1200元;收入總計(jì):300+240+400+240+1200=2380元。

(二)、費(fèi)用:

宣傳費(fèi)用:

運(yùn)營(yíng)期間,在前期宣傳的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大宣傳,且適當(dāng)擴(kuò)大宣傳范圍,宣傳則以宣傳單與海報(bào)為主;

宣傳單:0.025元頁(yè)*1201*頁(yè)=300元;海報(bào):8元張*20張=160元;宣傳費(fèi)總計(jì):300+160=460元;差旅費(fèi)100元;

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費(fèi)用總計(jì):460+100=560元。

(三)、營(yíng)業(yè)稅金及附加:

“校靈通”為網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布平臺(tái),屬于“服務(wù)業(yè)”的“廣告業(yè)”,根據(jù)《中華人

民共和國(guó)稅法》規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)業(yè)”應(yīng)繳納5%的營(yíng)業(yè)稅,3%的文化事業(yè)建設(shè)費(fèi),以及城建稅和教育附加稅。應(yīng)為團(tuán)隊(duì)工作室所在地點(diǎn)為校內(nèi),因此應(yīng)繳納7%的城建稅和3%的教育附加稅。

營(yíng)業(yè)稅:2380*5%=119元;

文化事業(yè)建設(shè)費(fèi):2380*3%=71.4元;城建稅:119*7%=8.33元;教育附加稅:119*3%=3.57元;

營(yíng)業(yè)稅金及附加總計(jì):119+71.4+8.33+3.57=202.3元;補(bǔ)充:

在網(wǎng)站運(yùn)行期間,為保證團(tuán)隊(duì)資金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們將在網(wǎng)站正式運(yùn)行的前期就對(duì)準(zhǔn)備發(fā)布信息的商家進(jìn)行收費(fèi),對(duì)于提前繳費(fèi)的商家,我們將會(huì)采用優(yōu)惠措施,例如進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠、擴(kuò)大廣告規(guī)模等措施,以吸引商家提前繳費(fèi)。

小結(jié):網(wǎng)站試運(yùn)行的一個(gè)月內(nèi),由于免費(fèi)發(fā)布信息,吸收了大量的商家發(fā)布廣告。在此期間,我們也進(jìn)行了大量的宣傳,使網(wǎng)站流量大幅度增長(zhǎng),然而,由于沒(méi)有收入,團(tuán)隊(duì)處于虧損狀態(tài)。

在網(wǎng)站正式運(yùn)行的一個(gè)月內(nèi),由于我們對(duì)商家進(jìn)行收費(fèi),并且在此期間內(nèi)無(wú)節(jié)假日等,因此商家發(fā)布廣告的數(shù)量較少,所以團(tuán)隊(duì)收入較少。

在網(wǎng)站試運(yùn)行及正式運(yùn)行的兩個(gè)月內(nèi),我們團(tuán)隊(duì)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為:2380-620-560-202.3=997.7元。

三、公司成立初期:(11月15日12月31日)

在網(wǎng)站正式運(yùn)行一個(gè)月后,團(tuán)隊(duì)將注冊(cè)成立公司,注冊(cè)資本為40000元,其中創(chuàng)始人集資21000元,申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金19000元。

融資比例表

(單位元)

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資金數(shù)額百分比星火團(tuán)隊(duì)星星之火,可以燎原!菏澤校靈通訊息網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

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創(chuàng)始人集資創(chuàng)業(yè)基金210001900052.5%47.5%公司次級(jí)融資:公司運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),具有盈利前景時(shí),引入風(fēng)險(xiǎn)投資,確保資金流的通暢。(規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)投資在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間退出,且在管理上不可過(guò)多干涉。

注:《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金簡(jiǎn)章》規(guī)定創(chuàng)業(yè)基金不得超過(guò)注冊(cè)資本的50%且投入一般不超過(guò)30000元,而我們所申請(qǐng)的創(chuàng)業(yè)基金只占本公司注冊(cè)資本的47.5%且低于30000元,符合簡(jiǎn)章規(guī)定。

從資金時(shí)效性上分析,根據(jù)中國(guó)安信證券201*年初的報(bào)告稱,中國(guó)201*年上半年通貨膨脹壓力較大,6、7月份可能達(dá)到45%的最高點(diǎn)。因此我們初步將201*年末的通貨膨脹率定為4%;根據(jù)201*年最新人民幣存款利率表顯示,公司銀行存款年利率為0.36%,遠(yuǎn)低于4%的通貨膨脹率,因此公司決定只留存注冊(cè)資本的20%(8000元)為留存資本,以備公司的不時(shí)之需,剩余80%(3201*元)為流動(dòng)資本。資金貶值:8000*4%/12*1.5=40元;存款利息8000*0.36%/12*1.5=3.6元。

(一)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:

隨著宣傳范圍的擴(kuò)大,網(wǎng)站流量繼續(xù)增加,網(wǎng)站規(guī)模擴(kuò)大,宣傳作用更加有所體現(xiàn)。同時(shí)由于在此期間存在節(jié)假日,商家優(yōu)惠活動(dòng)增多,商家廣告發(fā)布數(shù)量增多,因此我們假定在此期間有25家常駐商家,小型廣告發(fā)布次數(shù)為10次,中型廣告發(fā)布次數(shù)為30次,大型廣告發(fā)布次數(shù)為8次。并且適當(dāng)提高廣告費(fèi)用。

①常駐商家:30元月*25*1.5=1125元;②小型廣告:40元次*10=400元;③中性廣告:60元次*30=1800元;④大型廣告:80元次*8=640元;

⑤附加費(fèi):20元天*45天*4=3600元;

⑥此外,我們?cè)诖似陂g開展信息調(diào)研服務(wù),代替商家對(duì)信息使用者進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研。在服務(wù)開始初期,調(diào)研項(xiàng)目小,調(diào)研數(shù)量少,周期長(zhǎng)。因此,在此期間我們只進(jìn)行一次小規(guī)模信息調(diào)研,費(fèi)用為3000元。

收入總計(jì):10565元。

(二)、成本:

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1、宣傳費(fèi)用:

公司在此階段將校外部分地區(qū)定為宣傳重點(diǎn),擴(kuò)大“校靈通”受眾范圍,宣傳則以宣傳單,名片,宣傳板為主要方式。

宣傳單:0.025元份*1201*份=300元;名片:0.1元張*1000張=100元;宣傳板:1000元個(gè)*2=201*元;宣傳費(fèi)用總計(jì):300+100+201*=2400元。

2、購(gòu)買電腦一臺(tái)及其它辦公用品(折舊期定位1年)6000元;3、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用1000元年;房租300元月;差旅費(fèi)200元;4、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:

由于在此之前,團(tuán)隊(duì)采用與其他公司合作的方式,免費(fèi)使用網(wǎng)站。在公司成立后,公司將建立屬于自己的手機(jī)網(wǎng)站,預(yù)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用為10000元。預(yù)計(jì)1個(gè)半月內(nèi)完成建立,201*年正式運(yùn)行,分為兩年攤銷。

5、在團(tuán)隊(duì)原有人員基礎(chǔ)上,公司不增加人員,其中兩名業(yè)務(wù)人員,一名技術(shù)人員,一名財(cái)務(wù)人員,一名管理人員。工資均為500元。

(三)營(yíng)業(yè)稅金及附加:

營(yíng)業(yè)稅:10565*5%=528.25元;文化事業(yè)建設(shè)費(fèi):10565*3%=316.95元;城建稅:528.25*7%=36.9775元;教育附加稅:528.25*3%=15.8475元;營(yíng)業(yè)稅金及附加總計(jì):898.025元;

四、動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表分析

根據(jù)201*年9月15日201*年12月31日的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析,現(xiàn)以表格形式對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析:

利潤(rùn)表(單位元)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減;營(yíng)業(yè)稅金及附加

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銷售費(fèi)用管理費(fèi)用資產(chǎn)減值損失營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減:營(yíng)業(yè)外支出利潤(rùn)總額減:所得稅費(fèi)用凈利潤(rùn)4980387536.42953.2755002453.275441.5895201*.6855注:根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,年應(yīng)納所得稅額在3萬(wàn)元以下的,減按18%的稅率計(jì)算繳納。

五:營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)分析:

根據(jù)計(jì)算可以得出,公司成立后的凈利潤(rùn)為201*.6855-997.7=1013.9855元。隨著現(xiàn)在社會(huì)倡導(dǎo)低碳環(huán)保的口號(hào),“校靈通”的建立符合社會(huì)的發(fā)展,“校靈通”信息平臺(tái)的面眾也會(huì)越來(lái)越廣,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越多。

后期,“校靈通”將會(huì)建立WEB版電腦信息平臺(tái),并開展網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,尋找更多的贏利點(diǎn)。

六、財(cái)務(wù)管理制度

為規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化費(fèi)用控制,確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作和良性循環(huán),根據(jù)公司章程和國(guó)家有關(guān)制度規(guī)章,特制訂《財(cái)務(wù)管理制度》!敦(cái)務(wù)管理制度》是公司管理制度最重要、最基本的組成部分,嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真遵守公司財(cái)務(wù)制度是每一位員工的基本義務(wù)。基本內(nèi)容如下:

1、財(cái)務(wù)管理的職能和任務(wù)

確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作和良性循環(huán)。財(cái)務(wù)管理部門要通過(guò)對(duì)公司資金收入、資金支出的認(rèn)真分析、預(yù)測(cè),編制每年、每季、每月、每周的資金運(yùn)用或財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,對(duì)資金缺口提前作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)并提出解決資金缺口的方案,及時(shí)報(bào)告經(jīng)營(yíng)管理層和董事會(huì)。

加強(qiáng)費(fèi)用管理,嚴(yán)格控制不合理、不必要的費(fèi)用支出。費(fèi)用控制是確保公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)作,提高公司盈利水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。財(cái)務(wù)管理部門要制訂嚴(yán)格細(xì)致的費(fèi)用

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控制制度和措施,控制不合理、不必要的費(fèi)用支出。要通過(guò)與公司其它部門的反復(fù)交流和溝通,在全體員工中強(qiáng)化費(fèi)用控制和盈虧分析的意識(shí),促使員工自覺(jué)遵守公司費(fèi)用控制制度。

做好財(cái)務(wù)分析,為公司經(jīng)營(yíng)決策和管理提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。財(cái)務(wù)管理部門要認(rèn)真做好每年、每季、每月的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,分析公司盈虧的原因,并提出相應(yīng)的建議,及時(shí)報(bào)告經(jīng)營(yíng)管理班子和董事會(huì)。

依照國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法律法規(guī),編制符合國(guó)際規(guī)范的會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表,妥善保管公司所有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。

同銀行、政府部門等中介機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。與公司經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的其它財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的工作。

2、公司財(cái)務(wù)管理的組織結(jié)構(gòu)

董事會(huì)CEO/總裁財(cái)務(wù)執(zhí)行委員會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)分析會(huì)計(jì)經(jīng)理會(huì)計(jì)出納公司財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)

3、財(cái)務(wù)管理部門崗位目標(biāo)責(zé)任制

財(cái)務(wù)部崗位目標(biāo)責(zé)任制是公司財(cái)務(wù)部按照工作崗位建立的目標(biāo)責(zé)任制度。崗

位目標(biāo)責(zé)任制度的設(shè)置原則是以責(zé)定權(quán)、責(zé)權(quán)分明、嚴(yán)格考核、有獎(jiǎng)有懲。各崗位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在明確自己職責(zé)的前提下,要從整體利益出發(fā)、相互協(xié)作、緊密配合,做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息。

4、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的內(nèi)部控制

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范圍與目的:本規(guī)定描述了員工在為公司服務(wù)時(shí)發(fā)生的有關(guān)差旅與日常等費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)銷認(rèn)可的程序步驟。

內(nèi)容:財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核員工報(bào)銷差旅及日常費(fèi)用報(bào)告的準(zhǔn)確性并符合公司有關(guān)規(guī)定。而部門主管要確認(rèn)該費(fèi)用是合理的必要的并與公司分配其業(yè)務(wù)是有關(guān)的,因此,差旅及日常費(fèi)用經(jīng)財(cái)務(wù)部及部門主管認(rèn)可后方可報(bào)銷,費(fèi)用被確認(rèn)的時(shí)間為一周以內(nèi)。

第八章風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與市場(chǎng)退出

一、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

由于經(jīng)營(yíng)不善,或者由于其它原因造成公司在未到達(dá)盈虧平衡點(diǎn)之前資金流斷裂,經(jīng)營(yíng)困難。公司會(huì)在已建立構(gòu)架的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。針對(duì)高校,利用已建立的資源,進(jìn)行高校傳媒的開發(fā),使已投入的資金能夠有所收益。

二、市場(chǎng)退出

因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因造成虧損的情況下,公司會(huì)在已建立構(gòu)架的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)

務(wù)調(diào)整。進(jìn)行高校傳媒的開發(fā),使已投入的資金能夠有所收益。公司將尋找其他公司進(jìn)行收購(gòu)或進(jìn)行公司融合。

三、未來(lái)規(guī)劃

通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力,公司運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),取得一定的盈利和社會(huì)影響力。我們前期的目標(biāo)市場(chǎng)是新事物接受能力較強(qiáng)的年齡段,容易被接受。后期隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,相信會(huì)有越來(lái)越多的人會(huì)接受和使用我平臺(tái)。菏澤校靈通WAP版的推出定會(huì)在提供信息交流的同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi),在一定程度上改善菏澤高校在校生的購(gòu)物環(huán)境。并在此基礎(chǔ)上WEB版本將建立起較為完善的信息交流平臺(tái),后期拓展業(yè)務(wù)開展適合團(tuán)體消費(fèi)的服務(wù),努力打造集信息交流,娛樂(lè)休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)。

我們推出的“菏澤校靈通訊息網(wǎng)”本著“服務(wù)高校生活,做學(xué)生身邊的電子商務(wù)”的理念為廣大在校學(xué)生提供一個(gè)獲知身邊消費(fèi)信息,方便日常生活,提供廉價(jià)與便捷的購(gòu)物管道的電子商務(wù)平臺(tái),努力打造“更方便,更快捷,更安全,更可靠”的電子商務(wù)平臺(tái)。

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附錄

附錄1、問(wèn)卷調(diào)查一

高校大學(xué)生對(duì)“校靈通”的問(wèn)卷調(diào)查

親愛(ài)的同學(xué)們:

你好!

隨著高校大學(xué)生對(duì)日常學(xué)習(xí)生活水平的要求越來(lái)越高,對(duì)文體、消費(fèi)、娛樂(lè)等信息的需求量增大,符合高校學(xué)生信息需求的校園傳媒應(yīng)運(yùn)而生。我星火團(tuán)隊(duì)結(jié)合目前大學(xué)生普遍應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)這一現(xiàn)狀,本著豐富WAP手機(jī)網(wǎng)站的功能及內(nèi)容的目的,將與通訊運(yùn)營(yíng)商合作推出“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站業(yè)務(wù)。“校靈通”即整合校園資訊、商家訊息、社會(huì)熱點(diǎn)新聞、文體娛樂(lè)新聞等信息的WAP手機(jī)網(wǎng)站。為了更好地服務(wù)廣大的在校學(xué)生,我們?cè)诟咝U归_了關(guān)于大學(xué)生對(duì)“校靈通”接受程度的調(diào)查。您的回答將代表眾多與您一樣的大學(xué)生朋友,相信您會(huì)認(rèn)真完成。

01、您在校園里見到過(guò)什么形式的校園信息傳播途徑呢?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○報(bào)紙○雜志○傳單○海報(bào)○校園網(wǎng)站○手機(jī)網(wǎng)站○其它__________

02、在以上的幾個(gè)傳播途徑中,您認(rèn)為哪種途徑能滿足您對(duì)日常學(xué)習(xí)生活的信息需求?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】

○報(bào)紙○雜志○傳單○海報(bào)○校園網(wǎng)站○手機(jī)網(wǎng)站○其它__________03、您在校生活期間,是否使用手機(jī)包GPRS手機(jī)流量呢?

【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○是,正在使用○是,包過(guò)○不,沒(méi)有04、您包的GPRS手機(jī)流量是多少兆的呢?【請(qǐng)直接填寫】

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○請(qǐng)?zhí)顚慱_____________

05、您都經(jīng)常用手機(jī)上網(wǎng)來(lái)_______?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○聊天○查閱資料○瀏覽新聞

○關(guān)注比賽時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)○下載游戲

06、您是否曾想過(guò)用手機(jī)上網(wǎng)查閱自己學(xué)校及商家的相關(guān)資訊呢?如果在“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布相關(guān)社團(tuán)活動(dòng),您認(rèn)為________?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○是,有想過(guò)嗯,有必要○是,有想過(guò)無(wú)所謂

○不,沒(méi)想過(guò)嗯,有必要○不,沒(méi)想過(guò)無(wú)所謂

07、您曾經(jīng)通過(guò)以上哪種形式的宣傳獲得的資訊購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】

○報(bào)紙○雜志○傳單○海報(bào)○校園網(wǎng)站○手機(jī)網(wǎng)站○其它__________

08、通過(guò)網(wǎng)站提供的豐富的商業(yè)訊息,你是否會(huì)就其中的商品進(jìn)行消費(fèi)?

○是,會(huì)的○不會(huì)○視情況而定

09、您有沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物(或團(tuán)購(gòu)、組團(tuán)旅游)的經(jīng)歷呢?是否想過(guò)有一天WAP手機(jī)網(wǎng)站能夠?yàn)槟闾峁┫嚓P(guān)的信息從而完成這一任務(wù)呢?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】○有過(guò)經(jīng)歷嗯,有想過(guò)○有過(guò)經(jīng)歷沒(méi)有這方面的想法○不,沒(méi)有這種經(jīng)歷嗯,有想過(guò)○不,沒(méi)有這種經(jīng)歷沒(méi)有這方面的想法

010、您在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)最擔(dān)心的是【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】

○網(wǎng)上資金賬戶的安全○商家的信譽(yù)(是否會(huì)被騙)○產(chǎn)品質(zhì)量○快遞、物流的配送安全○售后服務(wù)能否跟上011、您希望“校靈通”傳播內(nèi)容有哪些?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳○通信運(yùn)營(yíng)商的套餐資費(fèi)介紹

○學(xué)校周邊的店面及服裝賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)○相關(guān)旅游訊息的發(fā)布○健身娛樂(lè)場(chǎng)所的資費(fèi)介紹

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012、如果“校靈通”手機(jī)網(wǎng)站添加校園社團(tuán)資訊發(fā)布以及信譽(yù)良好商家的團(tuán)購(gòu)服務(wù),您有意愿登錄我們“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站嗎?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】○有○沒(méi)有○可以考慮

013、您對(duì)“校靈通”的其它意見和建議(感謝您能認(rèn)真地填寫調(diào)查問(wèn)卷,您的意見

和建議我們將會(huì)虛心接受,并不斷改進(jìn)。

附錄2、問(wèn)卷調(diào)查二

高校大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查

親愛(ài)的同學(xué)們:

你好!

隨著高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物速度與質(zhì)量的要求越來(lái)越高,符合高校學(xué)生網(wǎng)購(gòu)團(tuán)購(gòu)需求的校園傳媒應(yīng)運(yùn)而生。我星火團(tuán)隊(duì)結(jié)合目前運(yùn)行的“校靈通”WAP手機(jī)網(wǎng)站,即將在手機(jī)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,推出集信息交流,娛休閑,網(wǎng)上購(gòu)物為一體的WEB網(wǎng)站。為了更好地為廣大的在校學(xué)生提供更好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),方便同學(xué)們使用,我們?cè)诟咝U归_了關(guān)于大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查。您的回答將代表眾多與您一樣的大學(xué)生朋友,相信您會(huì)認(rèn)真完成。

014、您有沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物(或團(tuán)購(gòu)、組團(tuán)旅游)的經(jīng)歷呢?您會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物嗎?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○有過(guò)經(jīng)歷,經(jīng)!鹩羞^(guò)經(jīng)歷,偶爾○不,沒(méi)有這種經(jīng)歷

015、是否想過(guò)有一天WAP手機(jī)網(wǎng)站能夠?yàn)槟闾峁┫嚓P(guān)的信息從而完成這一任務(wù)呢?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○嗯,有想過(guò)○沒(méi)有這方面的想法

016、您平均一個(gè)月的生活費(fèi)用是多少呢?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】○300元以下○300~499元○500~799元○800元以上017、你平均一個(gè)月在網(wǎng)購(gòu)上的花費(fèi)是【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】?○小于50元○50~100元○100~200元○200元以上

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018、網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),你經(jīng)常購(gòu)買的商品有哪些?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○飾品○虛擬商品○數(shù)碼電子產(chǎn)品○服裝鞋帽○化妝品○家具文具

019、你參加過(guò)團(tuán)購(gòu)或秒殺活動(dòng)嗎?對(duì)于現(xiàn)在盛行的網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)或秒殺活動(dòng),你認(rèn)為吸引力大嗎?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○參加過(guò),很有興趣○參加過(guò),一般般○參加過(guò),沒(méi)興趣○沒(méi)有參加過(guò)

020、如果我們專門針對(duì)大學(xué)生提供相關(guān)的團(tuán)購(gòu)服務(wù),您是否會(huì)感興趣?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○很感興趣○無(wú)所謂○不感興趣

021、您是否希望團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供除商品服務(wù)外的其他服務(wù)?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】○網(wǎng)上交友○網(wǎng)購(gòu)論壇○優(yōu)惠券發(fā)放○推薦好友購(gòu)買返利

022、您希望我們提供怎樣的方式讓您及時(shí)了解我們的網(wǎng)購(gòu)及團(tuán)購(gòu)信息?【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】

○手機(jī)網(wǎng)站○短信息○彩信

○QQ等聊天工具○線下宣傳○郵件

023、您是否喜歡這種根據(jù)個(gè)人喜好定制地直投手機(jī)雜志式的宣傳方式?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○喜歡○無(wú)所謂○討厭垃圾短信

024、您認(rèn)為這種直投式的手機(jī)雜志間隔多長(zhǎng)時(shí)間發(fā)送一次比較合適?【請(qǐng)單項(xiàng)選擇劃√】

○每天一期○每周一期

○每周兩期○您認(rèn)為合適的間隔時(shí)間是_____025、您在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)最擔(dān)心的是【請(qǐng)多項(xiàng)選擇劃√】

○網(wǎng)上資金賬戶的安全○快遞、物流的配送安全○產(chǎn)品質(zhì)量○商家的信譽(yù)○售后服務(wù)能否跟上

026、

您對(duì)“網(wǎng)購(gòu)團(tuán)購(gòu)”的意見和建議(感謝您能認(rèn)真地填寫調(diào)查問(wèn)卷,您的意

見和建議我們將會(huì)虛心接受,并不斷改進(jìn)!)

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星火團(tuán)隊(duì)星星之火,可以燎原!

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