導師帶徒活動總結(jié)范文
導師帶徒活動總結(jié)
去年八月,響應公司要求,結(jié)合公司大培訓活動實際,也為了盡快提高5位剛參加工作不久的職員的工作水平,中心對新來的同志實行“導師帶徒”活動,旨在全面提高學徒綜合素質(zhì),更好地勝任實際工作。在這次活動中,我有幸與XXX同志結(jié)為師徒。在近一年的帶徒工作中,我認真履行《導師帶徒合同》和職責,承擔導師義務,按計劃要求完成培養(yǎng)任務;根據(jù)徒弟的專業(yè)特長和工作能力,指導徒弟確定培養(yǎng)發(fā)展方向,制定有針對性的培養(yǎng)計劃和目標;充分發(fā)揮徒弟的積極性、主動性和創(chuàng)造性,認真?zhèn)魇趯I(yè)技術(shù)工作思路,方法和經(jīng)驗,指導徒弟把學到的知識和技術(shù)應用到生產(chǎn)實踐中。在傳授技藝的同時,把優(yōu)良作風、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟;每季度檢查徒弟的工作、學習情況,協(xié)助人力資源部進行考核評價。作為導師,在實際帶徒工作中,我精心安排學習方案,認真耐心指導。要求徒弟在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問。始終保持謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦的工作基本完成,為班組工作計劃的順利完成和日常維護工作發(fā)揮了很好的作用。現(xiàn)將個人導師帶徒活動的工作、學習情況總結(jié)如下。一、培訓目標
根據(jù)《電信網(wǎng)絡中心201*年度導師帶徒培訓計劃》,本次導師帶徒活動的培訓目標是:使新入職員工在生活上得到幫助,在工作上得到指導,盡快適應新環(huán)境、盡早進入新角色;在為期一年的見習期滿時可以在導師的指導下按照本崗位職責的要求獨立開展工作;通過實施導師帶徒培訓計劃綜合考察、評估新員工專業(yè)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)、工作能力等,進而確定適合新員工的崗位,使他們樹立正確的職業(yè)道德、價值觀,明確未來職業(yè)發(fā)展方向;幫助新員工個人成長,記錄員工各方面點滴進步,增強新員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。在中心總體目標的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與徒弟XXX同志的相互溝通,在充分了解了徒弟知識結(jié)構(gòu)和水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合班組工作實際,制定如下具體方案:
1.201*年8月份學習目標:初步講解系統(tǒng)維護班維護的各系統(tǒng)的軟硬件結(jié)構(gòu),讓徒弟對各系統(tǒng)有大體的了解;讓徒弟觀摩各種工作過程;觀摩計費過程。
2.201*年9月份學習目標:系統(tǒng)講解各系統(tǒng)的功能和日常維護工作;學習局域網(wǎng)技術(shù)基本知識;觀摩計費過程。
3.201*年10月份學習目標:重點學習應收系統(tǒng)日常維護工作,能完成各種不直接接觸數(shù)據(jù)庫的操作;在模擬環(huán)境進行計費操作練習。
季度考核:在規(guī)定時間內(nèi)完成簡單網(wǎng)絡的組建;能進行正常的軟
硬件維護;能掌握計費操作的基本步驟和流程。
4.201*年11月份學習目標:學習各種操作系統(tǒng)的使用,重點是windowsserver,linux,unix,虛擬機系統(tǒng)等,學會各種基本命令和日常操作。在導師陪同下進行計費。5.201*年12月份學習目標:學習各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本知識,學會數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護和基本操作。在導師陪同下進行計費。
6.201*年1月份學習目標:學習簡單的網(wǎng)絡維護;學習網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站維護;學習各種編程環(huán)境,重點是PB7。在導師陪同下進行計費。
季度考核:熟記計費操作步驟;在規(guī)定時間內(nèi)完成營收系統(tǒng)的日常維護操作;進行簡單的程序開發(fā)設計和網(wǎng)頁制作。
7.201*年2月份學習目標:深入學習營收系統(tǒng)的日常維護操作和故障處理;學習停復機系統(tǒng)、催繳費系統(tǒng)的操作和維護。學習PowerBuilder的使用和開發(fā)。在導師陪同下進行計費。8.201*年3月份學習目標:系統(tǒng)學習呼叫中心系統(tǒng)的操作和維護;學習局域網(wǎng)辦公網(wǎng)系統(tǒng)的維護,常用交換機、防火墻的配置。在導師陪同下進行計費。
9.201*年4月份學習目標:學習各種服務器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝配置;學習html,asp等網(wǎng)頁制作技術(shù)。跟隨計費工作。
季度考核:能處理營收系統(tǒng)的常見故障;能進行計費操作;會重
啟各種系統(tǒng);較復雜的網(wǎng)頁制作和程序開發(fā)。
10.201*年5月份學習目標:鞏固以前所學的各種軟硬件、網(wǎng)絡、各系統(tǒng)的操作和日常維護。獨立進行計費。
11.201*年6月份學習目標:系統(tǒng)學習各種故障現(xiàn)象以及處理方法,能獨立處理各種故障。獨立進行計費。
12.201*年7月份:繼續(xù)學習各系統(tǒng)的開發(fā)和修改,對于常見的問題能通過閱讀程序查找原因并作出修改。獨立進行計費。季度考核:在模擬環(huán)境中進行各種故障處理;在中心網(wǎng)站增加一個功能模塊;能詳細敘述營收系統(tǒng)的一個程序模塊的實現(xiàn)過程。二、主要工作:
一季度:對系統(tǒng)維護班各系統(tǒng)及計算機軟硬件進行初步認識;系統(tǒng)了解各系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及日常維護操作;學習局域網(wǎng)布設及維護相關(guān)知識;重點熟悉營收系統(tǒng)日常維護和計費操作步驟。
二季度:系統(tǒng)學習各系統(tǒng)涉及到的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),學會各種基本操作,能進行簡單的數(shù)據(jù)庫操作;學習網(wǎng)頁制作知識和網(wǎng)站維護技巧;學習簡單的營收系統(tǒng)日常維護;學習簡單的網(wǎng)絡維護;在導師陪同下完成計費操作。學習各種編程環(huán)境。三季度:深入學習各系統(tǒng)日常維護技巧,學習各種故障的處理。能獨立進行營收系統(tǒng)的日常維護和計費操作。學習各種編程語言。四季度:對前三季度的學習內(nèi)容進行鞏固;能單獨處理各類簡單故障;能進行各種系統(tǒng)軟硬件的日常維護,能進行簡單程序修改。三、主要收獲:
1、綜合素質(zhì)得到明顯提高。
經(jīng)過一年的指導,XXX同志各項能力都有比較明顯的提升。不僅從師傅的指導和書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了業(yè)務水平和駕馭實際工作的能力,目前基本能獨立完成班組內(nèi)設備的日常維護工作。工作中從班組工作的大局出發(fā),與同事間相互協(xié)作,相互支持,能團結(jié)班組其他人員,能保持融洽的工作氣氛。2、實際工作能力明顯提高。
系統(tǒng)維護班作為中心較重要的班組,工作千頭萬緒,錯綜復雜,這就要求班組人員具有豐富的知識結(jié)構(gòu)和較高的知識水平,對各種網(wǎng)絡知識,編程知識,網(wǎng)頁制作知識,數(shù)據(jù)庫知識等都需要有較深層次的掌握,這樣才能牢牢把握工作的主動權(quán),才能把日常工作做好。在這方面,結(jié)合實際,以日常的設備維護和故障處理為工具,以各項預案和操作手冊為指導,對XXX同志進行手把手的教導。經(jīng)過一年的學習XXX同志已能很好的完成日常設備維護和簡單故障處理,并能進行計費操作。3、主動工作的意識明顯加強。
系統(tǒng)維護班維護的系統(tǒng)較多,涉及的專業(yè)面也比較廣,負責著電信業(yè)務綜合管理系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng),112系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),業(yè)務網(wǎng)系統(tǒng),辦公網(wǎng)系統(tǒng),中心網(wǎng)站和中心辦公郵箱等系統(tǒng)的維護工作,任何系統(tǒng)出現(xiàn)問題都會對中心的生產(chǎn)和管理工作產(chǎn)生影響,因此我們必須從被動工作向主動工作轉(zhuǎn)變,要精心巡檢,提前發(fā)現(xiàn)設備存在的問題,為中心生產(chǎn)和管理工作提供更好的服務。在對XXX同志的指導工作中,我一直堅持灌輸主動工作的思想,在實際工作中強調(diào)基本功和動手能力的訓練,從簡單的做網(wǎng)線,寫臺賬,到復雜的計費操作都進行手把手的指導,使得XXX同志從最初的不會干、不敢干,到現(xiàn)在主動干、搶著干。轉(zhuǎn)變非常明顯。
從201*年底至今,中心對112系統(tǒng)和電信業(yè)務綜合管理系統(tǒng)進行了更新改造。在這次改造過程中,XXX同志和班組其他成員一起,積極主動工作,加班加點,毫無怨言。在系統(tǒng)開發(fā)過程中,做了大量實際工作,并積累了一定的維護經(jīng)驗。取得了很大的提高。
4、更加注意細節(jié)。
XXX同志作為一個優(yōu)秀的碩士研究生,具有很高的知識水平和基礎(chǔ)素質(zhì),工作中每做一件事情,都盡量考慮周全,一絲不茍,精益求精,嚴格按照制度和程序,經(jīng)常向領(lǐng)導請示,向同事征求意見,注重細節(jié),力求完善。在日常工作中,作為班長,我對自己的徒弟XXX同志要求更加嚴格,很多實際工作要求他做到“高標準,嚴要求”,把每件事情做得更好。四、存在的不足
頭一次當師傅,對帶徒的過程了解不夠深入,很多細節(jié)沒有考慮到,出現(xiàn)了各種問題,受到了各級領(lǐng)導的批評和指導。但是,每次領(lǐng)導提出批評和指導意見,我們師徒二人都是認真總結(jié)、研究,更加努力的做好實際工作,力爭做到到師傅用心教、徒弟用心學,相互學習、相互提高。
擴展閱讀:導師帶徒工作總結(jié)報告
導師帶徒總結(jié)
201*年12月展開的為期一年的導師帶徒活動已臨近期滿,在這一年的學習
過程中,運行里面的師傅們給予我工作和學習各方面很大的幫助,讓我很快的適應了電廠運行這個崗位,在這里我將總結(jié)這一年導師帶徒活動中學習工作的細節(jié)過程和心得體會。
剛進廠的時候,由于我自身專業(yè)和電廠的工作并不對口,在接觸相關(guān)知識的時候顯得較為吃力,好在廠里面相關(guān)培訓工作組織安排十分合理,車間領(lǐng)導和值里的師傅也非常重視我們的培訓工作,每一項培訓內(nèi)容都有序切實的展開,讓我能夠很平滑的找到了了解這個職業(yè)的切入口,導師帶徒這個活動便是我們青年員工培訓過程中的一個行之有效且意義重大的環(huán)節(jié)。
運行崗位是我們廠確保安全生產(chǎn)的一個重要崗位,在運行的崗位里,每一個值如同一個大家庭,所有成員便都是兄弟姐妹,對于剛進廠的員工來說,每位師傅都是自己的導師,從不同的師傅身上可以學到很多不一樣的東西,比如這位師傅愛抓細節(jié),工作中細致認真、滴水不漏,那位師傅愛專研,好與人爭論問題等等,眾多師傅的指導可以讓我們在較短的時間內(nèi)熟悉并適應本工作的內(nèi)容和節(jié)奏,但是年輕人也或多或少存在一些毛。阂坏└杏X自己邁入了職業(yè)的門檻、熟悉了里面的環(huán)境,學習勁頭便會一落千丈,覺得這個工作不過爾爾,自己已經(jīng)掌握得七七八八了,其實離一個合格運行值班人員,無論是實際的操作能力,還是理論知識和經(jīng)驗積累,都是有相當一段距離的。導師帶徒這個活動,不僅為青年員工明確了一位工作中指導的師傅,更是一個有效的激勵機制,師傅和徒弟在交互學習的工程中,促進了學習業(yè)務的動力,也進一步加強了我們運行崗位人員的工作技能。
在最初的學習階段,主要側(cè)重點是對水力發(fā)電廠的直觀認識,比如水電廠的生產(chǎn)過程,水電廠有哪些重要設備的組成,我們廠有哪些不同的崗位以及各個崗位之間是如何配合協(xié)同工作的。有了一定的了解之后,便要進入一個個不同環(huán)節(jié)的細致學習了,在剛到五值的一段時間,師傅主要抓的是我對全廠一次系統(tǒng)圖的掌握程度,師傅一再囑咐:一次系統(tǒng)圖是一個電廠最重要也是最基本的內(nèi)容,所有其他的知識和要點,都是要建立在對一次系統(tǒng)圖熟練掌握的基礎(chǔ)上,背畫了一
次圖,接下來還有油、水、風系統(tǒng)圖需要掌握,油系統(tǒng)和水系統(tǒng)圖比較容易掌握,各個機組相差不大,風系統(tǒng)圖相對復雜,閥門和管路眾多,掌握這些內(nèi)容比較枯燥,需要不停回顧記憶,因為很容易忘記,于是便出現(xiàn)了每次上班,我們總會在那孜孜不倦畫圖的情景。熟悉了圖紙的各個部位,接下來便需要去實際中找出圖紙上標示出的各個設備所在的位置以及發(fā)揮的作用,這項內(nèi)容基本上是在每一個班的交班和接班巡檢的過程中實現(xiàn)的,每次巡檢,師傅總是會耐心講解,用最淺顯的表達來讓我們弄懂到底為什么,有時我們的問題可能太偏太不合邏輯,師傅們不太確定的時候還會去詢問別人或者查找資料,總之就是不停的發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,不遺留問題。
學習由淺入深,主要設備和實際運行情況了解完后,又必須重新回到理論層面上的學習,了解各設備的內(nèi)部原理成了一個非常艱巨的任務,比如變壓器的內(nèi)部結(jié)構(gòu),工作方式,比如二次設備的一些保護,不同的保護是怎樣互相配合來應對設備不同類型故障的,這些理論上的學習過程較長,有一定難度,但是十分必要,只有在了解設備的內(nèi)部原理和運行機制,才能在設備出現(xiàn)故障時準確快速的判斷原因和故障點,這個對于我們運行人員來說是十分重要的。
學習這些知識點,一方面是內(nèi)容多,需要我們不斷學習不斷記憶,不能撿了西瓜丟了芝麻,另一方面是東西零碎,各機組也存在一定差異,必須將我們掌握的知識點有機的串在一起,理清整個流程的脈絡。廠里面除了開展導師帶徒活動,還定期安排了各種設備的培訓講課,比如勵磁系統(tǒng)的原理,空壓機的原理,變壓器冷卻設備的原理等等,講課的師傅也大多使我們運行崗位人員,在教會了別人的同時,也加深了自己的理解。
在清楚了我們廠的設備和原理之后,便要把精力放在如何干好我們的工作上面。剛進廠的時候我能單獨進行工作的便是工具管理的登記,說起來是一項很簡單的動作,但是卻是我們?nèi)粘0嘟M管理所必不可少的,然后師傅又不斷教會了我如何監(jiān)盤、查抄水情電量、計算轉(zhuǎn)子溫度等等,運行的工作是一項持久的考驗細致程度和責任心的工作,我們要在大發(fā)電的時候確保設備安全穩(wěn)定的運行,巡檢力度要高,及時發(fā)現(xiàn)各類設備的缺陷;我們也要在機組大修的時候配合好其他部門和班組的工作,把檢修工作進行的得順暢且無差錯。做好這些,就必須保持足夠的責任心,不能松懈。
這一年中,我們有幸趕上了五號機和一號機大修增容改造的工作,借此機會,對水輪發(fā)電機組的一些大型操作,比如發(fā)變組的機械和電氣解備,都有了一個直觀的認識機會,當轉(zhuǎn)子吊出后,師傅還帶我們下到機組內(nèi)部,講解各部位的用處和工作情況,比如推力軸承水導軸承,比如蝸殼中固定導葉和活動導葉。
學習是個積累的過程,在這一年多的學習中,我深刻的體會到,冰凍三尺非一日之寒,無論是個人業(yè)務能力、知識體系的建立,還是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、穩(wěn)健前行,都需要一點一滴的積累和對細節(jié)完美的不斷追求,我會在未來的工作中孜孜以求、不懈努力,為丹江電廠更好的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
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