銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書

附件5：

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省_______行“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”

服務(wù)協(xié)議

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省______行（以下簡稱“甲方”）與”銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”申請(qǐng)人（以下簡稱“乙方”）就乙方向甲方申請(qǐng)開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守。

一、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”是甲方為乙方布放“商易通”電話設(shè)備，以簽約方式綁定乙方固定電話號(hào)碼、郵政儲(chǔ)蓄綠卡借記卡（以下簡稱“綠卡”）卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào)，通過固定電話網(wǎng)絡(luò)為客戶提供余額查詢，資金轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入，小額現(xiàn)金提取服務(wù)等業(yè)務(wù)。

其中，密鑰卡是指置入電話設(shè)備中，存儲(chǔ)密鑰并對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的芯片卡。

二、乙方申請(qǐng)開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”時(shí)，應(yīng)提供本人綠卡借記卡、有效實(shí)名證件原件及復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、所綁定電話前三個(gè)月內(nèi)任一月份繳費(fèi)單原件及復(fù)印件，填寫《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表》，并保證所填寫的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、完整、有效。甲方應(yīng)及時(shí)將審核結(jié)果通知乙方。

三、審核通過后，甲方在系統(tǒng)中綁定乙方固定電話號(hào)碼、綠卡卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào)，并由甲方人員上門為乙方安裝“商易通”設(shè)備。乙方在電話設(shè)備上刷卡開通業(yè)務(wù)后，即可通過“商易通”進(jìn)行正常交易。

四、乙方如需修改“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”申請(qǐng)信息，應(yīng)持本人有效實(shí)名證件，到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理，填寫《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表》，甲方在完成信息修改后通知乙方。五、乙方如停止“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，應(yīng)持本人有效實(shí)名證件、電話設(shè)備和密鑰卡，到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理，填寫《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表》。乙方如需重新開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，應(yīng)重新申請(qǐng)。

六、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”中所有轉(zhuǎn)出交易必須刷卡并驗(yàn)證密碼。

七、客戶在綠卡賬戶余額內(nèi)提取小額現(xiàn)金時(shí)，乙方應(yīng)按照每卡每日提現(xiàn)不得超過1000元，原則上每周提現(xiàn)累計(jì)不超過三次；“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”中乙方不允許向客戶收取任何費(fèi)用。

八、乙方在申請(qǐng)“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”時(shí)設(shè)定的單筆轉(zhuǎn)出限額和當(dāng)日累計(jì)轉(zhuǎn)出限額不得高于甲方設(shè)定的最高限額。當(dāng)日綁定綠卡對(duì)應(yīng)賬戶從包括“商易通”在內(nèi)的各種渠道辦理的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，不得高于甲方設(shè)定的最高限額。

當(dāng)客戶綁定賬戶單筆轉(zhuǎn)賬金額超過5萬元（不含）時(shí)，客戶需要到網(wǎng)點(diǎn)辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。

九、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的交易指令，并向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息�！般y行卡助農(nóng)取款服務(wù)”過程中，若因線路、設(shè)備故障等到造成的不確定交易狀態(tài)，以甲方后臺(tái)賬務(wù)處理系統(tǒng)電子信息記錄為準(zhǔn)。

十、乙方如對(duì)“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”及“商易通”設(shè)備有疑問，可通過甲方進(jìn)行查詢，甲方有配合乙方查詢并告知結(jié)果的義務(wù)。

十一、乙方通過“商易通”設(shè)備進(jìn)行異地轉(zhuǎn)賬交易和跨行轉(zhuǎn)帳交易（待總行統(tǒng)一開通），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方的公告為準(zhǔn)。甲方有權(quán)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

十二、乙方須按甲方要求開展年檢工作，含工商、稅務(wù)年檢。十三、乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，交易過程產(chǎn)生的市話費(fèi)用由甲方承擔(dān)。十四、乙方應(yīng)妥善保管綁定綠卡、綠卡密碼以及密鑰卡，不得隨意拆卸密鑰卡。

十五、如綁定的綠卡丟失、綠卡密碼泄露或被盜、密鑰卡毀損或丟失的，乙方應(yīng)及時(shí)到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，因乙方未及時(shí)辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)而造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

十六、甲方對(duì)乙方提供的申請(qǐng)信息、交易記錄等資料負(fù)有保密義務(wù)，除法律另有規(guī)定外，不得向第三方透露。

十七、甲方向乙方提供“商易通”電話設(shè)備，甲方擁有該電話設(shè)備的所有權(quán)，乙方在本協(xié)議期內(nèi)享有電話設(shè)備的使用權(quán)，乙方不得擅自買賣、轉(zhuǎn)讓、拆卸和毀壞電話設(shè)備及加密部件。乙方終止“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”后，甲方有權(quán)收回“商易通”電話設(shè)備及密鑰卡。

十八、在協(xié)議期內(nèi)，“商易通”電話設(shè)備如有故障，并經(jīng)證實(shí)屬正常使用，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。如由于乙方非正常使用電話設(shè)備或密鑰卡致其損壞無法修復(fù)或者丟失，乙方應(yīng)向甲方支付電話設(shè)備或密鑰卡成本費(fèi)。

十九、乙方主動(dòng)撤消業(yè)務(wù)或者服務(wù)協(xié)議終止后，乙方應(yīng)歸還“商易通”設(shè)備和密鑰卡。

二十、甲方依照乙方所需備付現(xiàn)金額度，給予乙方元信貸額度支持。

二十一、乙方若出現(xiàn)以下情形之一，甲方責(zé)今改正，給予警告；如再次發(fā)生的，甲方有權(quán)取消乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的資格，終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備：

1、未按甲方要求登記《“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺(tái)賬》的；2、未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)，但未造成嚴(yán)重后果的；

3、提現(xiàn)現(xiàn)金未經(jīng)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行鑒別真?zhèn)沃苯咏豢蛻舻模?、無理由拒絕客戶提現(xiàn)，刁難客戶的；5、未按甲方要求懸掛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌等；6、未經(jīng)甲方同意停辦業(yè)務(wù)3天以上的。

二十二、乙方若出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)取消乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的資格，終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備：

1、發(fā)生虛假交易、套現(xiàn)、洗錢等非法行為的；

2、將“商易通”電話設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或用于其他非正當(dāng)用途的；3、未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)，造成嚴(yán)重后果的；

4、在辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)中，故意使用假幣的；

5、私自拆卸“商易通”電話設(shè)備，或私自連接其他設(shè)備的；6、“商易通”電話設(shè)備使用不當(dāng)，多次損壞的；

7、“商易通”電話設(shè)備長期閑置不用，連續(xù)3個(gè)月未發(fā)生交易的；

8、未按甲方要求建立和登記《“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺(tái)賬》的；

9、用“商易通”設(shè)備牟取不正當(dāng)利益的利；10、其它有損甲方權(quán)益的情況。

二十三、乙方應(yīng)按照甲方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”交易類型進(jìn)行合法交易，若違反此規(guī)定，由此產(chǎn)生的全部損失，由乙方自行承擔(dān)。

二十四、如遇下列情況發(fā)生的損失，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任：

1、乙方申請(qǐng)此業(yè)務(wù)時(shí)，因提供的資料不實(shí)造成的損失；2、乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí)，弄虛作假造成的損失；3、乙方操作和使用不當(dāng)引起的損失；

4、因乙方電話欠費(fèi)導(dǎo)致交易不成功而造成的損失；5、因自然災(zāi)害，電力中斷，電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等通訊故障，或不可抗力、不可預(yù)測等因素延誤乙方資金劃轉(zhuǎn)而造成的損失。

6、乙方備付金發(fā)生的任何損失。

7、乙方對(duì)涉及客戶的交易信息應(yīng)嚴(yán)格予以保密，不得泄露給任何人。

二十五、在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

二十六、本協(xié)議自乙方在甲方提供的《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表》上簽字，并經(jīng)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)簽章后生效，有效期一年。協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)內(nèi)雙方均無書面異議的，協(xié)議有效期自動(dòng)順延一年。簽約任何一方如要求終止本協(xié)議，須提前十五個(gè)工作日通知對(duì)方。

二十七、其他未盡事宜，雙方可通過補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行明確。二十八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省______行

甲方代表：乙方：

乙方代表：

年月日

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銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)合作協(xié)議書

甲方：中國銀聯(lián)股份有限公司廣東分公司乙方（收單銀行）：丙方（維護(hù)公司）：

為了解決廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民取款難問題，改善農(nóng)村地區(qū)銀行卡受理環(huán)境，按照《中國人民銀行關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》（銀發(fā)〔201*〕177號(hào)）要求推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范市場行為，提高專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量，為持卡人提供安全方便的銀行卡受理環(huán)境，維護(hù)受理市場各參與方的合法權(quán)益，甲、乙、丙三方本著平等互利，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，同意本協(xié)議中的各項(xiàng)條款，并遵照?qǐng)?zhí)行。

1、合作期限

本協(xié)議合作期限自年月日起至年月日，如需續(xù)約，各方同意在協(xié)議期滿前30天進(jìn)行商議。

2、合作內(nèi)容

甲、乙、丙三方整合各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，就在廣東地區(qū)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)開展合作。甲方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營、資金清算及專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用的收取和劃付，乙方負(fù)責(zé)商戶資料審核、賬戶開立、資金結(jié)算和支付專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用，丙方負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)化服務(wù)工作（包括但不限于POS終端提供、裝機(jī)、培訓(xùn)、維護(hù)、商戶調(diào)單、耗材配送、商戶投訴處理、業(yè)務(wù)咨詢等技術(shù)和服務(wù)支持等），并收取專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用。

3、甲方的責(zé)任及義務(wù)

（1）遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守中國銀聯(lián)制定的

銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、市場規(guī)則等規(guī)范性文件（以下簡稱“銀聯(lián)規(guī)則”）。

（2）負(fù)責(zé)運(yùn)營銀行卡跨行交換網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)快速、有序發(fā)展，

向乙方和丙方提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（3）負(fù)責(zé)商戶的注冊(cè)信息完備性檢查和資金清算。

（4）負(fù)責(zé)與甲方成員機(jī)構(gòu)共同制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法。

（5）負(fù)責(zé)與乙方制定《銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)承諾書》（下稱“《服務(wù)

承諾書”》，見附件），與乙方共同對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，并保留對(duì)丙方維護(hù)資格認(rèn)定的權(quán)利。

（6）對(duì)于丙方提供的專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到《服務(wù)承諾書》要求的，甲方和乙

方要求丙方限期整改，丙方在指定時(shí)間內(nèi)達(dá)不到整改要求的，甲方和乙方有權(quán)扣除丙方應(yīng)得收益以至終止與丙方的合作。

（7）甲方不承擔(dān)由于乙方委托丙方開展專業(yè)化服務(wù)工作所引發(fā)的一切風(fēng)險(xiǎn)。（8）協(xié)調(diào)乙方和丙方共同規(guī)范轄內(nèi)銀行卡受理市場秩序，要求乙、丙雙方不得

面向存量直聯(lián)商戶布放POS機(jī)具，不得通過私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的方式爭搶直聯(lián)商戶，如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改；如丙方出現(xiàn)上述違規(guī)行為，且不按甲方或乙方要求進(jìn)行整改的，甲方和乙方有權(quán)終止與丙方的合作。

（9）協(xié)助乙、丙雙方做好銀行卡支付和資金清算相關(guān)投訴的受理工作。（10）收到乙方提交的規(guī)范的商戶注冊(cè)信息后，正常情況下甲方協(xié)調(diào)丙方在五個(gè)

工作日內(nèi)完成商戶入網(wǎng)及裝機(jī)工作。

（11）向乙方提交專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用報(bào)表，經(jīng)乙方確認(rèn)后向乙方收取服務(wù)費(fèi)用，并

向丙方劃付服務(wù)費(fèi)用，具體條款詳見本協(xié)議第六點(diǎn)“費(fèi)用及帳務(wù)處理”。

4、乙方的責(zé)任及義務(wù)

（1）遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守銀聯(lián)規(guī)則。（2）經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)并報(bào)備甲方后，開通銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)。（3）維護(hù)及管理本行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)交易規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行交

易流程，保證銀行卡支付交易的正常進(jìn)行。

（4）委托丙方為乙方開展相關(guān)專業(yè)化服務(wù)工作，并承擔(dān)由于委托丙方開展專業(yè)

化服務(wù)工作所引發(fā)的一切風(fēng)險(xiǎn)。

（5）在甲方的組織協(xié)調(diào)下統(tǒng)一開展專業(yè)化服務(wù)工作，配合甲方共同規(guī)范銀行卡

受理市場秩序，要求下屬分支機(jī)構(gòu)及丙方不得面向存量直聯(lián)商戶布放POS機(jī)具，不得通過私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的方式爭搶直聯(lián)商戶，如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。

（6）負(fù)責(zé)入網(wǎng)商戶的實(shí)質(zhì)性審核。

（7）負(fù)責(zé)與甲方共同制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法，并切實(shí)遵守。

（8）負(fù)責(zé)與甲方制定《服務(wù)承諾書》，與甲方共同對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和

管理，并保留對(duì)丙方維護(hù)資格認(rèn)定的權(quán)利。

（9）協(xié)助丙方處理專業(yè)化服務(wù)過程中產(chǎn)生的商戶投訴等問題，與甲方共同做好

資金清算相關(guān)投訴的受理工作。

（10）委托甲方根據(jù)本協(xié)議第六點(diǎn)“費(fèi)用及帳務(wù)處理”的有關(guān)規(guī)定向丙方支付服

務(wù)費(fèi)用；對(duì)于乙方無正當(dāng)理由不及時(shí)向甲方進(jìn)行付款的，甲方有權(quán)從乙方的資金清算賬戶中直接扣除相關(guān)款項(xiàng)。

（11）乙方作為收單銀行，按照《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》中相關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)

的收單責(zé)任，享有相應(yīng)的收單權(quán)利，包括但不限于：

①乙方協(xié)調(diào)丙方負(fù)責(zé)商戶的日常管理和維護(hù)，督促商戶履行受理承諾，并對(duì)

商戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督，承擔(dān)商戶發(fā)展、管理和維護(hù)不善造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。②商戶出現(xiàn)以下違規(guī)等行為，經(jīng)過中國銀聯(lián)的差錯(cuò)爭議處理或生效的法律判

決判定最終責(zé)任在商戶的，乙方應(yīng)首先向發(fā)卡行或持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償損失。對(duì)于乙方因商戶原因?qū)е聦?duì)發(fā)卡行或持卡人承擔(dān)的損害賠償，可向商戶追償。損失無法追索的，由乙方自行承擔(dān)。商戶違規(guī)行為包括但不限于以下情況：

A、調(diào)單不成功、審核交易不嚴(yán)格等造成發(fā)卡行退單的；B、套現(xiàn)、虛假交易、側(cè)錄磁道信息等；

C、泄露賬戶及交易信息等，造成持卡人損失的。

5、丙方的責(zé)任及義務(wù)

（1）遵守國家機(jī)關(guān)制定的銀行卡相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守銀聯(lián)規(guī)則。如因

違反《銀聯(lián)卡收單第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》及相關(guān)銀聯(lián)規(guī)則受到懲罰或帶來經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（2）為乙方收單的開展銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的相關(guān)商戶提供專業(yè)化服務(wù)。（3）按照銀聯(lián)規(guī)則和乙方要求運(yùn)作委托業(yè)務(wù)及設(shè)置交易路由。（4）甲、乙雙方有權(quán)對(duì)丙方的規(guī)章制度建設(shè)、業(yè)務(wù)運(yùn)作、賬戶信息

及交易數(shù)據(jù)安全等進(jìn)行檢查。

（5）承諾滿足乙方及中國銀聯(lián)信息安全與保密方面的要求。

（6）承認(rèn)中國銀聯(lián)是“銀聯(lián)”商標(biāo)的唯一擁有者。

（7）如乙方終止與甲方合作，其委托丙方開展的銀聯(lián)卡收單專業(yè)化服

務(wù)自動(dòng)終止。合作終止后，丙方有義務(wù)協(xié)助乙方做好后續(xù)工作。（8）確保提供的機(jī)具及程序已通過銀行卡檢測中心及甲方的檢測認(rèn)證。（9）向丙方維護(hù)的商戶提供POS機(jī)具；如因甲方總公司或甲方為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，

要求丙方按照有關(guān)規(guī)定升級(jí)或更換終端機(jī)具的，丙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。（10）簽署《服務(wù)承諾書》,并遵照?qǐng)?zhí)行。

（11）切實(shí)遵守甲、乙雙方制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則及管理辦法，并接受甲、乙雙方

的監(jiān)管。

（12）配合甲、乙雙方共同規(guī)范銀行卡受理市場秩序，不得面向存量直聯(lián)商戶布

放POS終端，不得通過私自降低商戶結(jié)算費(fèi)率返還手續(xù)費(fèi)的方式爭搶直聯(lián)商戶，如有發(fā)生必須在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改。在整改期限內(nèi)未完成整改的，甲、乙雙方以商戶為單位向丙方收取201*元/家的罰金，由甲方統(tǒng)一支付給原直聯(lián)商戶收單行作為補(bǔ)償。

（13）按照《服務(wù)承諾書》的要求，完成調(diào)單工作，并承擔(dān)因丙方原因未完成調(diào)

單工作導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任及損失。

（14）協(xié)調(diào)商戶在POS終端及其營業(yè)場所規(guī)范張貼、擺放、懸掛銀聯(lián)卡受理標(biāo)識(shí)

制品。

（15）建立投訴受理中心，向商戶公布服務(wù)熱線電話，做好專業(yè)化服務(wù)相關(guān)投訴

受理工作。

（16）建立專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，完善專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量，確保裝機(jī)時(shí)間和服務(wù)效率能

夠滿足甲、乙雙方及商戶需求。

（17）各項(xiàng)維護(hù)工作需接受甲方及乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)，定期向甲方和乙方匯報(bào)，

并保證商戶資料和資源不被挪做他用。

（18）維護(hù)服務(wù)范圍由甲、乙雙方共同指定，丙方不得擅自跨區(qū)域裝機(jī)。（19）未經(jīng)甲方許可，在本地區(qū)內(nèi)不得承接其他銀行或機(jī)構(gòu)同類型服務(wù)合作項(xiàng)目。（20）確保將主要精力放在新增商戶拓展及提升專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量上，無正當(dāng)理由

不得引導(dǎo)存量商戶更換收單銀行或維護(hù)公司。

（21）未經(jīng)甲乙雙方同意，丙方不得私自切換交易路由、私自布放終端機(jī)具、私

自下載未通過驗(yàn)收的終端程序、私自在自身維護(hù)的終端機(jī)具上增加其他附加功能。

（22）未經(jīng)甲方總公司授權(quán)及甲方同意，丙方不得隨意使用“銀聯(lián)”商標(biāo)。（23）承諾嚴(yán)格按照銀聯(lián)規(guī)則和《服務(wù)承諾書》的規(guī)定開展專業(yè)化服務(wù)。

6、費(fèi)用及帳務(wù)處理

（1）丙方向商戶收取機(jī)具押金的，需向商戶出具押金收據(jù)，對(duì)押金實(shí)行專戶管

理；商戶撤機(jī)時(shí)，由丙方負(fù)責(zé)向商戶退還押金。

（2）乙方支付的專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用包括機(jī)具租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)和打印紙耗材費(fèi)。乙

方作為收單銀行時(shí)支付機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)費(fèi)，作為發(fā)卡銀行時(shí)支付打印紙耗材費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)費(fèi)為元/臺(tái)/月、打印紙耗材費(fèi)為元/筆×發(fā)卡行清算筆數(shù)。

（3）甲方于每月5日前提供符合計(jì)費(fèi)條件的POS機(jī)具統(tǒng)計(jì)報(bào)表供乙方核對(duì)確認(rèn)，

乙方如對(duì)報(bào)表有異議應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整，乙方逾期未反饋意見則視同對(duì)報(bào)表無異議。（4）統(tǒng)計(jì)報(bào)表確認(rèn)無誤后乙方選擇如下付款方式：

□由甲方直接從乙方的資金清算賬戶中扣除；□由乙方將相關(guān)款項(xiàng)劃入甲方指定的賬戶。

（5）甲方負(fù)責(zé)將收取的專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用劃付給丙方及耗材提供方。

（6）甲方按照如下標(biāo)準(zhǔn)向丙方及耗材提供方支付服務(wù)費(fèi)用：機(jī)具租賃費(fèi)和維護(hù)

費(fèi)為元/臺(tái)/月，打印紙耗材費(fèi)為元/筆×在丙方為乙方維護(hù)的機(jī)具上發(fā)生的發(fā)卡行清算筆數(shù)。甲方每月下旬按上述標(biāo)準(zhǔn)扣除流轉(zhuǎn)稅（稅率為5.63%）后向丙方支付上月租賃維護(hù)費(fèi)，丙方應(yīng)提供有效發(fā)票按甲方財(cái)務(wù)制度向甲方請(qǐng)款。丙方的收款帳戶信息為：

開戶銀行：帳戶名稱：帳號(hào)：

（7）若遇國家行政管理部門政策調(diào)整，或中國人民銀行、中國銀聯(lián)的相關(guān)政策

有所調(diào)整，調(diào)整方應(yīng)即時(shí)通知另外兩方，另外兩方收到通知后10天內(nèi)對(duì)調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)，未在期限內(nèi)予以答復(fù)的視為接受該調(diào)整，按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如協(xié)商不能達(dá)成一致的，三方均有權(quán)終止本協(xié)議。

7、保密條款

（1）協(xié)議方任何一方以任何形式向另外兩方提供的有關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)等信息，未

經(jīng)信息提供方的許可不得向第四方透露其部分或全部內(nèi)容。根據(jù)法律規(guī)定或者相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的要求透露本條涉及信息的，不視為違反上述各款的約定。

（2）根據(jù)本協(xié)議，各方的市場資料和其他商業(yè)資料，對(duì)協(xié)議方以外的第四方保

密。

（3）在未經(jīng)協(xié)議各方書面同意前，任何一方不得就本協(xié)議的主要內(nèi)容向協(xié)議方

以外的第四方公布。

（4）保密條款在本協(xié)議終結(jié)后十年內(nèi)仍然有效。

8、違約責(zé)任

（1）如因協(xié)議方任何一方原因，導(dǎo)致無法為商戶提供正常服務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知

另外兩方，三方本著友好協(xié)商的原則解決問題；如不能達(dá)成一致意見，一方經(jīng)書面通知另外兩方30天后，有權(quán)終止合作，有過錯(cuò)一方應(yīng)對(duì)另外兩方的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（2）丙方收到甲方提供的商戶裝機(jī)單后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成裝機(jī)和培訓(xùn)工

作，確保商戶正常使用。商戶在使用過程中出現(xiàn)終端設(shè)備故障，丙方應(yīng)按照《服務(wù)承諾書》的規(guī)定或甲方的相關(guān)要求在指定時(shí)間內(nèi)排除。丙方逾期完成上述工作的，乙方有權(quán)酌情扣減丙方的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)，對(duì)于丙方逾期未履行維護(hù)義務(wù)的，乙方有權(quán)另行委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方進(jìn)行維護(hù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由丙方承擔(dān)。

（3）丙方違反《服務(wù)承諾書》或本協(xié)議約定給甲方或乙方、乙方商戶及持卡人

造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（4）丙方違反本協(xié)議5、（20）－5、（23）中任一條款約定的，甲乙雙方有權(quán)立

即終止與丙方的合作。

9、免責(zé)條款

（1）由于國家金融政策調(diào)整、銀行內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí)以及銀行系統(tǒng)故障等原因，造成

業(yè)務(wù)系統(tǒng)暫時(shí)性不能或部分不能提供銀行卡支付服務(wù)的，不視為違約。（2）由于電信運(yùn)營商提供的通信線路故障、系統(tǒng)升級(jí)或故障等原因造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)

暫時(shí)性不能或部分不能提供服務(wù)的，不視為違約。

（3）由于國家金融政策調(diào)整或金融主管機(jī)關(guān)的干預(yù)致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，

不視為違約。

（4）由于不可抗力而不能履行合約時(shí)，由合作各方共同協(xié)商議定。

10、協(xié)議的變更和解除

（1）在合作各方協(xié)商意見一致并形成書面協(xié)議后，方可對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款進(jìn)行修

改。

（2）在合作各方協(xié)商意見一致并形成書面協(xié)議后，方可在協(xié)議期內(nèi)終止協(xié)議的執(zhí)

行。

（3）三方在合作中有任何一方嚴(yán)重違約，合作另外兩方都可以終止協(xié)議，但必須

在正式書面通知其他合作方30天之后（3、（6），5、（20）－5、（23）中所列情形除外）。

（4）因國家有關(guān)政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議與政策沖突的，以國家有關(guān)政策為準(zhǔn)，另行

修訂。

11、爭議解決

（1）甲、乙、丙三方在合作期間如產(chǎn)生對(duì)合作的不同意見甚至爭議，應(yīng)該本著友

好、平等、互利的態(tài)度協(xié)商解決；協(xié)商無效，任意一方可以向協(xié)議簽訂地法院提起訴訟。

（2）本協(xié)議受中華人民共和國法律、法規(guī)和條例制約。

12、其他事宜

（1）為確保協(xié)議順利實(shí)施，甲、乙、丙三方各自指定專人負(fù)責(zé)，成立專門小組，

協(xié)調(diào)解決在業(yè)務(wù)開展過程中可能發(fā)生的問題。

（2）甲、乙、丙三方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各自系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，定期相互交換相關(guān)資

料，共同保證整個(gè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，對(duì)業(yè)務(wù)開展中出現(xiàn)的各種問題，應(yīng)及時(shí)相互通報(bào)，協(xié)商處理解決。

（3）本協(xié)議壹式叁份，甲、乙、丙三方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。（4）本協(xié)議經(jīng)各方法定代表人（負(fù)責(zé)人）或授權(quán)代表簽字（或蓋章）并加蓋公章

后生效。

（5）未盡事宜甲、乙、丙三方協(xié)商解決，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議書，補(bǔ)充協(xié)議書作

為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議書具有同等法律效力。

（6）《銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)專業(yè)化服務(wù)承諾書》為本協(xié)議有效附件，就同一事項(xiàng)

本協(xié)議主文及附件均做約定的，以附件約定為準(zhǔn)。

（7）本協(xié)議履行過程中，甲方將協(xié)調(diào)成員銀行根據(jù)銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際

情況對(duì)相關(guān)操作流程等規(guī)范性文件進(jìn)行修訂并公告，乙方和丙方承諾遵守。

甲方：中國銀聯(lián)股份有限公司廣東分公司

（公章）代表簽字：日期：年月日丙方：

（公章）

代表簽字：日期：年月日

8

乙方：（公章）代表簽字：

日期：年月日本協(xié)議簽訂地為廣州市

友情提示：本文中關(guān)于《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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