姜家營鄉(xiāng)201*年“健康唐山、幸福人民”行動工作總結(jié)

姜家營鄉(xiāng)201*年“健康唐山、幸福人民”行動

工作總結(jié)

201*年是“健康唐山、幸福人民”行動承上啟下的關(guān)鍵之年、發(fā)展之年、基礎(chǔ)之年，也是唐山是市全面建設(shè)“全國健康城市”的啟動之年、開局之年、深入之年。201*年，按照上級有關(guān)部門的安排部署，姜家營鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了“健康唐山、幸福人民”行動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、健全工作機(jī)制。

在機(jī)構(gòu)上，充實了行動辦公室工作人員，健全了工作機(jī)制。為行動的開展提供了強(qiáng)有力地組織保證。

二、主題活動開展情況。

一是結(jié)合鄉(xiāng)婦聯(lián)開展健康示范家庭創(chuàng)建活動

鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過認(rèn)真的宣傳以及宣傳之后的摸排走訪調(diào)查，以環(huán)境整潔、合理膳食、不濫用藥物、每天至少參加一次戶外運(yùn)動、鄰里和睦相處、互幫互助，妥善解決鄰里糾紛、關(guān)心和參與村精神文明建設(shè)、尊老愛幼、互敬互愛，正確處理家庭矛盾，杜絕家庭暴力為標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)村兩委推薦，姜家營鄉(xiāng)“健康唐山、幸福人民”行動領(lǐng)導(dǎo)小組評議，評選出健康示范家庭100戶。

二是建立健全村民健康檔案建設(shè)

我鄉(xiāng)利用部分行政村派有醫(yī)療志愿者和大學(xué)生村官的

優(yōu)勢，積極組織醫(yī)療志愿者為老百姓建立詳細(xì)的健康檔案，目前已經(jīng)有三分之一的村莊建立了醫(yī)療檔案，其他村的健康檔案也在建立之中。建立健康檔案的村莊的老百姓健康體檢率為100%，慢性病人群的干預(yù)率已經(jīng)達(dá)到了95%以上，為老百姓日后及時準(zhǔn)確就醫(yī)提供了很好的依據(jù)。

三是開展創(chuàng)建無煙學(xué)校行動

在全鄉(xiāng)中小學(xué)校，開展無煙學(xué)校創(chuàng)建行動，按照學(xué)校制定的控?zé)煿ぷ饔媱潱�作到校�?nèi)公共場所無人吸煙，師生控?zé)煛⒖責(zé)熞庾R增強(qiáng)。在學(xué)�？�?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，通過健康教育、主題班會、墻報、教職工大會等多種形式，向全體師生宣傳吸煙不但有害自己身體健康，還有害他人身體健康等知識，認(rèn)識吸煙的壞處。組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識和健康知識，全校師生員工充分認(rèn)識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)�？�?zé)熞?guī)定。提高師生的控?zé)熞庾R，培養(yǎng)師生不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)師生自我保健意識和能力。同時，學(xué)校還利用政治學(xué)習(xí)及教研活動，開展教職工的控?zé)�、戒煙教育，進(jìn)一步提高教職工的控?zé)熌芰�。為�?chuàng)造良好的無煙環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的健康習(xí)慣，促進(jìn)師生員工的身心健康作出了一定的成績。

三、下步打算

一年來，健康行動取得了顯著成績，下步工作我們將主要定位在加大部門協(xié)調(diào)，宣傳健康知識方面，確保健康行動達(dá)到實效。

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健康唐山幸福人民活動

簡報

第三十五期

唐山市婦幼保健院二0一0年七月十二日

唐山市婦幼保健院創(chuàng)建健康醫(yī)院活動規(guī)劃

為推進(jìn)“健康唐山、幸福人民”行動向縱深發(fā)展，進(jìn)一步調(diào)動全民全社會參與行動的積極性，加快我市健康城市建設(shè)進(jìn)程，夯實健康城市建設(shè)工作基礎(chǔ)，根據(jù)《201*年“健康唐山、幸福人民”行動工作方案》，按照上級黨委工作部署要求，經(jīng)院黨委研究決定，在全院范圍內(nèi)開展“健康醫(yī)院”創(chuàng)建活動。現(xiàn)提出如下規(guī)劃意見。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以“貼近基層、夯實基礎(chǔ)，城鄉(xiāng)聯(lián)動、各方參與，提升素質(zhì)、促進(jìn)和諧”為目標(biāo)，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措、創(chuàng)新機(jī)制，全面開展“健康醫(yī)院”活動，營造健康有益生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大城鄉(xiāng)居民共享改革發(fā)展成果。

二、創(chuàng)建范圍和目標(biāo)1、健康醫(yī)院

2、健康社區(qū)（孕婦學(xué)校）三、健康醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（一）優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境

1.環(huán)境整潔美觀（責(zé)任單位：院容辦、總務(wù)部、醫(yī)教科）(1)環(huán)境整潔，物品擺放有序。(2)綠化美化。

(3)道路平坦，場地平整干凈。(4)道路夜間亮化，照明柔和。

(5)排水系統(tǒng)完善，無堵塞、溢流。(6)無違規(guī)醫(yī)藥廣告。

2.陳設(shè)規(guī)范，窗明幾凈，安靜幽雅（責(zé)任單位：總務(wù)部、門診部、護(hù)理部）

(7)各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范置放，診療環(huán)境視覺效果好。(8)診療環(huán)境窗明幾凈，無嘈雜現(xiàn)象。

(9)輸液室寬敞明亮，分區(qū)設(shè)置，一人一床（躺椅）。⑽病房陳設(shè)規(guī)范，能滿足病人必需用品的存放。3.禁煙控?zé)煿ぷ鬟_(dá)標(biāo)（責(zé)任單位：控?zé)熮k公室）

(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場所有醒目的禁煙標(biāo)志，控?zé)煷胧┞鋵崳�積極開展禁煙控?zé)熁顒印?/p>

(12)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。

4.廁所達(dá)標(biāo)，適應(yīng)病人特殊需要（責(zé)任單位：總務(wù)部）(13)院內(nèi)廁所布局合理，病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。(14)院內(nèi)廁所一類標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)有殘疾人上廁通道和廁位。(15)廁所內(nèi)洗手、烘干設(shè)備齊全。(16)廁所方便病人留樣、攙扶。

5.公共設(shè)施布局合理，完好潔凈（責(zé)任單位：總務(wù)部、門診部）(17)垃圾箱置位合理，垃圾容器有蓋，不滲漏，垃圾袋裝，日產(chǎn)日清。(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。

(19)坐椅數(shù)量適當(dāng)，方便病人及家屬，無破損，無污跡。(20)專用電話有遮擋，使用方便有效。

(21)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手。(22)各類公用設(shè)施落實消毒措施。6.設(shè)置停車場（責(zé)任單位：保衛(wèi)科）(23)設(shè)非機(jī)動車停放點，車輛停放整齊。

(24)合理設(shè)置機(jī)動車停車場，通道暢通，管理有序。(二)先進(jìn)的科學(xué)管理

1.管理規(guī)范，秩序良好（責(zé)任單位：健康辦及相關(guān)科室）(25)建設(shè)健康醫(yī)院納入院長負(fù)責(zé)制和院、科兩級負(fù)責(zé)制；建立基本適應(yīng)健康醫(yī)院建設(shè)的管理網(wǎng)絡(luò)和管理隊伍。

(26)有建設(shè)健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，有檢查、有考評。

(27)管理規(guī)范，富有成效，環(huán)境秩序、醫(yī)療秩序、護(hù)理秩序、安全秩序良好。

2.飲食、飲水衛(wèi)生（責(zé)任單位：營養(yǎng)科）(28)符合食品和飲用水的有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

(29)從事食品和餐飲服務(wù)的人員必須持《健康證》，持證率、體檢率、“五病”調(diào)離率100%。

(30)配有病員飲食營養(yǎng)室和營養(yǎng)師。(31)開設(shè)營養(yǎng)門診。

3.供應(yīng)設(shè)施完好，運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)正常（責(zé)任單位：總務(wù)部）(32)供熱、供水、通風(fēng)、調(diào)溫設(shè)施良好。

(33)提供安全衛(wèi)生自來水，二次供水水箱定期消毒。(34)送、排風(fēng)系統(tǒng)適應(yīng)醫(yī)療需要，噪聲達(dá)標(biāo)，風(fēng)口保護(hù)裝置齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，定期清洗消毒。4.放射線、同位素管理符合規(guī)定（責(zé)任單位：放射科、感染科）

(35)設(shè)備的使用必須經(jīng)監(jiān)測合格，領(lǐng)取證照。使用、維修、監(jiān)測數(shù)據(jù)、記錄齊全真實。

(36)工作人員上崗體檢，個人劑量、知識培訓(xùn)、法規(guī)教育和療養(yǎng)按規(guī)定執(zhí)行。

5.特殊藥品依法管理（責(zé)任單位：藥劑科）(37)專用處方、專柜、專鎖、專人管理，記錄齊全。(38)定期檢查，兩人以上進(jìn)行。

6.用品消毒合格，污水及醫(yī)療廢棄物規(guī)范處理（責(zé)任單位：感染科）

(39)購消毒滅菌藥械索證、驗證。

(40)各類用品消毒滅菌合格率100%；醫(yī)療廢棄物品分類收集、運(yùn)送與暫時貯存合格率100%。

(41)醫(yī)院污水達(dá)標(biāo)排放。

7.除四害措施落實（責(zé)任單位：院容辦）(42)除四害制度明確，措施落實。

(43)全面控制四害孳生場所，四害密度達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。8.公共設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)良（責(zé)任單位：總務(wù)部）

(44)各類公用設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備完好，救護(hù)車輛保持完好狀態(tài)，運(yùn)送病人后及時消毒處理。

(45)各類公用設(shè)施定期檢查維護(hù)，有記錄。

9.確保安全，無違章事故（責(zé)任單位：保衛(wèi)部、總務(wù)科）(46)各項安全、保衛(wèi)制度明確，責(zé)任到人。(47)防范火、電、水、氣、盜設(shè)施、設(shè)備齊全。(48)無重大責(zé)任事故發(fā)生。(三)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)1.倡導(dǎo)科學(xué)的健康理念，開展“以病人為中心”的服務(wù)活動（責(zé)任單位：健康辦、醫(yī)務(wù)科）

(49)倡導(dǎo)、適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，開展有益病人健康的服務(wù)活動。(50)門診全面落實病人選擇醫(yī)生制度。

(51)尊重患者權(quán)益，尊重患者對診療方案的參與權(quán)，患者對疾病的知情率達(dá)100%。

2.著裝整齊，服務(wù)規(guī)范（責(zé)任單位：黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）(52)著裝整潔，佩戴胸牌。(53)主動熱情，態(tài)度和藹。

(54)實行“首問責(zé)任制”，有問必答，排憂解難。(55)建立有利于病員治療和康復(fù)的探視、陪護(hù)制度。3.設(shè)立服務(wù)中心，提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)（責(zé)任單位：護(hù)理部）(56)門診設(shè)立服務(wù)中心，急診、病區(qū)有服務(wù)接待崗，公布服務(wù)項目，醫(yī)院設(shè)立院長定期接待制度。

(57)門診設(shè)立導(dǎo)診人員，對特殊人群安排專人導(dǎo)醫(yī)，導(dǎo)醫(yī)佩帶標(biāo)識，熱情服務(wù)。

4.建立急診“綠色通道”，暢通有效（責(zé)任單位：醫(yī)務(wù)科）(58)急診“綠色通道”符合規(guī)范要求。

(59)急救應(yīng)急狀態(tài)良好，醫(yī)務(wù)人員急會診10分鐘內(nèi)到位，搶救病例隨叫隨到。

(60)有重大特發(fā)事件和常見危重病人急救預(yù)案。

5.建立無障礙通道（責(zé)任單位：總務(wù)部、門診部、護(hù)理部）(61)門診建立無障礙通道，通道暢通。

(62)殘疾人入院專人陪醫(yī)，有輪椅、平板流動床等運(yùn)送工具和用品。

(63)有肢殘病人就醫(yī)的電話預(yù)約辦法。

6.醫(yī)療用房各類中央設(shè)施完好（責(zé)任單位：總務(wù)科）(64)醫(yī)療用房有中心供氧、中心吸引系統(tǒng)，設(shè)施完好。(65)醫(yī)院診療用房設(shè)有空調(diào)系統(tǒng)（或空調(diào)），運(yùn)轉(zhuǎn)正常。7.病房環(huán)境良好(責(zé)任單位:門診、各病區(qū))(66)環(huán)境潔凈，陳設(shè)規(guī)范，窗明幾凈。(67)自然通風(fēng)，光照良好。(68)無嘈雜現(xiàn)象。

8.做好住院病人生活服務(wù)(責(zé)任單位:總務(wù)部、營養(yǎng)膳食科、護(hù)理部)

(69)普通病人飲食開飯時間符合病人生活規(guī)律。(70)治療飲食病人有營養(yǎng)方案及記錄。(71)按醫(yī)院總床位數(shù)150:1配備專職營養(yǎng)師。(72)24小時提供安全、衛(wèi)生飲水，提供開水。(73)為病人提供護(hù)工服務(wù)項目。

(74)為病人及家屬提供陪護(hù)及生活用品服務(wù)項目。9.接受社會監(jiān)督（責(zé)任單位：院辦、黨辦）

(75)設(shè)置投訴箱，公布投訴電話，熱情接待投訴，認(rèn)真處理投訴。

(76)聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員，及時聽取意見，認(rèn)真改進(jìn)工作。(77)患者對醫(yī)院的綜合滿意率達(dá)90%以上。(四)良好的健康氛圍

1.優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)（責(zé)任單位：門診部、經(jīng)管辦）

(78)門診有觸摸式電腦查詢系統(tǒng)，保持完好。

(79)門診有大型電子顯示屏，顯示掛號、就診、擇醫(yī)、劃價、配藥、保健等信息。

(80)門診實施“醫(yī)卡通”就診模式，患者等候時間不得超過10分鐘。2.開展健康教育（責(zé)任單位：健康辦）

(81)門診、病區(qū)設(shè)有健康知識專欄，定期更換。門診及病區(qū)有電視屏幕播放健康教育科普片。

(82)免費提供健康教育資料，對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育；病區(qū)醫(yī)生、護(hù)理人員對病人進(jìn)行針對性健康知識教育，教育率和知曉率達(dá)95%和90%；印發(fā)保健醫(yī)囑，提供醫(yī)療、護(hù)理、保健、康復(fù)咨詢。

(83)建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設(shè)健康教育個性化處方項目，并努力擴(kuò)大覆蓋率。

(84)面向社會，定期免費舉辦各類健康知識講座和義診活動。3.參與社區(qū)健康促進(jìn)和社會公益活動（責(zé)任單位：健康辦）(85)協(xié)助社區(qū)開展健康促進(jìn)活動，積極支持“健康社區(qū)”建設(shè)。(86)組織醫(yī)務(wù)人員參加“衛(wèi)生紀(jì)念日”社會咨詢、義診等活動。(87)參加社區(qū)組織的社會公益活動，任務(wù)完成良好。4.落實“門前三包”（責(zé)任單位：院容辦）

(88)承諾“門前三包”責(zé)任，落實“門前三包”措施，醫(yī)院門前環(huán)境整潔，秩序良好。

(89)醫(yī)院臨街環(huán)境亮化美化、和諧協(xié)調(diào)。5.關(guān)心職工生活，優(yōu)化健康服務(wù)(責(zé)任單位:工會)

(90)為職工（包括離退休人員）每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

(91)設(shè)立慢性�。ǜ哐獕骸⒐谛牟�、糖尿病、惡性腫瘤）跟蹤管理體系。

(92)維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心女職工的身心健康。(93)設(shè)立有益職工身心健康的活動場所（室），經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

(94)關(guān)心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。6.職工對醫(yī)院管理的滿意度(責(zé)任單位:黨辦)(95)醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。

(96)職工對醫(yī)院管理的滿意率大于80%；職工對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子綜合滿意率大于80%。

四、保障措施

“健康醫(yī)院”創(chuàng)建，以提高健康素質(zhì)、創(chuàng)造健康環(huán)境、倡導(dǎo)健康生活為核心，重在過程、重在參與、重在實效。

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各支部、部室要始終堅持以人為本、健康至上的原則，從建設(shè)健康城市、共享健康生活、構(gòu)建和諧社會的高度，把創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動作為一把手工程切實抓緊抓好。

2、精心謀劃，周密部署。各支部和部室要緊密聯(lián)系工作實際和干部思想實際，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，精心謀劃制訂完備的工作方案，做到有計劃、有目標(biāo)、有舉措、有考核。要嚴(yán)格按照要求，健全各項制度，認(rèn)真組織實施，有序推進(jìn)創(chuàng)建。要廣泛動員，上下聯(lián)動，人人參與，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動覆蓋面，提高創(chuàng)建活動的參與度和影響力。

3、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要加大創(chuàng)建活動的宣傳力度，充分利用廣播、電視、專欄、簡報等宣傳渠道，積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù)，宣傳創(chuàng)建活動中的典型經(jīng)驗和成功做法，進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響面，強(qiáng)化廣大干部群眾追求文明、構(gòu)建和諧的意識，形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的良好局面，使追求健康、構(gòu)建和諧的理念深入人心，成為廣大群眾的強(qiáng)烈愿望和自覺行動。

4、落實責(zé)任，強(qiáng)勢推進(jìn)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真完成各項創(chuàng)建任務(wù)和指標(biāo)，確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。要對針不同科室的工作特點，在提高健康素質(zhì)、服務(wù)水平、辦事效能上下功夫，真正把創(chuàng)建活動搞得富有特色、富有深度、富有成效。5、對標(biāo)達(dá)標(biāo)，注重實效。各支部、部室要認(rèn)真按照“健康醫(yī)院”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，立足高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一件一件抓好到位，一項一項落到實處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng)建活動。院健康辦將采取各種形式，定期不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，提出相應(yīng)的整改措施并進(jìn)行限期整改，確保創(chuàng)建活動取得預(yù)期實效。

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