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護(hù)理部工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-29 20:05:04 | 移動(dòng)端:護(hù)理部工作總結(jié)

護(hù)理部工作總結(jié)

護(hù)理部工作總結(jié)

繁忙而不平凡的201*年已過去,我們又迎來了新的一年,回顧過去,展望未來,是我們工作的起點(diǎn),一年里在院長(zhǎng)及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、護(hù)理部基本情況

現(xiàn)有在職護(hù)士67人,臨聘護(hù)士92人,其中在職主管護(hù)師17人,護(hù)師34人,護(hù)士14人,技工1人,副主任護(hù)師1人,均分配在各臨床科室、門診及手術(shù)室。

二、科室管理是根本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保證

1、護(hù)理工作即平凡又瑣碎,但護(hù)理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到病人的康復(fù),所以必須用科學(xué)的方式管理,不斷提高各級(jí)護(hù)士的素質(zhì),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,尊重病人的生命,關(guān)愛病人的健康。2、堅(jiān)持繼續(xù)教育,培訓(xùn)率達(dá)10%以上,外出培訓(xùn)率超過15%,今年共有6人到省上學(xué)習(xí)進(jìn)修,13人到州內(nèi)學(xué)習(xí)。

3、堅(jiān)持考核制度,年內(nèi)舉行了無菌技術(shù)、吸痰、吸氧、皮試、測(cè)生命體征,明室護(hù)理6項(xiàng)操作考試及理論考試一次。

4、堅(jiān)持查房制度,每月堅(jiān)持行政查房、業(yè)務(wù)查房、考核護(hù)理質(zhì)量、使我院的護(hù)理質(zhì)量得到提高。

三、思想教育部放松,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓不懈

1、注重對(duì)護(hù)士的思想教育,特別是年輕護(hù)士的教育,讓他們樹立干一行愛一行的思想,充分發(fā)揮他們的聰明才智,建立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚,營(yíng)造一個(gè)良好的技術(shù)競(jìng)賽環(huán)境。

2、一年來護(hù)理人員在臨床一線辛勤的工作,在急診或?yàn)橹夭∪说膿尵戎型夜ぷ,加班加急,從不?jì)較個(gè)人得失,年內(nèi)未發(fā)生重大的護(hù)理事故,但發(fā)生了兩件差錯(cuò),即輸錯(cuò)液及燙傷。四、存在問題

1、病房管理仍需加強(qiáng)。

2、年輕護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),與病人溝通欠缺。3、操作不規(guī)范,不熟練。五、201*年工作計(jì)劃

1、召開全院護(hù)士大會(huì),總結(jié)201*年護(hù)理工作,布置201*年工作。2、堅(jiān)持考核制度,上半年進(jìn)行十項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,下半年進(jìn)行護(hù)理理論考核一次。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),年培訓(xùn)率達(dá)10%以上,外出培訓(xùn)率達(dá)5%。4、堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考核,堅(jiān)持業(yè)務(wù)查房和行政查房,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

5、嚴(yán)格三查八對(duì),杜絕護(hù)理事故發(fā)生,每百床嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)≤0.5%,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,防止院內(nèi)交叉感染。

6、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)自身建設(shè),提高護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技術(shù),每月組織護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次。

7、堅(jiān)持學(xué)術(shù)講課,外出學(xué)習(xí)返回者必須講課。

8、下半年建立網(wǎng)絡(luò)護(hù)士站,減輕護(hù)理工作壓力,同時(shí)也杜絕和減少治療護(hù)理費(fèi)用的少收和漏收現(xiàn)象發(fā)生。六、全院各項(xiàng)護(hù)理工作統(tǒng)計(jì)

肌肉注射:38586預(yù)防褥瘡:25250輸液:135662口腔護(hù)理:21723皮試:29155灌腸:1204抽血:22858備皮:4726靜注:19992測(cè)血壓:146720走小壺:加壓:輸血:導(dǎo)尿:氧吸入:

227109448615349115161Ⅰ級(jí)護(hù)理:Ⅱ級(jí)護(hù)理:霧化吸入:膀胱沖洗:108346258925974509護(hù)理部

二九年十二月三十日

擴(kuò)展閱讀:201*年護(hù)理部年終工作總結(jié)(1)

201*年護(hù)理部工作總結(jié)

201*年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門的緊密配合下,護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,扎實(shí)工作,逐項(xiàng)完善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)201*年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。

1、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規(guī)范落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題以督促追蹤整改。

2、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開專題會(huì)議,對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。

3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),確保了患者安全。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,確保護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。

1、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能

考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,有章可循。

2.加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),無不良事件。

3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,對(duì)各科室存在的問題提出了針對(duì)性的整改意見,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

5.不定時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月召開護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識(shí),從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。

三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全

1、定期督促檢查護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)積極上報(bào)護(hù)理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸

液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),用藥安全得到保障。

四、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力

在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。

五、存在的不足

1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。

綜上所述,護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極撰寫護(hù)理論文,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理部201*年12月17日

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