醫(yī)院評審辦公室召開迎評工作調(diào)度部署計劃會
醫(yī)院評審辦公室召開迎評工作調(diào)度部署計劃會
5月22日,醫(yī)院評審辦公室召開迎評工作調(diào)度部署計劃會,院黨總支副書記、副院長、評審辦主任××主持,評審辦公室全體人員參加。
首先,××院長對時間緊、任務(wù)重,評審辦如何做好準(zhǔn)備工作,迎接市衛(wèi)生局試評審,提高醫(yī)院整體質(zhì)量,保證醫(yī)院工作有序進(jìn)行,提出五點要求:一是評審辦人員全部脫產(chǎn),全力準(zhǔn)備迎評工作。二是醫(yī)務(wù)科××主任總協(xié)調(diào),主要抓評審工作。三是嚴(yán)格作息時間,取消節(jié)假日。四是保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生整潔,辦公用品擺放有序,做好辦公設(shè)備安全保養(yǎng)。五是評審工作分三個階段進(jìn)行,第一階段(5.225.31)評審資料完善整理;第二階段(6.16.15)督查全員迎評手冊的學(xué)習(xí),各職能、臨床、醫(yī)技科室職責(zé)制度的考核;第三階段(6.166.30)各部門操作流程、應(yīng)急預(yù)案、演練腳本的落實實施。同時要求6月15日之前形成自評報告、評審申請并上報市衛(wèi)生局,并要求各類各級人員熟練掌握急救知識。隨后××主任對評審工作做了明確要求,細(xì)化分工,具體到人,加快推進(jìn),督導(dǎo)各部門按時完成。
最后××院長再次強調(diào)一定要認(rèn)真研究標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,加快工作效率,按時保質(zhì)保量,爭取提前完成迎評工作中的各項任務(wù),為迎接市局試評審做好準(zhǔn)備。
擴展閱讀:XX醫(yī)院等級評審工作方案(07.20)
XX醫(yī)院
迎接醫(yī)院等級評審工作方案
為深入開展迎接三級綜合醫(yī)院等級評審(以下簡稱“迎評”)工作,進(jìn)一步加強我院自身建設(shè)和規(guī)范化管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),確保我院順利通過三級甲等綜合醫(yī)院(以下簡稱“三甲”)評審,特制訂本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署,緊密圍繞公立醫(yī)院改革各項工作任務(wù),堅持以病人為中心,維護(hù)公立醫(yī)院公益性,加強醫(yī)院內(nèi)部管理,提高運行效率,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
堅持“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)”,在確保我院通過“三甲”評審的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)、規(guī)范、深入的自查整改工作,不斷加強醫(yī)院自身建設(shè),全面規(guī)范醫(yī)院管理,促進(jìn)我院科學(xué)、快速、健康發(fā)展。
三、組織機構(gòu)
為確!坝u”工作的順利進(jìn)行,醫(yī)院成立“迎評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)等級評審辦公室,成員如下:主任:副主任:成員:職責(zé):
(一)“迎評”活動的整體策劃、相關(guān)文件包括“迎評”工作方案、工作計劃、工作進(jìn)程等的起草制定及具體組織實施。
(二)“迎評”相關(guān)工作任務(wù)的分解、下發(fā)、指導(dǎo)、督查。(三)“迎評”相關(guān)資料的收集、整理、保管、利用。(四)醫(yī)院評審接待工作等。
“迎評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個檢查組,分別為醫(yī)療服務(wù)管理組、醫(yī)療質(zhì)量管理組、行政后勤管理組、教學(xué)科研管理組,具體成員及職責(zé)如下:
(一)醫(yī)療服務(wù)管理組組長:副組長:
成員:
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)我院門急診及住院診療過程中,涉及醫(yī)療服務(wù)水平與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)相關(guān)工作的督查工作。
2.針對在全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的整改措施和工作機制,并責(zé)成有關(guān)單位限期整改。
3.收集、整理被查科室“迎評”過程中存在的問題,并積極協(xié)調(diào)解決。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理組組長:副組長:
成員:
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)臨床、醫(yī)技科室及護(hù)理單元醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo)檢查。2.針對在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量督查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并責(zé)成有關(guān)單位限期整改。
3.收集、整理被查科室“迎評”過程中存在的困難并積極協(xié)調(diào)解決。
(三)行政后勤管理組組長:
成員:
職責(zé):1.負(fù)責(zé)行政后勤科室“迎評”工作的監(jiān)督檢查。
2.針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并責(zé)成有關(guān)單位限期整改。
3.收集、整理行政后勤科室“迎評”過程中存在的困難并積極協(xié)調(diào)解決。
(四)教學(xué)科研管理組組長:成員:職責(zé):
1.負(fù)責(zé)教學(xué)、科研部門“迎評”工作的督導(dǎo)檢查。
2.針對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并責(zé)成有關(guān)單位限期整改。
3.收集、整理被查科室“迎評”過程中存在的困難并積極協(xié)調(diào)解決。
四、實施步驟
(一)學(xué)習(xí)動員、認(rèn)真整改階段(7月11日-7月31日)1.建立健全“迎評”組織機構(gòu),明確工作職責(zé)和任務(wù)分工。2.醫(yī)院召開“迎評”動員大會,提出工作要求,強化全院評審意識。對衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)條款評價要素與方法說明》(以下簡稱:評價要素與方法說明)進(jìn)行解讀,并對三級綜合醫(yī)院等級評審辦法、流程進(jìn)行介紹。同時,醫(yī)院將與各部門、科室、單位負(fù)責(zé)人簽訂《XX醫(yī)院等級評審工作責(zé)任書》。
3.各部門、科室、護(hù)理單元認(rèn)真組織本單位全體人員學(xué)習(xí)《評價要素與方法說明》,對照評審標(biāo)準(zhǔn)逐一落實相關(guān)責(zé)任人。職能部門負(fù)責(zé)人要親自擔(dān)任所負(fù)責(zé)章節(jié)重點工作的責(zé)任人,臨床科主任、護(hù)士長要親自擔(dān)任《評價要素與方法說明》第四章“醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)”或第五章“護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”主要內(nèi)容的責(zé)任人。
4、責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的章節(jié)、條款內(nèi)容要逐一進(jìn)行比對,確認(rèn)目前此項工作的“A、B、C”級水平,落實標(biāo)準(zhǔn)中要求的工作并完善相關(guān)資料。責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的章節(jié)、條款負(fù)全責(zé),醫(yī)院將實行責(zé)任追究制。
5、職能部門及科室醫(yī)療(護(hù)理)質(zhì)量管理小組每周開展一次自查工作,自查的重點是本部門、科室或護(hù)理單元工作的薄弱環(huán)節(jié)。臨床科室、護(hù)理單元自查的核心是醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量以及體現(xiàn)質(zhì)量、安全指標(biāo)所要求的內(nèi)容。完善相關(guān)文字記錄,記錄中要重點體現(xiàn)對所存在問題的分析、整改以及整改后所取得的效果。
6、邀請省外專家來院傳授迎評工作經(jīng)驗,現(xiàn)場指導(dǎo)幫助我院迎評工作。
7、醫(yī)療質(zhì)量管理檢查組7月下旬開始對急診科(包括兒內(nèi)科門急診)、重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科、手術(shù)室、檢驗科、血液凈化中心等重點部門進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
8、院領(lǐng)導(dǎo)對所聯(lián)系的科室進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查。(二)進(jìn)一步整改提高階段(8月1日-10日)
1、各部門、科室、護(hù)理單元在前期工作基礎(chǔ)上,重點解決自查自糾過程中發(fā)現(xiàn)的問題,以及《評價要素與方法說明》所要求的重點內(nèi)容。能夠立即解決的立即解決;不能解決的要作出應(yīng)對的可行性計劃;對于特殊的、本部門難以解決的硬性指標(biāo)將舉全院之力進(jìn)行重點突破。
2、組織一次全院大檢查!坝u”工作四個檢查組,根據(jù)所分擔(dān)的任務(wù)要求,分別到臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理單元、行政后勤職能部門進(jìn)行一次全面督導(dǎo)檢查。
3、邀請院外醫(yī)院管理專家,對我院“迎評”準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
(三)督查促進(jìn)階段(8月11日-20日)
1、召開“迎評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,匯總?cè)捍髾z查中發(fā)現(xiàn)的問題,并反饋至相關(guān)部門、科室、護(hù)理單元。
2、各部門、科室、護(hù)理單元要針對全院大檢查以及院外管理專家檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行限期整改。3、召開全院“迎評”工作階段會議,分析不足,尋找差距,進(jìn)一步提高全院職工對“迎評”工作進(jìn)展情況的認(rèn)識。
4、院領(lǐng)導(dǎo)對所聯(lián)系的科室再次進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)檢查的重點內(nèi)容是處于“B”級和“C”級狀態(tài)的工作,并督促其限期整改提高。(四)查缺補漏階段(8月21日-31日)
1.再次組織一次全院大檢查。檢查的重點內(nèi)容是第一次全院大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及仍處于“B”級和“C”級狀態(tài)的工作。
2.召開全院“迎評”工作階段總結(jié)會議,實事求是的分析我院在“迎評”工作中依然存在的缺陷與不足,并予以協(xié)調(diào)解決。
3.組織有關(guān)專家嚴(yán)格按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面自評,逐條逐項考評,對不足之處繼續(xù)整改,完善提高,力爭各項指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院的要求。
(五)準(zhǔn)備“迎評”階段(9月1日-6日)
1、對重點科室:急診科(包括兒內(nèi)科門急診)、重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科、手術(shù)室、檢驗科、血液凈化中心等重點部門進(jìn)行最后的督導(dǎo)和檢查。
2、對等級評審標(biāo)準(zhǔn)中的重點內(nèi)容進(jìn)行最后的檢查和梳理。3、召開“迎評”工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,安排部署專家實地評審工作。
(六)現(xiàn)場評審階段(年9月6日始)1.加強對外聯(lián)系,確保“迎評”信息暢通。
2.做好“迎評”接待工作,包括布置“迎評”會議室,安排評審對接人員等,配合評審專家做好實地評審工作。
五、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院等級評審工作,是進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點工作,落實三年重點任務(wù)的重要舉措;也是強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院綜合實力的重要推力!坝u”工作在今后一段時期內(nèi)將是醫(yī)院各項工作任務(wù)的重中之重,密切關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和職工的切身利益。各部門、科室、單位要高度重視,充分認(rèn)識“迎評”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實的工作,確保醫(yī)院“三甲”評審順利通過。
(二)精心組織,狠抓落實。
各科室及工作組要按照評審工作實施方案的總體安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,認(rèn)真組織對《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并嚴(yán)格對照評審標(biāo)準(zhǔn)組織自查,對在自查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,客觀對待,及時整改,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要提出可行性計劃和時間節(jié)點,不容許存在半點虛假。
(三)廣泛宣傳,及時總結(jié)
通過院報、網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳渠道,廣泛發(fā)動,層層動員,營造“人人關(guān)心,人人支持,人人參與,人人貢獻(xiàn)”的濃厚的創(chuàng)建氛圍,編印《醫(yī)院等級評審工作簡報》,及時報道評審工作的進(jìn)展和取得的階段性成績,加強經(jīng)驗交流,互相學(xué)習(xí)和借鑒好的工作思路和做法,確保創(chuàng)建工作在全院職工的支持下有序開展。
(四)建立院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室制度
為加強對迎接醫(yī)院等級評審工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院建立院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室制度。每位院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系部分科室,協(xié)調(diào)解決所聯(lián)系科室“迎評”工作中所需要解決的問題,督促、檢查、指導(dǎo)聯(lián)系科室“迎評”工作。職能部門負(fù)責(zé)人要加強對訪視科室的溝通和聯(lián)系,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好聯(lián)系科室的“迎評”相關(guān)工作。
(五)建立“迎評”工作周例會制度
每周不定期召開迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,必要時邀請部分科主任參加,研究部署階段性“迎評”工作,協(xié)調(diào)解決“迎評”工作存在的問題,督促指導(dǎo)各部門、科室、護(hù)理單元“迎評”工作,認(rèn)定“迎評”工作崗位職責(zé)履行情況及責(zé)任追究。
(六)定期督查,嚴(yán)肅紀(jì)律
“迎評”工作時間緊、任務(wù)重,各部門、科室、單位要充分發(fā)揮主觀能動性,認(rèn)真自查整改;領(lǐng)導(dǎo)小組、工作組及相關(guān)負(fù)責(zé)人要定期督查各項工作的落實情況。同時,要嚴(yán)肅“迎評”紀(jì)律,將“迎評”工作與績效考核、年終評先評優(yōu)相掛鉤,對創(chuàng)建工作不力、未能及時完成創(chuàng)建任務(wù)的,將按照《XX醫(yī)院迎接醫(yī)院等級評審獎懲辦法》(另行發(fā)布)進(jìn)行處理。
二0一一年七月十日
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