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陜西信合 開通個人短信通知服務(wù)操作手冊

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 20:09:18 | 移動端:陜西信合 開通個人短信通知服務(wù)操作手冊

陜西信合 開通個人短信通知服務(wù)操作手冊

陜西信合

開通個人短信通知服務(wù)操作手冊

短信通知服務(wù)是指陜西信合通過手機(jī)短信的方式,向簽約客戶提供賬戶變動的金融信息服務(wù)。申請開通短信服務(wù)業(yè)務(wù)的客戶可以通過其約定的手機(jī),接收陜西信合對其所開通的銀行卡實時發(fā)送的ATM取款、轉(zhuǎn)賬以及POS消費等相關(guān)交易信息。

一、主要功能

(1)賬戶余額增減變動通知

當(dāng)客戶富秦卡(包含家樂卡、蘋果卡)賬戶余額發(fā)生變動時,系統(tǒng)自動將發(fā)生額信息通知客戶。

(2)刷卡消費通知

當(dāng)富秦卡(包含家樂卡、蘋果卡)持卡人由于刷卡消費,引起賬戶余額變動時,系統(tǒng)自動將消費金額及交易類型通知客戶。

(3)ATM取款通知

當(dāng)富秦卡(包含家樂卡、蘋果卡)持卡人通過ATM取款,引起賬戶余額變動時,系統(tǒng)自動將ATM取款金額、是否跨行信息通知客戶。

二、開通及撤銷方式

客戶開通、撤銷短信通知服務(wù)均需本人持有效身份證件及銀行卡到開卡網(wǎng)點申請辦理。

個人有效身份證件包括:居民身份證、軍人身份證、警官證、戶口簿、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等符合法律、行政法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定的身份證件。

1、開通個人短信通知服務(wù)操作流程

2、客戶撤銷短信通知服務(wù)操作流程

注意:客戶銀行卡辦理掛失,換卡,銷卡等業(yè)務(wù)后,短信通知服務(wù)自動終止。

三、資費情況

開通個人短信通知服務(wù),2元/月,按月收費,通過客戶賬戶每月1號自動扣劃收取。

富秦家樂卡,富秦金卡,富秦鉆石卡免收短信通知服務(wù)信息費。

四、注意事項

(1)開通個人短信通知服務(wù)的客戶賬戶,僅指在陜西信合范圍內(nèi)開立的富秦卡(含家樂卡,蘋果卡)賬戶;個人存折賬戶,惠農(nóng)一本通賬戶暫未開通短信通知服務(wù)。

(2)客戶簽約手機(jī)應(yīng)為陜西省移動、聯(lián)通、電信手機(jī)用戶,且應(yīng)保證提供手機(jī)號碼的真實、有效并確實為本人使用。

(3)短信通知服務(wù)是陜西農(nóng)信、電信運營商共同提供的服務(wù),陜西農(nóng)信將保證信息的即時發(fā)出,但由于通訊故障等原因造成信息阻塞或丟失的情況,陜西農(nóng)信將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

(4)開通短信通知服務(wù)后,如手機(jī)號碼有變動,應(yīng)及時通知發(fā)卡網(wǎng)點,因為及時通知至使申請人、陜西信合或第三方遭受損失的,申請人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

(5)短信通知服務(wù)僅作為陜西農(nóng)信提供的一項服務(wù),不作為賬戶變更的有效依據(jù)。

(6)客戶對收到的短信內(nèi)容有任何疑問,請立即撥打陜西信合統(tǒng)一客服電話10106262,切勿向不明電話、電郵、短信泄露您的卡號、密碼機(jī)其他個人信息?蛻粲捎谑褂貌划(dāng)造成信息泄露的,由客戶自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

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一、網(wǎng)銀開通詳細(xì)流程

1、進(jìn)入內(nèi)管系統(tǒng)后,在菜單界面下選擇“個人客戶管理>個人客戶開戶”。輸入開戶人身份證及姓名進(jìn)行查詢(必須與核心系統(tǒng)一致)。

2、按提示填寫客戶基本信息。

3、下掛賬戶。同一身份證下可下掛多張卡。

4、安全認(rèn)證方式選擇“液晶式USBKEY”、廠商選擇“恒寶”。點提交后需“網(wǎng)銀注冊員”授權(quán)。此時確保U-key連接電腦,連接電腦時會彈出修改USBKEY密碼,請點擊“取消”讓客戶第一次使用時自行修改。同時請告知客戶,USBKEY密碼不存在初始密碼,第一次修改只需輸入兩次新密碼即可。

注:請區(qū)分

USBKEY密碼和網(wǎng)銀密碼的不同,不要混淆!

USBKEY密碼是在需要使用USBKEY驗證操作前,以彈出窗口形式提示用戶輸入的密碼;網(wǎng)銀密碼是用戶用于登錄陜西信合網(wǎng)上銀行系統(tǒng)使用的密碼。

5、預(yù)制證書激活。進(jìn)入此頁面后廠商選擇“恒寶”,并讀取USBKEY信息,點擊下方“綁定”按鈕,彈出授權(quán)窗口,需本網(wǎng)點另一“網(wǎng)點柜員”授權(quán)。

6、完成以上五步已開通陜西信合網(wǎng)上銀行。詢問客戶后,如客戶沒有網(wǎng)上支付的實際需要,可以不開通“卡通”業(yè)務(wù)。

二、開通卡通(快捷支付)的內(nèi)容:

詢問客戶是否需要開通網(wǎng)銀卡通,為客戶解釋“卡通”是將客戶的銀行卡與客戶的支付寶賬戶(即淘寶賬戶)綁定,用于快速為網(wǎng)上購物付款的一種業(yè)務(wù),具有方便快捷的特點。

如需開通,請柜員先進(jìn)入核心系統(tǒng)菜單“5C32”綁定用戶手機(jī)。不完成此步驟可能導(dǎo)致客戶使用支付寶“快捷支付”付款時無法成功,系統(tǒng)會提示“您的手機(jī)號碼未在系統(tǒng)預(yù)留,請到柜臺辦理”。

三種開通方式,具體操作如下:

(一)、在信用社開通。(需客戶已注冊淘寶賬號)1、柜員在辦理完網(wǎng)銀開通操作后,在網(wǎng)上簽約菜單中輸入手機(jī)號碼、淘寶賬號(與支付寶綁定的手機(jī)號碼或郵箱)等關(guān)鍵信息,選擇需要綁定的銀行卡卡號。

2、完成柜面開通后,請告知客戶“請您在使用前確保您的支付寶賬戶信息完整,最重要的是在支付寶“賬戶管理”>“賬戶信息”菜單中修改支付密碼,并按照網(wǎng)頁提示繼續(xù)完善信息。否則將有可能導(dǎo)致在您付款過程中出現(xiàn)‘您的手機(jī)號碼未在系統(tǒng)預(yù)留,請到柜臺辦理’的提示,導(dǎo)致無法付款!背霈F(xiàn)此提示的須在核心系統(tǒng)中做“5C32”。

3、之后還需要提示客戶“請您登陸支付寶賬戶后,在‘銀行卡管理’菜單中按提示完成卡通(快捷支付)的開通”。(二)、客戶登陸陜西信合個人網(wǎng)上銀行開通。(需客戶已注冊淘寶賬號)

1、請?zhí)崾究蛻簦旱顷懬罢埓_認(rèn)使用的是IE瀏覽器,建議使用IE8.0版本,并保證電腦已連接網(wǎng)絡(luò)。2、客戶第一次將USBKEY連接電腦,會彈出提示修改USBKEY密碼,輸入兩次新密碼即可。如未彈出可在桌面右下角任務(wù)欄中找到陜西信合圖標(biāo),點擊后會彈出USBKEY管理界面,在這里也可以修改USBKEY密碼。

3、登陸陜西信合個人網(wǎng)上銀行后,請按照頁面提示安裝“陜西信合網(wǎng)銀助手”,安裝完成后重啟電腦。

4、確認(rèn)所有插件安裝成功后,進(jìn)入網(wǎng)銀系統(tǒng)登陸界面。此時要確!懊艽a輸入框”插件安裝完成,可以輸入密碼就代表安裝完成,不能輸入密碼就要按照右邊的提示下載密碼插件,并重啟電腦。

5、進(jìn)入個人網(wǎng)銀后,選擇上方“網(wǎng)上支付”菜單,在下屬菜單“網(wǎng)上簽約”中填寫簽約信息,選擇簽約賬號。完成時會彈出提示輸入密碼,請輸入“USBKEY密碼”。

6、完成后完善支付寶信息(同第一種方法的第二步)。7、登陸支付寶賬戶后,在‘銀行卡管理’菜單中按提示完成卡通(快捷支付)的開通(同第一種方法的第三步)。(三)、在支付寶賬戶中開通。

1、登陸支付寶賬戶,進(jìn)入“賬戶管理”>“賬戶通”菜單如下圖:

點擊紅色方框中“開通快捷支付”按鈕。2、進(jìn)入快捷支付開通頁面,如下圖:

選擇“陜西信合”,接著在下方“銀行卡類型”中選擇“儲蓄卡”。然后點擊“下一步”。3、如下圖:

填寫完信息后,點擊“同意協(xié)議并開通”按鈕,即可完成開通。

此步驟可能出現(xiàn)“您的手機(jī)號碼未在系統(tǒng)預(yù)留,請到柜臺辦理”提示,這是未在核心系統(tǒng)中辦理“5C32”導(dǎo)致。

以上內(nèi)容請各網(wǎng)銀辦理人員了解熟記。

文中如發(fā)現(xiàn)與實際業(yè)務(wù)辦理中存在不相符的地方或遇到表述不清的地方請致電**聯(lián)社電子銀行部。聯(lián)系QQ:494622550

注:通俗來講卡通和快捷支付是同一種業(yè)務(wù)的不同稱呼,在銀行系統(tǒng)中用銀行卡關(guān)聯(lián)支付寶賬戶的叫做卡通;登錄到支付寶賬戶中用支付寶賬戶關(guān)聯(lián)銀行卡的叫做快捷支付。

友情提示:本文中關(guān)于《陜西信合 開通個人短信通知服務(wù)操作手冊》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,陜西信合 開通個人短信通知服務(wù)操作手冊:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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