201*年工程部工作總結(jié)

201*年工程部工作總結(jié)

201*年度已過去，部門工作在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，在各部門的配合協(xié)作下，在部門員工的共同努力下，通過加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，合理安排日常工作，充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性，克服了人員少，工作量大等困難，工程部著手開展了設(shè)備設(shè)施的日常維修、應(yīng)急維修、計(jì)劃檢修、定期保養(yǎng)、加裝改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)等工作；下面主要從201*年度完成主要工作、分析存在的問題和下步的工作打算三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一、工程部完成主要工作:1,部門管理工作：

按照酒店的管理制度和工程部各崗位的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下達(dá)的各項(xiàng)文件精神，讓員工充分理解其內(nèi)涵所在。部門經(jīng)理和主管,領(lǐng)班自身起帶頭作用，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查維修情況，指導(dǎo)維修工作的落實(shí)，如檢查維修工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施情況；巡查酒店設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施設(shè)備完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。2,能源管理:

根據(jù)國家（節(jié)能減排）的文件精神，結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中去。在能源控制方面，堅(jiān)持每月對酒店的水，電，氣進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)及分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電,用汽等。

能耗分析：201*年能耗總費(fèi)用為：168.7萬元，較201*年能耗總費(fèi)用為：182.4萬元，下降了7.5%,其中水同比下降了5.9%；電同比上升了-7.8%；氣同比下降了10%；分析原因?yàn)榻衲甑臍夂蜉^去年異常導(dǎo)致用電量（電費(fèi)）的上升。

201*年度201*年度能耗對比統(tǒng)計(jì)表

月份/年度1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份201*年度水3441279029392255254922652696電1047608234078980689007338088340134340氣2361919415178709755541353035310總費(fèi)用2431571961961854521266481075151201*9水23201*9623312440224622663221201*年度電10624092700958408078082600100780158340氣2654515331136406391485345135389總費(fèi)用25620217531217155511699510958712510018021587078月份9月份10月份11月份12月份總計(jì)：

27362077270219531980303831500801131408408069880860201*34240500439325126648313935121165169522129850115270107049164112182351727402302266621752194285971488401163608596069900848601223201*5004728504944931326110869341444137949116113968521596801687001

3、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電設(shè)備，動(dòng)電焊，用明火、電路檢修，攀高等作業(yè)。為了確保操作人員的人身安全，班前會(huì)對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作知識培訓(xùn)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人員在現(xiàn)場指導(dǎo)和監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全意識。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部門設(shè)備,設(shè)施進(jìn)行安全檢查，每月對酒店配電間，管道井設(shè)備,設(shè)施進(jìn)行安全檢查；按季節(jié)性春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢梅雨季節(jié)前都要組織對酒店排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查。對餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線，煤氣管道，水籠頭等進(jìn)行了更換；每半年對廚房排油煙管道進(jìn)行了清洗，以防火災(zāi)發(fā)生。汛期到來之前對酒店各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)有隱患之處立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞、熱水器等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。4、201*年度完成主要工作：

●完成車場、員工宿舍門口監(jiān)控?cái)z像頭移位的布線安裝工作。

●完成地下室主給水管自動(dòng)安全給水的改造及排污水管的維修更換工作。

●完成餐廳后廚煙道清洗工作，完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機(jī)的維護(hù)工作及廚房設(shè)備的維修保養(yǎng)工作�！裢瓿芍醒肟照{(diào)系統(tǒng)的換季調(diào)試及維護(hù)保養(yǎng)工作；完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作�！裢瓿烧麄�(gè)酒店分體式空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)以及定期進(jìn)行濾網(wǎng)清洗的工作�！裢瓿缮�活水泵，消防水泵及其控制柜電氣的檢修和保養(yǎng)工作�！裢瓿删频晗�防設(shè)施設(shè)備的檢查、計(jì)劃試車、維修、更新及保養(yǎng)工作。

●完成計(jì)劃性對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏補(bǔ)償柜的檢修、除塵維護(hù)工作。

●對發(fā)電機(jī)作定期試車運(yùn)行檢查，維護(hù)保養(yǎng)，確保了設(shè)備的完好，以應(yīng)突發(fā)停電，保證了酒店應(yīng)急供電的需要�！裢瓿蓪�酒店的水、電、氣管線的普查，對各樓層配電井的配電箱接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

●完成酒店熱水供給系統(tǒng)管道的更新及輔助加熱系統(tǒng)的整改工作；控制系統(tǒng)做自動(dòng)化控制�！裢瓿慑仩t年檢及燃燒機(jī)、進(jìn)水泵、進(jìn)水閥、水位計(jì)的維修和保養(yǎng)工作�！裢瓿上匆路吭O(shè)備的計(jì)劃維修和保養(yǎng)工作。

●完成酒店水、電、氣的能耗統(tǒng)計(jì)及各部門的耗材統(tǒng)計(jì)工作。●完成兩部客梯、一部員工電梯的日常維護(hù)及年檢工作�！裢瓿�2F餐飲包廂改造裝修工程。

●完成201*年度排污許可證的申報(bào)更換工作。

二、存在的問題：

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、部門原定編8人，現(xiàn)在編輯6人，缺編2人，而且缺少從事專業(yè)人員，技術(shù)水平都不高。2.、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)。管理人員對員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強(qiáng)。

3、在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水水籠頭敞放；下班后設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識。

4、對新的東西學(xué)習(xí)不夠精，部門員工專業(yè)技術(shù)水平有限，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)做事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

5、本部門有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為酒店創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。6、酒店設(shè)施設(shè)備的運(yùn)營時(shí)間已達(dá)四年，很多設(shè)施設(shè)備已陳舊老化，有的已達(dá)到正常使用期限，因此設(shè)施設(shè)備的維修任務(wù)越來越重。

三、下步計(jì)劃：

我們將繼續(xù)圍繞酒店實(shí)際工作作為出發(fā)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入專研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)方法；大膽探索部門工作新思路、新方法，促使部門工作再上一個(gè)新臺階，為酒店美好未來的發(fā)展作出更大的成績！下面根據(jù)201*年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，部門計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展201*年度的工作：

1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

4、努力提高部門人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)、服務(wù)行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使部門技術(shù)服務(wù)工作再上新臺階。

5、完成酒店各部門報(bào)修工作；分析報(bào)修原因，并及時(shí)處理好相關(guān)問題。完成酒店設(shè)施設(shè)備的計(jì)劃定期檢修及保養(yǎng)工作。

6、作好員工日常維修工作信息的采集，查看日常維修完成情況；掌握員工維修技能的水平情況。7、作好對酒店設(shè)施設(shè)備的日常巡查工作，發(fā)現(xiàn)弊端,立即上報(bào)加以整改，使設(shè)施設(shè)備的生產(chǎn)效率最大化。8、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)技術(shù)水平的評估，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

9、嚴(yán)格按照酒店要求，在酒店員工行為規(guī)范和工作環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、工作環(huán)境清潔衛(wèi)生進(jìn)行督查，營造良好的工作環(huán)境和習(xí)慣。

10、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)技能水平，以能更好地適應(yīng)酒店本職崗位的工作，我部門積極開展理論結(jié)合實(shí)際的專業(yè)技能知識培訓(xùn)。把培訓(xùn)工作規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工服務(wù)知識和專業(yè)技能理論知識等方面的培訓(xùn)。

11、繼續(xù)做好節(jié)能降耗、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全生產(chǎn)等方面的工作。

回顧201*，多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一

個(gè)終結(jié);展望201*年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色,信心倍加,在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門員工的共同努力下，海天樓的明天會(huì)更加美好!最后祝愿酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！

在此謝謝!

工程部:XXX

201*年1月8日

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201*年度工程部工作總結(jié)

在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過工程部與各參見單位密切配合下，較好的完成了201*年度的工作。

這一年來，工程部全體員工緊緊圍繞公司制定的工作年度目標(biāo)計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真工作，使××××小區(qū)工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展�，F(xiàn)將201*年一年的工作情況總結(jié)如下：

一、201*年度工作完成情況：

根據(jù)公司制定的工程任務(wù)要求，工程部主要完成以下相關(guān)工作：

1、完成××××小區(qū)開工前期施工現(xiàn)場的布置和施工組織工作，主要包括臨時(shí)圍墻、臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水、自來水、臨時(shí)施工用電、配電房的施工安排和各項(xiàng)管理工作；

2、××××小區(qū)拆遷的配合工作，××××小區(qū)的拆遷基本是貫穿201*的整個(gè)年度，在配合拆遷的過程中，工程部不怕苦，不怕累，隨時(shí)隨地都能及時(shí)配合到位。分多次拆除小區(qū)內(nèi)高壓線路、自來水管道、電信管線，完成施工現(xiàn)場的三通一平，為工程的順利開工提供了有效保障；

3、完成××××一期22幢住宅、5幢商鋪、1幢地下車庫和超市的工程試樁、工程樁施工和檢測工作。在樁基工程施工過程中，工程部仔細(xì)研究地質(zhì)勘探報(bào)告，在保證樁基承載力和質(zhì)量不受影響的情況下優(yōu)化了樁身長度，大大節(jié)約了樁基的施工成本，且工程進(jìn)度也得到了保證；

4、工程部根據(jù)公司計(jì)劃落實(shí)××××小區(qū)一期28幢樓的全面開工建設(shè)，總建筑面積約110000平方米（其中住宅8900平米、商鋪17000平米、地下車庫3000平米），并對各施工樓幢進(jìn)行了有效管理，從工程施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資及協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行有效地控制，確保工程各個(gè)分項(xiàng)均滿足驗(yàn)收規(guī)范要求。根據(jù)目前進(jìn)度有6幢樓已經(jīng)拆除腳手架，其他受拆遷進(jìn)度影響的樓幢也已完成主體分部的驗(yàn)收工作，為201*來年的順利交房給予了保證。

5、工程部配合公司積極與住建局測繪所對接完成一期工程的銷售面積測繪工作，并在技術(shù)方面進(jìn)行把關(guān)，有效避免了漏算、錯(cuò)算等現(xiàn)象，保證了公司銷售工作的正常進(jìn)行，

6、積極做好甲供材的計(jì)劃申報(bào)和供貨分配工作，因公司的甲供材品種多、規(guī)格復(fù)雜，工程部不怕麻煩，認(rèn)真督促協(xié)調(diào)，確保材料能夠按時(shí)保質(zhì)的供應(yīng)到施工現(xiàn)場，保證了工程施工進(jìn)度。對公司確定的分包項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，制訂了詳細(xì)合理的總分包項(xiàng)目配合管理流程，保證分包項(xiàng)目的施工質(zhì)量和進(jìn)度。

7、配合公司完善××××小區(qū)管線綜合圖的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，與各相關(guān)單位、各配套單位進(jìn)行對接，確定施工方案，完善相關(guān)部門的資料手續(xù)；

8、配合材供部選擇確定工程甲供材料的供應(yīng)單位，如：太陽能、門窗、大瓦、石材、水電管材等，起草簽訂相關(guān)的合同和招標(biāo)文件；

9、做好施工現(xiàn)場文明標(biāo)化工地的管理和檢查工作，與建工局、城管執(zhí)法進(jìn)行對接，積極配合城市創(chuàng)衛(wèi)和長效管理的檢查工作。與城管部門和當(dāng)?shù)嘏沙鏊�進(jìn)行對接加強(qiáng)小區(qū)周邊環(huán)境和消防治安工作的協(xié)調(diào)管理；

10、對××××小區(qū)一期住宅樓施工圖紙和相關(guān)做法進(jìn)行優(yōu)化，為公司節(jié)約了成本（經(jīng)優(yōu)化協(xié)調(diào)目前小區(qū)仍然仍然

并對施工圖紙進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保證測繪面積的增值。使用的保溫砂漿、KP1多孔磚等材料）。對商鋪工程布局進(jìn)行優(yōu)化，保證商鋪銷售的靈活性。落實(shí)安置房六層陽臺的封閉，與設(shè)計(jì)單位溝通處理施工中的技術(shù)難題并提出合理化建議；

11、完成一期工程的招投標(biāo)工作，配合開發(fā)部辦理相關(guān)批建手續(xù)；

12、工程部堅(jiān)持早會(huì)制度、每周監(jiān)理例會(huì)制度、每月施工現(xiàn)場質(zhì)量安全文明標(biāo)化工地檢查評比制度等等，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理；

13、配合公司一期開盤，為銷售部提供套型圖紙和工程技術(shù)咨詢服務(wù)工作，對一期工程的車庫進(jìn)行分隔，保證每戶都有車庫使用；

14、審查工程進(jìn)度款的支付，編制工程資金計(jì)劃。二、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方：

在總結(jié)全年的工作過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，明確崗位責(zé)任制度；細(xì)化目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、投資）管理，完善工地檢查管理程序，安全文明施工檢查管理程序，以便更有力地推動(dòng)了項(xiàng)目管理中各項(xiàng)工作順利開展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余的時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提高工程管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，激勵(lì)部門員工的工作熱情，提高他們工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心。

3、加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。三、201*年的工作計(jì)劃：新一年的工作任務(wù)會(huì)更重，工程部會(huì)嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作，并對201*年工作做以下計(jì)劃：

1、加強(qiáng)對新開樓幢的施工設(shè)計(jì)圖紙的優(yōu)化，多動(dòng)腦筋，多提合理化建議。

做好甲供材料供應(yīng)和協(xié)調(diào)工作，保證甲供材順利供應(yīng)，減少其對工程工期的影響。

2.加強(qiáng)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面的管理力度，細(xì)化并完善工程項(xiàng)目管理的制度和措施。減少工程施工中的失誤和錯(cuò)誤。

3、加強(qiáng)合同管理，和施工過程管理，注重事前、事中控制，完善相關(guān)流程。

4、加強(qiáng)工作流程和人員職業(yè)道德的建設(shè)，打造工程部過硬的管理團(tuán)隊(duì)。

總之，在以后的工作中我們工程部將繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，將××××小區(qū)打造成一流的住宅小區(qū)。

總結(jié)人：

201*年12月31日

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