班組長培訓(xùn)心得

班組長培訓(xùn)心得體會

為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上，還是班組長角色的認(rèn)知上，都有了進(jìn)一步的體會，對于剛上管理崗位的我，無疑是一場“及時(shí)雨”。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量最基層負(fù)責(zé)人。

通過培訓(xùn)，我深深認(rèn)識到：

首先，要當(dāng)好一名班組長，要以身作責(zé)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)好班頭、教頭，提升自己的團(tuán)隊(duì)管理、有效溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、部屬培育、業(yè)績管理和現(xiàn)場管理六種能力。其次，要帶好隊(duì)伍，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級部門的決策部署，“講原則，重感情；高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求；上下同欲，政令通暢�！�

同時(shí)，在實(shí)際工作中，上級的決策，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有得力的班組長來組織開展工作，那么就很難落實(shí)。所以班組長既是領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長不但要做好“上情下達(dá)”，還應(yīng)做好“下情上傳”，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的聯(lián)絡(luò)員作用。例如，在職工在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難、職工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等提出的合理化建議，在班組內(nèi)部難以能解決的，要及時(shí)向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并將上級領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)及時(shí)向職工反饋，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和職工

之間的橋梁作用，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，最大限度的調(diào)動全體職工的生產(chǎn)積極性。所以，做為班組長一定要清楚自己的角色定位。

要發(fā)揮協(xié)調(diào)員的作用。通過有效的班組溝通課程的講解，我更深的認(rèn)識到，在日常生活和工作中，班組成員間相互之間難免發(fā)生磕磕碰碰，對于工作的認(rèn)知、崗位職責(zé)會出現(xiàn)摩擦和不和諧現(xiàn)象，作為班組長，不能視而不見，任其矛盾發(fā)展激化，更不能把問題不負(fù)責(zé)任的往上繳。

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