XXX同志的201*年工作總結(jié)和來年計(jì)劃

201*年工作總結(jié)及來年工作設(shè)想

XX分公司副總：XXX

首先說明一下，在201*年度中，本人在集團(tuán)組織的安排下，以市場(chǎng)拓展崗位為基石，1到9月份兼管XX分公司業(yè)務(wù)拓展，10月份后全面管理XX分公司生產(chǎn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，主持分司日常工作的開展。所以本人的年度總結(jié)只好按時(shí)間先后分兩個(gè)階段來寫，具體如下：

一、201*年1月至9月任職市拓中心總助及副部長(zhǎng)并兼管XX分

公司業(yè)務(wù)期間：

在這九個(gè)月里，本人堅(jiān)持既是管理者又是新任業(yè)務(wù)員的心態(tài)，努力學(xué)習(xí)和工作，執(zhí)著的堅(jiān)守這一崗位。剛開始一段時(shí)間，由于自己剛剛轉(zhuǎn)型做業(yè)務(wù)，好多方面都不夠成熟，所以給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)造成了困惑，自己也很困惑，因此有些迷茫。在陳總和會(huì)長(zhǎng)的耐心教導(dǎo)和幫助下，我幡然醒悟！過去的輝煌不代表今天的輝煌，人只有放下過去，從那座山頂走下來，才有可能上到另一座山頂。空杯接受新的東西，才能進(jìn)步！

在陳總手把手的教導(dǎo)下，我?guī)е鳻X分公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，首先從地毯式的搜索開始，用了一個(gè)多月時(shí)間對(duì)XX、南沙、海珠三區(qū)進(jìn)行了較為全面的搜索和了解，并做好企業(yè)分布情況和重點(diǎn)要跟進(jìn)的廠家記錄表，隨后我們做了分工，使得團(tuán)隊(duì)中每位成員都有了攻擊方向，并且每隔一段時(shí)間都會(huì)開會(huì)分享跟進(jìn)狀況，根據(jù)需要的資源作出匯報(bào)和支持！憑著堅(jiān)韌的毅力和耐心，經(jīng)過多次交涉和公關(guān)，在陳總的精心指導(dǎo)下，終于做成了日立電梯的業(yè)務(wù)，并且簽下了一年的合同；同時(shí)我們團(tuán)隊(duì)其他成員也做出了新的成績(jī)，以寶井、寶和天、千惠等大小十多家新生客戶的相續(xù)成交，讓我看到了希望，看到市拓團(tuán)隊(duì)空前的勇猛和團(tuán)結(jié)，我緊張的心充滿了信心！尤其是余倩讓我欣慰，她是我從綜合部調(diào)任到市拓部的，她屢屢突破新的業(yè)務(wù)堡壘，讓我看到了她的堅(jiān)韌和努力，我為選對(duì)人用好人而感到高興！

二、201*年10月至12月任職XX分公司副總經(jīng)理期間：1、抓安全、促生產(chǎn)、重管理，協(xié)調(diào)解決上半年生產(chǎn)隱患：10月全面接手XX分公司管理，上半年承包工XXX壓傷腳的重傷事故給了我危險(xiǎn)的警號(hào)，我深知這起事故背后不知隱藏了多少不安全隱患亟待解決，所以我招集了分司管理生產(chǎn)的干部開會(huì)，在過去只是停留在培訓(xùn)和提高員工安全意識(shí)層面的基礎(chǔ)上，提出了兩個(gè)嚴(yán)控，一是對(duì)員工不安全行為的嚴(yán)控，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)于發(fā)生不安全行為的員工實(shí)施重罰；二是對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的不安全隱患進(jìn)行嚴(yán)格的排查，及時(shí)改善，嚴(yán)控生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全隱患的存在；為了促進(jìn)生產(chǎn)，確保貨物品質(zhì)和安全管理的落實(shí)，我改變了原先的組織架構(gòu)，結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管人員的特點(diǎn)，做了分工。由夏奎對(duì)內(nèi)生產(chǎn)管理，李偉超對(duì)外物流及服務(wù)駐廠的跟進(jìn)，責(zé)任到人頭，二人直接對(duì)我負(fù)責(zé)的簡(jiǎn)單體制，將工作落到實(shí)處。不再發(fā)生過去人力資源內(nèi)耗的事情，好像再管其實(shí)沒管的狀況從根本上得到解決！

為了讓員工更好的熟知自己所在崗位的工作，也能樹立我司在同行企業(yè)中不同的服務(wù)理念，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)主管們用了一個(gè)半月的時(shí)間，做出了倉庫和服務(wù)廠家各崗位的生產(chǎn)服務(wù)指南和崗位操作標(biāo)準(zhǔn)及安全風(fēng)險(xiǎn)分析，并做成看板，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一安裝在各崗位的指定位。這一步的踏出，讓服務(wù)廠家另眼相看，更重要的是把過去總是經(jīng)驗(yàn)型口頭管理的形式上升到了標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，有章可依的目視化管理。我相信在同行企業(yè)中，我們是首創(chuàng)！

2、重績(jī)效、勇推行、實(shí)現(xiàn)分司各生產(chǎn)環(huán)節(jié)計(jì)件公正、合理：10月份之前，分司員工意見很大，怨憤很重！發(fā)生了18員工聯(lián)名上書事件，針對(duì)這一事件，我展開了調(diào)查和了解，大部分原因都是因?yàn)榭?jī)效不合理造成的，針對(duì)這一原因，我對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地了解和評(píng)估，對(duì)各駐廠員工實(shí)施的大包干或特包的計(jì)件方案進(jìn)行了整理，然后組織分公司績(jī)效考核小組成員召開了績(jī)效檢討會(huì)，作出了一系列的調(diào)整方案，并上報(bào)營(yíng)運(yùn)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)審核通過，經(jīng)過耐心、細(xì)致的推行和抓落實(shí)工作，員工怨憤得以解除。經(jīng)過細(xì)心引導(dǎo)和教育，主管績(jī)效考核及核算工資的任艷萍主管，變化很大，工作上有了很大進(jìn)步，差錯(cuò)率降低，員工關(guān)系管理也得到改善！這一過程讓我深深感到：?jiǎn)T工們是可愛的是值得尊重的！她們所需要的就是一份相對(duì)合理、公正的對(duì)待和最基本的尊重！他們心里都有一桿善良、樸實(shí)、渴望公正的稱。我們?cè)谕菩锌?jī)效的時(shí)候，一定要深入實(shí)際，公正、合理的做好方案，讓員工理解和支持！

3、搞關(guān)系、重效果、為分司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打造良好平臺(tái)：對(duì)外搞關(guān)系，XX分公司在XX東涌鎮(zhèn)是具有獨(dú)立法人資格的綠鳴物資回收有限公司，所以政府等有關(guān)部門對(duì)我們的監(jiān)管是少不了的，尤其消防、安檢、環(huán)保等部門常常例行檢查，地方交警部門更是設(shè)路障進(jìn)行檢查，由于我們主要運(yùn)輸廢鐵，超重已是必然，時(shí)常被攔住罰款，針對(duì)這些現(xiàn)象，這些關(guān)系的公關(guān)已是必然了，所以我通過找朋友幫忙或親自去拜訪的方式，對(duì)這些政府環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理和公關(guān)，效果很好，所以在后期的工作中綠燈常開，過去的問題也不再是問題了。

對(duì)內(nèi)搞關(guān)系主要是針對(duì)我們服務(wù)的客服廠家，各服務(wù)廠家的基層關(guān)系都是我親自跟進(jìn)維護(hù)的，我經(jīng)常去服務(wù)廠家和他們接觸，增強(qiáng)了解和建立信任，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)存在的問題及時(shí)改善，由于建立了良好的合作關(guān)系，沒有收到任何一家客戶因?yàn)榉��?wù)原因的投訴。

4、帶團(tuán)隊(duì)、揚(yáng)正氣、重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀苗子、淘汰不稱職人員：自10月管理分司以來，我注重團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展和管理干部的能力提升！為弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決淘汰那些不稱職的員工，先后在一個(gè)多月時(shí)間里，解除了原保安隊(duì)長(zhǎng)林春松、過磅員劉小紅、倉庫班長(zhǎng)馬志添等員工的勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)于這些班弄是非、帶頭鬧事，工作失職的員工，公司堅(jiān)決打擊和淘汰。然后從基層抽調(diào)優(yōu)秀員工從事現(xiàn)場(chǎng)管理，以起到樹立榜樣的作用！

結(jié)合分公司實(shí)際，我重點(diǎn)對(duì)夏奎、李偉超、任燕萍三位主管做了明確分工，根據(jù)他們的特點(diǎn)做了多次談話和培訓(xùn)，給他們指導(dǎo)思路和工作方法，引導(dǎo)他們調(diào)整心態(tài)，促使他們快速成長(zhǎng)，樹立他們能夠獨(dú)擋一面和打大仗的決心和工作能力。

5、做業(yè)務(wù)、搞維護(hù)、穩(wěn)固老客戶強(qiáng)化新客戶：自9月份以來，行情明顯滑落，且看不到底線，在這種行情不容樂觀的經(jīng)濟(jì)形式之下，我們市場(chǎng)拓展應(yīng)該堅(jiān)持怎樣的拓展思路開展業(yè)務(wù)呢？既要回避風(fēng)險(xiǎn)，又能夠有效的開拓新的業(yè)務(wù)和維護(hù)好現(xiàn)有客戶資源，我們堅(jiān)持如下思路作為近一段時(shí)期開展拓展工作的思路：

A、鞏固好老客戶大客戶，爭(zhēng)取做到及時(shí)調(diào)整價(jià)格和客戶延伸；B、對(duì)于短期招標(biāo)性客戶，在銷售指導(dǎo)報(bào)價(jià)下，如有中標(biāo)，采取快速出貨，縮短運(yùn)作周期，減少風(fēng)險(xiǎn)；

C、對(duì)中小型客戶資源進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)于本來就不賺錢且又無后續(xù)延伸業(yè)務(wù)的客戶，應(yīng)借機(jī)淘汰，優(yōu)化現(xiàn)有客戶資源；

D、繼續(xù)擴(kuò)大新客戶的搜集，準(zhǔn)確掌握客戶信息，危機(jī)也是轉(zhuǎn)機(jī)，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)攻新客戶，爭(zhēng)取贏得更多新單的成功。

在明確的思路指導(dǎo)下，我們借助中秋節(jié)送禮和元旦前送掛歷為機(jī)會(huì)，加強(qiáng)同新老客戶溝通和公關(guān)，了解信息，增強(qiáng)鞏固。我個(gè)人除了要跟進(jìn)分公司日常管理工作和各駐廠客戶及政府關(guān)系之外，也重點(diǎn)維護(hù)跟進(jìn)了珠江鋼管、龍穴管業(yè)、五羊鋼構(gòu)、日立電梯、俊佳、阿斯莫等在做客戶的關(guān)系維護(hù)。同期又突破了華通電子、洛森通風(fēng)設(shè)備等新客戶。

總之201*年，XX分公司的業(yè)務(wù)有了更多新的突破，大大小小有十幾家新增企業(yè)在今年都有和我們合作，這是一個(gè)喜訊！但由于外部競(jìng)爭(zhēng)之激烈和后期行情滑落，價(jià)格優(yōu)勢(shì)上不來，所以一些投標(biāo)性客戶沒能中標(biāo)，造成今年后兩個(gè)月分司回貨量下降30%左右。主要原因有二：一是投標(biāo)性企業(yè)，如文船、珠鋼管、優(yōu)蒂利等投標(biāo)性企業(yè)未中標(biāo)，為回避風(fēng)險(xiǎn)！報(bào)價(jià)較為保守；二是經(jīng)濟(jì)形式蕭條，部分在做客戶也受到影響，產(chǎn)量下降。

201*年工作設(shè)想

一、XX分公司業(yè)務(wù)上加強(qiáng)拓展團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)高手，實(shí)現(xiàn)201*年拿回10到15家新廠的目標(biāo)；

二、加強(qiáng)分公司安全生產(chǎn)管理，做到更具體、更細(xì)致的跟進(jìn)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)201*年年度安全零事故的目標(biāo)；

三、加強(qiáng)同資源再生利用中心的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)一到兩個(gè)深加工項(xiàng)目，提升回收貨物的附加值，增大利潤(rùn)空間，提升分司盈利的目的；

四、團(tuán)隊(duì)管理方面：重點(diǎn)培養(yǎng)干部，提升干部管理能力，建立干部深入基層，狠抓落實(shí)的工作機(jī)制；搞培訓(xùn)、搞活動(dòng)，加強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感，提升員工服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力。

五、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：努力學(xué)習(xí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，踏實(shí)做事，將自己磨礪成為業(yè)務(wù)高手。

年度總結(jié)完成時(shí)間：201*年12月21日

擴(kuò)展閱讀：xxx同志在201*年xx公司總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

大膽迎接新的挑戰(zhàn)開創(chuàng)XX輝煌明天

在201*年XX水泥公司總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

編制單位：GCJTXX水泥有限公司辦公室編制時(shí)間：xxxx年x月xx日

GCJTXX水泥有限公司

目錄

201*年工作總結(jié)...................................2第一部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作完成情況簡(jiǎn)介...............2第二部分201*年主要工作開展情況.................3第三部分存在的問題............................11201*年工作計(jì)劃..................................11

1

GCJTXX水泥有限公司大膽迎接新的挑戰(zhàn)開創(chuàng)XX輝煌明天

在201*年XX水泥公司總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

總經(jīng)理：XXX（201*年x月x日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

201*年XX公司在上級(jí)公司和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，堅(jiān)持以“降成增效”為中心，以“向管理要效益、向科技要效益”為著力點(diǎn)，緊緊圍繞“對(duì)標(biāo)挖潛”和“推進(jìn)精細(xì)化管理”開展工作，力求在提升生產(chǎn)線整體能力水平的基礎(chǔ)上，有效降低生產(chǎn)成本，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

201*年工作總結(jié)

第一部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作完成情況簡(jiǎn)介

一、截止到201*年12月31日，XX公司全年共生產(chǎn)熟料XX萬噸，水泥XX萬余噸；全年實(shí)現(xiàn)水泥銷量XX萬噸，外銷熟料XX萬噸，銷售收入XX億元，綜合均價(jià)XXX元/噸

2

GCJTXX水泥有限公司（不計(jì)熟料），直銷比例達(dá)XX％，配送率達(dá)XX%,散裝率達(dá)XX%。

二、201*年4月15日，在通過上級(jí)主管部門的嚴(yán)格檢測(cè)后，XX公司順利獲得國(guó)家生產(chǎn)許可證辦公室頒發(fā)的42.5中熱水泥生產(chǎn)許可證。隨即，公司根據(jù)XXX水電站的要求，分別于X月和X月組織了兩次42.5中熱水泥的生產(chǎn)，共生產(chǎn)中熱熟料X萬余噸。

三、XX公司余熱電站自201*年7月12日并網(wǎng)發(fā)電以來，截止到12月31日，已累計(jì)發(fā)電XXX多萬千瓦時(shí)，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益約XXX余萬元。

第二部分201*年主要工作開展情況

一、生產(chǎn)系統(tǒng)：堅(jiān)持以“降成增效”為中心，大力提高產(chǎn)品質(zhì)量，有效提升設(shè)備臺(tái)效，全面優(yōu)化技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

（一）201*年，針對(duì)窯系統(tǒng)反復(fù)出現(xiàn)的結(jié)圈、結(jié)皮等重大工藝問題，XX公司通過對(duì)原燃材料中的有害成分、關(guān)鍵設(shè)備參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)工藝操作控制等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真分析，并向國(guó)內(nèi)有關(guān)專家咨詢，聘請(qǐng)行業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，購置監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行燃燒狀態(tài)監(jiān)測(cè)等措施，在較短時(shí)間內(nèi)較好的解決了上述問題。同時(shí)，XX公司還組織專業(yè)技術(shù)人員，通過優(yōu)化配料方案解決高鎂原料對(duì)熟料強(qiáng)度的不良影響，采用磷渣、鋼渣等廢渣配料，有效提高了熟料強(qiáng)度，使熟料3天強(qiáng)

3

GCJTXX水泥有限公司度從xxMPa提高到了xxMPa以上，P.C32.5R水泥混合材摻量也從xx%提高到了xx%以上，超過了國(guó)家免稅標(biāo)準(zhǔn)，為XX公司P.C32.5R水泥申請(qǐng)免稅資格創(chuàng)造了有利條件。

（二）201*年，XX公司在學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把崗位巡檢、專業(yè)巡檢、專業(yè)技術(shù)人員點(diǎn)檢的三級(jí)設(shè)備檢查制度進(jìn)一步落到了實(shí)處，使發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的時(shí)間點(diǎn)大大提前，有效提高了各類設(shè)備的無故障運(yùn)行率。同時(shí)，XX公司針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，積極開展科研攻關(guān)，并精心組織檢維修力量對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的技術(shù)改造和潛力挖掘，最大限度的保證了生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

201*年x月下旬至x月上旬年度大修期間，XX公司不僅對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)各設(shè)備進(jìn)行了計(jì)劃?rùn)z維修，還在生料均化庫新安裝了一臺(tái)皮帶秤，有效提高了入窯生料的穩(wěn)定和均衡。同時(shí)，XX公司還抽調(diào)精兵強(qiáng)將對(duì)煤磨選粉系統(tǒng)進(jìn)行了改造，使煤磨產(chǎn)量從技改前的xxt/h提高到了目前的xxt/h，臺(tái)效提高約15%；并通過對(duì)生料磨進(jìn)行全面檢修調(diào)校，使生料磨產(chǎn)量從原來的xxxt/h提高到了目前的xxxt/h，臺(tái)效提高約10%，使年度大修取得了實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。

（三）積極組織專業(yè)科研技術(shù)人員成立攻關(guān)小組開展節(jié)能降耗年度攻關(guān)工作。在攻關(guān)小組成員的共同努力下，XX公司201*年年度節(jié)能降耗指標(biāo)于201*年x月提前實(shí)現(xiàn)，噸熟料標(biāo)煤耗、噸熟料電耗、噸水泥粉磨電耗相比201*年均有

4

GCJTXX水泥有限公司一定下降，對(duì)于提升XX公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了積極作用。

（四）嚴(yán)格按照《質(zhì)量工作計(jì)劃》開展相關(guān)工作，嚴(yán)把三道關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到100%。

第一關(guān)，嚴(yán)把原、燃材料進(jìn)廠關(guān)。XX公司使用的原、燃料有xx種之多，每一種都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，XX公司201*年進(jìn)一步加大了這方面工作的力度，使只有符合質(zhì)量放行規(guī)則的原、燃材料才能進(jìn)入配料工序進(jìn)行配料，從而在源頭上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

第二關(guān)，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)。水泥生產(chǎn)工序多達(dá)xx道，每一道工序質(zhì)量都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)。XX公司設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)控，狠狠抓住原、燃材料預(yù)均化這一關(guān)鍵過程質(zhì)量；適時(shí)調(diào)整配料方案，牢牢掌控熟料煅燒這一特殊過程質(zhì)量；集思廣益，發(fā)揮群體智慧，穩(wěn)定提高熟料這一半成品質(zhì)量；發(fā)動(dòng)全員參與，重視每一道工序，確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量。把全員質(zhì)量管理有效的融入了水泥生產(chǎn)的每一個(gè)步驟。

第三關(guān)，嚴(yán)把出廠產(chǎn)品關(guān)。出廠水泥的質(zhì)量，國(guó)家有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過檢驗(yàn)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的水泥才能出廠進(jìn)入市場(chǎng)。XX公司質(zhì)量部門給出廠水泥保留了恰當(dāng)且穩(wěn)定的富裕強(qiáng)度，使出廠水泥質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，從而確保了出廠水泥質(zhì)量的“雙百”合格率，為廣大“SD”牌水泥的用戶提供了放心的優(yōu)質(zhì)水泥，為培養(yǎng)更多忠實(shí)用戶鋪平了道路。

5

GCJTXX水泥有限公司由于XX公司在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使出廠水泥的送檢、國(guó)家和地方政府抽檢的合格率均達(dá)到100％，全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量事故及重大質(zhì)量異議，保證了質(zhì)量體系平穩(wěn)運(yùn)行，201*年x月，XX公司順利通過驗(yàn)證復(fù)審，復(fù)審后頒發(fā)的質(zhì)量體系認(rèn)證證書有效期至xxxx年x月。此舉對(duì)于肯定XX公司質(zhì)量工作，提高品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有積極意義。

（五）在安全方面，公司進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，杜絕重大傷亡；加強(qiáng)車間、部門安全監(jiān)督管理，促進(jìn)安全管理工作上臺(tái)階；加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、推動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生工作開展；堅(jiān)持安全會(huì)議和重心下移制度，進(jìn)一步加大了對(duì)安全工作的管理力度，圓滿完成了201*年安全生產(chǎn)工作。

二、營(yíng)銷系統(tǒng)：以“抓市場(chǎng)、爭(zhēng)利潤(rùn)”為工作重心，充分發(fā)揮市場(chǎng)主導(dǎo)作用，千方百計(jì)穩(wěn)定市場(chǎng)增加利潤(rùn)。

（一）201*年XX公司營(yíng)銷工作堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)施靈活的價(jià)格策略和營(yíng)銷政策，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃，積極開展?fàn)I銷工作。截止12月31日XX共簽訂水泥銷售合同xx份，采購合同xx份。

（二）加強(qiáng)了信息搜集、分析力度，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)銷量、成本、價(jià)格、策略等變化情況，并積極與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流、洽談，根據(jù)形勢(shì)變化預(yù)判市場(chǎng)銷售走勢(shì)，及時(shí)調(diào)整銷售

6

GCJTXX水泥有限公司策略，同時(shí)積極發(fā)揮PGJT和GCJT的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，提升銷售份額。

（三）XX公司在201*年x月至x月通過與xx、xx公司開展廣泛的溝通和協(xié)作，促進(jìn)了本地區(qū)水泥價(jià)格的理性回歸，并努力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格體系，有效增加了公司利潤(rùn)。

（四）加強(qiáng)和客戶的溝通，特別是加強(qiáng)了與商砼站、水電開發(fā)項(xiàng)目等客戶的溝通，重點(diǎn)宣傳SD水泥的產(chǎn)品品質(zhì)及保障優(yōu)勢(shì)；并不定期對(duì)客戶進(jìn)行拜訪，重視客戶的意見反饋，不斷提升銷售服務(wù)品質(zhì)，努力提高品牌形象。

（五）增強(qiáng)了市場(chǎng)開發(fā)力度，重點(diǎn)開拓直銷客戶，以穩(wěn)定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)；積極參與XX、XX等大型水電項(xiàng)目的水泥投標(biāo)工作；并全力保證XXXXX電站中熱水泥的及時(shí)供貨，同時(shí)深入調(diào)查攀枝花及YN境內(nèi)的中小型水電項(xiàng)目開發(fā)情況，做好前期調(diào)查工作，為公司今后水泥進(jìn)入上述水電項(xiàng)目打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（六）充分發(fā)揮在XX高速路工程的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)同各個(gè)標(biāo)段的合作，爭(zhēng)取了更大的供應(yīng)量。

（七）加大貨款的催收力度，建立了應(yīng)收賬款臺(tái)賬，及時(shí)監(jiān)控貨款回籠情況，控制應(yīng)收賬款金額，降低資金風(fēng)險(xiǎn)。有力保證了公司各項(xiàng)工作順行。

三、綜合管理系統(tǒng)：依托精細(xì)化管理，狠抓基礎(chǔ)工作，

7

GCJTXX水泥有限公司著力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）201*年，XX公司根據(jù)《攀枝花GCJTXX水泥有限公司精細(xì)化管理推進(jìn)方案》和對(duì)標(biāo)挖潛的相關(guān)要求，認(rèn)真對(duì)照優(yōu)秀企業(yè)查找差距并分析原因，同時(shí)，將相關(guān)整改措施及時(shí)整合、細(xì)化到了到各項(xiàng)具體管理制度當(dāng)中。

201*年1-12月，XX公司結(jié)合自身實(shí)際情況，先后下發(fā)了包括《關(guān)于下發(fā)的通知》等18個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和辦法，內(nèi)容涵蓋了生產(chǎn)、質(zhì)量、黨群、供銷、財(cái)務(wù)、后勤等諸多方面，為XX公司形成科學(xué)合理、高效有序的管理機(jī)制，全面提升工作效率和經(jīng)濟(jì)效益提供了有力保障。

同時(shí)，在CWJT重新整合XX公司后，為盡快實(shí)現(xiàn)與CWJT的接軌，XX公司又于201*年X月先后修改、制定了xx個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)予以下發(fā)，在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了與上級(jí)公司的逐步融合。

（二）工藝管理是水泥生產(chǎn)的重點(diǎn)，將直接影響到XX公司最終產(chǎn)品的產(chǎn)質(zhì)量。有鑒于此，XX公司201*年在借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)生產(chǎn)工藝部門先后下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)的通知》等指導(dǎo)性文件，細(xì)化了相關(guān)崗位的責(zé)任和義務(wù)，有效提高了工藝管理水平。

同時(shí)，堅(jiān)持每月召開回轉(zhuǎn)窯操作員例行QC攻關(guān)小組會(huì)

8

GCJTXX水泥有限公司議，確定統(tǒng)一操作參數(shù)，并加大貫徹執(zhí)行和監(jiān)督工作力度，使其能在密切觀察后，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反應(yīng)、調(diào)整和處理，有效提高了操作員的執(zhí)行能力和操作技能。

（三）201*年，XX公司進(jìn)一步加強(qiáng)了考核管理，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)納入月績(jī)效考核，產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)與績(jī)效工資掛鉤，完善和細(xì)化了績(jī)效考核辦法，制定了《攀枝花GCJTXX水泥有限公司精細(xì)化管理績(jī)效考核指標(biāo)》。

（四）201*年1月12月，XX公司共開展各級(jí)各類培訓(xùn)班約23期，培訓(xùn)XXX人次左右。其中，各級(jí)安全培訓(xùn)XXX余人次，送外培訓(xùn)X人，特種作業(yè)新辦/復(fù)審取證培訓(xùn)XX人，ISO9001:201*質(zhì)量體系培訓(xùn)XX人，中控人員操作培訓(xùn)XX人，參加集團(tuán)公司組織的各類培訓(xùn)XX人。經(jīng)過培訓(xùn)考試，全部培訓(xùn)合格率達(dá)到99.75%。

（五）201*年，XX公司繼續(xù)狠抓黨群工作的開展，黨支部始終將學(xué)習(xí)作為新形勢(shì)下加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)一項(xiàng)重要任務(wù)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高黨員自身政治理論水平、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定正確的政治方向、創(chuàng)造性地開展好工作的高度來認(rèn)識(shí)，認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，使全體黨員的政治理論學(xué)習(xí)取得了很好的成效。

在工會(huì)方面，XX公司進(jìn)一步貫徹落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)，提高廣大員工自覺加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)和預(yù)防職業(yè)病發(fā)生的能力。通過板報(bào)、電子系統(tǒng)、班組安全活動(dòng)等方式，

9

GCJTXX水泥有限公司組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)病防治的內(nèi)容，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，預(yù)防職業(yè)病發(fā)生。并積極按照“查違章、查隱患、查制度、查整改”的“四查”要求，對(duì)以“兩磨一燒”（生料磨、水泥磨、回轉(zhuǎn)窯）為中心的主機(jī)設(shè)備進(jìn)行了重點(diǎn)巡視，并進(jìn)行了多項(xiàng)整改，進(jìn)一步改善了XX公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況。

XX公司工會(huì)還進(jìn)一步督促安全管理部門抓好職工崗前勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)病防治培訓(xùn)工作，要求安全管理部門按時(shí)按規(guī)定發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品，認(rèn)真做好防暑降溫工作，抓好職業(yè)健康體檢和特種作業(yè)人員體檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌人員，并妥善處置。

在關(guān)懷職工方面，XX公司始終堅(jiān)持把開展關(guān)懷職工，凝聚人心的工作作為工會(huì)的首要任務(wù)之一，積極開展走訪慰問和送溫暖活動(dòng)，全心全意為職工解決困難。全年共走訪慰問因生病住院和有直系親屬去世的職工共計(jì)XX人次，發(fā)放慰問金xxxx余元。

上述各項(xiàng)成績(jī)的取得是與我們?cè)谧�各位的辛勤付出密不可分的，在此，我�?jǐn)代表XX公司，向全體員工及各位先進(jìn)人物，向關(guān)心、支持我們的上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)主管部門表示衷心的感謝和崇高的敬意！

10

GCJTXX水泥有限公司第三部分存在的問題

回顧201*年，可以看到，XX公司雖然在加強(qiáng)自身建設(shè)、完成全年奮斗目標(biāo)等方面取得了一定的成績(jī)，但XX公司也清醒的認(rèn)識(shí)到阻礙公司發(fā)展的難題依然還有很多，主要有以下幾方面：

（一）XX公司一直沒有自有XX，XXX的保供問題和質(zhì)量問題之間的矛盾無法從根本上得到解決。

（二）熟料庫、水泥庫、配件庫等配套設(shè)施庫容不足，對(duì)XX公司有效組織生產(chǎn)，和開發(fā)新產(chǎn)品造成了剛性制約。

（三）公司在技術(shù)崗位和專業(yè)崗位上人才斷檔的問題較為明顯，對(duì)于XX公司各項(xiàng)事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展造成了一定影響。

201*年，XX公司要在CWJT公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步堅(jiān)定克服困難的決心，爭(zhēng)取盡快解決好以上問題，從而為CWJT的健康快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

201*年工作計(jì)劃

201*年，是XX公司正式融入CWJT這個(gè)大家庭的第一年，面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。

首先，XX及周邊省市水泥供大于求的局面已成鐵的事

11

GCJTXX水泥有限公司實(shí)；全部淘汰落后產(chǎn)能仍然沒有具體的時(shí)間表；無序競(jìng)爭(zhēng)帶來的市場(chǎng)低迷仍然會(huì)持續(xù)。

其二，近年來，以ZJC為代表的國(guó)內(nèi)知名大型水泥企業(yè)在XX及周邊省市的拉網(wǎng)式并購整合，使產(chǎn)業(yè)集中度迅速提高。造成了CWJT現(xiàn)在和今后所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是ZJC等實(shí)力雄厚的水泥企業(yè)和集團(tuán)。

在充分認(rèn)識(shí)到上述挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們也要看到國(guó)家啟動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，xx省啟動(dòng)xx新區(qū)建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)新型工業(yè)化新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程，xxx水電梯級(jí)開發(fā)加快等有利因素都為整個(gè)CWJT開辟了新的發(fā)展路徑，提供了可持續(xù)發(fā)展的良好機(jī)遇。

作為CW水泥的新成員，我們一定要根據(jù)CWJT公司董事長(zhǎng)XX先生向全體CW水泥人發(fā)出的新年寄語中的要求，堅(jiān)決做到“人人有壓力，個(gè)個(gè)有指標(biāo)，大膽去迎接新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)！”并按照XXX董事長(zhǎng)提出的“以利潤(rùn)為導(dǎo)向，市場(chǎng)為手段，全面深化市場(chǎng)考核機(jī)制。一手抓管理、一手抓技術(shù)，大力降成本，爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益�！边@一總體思路，進(jìn)一步推進(jìn)對(duì)標(biāo)挖潛和精細(xì)化管理力度，大張旗鼓的向XX等優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，以管理、技術(shù)降成本為核心，全面優(yōu)化技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全力打造低成本的核心競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。

201*年，XX公司將進(jìn)一步依托CWJT公司和各級(jí)主管部

12

GCJTXX水泥有限公司門的幫助和指導(dǎo)，著力開展好以下幾方面工作，確保圓滿完成全年產(chǎn)銷量達(dá)到XX萬噸，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XX萬元的任務(wù)和目標(biāo)。

一、在生產(chǎn)系統(tǒng)中要以降成本工作為核心，以全面提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為重點(diǎn)，苦練內(nèi)功，全力打造低成本的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）堅(jiān)持技術(shù)方案指導(dǎo)生產(chǎn)，提高技術(shù)貢獻(xiàn)率。全力整合公司內(nèi)外技術(shù)資源，發(fā)揮技術(shù)的帶動(dòng)作用，緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際，攻克實(shí)際生產(chǎn)中的各種技術(shù)難題，為生產(chǎn)提供強(qiáng)力技術(shù)支撐。著力研究系統(tǒng)優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)標(biāo)挖潛，真正體現(xiàn)科技降成本，技術(shù)創(chuàng)效益，不斷提高技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率。

201*年，XX公司準(zhǔn)備開展“XXX”和“YYY”兩個(gè)科研項(xiàng)目。其中，“XXX”用于降低熟料煅燒煤耗，提高和穩(wěn)定廢氣溫度，增強(qiáng)余熱發(fā)電能力，進(jìn)一步發(fā)揮余熱發(fā)電效益；“YYY”用于提升磨機(jī)臺(tái)效，降低磨機(jī)粉磨單位電耗，提高水泥早期強(qiáng)度，增加水泥中混合材摻量，有效降低熟料消耗量。

上述科研項(xiàng)目一旦取得成功，將對(duì)XX公司的降成增效工作起到積極的推動(dòng)作用。

（二）加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，確保生產(chǎn)順行。201*年要在高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)狀況下繼續(xù)加大設(shè)備管理、檢修和維護(hù)力度，保證設(shè)備故障率在X%以下，確保設(shè)備的可開動(dòng)

13

GCJTXX水泥有限公司率達(dá)到XX%、運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到XX%。同時(shí)，要進(jìn)一步規(guī)范考核制度、加大考核力度，提高設(shè)備檢修人員的責(zé)任心和檢修技能水平，確保公司生產(chǎn)順行。

（三）加強(qiáng)原燃材料進(jìn)廠、產(chǎn)品出廠的質(zhì)量管理，把好質(zhì)量關(guān)。

要嚴(yán)控石灰石、煤和輔材等的質(zhì)量指標(biāo)，規(guī)范取樣和檢驗(yàn)，對(duì)進(jìn)廠和入窯煤差值要控制在XXkcal/kg以內(nèi)。優(yōu)化工藝技術(shù)方案，加強(qiáng)水泥產(chǎn)品過程質(zhì)量控制，為出廠水泥保留恰當(dāng)且穩(wěn)定的富裕強(qiáng)度，使出廠水泥質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，從而繼續(xù)確保出廠水泥質(zhì)量的“雙百”合格率。

（四）加強(qiáng)安全能源環(huán)保管理。

要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)就是最大的節(jié)約”的思想，加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，充分發(fā)揮專兼職安全員作用，從班組、現(xiàn)場(chǎng)抓起，加大安全監(jiān)督檢查力度，提升員工的環(huán)境職業(yè)健康安全意識(shí)。二氧化硫、氮氧化物、粉塵等要達(dá)標(biāo)排放，確保對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)粉塵、噪音污染的綜合治理。并要從領(lǐng)導(dǎo)到員工高度重視節(jié)能工作，加強(qiáng)節(jié)能降耗，真正打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。

二、營(yíng)銷系統(tǒng)要著力營(yíng)銷策劃，發(fā)揮區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢(shì)，鞏固品牌的行業(yè)地位，力爭(zhēng)成為XX市場(chǎng)的主導(dǎo)者。

14

GCJTXX水泥有限公司我們的營(yíng)銷系統(tǒng)要對(duì)201*年的市場(chǎng)環(huán)境有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備，在上級(jí)公司的統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揮“SD”品牌的區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢(shì)，共同維持水泥行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

我們要利用現(xiàn)已形成的市場(chǎng)布局，進(jìn)一步整合XX、XXX及周邊市場(chǎng)，確保價(jià)格穩(wěn)定。并于XX公司共同攜手積極和周邊水泥企業(yè)保持良好的溝通和協(xié)同，促進(jìn)本地區(qū)價(jià)格的理性回歸，縮小與XX等地的價(jià)格差距。同時(shí)，要進(jìn)一步加大重點(diǎn)工程，特別是水電工程的銷售力度，把市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和品種結(jié)構(gòu)調(diào)整過來，力爭(zhēng)把“SD”品牌打造成為XX市場(chǎng)的主導(dǎo)者。

XX公司201*年在保證銷售XX萬噸的基礎(chǔ)上，還要通過市場(chǎng)、上下游資源等外循環(huán)系統(tǒng)，力爭(zhēng)進(jìn)一步降低每噸水泥的財(cái)務(wù)成本。

三、綜合管理系統(tǒng)要堅(jiān)持以利潤(rùn)為導(dǎo)向的市場(chǎng)化績(jī)效考核模式，狠抓基礎(chǔ)管理工作，快速融入上級(jí)公司管控模式。

201*年XX公司要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、效益意識(shí)、效率意識(shí)，全面推進(jìn)市場(chǎng)化。要堅(jiān)持以利潤(rùn)為導(dǎo)向的市場(chǎng)化績(jī)效考核模式，加快融入總部管控模式，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，優(yōu)化技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提升員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)，著力解決影響公司發(fā)展的內(nèi)外部矛盾和問題，加強(qiáng)與上級(jí)公司各部門及其他子公司的對(duì)口支援、交流及合作，在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

15

GCJTXX水泥有限公司（一）堅(jiān)持以利潤(rùn)為導(dǎo)向的市場(chǎng)化績(jī)效考核模式。要以不含新增財(cái)務(wù)費(fèi)用的利潤(rùn)作為公司盈利指標(biāo)完成依據(jù)，全面降低各項(xiàng)成本，全力確保年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)普通員工，要考核以產(chǎn)量為主的噸工資含量，對(duì)副主任以上的管理人員，要以基本工資加利潤(rùn)分成的形式制定具體考核辦法，從而進(jìn)一步激發(fā)全體干部職工的降成增效意識(shí)，著力提高公司的盈利能力。

（二）要通過內(nèi)部外部渠道努力引進(jìn)和培養(yǎng)人才，打造一批既懂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)，又具備國(guó)際化和公眾化能力的人才隊(duì)伍。高度重視后備干部隊(duì)伍的建設(shè)，在干部選聘過程中，要“正氣、簡(jiǎn)單、公平”，堅(jiān)決推行公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，多通道發(fā)揮每個(gè)干部員工的能力和作用。不遺余力的進(jìn)一步做好員工的崗位培訓(xùn)和專業(yè)技能教育，為專業(yè)技術(shù)人才提供成長(zhǎng)的通道和平臺(tái)，從機(jī)制上推動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，不斷壯大從初級(jí)到高級(jí)的金字塔型的梯級(jí)人才隊(duì)伍，全面提升公司團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和技能水平。

（三）圍繞“czjz，ydzz”的文化理念，加強(qiáng)文化的整合，用宏偉的發(fā)展藍(lán)圖和美好的企業(yè)愿景把全體員工緊緊地凝聚在一起。要加強(qiáng)普法教育和廉政建設(shè)，大力弘揚(yáng)正氣，構(gòu)筑起對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的共同價(jià)值觀。大興忠誠(chéng)企業(yè)、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。形成關(guān)心員工、關(guān)愛人才、尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍。把關(guān)心員工落到實(shí)

16

GCJTXX水泥有限公司處，不斷創(chuàng)新模式，豐富文化內(nèi)容，抓好員工的業(yè)余文化生活，切實(shí)為員工解決工作生活中的實(shí)際困難，保持員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。繼續(xù)保持企業(yè)內(nèi)外和諧，塑造朝氣蓬勃和開放進(jìn)取的良好社會(huì)形象，贏得社會(huì)和公眾的支持、尊重，為公司的發(fā)展、壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同志們，201*年，讓我們團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)圖強(qiáng)，大膽的去迎接新的挑戰(zhàn)，為開創(chuàng)XX公司更加輝煌美好的明天而努力奮斗！

謝謝大家！

17

友情提示：本文中關(guān)于《XXX同志的201*年工作總結(jié)和來年計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，XXX同志的201*年工作總結(jié)和來年計(jì)劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《XXX同志的201*年工作總結(jié)和來年計(jì)劃》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/gongwen/737979.html

• 上一篇：軍訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
• 下一篇：房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部年終工作總結(jié)