訪民情、聽(tīng)民意、解民憂

關(guān)于在全鎮(zhèn)開(kāi)展“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)（“上百姓門(mén)、知百姓事、

解百姓憂、助百姓富”）

為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)、筑牢執(zhí)政根基，增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，保障“基層組織建設(shè)深化提升年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定在全鎮(zhèn)開(kāi)展“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)，特制定如下實(shí)施意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作為重點(diǎn)，以解決群眾生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問(wèn)題為目的，全面實(shí)施問(wèn)計(jì)于民，取信于民、滿意于民，真正實(shí)現(xiàn)政策在一線貫徹、民情在一線反映、問(wèn)題在一線解決、發(fā)展在一線幫助、服務(wù)在一線落實(shí)、成效在一線體現(xiàn)，充分發(fā)揮基層組織在建設(shè)文明和諧村中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

任務(wù)目標(biāo)：一是落實(shí)基層民主管理制度，繼續(xù)深化“1+5”黨內(nèi)民主運(yùn)行機(jī)制。包村干部要對(duì)村內(nèi)民主議政日、大事票決、工作質(zhì)詢、要?jiǎng)?wù)提案、民主評(píng)議、三務(wù)公開(kāi)等工作負(fù)責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)由群眾民主決策、還權(quán)于民。二是完善農(nóng)村黨支部“三位一體”設(shè)模式，加強(qiáng)農(nóng)村黨建工作，充分利用遠(yuǎn)程教育加大對(duì)群眾的教育培訓(xùn)，做好黨員教育、管理和發(fā)展工作，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用。三是深化千名干部下基層活動(dòng)，建立村級(jí)工作規(guī)范化運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制。四是實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織“有好帶頭人、有集體收入、有活動(dòng)場(chǎng)所、有管用制度、有滿意服務(wù)”

的五有保障。

二、建立征集群眾問(wèn)題意見(jiàn)的機(jī)制（一）進(jìn)村入戶，深入了解民情民意。

1、包村領(lǐng)導(dǎo)帶頭入戶走訪，認(rèn)真傾聽(tīng)村民對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展相關(guān)政策的意見(jiàn)建議。包村領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)期間走訪不少于60戶，包村干部每年走訪不少于120戶，村領(lǐng)導(dǎo)每年走訪不少于200戶次。走訪的重點(diǎn)是致富能手，離任的村兩委干部，有不同意見(jiàn)的黨員群眾，生活困難的黨員群眾。

2、在走訪過(guò)程中，要求干部要做好“六問(wèn)”：一問(wèn)基本情況，對(duì)村民就業(yè)、子女入學(xué)、醫(yī)療、養(yǎng)老等情況進(jìn)行全面了解，切實(shí)摸清村民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；二問(wèn)困難問(wèn)題，細(xì)致了解群眾生活的困難和需要幫助解決的問(wèn)題，使各級(jí)解難濟(jì)困的工作措施更具針對(duì)性和實(shí)效性；三問(wèn)致富愿望，深入了解群眾的增收途徑和致富設(shè)想，幫助群眾剖析發(fā)展前景，探尋致富路子；四問(wèn)干部評(píng)價(jià)，了解群眾對(duì)鎮(zhèn)、村特別是村兩委班子和鎮(zhèn)干部的看法，請(qǐng)群眾對(duì)干部的工作能力、工作作風(fēng)進(jìn)行評(píng)判，為加強(qiáng)村兩委班子建設(shè)提供參考和依據(jù)；五問(wèn)工作建議，認(rèn)真聽(tīng)取群眾對(duì)鎮(zhèn)、村工作特別是村規(guī)民約、福利待遇、環(huán)境衛(wèi)生、文化建設(shè)等民生工作的意見(jiàn)建議，明確薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施；六問(wèn)發(fā)展計(jì)策，立足鎮(zhèn)、村實(shí)際，共謀發(fā)展大局，探討增收措施，推動(dòng)鎮(zhèn)、村經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。

3、發(fā)放“民情服務(wù)卡”，記好入戶日記。統(tǒng)一印制“干群連心卡”，卡上印有黨員干部姓名、聯(lián)系方式、職責(zé)和宣傳政策等。在走訪過(guò)程中，黨員干部要將“民情服務(wù)卡”發(fā)給村民，使群眾有困難知道找誰(shuí)。在走訪過(guò)程中要把群眾反映的事項(xiàng)認(rèn)真記錄整理，記好入戶日記。

（二）值班坐訪，落實(shí)“一線工作日”。

1、在開(kāi)展入戶走訪的基礎(chǔ)上，在全鎮(zhèn)各村將每周周二、周四作為“一線工作日”，包村領(lǐng)導(dǎo)每月單周周四到村值班，其余每月的周二、周四由包村干部到村值班，提前在各村通過(guò)張貼公告、廣播等形式進(jìn)行公示。鎮(zhèn)、村干部在值班期間直接受理群眾來(lái)信來(lái)訪，協(xié)調(diào)處理民事糾紛及群眾生產(chǎn)生活中的有關(guān)矛盾和問(wèn)題；為群眾提供括法律法規(guī)、惠民政策、科技知識(shí)、市場(chǎng)信息、勞動(dòng)力和人才需求信息、代領(lǐng)證件、小額信貸咨詢等事項(xiàng)。

2、鎮(zhèn)、村干部執(zhí)行輪流值班，要進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)活動(dòng)陣地的管理和使用的作用，真正使村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所成為村“兩委”辦公、黨員活動(dòng)、群眾辦事、村民議事、科普教育、技能培訓(xùn)、信息傳播、文化娛樂(lè)、綜合服務(wù)等多功能融為一體的農(nóng)村基層綜合陣地、決策議事中心、便民服務(wù)中心、黨員活動(dòng)中心和文體活動(dòng)中心。

（三）創(chuàng)新形式，暢通民意表達(dá)渠道。

1、按照“123”模式進(jìn)行結(jié)對(duì)，即參加活動(dòng)的每一名鎮(zhèn)、村干部都要與村中2名黨員和3名群眾結(jié)對(duì)，其中必須有一名困難黨員和困難群眾。結(jié)對(duì)之后要想辦法給聯(lián)系的黨員群眾解決實(shí)際困難，并鼓勵(lì)條件好的黨員、群眾帶領(lǐng)其他群眾致富、傳授致富的經(jīng)驗(yàn)。

2、通過(guò)開(kāi)設(shè)“書(shū)記信箱”、設(shè)立“專線電話”等多種形式，全方位地征集群眾意見(jiàn)和問(wèn)題。

三、健全完善為群眾解憂辦事機(jī)制

建立問(wèn)題收集、梳理、處、督辦等一系列銜接緊密、操作規(guī)范的工作流程，形成鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)、職責(zé)明確的問(wèn)題解決機(jī)制。

（一）統(tǒng)一印發(fā)走訪日記本，黨員干部要將每次走訪、坐訪中群眾反應(yīng)的問(wèn)題詳細(xì)記錄。按照“分類匯總，分級(jí)建賬”的原則，

每月的30日前將收集到的群眾意見(jiàn)和需要解決的實(shí)際問(wèn)題分為干部作風(fēng)、實(shí)際困難、工作不足、發(fā)展建議4大類進(jìn)行梳理匯總，并建立《訪民情、聽(tīng)民意、解民憂工作臺(tái)帳》，臺(tái)帳內(nèi)容包括申請(qǐng)人姓名、申辦事項(xiàng)、責(zé)任人、辦結(jié)時(shí)限、辦理情況等。對(duì)走訪、坐訪過(guò)程中能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的，要當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決并做好記錄，不再進(jìn)入各級(jí)臺(tái)賬管理。

（二）為確保為民辦事落到實(shí)處，建立起嚴(yán)格規(guī)范的民事辦理制度。首先，落實(shí)辦理責(zé)任。根據(jù)《訪民情、聽(tīng)民意、解民憂工作臺(tái)賬》所列內(nèi)容，按照首訪負(fù)責(zé)制的原則，由首訪人作為待辦事項(xiàng)的主辦責(zé)任人，明確辦結(jié)時(shí)限，做到事事有著落，件件有回音，對(duì)已完成事項(xiàng)及時(shí)反饋。其次，明確辦理程序。將待辦事項(xiàng)分為村、鎮(zhèn)、縣三個(gè)層級(jí)，逐級(jí)落實(shí)解決。其中，村能夠獨(dú)立解決的，協(xié)調(diào)村主要負(fù)責(zé)人落實(shí)解決；需鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決的，由主辦責(zé)任人向鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)提出辦理申請(qǐng)，由鎮(zhèn)協(xié)助辦理解決；需縣及以上部門(mén)協(xié)調(diào)解決的，由主辦責(zé)任人協(xié)調(diào)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)向上級(jí)主管單位提出辦理申請(qǐng)，按照相關(guān)工作程序落實(shí)辦理。

四、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月1日4月13日）。全鎮(zhèn)召開(kāi)“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、各村在4月5日的民主議政日進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用電視、廣播、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、公開(kāi)欄等載體，采取播放專題節(jié)目、印發(fā)宣傳材料、張貼公告等方式，廣泛宣傳“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)的重要意義和主要任務(wù)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（二）扎實(shí)開(kāi)展階段（4月13日12月31日）。根據(jù)坐訪、走訪情況，在4月30日之前，確定第一批為村或村民所要辦的12件實(shí)事，在全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)建立臺(tái)賬。以后的每月30日之前，重新梳理待辦事項(xiàng)，對(duì)已辦結(jié)的進(jìn)行銷號(hào)，再確定其他待辦事項(xiàng)，對(duì)未辦結(jié)的注明辦理情況。對(duì)待辦事項(xiàng)的內(nèi)容、主辦責(zé)任人、辦結(jié)時(shí)限和辦結(jié)情況及時(shí)在村務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)，同時(shí)在鎮(zhèn)的公開(kāi)欄內(nèi)進(jìn)行公示，接受村名和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的監(jiān)督。各村在每月的民主議政日上通報(bào)待辦事項(xiàng)的辦理情況，全鎮(zhèn)在每月第一周的例會(huì)上通報(bào)待辦事項(xiàng)的情況。每位干部在活動(dòng)期間至少要為所包的村或村民辦2件實(shí)事，所辦實(shí)事可以是協(xié)調(diào)資金幫助村里解決修路、打井類的民生問(wèn)題，也可以是幫助解決群眾在創(chuàng)業(yè)中貸款，為群眾辦獨(dú)生子女證、準(zhǔn)生證，為殘疾人代辦殘疾證等，事不在大小，要體現(xiàn)出干部真心實(shí)意為群眾辦事的精神。

（三）總結(jié)推廣階段(12月)。對(duì)照“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)有關(guān)要求，查漏補(bǔ)缺，抓好整改，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)如期完成。對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行歸納總結(jié)，全面總結(jié)活動(dòng)中積累的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，并把成功做法的經(jīng)驗(yàn)用制度的形式固定下來(lái)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用。

四、組織保障

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。鎮(zhèn)黨委成立以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，各包管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、管區(qū)書(shū)記以及包村干部為具體落實(shí)責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有考

核。

（二）多措并舉，加強(qiáng)督查。實(shí)行“一測(cè)一考”的方法考核。“一考”，即日常工作考核，主要包括在崗在位、走訪調(diào)研、聯(lián)系群眾、村民困難解決等情況；“一測(cè)”，即滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)村民對(duì)進(jìn)村入戶工作的滿意度情況。將考核結(jié)果列為干部年度目標(biāo)績(jī)效考核的重要內(nèi)容，把群眾的評(píng)價(jià)結(jié)果作為其中的重要考核指標(biāo)，使民情走訪、為民辦事與干部培訓(xùn)、報(bào)酬待遇、選拔使用緊密掛鉤，進(jìn)一步健全完善社區(qū)干部績(jī)效考核體系，充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性和主動(dòng)性。

（三）齊抓共管，形成合力。各管區(qū)、各部門(mén)要按照各自職能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全力以赴參加“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)，盡最大努力為群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事。

附件：1、湖濱鎮(zhèn)“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂”百名干部進(jìn)村入戶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單

2、參加活動(dòng)的鎮(zhèn)、村干部人員名單

擴(kuò)展閱讀：訪民情 聽(tīng)民意 解民憂 惠民生——石門(mén)鄉(xiāng)傳閱組織工作創(chuàng)新獎(jiǎng)申報(bào)材料

傳閱組織工作創(chuàng)新獎(jiǎng)申報(bào)材料

訪民情聽(tīng)民意解民憂惠民生民意懇談會(huì)構(gòu)建黨群組織關(guān)系新通道

中共石門(mén)鄉(xiāng)委員會(huì)

石門(mén)鄉(xiāng)按照縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作風(fēng)建設(shè)要求，認(rèn)真研究新形勢(shì)下黨群工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)；為更好的密切黨群、干群關(guān)系，在42個(gè)行政村開(kāi)展了以“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂、惠民生”為主要宗旨的“民意懇談會(huì)”制度，架起了黨和政府與群眾之間溝通的橋梁，很好的拉近了黨群之間的關(guān)系。為轉(zhuǎn)變黨員干部的工作作風(fēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，獲得了縣主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)等新聞媒體相繼進(jìn)行了報(bào)道。

一、提出的背景

石門(mén)鄉(xiāng)位于縣郊西北部，距縣城僅10公里，交通十分方便。是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，經(jīng)濟(jì)底子薄，基礎(chǔ)設(shè)施落后，特別是鄉(xiāng)內(nèi)原縣五大工業(yè)園區(qū)之一的石門(mén)工業(yè)園，由于企業(yè)改制和面臨轉(zhuǎn)產(chǎn)，企業(yè)的發(fā)展步履維艱，各方面矛盾紛繁復(fù)雜，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)：一方面人民群眾的信息較靈通，發(fā)展意識(shí)和維權(quán)意識(shí)逐步增強(qiáng)，但是對(duì)政策

法制理解不全面，對(duì)鄉(xiāng)干部工作不理解、要求過(guò)高。另一方面大部分鄉(xiāng)干部認(rèn)為自己待遇低、前途茫然、人微言輕，又面臨社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的諸多矛盾，老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，軟辦法不頂用，硬辦法不敢用，導(dǎo)致公仆服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)手段和能力不強(qiáng)，服務(wù)效果不佳。在現(xiàn)實(shí)工作中存在著為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)不實(shí)，法制觀念淡薄，政令落實(shí)不暢，對(duì)己要求不嚴(yán)等問(wèn)題。

二、主要的做法

面臨這樣的狀況，石門(mén)鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，耐心傾聽(tīng)群眾呼聲，廣泛征求群眾意見(jiàn)，果斷決策，提出以“民意懇談會(huì)”為著力點(diǎn)，以做好群眾工作來(lái)統(tǒng)攬全盤(pán)工作。

（一）周密部署，深入宣傳，用責(zé)任夯實(shí)懇談會(huì)基礎(chǔ)為確保“民意懇談會(huì)”順利召開(kāi)，鄉(xiāng)黨委高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，周密部署，深入宣傳，采取了以下措施：一是走村入戶查民情，做到心中有數(shù)。會(huì)前要求鄉(xiāng)村干部，黨員、村民代表入戶收集民意，廣泛征求意見(jiàn)，并對(duì)民意進(jìn)行整理匯總。二是殫精竭慮備預(yù)案，做到胸有成竹。會(huì)前，召開(kāi)全體黨員、干部會(huì)議，梳理總結(jié)收集的民意，討論出現(xiàn)這些情況的原因與后果，研究具體的處理辦法和整改措施，制定懇談會(huì)召開(kāi)的程序與方法，確保懇談會(huì)順利、有序、有

效召開(kāi)。三是深入宣傳促參與，做到卓有成效。會(huì)前，各村黨支部提前三天將懇談會(huì)的內(nèi)容方法、召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)，通過(guò)宣傳標(biāo)語(yǔ)、公告等方式通知群眾，保證“民意懇談會(huì)”參與度。

（二）規(guī)范方法，嚴(yán)格程序，用制度搭建懇談會(huì)高樓為取得群眾信任，讓“民意懇談會(huì)”不流于形勢(shì)，讓群眾敢說(shuō)敢言，鄉(xiāng)黨委規(guī)定了“民意懇談會(huì)”的三個(gè)程序：一是干部表態(tài)，讓群眾敢于說(shuō)話。懇談會(huì)召開(kāi)時(shí)，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)、村黨支部書(shū)記必須表明鄉(xiāng)村兩級(jí)干部虛心接受群眾監(jiān)督、真心聽(tīng)取意見(jiàn)、熱心為民辦事的誠(chéng)意，讓村民敢說(shuō)話。二是群眾說(shuō)事，讓干部掌握實(shí)情。村民在反映需要解決的問(wèn)題，提出意見(jiàn)和建議時(shí)，干部必須對(duì)群眾提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的記錄，記錄問(wèn)題現(xiàn)狀，記錄問(wèn)題原因，記錄問(wèn)題解決辦法，方便會(huì)后討論。三是干部承諾，讓群眾安心放心。懇談會(huì)上，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決；一時(shí)解決不了的，向群眾說(shuō)明原因，并公開(kāi)作出承諾，上報(bào)鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)解決。

（三）強(qiáng)化落實(shí)，定期反饋，用效果力保懇談會(huì)效果為確保“民意懇談會(huì)”的長(zhǎng)期性和可持續(xù)性，我們抓落實(shí)、重反饋，堅(jiān)持以下原則：一是先填表，再上報(bào)，分類解決，對(duì)口辦理。懇談會(huì)結(jié)束后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，要

求填寫(xiě)《信息反饋表》，由鄉(xiāng)村兩級(jí)干部簽字后報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，由鄉(xiāng)綜治辦就各村排查的問(wèn)題進(jìn)行整理理分類，實(shí)行歸口辦理。二是誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，詳細(xì)督查，限期辦結(jié)�！鞍凑铡罢l(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定詳細(xì)的督辦意見(jiàn)，對(duì)交辦問(wèn)題落實(shí)到人，提出時(shí)限要求。鄉(xiāng)內(nèi)解決不好的，及時(shí)上報(bào)縣職能部門(mén)協(xié)調(diào)處理解決，并在10日內(nèi)給群眾回復(fù)，不能解決、答復(fù)的問(wèn)題，要及時(shí)向當(dāng)事人解釋原因。三是重反饋，取民信，狠抓落實(shí)，確保成效�！懊褚鈶┱剷�(huì)”排查出的問(wèn)題和處理的情況，在下次“民意懇談會(huì)”上向群眾進(jìn)行反饋，形成“征求－解決－反饋－再征求－再解決－再反饋”的循環(huán)格局，直到問(wèn)題得到圓滿解決。

三、取得的成效

目前，我鄉(xiāng)共召開(kāi)“民意懇談會(huì)”126場(chǎng)，收集到群眾意見(jiàn)114條，其中已解決的問(wèn)題有112起，做到了事事有著落，件件有回音，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民，主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

（一）暢通民意反映渠道，架起干群連心橋。老百姓由原來(lái)的動(dòng)不動(dòng)到中央省市上訪，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的有事開(kāi)個(gè)會(huì)，當(dāng)面協(xié)調(diào)解決。在榮祥召開(kāi)懇談會(huì)時(shí)，退體老干部鄒柏松反映鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生差，鄉(xiāng)黨委政府以此為契機(jī)在全鄉(xiāng)發(fā)起群眾創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，并取得了全市創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。

因平反后對(duì)政策落實(shí)不滿，曾經(jīng)多次去省市上訪，11次進(jìn)京上訪的老上訪戶范魁勛在為他解決問(wèn)題后，已成為鄉(xiāng)義務(wù)信訪員：“現(xiàn)在的干部對(duì)我們這么關(guān)心，我們不需要去上訪了”。

（二）切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高干部自身素質(zhì)。石門(mén)鄉(xiāng)召開(kāi)懇談會(huì)治理干部“走讀”的做法被央視、湖南衛(wèi)視等媒體相繼進(jìn)行了報(bào)道，得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。農(nóng)忙季節(jié)，組織黨員干部80余人次，幫助群眾插種中晚稻600余畝，收割早中稻、花生、玉米等6500多擔(dān)，分級(jí)扎把打捆烤煙2200多擔(dān)，送醫(yī)送藥送書(shū)送技術(shù)送農(nóng)資化肥7次，深受老百姓好評(píng)。榮祥村村民隆伯田感觸的說(shuō)：“原來(lái)(辦公室)可以說(shuō)是一片漆黑，但是現(xiàn)在是燈火明亮，到處都是燈，所以晚上我們要是找干部辦事，也很容易找”。

（三）著重解決民生問(wèn)題，化解大量矛盾糾紛。通過(guò)召開(kāi)民意懇談會(huì)收集到群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題42個(gè)，涉及到地下六合彩、聚眾賭博、非法占地、人畜飲水、道路維修、農(nóng)網(wǎng)改造和退耕還林等各個(gè)方面問(wèn)題。鄉(xiāng)人民政府組織公安、國(guó)土、畜牧、交通、電力、林業(yè)等部門(mén)進(jìn)行了打擊和處理。硬化山塘10口，疏通、維修、硬化渠道1000米，修建村道3000米，完成農(nóng)網(wǎng)改造3個(gè)村，安裝太陽(yáng)能熱水器30口等等。

訪民情、聽(tīng)民意、解民憂、惠民生，“民意懇談會(huì)”架起

了黨群組織關(guān)系的連心綠色通道，“民意懇談會(huì)”給了群眾找到了一個(gè)發(fā)表意見(jiàn)、傾訴需求的平臺(tái)，“民意懇談會(huì)”讓黨員、干部找到了一個(gè)恪盡工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，“民意懇談會(huì)”讓我鄉(xiāng)黨群組織工作翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。

友情提示：本文中關(guān)于《訪民情、聽(tīng)民意、解民憂》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，訪民情、聽(tīng)民意、解民憂：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《訪民情、聽(tīng)民意、解民憂》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/gongwen/739532.html

• 上一篇：“訪民情解民憂保民安集中行動(dòng)月”活動(dòng)前期情況匯報(bào)
• 下一篇：用心訪民情 真心解民憂