國際貿(mào)易實(shí)務(wù)上機(jī)實(shí)驗(yàn)報告
天津工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
實(shí)驗(yàn)報告
學(xué)號:班級:姓名:實(shí)驗(yàn)序號:課程名稱:國際貿(mào)易實(shí)務(wù)任課教師:楊春梅實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目:知識拓展、模擬談判、模擬制單、專業(yè)實(shí)驗(yàn)日期:第14、15、16、17周周二第四大節(jié),周五第一大節(jié)。調(diào)查、模擬公司業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康模褐R拓展,掌握合同條款和具體相應(yīng)的案例分析;按照外貿(mào)公司談判的流程進(jìn)行模擬談判,掌握交易磋商的主要環(huán)節(jié);能夠準(zhǔn)確快速制作出口,進(jìn)口所需主要單據(jù)。包括發(fā)票,裝相單,報關(guān)的制作;上網(wǎng)查閱相關(guān)本專業(yè)的有關(guān)知識;按照外貿(mào)公司業(yè)務(wù)要求進(jìn)行公司業(yè)務(wù)模擬。實(shí)驗(yàn)步驟及體會:本次實(shí)驗(yàn)分三大部分進(jìn)行,第一部分是課堂演示,第二部分是模擬談判,第三部分是模擬制單。課堂演示部分,老師詳盡而又不失側(cè)重地給我們講了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的各方面的知識,包括各大貿(mào)易條件、各個現(xiàn)行的國際貿(mào)易術(shù)語、索賠、保險、詢盤發(fā)盤還盤成交等談判環(huán)節(jié)、以及貫穿于整個課程的單據(jù)填制。我對這堂課的總體印象是,課堂具有親切感,課程生動有趣,不比其他純理論性的課程,這堂課很有趣味,讓人學(xué)起來很投入;另外也正因?yàn)檫@門課的最終目的是要指導(dǎo)實(shí)踐的,這門課于是既重要又復(fù)雜,不僅要學(xué)知識,而且更要學(xué)會用知識;由于老師以前是做國際貿(mào)易工作的,這也無形中給這門課的質(zhì)量作了保證,她所講的都是實(shí)際操作中存在的,她教給我們的不僅是書本上的知識而且是可貴的工作經(jīng)驗(yàn),所以課堂上才會經(jīng)常出現(xiàn)全班都咋舌的場景,因?yàn)槔蠋熕v的她的親生經(jīng)歷確實(shí)是我們?yōu)樗绰劦;老師是個很熱情的人,因而講的課也很飽滿?傊@門課我上得很滿意。模擬談判部分,是以班級內(nèi)分組的形式進(jìn)行的,每個班分成四個小組,兩個買方小組和兩個賣方小組。我們組作為賣方小組和另外一個買方小組進(jìn)行了商務(wù)洽談,最終談判以雙方簽訂合同宣告成功。整個談判過程生動有趣,氣氛活躍,同學(xué)們都積極發(fā)言,是談判得以順利進(jìn)行的保障。對于此次談判,我的體會是,1、談判確實(shí)是一件極其復(fù)雜的事,要求相當(dāng)高的綜合能力,包括豐富的專業(yè)知成績:實(shí)驗(yàn)步驟及體會:(接上頁)識、靈活運(yùn)用知識的能力、良好的口頭表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言藝術(shù)、把握談判對手的心理變化、言談舉止等等,各個方面的知識都是談判是否成功的影響因素;2、談判過程中,同學(xué)們都很優(yōu)秀,有時候他們說出來的話會讓我很吃驚,并且足以讓我暗自為他們叫好;3、雖然此次談判宣告成功了,這次談判是屬于課堂聯(lián)系范疇,同學(xué)們在談判過程中不牽涉自身利益,都是想極力促使談判成功的,所以這種成功其實(shí)不能算作成功,這種模擬談判在復(fù)雜性以及嚴(yán)肅性方面都與實(shí)際談判有很大差距,因此,我們始終應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會多鍛煉自己,最好是能多多觀摩真實(shí)的談判場景或者親自參與其中。模擬制單部分,是以學(xué)生上機(jī)操作的形式進(jìn)行的,學(xué)院有專門的考核軟件。這個部分給我的感受最為深刻,因?yàn)橄啾绕渌麅蓚部分,這個部分的個人參與程度是最深的。制單方面的操作,不僅需要有豐富的專業(yè)知識,而且需要你能靈活的調(diào)動所學(xué)知識,否則即便理論學(xué)的很扎實(shí),制單過程也是很混亂的。我的第一次制單成績是66分,第二次是57分,成績很低,我也不是很滿意,但是根據(jù)身感受而言,我覺得第二次制單比第一次做的要好,但是成績卻反而低一些,老師的解釋是“內(nèi)容沒問題,格式要求很嚴(yán)格”,這也是制單的另一個特點(diǎn),制單過程是很嚴(yán)格的,于是我們在操作過程中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度就顯得極為必要了。單據(jù)種類很多,包括商業(yè)發(fā)票、匯票、裝運(yùn)單、貨運(yùn)提單、出口貿(mào)易報關(guān)單、出口貿(mào)易報關(guān)申請單、出口貿(mào)易報檢單、原產(chǎn)地證書等,單據(jù)的格式更是各不相同。這也體現(xiàn)出了制單的復(fù)雜性。整個制單過程我其實(shí)是比較失敗的,因?yàn)槲业乃悸肥冀K是混亂的,拿到單據(jù)的剎那就像拿到試卷的感覺一樣,第一反應(yīng)就是一空一空往下填,對于單據(jù)整體的內(nèi)容、用途、注意事項(xiàng)根本沒有很好的理解和把握,所以我的制單過程并沒有真正做到有條不紊。得心應(yīng)手,相反,我手忙腳亂,一邊翻書一邊看例子,最終才勉強(qiáng)把單據(jù)填完,然而得到的成績出乎我意料之外卻又在情理之中。總之,這門課的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到知識的學(xué)習(xí)始終是要用來指導(dǎo)實(shí)踐的,所以知識的靈活運(yùn)用是很重要的,以后我會加強(qiáng)自己這方面的鍛煉,希望自己在實(shí)際工作中能有更出色的表現(xiàn)。
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德州學(xué)院
實(shí)驗(yàn)報告
課程名稱:國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù):9實(shí)驗(yàn)報告份數(shù):1(含三個角色)學(xué)生姓名:苗*201*01901009出口商
楊**201*01901163進(jìn)口商王**201*01901183工廠
專業(yè)班級:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本12班指導(dǎo)教師:范**實(shí)驗(yàn)室名稱:經(jīng)濟(jì)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室
201*年09月01日
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程設(shè)計是學(xué)生在學(xué)完相關(guān)外貿(mào)課程之后的一個實(shí)踐性環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生將在課程中所學(xué)到的理論知識,應(yīng)用到具體的貿(mào)易實(shí)務(wù)往來中,包括函電的寫作、單證制作、合同磋商、簽定與履行等,熟悉各種在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中函電的寫作、單據(jù)的使用及其制作要求,強(qiáng)化其對于貿(mào)易實(shí)務(wù)的磋商、履行以及外貿(mào)單證格式、內(nèi)容和作用的理解,提高學(xué)生對外進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力、實(shí)際動手能力。
二、實(shí)驗(yàn)任務(wù):
任務(wù)一、交易磋商設(shè)計
設(shè)計目的:利用計算機(jī)軟硬件模擬國際商務(wù)環(huán)境,使學(xué)生對出口業(yè)務(wù)流程開始進(jìn)行感性認(rèn)識,提高市場調(diào)研和分析能力、業(yè)務(wù)談判、交易磋商能力、熟悉往來函電的書寫、表達(dá)及法律效力。
任務(wù)描述:選擇一具體出口商品,通過各種信息渠道,獲取有關(guān)商品供求的市場信息,以發(fā)布信息、廣告等方式尋找買家或賣家。業(yè)務(wù)流程涉及貿(mào)易磋商、合同簽訂等環(huán)節(jié),簽定信用證支付方式下CIF合同,要求至少有一次還盤。
實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié):
任務(wù)二、合同履行設(shè)計
設(shè)計目的:訓(xùn)練和提高學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力。
任務(wù)描述:合同履行包括備貨、催證、審證、改證、租船訂倉、報驗(yàn)、報關(guān)、投保、裝船和制單結(jié)匯等環(huán)節(jié)的工作,務(wù)必將各項(xiàng)工作做到精確細(xì)致,盡量避免工作脫節(jié)、延誤裝運(yùn)期限以及影響安全、迅速、收匯等事故的發(fā)生。同時,進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)同各個部門之間相互協(xié)作,共同配合,切實(shí)加強(qiáng)出口合同的科學(xué)管理,以保證出口合同的順利履行。因此要求在各個環(huán)節(jié)中做到準(zhǔn)確、科學(xué)、高效、嚴(yán)謹(jǐn),與之所產(chǎn)生的單證業(yè)務(wù)的處理準(zhǔn)確及時。任務(wù)三、銀行支付設(shè)計
設(shè)計目的:通過銀行角色,進(jìn)行開證、審證和支付業(yè)務(wù),進(jìn)一步熟悉出口業(yè)務(wù)的流程,提高和鞏固業(yè)務(wù)操作能力。
任務(wù)描述:重點(diǎn):注意審核、支付環(huán)節(jié)和單證一致、單單一致等。任務(wù)四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)和心得體會
要求:每組根據(jù)在實(shí)驗(yàn)中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)總結(jié)(針對本次實(shí)驗(yàn)),根據(jù)所得到的鍛煉、出現(xiàn)的問題及還需要改進(jìn)的地方等方面撰寫心得體會(針對個人感受),總共兩大方面,不少于1500字。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求:
1.每組同學(xué)(通常由3位學(xué)生組成,分別扮演出口商、進(jìn)口商、工廠三個角色完成1筆業(yè)務(wù))在不同角色扮演及具體的業(yè)務(wù)描述中,根據(jù)設(shè)計任務(wù)認(rèn)真獨(dú)立地完成外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的磋商及往來,并把本學(xué)期所學(xué)的國際貿(mào)易的理論及實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識、技巧運(yùn)用到自己的設(shè)計中去;將所做具體國際貿(mào)易業(yè)務(wù)往來整套業(yè)務(wù)流程單據(jù)進(jìn)行填制;完成合同的實(shí)際履行。
2.設(shè)計體會及存在問題的分析:在熟悉國貿(mào)實(shí)務(wù)操作基礎(chǔ)上對此流程設(shè)計提出完善性改進(jìn)性或建議。
3.課程設(shè)計版面及編寫標(biāo)準(zhǔn)①課程設(shè)計報告書書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,圖表規(guī)范整潔,單位標(biāo)注統(tǒng)一正確,課程實(shí)際報告書按照學(xué)校統(tǒng)一要求,用A4紙計算機(jī)打印,與封面在左側(cè)裝訂成冊。
②課程設(shè)計報告書的版面要求紙型:A4,方向:縱向
③頁邊距:上:2.8厘米、下:2.0厘米,左:3.0厘米、右:2.0厘米;距邊界:頁眉、頁腳均為:1.5厘米:每頁36行,每行36個字符。
4.課程設(shè)計報告書按下述順序依次裝訂:①封面
②目錄③正文④參考文獻(xiàn)四、課程設(shè)計工作進(jìn)度計劃:
時間1-15周16周17周201*.12.20設(shè)計任務(wù)及要求上機(jī)熟悉軟件、進(jìn)行實(shí)務(wù)操作收集有關(guān)資料,完成實(shí)驗(yàn)報告修改、定稿以組為單位(一組必須包括出口商、進(jìn)口商、工廠三個角色共同完成一筆業(yè)務(wù))提交實(shí)驗(yàn)報告五.成績評定
指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生完成的任務(wù)情況,按優(yōu)(90-100)、良(80-89)、中(70-79)、及格(60-69)和不及格(<60)五個等級給出成績。
指導(dǎo)教師:范**日期:201*.09
教研室主任:馮**日期:201*.09
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教研室
201*年9月
目1交易磋商~~~~~~~~~~~~~1.1交易準(zhǔn)備1.2交易磋商1.3簽訂合同1.4信用證業(yè)務(wù)
2合同履行~~~~~~~~~~~~~2.1備貨
2.2履行合同
3銀行支付~~~~~~~~~~~~~
4實(shí)驗(yàn)總結(jié)與體會~~~~~~~~4.1實(shí)驗(yàn)總結(jié)4.2心得體會
3錄第一部分交易磋商
1.1交易準(zhǔn)備
(一)進(jìn)口商
1進(jìn)口商角色登錄,在登錄畫面中輸入用戶名201*01901163,在"選擇用戶類型"選擇"進(jìn)口商",點(diǎn)"登錄系統(tǒng)"按鈕,進(jìn)入進(jìn)口商業(yè)務(wù)主頁面。2創(chuàng)建公司。
a、點(diǎn)"資料",可查看公司注冊資金、帳號、所屬國家、單位代碼、郵件地址等資料,其它逐項(xiàng)填寫如下:
公司全稱:STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY公司簡稱:STARRYINTERNATIONAL
企業(yè)法人:CHENGHIYANG電話:18953489370傳真:8634-6516198
網(wǎng)址:
公司地址(注意應(yīng)根據(jù)所屬國家來填寫):P.O.BOX8935,NEWTERMINAL,LOSANGELES,AMERICA公司介紹:OURCOMPANYIMPORTALLKINDOFTHING…WELCOMETONEGOTIATIONCOOPERATION
b、填寫完畢后,點(diǎn)"確定"。3發(fā)布公司廣告。
a、點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物;b、在彈出頁面中點(diǎn)"發(fā)布廣告",逐項(xiàng)填寫如下:
輸入標(biāo)題:WEAREIMPORTERSOFCOSMETICS輸入關(guān)鍵字:COSMETICS選擇發(fā)布類型為"公司廣告"
輸入內(nèi)容:WEAREIMPORTERSINALLITEMSENJOYINGGOODREPUTATIN!
c、填寫完畢后,點(diǎn)"確定",成功發(fā)布公司廣告。4發(fā)布信息。
a、選定商品后,回到業(yè)務(wù)畫面,點(diǎn)"發(fā)布廣告"左邊的"發(fā)布信息",逐項(xiàng)填寫如下:
輸入標(biāo)題:WEARELOOKINGTOBUYPREFUME輸入關(guān)鍵字:PREFUME選擇發(fā)布類型為"需求信息"
輸入內(nèi)容:WEARELOOKINGTOBUYPREFUME,PLEASECONTACTWITHUS!EMAIL:201*019011632@SIMTRADE
b、填寫完畢后,點(diǎn)"確定",成功發(fā)布信息。5尋找商機(jī)。
(1)點(diǎn)"淘金網(wǎng)",進(jìn)入查詢頁面,在首頁上可查看通知以及各類市場信息與供求信息;
(2)點(diǎn)上排的"產(chǎn)品展示",可看到所有產(chǎn)品信息,從中選擇一種或多種商品進(jìn)行交易(3)點(diǎn)"公司庫",可看到所有公司信息,從中選擇合適的公司作為交易對象。6退出登錄。點(diǎn)畫面上方最后一個按鈕,退出登錄。
(二)出口商
1出口商角色登錄,輸入用戶名201*01901009,在"選擇用戶類型"下拉框中選擇"出口商",點(diǎn)"登錄系統(tǒng)"按鈕,進(jìn)入出口商業(yè)務(wù)主頁面。2創(chuàng)建公司。
(1)點(diǎn)上方的"資料"按鈕,可查看公司注冊資金、帳號、單位代碼、郵件地址等資料,其它逐項(xiàng)填寫如下.:
公司全稱(中文):卡諾琳國際貿(mào)易有限公司
公司全稱(英文):CANUOLINGENERALTRADINGCO,LTD公司簡稱(中文):卡諾琳公司簡稱(英文):CANUOLIN企業(yè)法人(中文):苗*
企業(yè)法人(英文):CRYSTAL電話:18766055202傳真:18766055202郵政編碼:276000
網(wǎng)址:HTTP//.
公司地址(中文):山東省德州市大學(xué)路566號
公司地址(英文):UNIVERSITYROAD566DEZHOUCITYINSHANDONGPROVINCE公司介紹:我們是一家經(jīng)營各種化妝品和生活用品的公司,品質(zhì)卓越,信譽(yù)至上,歡迎與我公司致電洽談業(yè)務(wù)。
(2)填寫完畢后,點(diǎn)"確定"。3發(fā)布公司廣告。
(1)點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"按鈕,再點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物,在彈出頁面中點(diǎn)"發(fā)布廣告",逐項(xiàng)填寫如下:
輸入標(biāo)題:我公司經(jīng)營化妝品輸入關(guān)鍵字:化妝品
選擇發(fā)布類型為"公司廣告"
輸入內(nèi)容:我公司長期經(jīng)營化妝品,信譽(yù)卓著,歡迎來函來電洽談!EMAIL:201*019010091@SIMTRADE
(2)填寫完畢后,點(diǎn)"確定",成功發(fā)布公司廣告4尋找商機(jī)。點(diǎn)"淘金網(wǎng)",進(jìn)入查詢頁面,在首頁上查看通知以及各類市場信息與供求信息,
其中在進(jìn)口商發(fā)布信息中可找到STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY發(fā)布的求購香水的信息)。5查看交易對象。
(1)點(diǎn)"公司庫",可看到所有公司的資料;
(2)點(diǎn)"詳細(xì)情況",查看公司的具體信息。6查看交易商品。
(1)點(diǎn)"產(chǎn)品展示",可看到所有產(chǎn)品的資料;
(2)找到對應(yīng)的產(chǎn)品;點(diǎn)"詳細(xì)情況",查看商品具體資料。7發(fā)布國內(nèi)采購信息。
(1)退出”淘金網(wǎng)”,回到業(yè)務(wù)畫面;(2)在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"廣告公司";(3)點(diǎn)"發(fā)布信息",逐項(xiàng)填寫如下:
輸入標(biāo)題:我公司需要采購一批香水
輸入關(guān)鍵字:香水
選擇發(fā)布類型為"需求信息"
輸入內(nèi)容:我公司長期經(jīng)營化妝品,現(xiàn)急需一批香水,歡迎來函來電洽談!
EMAIL:201*019010091@SIMTRADE
(4)填寫完畢后,點(diǎn)"確定",成功發(fā)布信息。8退出登錄。點(diǎn)畫面上方最后一個按鈕,退出登錄。(三)工廠
1以工廠角色登錄,輸入用戶名201*01901183,在"選擇用戶類型"下拉框中選擇"工廠",點(diǎn)"登錄系統(tǒng)"按鈕,進(jìn)入工廠業(yè)務(wù)主頁面。2創(chuàng)建公司。
(1)點(diǎn)"資料",可查看公司帳號、郵件地址等資料,其它逐項(xiàng)填寫如下公司全稱:萬源工廠公司簡稱:萬源企業(yè)法人:王**電話:18266188950傳真:660001郵政編碼:880001
網(wǎng)址:HTTP:WANGYANNA.COM
公司地址:山東省兗州市紫禁城
公司介紹:本集團(tuán)生產(chǎn)加工各式種生活用品和化妝品,品質(zhì)保證。(2)填寫完畢后,點(diǎn)"確定"。
3尋找商機(jī)。點(diǎn)"淘金網(wǎng)",進(jìn)入查詢頁面,在首頁上可查看通知以及各類市場信息與供求信息,其中在出口商發(fā)布信息中可找到卡諾琳國際貿(mào)易有限公司發(fā)布的求購香水的信息。
4查看交易對象。(1)點(diǎn)"公司庫";
(2)找到對應(yīng)的公司;點(diǎn)"詳細(xì)情況",查看公司具體資料。5查看交易商品。
(1)點(diǎn)"產(chǎn)品展示";
(2)找到對應(yīng)的產(chǎn)品;再點(diǎn)"詳細(xì)情況",查看商品具體資料。6查看生產(chǎn)成本。
(1)退出淘金網(wǎng),回到工廠業(yè)務(wù)主頁面;(2)點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里標(biāo)志為"市場"的建筑物;
(3)再點(diǎn)"查看市場",可看到產(chǎn)品的生產(chǎn)價格。7發(fā)布信息。
(1)點(diǎn)標(biāo)志為"廣告公司"的建筑物;(2)再點(diǎn)"發(fā)布信息",逐項(xiàng)填寫如下:輸入標(biāo)題:我公司生產(chǎn)各種化妝品輸入關(guān)鍵字:化妝品
選擇發(fā)布類型為"供應(yīng)信息"
輸入內(nèi)容:我公司長期生產(chǎn)化妝品,品質(zhì)保證,歡迎來函來電洽談!EMAIL:201*019011833@SIMTRADE
(3)填寫完畢后,點(diǎn)"確定",成功發(fā)布信息。8發(fā)布產(chǎn)品廣告與公司廣告。
(1)點(diǎn)"發(fā)布信息"右邊的"發(fā)布廣告",逐項(xiàng)填寫如下:輸入標(biāo)題:我公司生產(chǎn)香水輸入關(guān)鍵字:香水
選擇發(fā)布類型為"產(chǎn)品廣告",在產(chǎn)品編號下拉框中選擇00521
輸入內(nèi)容:我公司長期生產(chǎn)香水,品質(zhì)保證,歡迎來函來電洽談!EMAIL:201*019011833@SIMTRADE
(2)填寫完畢后,點(diǎn)"確定",成功發(fā)布產(chǎn)品廣告;(3)接下來再發(fā)布公司廣告,逐項(xiàng)填寫如下:輸入標(biāo)題:我公司生產(chǎn)各種化妝品及生活用品輸入關(guān)鍵字:化妝品及生活用品選擇發(fā)布類型為"公司廣告"
輸入內(nèi)容:我公司長期生產(chǎn)各種化妝品及生活用品,品質(zhì)保證,歡迎來函來電洽談!EMAIL:201*019011833@SIMTRADE
(4)填寫完畢后,點(diǎn)"確定",成功發(fā)布公司廣告。
9退出登錄。點(diǎn)畫面上方最后一個按鈕,退出登錄。
1.2交易磋商
通過SimTrade內(nèi)置的郵件系統(tǒng)進(jìn)行交易磋商,要求出口商和進(jìn)口商之間的往來業(yè)務(wù)函電必須使用英文。
情景1建立業(yè)務(wù)關(guān)系函電
根據(jù)上述背景資料,201*年12月12日CANUOLINGENERALTRADINGCO.,LTD公司外貿(mào)部業(yè)務(wù)員的給STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY公司去函,表達(dá)了與之建立業(yè)務(wù)關(guān)系的熱切愿望,并隨寄了部分產(chǎn)品的商品目錄。函電如下:
DearMISSYANG.,
Weknownyournameandaddressfromthewebsiteofandnotewithpleasuretheitemsofyourdemandjustfallwithinthescopeofourbusiness
line.Firstofall,weavailourselvesofthisopportunitytointroduceourcompanyinordertobeacquaintedwithyou.
OurfirmisanexporterofvariousPERFUME.Wehighlyhopetoestablishbusinessrelationswithyouresteemedcompanyonthebasisofmutualbenefitinanearlierdate.Wearesendingacatalogueandapricelistunderseparatecoverforyourreference.Wewillsubmitourbestpricetoyouuponreceiptofyourconcreteinquiry.
Wearelookingforwardtoreceivingyourearlierreply.
Yoursfaithfully,Crystal
CANUOLINGENERALTRADINGCO,LTD
情景2詢盤函電
201*年12月12日,STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY公司回信,表示對CANUOLINGENERALTRADINGCO.,LTD公司的PREFUME非常感興趣,并請出口公司對其進(jìn)行報價。函電如下:
DearMrsCrystal,
ThanksforyourE-Mail.
WithreferencetoyourletterofDecember12,201*,wearegladtolearnthatyouwishtoenterintotraderelationswithus.
Atpresent,weareinthemarketforPREFUME,andshallbegladtoreceiveyourbestquotationsforthisitem,withindicationsofpacking,fordateofshipment,CIFLOSANGELES
Yourearlyreplaywillbeappreciated.
Yourssincerely
chenghuiyang
STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY
情景3發(fā)盤函電
DearMISSYANG.,
Wehavereceivedyourletterof,December12,201*,askingustoofferthePREFUMEforshipmenttoLOSANGELESPORTandhighlyappreciatethatyouareinterestedinourproducts.
Complywithyourkindlyrequest,wearepleasedtoofferourbestpriceasfollows:1.PREFUME
2.Packing:EXPORTERCARTON
3.Specification:1BOTTLE/BOX,250BOTTLES/CARTON4.Quantity:201*BOTTLE
5.Price:USD66/BOTTLECIFLOSANGELES6.Payment:L/C
7.Shipment:inDecember,201*8.Brand:Atyouroption
OurofferremainseffectiveuntilDECEMBER21,201*
Yoursfaithfully,Crystal
CANUOLINGENERALTRADINGCO,LTD
情景4還盤函電
DEARMrsCrystal,
Weareinpossessionofyourletterdecember12offeringusPREFUMEUSD66perbottleCIFLOSANGELES.
Whileappreciatingthequalityofyourlines,wemadeacarefulstudyofyouroffer.Wefindyourpricearetoohightobeacceptable.Inordertomakeyourproducts
morecompetitiveinourmarket,wesuggestthatyoureducepricesby10%.Ifyouwillagreetoourcounter-suggestion,regularordersforlargenumberswillbeplaced.
Pleaseletushaveyoure-mailconfirmationatyourearliestconvenience.
Yoursfaithfully,","p":{"h":15.839,"w":
(3)輸入合同號000055,對應(yīng)的進(jìn)口商編號201*01901163,再輸入辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的出口地銀行編號201*01901001,并勾選選項(xiàng)"設(shè)置為主合同",點(diǎn)"確定",彈出合同表單進(jìn)行填寫;
(4)填寫完成后點(diǎn)"保存";
(5)回到業(yè)務(wù)畫面中,點(diǎn)"檢查合同",確認(rèn)合同填寫無誤;附“合同”:
2制作出口預(yù)算表。(1)點(diǎn)"添加單據(jù)";
(2)選中"出口預(yù)算表"前的單選鈕,點(diǎn)"確定";
(3)然后在"查看單據(jù)列表"中點(diǎn)出口預(yù)算表對應(yīng)的單據(jù)編號(以后添加與填寫單據(jù)都用此方法),彈出表單進(jìn)行填寫。附“出口預(yù)算表”:
3發(fā)送合同;氐綐I(yè)務(wù)畫面中,點(diǎn)"合同送進(jìn)口商"。4進(jìn)口商,收取出口商要求確認(rèn)合同的郵件。5制作進(jìn)口預(yù)算表。
(1)退出郵件系統(tǒng),點(diǎn)"業(yè)務(wù)中心"里標(biāo)志為"出口商"的建筑物;
(2)在彈出畫面的左邊首先點(diǎn)"切換",將需要確認(rèn)的合同設(shè)置為主合同;(3)再點(diǎn)"修改合同",打開合同頁面查看相關(guān)條款;
(4)然后點(diǎn)"添加單據(jù)",選中"進(jìn)口預(yù)算表"前的單選鈕,點(diǎn)"確定";
(5)再在"查看單據(jù)列表"中點(diǎn)進(jìn)口預(yù)算表對應(yīng)的單據(jù)編號(以后添加與填寫單據(jù)都用此方法),彈出表單進(jìn)行填寫;(6)填寫完成后點(diǎn)"保存";附“進(jìn)口預(yù)算表”:
6確認(rèn)合同。
(1)回到業(yè)務(wù)畫面中,點(diǎn)"修改合同";
(2)在彈出合同的左下方簽字,分別在兩行空白欄中填入"STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY"與"CHENGHUIYANG",點(diǎn)"保存";
(3)回到業(yè)務(wù)畫面,點(diǎn)"確認(rèn)合同";
(4)輸入合同編號000055,再輸入進(jìn)口地銀行編號201*01901001,點(diǎn)"確定",成功確認(rèn)合同。
1.4信用證業(yè)務(wù)
1進(jìn)口商申領(lǐng)核銷單。
(1)回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"進(jìn)口地銀行";
(2)再點(diǎn)"申領(lǐng)核銷單",即領(lǐng)取"貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單";(3)再點(diǎn)"出口商"建筑,進(jìn)入"單據(jù)列表"中進(jìn)行填寫;(4)填寫完成后點(diǎn)”檢查”,確認(rèn)通過。附“貿(mào)易進(jìn)口付匯核銷單”:
2申請開立信用證。
(1)點(diǎn)標(biāo)志為"進(jìn)口地銀行"的建筑物,選擇"信用證"業(yè)務(wù);
(2)再點(diǎn)"添加信用證申請書",添加完成后,點(diǎn)擊該申請書編號進(jìn)行填寫);(3)填寫完成后點(diǎn)”檢查”,確認(rèn)通過;
(4)仍在信用證管理畫面中,選中對應(yīng)信用證申請書前的單選鈕,點(diǎn)"發(fā)送申請書"。
3進(jìn)口地銀行開立信用證。
(1)收取進(jìn)口商申請開證的郵件;
(2)回到進(jìn)口地銀行業(yè)務(wù)主頁面,點(diǎn)"信用證"按鈕;
(3)點(diǎn)擊合同號為Contract02的信用證申請書編號,查看其內(nèi)容;(4)再選中該申請書,點(diǎn)"開證";
(5)完成后點(diǎn)擊信用證編號進(jìn)入,根據(jù)開證申請書進(jìn)行填寫;(5)填寫完成后點(diǎn)”檢查”,確認(rèn)通過;
(6)在"信用證"頁面中再選中合同號為Contract02的信用證前的單選鈕,點(diǎn)"送進(jìn)口商"。附“信用證申請書”:
154進(jìn)口商同意信用證。
(1)收取銀行要求確認(rèn)信用證的通知郵件;(2)然后到"業(yè)務(wù)中心"點(diǎn)"進(jìn)口地銀行";
(3)再點(diǎn)"信用證業(yè)務(wù)",檢查對應(yīng)的信用證內(nèi)容;
(4)檢查無誤后,選中對應(yīng)信用證前的單選鈕,點(diǎn)"同意"。附“信用證”:
175出口商接受信用證。
(1)收取信用證已開立的通知郵件;(2)回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"出口地銀行";
(3)再點(diǎn)"接受信用證",進(jìn)入信用證列表畫面;(4)查看信用證內(nèi)容無誤后,點(diǎn)"接受"。
第二部分合同履行
合同履行既是經(jīng)濟(jì)行為又是法律行為,如造成違約,違約方藥承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。出口貿(mào)易的過程往往比較復(fù)雜,花費(fèi)時間也比較長,在一宗進(jìn)出口貿(mào)易中要經(jīng)歷各種各樣的復(fù)雜程序,主要包括貨備貨、催證、審證、改證、租船訂倉、報驗(yàn)、報關(guān)、投保、裝船和制單結(jié)匯等環(huán)節(jié)的工作,在進(jìn)出口合同履行的具體過程中,只有做好每個環(huán)節(jié)的工作,環(huán)環(huán)緊扣,才能提高進(jìn)出口合同的履約率。減少不必要的損失。(一)備貨
(1)出口商與工廠之間起草國內(nèi)買賣合同。在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)標(biāo)志為"工廠"的建筑物,在彈出頁面中點(diǎn)"起草合同"。輸入合同號,輸入對應(yīng)的工廠編號,并勾選選項(xiàng)"設(shè)置為主合同",點(diǎn)"確定",填寫表單內(nèi)容。此合同既可由出口商起草,也可由工廠起草,填寫完成后并保存。(2)檢查并確認(rèn)合同,回到業(yè)務(wù)畫面,點(diǎn)"檢查合同",確認(rèn)合同填寫無誤后,再點(diǎn)"合同送工廠";對方確認(rèn)合同后,工廠進(jìn)行組織生產(chǎn)并放貨。最后到“國稅局”進(jìn)行繳稅。附“國內(nèi)合同”:
一、出口商指定船公司、租船訂艙,并填寫“貨物出運(yùn)委托書”,
具體步驟:填寫完成后,在"業(yè)務(wù)中心"里點(diǎn)"船公司",首先點(diǎn)"指定船公司",選中"世格國際貨運(yùn)代理有限公司",點(diǎn)"確定";指定完成后再點(diǎn)"洽訂艙位",選擇裝運(yùn)方式,填入裝船日期"201*-12-16",再點(diǎn)"確定",訂艙完成。系統(tǒng)將返回"配艙通知",點(diǎn)標(biāo)志為"進(jìn)口商"的建筑物里的"查看單據(jù)列表",可查看"配艙通知"的內(nèi)容;添加并填寫“報檢單”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”附“貨物出運(yùn)委托書”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”:
二、出口報檢
在"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)",再點(diǎn)"申請報檢",選擇單據(jù)"銷貨合同"、"信用證"、"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物報檢單"后,點(diǎn)"報檢"。報檢完成后,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)給發(fā)"出境貨物通關(guān)單"及出口商申請簽發(fā)的相應(yīng)檢驗(yàn)證書;附“出境貨物報檢單”:
三、申請產(chǎn)地證并辦理保險;
填寫完成后點(diǎn)"保存",回到"業(yè)務(wù)中心",點(diǎn)"檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)",再點(diǎn)"申請產(chǎn)地證",選擇產(chǎn)地證類型,確定并完成產(chǎn)地證的申請;點(diǎn)擊"保險公司",再點(diǎn)"辦理保險",選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)
票"和"貨物運(yùn)輸保險投保單",點(diǎn)"辦理保險",辦理完成后,保險公司簽發(fā)"貨物運(yùn)輸保險單";
附“原產(chǎn)地證明書”或“普惠制產(chǎn)地證明書”、“貨物運(yùn)輸保險投保單”(CIF由出口方提供,CFR、FOB由進(jìn)口方提供)、“貨物運(yùn)輸保險單”:
五、申領(lǐng)核銷單、備案并送貨報關(guān)
從外管局取得"出口收匯核銷單",再到單據(jù)列表中進(jìn)行填寫;在海關(guān)備案,即憑填好的出口收匯核銷單辦理備案;最后將貨物送到海關(guān)指定地點(diǎn)。同時選擇單據(jù)"商業(yè)發(fā)票"、"裝箱單"、"出境貨物通關(guān)單"、"出口收匯核銷單"、"出口貨物報關(guān)單",完成報關(guān),同時貨物自動裝船出運(yùn)。
附“出口收匯核銷單”、“出境貨物通關(guān)單”、“出口貨物報關(guān)單”:
六、領(lǐng)取提單、發(fā)送裝船通知,
在船公司取回提單(BillofLading;B/L),出口商將貨物運(yùn)出后,應(yīng)立即向進(jìn)口商寄發(fā)《裝運(yùn)通知》(ShippingAdvice)。附:“提單”、“裝運(yùn)通知”:
七、制單結(jié)匯,
貨運(yùn)裝運(yùn)后,出口企業(yè)應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制各種單據(jù),并在信用證規(guī)定的交單到期日或之前將各種單據(jù)和必要的憑證送交指定銀行辦理要求付匯、議付手續(xù)。(銀行將單據(jù)送交進(jìn)口商)常用的出口單據(jù)主要有:匯票、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸單據(jù)、保險單據(jù)、包裝單據(jù)、產(chǎn)地證明書、檢驗(yàn)證書、海關(guān)發(fā)票等。為了值保證能安全收匯,出口商除了要做到單單一致、單證一致外,還必須做到所交貨物與合同規(guī)定一致,也避免對方收到貨物后提出異議或索賠。附“匯票”:
七、辦理出口核銷和出口退稅
在“外管局”完成核銷手續(xù)的辦理,同時外管局蓋章后返還出口收匯核銷單第三聯(lián),用以出口退稅;最后到“國稅局”完成退稅手續(xù)的辦理。八、進(jìn)口商進(jìn)行審單、付匯;
進(jìn)口地銀行收到國外銀行寄來的匯票和單據(jù)后,按照信用證的規(guī)定,對單據(jù)進(jìn)行審核;同時,出口商用人民幣按照一定的外匯牌價向銀行買匯贖單;如審單是發(fā)現(xiàn)單證不符時,應(yīng)作出適當(dāng)處理,如拒付貨款、貨到合格后在付款、出具擔(dān)保付款等。九、取回單據(jù),并進(jìn)行進(jìn)口報檢、報關(guān)、提取貨物;
報檢在SimTrade中,交易商品是否需要進(jìn)口檢驗(yàn),須在淘金網(wǎng)的“稅率查詢”頁,輸入商品的海關(guān)編碼進(jìn)行查詢,可查到相對應(yīng)的監(jiān)管條件,點(diǎn)擊代碼符號,各代碼的意義均列明于其中。若適用規(guī)定為必須申請進(jìn)口檢驗(yàn)取得入境貨物通關(guān)單者,則應(yīng)依規(guī)定辦理。填寫“入境貨物報檢單”,填寫完成后到檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行"申請報檢",報檢完成后,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)"入境貨物通關(guān)單",憑以報關(guān)并填寫進(jìn)口貨物報關(guān)單,完成報關(guān)后,海關(guān)加蓋放行章,最后進(jìn)行稽稅,領(lǐng)取貨物。附“入境貨物報檢單”、“入境貨物通關(guān)單”、進(jìn)口貨物報關(guān)單”:
十、付匯核銷、銷貨;
到“外管局”領(lǐng)取并填寫“進(jìn)口付匯到貨核銷表”進(jìn)行付匯核銷;最后將所進(jìn)口貨物在“業(yè)務(wù)市場”中進(jìn)行銷貨,完成此筆合同履行。附“進(jìn)口付匯到貨核銷表”:
第三部分銀行支付
現(xiàn)在國際貿(mào)易中廣泛使用的信用證支付方式,是在銀行與金融機(jī)構(gòu)參與國際結(jié)算的過程中逐步形成的。信用證本身是銀行信用,銀行的介入在一定程度上解決了進(jìn)出口雙方互不信任的矛盾,為雙方提供資金融通便利,所以在以信用證為支付方式下的國際貿(mào)易中,銀行的作用以不言而喻了。
銀行的支付設(shè)計中主要涉及進(jìn)口方銀行和出口方銀行的業(yè)務(wù)程序,主要從事開證、審證和支付等業(yè)務(wù);
進(jìn)口商STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY向當(dāng)?shù)劂y行申請開立信用證,并向開證行繳納一定比例的押金,或以其它方式進(jìn)行擔(dān)保,此外還得繳納相關(guān)的費(fèi)用(開征手續(xù)費(fèi)等),
自動銀行收取進(jìn)口商STARRYINTERNATIONALTRADINGCOMPANY申請開證的郵件,開立信用證(信用證的內(nèi)容條款必須與申請開證書所列明的內(nèi)容一致)開立完成后將信用證送進(jìn)口商公司,進(jìn)口商審查信用證,按照單單一致、單證一致,并且與合同想一致的原則,最后將信用證送致出口地銀行。
出口地銀行接到開證行開立的信用證后,立即核對密押和印鑒。經(jīng)核對無誤后,立即填寫信用證通知書,通知受益人即出口公司。
公司收到信用證后,經(jīng)仔細(xì)審核發(fā)現(xiàn)信用證的內(nèi)容與買賣合同完全一致,且信用證的條款并無相互矛盾,自己有能力旅行各條款的規(guī)定?樦迫仔庞米C所規(guī)定的單據(jù),遞送出口地銀行辦理議付,從銀行角度來說,即押匯。
開證行審核單據(jù)無誤后,將全部款項(xiàng)撥交出口地銀行繼而通知申請人付款贖單。申請人立即到開證行審核單據(jù),審核無誤后,即付清全部貨款與有關(guān)費(fèi)用,并從開證行取得全套單據(jù)。
第四部分實(shí)驗(yàn)總結(jié)與心得體會
(一)實(shí)驗(yàn)總結(jié)
通過這筆準(zhǔn)確完整的上機(jī)實(shí)驗(yàn),我們認(rèn)識到了貿(mào)易工作的復(fù)雜性,變化性,靈活性,困難性,也體會到了作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作者應(yīng)加蓋具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。
在模擬操作中我們扮演了三個角色,出口商、進(jìn)口商、工廠,共同完成了一筆4000瓶香水CIF的交易。在實(shí)際操作的過程中,我們逐步意識到國際貿(mào)易的操作的重要性。我們先實(shí)際練習(xí)的是工廠交易,然后出口商,以后是進(jìn)口商,這些個流程中起首是兩邊函電的來往,詢盤、報盤、還盤、接盤;確定買賣業(yè)務(wù)后,便是擬寫合同(contract),也叫銷售明白承認(rèn)書(salesconfirmation),擬寫后計算出口預(yù)算表,送出給進(jìn)口商,確認(rèn)后合同生效。發(fā)票(invoice)、裝貨單(packinglist)、提單(billoflading)、原產(chǎn)地證書(certificateoforigin)、出口商品報驗(yàn)單、托運(yùn)單、裝船通知(shippingadvice);貨物運(yùn)輸保險單、匯票(draft);等。雖然這些單據(jù)在以往的專業(yè)課上都學(xué)習(xí)過,對著密密麻麻的英語單據(jù)才知道“書到用時方恨少”。在實(shí)際貿(mào)易單據(jù)的操作中,每一個數(shù)據(jù)的計算都需要仔細(xì)耐心的去完成。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
這次模擬操作不但鞏固了我們平時所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)習(xí)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)際操作結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。在L/C項(xiàng)下,
必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
國際貿(mào)易是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。(二)心得體會
本學(xué)期的國貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)讓我們受益匪淺,將三年學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到了
實(shí)踐中,進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識,完善了知識體系。本學(xué)期的模擬實(shí)驗(yàn)提高了我們的實(shí)際操作能力,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我本學(xué)期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作的心得體會:
一、在做國際貿(mào)易時,英語水平很重要。
國際貿(mào)易中,交易雙方處在不同的國家,溝通交流的語言基本都用國際通用的英語。本學(xué)期的模擬實(shí)驗(yàn)中,發(fā)布廣告、需求信息,建立雙方業(yè)務(wù)關(guān)系及價格磋商,單據(jù)填寫等都必須用英語,這就對我們的英語水平,尤其是專業(yè)英語水平有了很高的要求,F(xiàn)有的專業(yè)英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,郵件編寫需要外貿(mào)英文函電相關(guān)書籍的幫助,單據(jù)填寫需要借助于系統(tǒng)中的幫助選項(xiàng)。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,還需要進(jìn)一步提高專業(yè)英語的水平。
二、在做國際貿(mào)易時,對各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。
單人模擬時,初次接觸軟件,再加上之前學(xué)習(xí)的理論知識不夠扎實(shí),因此操作步驟都得參考實(shí)驗(yàn)教材及系統(tǒng)步驟,因此造成了時間上的浪費(fèi);有了單人模擬的經(jīng)驗(yàn),雙人模擬及多人模擬時,對于流程的熟悉程度明顯增強(qiáng),提高了交易的效率,交易的筆數(shù)也相對增多,利潤增加。在實(shí)際的國際貿(mào)易中,交易的方式及對象相對于模擬實(shí)驗(yàn)要復(fù)雜很多,因此業(yè)務(wù)熟練度是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員必備的。三、在做國際貿(mào)易時,一定要保持清醒的頭腦,要極其認(rèn)真、細(xì)心,要有耐心。雙人模擬和多人模擬中,交易對象、交易方式以及交易的產(chǎn)品種類均復(fù)雜化、多樣化,產(chǎn)品的種類及數(shù)量、合同金額、保險金額等等都需要計算準(zhǔn)確,信用證等各種單據(jù)也需要核對無誤,否則利潤會受到很大影響。我在做預(yù)算時或多或少的出現(xiàn)了問題,在實(shí)際操作中也發(fā)生了混亂。而現(xiàn)實(shí)中的國際貿(mào)易交易數(shù)量及金
額比較大,交易種類及方式多樣,因此必須要求業(yè)務(wù)員有清醒的頭腦,計算時認(rèn)真細(xì)心,同時要有耐心,仔細(xì)核對。
四、我們要熟練掌握專業(yè)知識,提高綜合素質(zhì)和能力。
大二所學(xué)的理論知識中包括了這學(xué)期所操作的各項(xiàng)內(nèi)容,但是將理論運(yùn)用于實(shí)踐時,出現(xiàn)了各種問題。原因在于我們沒有熟練掌握專業(yè)知識,只是做到了了解。在接下來的學(xué)習(xí)中,我們要進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識,熟練掌握國際貿(mào)易交易中的各種流程,學(xué)會解決國際貿(mào)易中可能出現(xiàn)的各種問題。多操作,多實(shí)踐,切實(shí)提高綜合素質(zhì)和能力。
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