卓有成效的管理者讀后感

淺談時(shí)間管理在工作中的應(yīng)用

----------《卓有成效的管理者》讀后感

關(guān)鍵詞：時(shí)間管理“日清”工作法

讀罷《卓有成效的管理者》，我最大的收獲可以說(shuō)源自開(kāi)始海爾張瑞敏做的序言和第二章《掌握自己的時(shí)間》。在讀這本書(shū)之前，我也或多或少接觸過(guò)一些類(lèi)似的書(shū)籍，但是對(duì)于自己的時(shí)間的使用，除了讀高二是的那一年，其他都是一筆糊涂賬。一直以來(lái)，都不知道自己的時(shí)間用到哪兒去了，總覺(jué)得時(shí)間不夠用。大多數(shù)時(shí)候在計(jì)劃完成工作的的時(shí)間段中，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的事情將工作打斷，導(dǎo)致工作無(wú)法在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成，進(jìn)而導(dǎo)致后面的工作的延誤，從而形成惡性循環(huán)。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū)和查閱其他資料，對(duì)于時(shí)間的管理上，我印象深刻收獲頗多的有三個(gè)地方，一是海爾張瑞敏寫(xiě)的序言里面提到的“日清”工作法，二是診斷自己的時(shí)間的方法，三是消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)。下面我將就自己的這幾方面，談一下我運(yùn)用后的收獲。

關(guān)于“日清”工作法，學(xué)管理或?qū)�管理學(xué)感興趣的人應(yīng)該都不會(huì)陌生�！叭涨濉惫ぷ鞣�，簡(jiǎn)稱(chēng)OEC管理法，是英文OverallEveryControlandClear的縮寫(xiě)，是海爾多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的一套系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的基礎(chǔ)管理方法，是海爾多年來(lái)能夠保持高速、穩(wěn)定發(fā)展的基石，同時(shí)又許多企業(yè)和行業(yè)也在對(duì)這一工作方法進(jìn)行研究和應(yīng)用，并取得了顯著成果。在《卓有成效的管理者》一書(shū)中，看了海爾張瑞敏做的序言，了解了“日清”工作法所蘊(yùn)含的巨大力量，使一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)起死回生，發(fā)展壯大。除了海爾以外，我所了解的以前云南的風(fēng)馳傳媒也是“日清”工作法運(yùn)用成功的典范。前風(fēng)馳傳媒董事局主席李健，所遵崇的“日清日新”工作法，也就是“日清”工作法的變體，在和風(fēng)馳傳媒完美結(jié)合后，短短8年時(shí)間，使企業(yè)資產(chǎn)增長(zhǎng)了1500倍，股東投資回報(bào)率高達(dá)292倍，成為中國(guó)最賺錢(qián)的官高公司之一，并培養(yǎng)出了77為總經(jīng)理，產(chǎn)生了56為百萬(wàn)富翁。由此可見(jiàn)，管理者只要結(jié)合企業(yè)自身情況，對(duì)“日清”工作法運(yùn)用得體，將會(huì)大大提高企業(yè)的運(yùn)作效率，降低內(nèi)耗成本，對(duì)企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。記得在1999年，我曾在這方面做個(gè)嘗試，可以說(shuō)半只腳已經(jīng)踏入了“日清”工作法的門(mén)檻。當(dāng)時(shí)我讀高二，也不知道什么是“日清”工作法，我只是為了學(xué)習(xí)時(shí)均衡發(fā)展和方便，我將每一周的學(xué)習(xí)和生活時(shí)間都編制了詳細(xì)的計(jì)劃，把每天的時(shí)間都分成了很多段，每一段用于學(xué)習(xí)不同的科目，每天學(xué)習(xí)和生活時(shí)間段的使用上，每半天的誤差一般不會(huì)超過(guò)十分鐘，包括吃飯睡覺(jué)在內(nèi)。記得那年我的成績(jī)突飛猛進(jìn)，從年級(jí)的30名左右一下進(jìn)步到了年級(jí)前三名。當(dāng)時(shí)我也不明白是怎么回事，只是知道自己進(jìn)步快，可惜的是沒(méi)有在高三繼續(xù)堅(jiān)持應(yīng)用這個(gè)方法。現(xiàn)在回頭看來(lái)，是由于當(dāng)時(shí)知道自己什么時(shí)候該干什么，對(duì)自己的時(shí)間掌握得非常好，少受其他干擾，從而使的學(xué)習(xí)效率大大提高的緣故�，F(xiàn)在想想，雖然工作了，但是還是覺(jué)得應(yīng)該把這個(gè)方法拿來(lái)用用，以改進(jìn)自己的工作和生活。

對(duì)于診斷自己的時(shí)間的方法，我一直是不得其解的。曾經(jīng)我也想過(guò)，做過(guò)一些嘗試，但是由于不得其所，最多知道自己每天做了些什么，最后也就不了了之了。在《卓有成效的管理者》一書(shū)中，德魯克指出：時(shí)間對(duì)管理者來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)是個(gè)限制因素，任何流程的輸出量都會(huì)受到最緊缺資源的制約，而在我們稱(chēng)之為"出成就"的這條流程里，這一制約因素就是時(shí)間。時(shí)間也是一種非同一般的資源。在其他一些主要資源中，資金實(shí)際上還是很充裕的。不過(guò)我們?cè)�先并不知道，�?duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生制約的并不是資金供應(yīng)不足，而是對(duì)資金的需求量不大。人才是第三種制約因素，但總還是可以雇到人才，盡管耍雇到足夠的理想人才并不容易。然而，我們的確無(wú)法通過(guò)租用、雇用、購(gòu)買(mǎi)或者其他手段來(lái)獲得更多的時(shí)間。同時(shí)時(shí)間的供應(yīng)是沒(méi)有伸縮性的。不管需求有多么強(qiáng)烈，時(shí)間的供應(yīng)就是這么多。它沒(méi)法用價(jià)格來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)，也沒(méi)法為它來(lái)繪制邊際效用曲線。另外，時(shí)日稍縱即逝，根本無(wú)法儲(chǔ)存，昨天的時(shí)間已是一去不復(fù)返了。所以，時(shí)間才是最最短缺的東西。因此，要最佳的管理時(shí)間，我們首先要做的就是學(xué)會(huì)診斷自己的時(shí)間。看了《卓有成效的管理者》一書(shū)后，我終于知道了我以前嘗試的誤區(qū)，我只是大慨的記錄了自己某個(gè)時(shí)間段在做什么，而沒(méi)有仔細(xì)的將沒(méi)對(duì)時(shí)間在做什么詳細(xì)的記錄下來(lái)并總結(jié)。記得剛剛當(dāng)上部門(mén)主管的時(shí)候，老師覺(jué)得時(shí)間不夠用，現(xiàn)在我試著用了一下書(shū)中結(jié)合掃的關(guān)于時(shí)間管理的方法，感覺(jué)效果還不錯(cuò)。首先就是時(shí)間的記錄上，現(xiàn)在我可以記錄精確到每天的每分鐘我在做什么事情，可以看出我的時(shí)間大把大把的都被浪費(fèi)掉了，用來(lái)等（等待海關(guān)數(shù)據(jù)、等待客戶(hù)的資料和信息等等）的時(shí)間是浪費(fèi)得最多的，其次就是由于溝通不暢而導(dǎo)致的時(shí)間的浪費(fèi)，突發(fā)事件和其他事情捅的時(shí)間到要比想象中的少得多；其次就是對(duì)自己的時(shí)間的系統(tǒng)思考上面，以前只要我有空，作為主管大事小事我都會(huì)去做，一遇到突發(fā)事件我被一些可以安排其他人做的事情纏住，無(wú)法及時(shí)去處理該我處理的突發(fā)事件，工作亂得一團(tuán)糟，沒(méi)有少挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)�？戳诉@本書(shū)后我也想通了，沒(méi)有必要自己出馬的事情，盡量安排別人去做，有時(shí)間看看小說(shuō)都行，即可以清閑一下，有突發(fā)事情的時(shí)候還能及時(shí)處理，不用挨罵，何樂(lè)而不為呢。當(dāng)然，刻意去浪費(fèi)下屬的時(shí)間的事情，我是不會(huì)去做的，畢竟浪費(fèi)別人的時(shí)間就是“謀財(cái)害命”嘛。

對(duì)于時(shí)間被浪費(fèi)的行為，我在工作上是深有體會(huì)的，在讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)后，我對(duì)我部門(mén)的工作也做了反思，同時(shí)也采取了一系列的應(yīng)對(duì)措施，取得了一定的效果。在以前，上班時(shí)部門(mén)里總有人遲到，我們是現(xiàn)場(chǎng)操作部門(mén)，到公司打卡后，帶好辦公所需單證、資料后就要開(kāi)部門(mén)的車(chē)去機(jī)場(chǎng)，由于有人老是遲到，經(jīng)常出現(xiàn)整個(gè)部門(mén)的人都在等一個(gè)人的情形，造成出門(mén)后一切都很匆忙，由于晚到，全部人的工作節(jié)奏都被打亂，所有人都在趕工作，亂成一團(tuán)糟，錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)，為此我們沒(méi)有少挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。以前，公司也要求寫(xiě)工作日志，月底檢查，但大部分人都是事后再補(bǔ)寫(xiě)，效果往往差強(qiáng)人意，敷衍了事。同事之間的溝通也經(jīng)常出現(xiàn)雞同鴨講的事情，要么信息有誤，要么信息不完整，目的不明確，為此給工作帶來(lái)了極大的困擾和麻煩。四月起，我對(duì)部門(mén)的工作做了一些調(diào)整。我要求部門(mén)的人每天下午下班前做好當(dāng)天的工作總結(jié)，遵循“要事優(yōu)先”的原則做好第二天的書(shū)面工作計(jì)劃，并做好相關(guān)準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)以往那種每天都匆匆忙忙的情況，使得每個(gè)人都知道自己上班后該立馬動(dòng)手做什么，怎么做，對(duì)接下來(lái)的工作怎么處理等。對(duì)于遲到的人員，一概不等待，自己落下的工作，自己想辦法補(bǔ)救，如無(wú)法完成，則按公司的相關(guān)制度給予處罰。這樣一來(lái)，將及個(gè)別人的不協(xié)調(diào)造成的影響控制在最小范圍內(nèi)，避免其對(duì)其他人的工作產(chǎn)生較大的影響。在工作日志方面，對(duì)以往的記錄方法，我只是感到不妥當(dāng)，但具體不妥當(dāng)在什么地方我也不太明了，學(xué)習(xí)了德魯克《卓有成效的管理者》之后我終于知道了問(wèn)題的所在，那就是：時(shí)候記錄的工作日志往往會(huì)漏掉一些東西，有的是忘記記錄了，有的是故意不記錄，會(huì)導(dǎo)致工作日志反應(yīng)的信息不全面，會(huì)對(duì)分析這產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此現(xiàn)在工作日志我都要求每個(gè)人都是即時(shí)記錄相關(guān)信息，以及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)相關(guān)情況，好作出相應(yīng)判斷，積極調(diào)整、解決問(wèn)題。力求做到“日清日新”使同事明白自己每天都做了些什么，遇到了什么問(wèn)題，怎么解決的，以及還有什么事情沒(méi)有處理完，接下來(lái)要怎么辦等。避免了以往的那種糊涂賬似的工作日志。相對(duì)于以往，公司領(lǐng)導(dǎo)需要什么數(shù)據(jù)，我往往要找人問(wèn)半天，才能給予準(zhǔn)確答復(fù)，現(xiàn)在不論公司領(lǐng)導(dǎo)需要什么數(shù)據(jù)，我只要查看相關(guān)的工作日志即可迅速給出答案，大大減少了查詢(xún)時(shí)間，避免了以往那種反復(fù)查詢(xún)所帶來(lái)的時(shí)間和精力的浪費(fèi)。對(duì)于工作上出的問(wèn)題，也可以落實(shí)到人，合理的監(jiān)控。對(duì)于溝通上出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于溝通的內(nèi)容我要求他們盡量即時(shí)書(shū)面記錄下來(lái)，溝通內(nèi)容模糊不清的及時(shí)詢(xún)問(wèn)，避免記錄不及時(shí)產(chǎn)生遺忘而導(dǎo)致操作上的失誤或重復(fù)溝通浪費(fèi)時(shí)間。這樣做大大加少了以前反復(fù)溝通所需的時(shí)間，同時(shí)也大大提高了效率。

總之，讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)除了以上幾個(gè)方面外，讓我受益匪淺外，其他方面我也是有所得的。我雖然還沒(méi)有在工作中將書(shū)中的方法一一加以實(shí)踐，但是我相信在將來(lái)，這些方法會(huì)給我?guī)��?lái)巨大的收益的！

擴(kuò)展閱讀：卓有成效的管理者讀后感

《卓有成效的管理者》讀后感

重視貢獻(xiàn)者必是為成果負(fù)責(zé)之人，不管職位高低，他仍屬于"高層管理者"。閱讀此書(shū)，便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行，管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正的驗(yàn)證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上，在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋，若自身都沒(méi)有做出好的榜樣，沒(méi)有自身約束力，孩子會(huì)聽(tīng)從大人的話嗎？同樣，管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。

何謂管理者：在一個(gè)組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他（她）就是一位管理者。

書(shū)中，一直重復(fù)兩點(diǎn)：1．管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的；2．卓有成效是可以學(xué)到的。也就是說(shuō)，卓有成效是管理者必須做到的事情。

實(shí)踐證明，卓有成效是完全可以學(xué)會(huì)的。只要我們中每個(gè)人都能夠做到卓有成效，平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。

要做到卓有成效，首先要做到的便是記錄好時(shí)間使用情況。這是件枯糙的工作，卻不是一件無(wú)用的工作，假如持之以恒嗎，雖不敢說(shuō)立竿見(jiàn)影，收獲卻也會(huì)很大。每天做好記錄好時(shí)間使用情況，如同記流水賬，然后便去分析流水賬，消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象，決定哪些問(wèn)題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理，之后才處理那些次要的問(wèn)題。通過(guò)這樣來(lái)提高時(shí)間的利用率，充分利用好時(shí)間這個(gè)最為珍貴的緊缺的資源。

優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀，能夠充分激發(fā)別人的長(zhǎng)處。同時(shí)，這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求，就是對(duì)管理者本人及對(duì)別人的尊重。也是其自身價(jià)值的體現(xiàn)。

另外，管理者的重心在于合理的行動(dòng)。書(shū)中談到五要素

1要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制定規(guī)范解決，還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理。

2要確定找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的條件，哪些是原則性，哪些可以隨機(jī)應(yīng)變。3仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅(jiān)持立場(chǎng)，那些可以讓步，程度如何。4決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。5執(zhí)行中的重視反饋，來(lái)印證決策的正確性和有效性。

管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識(shí)和技能。管理過(guò)程中，必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣，改掉過(guò)去一些不良的習(xí)慣。

有效自我管理的過(guò)程也是自我提高的過(guò)程，在自我提高的過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨著慢慢成長(zhǎng)成熟起來(lái)。所以有效的管理，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)組織的績(jī)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(zhǎng)處，幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功。通過(guò)強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化組織成果。

在日常工作中，做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素；態(tài)度決定高度，并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，即使沒(méi)有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考，一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者！

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