辦公室總結(jié)發(fā)言材料

辦公室作為單位的綜合管理部門，主要負責文秘、公文處理、檔案管理、新聞宣傳、來信來訪、督查督辦、調(diào)查研究等工作，它發(fā)揮著參謀助手、承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的重要樞紐作用。是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，傳遞信息的中樞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理日常事務(wù)的手足，可以說，辦公室的地位和作用對于一個單位來講，處于舉足輕重的位置。而辦公室的工作要做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、機關(guān)滿意、基層滿意，任務(wù)是非常艱巨的。這就要求辦公室工作必須要高標準、嚴要求，要帶著感情去做辦公室工作，要有光榮感、使命感、責任感，盡職盡責做好本職工作，為樹立本單位的良好形象作出貢獻。第一，圍繞中心，服務(wù)大局。辦公室作為綜合部門，它圍繞的中心工作就是本單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動，為中心服務(wù)。首先要突出發(fā)展這個第一要務(wù)，要以是否推動了中心工作的開展，是否促進了煙草事業(yè)的發(fā)展來看辦公室工作的得失。第二要注重實效，辦公室工作如果能為一些領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)中心工作提供更為有效的服務(wù)，這就是最大的實效。這樣就要求我們的辦公室同志，要學習經(jīng)濟工作，熟悉經(jīng)濟工作，只有這樣，才能明確服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方式。其次，要深入到經(jīng)濟工作中去，了解經(jīng)濟工作的實際，研究經(jīng)濟工作的規(guī)律，擠出時間、精力去調(diào)查經(jīng)濟工作中的重大問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策獻計獻策。再次要抓住中心工作中那些帶有政策性、傾向性、苗頭性的問題，自覺和超前地研究思考，開展專題調(diào)研，力求提出具有真知灼見的參謀建議。第三是辦公室要以更加開放的工作姿態(tài)處理全局一盤棋，使對外的橋梁更暢通，對內(nèi)的紐帶更緊密，盡量爭取和整合各種資源，凝聚各種力量，為煙草工作大局服務(wù)。第二，重點突破，要干“政事”。辦公室的基本職能，概括起來有兩個方面，一是參與政務(wù)，二是管理事務(wù)。參與政務(wù)與管理事務(wù)的工作都很重要，不能顧此失彼，應(yīng)當全面履行。但是在實際工作中必須分清主次，有所倚重。辦公室是“太平洋的警察管得寬”，工作頭緒多，攤子大，事務(wù)繁雜，每項工作當然都得做好，但是，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀助手，是第一位的任務(wù)。然而，有些單位的辦公室同志，特別是辦公室主任，往往被繁雜瑣碎的行政事務(wù)所纏繞，埋在事務(wù)堆里，“眼睛一睜，忙到熄燈”，雖然很辛苦，而且行政事務(wù)確實也需要有人做，并且要做好。但從辦公室的職能和作用來說，這樣做沒有忙到點子上，在政務(wù)參與上掛了“空檔”，步入了“忙于事務(wù)，疏于政務(wù)”的“誤區(qū)”。因此，我認為，辦公室要干“政事”，要緊緊圍繞各級黨組的中心工作去思考問題，安排工作，真正把工作的注意力和著重點轉(zhuǎn)移到參政設(shè)謀上來，發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

一是突出抓好政務(wù)信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學依據(jù)。要在強化信息意識，優(yōu)化信息服務(wù)、提高信息質(zhì)量、加強信息隊伍上下功夫。如實，全面、準確地反映情況，有喜報喜，有憂報憂，更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。同時，要加強宣傳報道力度，加強與新聞媒體間的密切合作，按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的要求，積極探索新的宣傳方式和手段，宣傳好企業(yè)，宣傳好《煙草專賣法》等法律法規(guī)，為煙草行業(yè)的改革與發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，塑造良好的行業(yè)形象。二是突出抓好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)。要站在全局的高度，圍繞行業(yè)及本單位中心任務(wù)和重點工作，立足當前急需解決的重大問題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，展開調(diào)研。通過深入開展調(diào)查研究，努力做到知之較先、曉之較全、思之較深、謀之較準。三是突出抓好檔案管理，夯實基礎(chǔ)工作。要按照不同介質(zhì)檔案的保管要求，精心細致地做好存儲工作，確保檔案的安全、完好。要做好檔案開發(fā)利用工作，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。第三，以人為本，建設(shè)隊伍。辦公室工作無小事，大到輔助決策，小至接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象，因此要切實抓好隊伍建設(shè)，努力形成最講學習、最講認真、最講團結(jié)、最講效率的良好風貌，以適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展的形勢需要。首先要加強思想建設(shè)，辦公室的同志要增強政治敏銳感，提高政治鑒別力，牢固樹立堅定的政治立場，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動開展辦公室工作。其次要加強作風建設(shè)。要樹立強烈的責任意識，嚴謹細致地做好工作。進一步提高工作質(zhì)量和效果，要做到“快、準、精”�！翱臁保�就是辦公室工作反應(yīng)要快，動作要快�！皽省�，是指辦公室反映情況、上報信息和提供建議要準�！熬�”，就是要樹立“精品”意識，辦文、辦會、辦事都要嚴把質(zhì)量關(guān)，努力降低管理運行成本，在精益求精上下功夫。再次要加強廉政建設(shè)。要牢記廉潔從政和廉潔自律的各項規(guī)定，不假借領(lǐng)導(dǎo)的名義，利用手中的權(quán)力，謀取私利。同時要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室是綜合管理部門，任務(wù)重，要求高，要求辦公室工作人員要有較高素質(zhì)，要做到一是勤學，用釘子精神，抓住有限時間，利用一切機遇，向書本學習，向群眾學習，向老同志學習，向?qū)嵺`學習，學人之長，補己之短，努力吸取“營養(yǎng)”，不斷給自己“充電”，提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)工作需要。二是勤思。茍子說“學而不思則罔”，辦公室工作人員要善于思考，勤于思考，把思考作為一種基本能力，在思考的過程中自覺養(yǎng)成“獨立、深入、辯證、超然”的意識。三是勤跑。要經(jīng)常深入基層收集第一手資料，摸實情，聽實話，看實事，匯實報。四是勤寫。俗話說“字無百日功”，只有勤練苦練，才能循序漸進，做出好文章。

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全市財政系統(tǒng)大會表態(tài)發(fā)言

服務(wù)大局事爭一流

促進財政各項工作再上新臺階

（201*年2月日）

辦公室

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天，我有幸代表辦公室在這里做典型發(fā)言，感到非常光榮和萬分榮耀。201*年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室立足于早快好、立足于新突破，緊緊圍繞全局中心工作，緊密服務(wù)財政工作全局，充分發(fā)揮行政樞紐和參謀助手作用，求真務(wù)實，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了新的成績：

一、狠抓機關(guān)公文文秘，提高各類財經(jīng)材料質(zhì)量。高質(zhì)量地完成各項綜合文稿起草工作。堅持早謀劃、早動手、高站位、高標準，高質(zhì)量地完成有關(guān)會議發(fā)言材料、人代會報告，以及全市財政工作會議、局領(lǐng)導(dǎo)講話；認真起草向市委、市政府、xx市財政局等上級部門報送的匯報材料；完成各類工作計劃、工作總結(jié)、專題報告等綜合材料。同時，做好機關(guān)發(fā)文的審核把關(guān)，促進全局公文辦理再上新水平。加強審核，嚴把發(fā)文關(guān)，切實減少公文數(shù)量；全面提高公文質(zhì)量，力求公文內(nèi)容精練，表述準確，格式規(guī)范。

二、加大督查督辦力度，確保各項工作落到實處。及時督促落實各類會議議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項，抓好督促落實和反饋。高質(zhì)量地完成人大議案和政協(xié)提案的承辦工作，今年共辦理人大議案和政協(xié)提案件，全部書面答復(fù)并前往征詢?nèi)舜蟠�表對辦理情況的意見和建議，努力讓每一位代表們都滿意。創(chuàng)新工作形式，做好日常督查督辦，主要抓好機關(guān)考勤、安全保衛(wèi)、美化綠化、水電管理、衛(wèi)生評比等日常工作落實，為整體財政工作搞好服務(wù)。

三、加強財政信息宣傳、調(diào)研，提高信息宣傳質(zhì)量。進一步搞好

《xx市財政簡訊》，提高財政信息的質(zhì)量和數(shù)量，并圍繞財政改革和中心工作搞好財政課題的調(diào)研，努力出好成績，繼續(xù)在邢臺市保持前位，擴大xx財政影響力和知名度。全年共刊發(fā)財政簡訊和調(diào)研文章上百篇。其中的絕大部分作品相繼被國家、省市報刊媒體采用，榮獲201*年度xx省報刊好標題二等獎、省廳科研成果獎和我為‘十二五’規(guī)劃獻一計活動征文優(yōu)秀獎，我局還被評為榮獲全省財政信息工作先進單位。做到宣傳及時、準確。

四、認真搞好政務(wù)服務(wù)，努力促進精神文明建設(shè)。認真學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建六型機關(guān)，努力開展創(chuàng)先爭優(yōu)，有效促進了機關(guān)文明創(chuàng)建。一是制定干部教育培訓計劃，加強學習和培訓，財政干部隊伍素質(zhì)進一步提高，我局在全省業(yè)務(wù)技能大賽中取得優(yōu)異成績，獲二等獎一次、三等獎一次，參賽兩名選手雙雙獲得全省業(yè)務(wù)能手榮譽。二是狠抓民主評議工作。開展陽光服務(wù)，入住行風熱線，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，走上街頭踐行承諾，解答群眾關(guān)心的熱點和難點問題。至今年我局已連續(xù)xx年（七屆）保持了省級文明單位的榮譽稱號。三是開展了豐富多彩的文明創(chuàng)建載體活動。組織了迎新春慶新年春節(jié)文藝聯(lián)歡會，積極參加了并獲得了xx市警示教育廉政文化演講比賽二等獎。四是抓好檔案管理，認真做好201*年各種資料的收集、立卷、歸檔，共整理文書卷，憑證卷，賬本卷，決算表卷，檔案實現(xiàn)了規(guī)范化管理。保持了省一級檔案管理水平。同時整理印發(fā)了201*年《xx財政年鑒》。四是做好日常公文簽收、登記、流轉(zhuǎn)、存檔等管理工作。進一步增強責任感，規(guī)范財政文件的傳遞手續(xù)，加快公文流轉(zhuǎn)。同時，細化服務(wù)，進一步做好來訪接待、來信回復(fù)、來人咨詢。五是狠抓了機關(guān)值班和安全保衛(wèi)工作。根據(jù)機關(guān)人員變動，及時調(diào)整機關(guān)值班安排，確保24小時值班不斷崗，同時認真作好電話記錄和傳達，確保工作正常有序進行。

201*年，是十二五規(guī)劃的實施之年，做好今年的財政各項工作非常關(guān)鍵。作為辦公室來講，我們決心以貫徹落實這次會議精神為契機，立足本職，主動服務(wù)，履行職責，超前謀劃，緊緊圍繞四個提高，即提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，提高自身素

質(zhì)，充分發(fā)揮好參謀部、智慧團、協(xié)調(diào)員和資料庫的作用，切實為局黨組當好參謀和助手。

一是要圍繞中心謀大事。當好參謀和助手，把握上情，了解下情，真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，想領(lǐng)導(dǎo)之所想。要圍繞大局的中心工作，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情，群眾關(guān)心的熱點問題作辦公室的核心，集中精力抓大事，超前服務(wù)謀大局，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物，剖析社情，建言獻策，給領(lǐng)導(dǎo)出主意，當高參，做到參政有方，謀略有度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時，我們還要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用，確保全局工作有條不紊，高效運轉(zhuǎn)。

二是要精益求精抓細節(jié)。對辦公室來講，小事辦好了就是小事，小事辦不好就影響全局，貽誤工作，就是大事。因此，可以說，辦公室無小事。天下難事，必做于易，天下大事，必做于細�！蔽覀円�著力抓小事，抓細節(jié)，以培養(yǎng)嚴謹作風為基礎(chǔ)，以規(guī)范工作制度為保障，不斷提高工作標準和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話，處置每一份文件，校對每一份材料等細節(jié)入手，培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，確保每一項工作做到“精、嚴、細、準”，不馬虎、不拖沓，一絲不茍，不出任何差錯。

三是要嚴格教育強素質(zhì)。堅決響應(yīng)局黨組的重大決策部署，立足內(nèi)部挖潛，進一步整合辦公室力量，建立辦公室內(nèi)部分工責任制，使每一個辦公室人員都能獨擋一面，文武兼?zhèn)�。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，努力構(gòu)建學習、工作兩不誤雙促進的良性互動格局，全力打造學習型、高效型的團隊。要加強辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，體能素質(zhì)培養(yǎng)，重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)三大件”，將每個人塑造成為“張口能說，提筆能寫，有事能辦的綜合型人才。

四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人，進一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程，確�！叭齻�零”，即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨，努力做到五個不讓，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤；不讓需要辦理的文件在我手中積壓；不讓各種差錯在我身上發(fā)生；不讓來機關(guān)辦事的單位、群眾在我這里產(chǎn)生抱怨；

不讓財政形象在我這里受損。用我們的決心和信心，切實為廣大財政干部職工辦好事、辦實事、辦成事。從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為群眾服務(wù)的水平。

五是要加強管理促提高。具體來講，201*年，辦公室要切實在公文管理、信息管理、檔案管理、來信來訪、接待會務(wù)、人事勞資、上傳下達、機關(guān)后勤等幾項工作上有新突破，以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣，堅持把爭創(chuàng)一流業(yè)績，開創(chuàng)一流工作作為辦公室工作的主線。進一步解放思想，更新觀念，加強和改進工作，務(wù)實高效地開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回首過去，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，展望未來，任重而道遠。201*年，讓我們緊緊團結(jié)在局黨組周圍，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，用我們的雙手去創(chuàng)造xx財政事業(yè)更加光輝燦爛的明天，向局黨組和全市人民交一份滿意的答卷。

以上發(fā)言有不當之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。謝謝大家！

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