201*年聯(lián)防區(qū)工作報告(55份) 文檔

攜手合作共創(chuàng)平安

福建省第三護(hù)林聯(lián)防區(qū)第三分會第37次會議工作報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、各位代表、同志們：

福建省第三護(hù)林聯(lián)防區(qū)第三分會201*年度護(hù)林聯(lián)防工作，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心下，在所屬各成員單位的共同努力下，已圓滿完成了既定的工作目標(biāo)和任務(wù)。今天我們在這里隆重召開本分會第37次會議，值此機(jī)會，謹(jǐn)讓我代表省第三護(hù)林聯(lián)防區(qū)第三分會和路下鄉(xiāng)黨委、政府向蒞臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、各位代表表示熱烈的歡迎！

根據(jù)會議議程的安排，我受省第三護(hù)林聯(lián)防區(qū)第三分會委員會的委托，向大會作201*年度護(hù)林聯(lián)防工作報告。

201*年護(hù)林聯(lián)防工作回顧

201*年是“十一五”規(guī)劃收官之年，也是貫徹落實中央和省委林業(yè)工作

會議、全省森林防火電視電話會議精神的關(guān)鍵一年。分會護(hù)林聯(lián)防工作在省第三聯(lián)防區(qū)及建甌市、屏南縣、古田縣森林防火指揮部的帶領(lǐng)下，在分會所屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，堅決按照“重點地區(qū)重點部署、重點治理、重點防控、重點督導(dǎo)”原則，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，采取各種有效的措施和手段全方位做好聯(lián)防工作。201*年分會共查處各類林政案件163起，其中刑事案件15起；查處173人，其中逮捕9人；罰款52.64萬元；沒收木材234.621立方米；調(diào)處山林糾紛11起，涉及面積1580畝；防治森林病蟲害3.3516萬畝，有效防治率達(dá)98%以上。201*年聯(lián)防區(qū)內(nèi)共發(fā)生6起森林火災(zāi)，都得到安全撲滅。一年來，在分會所屬各單位的共同努力下，取得了巨大的成就，同時也涌現(xiàn)出許多先進(jìn)事跡和個人。經(jīng)分會各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦，共評選出201*年度先進(jìn)單位6個，先進(jìn)個人12名。在此，我再次代表第三分

會及路下鄉(xiāng)黨委、政府向各聯(lián)防單位一年多來的辛勤工作表示衷心的感謝，向被評為201*年度護(hù)林聯(lián)防工作先進(jìn)單位及先進(jìn)個人表示誠摯的祝賀。一年多來，分會主要做了以下幾個方面工作：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實到位。分會各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府把森林防火工作擺上重要議事日程，及時調(diào)整充實森林防火指揮部及辦公室成員，不斷完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的全方位防火機(jī)制。所屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都及時召開了森林防火工作會議，部署了各階段森林防火工作；并與各村和相關(guān)單位簽訂了森林防火責(zé)任書，切實把森林防火工作責(zé)任制落實到位。據(jù)統(tǒng)計，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共簽訂森林防火責(zé)任書192份，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火指揮部、林業(yè)站在火險期加強(qiáng)野外巡邏，采取各種有效措施加強(qiáng)火源管理，及時消除隱患，防患于未然。

2、宣傳到位，樹立防火意識。各地把宣傳教育作為森林防火工作的一項重要內(nèi)容．充分利用廣播、閉路電視、標(biāo)語、宣傳車等形式向群眾進(jìn)行護(hù)林防火工作的宣傳，廣泛深入地開展森林防火宣傳教育活動。據(jù)統(tǒng)計，201*年各分會共出動護(hù)林防火宣傳車324次，張貼防火標(biāo)語2360張，分發(fā)防火宣傳材料3000份、宣傳年歷或年畫/臺歷6500份，制作防火宣傳標(biāo)語墻20面；出版宣傳專欄33期。尤其是在防火期，各地都開展了形式多樣的宣傳活動，營造森林防火人人知曉、人人皆有防火義務(wù)的社會氛圍。

3、加大投入，強(qiáng)化森林防火基礎(chǔ)建設(shè)。一是加大生物防火林帶建設(shè)，201*年共建設(shè)森林防火帶13.04公里，撫育防火林帶9.9公里。二是配齊配強(qiáng)撲火裝備，為撲火應(yīng)急分隊配備了撲火專用服裝、滅火拖把、安全帽、水壺、柴刀、鋤頭等撲火工具和用品，配置了滅火蛋、輕型油鋸、風(fēng)力滅火機(jī)、水泵、水槍等撲火必要設(shè)備。

4、強(qiáng)化措施，組建撲火應(yīng)急隊伍。分會各單位加強(qiáng)護(hù)林防火應(yīng)急隊伍建

設(shè)，督促護(hù)林員開展巡山護(hù)林和火情監(jiān)測活動。分會各單位根據(jù)要求也相應(yīng)調(diào)整充實了撲火應(yīng)急隊伍，組建了以中青年為主的義務(wù)消防隊伍62支，1250人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有安排專項資金對應(yīng)急隊伍進(jìn)行撲救演練和安全知識培訓(xùn)，配備了必要的裝備，培訓(xùn)了一批又一批召之即來，來之能戰(zhàn)的應(yīng)急隊伍，在森林火災(zāi)撲救過程中發(fā)揮了主力軍作用。

5、注重火源管理，嚴(yán)格野外用火審批制度。為有效控制野外火源，強(qiáng)化野外火源管理，分會各單位采取疏堵結(jié)合措施，實施計劃燒除辦法。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能夠組織專門隊伍深入田間地頭查處違章用火事件，動員本分會各鄉(xiāng)村護(hù)林員在火險期內(nèi)早晚鳴鑼宣傳，白天巡山護(hù)林。一年來，本分會查處野外違章用火46起，罰款5700元，

6、注重山林權(quán)屬糾紛的調(diào)處。分會各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在認(rèn)真抓好森林防火各項工作的基礎(chǔ)上，都能夠積極參與維護(hù)毗鄰地區(qū)的穩(wěn)定，在調(diào)處森林糾紛中互相交流與合作。分會一年來共調(diào)處山林糾紛11起，調(diào)處面積1580畝。7、搞好森林病蟲害防治。分會所屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)病蟲害的監(jiān)測、防治，調(diào)運了白僵菌粉炮、油煙劑、敵敵畏煙劑等物資；做好81個馬尾松毛蟲觀測點，19個剛竹毒蛾觀測點，33個板粟疫病調(diào)查點預(yù)測預(yù)報工作，全年防治松毛蟲、毒蛾等病蟲害3.3516萬畝，有效防治率達(dá)98%以上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還加強(qiáng)了野生動物的宣傳和保護(hù)工作，增強(qiáng)了全民保護(hù)野生動物的意識。

8、加大了林業(yè)執(zhí)法力度。各單位加強(qiáng)了對亂砍濫伐、偷獵的打擊力度，組織各方面力量，齊心協(xié)力堅持依法治林，強(qiáng)化源頭管理，采取有力措施，做到嚴(yán)管理、快處理，全年共查處各類林政案件163起（其中刑事案件15起）；查處173人（其中逮捕9人）；沒收木材235立方米；處罰款52.64萬元；有力地打擊了破壞森林的犯罪案件，有效地保護(hù)了森林資源。一年來，第三分會在護(hù)林防火、保護(hù)森林資源、發(fā)展林業(yè)工作中取得了

可喜的成績。但我們離上級的要求還存在一定的差距。今后，我們將借鑒各縣市和兄弟分會的成功經(jīng)驗和科學(xué)管理方法，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，攜手合作，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，共同促進(jìn)護(hù)林聯(lián)防工作的開展。

201*年護(hù)林聯(lián)防工作的幾點建議

201*年是全面實施“十二五”規(guī)劃的開局之年。我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)

度，認(rèn)真做好護(hù)林聯(lián)防工作。重點要做好以下工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)護(hù)林聯(lián)防的責(zé)任感。各聯(lián)防單位要充分認(rèn)識到集體林權(quán)制度改革后護(hù)林防火工作中出現(xiàn)的新情況、新形勢，要按照省、市、縣森林防火指揮部的部署，堅持以人為本，加強(qiáng)安全撲火知識的培訓(xùn)，修訂和完善撲火預(yù)案；要繼續(xù)抓好森林防火各項工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任制，認(rèn)真分析各個時期森林防火工作的重點和難點，提早做好部署和安排，確保森林資源和人民群眾生命財產(chǎn)的安全。

2、完善各項制度，確保各項措施落實到位。要堅持“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，立足預(yù)防，健全各項制度，強(qiáng)化預(yù)防措施。結(jié)合各單位實際情況，采取各種有效措施，切實加強(qiáng)野外火源管理，層層抓好責(zé)任目標(biāo)的落實。

3、加強(qiáng)群防群治、齊抓共管的力度，保護(hù)好森林資源。森林防火既是政府行為，又是全社會的共同責(zé)任；既是林業(yè)部門的重要工作，又是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。因此，要完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的全方位防火機(jī)制，全面做好林政資源管理、毀林犯罪打擊、山林糾紛調(diào)處、病蟲害防治和野生動植物資源保護(hù)等方面的工作，維護(hù)林區(qū)的穩(wěn)定。4、應(yīng)對新形勢，探索新機(jī)制，增強(qiáng)預(yù)防能力。抓好“三防”體系建設(shè)，探索“三防”工作中出現(xiàn)的新問題、新思路，研究相應(yīng)的對策，探索各種林防協(xié)會運作模式，不斷提升森林聯(lián)防工作水平。

5、繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系和合作，認(rèn)真開展好護(hù)林聯(lián)防工作。第三護(hù)林聯(lián)防區(qū)第三分會歷史悠久，工作上積累了許多優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗，要繼續(xù)發(fā)揮弘揚(yáng)，繼續(xù)堅持“自防為主，積極聯(lián)防，團(tuán)結(jié)互助，保護(hù)森林”的聯(lián)防方針，進(jìn)一步促進(jìn)毗鄰地區(qū)的友好往來，不斷增進(jìn)友誼，攜手合作，共創(chuàng)平安和諧的護(hù)林聯(lián)防區(qū)。

同志們，在大家的共同努力下，我們已圓滿地完成了201*年制定的工作目標(biāo)，取得了優(yōu)異的成績。讓我們在新的一年里，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)攜手合作，共創(chuàng)平安，讓我區(qū)的護(hù)林聯(lián)防工作再上新臺階。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員和同志們在新的一年里工作順利，身體健康，萬事如意！謝謝大家！

二O一一年八月十日

擴(kuò)展閱讀：201*年度工作報告文檔

201*年度工作匯報

掐指一算，在文華藤藝上班已經(jīng)有一年零六個月了，在這一年多的時間里，有著文華的一幫同事的相伴，哭過也笑過，流過汗水也得到過豐收的喜悅。有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)，也曾向往過美好的明天；遇到困難時也有過放棄的決絕！寫下這一紙文章總結(jié)過去的一年吧。

一、銷售業(yè)績回顧及分析：（一）業(yè)績回顧：

1、開拓了很多新合作客戶，拓展了文華藤藝在蕪湖的市場區(qū)間。

2、全年的銷售都進(jìn)入一個銷售的低迷期，沒有達(dá)到預(yù)期的目的。3、客戶遺留問題基本解決。市場正常運轉(zhuǎn)，有拓展和提升的基礎(chǔ)。（二）業(yè)績分析：1、促成業(yè)績的正面因素：

（1）調(diào)整營銷思路，加強(qiáng)與客戶溝通的力度，注重與裝飾公司的合作，改變廣告宣傳的方式

（2）后期加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。（3）對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸犯公司的利益。

（4）及時做好售后服務(wù)工作，與客戶做好有效的溝通并給與有效的解決辦法，為公司樹立了良好的品牌形象。

2、存在的負(fù)面因素：

（1）銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

（2）銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶對于產(chǎn)品的認(rèn)可與接收程度，沒有做到放長線釣大魚。（3）客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多客戶最終因為價格的原因的走失，給公司帶來了一定的損失。

（4）公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

（5）暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

（6）銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

（7）銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。二、費用投入的回顧和分析：（一）費用回顧：

1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，7月到12月相比1月到6月月同期利潤額增加。

2、人員費用的固定風(fēng)險降低，基本扼制了人力資源的虧損，7月到12月相比1月到6月周期人力成本降低，剩余價值提升。（二）費用分析：1、正面因素：

公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。2、負(fù)面因素：

（1）蕪湖店沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

（2）市場支持費用和人員費用報銷等，蕪湖店存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。

（3）個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。應(yīng)制定嚴(yán)格的層級化管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、營銷團(tuán)隊的建設(shè)回顧及分析：（一）團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績回顧：1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團(tuán)隊的管理加強(qiáng)。2、待遇方面，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。3、團(tuán)隊的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。5、銷售人員工作主動性有所增強(qiáng)，工作實效提高。（二）團(tuán)隊建設(shè)分析：1、正面因素分析：

（1）采取每日晨會和每周周會以及每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么、做得怎樣。

（2）降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

（3）通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

（4）管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。（5）在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強(qiáng)。“居安思�！钡男睦砝�于工作能動性和工作實效的提升。

2、負(fù)面因素分析：

（1）個人管理意識保守，團(tuán)隊管理實效降低。

（2）銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實效的管理。

（3）部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。

（4）部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

（5）人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。（6）公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析：（一）運作回顧：

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工作服，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。3、嚴(yán)格實施行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

4、客戶檔案基本建立。

5、每周末有開例會，工作有了積極明確的氛圍。（二）存在的負(fù)面因素分析：

1、部門協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面；另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。五、存在的主要問題：1、銷售管理無數(shù)據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗去判斷，去調(diào)整射擊位。所以目標(biāo)的命中率可想而知！所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每月財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實效！2、管理無層級：

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯，老板才是最終決策者！但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價值；二、為公司解決問題；三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板！例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客戶會認(rèn)為“老板不錯”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認(rèn)為“老板太精了”！正確的做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時刻維護(hù)老板的正面形象。身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀！另外老板“一筆簽”絕對正確！正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確！

而且，從管理的角度來分析公司的管理。《A管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級和跨度（事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“A”形狀）。管理的扁平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣！就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個小時都不夠用！老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”！

我一直的觀點，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動化的生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當(dāng)然，“生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化，對每一個“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員（老板）來講，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)！因為“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會加大，比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”；第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”；第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”！3、管理無流程：

生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料攪拌灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)！管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到最佳！

當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析，就會出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做！有些人忙得實效低下，有些人卻閑得無所事事！簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理？唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰！結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理�。ㄖ苯訌呐淞系焦嘌b環(huán)節(jié)）六、完善管理的建議：

無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題：1、執(zhí)行力太差的問題：

無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永遠(yuǎn)還是原地踏步！

2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題：

有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任，誰都可以亂搞！搞出了問題拍拍屁股就可以走人！打工的，誰都可以走，唯獨老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負(fù)責(zé)！而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任，都抱以“無產(chǎn)階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢！3、做事有始無終的問題：

《超級成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功！做事有始無終，如何能成功？

201*年工作計劃

一、銷售管理

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的一大難題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

二、店面管理

嚴(yán)格執(zhí)行總部的管理制度，實行店長負(fù)責(zé)制。

三、財務(wù)管理

所有報銷票據(jù)最終由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)報總部，否則視為無效票據(jù)。做到真正的錢和賬分離，以更好的確保公司利益。

四、廣告宣傳方案

1、以小區(qū)交房為主要進(jìn)攻對象，做到每次中高檔校區(qū)的交房必擺展臺，以此來擴(kuò)大文華藤藝在小區(qū)業(yè)主心目中的地位。

2、適當(dāng)選擇高檔小區(qū)做廣告位宣傳。3、主干道大牌廣告位樹立公司形象。

4、適當(dāng)播出電視廣告使文華藤藝的名字進(jìn)駐到千家萬戶。

5、適當(dāng)舉辦促銷活動并以DM廣告和交通廣播為依托，擴(kuò)大知名度。6、適當(dāng)做展銷活動，并放出誘餌：所有展品一律現(xiàn)場特價處理，以最大的讓利回饋江城父老。

7、公交車車身整車廣告，貫穿蕪湖市南北，流動性的做好我們的品牌形象。以上廣告費用預(yù)算

小區(qū)展臺10次*500元/次=5000元小區(qū)廣告位1000元/月*12月=1201*元主干道廣告位80000元/年

公交車身廣告30000元/輛/年*2=60000元電視廣告7000元/次*4次=28000元總合計費用為：185000元

在201*年我們蕪湖店所有員工會再接再厲，努力工作，爭取取得更好的發(fā)展，把文華藤藝在蕪湖的形象做大做強(qiáng)。

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