服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)志愿者個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

根據(jù)“服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃”志愿者年度考核和服務(wù)期滿考核的通知要求，現(xiàn)將本人兩年來在崗服務(wù)德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)等方面的情況報(bào)告如下：

一、抓學(xué)習(xí)勇實(shí)踐

一是緊跟形勢(shì)抓學(xué)習(xí)。兩年來，本人不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神等理論的研讀，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市各項(xiàng)會(huì)議精神，力爭(zhēng)做到學(xué)深學(xué)好。并加強(qiáng)對(duì)時(shí)事政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，努力提升善于獨(dú)立思考問題的能力。二是內(nèi)化吸收抓學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，力爭(zhēng)使自己的工作達(dá)到新的高度、寬度和深度。學(xué)習(xí)期間結(jié)合實(shí)踐所思所慮撰寫心得體會(huì)等，用理論指導(dǎo)自已工作實(shí)踐，用實(shí)踐強(qiáng)化自身理論水平。三是學(xué)以致用抓學(xué)習(xí)。本人時(shí)刻注重在實(shí)際工作中鍛煉自身，準(zhǔn)確把握住工作重點(diǎn)，注重工作方式，注意培養(yǎng)推動(dòng)工作落實(shí)的實(shí)踐能力。如農(nóng)村工作中把握“二十字”新農(nóng)村建設(shè)方針、辦公室工作中緊貼“為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾”要求、督查工作中按照“兩環(huán)三步”工作法做好督查工作，凡事做到不遷就問題，不回避困難，對(duì)農(nóng)民群眾的問題和決策落實(shí)遇到的矛盾積極協(xié)調(diào)，加以解決。

二、重協(xié)作勤服務(wù)

在工作近兩年以來，通過西洋鎮(zhèn)農(nóng)技站、團(tuán)委、民政辦、殘疾人聯(lián)合會(huì)、雙擁辦、農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、包村等七個(gè)職務(wù)崗位及西洋鎮(zhèn)紀(jì)委、組織、勞動(dòng)保障三個(gè)協(xié)助崗位的鍛煉，自身對(duì)工作崗位適應(yīng)能力不斷加強(qiáng)。主要從以下幾個(gè)方面提升工作實(shí)效。一是勤工作，做好崗位職責(zé)工作。第一，以農(nóng)為本，樹立服農(nóng)觀念。在剛到服務(wù)崗位農(nóng)技站期間，認(rèn)真的做好永安市西洋鎮(zhèn)一點(diǎn)紅知名商標(biāo)申請(qǐng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)有關(guān)材料，為一點(diǎn)紅知名商標(biāo)的順利申請(qǐng)貢獻(xiàn)自己的力量。第二，立志少年，積累工作經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)委工作期間，參加201*年西洋鎮(zhèn)“愛國歌曲大家唱”合唱比賽的組織、宣傳工作，并做好201*-201*年團(tuán)委年終工作總結(jié)工作及201*-201*年五四表彰大會(huì)的工作；做好永安市西洋鎮(zhèn)各團(tuán)支部團(tuán)員的登記工作并錄入到團(tuán)統(tǒng)中。第三，為民服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎工作。本著“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政奉獻(xiàn)精神。在民政辦工作期間，調(diào)查走訪了服務(wù)地19個(gè)村居，進(jìn)門入戶了解家庭詳情的有315戶；在201*年及201*年春節(jié)期間，參與春節(jié)慰問573戶次，總計(jì)慰問款10余萬元；從201*年至今，為當(dāng)?shù)刎毨Ъ彝ヌ峤焕щy補(bǔ)助申請(qǐng)173戶次，總計(jì)困難救助金約5萬余元；從201*年10月至201*年4月，認(rèn)真做好民政辦財(cái)務(wù)出納工作，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)出納的規(guī)章制度要求自己，在出納移交時(shí)，兩年來賬戶無出現(xiàn)分里差錯(cuò)；第四，擁政愛民，不忘后事之師。雙擁工作期間，切實(shí)落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。201*年至201*年共發(fā)放優(yōu)撫款414036元；在201*年5月參加組織服務(wù)地38位優(yōu)撫對(duì)象到西洋衛(wèi)生院進(jìn)行體檢，并時(shí)刻對(duì)他們的身體健康狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查；積極注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題，至201*年總為邱俊堂、李慶同等十三位優(yōu)撫對(duì)象提供了醫(yī)療救助服務(wù)；在“八一、春節(jié)”期間參與對(duì)駐地部隊(duì)、優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行慰問，參與慰問8次。第五，平等參與，不歧視樂服務(wù)。堅(jiān)持“平等、參與、共享、代表、服務(wù)、管理”的殘疾人工作原則，在主辦殘疾人工作期間，為當(dāng)?shù)?13個(gè)重度殘疾人申請(qǐng)了殘疾人生活補(bǔ)助；為當(dāng)?shù)?037個(gè)有明顯殘疾的人員辦理了第二代中國殘疾人證；為當(dāng)?shù)?08個(gè)殘疾人種植戶申請(qǐng)省級(jí)種植養(yǎng)殖戶資金補(bǔ)助；為17個(gè)精神或智力殘疾人員申請(qǐng)居家托養(yǎng)；為7個(gè)白內(nèi)障患者申請(qǐng)“光明行動(dòng)”，使他們重新煥發(fā)光明；為8個(gè)視力殘疾人申請(qǐng)盲杖或助視器；為5個(gè)肢體殘疾申請(qǐng)輪椅。第六，駐扎基層，了解民情民風(fēng)。在包村工作中，認(rèn)真履行做好包村職責(zé)，根據(jù)上級(jí)的要求，將中央、省、市的文件精神及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到村里，并認(rèn)真做好宣傳工作；尤其是在新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作實(shí)施期間，進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳，對(duì)于村里有不明白的地方，耐心細(xì)致的給予解釋，為新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)在所包的村順利的實(shí)施，截止目前，村里的參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)到96.7%。二是重協(xié)作，增強(qiáng)綜合服務(wù)能力。準(zhǔn)確把握各工作崗位的重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，注意不斷改善協(xié)調(diào)方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，盡職盡責(zé)，及時(shí)認(rèn)真抓好落實(shí)。第一，嚴(yán)格保密處理紀(jì)委事務(wù)。堅(jiān)持以嚴(yán)格、保密、及時(shí)、公平、公正為要求，規(guī)范紀(jì)委工作的管理和審辦，嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》的規(guī)定來處理紀(jì)委事務(wù)。及時(shí)準(zhǔn)確快捷向上報(bào)送紀(jì)委文件；及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)來訪信件；兩年來協(xié)助處理違反黨紀(jì)案例9起，協(xié)助處理來訪信件5起。第二，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)做好組織工作。堅(jiān)持以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確為要求，規(guī)范的做好組織的各項(xiàng)事宜，認(rèn)真準(zhǔn)確的協(xié)助審核黨員入黨材料53人次，及時(shí)的向上級(jí)黨委報(bào)送入黨材料。三是善總結(jié)，提升個(gè)人素質(zhì)。在兩年來的工作中，始終堅(jiān)持“三個(gè)一”的良好工作生活習(xí)慣，時(shí)刻總結(jié)得失，提升素質(zhì)。第一，每日安排一定的學(xué)習(xí)時(shí)間。每日?qǐng)?jiān)持安排一定的時(shí)間閱讀《福建日?qǐng)?bào)》、《三明日?qǐng)?bào)》、《求是》、《海峽通訊》等黨報(bào)黨刊，提高自己把握大局的能力。第二，堅(jiān)持每周一次工作回顧。每周正常工作結(jié)束后，對(duì)當(dāng)周工作進(jìn)行回顧，琢磨更好的語言、文字表達(dá)方法和工作改進(jìn)方法。對(duì)工作中遇到的問題、學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)、看書看報(bào)的體會(huì)，進(jìn)行總結(jié)，勤于思考，做到工作實(shí)效有提升、工作方法有改進(jìn)。第三，每事形成一個(gè)精煉的匯報(bào)。在處理各項(xiàng)事情之前，做到向至少一名以上同事商討，事后做到與一名以上參與同事交流心得。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦重要事項(xiàng)及上級(jí)要求反饋內(nèi)容，立即做好落實(shí)，認(rèn)真對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行了解和核實(shí)，并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭匯報(bào)，而后深入了解事情原由，形成書面文字進(jìn)行書面反饋。

三、強(qiáng)作風(fēng)樹形象。

一是銘記責(zé)任。始終銘記責(zé)任，對(duì)于所交辦的每項(xiàng)工作盡所能做到精益求精，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序、行為規(guī)范。以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一位到訪的同志和客人，做到來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待。二是嚴(yán)守紀(jì)律。在工作中始終對(duì)照要求，查擺效能方面自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題，認(rèn)真為群眾辦實(shí)事、辦好事、不推托、不搪塞，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失。自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。三是樹好形象。一方面，在工作上“自知”。深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步都是組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)上的關(guān)心、同志們支持的結(jié)果。經(jīng)常告誡自己、提醒自己。對(duì)自身，要有自知之明。另一方面，對(duì)生活“自慎”。對(duì)組織，知恩圖報(bào)。生活注重簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)約，知足常樂。

回顧兩年以來的工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要是：工作時(shí)間尚短，工作方式方法仍不夠豐富，工作創(chuàng)新意識(shí)有待提高；文字功底基礎(chǔ)不夠過硬，有些材料寫作起來還比較稚嫩。今后，本人在上級(jí)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照自身不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服困難，以積極主動(dòng)、奮發(fā)有為的精神，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)提高服務(wù)水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。

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個(gè)人總結(jié)

來到**鄉(xiāng)政府兩年來，我已融入了這個(gè)集體，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各位同事的幫助下，我認(rèn)真完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：

一、注重思想政治學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)水平。

兩年來，本人始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，深入學(xué)習(xí)一系列重大方針、政策、措施，牢固樹立全心全意為人民辦實(shí)事的宗旨，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

（一）積極做好辦公室工作。在辦公室工作，要始終把工作重點(diǎn)放在首位，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)工作的意圖，盡全職，重精細(xì)，力保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。公文收發(fā)，來電登記等都將信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)。會(huì)議準(zhǔn)備，來人接待，內(nèi)外聯(lián)系等日常事務(wù)，我們都按時(shí)、按質(zhì)完成，保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而且我們始終堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起”的要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，使辦公室的后勤服務(wù)水平不斷提高。（二）積極做好包村工作。在做好本職工作的同時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入基層鍛煉，積極配合掛村領(lǐng)導(dǎo)和包村組長(zhǎng)做好包村的工作。兩年來我積極協(xié)助包村組長(zhǎng)做好村里的各項(xiàng)工作，村委換屆選舉、農(nóng)民糧食補(bǔ)貼、農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、水稻種植保險(xiǎn)等工作我都積極參與，努力將工作做到最好。尤其這一年來，我積極參與了以下工作：①做好人口普查工作。201*年全國進(jìn)行第六次人口普查，作為一名普查員，我們認(rèn)真開展了宣傳、摸底、入戶調(diào)查、數(shù)據(jù)整理等工作，在這次普查過程中，我做到入戶登記細(xì)心，對(duì)待居民貼心，遇到困難時(shí)齊心，齊心協(xié)力做好第六次人口普查工作。②做好新農(nóng)村醫(yī)�？ê蜕鐣�(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。在開展農(nóng)村醫(yī)�？ê娃r(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中，作為一名包村人員，我認(rèn)真做好宣傳、入戶登記、信息采集登記、資料整理等工作。在工作中，我也越來越深刻的認(rèn)識(shí)到，自己應(yīng)該更努力學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己各方面的能力，為老百姓多辦實(shí)事。

三、存在不足

兩年來，思想、工作上雖有一定的進(jìn)步，但仍與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距，經(jīng)驗(yàn)不足，工作思路還不夠靈活，理論和實(shí)踐的結(jié)合方面還有待進(jìn)一步提高；自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)還不夠。總之，在今后的工作中，應(yīng)更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，注意克服自身的不足，培養(yǎng)自己在各方面的能力，提高服務(wù)水平，爭(zhēng)取在思想、學(xué)習(xí)、工作上有更大的進(jìn)步。

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