財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的學(xué)習(xí)就要到了尾聲，回憶起這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，感動(dòng)和收獲同在，汗水與歡樂同在，在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活中我深感獲益匪淺。

工作這兩年，我自以為對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了一起，從而沾沾自喜，麻痹大意�，F(xiàn)在從新回到學(xué)校，接受老師們的專業(yè)指導(dǎo)后，才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的自己的眼界狹窄，學(xué)習(xí)沒有持之以恒，太過于自以為是。財(cái)務(wù)管理是一門終生學(xué)習(xí)的學(xué)問，這段短短的學(xué)習(xí)時(shí)光給我最大的收獲就是靜下心來沉淀工作經(jīng)驗(yàn)，洗去沾沾自喜，擺正自身認(rèn)知，虛心的學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，從新穩(wěn)固一下書本知識(shí)，更重要的是撿起畢業(yè)后就一直丟下的英語學(xué)習(xí)。。在專業(yè)跟英語相結(jié)合的課程中，盡管起初有些吃力，但是學(xué)習(xí)就是辛苦到快樂著的過程，從茫然到能夠慢慢讀懂外文專業(yè)書籍，體驗(yàn)原版的作者意圖，這種愉悅無與倫比。這段時(shí)間里，我慢慢的撿起并加強(qiáng)了英語口語與聽說讀寫能力，加強(qiáng)了日常生活的英語交流能力，在專業(yè)課的課程中不僅僅學(xué)到了英文的專業(yè)術(shù)語與詞匯，還在老師們博大的知識(shí)庫中見識(shí)了不少的案例，了解了更多財(cái)務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣，老師們無意中的發(fā)散總是能夠激起我們強(qiáng)烈的興趣，他們口中那些知識(shí)與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我們的眼界。在學(xué)習(xí)的過程中，與同事們朝夕相處，在這樣的氛圍中學(xué)習(xí)，與這么多同專業(yè)的同學(xué)們一起不僅可以相互交流，共同進(jìn)步，還能增進(jìn)友情，我認(rèn)為這也是我這段學(xué)習(xí)生活中難忘的一段經(jīng)歷。

學(xué)習(xí)的目的在于加強(qiáng)我們這些財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，鍛煉我們的英文交流和專業(yè)處理能力，我明白英語的學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，我必將持之以恒，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛本職工作，努力提高自身專業(yè)技術(shù)水平，我深知不論是英語還是財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)都不是一個(gè)階段性的，這兩門學(xué)問都要求我們堅(jiān)持不怠，我相信我會(huì)堅(jiān)持，不論是現(xiàn)在的脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在在以后的工作中。

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財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

為進(jìn)一步提高我省農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理水平，更好地適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的要求，

省聯(lián)社集中組織全省系統(tǒng)內(nèi)的財(cái)務(wù)骨干赴上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院參加為期一個(gè)月的高級(jí)培訓(xùn)班。這是省聯(lián)社成立三年來首次組織的如此規(guī)模的培訓(xùn)�？梢�，這次的培訓(xùn)得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。

首期培訓(xùn)班學(xué)員共71人，我非常榮幸成為其中的一員。懷著滿腔熱情，躊躇滿志，來到上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院，一走進(jìn)校園就感受到了一股濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。這一個(gè)月里我聆聽了許多位專家、學(xué)者的講課，他們精深的理論功底、先進(jìn)的管理理念和犀利的社會(huì)洞察力，令我欽佩不已。這次培訓(xùn)的課程安排緊湊有序，學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具理論性和系統(tǒng)性，使我受益匪淺，體會(huì)良多。一、知識(shí)決定高度

每一堂課所傳授的知識(shí)，都是一筆巨大的精神財(cái)富。這些有著深厚學(xué)術(shù)背景的專家、學(xué)者，用淵博的知識(shí)旁征博引給我們闡述最前沿的觀點(diǎn)、最權(quán)威的理論，并結(jié)合鮮活的實(shí)例，深入淺出，將復(fù)雜的原理講得通俗易懂，使我深受啟發(fā)。通過學(xué)習(xí)，大大開拓了我的視野，并清醒地意識(shí)到自己知識(shí)的貧乏，認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的差距；通過學(xué)習(xí)，讓我更進(jìn)一步了解和掌握了當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。

社會(huì)在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，會(huì)計(jì)職責(zé)的內(nèi)容也在發(fā)生著巨大變化。過去對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)局限于確認(rèn)，計(jì)量、記錄和報(bào)告。這種狹隘的認(rèn)識(shí)顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，農(nóng)村信用社同樣面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要想求生存促發(fā)展，對(duì)財(cái)務(wù)人員必須有更高的要求：精通財(cái)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，還要精通業(yè)務(wù)，具備戰(zhàn)略性思維。必須超越傳統(tǒng)觀念，站在更高的位置，從整個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)，進(jìn)行全面的財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)分析和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。首先，提高對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的重視度，建立成本控制和管理體系，降低經(jīng)營成本。作為財(cái)務(wù)人員要深入業(yè)務(wù)部門，才能更有效地對(duì)外部收集來的信息進(jìn)行準(zhǔn)確可靠的分析，才能確保成本效益優(yōu)化的原則，才能合理的分配、管理資源，確保目標(biāo)利潤的實(shí)現(xiàn)。其次，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累，努力提高財(cái)務(wù)分析能力。過去由于我們的財(cái)務(wù)分析能力弱，無法為管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策和宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供重要依據(jù)，從而影響了企業(yè)經(jīng)營管理和經(jīng)濟(jì)效益。此外，完善農(nóng)信社內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理體系也是當(dāng)務(wù)之急，要樹立風(fēng)險(xiǎn)管理理念，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力，保證既定目標(biāo)的順利完成。通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我的知識(shí)體系得到了極大的豐富與充實(shí)，同時(shí)也意識(shí)到自身知識(shí)的貧乏，明確了自己努力的方向。當(dāng)然，一個(gè)月的時(shí)間畢竟是短暫的，學(xué)到的知識(shí)是有限的，學(xué)習(xí)的深度也是有限的。在今后的工作中，我要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指引、促進(jìn)工作，用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果；還要不斷汲取專業(yè)知識(shí)，深入鉆研，用豐富的知識(shí)武裝頭腦，才能站得更高，走得更遠(yuǎn)。

二、能力體現(xiàn)素質(zhì)

老師的授課很注重對(duì)我們學(xué)員能力的訓(xùn)練，要求我們除了接受知識(shí)，還要學(xué)以致用。因此他們?cè)趥魇诶碚撝�識(shí)的同時(shí)，緊密結(jié)合工作、生活中的實(shí)例加以闡述和分析，并且充分與我們學(xué)員交流，調(diào)動(dòng)我們的積極性，開拓我們的思維，引導(dǎo)我們思考。記憶非常深刻的是國家會(huì)計(jì)學(xué)院的夏院長(zhǎng)給我們講的一堂關(guān)于博弈論的課。這堂精彩的講課讓我感觸很深。他用輕松自然、幽默風(fēng)趣的授課方式給我們講述生活中運(yùn)用博弈論的案例，并且和我們做游戲，讓我們?cè)诨��?dòng)中體會(huì)博弈論的含義和運(yùn)用。博弈論的核心內(nèi)容就是:運(yùn)用換位思考和逆向歸納的思維方式，提高分析問題解決問題的能力。在考慮解決問題的方案時(shí)，站在對(duì)方或者全局的立場(chǎng)去考慮；在面對(duì)工作中的問題，一時(shí)又找不到解決方法，采用逆向思維也許會(huì)更容易從問題中解脫出來。

課余的時(shí)候，我們常常組織小組討論，根據(jù)老師當(dāng)天的講課內(nèi)容，結(jié)合我們實(shí)際工作情況提出問題進(jìn)行分析。每一次的討論，我們的每一位小組成員都能夠非常積極踴躍地發(fā)言，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。根據(jù)自己與他人的意見不同，進(jìn)行分析，找出問題所在，最后得出結(jié)論。這樣的討論效果非常好，使每一個(gè)小組成員都有機(jī)會(huì)參與，都有權(quán)力發(fā)言，有助于鞏固所學(xué)的知識(shí)。

三、團(tuán)隊(duì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

最記憶猶新的一堂課就是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。老師將全班同學(xué)分組成隊(duì)進(jìn)行沙漠生存、移動(dòng)木棒、坦克兵團(tuán)、數(shù)字傳真等項(xiàng)目，讓我們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。雖然我們第七小組并未取得最好的成績(jī)，但結(jié)果并不是最重要，重要的是通過參與活動(dòng)感受團(tuán)隊(duì)與個(gè)人之間的關(guān)系。我們從陌生走到熟悉，從相知走到團(tuán)結(jié)，從互助走到勝利。這一切源于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的深刻理解。古人云：“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風(fēng)必折之�！币豢媒】蹈叽蟮臉淠�，一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來，這棵樹如果離開這片森林，風(fēng)一吹來勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自已就能頂天立地，所以說沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)�！皥F(tuán)隊(duì)”已扮演著愈來愈重要的角色，應(yīng)該將團(tuán)隊(duì)意識(shí)深入到企業(yè)內(nèi)、部門中，引導(dǎo)大家的意志和行為向同一個(gè)方向和目標(biāo)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，使員工之間產(chǎn)生共同的語言，共同的榮辱感，共同的責(zé)任心，從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，打造全新的農(nóng)信品牌。四、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)

科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。通過這次培訓(xùn)，使我深切感受到學(xué)習(xí)的重要性。工作中，我們經(jīng)常能夠深刻體會(huì)到“書到用時(shí)方恨少”，所以必須把握此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間里學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。“學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)”，要?jiǎng)偃渭缲?fù)的職責(zé)，就必須重視學(xué)習(xí)。省聯(lián)社成立以后，把提高財(cái)務(wù)主管的業(yè)務(wù)水平和管理水平作為提升行業(yè)管理能力、防范管理風(fēng)險(xiǎn)的重要任務(wù)，在全面培訓(xùn)基層農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)提高財(cái)務(wù)主管的水平，參加此次培訓(xùn)的我們深感肩負(fù)著推進(jìn)全省農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理工作的歷史使命，更應(yīng)當(dāng)把握時(shí)機(jī)，努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)終身受益的事，所以要持之以恒，沒有學(xué)習(xí)就沒有提高，不能提高就無從談發(fā)展和進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一種生活態(tài)度，只有正確的生活態(tài)度，才能指導(dǎo)我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。學(xué)習(xí)是一種責(zé)任，是保持自身素質(zhì)與崗位一致性、形勢(shì)任務(wù)要求一致性的需要。世界瞬息萬變，唯有不斷的學(xué)習(xí)新理念、新業(yè)務(wù)、新技能，才能讓自己適應(yīng)這個(gè)多變的環(huán)境，不被淘汰。

通過這次的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新理念、新業(yè)務(wù)、新技能。不學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)工作的需要，就會(huì)被社會(huì)淘汰。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們農(nóng)村信用社進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。

以上是我參加培訓(xùn)的一點(diǎn)感悟，作為一名農(nóng)村信用社的財(cái)務(wù)人員，我們肩負(fù)著提升行業(yè)管理能力、防范管理風(fēng)險(xiǎn)的神圣使命，應(yīng)積極投身于專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與探索之中，成為我省農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理的引領(lǐng)者，切實(shí)以新理念、新思路、新方法投入農(nóng)信社的管理改革之中，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在改革中的科學(xué)性、引領(lǐng)性，提高系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化水平，同時(shí)為提升行業(yè)管理能力、防范管理風(fēng)險(xiǎn)水平奠定基礎(chǔ)。今后，我將不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)化的水平，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，為農(nóng)村信用社的發(fā)展不懈努力，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，但同學(xué)間的深厚友誼、學(xué)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、拓展中的團(tuán)結(jié)互助卻永遠(yuǎn)沒有結(jié)束。這次的培訓(xùn)為我們提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，不僅使我增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，提高了分析問題的能力，更重要的是，同學(xué)間那種團(tuán)結(jié)、友愛、互助的精神無時(shí)無刻不在感染著我。

這一個(gè)月也許只是我人生線上的一點(diǎn)，但卻是閃閃發(fā)光、熠熠生輝的一個(gè)亮點(diǎn)，它包含了汗水和收獲，它注定是不平凡的，對(duì)我描繪人生的航線起著至關(guān)重要的作用。

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗�不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平

作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七大精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。

總的來說，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野

這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。

復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。

昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。

對(duì)寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。三、案例的分析，警惕了自我

培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物章明，通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長(zhǎng)”這個(gè)故事，讓我們認(rèn)識(shí)了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政

治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。

通過對(duì)案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。四、前輩的座談，找準(zhǔn)了差距

在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。

在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。

結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長(zhǎng)久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì)。一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)�，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（一）要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

（三）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。

前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓

多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，

加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過于平均，還會(huì)帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明

確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)�，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，

需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視，在XX年X月份與X月份，專門請(qǐng)來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層干部管理培訓(xùn)心得技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有：認(rèn)識(shí)自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績(jī)效管理。

在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話，就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部管理培訓(xùn)心得有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。

一、員工的無私奉獻(xiàn)

首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)，提高管理培訓(xùn)thldl.org.cn技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，宣傳勞動(dòng)光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，通過這些活動(dòng)，在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí)，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個(gè)整體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。

二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)

在蘇氧這個(gè)大家庭中，各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠�司中各個(gè)部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中，部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦，這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作�；蛘弋�(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快，公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。

綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。

總之，經(jīng)過這次中層管理干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

201*年11月21日，公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，也都積極地參與。利用這次機(jī)會(huì)，公司的新老員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論，通過培訓(xùn)我們深化了團(tuán)隊(duì)的概念，使我們對(duì)公司的未來充滿信心，不止自己清晰了努力的方向、奮斗的目標(biāo)，更重要的是我們有了更強(qiáng)的信心去面對(duì)挑戰(zhàn)、客服困難。

在這兩天的培訓(xùn)后，感覺這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，讓我受益匪淺，現(xiàn)略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：

當(dāng)今社會(huì)，先進(jìn)與浮躁并存，文明與喧囂共生。繽紛的世界固然精彩卻掩飾不住慌張中透出的無奈。我們不能不遺憾地感嘆：“我”逐漸淡化在人群中，人性的光芒日益暗淡，本真的狀態(tài)變得模糊，靈魂也遇著無可避免的迷失。通過這次培訓(xùn)，我重新找到了那種純真的感覺，仿佛內(nèi)心深處那些不滿角質(zhì)與灰塵的地方重新被清掃過一樣。在我的成長(zhǎng)過程中，那些對(duì)我產(chǎn)生過深遠(yuǎn)影響的人和事，不管他們是曾經(jīng)幫助過我、傷害過我、支持過我還是對(duì)我冷眼相對(duì)，通過教練的

引導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我都應(yīng)該感恩與這些過去，有了這些，有過這些好與不好的一切，生命才完整。對(duì)于一些道理，我也明白，但是仿佛只是處于一種懵懂的狀態(tài)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，那層窗戶紙被捅破了，我有了更加理性、更加清晰的認(rèn)識(shí)。

對(duì)于工作或者事業(yè)，我們需要明確自己的目標(biāo)，這樣才能更好的去執(zhí)行，而執(zhí)行的過程不能陷入單打獨(dú)斗的局面，一加一永遠(yuǎn)大于二，團(tuán)隊(duì)的力量也永遠(yuǎn)非一己之力所能達(dá)到，當(dāng)把自己置身于團(tuán)隊(duì)中，往往也會(huì)有意想不到的收獲，而這種收獲絕不僅僅只是物質(zhì)方面的。

在工作中肯定會(huì)遇到無數(shù)的矛盾與困難，對(duì)于這些，其實(shí)不在于我們的能力究竟有多大，而在于我們的意識(shí)有多強(qiáng)，只要我們不放棄，困難總會(huì)有辦法客服，任何問題也都會(huì)有解決方案。

“激情工作、快樂生活”，在這句口號(hào)中我們看到了公司充滿人性化的關(guān)懷，也與這次課程的理念一致，工作需要認(rèn)真的充滿激情的去對(duì)待，但是工作不是生活的全部，工作之余，不能疏忽了愛我們和我們愛的人，善待身邊的每一個(gè)人，有了他們的支持我們才能更好的工作。

最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念也有了更深層次的了解，很高興看到我們的大家庭是這樣充滿生機(jī)、充滿活力，也特別感謝公

司領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)，并相信公司的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!

參加杭州影響力企業(yè)管理咨詢公司"領(lǐng)袖的風(fēng)采"培訓(xùn)后,感觸頗深.通過二天健康,快樂的學(xué)習(xí),接觸到掌握好自己的鑰匙,了解"思想決定出路,知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來"的理念,使我獲益匪淺,主要有以下幾方面:

1,成功是因?yàn)閼B(tài)度.只要有堅(jiān)定的信念,堅(jiān)強(qiáng)的意志,通過努力拼搏,成功就在眼前.要想成功,必須做到:一是要勤于學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基.一定要珍惜大好時(shí)光,發(fā)憤學(xué)習(xí),刻苦鉆研,打牢人生成長(zhǎng)進(jìn)步的根基.二是要善于創(chuàng)造.要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造潛能,在不斷認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)造,善于創(chuàng)造,不斷創(chuàng)造.三是要甘于奉獻(xiàn).奉獻(xiàn)是崇高的精神境界,是美好的人生追求,也是成就事業(yè)的前提.只要認(rèn)真對(duì)待,每個(gè)人都可以那么棒!

2,山不過來,我就過去.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)淘汰迅速的時(shí)代,在客觀環(huán)境下,我們要緊跟形勢(shì)發(fā)展,創(chuàng)造新思想,新思維.要充分發(fā)揮個(gè)人作用,因?yàn)槿说臐撃苁菬o限的.只要每個(gè)人都能做好自己的領(lǐng)袖,使自己成為新型的人才,能夠勝任多種崗位,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)處于被動(dòng)地位.也只有通過改變自己以適應(yīng)新環(huán)境的變化,才能最終改變屬于自己的世界.

3,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn).珍惜今天,全力以赴,創(chuàng)造成功人生.我們要愛崗如家,要從自身做起,每天少一點(diǎn)應(yīng)酬的時(shí)間,多一點(diǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作.有道是:今天工作不努力,明天努力找工作.這已成為人們的共識(shí).因此,在繁忙的工作中,要像在海綿里擠水一樣,擠出一定的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),做到每天都有收獲.

4,"猴子"管理和修路原則.在工作中,每個(gè)人都有工作崗位,工作任務(wù),且責(zé)任到人,使每個(gè)人明白自己應(yīng)該干什么,怎么干.工作一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)工作落實(shí)到人,沒有空擋.只有每個(gè)人都把自己的事管好,同時(shí)發(fā)揚(yáng)協(xié)助精神,幫助他人完成任務(wù),那樣我們的企業(yè)才會(huì)有生機(jī),才會(huì)向前發(fā)展.同時(shí),運(yùn)用制度管理(流程管理)替代行政管理,改變員工思想上不合適宜的想法,改革工作流程中不順暢的環(huán)節(jié),建全和完善企業(yè)管理制度.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高工作效率,在員工中形成信任溝通,熱情進(jìn)取,低調(diào)實(shí)干,業(yè)績(jī)承諾的氛圍,把溫州電信實(shí)業(yè)打造成一個(gè)具有"我們是一個(gè)人"精神的團(tuán)隊(duì).

未來的競(jìng)爭(zhēng)是"知本"的競(jìng)爭(zhēng).電信實(shí)業(yè)存在著主營業(yè)務(wù)缺乏,發(fā)展后勁不足,人員的綜合素質(zhì)亟待提高等問題.企業(yè)要發(fā)展,就需要不斷創(chuàng)新求變,高學(xué)歷,有新成果和一專多能的人才將越來越吃香.要做到這一點(diǎn),唯有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),精業(yè)精業(yè)再精業(yè).要繼續(xù)保持先走一步,吸取別人的好經(jīng)驗(yàn),在不斷學(xué)習(xí)中創(chuàng)新與提高.

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